Prvo provjerite je li aplikacija Webex podržana na vašoj konkretnoj verziji uređaja iPhone, iPad ili Android.

Zatim provjerite podržava li vaš uređaj biometrijsku provjeru autentičnosti.

Iako neki uređaji podržavaju prepoznavanje lica, neki stariji uređaji mogu podržavati samo prepoznavanje otisaka prstiju.

1

Dodirnite Profil, otvorite Postavke, odaberite Privatnost, a zatim dodirnite Koristi Face ID za provjeru autentičnosti.

Ako Face ID nije podržan, odaberite Use Touch ID Authentication. Ako Touch ID nije postavljen u postavkama uređaja, morate ga omogućiti.

Slijedite upute na zaslonu za postavljanje biometrijskih sigurnosnih postavki uređaja.

Ako nemate šifru, od vas će se tražiti da je izradite kao alternativni način potvrde identiteta.

2

Dodirni Zaključaj zaslon za postavljanje vremena za zaključavanje aplikacije. Odaberi Odmah tako da se aplikacija zaključa kad god je ostaviš ili postavi tajmer tako da se zaključa nakon razdoblja neaktivnosti. Odaberite između:

  • Nakon 1 minute

  • Nakon 5 minuta

  • Nakon 10 minuta

3

Da biste ponovno otvorili aplikaciju na zaslonu za zaključavanje aplikacije, bacite pogled na uređaj kako biste upotrijebili Face ID ili skenirajte otisak prsta kako biste upotrijebili Touch ID.

Ako vaš uređaj ne prepozna skeniranje lica ili otisak prsta, unesite šifru.

Ako se odjavite iz aplikacije Webex, sljedeći put kada se prijavite morat ćete ponovno konfigurirati provjeru autentičnosti identifikacijom licem.

Informacije o Appleovoj podršci za Face ID ili Touch ID potražite u sljedećim člancima:

1

Dodirnite Profil, otvorite Postavke, odaberite Privatnost, a zatim dodirnite Koristi biometrijsku provjeru autentičnosti.

Slijedite upute na zaslonu za postavljanje biometrijskih sigurnosnih postavki uređaja.

Ako nemate šifru ili sigurnosni uzorak, od vas će se tražiti da ga izradite kao alternativni način za potvrdu svog identiteta.

2

Dodirni Zaključaj zaslon za postavljanje vremena za zaključavanje aplikacije. Odaberi Kad je aplikacija zatvorena tako da se zaključa kad god je ostaviš ili postavi tajmer tako da se zaključa nakon razdoblja neaktivnosti. Odaberite između:

  • Nakon 1 minute

  • Nakon 5 minuta

  • Nakon 10 minuta

3

Da biste ponovno otvorili aplikaciju na zaslonu za zaključavanje aplikacije, skenirajte otisak prsta ili bacite pogled na uređaj kako biste koristili prepoznavanje lica.

Ako vaš uređaj ne prepoznaje vaš otisak prsta ili skeniranje lica, unesite šifru ili sigurnosni uzorak.