Mai întâi, verificați dacă Aplicația Webex este acceptată pe versiunea dvs. specifică de iPhone, iPad sau Android.

Apoi, verificați dacă dispozitivul dvs. acceptă autentificarea biometrică.

Deși unele dispozitive acceptă recunoașterea feței, unele dispozitive mai vechi pot accepta doar recunoașterea amprentei.

1

Atingeți-vă Profilul, accesați Setări, selectați Confidențialitate, apoi atingeți Utilizați autentificarea Face ID.

Dacă Face ID nu este acceptat, selectați Utilizați autentificarea Touch ID. Dacă Touch ID nu este configurat în setările dispozitivului, trebuie să îl activați.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura setările de securitate biometrică ale dispozitivului.

Dacă nu aveți o parolă, vi se va cere să creați una ca modalitate alternativă de a vă verifica identitatea.

2

Atingeți Ecran de blocare pentru a seta o oră pentru blocarea aplicației. Selectați Imediat pentru ca aplicația să se blocheze ori de câte ori o părăsiți sau setați un temporizator astfel încât să se blocheze după o perioadă de inactivitate. Alege din:

  • După 1 minut

  • După 5 minute

  • După 10 minute

3

Pentru a redeschide aplicația din ecranul de blocare a aplicației, aruncați o privire asupra dispozitivului pentru a utiliza Face ID sau scanați-vă amprenta pentru a utiliza Touch ID.

Dacă dispozitivul nu vă recunoaște scanarea facială sau amprenta, introduceți parola.

Dacă vă deconectați de la Aplicația Webex, va trebui să configurați din nou autentificarea cu Face ID data viitoare când vă conectați.

Pentru informații de asistență Apple despre Face ID sau Touch ID, consultați următoarele articole:

1

Atingeți-vă Profilul, accesați Setări, selectați Confidențialitate, apoi atingeți Utilizați autentificarea biometrică.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura setările de securitate biometrică ale dispozitivului.

Dacă nu aveți o parolă sau un model de securitate, vi se va cere să creați unul ca o modalitate alternativă de a vă verifica identitatea.

2

Atingeți Ecran de blocare pentru a seta o oră pentru blocarea aplicației. Selectați Când este închis, astfel încât aplicația să se blocheze de fiecare dată când o părăsiți sau setați un temporizator astfel încât să se blocheze după o perioadă de inactivitate. Alege din:

  • După 1 minut

  • După 5 minute

  • După 10 minute

3

Pentru a redeschide aplicația din ecranul de blocare a aplicației, scanați-vă amprenta sau aruncați o privire asupra dispozitivului pentru a utiliza recunoașterea feței.

Dacă dispozitivul nu vă recunoaște amprenta digitală sau scanarea facială, introduceți parola sau modelul de securitate.