Windows 7 膝上型電腦無法與 Cisco Webex Room 裝置配對。
錯誤：「找不到任何附近的 Cisco Webex Room」
嘗試與 Cisco Webex Room 裝置配對時，收到錯誤「找不到任何附近的 Cisco Webex Room」。
當嘗試從 Lenovo Carbon X1 膝上型電腦進行 Proximity 配對時，出現錯誤：「找不到任何附近的 Cisco Webex Room」。
Proximity 配對至 Cisco Webex Room 裝置時發生問題。
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解決方案：
終止對 Windows 7 的支援
在即將發佈的 40.9 更新中，Cisco Webex 將正式終止對 Windows 7 作業系統和 Internet Explorer 10 瀏覽器的支援。 若要獲得最佳會議體驗，請計劃提前升級您的作業系統和瀏覽器！ 請參閱下列內容：尋找您的 Cisco Webex Meetings 版本號碼。
Proximity 配對可用於 Mac 和 Windows，該功能允許使用者與啟用 Cisco Webex 的 Room 裝置配對，並在裝置上輕鬆發起通話。
如果 Proximity 搜尋找到裝置，Windows 或 Mac 電腦將與該裝置配對並開始交換權杖。 如果 Proximity 配對無法找到裝置，則會出現一條錯誤訊息：「找不到任何附近的 Cisco Webex Room」。
原因：
Windows 裝置驅動程式設定和超聲波配對存在已知問題。
- Lenovo Carbon X1 存在許多無法初始化內部麥克風的已知問題，因此無法在「共用模式」或「獨佔模式」中使用。
- 將 Lenovo 膝上型電腦的音訊驅動程式更新至最新版本。
- 瞭解準確的 Lenovo PC 型號。
您可在控制台 > 系統中找到準確的型號，或使用 support.lenovo.com 的線上工具。
對於 Carbon X1 第 1 代到第 3 代，您需要注意您擁有的是第幾代。
對於 Carbon X1 第 1 代到第 3 代，您需要注意您擁有的是第幾代。
- 轉至 Lenovo 網站，然後選取您的 PC 型號。
- 選取音訊驅動程式。
選取音訊元件和 Windows 作業系統以尋找正確的驅動程式並下載和安裝。
使用受支援的麥克風可幫助您規避此問題。 相較於 Windows 10，此問題在 Windows 7 上更常見，Windows 10 中的新驅動程式可提高效能。
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