Спочатку переконайтеся, що програма Webex підтримується на вашій конкретній версії iPhone, iPad або Android.

Потім перевірте, чи ваш пристрій підтримує біометричну автентифікацію.

Хоча деякі пристрої підтримують розпізнавання обличчя, деякі старі пристрої можуть підтримувати лише розпізнавання відбитків пальців.

1

Натисніть Профіль, перейдіть до Налаштувань, виберіть Конфіденційність, а потім натисніть Використовувати автентифікацію за ідентифікатором обличчя.

Якщо Face ID не підтримується, виберіть Use Touch ID Authentication. Якщо Touch ID не налаштовано в налаштуваннях пристрою, необхідно ввімкнути його.

Дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб налаштувати параметри біометричної безпеки пристрою.

Якщо у вас немає пароля, вам буде запропоновано створити його як альтернативний спосіб підтвердження особи.

2

Торкніться екрана "Блокування", щоб встановити час блокування додатка. Виберіть Негайно, щоб додаток блокувався кожного разу, коли ви виходите з нього, або встановіть таймер, щоб він блокувався після періоду бездіяльності. Виберіть з:

  • Через 1 хвилину

  • Через 5 хвилин

  • Через 10 хвилин

3

Щоб знову відкрити додаток на екрані блокування додатка, погляньте на свій пристрій, щоб скористатися Face ID, або відскануйте відбиток пальця, щоб скористатися Touch ID.

Якщо ваш пристрій не може розпізнати ваше сканування обличчя або відбиток пальця, введіть пароль.

Якщо ви вийдете з програми Webex, вам потрібно буде знову налаштувати автентифікацію Face ID під час наступного входу.

Щоб отримати інформацію про підтримку Apple щодо Face ID або Touch ID, перегляньте наступні статті:

1

Натисніть Профіль, перейдіть до Налаштувань, виберіть Конфіденційність, а потім натисніть Використовувати біометричну автентифікацію.

Дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб налаштувати параметри біометричної безпеки пристрою.

Якщо у вас немає пароля або шаблону безпеки, вам буде запропоновано створити його як альтернативний спосіб підтвердження особи.

2

Торкніться екрана "Блокування", щоб встановити час блокування додатка. Виберіть Коли закрито, щоб додаток блокувався кожного разу, коли ви виходите з нього, або встановіть таймер, щоб він блокувався після періоду бездіяльності. Виберіть з:

  • Через 1 хвилину

  • Через 5 хвилин

  • Через 10 хвилин

3

Щоб знову відкрити додаток на екрані блокування додатка, відскануйте відбиток пальця або погляньте на свій пристрій, щоб скористатися функцією розпізнавання обличчя.

Якщо ваш пристрій не може розпізнати ваш відбиток пальця або сканування обличчя, введіть пароль або схему безпеки.