أولاً، تحقق من أن تطبيق Webex مدعوم على الإصدار المحدد من هواتف iPhone أو iPad أو Android.

بعد ذلك، تحقق مما إذا كان جهازك يدعم المصادقة بالمقاييس الحيوية.


 

على الرغم من أن بعض الأجهزة تدعم التعرف على الوجه، إلا أن بعض الأجهزة القديمة قد تدعم التعرف على بصمات الأصابع فقط.

1

انقر فوق ملف التعريف الخاص بك، وانتقل إلى الإعدادات، وحدد الخصوصية، ثم انقر فوق استخدام مصادقة معرف الوجه.

إذا كان معرف الوجه غير مدعوم، فحدد استخدام مصادقة معرف اللمس. إذا لم يتم إعداد معرِّف اللمس في إعدادات جهازك، فيجب عليك تمكينه.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد إعدادات الأمان البيومترية لجهازك.


 

إذا لم يكن لديك رمز مرور، سيُطلب منك إنشاء رمز مرور كوسيلة بديلة للتحقق من هويتك.

2

انقر فوق شاشة Lock لتعيين وقت لقفل تطبيقك. حدد على الفور حتى يقوم التطبيق بالتأمين كلما تركته، أو قم بتعيين مؤقت بحيث يقوم بالتأمين بعد فترة من عدم النشاط. اختر من:

  • بعد دقيقة واحدة

  • بعد 5 دقائق

  • بعد 10 دقائق

3

لإعادة فتح التطبيق من شاشة قفل التطبيق، يمكنك إلقاء نظرة على جهازك لاستخدام Face ID، أو مسح بصمة إصبعك لاستخدام Touch ID.

إذا فشل جهازك في التعرف على مسح الوجه أو بصمة الإصبع، أدخل رمز المرور الخاص بك.


 

إذا قمت بتسجيل الخروج من تطبيق Webex، فستحتاج إلى تكوين مصادقة معرف الوجه مرة أخرى، في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول.

للحصول على معلومات دعم Apple على Face ID أو Touch ID، راجع المقالات التالية:

1

انقر فوق ملف التعريف الخاص بك، وانتقل إلى الإعدادات، وحدد الخصوصية، ثم انقر فوق استخدام المصادقة البيومترية.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد إعدادات الأمان البيومترية لجهازك.


 

إذا لم يكن لديك رمز مرور أو نمط أمان، سيُطلب منك إنشاء رمز مرور كوسيلة بديلة للتحقق من هويتك.

2

انقر فوق شاشة Lock لتعيين وقت لقفل تطبيقك. حدد عند الإغلاق حتى يتم إغلاق التطبيق كلما تركته، أو قم بتعيين مؤقت بحيث يتم قفله بعد فترة من الخمول. اختر من:

  • بعد دقيقة واحدة

  • بعد 5 دقائق

  • بعد 10 دقائق

3

لإعادة فتح التطبيق من شاشة قفل التطبيق، قم بمسح بصمة إصبعك أو إلقاء نظرة على جهازك لاستخدام خاصية التعرف على الوجه.


 

إذا فشل جهازك في التعرف على بصمة الإصبع أو مسح الوجه، فأدخل رمز المرور أو نمط الأمان.