控制當使用者從Webex應用程式撥打電話時開啟的通話應用程式。 您可以設定通話用戶端設定,包括為具有Unified CM或Webex Calling和沒有來自Cisco的付費通話服務的使用者。
根據使用者的通話授權,可以"安裝;設定"通話行為選項。
對於Unified CM授權使用者,您可以"安裝;設定"為直接從Cisco Jabber或透過Webex應用程式撥打電話,並選擇套用至使用者的網域(組織網域或 UC Manager 設定檔)。 您可以在組織層級、群組層級和使用者層級配置設定。
對於沒有Cisco付費通話服務的使用者,您可以"安裝;設定"第三方應用程式來起始通話。 預設情況下,透過Webex應用程式進行的所有通話都使用「在Webex上呼叫」選項。 您可以在組織層級配置設定。
對於Webex Calling授權使用者, Webex應用程式是用於撥打電話的預設通話應用程式。 因此,不需要特定的通話行為設定。
在組織層級啟用通話行為設定
1 | 登入 Control Hub,網址為: https://admin.webex.com |
2 | 轉至服務>正在呼叫>用戶端設定。 |
3 | 轉至通話行為部分,並為Unified CM使用者和沒有Cisco提供付費通話服務的使用者設定通話行為選項。 Unified CM使用者專用:
沒有付費版 Calling Services from Cisco 的使用者
![]() |
在群組層級啟用通話行為設定
您可以透過通話範本為使用者群組啟用 Unified CM通話行為組織設定。 您可以建立範本並指定給使用者群組。 範本中的設定適用於群組中的所有使用者。
若要刪除範本:
準備工作
請確保使用者俱有Unified CM授權。 如需相關資訊,請參閱: 為個別使用者編輯服務授權
1 | 登入 Control Hub:。https://admin.webex.com |
2 | 轉至 |
3 | 按一下建立範本。 |
4 | 在一般區段中,鍵入範本名稱和說明。 |
5 | 轉至通話行為區段並更新以下設定。
|
6 | 按一下建立範本並下一步。 |
7 | 在搜尋方塊中搜尋並選取此範本的群組。 |
8 | 按一下完成。 若要刪除您的範本,請按一下範本並選取刪除來自動作下拉式清單。 在刪除範本頁上,勾選方塊通知您將要永久刪除範本的勾選方塊,然後按一下刪除。 若要修改範本,按一下範本,修改切換,然後按一下儲存。 |
若要將現有的範本套用至使用者群組:
套用通話範本時需要考慮的幾個指示器:
當使用者登入組織時,該使用者會繼承組織層級的設定。
如果使用者新增至使用者群組,則套用通話範本中的設定。
如果使用者屬於多個使用者群組,則具有最高等級(等級 1)的範本具有最高的優先級,並且套用該範本設定。
如果使用者有個別使用者設定,則這些設定優先於使用者群組或組織層級設定。
請參閱配置設定範本有關管理範本的更多資訊。
您可以從以下任一位置套用現有範本群組區段或正在呼叫區段。
若要從群組部分套用範本,請參閱: 配置設定範本。
若要從「通話」部分套用,請執行以下步驟:
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至服務(左側導覽列列中),然後按一下 。 |
2 | 按一下現有範本旁的 ⋮ 圖示,然後按一下套用範本。 |
3 | 鍵入您要向其套用範本的群組名稱,然後選擇群組。 |
4 | 按一下完成。 |
在使用者層級覆寫通話行為組織設定
準備工作
請確保使用者俱有Unified CM授權。 如需相關資訊,請參閱: 為個別使用者編輯服務授權
1 | 登入 Control Hub:。https://admin.webex.com |
||
2 | 轉至 並選取您要修改的使用者。 |
||
3 | 使用者 > 通話 > 通話行為 |
||
4 | 切換使用組織層級設定以使用者設定。 若要恢復為組織預設設定,請開啟使用組織層級設定。
![]() |
||
5 | 更新以下通話行為設定:
|
||
6 | 按一下儲存並確認是。 |
在使用者層級覆蓋通話行為群組層級設定
準備工作
請確保使用者俱有Unified CM授權。 如需相關資訊,請參閱: 為個別使用者編輯服務授權
請確保使用者是已指定呼叫範本的使用者群組的一員。
1 | 登入 Control Hub:。https://admin.webex.com |
2 | 轉至 並選取您要修改的使用者。 |
3 | 使用者 > 通話 > 通話行為 |
4 | 更新以下通話行為設定:
|
5 | 按一下儲存並確認覆蓋設定。 |
的重設僅當為使用者覆寫繼承的設定時,選項才可用。 |
