Първо проверете дали приложението Webex се поддържа на вашата конкретна версия на iPhone, iPad или Android.

След това проверете дали вашето устройство поддържа биометрично удостоверяване.

Въпреки че някои устройства поддържат разпознаване на лица, някои по-стари устройства може да поддържат само разпознаване на пръстови отпечатъци.

1

Докоснете своя Профил, отидете на Настройки, изберете Поверителност, след което докоснете Използване на удостоверяване с Face ID.

Ако Face ID не се поддържа, изберете Използване на удостоверяване с Touch ID. Ако Touch ID не е настроен в настройките на вашето устройство, трябва да го активирате.

Следвайте инструкциите на екрана, за да настроите настройките за биометрична защита на вашето устройство.

Ако нямате парола, ще бъдете помолени да създадете такава като алтернативен начин за потвърждаване на вашата самоличност.

2

Докоснете Заключен екран, за да зададете час за заключване на приложението си. Изберете Незабавно, така че приложението да се заключва всеки път, когато го напуснете, или задайте таймер, така че да се заключва след период на неактивност. Избирам от:

  • След 1 минута

  • След 5 минути

  • След 10 минути

3

За да отворите отново приложението от екрана за заключване на приложението, погледнете устройството си, за да използвате Face ID, или сканирайте пръстовия си отпечатък, за да използвате Touch ID.

Ако вашето устройство не успее да разпознае вашето лицево сканиране или пръстов отпечатък, въведете вашата парола.

Ако излезете от приложението Webex, ще трябва да конфигурирате вашето удостоверяване за Face ID отново, следващия път, когато влезете.

За информация за поддръжка на Apple относно Face ID или Touch ID вижте следните статии:

1

Докоснете своя Профил, отидете на Настройки, изберете Поверителност, след което докоснете Използване на биометрично удостоверяване.

Следвайте инструкциите на екрана, за да настроите настройките за биометрична защита на вашето устройство.

Ако нямате парола или шаблон за сигурност, ще бъдете помолени да създадете такъв като алтернативен начин за потвърждаване на вашата самоличност.

2

Докоснете Заключен екран, за да зададете час за заключване на приложението си. Изберете Когато е затворено, така че приложението да се заключва всеки път, когато го напуснете, или задайте таймер, така че да се заключва след период на неактивност. Избирам от:

  • След 1 минута

  • След 5 минути

  • След 10 минути

3

За да отворите отново приложението от екрана за заключване на приложението, сканирайте пръстовия си отпечатък или погледнете устройството си, за да използвате разпознаване на лица.

Ако вашето устройство не успее да разпознае вашия пръстов отпечатък или сканиране на лицето, въведете вашата парола или шаблон за сигурност.