În primul rând, verificați dacă aplicația Webex este acceptată pe versiunea specifică a iPhone, iPad sau Android.

Apoi, verificați dacă dispozitivul acceptă autentificarea biometrică.


 

Deși unele dispozitive acceptă recunoașterea feței, unele dispozitive mai vechi pot sprijini numai recunoașterea amprentelor digitale.

1

Atingeți Profilul, accesați Setări, selectați Confidențialitate, apoi atingeți Utilizare autentificare Face ID.

Dacă ID-ul feței nu este acceptat, selectați Utilizare autentificare Touch ID. Dacă Touch ID nu este configurat în setările dispozitivului, trebuie să îl activați.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura setările de securitate biometrice ale dispozitivului dvs.


 

Dacă nu aveți un cod de acces, vi se va cere să creați unul ca modalitate alternativă de a vă verifica identitatea.

2

Atingeți Blocați ecranul pentru a seta timpul necesar blocării aplicației. Selectați Imediat astfel încât aplicația să se blocheze ori de câte ori o părăsiți sau să setați un cronometru astfel încât să se blocheze după o perioadă de inactivitate. Alegeți dintre:

  • După 1 minut

  • După 5 minute

  • După 10 minute

3

Pentru a redeschide aplicația de pe ecranul de blocare al aplicației, priviți dispozitivul pentru a utiliza Face ID sau scanați amprenta pentru a utiliza Touch ID.

Dacă dispozitivul nu recunoaște scanarea facială sau amprenta, introduceți parola.


 

Dacă vă deconectați de la Aplicația Webex, va trebui să vă configurați din nou autentificarea Face ID, data viitoare când vă conectați.

Pentru informații de asistență Apple privind Face ID sau Touch ID, consultați următoarele articole:

1

Atingeți Profilul, accesați Setări, selectați Confidențialitate, apoi atingeți Utilizați autentificarea biometrică.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura setările de securitate biometrice ale dispozitivului dvs.


 

Dacă nu aveți un cod de acces sau un model de securitate, vi se va cere să creați unul ca modalitate alternativă de a vă verifica identitatea.

2

Atingeți Blocați ecranul pentru a seta timpul necesar blocării aplicației. Selectați Când este închis , astfel încât aplicația se blochează ori de câte ori o părăsiți sau setați un cronometru astfel încât să se blocheze după o perioadă de inactivitate. Alegeți dintre:

  • După 1 minut

  • După 5 minute

  • După 10 minute

3

Pentru a redeschide aplicația de pe ecranul de blocare al aplicației, scanați amprenta sau priviți dispozitivul pentru a utiliza recunoașterea feței.


 

Dacă dispozitivul nu recunoaște amprenta sau scanarea facială, introduceți codul de acces sau modelul de securitate.