Mai întâi, verificați dacă aplicația Webex este acceptate pe versiunea dvs. specifică de iPhone, iPad sau Android.

Apoi, verificați dacă dispozitivul acceptă autentificarea biometrică.


 

Deși unele dispozitive acceptă recunoașterea facială, unele dispozitive mai vechi pot accepta doar recunoașterea amprentelor.

1

Atingeți ta Profil , accesați Setări , selectați Confidențialitate , apoi atingeți Utilizați autentificarea cu Face ID .

Dacă Face ID nu este acceptat, selectați Utilizați autentificarea Touch ID . Dacă Touch ID nu este configurat în setările dispozitivului, trebuie să îl activați.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura setări de securitate biometrică ale dispozitivului .


 

Dacă nu aveți o parolă, vi se va solicita să creați una ca modalitate alternativă de a vă verifica identitatea.

2

Atingeți Blocare ecran pentru a seta o oră de blocare a aplicației. Selectați Imediat astfel încât aplicația să se blocheze de fiecare dată când o părăsiți sau setați un cronometru astfel încât să se blocheze după o perioadă de inactivitate. Alegeți dintre:

  • După 1 minut

  • După 5 minute

  • După 10 minute

3

Pentru a redeschide aplicația din ecranul de blocare a aplicației, aruncați o privire asupra dispozitivului pentru a utiliza Face ID sau scanați-vă amprenta pentru a utiliza Touch ID.

Dacă dispozitivul nu vă recunoaște scanarea facială sau amprenta, introduceți parola.


 

Dacă vă deconectați de la aplicația Webex , va trebui să configurați din nou autentificarea Face ID , data viitoare când vă conectați.

Pentru informații de asistență Apple privind Face ID sau Touch ID, consultați următoarele articole:

1

Atingeți ta Profil , accesați Setări , selectați Confidențialitate , apoi atingeți Utilizați autentificarea biometrică .

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura setări de securitate biometrică ale dispozitivului .


 

Dacă nu aveți o parolă sau un model de securitate, vi se va solicita să creați unul ca modalitate alternativă de a vă verifica identitatea.

2

Atingeți Blocare ecran pentru a seta o oră de blocare a aplicației. Selectați Când este închisă astfel încât aplicația să se blocheze de fiecare dată când o părăsiți sau setați un cronometru astfel încât să se blocheze după o perioadă de inactivitate. Alegeți dintre:

  • După 1 minut

  • După 5 minute

  • După 10 minute

3

Pentru a redeschide aplicația din ecranul de blocare a aplicației, scanați-vă amprenta sau aruncați o privire asupra dispozitivului pentru a utiliza recunoașterea facială.


 

Dacă dispozitivul nu vă recunoaște amprenta sau scanarea facială, introduceți parola sau modelul de securitate.