أولاً، تأكد من أن تطبيق Webex مدعوم على الإصدار المحدد لديك من iPhone أو iPad أو Android.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان جهازك يدعم المصادقة البيومترية.

على الرغم من أن بعض الأجهزة تدعم التعرف على الوجه ، إلا أن بعض الأجهزة القديمة قد تدعم فقط التعرف على بصمات الأصابع.

1

انقر على ملفك الشخصي ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد الخصوصية ، ثم انقر على استخدام مصادقة Face ID .

إذا لم يكن Face ID مدعومًا ، فحدد استخدام مصادقة Touch ID . إذا لم يتم إعداد Touch ID في إعدادات جهازك ، فيجب عليك تمكينه.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد إعدادات الأمان البيومترية لجهازك.

إذا لم يكن لديك رمز مرور ، فسيُطلب منك إنشاء واحد كطريقة بديلة للتحقق من هويتك.

2

انقر على شاشة التأمين لتعيين وقت قفل التطبيق. حدد فورًا حتى يتم قفل التطبيق متى تركته ، أو اضبط مؤقتًا بحيث يتم قفله بعد فترة من عدم النشاط. اختر من:

  • بعد دقيقة واحدة

  • بعد 5 دقائق

  • بعد 10 دقائق

3

لإعادة فتح التطبيق من شاشة قفل التطبيق ، انظر إلى جهازك لاستخدام Face ID أو امسح بصمة إصبعك لاستخدام Touch ID.

إذا فشل جهازك في التعرف على مسح الوجه أو بصمة إصبعك ، فأدخل رمز المرور الخاص بك.

إذا قمت بتسجيل الخروج من تطبيق Webex، فستحتاج إلى تكوين مصادقة معرِّف الوجه الخاص بك مرة أخرى، في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول.

للحصول على معلومات دعم Apple على Face ID أو Touch ID ، راجع المقالات التالية:

1

انقر على ملفك الشخصي ، وانتقل إلى الإعدادات ، وحدد الخصوصية ، ثم انقر على استخدام المصادقة البيومترية .

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد إعدادات الأمان البيومترية لجهازك.

إذا لم يكن لديك رمز مرور أو نمط أمان ، فسيُطلب منك إنشاء واحد كطريقة بديلة للتحقق من هويتك.

2

انقر على شاشة التأمين لتعيين وقت قفل التطبيق. حدد عند الإغلاق بحيث يقفل التطبيق متى تركته ، أو اضبط مؤقتًا بحيث يتم قفله بعد فترة من عدم النشاط. اختر من:

  • بعد دقيقة واحدة

  • بعد 5 دقائق

  • بعد 10 دقائق

3

لإعادة فتح التطبيق من شاشة قفل التطبيق ، امسح بصمة إصبعك أو ألق نظرة سريعة على جهازك لاستخدام التعرف على الوجه.

إذا فشل جهازك في التعرف على بصمة إصبعك أو مسح الوجه ، فأدخل رمز المرور أو نمط الأمان.