14 سبتمبر 2023

موصل إمكانية الخدمة: السجلات المحلية ومجمع تقرير المشكلة

يمكن لموصل إمكانية الخدمة الآن الاحتفاظ بنسخ من السجلات التي يقوم بتجميعها. هذه الميزة مفيدة إذا كنت بحاجة إلى أرشفة سجلاتك أو تدقيقها. هناك أيضًا جهاز مراقبة موارد القرص لتنبيهك إذا كانت المساحة منخفضة.

يمكنك استخدام Serviceability Connector لتجميع تقارير المشكلات من الهواتف المسجلة في عُقد Unified Communications Manager.

في كلتا الحالتين ، يمكنك تنزيل البيانات التي تم جمعها وتحليلها باستخدام Collaboration Soultions Analyzer. انظر دليل النشر لموصل إمكانية الخدمة للحصول على التفاصيل.

5 يوليو 2022

شبكة الفيديو: نص برمجي جديد للتوفير المجمع

إذا كان عليك نشر العديد من العقد في نشر شبكة الفيديو ، فإن العملية تستغرق وقتًا طويلاً. يمكنك استخدام البرنامج النصي فيhttps://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning لنشر عقد فيديو متداخلة على خوادم VMware ESXi بسرعة. اقرأ الملف التمهيدي للحصول على إرشادات حول استخدام البرنامج النصي.

29 أبريل 2022

شبكة الفيديو: احتفظ بوسائطك على Video Mesh لجميع اجتماعات Webex الخارجية

في الإصدارات السابقة ، كنت تتحكم في استخدام Video Mesh للاجتماعات لمواقعك الداخلية فقط. بالنسبة للاجتماعات التي تتم استضافتها على مواقع Webex الخارجية ، يتم التحكم في تلك المواقع إذا كان من الممكن أن تتالي Video Mesh إلى Webex. إذا كان هناك موقع خارجي لا يسمح بتسلسل Video Mesh ، فإن الوسائط الخاصة بك تستخدم دائمًا عقد Webex السحابية.

مع قم بتفضيل شبكة الفيديو لجميع Webex Meetings الخارجية الإعداد ، إذا كان موقع Webex الخاص بك يحتوي على عقد Video Mesh متوفرة ، يتم تشغيل الوسائط الخاصة بك من خلال هذه العقد للاجتماعات على المواقع الخارجية. لمزيد من التفاصيل ، انظرhttps://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings .

22 أبريل 2022

موصل إمكانية الخدمة: استيراد المشتركين لناشري Unified CM

إذا كنت تستخدم ECP لمضيف موصل إمكانية الخدمة ، فهناك طريقة جديدة لإضافة مشتركين إلى مجموعة إمكانية الخدمة. عند إضافة ناشر " Unified CM " إلى المجموعة ، يقوم الموصل باستقصاء الناشر ويقوم تلقائيًا بتعبئة قائمة المشتركين فيه. للحصول على تفاصيل ، راجع ملف دليل النشر لموصل إمكانية الخدمة .

15 أكتوبر 2021

أمن البيانات الهجينة: متطلبات ترخيص Docker Desktop

عندما تقوم بتثبيت وتكوين عقد HDS ، فإنك تحتاج إلى Docker Desktop لتشغيل تطبيق الإعداد. قام Docker مؤخرًا بتحديث نموذج الترخيص الخاص به. قد تتطلب مؤسستك اشتراكًا مدفوعًا لـ Docker Desktop. للحصول على تفاصيل ، راجع مشاركة مدونة Docker ، " يقوم Docker بتحديث وتوسيع اشتراكات المنتج الخاصة بنا ".

30 يونيو 2021

خدمة الاتصال الهجين: إعلان EOL لهندسة موصل اتصال Expressway

اعتبارًا من 30 يونيو 2021 ، خدمة الاتصال الهجين للمستخدمين وأجهزة الوضع الشخصي التي تتطلب وصول PSTN (بنية موصل Expressway) انتهى عمرها (EOL) ولم تعد مدعومة.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى https://help.webex.com/n2q9085.

23 أبريل 2021

خدمة التقويم المختلط: قوالب دعوة الاجتماع المخصصة

في Cisco Webex Control Hub، يمكن للمسؤولين الآن اختيار تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماع:

  • إظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عن طريق الهاتف.

    عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال الهاتفي ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو ارتباط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

  • إظهار أو إخفاء التفاصيل الخاصة بالانضمام من تطبيق أو جهاز إجراء مؤتمر بالفيديو .

    عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام Skype for Business أو كليهما.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط (أو استخدام رأس وتذييل لغة معينة كإعداد افتراضي للغات التي لم يتم تحديد أي منها).

تحتوي قيمتي الرأس والتذييل على 1024 حرفًا بحد أقصى (بما في ذلك المسافات).

4 مارس عام 2021

خدمة إمكانية الخدمة: مراقبة منصة خدمات Xtended BroadWorks

يمكنك الآن مراقبة نظام Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) باستخدام موصل إمكانية الخدمة.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/serviceability.

24 فبراير 2021

خدمة إمكانية الخدمة: استضافة الموصل على منصة حوسبة المؤسسة

يمكنك الآن استخدام Enterprise Compute Platform (ECP) لاستضافة موصل Serviceability في شبكتك. هذا يعني أنك لست بحاجة إلى استخدام Cisco Expressway لإمكانية الخدمة.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/serviceability.

9 فبراير 2021

خدمة التقويم المختلط: تمت إزالة متطلبات الترخيص لكل مستخدم

يمكن لمسؤولي العملاء الآن تمكين Webex Hybrid Calendar Service للمستخدمين غير المرخص لهم في Control Hub. يوفر هذا التغيير لجميع المستخدمين تقويمًا ثابتًا للانضمام إلى الاجتماعات في تطبيق Webex.

2 فبراير 2021

أمن البيانات الهجينة: قم بإلغاء تحميل ملفات ISO بشكل اختياري بعد تكوين HDS

تدعم عقد HDS الآن إلغاء تحميل ملف ISO بعد أن تلتقط جميع عقد HDS التكوين الجديد. للحصول على تفاصيل ، راجع ملف دليل النشر لـ Cisco Webex Hybrid Data Security .

20 يناير 2021

خدمة التقويم المختلط: تحديثات دعم إصدار Microsoft Exchange

تمت إضافة دعم لـ Exchange 2019 وإزالة الدعم الرسمي لـ Exchange 2010.

21 ديسمبر 2020

إعلان نهاية الدعم (EoS) لخدمة الاتصال الهجين للمستخدمين النهائيين

اعتبارًا من 31 مارس 2021 ، ستكون خدمة الاتصال الهجين للمستخدمين النهائيين نهاية الدعم (EoS) لجميع العملاء. من الآن فصاعدًا ، يجب على العملاء تكوين تطبيق Webex للتسجيل مباشرةً في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) لإمكانيات الاتصال المؤسسي لمستخدميهم. ستستمر المكالمة المختلطة للأجهزة في العمل ولكن يجب ترحيلها إلى حل موصل الجهاز.

انظر إعلان EoS لمزيد من المعلومات.

14 سبتمبر 2020

خدمة إمكانية الخدمة لاستيفاء وساطة التعاون المستضاف (HCM-F)

يمكن لموصل الخدمة الآن استيراد بيانات حول البنية التحتية لعملاء HCS من HCM-F. فوائد هذه الميزة هي:

  • يعمل استيراد المخزون تلقائيًا على تسهيل تمكين موصل إمكانية الخدمة لعمليات نشر HCM-F. يتزامن الموصل أيضًا مع المخزون ، مما يقلل من الصيانة المستمرة.

  • يمكن لـ TAC الآن ربط الأجهزة بمجموعاتها وعملائها ، مما يقلل من وقت الحل.

ارجع إلى https://www.cisco.com/go/serviceability للحصول على مزيد من التفاصيل.

21 يوليو 2020 (تم التحديث في 19 أغسطس 2020)

متطلبات المجال والعنوان لأجهزة Webex Room (تقويم Google)

لن تعرض أجهزة غرف Webex بعد الآن قائمة الاجتماعات من تقويم Google ما لم يكن لديك تحقق من مجالاتك في Cisco Webex Control Hub ، بما في ذلك مجال الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول. نطلب أيضًا أن تتطابق عناوين البريد الإلكتروني في Google لأجهزة غرف Webex مع @ Resource.calendar.google.com التنسيق.

على سبيل المثال ، إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني جهاز الغرفة الخاص بك يستخدم بادئة مجال ومجال البريد الإلكتروني الخاص بك هو company.com ، ستحتاج إلى التحقق من company.com وتأكد من أن كل شيء مساحات العمل لها عنوان بريد إلكتروني يستخدم تنسيق موارد غرفة Google:

مثال:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني للمورد الأحدث بادئة مجال ، كما في المثال التالي:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

لا يؤثر هذا التغيير على القدرة على جدولة الاجتماعات باستخدام الكلمات الأساسية (webex أوmeet) أو عناوين الفيديو ، ولا يؤثر على قوائم اجتماعات المستخدمين في تطبيق تطبيق Webex Teams.

5 يونيو 2020

التقويم المختلط: يمتد إعداد اللغة الافتراضي إلى عمليات النشر المستندة إلى السحابة في Google و Office 365

الإعداد العام الذي يتحكم في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم المختلط إلى الدعوات الخاصة بمؤسستك متاح الآن للخدمة المستندة إلى مجموعة النظراء. يظهر الإعداد في Control Hub ، ويؤثر على مؤسستك بأكملها. قدمنا الإعداد في أكتوبر 2018 ، ولكن فقط من أجل موصل التقويم المستند إلى Expressway. يتم تطبيقه الآن على جميع أنواع النشر.

قبل هذا التغيير ، قرأ Calendar Connector اللغة من إحدى القيم التالية:

  • عمليات نشر تقويم Google — ملف اللغة الإعداد من إعدادات التقويم الخاصة بالمستخدم.

  • Office 365 (عمليات النشر المستندة إلى مجموعة النظراء) - ملف "اللغة": {"اللغة"} الإعداد من إعدادات صندوق بريد المستخدم.

  • Microsoft Exchange أو Office 365 (باستخدام موصل التقويم المستند إلى Expressway) —يمكنك العثور على ملف العنصر الممتلكات من كل دعوة للاجتماع .

للاحتفاظ بالسلوك السابق ، يمكنك ترك الإعداد على الوضع الافتراضي. يتيح لك الإعداد الجديد اختيار لغة معينة لاستخدامها عبر مؤسستك ، في حالة احتياجك إلى لغة لا ينبغي أو لا يمكن التحكم فيها من هذه القيم.

إذا قمت بنشر التقويم المختلط مع أكثر من نوع واحد من بيئة التقويم ، فضع في اعتبارك أن ملف اللغة الافتراضية يظهر الإعداد في أماكن متعددة في Control Hub (واحد لكل نوع من أنواع بيئة التقويم). إذا قمت بتعيينه في موقع واحد ، فإنك تتجاوز ما تم تعيينه مسبقًا في أي موقع آخر ، وتغيير لغة تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات التي يعالجها التقويم المختلط.

4 يونيو 2020

أمن البيانات الهجينة: اتصالات مشفرة بقواعد بيانات Microsoft SQL Server

تدعم عقد HDS الآن الاتصالات المشفرة مع قواعد بيانات Microsoft SQL Server باستخدام TLS. في الإصدارات السابقة ، كنا ندعم اتصالات TLS مع قواعد بيانات Postgres فقط. لمزيد من التفاصيل ، راجع القسم الخاص بـ إنشاء ملفات ISO في دليل النشر لـ Cisco Webex Hybrid Data Security .

15 مايو 2020

موصل إمكانية الخدمة: تجاهل بيانات اعتماد المستخدم كطريقة لمصادقة التحميلات

يُصدر الموصل الآن إنذارًا إذا تم تكوينه لتحميل معلومات التشخيص باستخدام بيانات اعتماد مستخدم cisco.com للمصادقة. نحن نوقف هذه الطريقة لمصادقة التحميلات. يجب عليك تغيير طريقة المصادقة على التحميل ل تجربة العملاء على Drive للتأكد من أن التحميلات التشخيصية ستنجح في المستقبل. ارجع إلى https://www.cisco.com/go/serviceability للحصول على مزيد من التفاصيل.

5 مايو 2020

أمن البيانات الهجينة: مطلوب برنامج VMware ESXi 6.5 أو أحدث

نطلب منك الآن تشغيل VMs على VMware ESXi 6.5 أو أحدث.

أمن البيانات الهجينة: مضيفو الهوية المشتركة الجديدة

أضفنا مضيف الهوية المشتركة في الاتحاد الأوروبي والمضيف الثاني في الولايات المتحدة. للحصول على تفاصيل ، راجع "متطلبات الاتصال الخارجي" في دليل النشر لـ Cisco Webex Hybrid Data Security .

30 أبريل 2020

بدءًا من 4 مايو 2020 ، تقتصر خدمة الاتصال الهجين للمستخدمين النهائيين على العملاء الحاليين فقط. لا يمكن للعملاء الجدد استخدام هذه الخدمة. من الآن فصاعدًا ، يمكن للعملاء الجدد تكوين تطبيق تطبيق Webex Teams للتسجيل مباشرة في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) لإمكانيات الاتصال بالمؤسسات.

لمزيد من المعلومات ، راجع التغييرات على خدمة الاتصال الهجين .

11 فبراير 2020

موصل إمكانية الخدمة: تحميل إلى محرك eXperience للعملاء (CXD)

يمكن لموصل الخدمة الآن تحميل البيانات إلى محرك eXperience للعملاء. هذه الخدمة هي خيار التحميل المفضل لدينا ، وهي الخيار الافتراضي لعمليات التثبيت الجديدة لـ Serviceability Connector. لا يتطلب منك CXD إدخال بيانات اعتماد cisco.com في تكوين موصل الخدمة.

محرك eXperience للعملاء (CXD) عبارة عن خدمة تحميل ملف متعددة البروتوكولات. تسمح هذه الخدمة لموصل الخدمة بتحميل البيانات مباشرة إلى طلب الخدمة النشط ، باستخدام مجموعة فريدة من بيانات الاعتماد التي تم إنشاؤها لطلب الخدمة هذا.

إذا كنت تقوم بتثبيت موصل Serviceability لأول مرة ، فلن تحتاج إلى تكوين أي شيء للاستفادة من هذه الميزة.

إذا قمت مسبقًا بتكوين موصل Serviceability لاستخدام بيانات اعتماد cisco.com ، فيمكنك التغيير إلى CXD على النحو التالي:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى مضيف الموصل Expressway.

  2. اذهب إلى التطبيقات > خدمات مختلطة > إمكانية الخدمة > إعدادات التحميل .

  3. قم بتغيير ملف طريقة المصادقة على التحميل ل تجربة العملاء على Drive ، ثم احفظ.

اقرأ المزيد حول تنفيذ موصل إمكانية الخدمة علىhttps://www.cisco.com/go/serviceability .

3 فبراير 2020

موصل إمكانية الخدمة: تمت إضافة دعم لخوادم Cisco BroadWorks

لقد قمنا بتوسيع موصل Serviceability لتمكين تجميع معلومات التشخيص من مجموعة مختارة من خوادم Cisco BroadWorks. الخوادم المدعومة حديثًا هي:

  • خادم تطبيق Cisco BroadWorks (AS)

  • خادم ملف تعريف Cisco BroadWorks (PS)

  • خادم المراسلة Cisco BroadWorks (UMS)

  • خادم تنفيذ Cisco BroadWorks (XS)

يمكنك إضافة الأجهزة الجديدة عن طريق تسجيل الدخول إلى مضيف الموصل ، ثم الانتقال إلى التطبيقات > خدمات مختلطة > إمكانية الخدمة > الأجهزة المدارة .

اقرأ المزيد حول تنفيذ موصل Serviceability مع خوادم Cisco BroadWorks علىhttps://www.cisco.com/go/serviceability .

19 نوفمبر 2019

أمن البيانات الهجينة: تمت إضافة دعم لبيئات حل DNS الخارجية المحظورة

لا يسمح العديد من العملاء الذين يستخدمون خوادم وكيلة بحل DNS خارجي للعملاء الداخليين. عند تسجيل عقدة Hybrid Data Security ، تختبر العملية بحث DNS والاتصال بسحابة Cisco Webex . في السابق ، في تكوينات الوكيل الصريحة حيث تعذر على العقدة الاستعلام عن خوادم DNS بسبب تكوين الشبكة، فشل هذا التحقق. نتيجة لذلك ، لم يتم تسجيل العقدة.

يمكن للعقدة الآن اكتشاف هذه الحالة قبل التسجيل والانتقال تلقائيًا إلى وضع حل DNS الخارجي المحظور. ثم ينجح بحث DNS وتسجيل العقدة. عند تكوين الوكيل الصريح والنقر فوق تحقق من اتصال الوكيل ، تكتشف العقدة ما إذا كان النشر يتطلب هذا الوضع. بعد إعادة تشغيل العقدة ، يمكنك التحقق مما إذا كان الوضع ممكّنًا من خلال عرض العقد نظرة عامة الصفحة (https: // [HDS Node IP or FQDN] / setup). عند التمكين ، حل DNS الخارجي المحظور تم تعيينه على نعم .

لإيقاف تشغيل هذه الميزة ، تأكد من أن خوادم DNS الداخلية الخاصة بك يمكنها حل أسماء DNS العامة. ثم تحقق من دقة DNS بالرجوع إلى URL الخاص بإعداد العقدة الثقة في المتجر والوكيل الصفحة والتشغيل تحقق من اتصال الوكيل مرة أخرى.

لمزيد من المعلومات حول تكوينات الوكيل ، راجع المورد المطبق على نشر Hybrid Data Security الخاص بك:

15 نوفمبر 2019

خدمة التقويم المختلط: مثيل ألمانيا لـ Microsoft Office 365

تدعم خدمة التقويم المختلط المستندة إلى مجموعة النظراء مع Office 365 الآن مثيل Office 365 في ألمانيا لعمليات النشر الجديدة. عندما تقوم إعداد الخدمة ، فإنك تختار مثيل Office 365 الخاص بك قبل تخويل الأذونات للخدمة مع Microsoft. نحن ندعم حاليًا نسخة ألمانيا والمثيل العالمي فقط.

17 سبتمبر 2019

خدمة التقويم المختلط: إعادة تصميم قالب البريد الإلكتروني وتبسيطه

لقد قمنا بتحديث قوالب البريد الإلكتروني لخدمة التقويم المختلط لمطابقة إعادة تصميم قالب البريد الإلكتروني والتبسيط الذي تم تقديمه Webex Meetings في WBS39.5 . تشمل التحسينات ما يلي:

  • زر أخضر واحد واضح للانضمام إلى اجتماعاتك.

  • شكل وأسلوب دعوة متسق ومتسق عبر جميع منظمي المواعيد (التقويم الخاص بك ، وتطبيق Webex Desktop ، وما إلى ذلك).

  • بنقرة واحدة للانضمام باستخدام ارتباط الهاتف المحمول عبر القوالب ، لمستخدمي الهاتف المحمول الذين يرغبون في الانضمام إلى الاجتماع اجتماع صوتي فقط بسرعة.

20 أغسطس 2019

أمن البيانات الهجينة: دعم الوكيل

يدعم Hybrid Data Security الآن الوكلاء الصريحين والشفافيين وغير الخاضعين للفحص بحيث يمكنك تأمين ومراقبة المؤسسة لحركة مرور البيانات السحابية. يمكنك استخدام واجهة مسؤول النظام الأساسي على العقد لإدارة الشهادة وللتحقق من حالة الاتصال العامة بعد إعداد الوكيل على العقد.

لمزيد من المعلومات ، راجع المورد المطبق على نشر Hybrid Data Security الخاص بك:

16 أغسطس 2019

خدمة التقويم المختلط: تكامل Cisco TMS للخدمات المستندة إلى السحابة (Office 365 وتقويم Google)

يتيح خيار جدولة Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) لخدمة التقويم المختلط المستندة إلى مجموعة النظراء الاستفادة من إدارة الموارد المحلية وبيئة استضافة المؤتمرات من أجل جدولة اجتماعات مبسطة. يعمل هذا التكامل أيضًا على توسيع تجربة الانضمام إلى الاجتماع باستخدام الزر الواحد (OBTP) لتشمل مجموعة كبيرة من أجهزة الفيديو.

لنشر التكامل ، عليك أولاً إعداد خدمة التقويم المختلط المستندة إلى مجموعة النظراء. ثم تقوم بتثبيت Calendar Connector داخلي Expressway-C الداخلي لديك وتكوين الموصل لخيار جدولة Cisco TMS .


 

لا يدعم التكامل حاليًا عمليات نشر Exchange المختلطة (Microsoft Exchange و Office 365 معًا). بمجرد تكوين خيار جدولة TMS على Expressway-C ، لا يمكنك ربط نفس الموصل بـ Microsoft Exchange أو العكس.

للحصول على المتطلبات ومهام النشر والمزيد من المعلومات ، راجع الفصل القابل للتطبيق من دليل نشر Cisco Webex Hybrid Calendar Service :

خدمة التقويم المختلط: الإجراءات القابلة للتكوين للكلمات الأساسيةwebex وmeet

يمكن لمسؤول Control Hub اختيار الإجراء الافتراضي الذي تقوم به جدولة الكلمات الأساسية @webex و @meet قم بما يلي:

  • قم بإنشاء مساحة في تطبيق Webex وأضف تفاصيل الانضمام إليها (الإعداد الافتراضي لـ @meet).

  • استخدم تفاصيل الانضمام إلى غرفة Cisco Webex الشخصية الخاصة بالجدول (الافتراضي لـ @webex)

  • استخدم إدارة الموارد داخلي وبيئة استضافة المؤتمرات مع Cisco TelePresence Management Suite (متاح فقط كخيار لـ @meet)


     

    يعمل تكامل Cisco TMS حاليًا مع خدمة التقويم المختلط المستندة إلى مجموعة النظراء لـ Office 365 أو خدمة التقويم المختلط المستندة إلى مجموعة النظراء لتقويم Google. إنه غير متاح لـ Microsoft Exchange أو لعمليات النشر المختلطة لـ Exchange و Office 365.

يضيف كل خيار تفاصيل الانضمام القابلة للتطبيق إلى نص دعوة الاجتماع. يمكنك العثور على هذه الإعدادات في صفحة إعدادات Hybrid Calendar Service في Control Hub (https://admin.webex.com ).

يمكن للمستخدمين المتمرسين استخدام الكلمات الأساسية المركبة @webex:space أو @webex:myroom لتجاوز إعداد افتراضي المسؤول للكلمة الأساسية. تتوفر أيضًا كلمات رئيسية مركبة لـ @meet ، والتي تم إدراجها في إعداد Control Hub.

لا يزال بإمكان المستخدمين الذين لديهم مواقع Cisco Webex متعددة استخدامها @webex:<site> في الوقت الحاضر. ومع ذلك ، نوصي بشدة بتكوين ملف إعداد غرفتي الخاصة في تطبيق Cisco Webex Teams لتحديد أي موقع @webex الاستخدامات. يوفر هذا الإعداد زرًا واحدًا للضغط على أجهزة الفيديو ويشير أيضًا إلى الموقع الذي يجب على التطبيق مراقبته من أجل دخول المشاركين إلى ردهة الغرفة الشخصية للمستخدم.

يفتح اجتماع @spark تستمر الكلمة الرئيسية أيضًا في العمل في الوقت الحالي. ومع ذلك ، إذا كانت مؤسستك تستخدم ملفات @spark ، نوصي باستخدام @webex(وتغيير الإعداد الافتراضي لإنشاء مساحة) أو @webex:space بدلاً من ذلك. سنقوم بإزالة @spark في المستقبل ، بمجرد انخفاض الاستخدام.

23 يوليو 2019

خدمة الرسائل المختلطة: التوافق مع Hybrid Data Security

أصبحت خدمة الرسائل المختلطة متوافقة الآن مع أمان البيانات المختلطة Cisco Webex .

نستخدم عادةً نظام إدارة المفاتيح Cisco Webex ( KMS) لتأمين خدمة الرسائل المختلطة ، ولكن يمكنك استخدام مثيل محلي لـ KMS مع خدمة الرسائل المختلطة.

انظرhttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security للحصول على تفاصيل حول نشر Cisco Webex Hybrid Data Security.

3 يوليو 2019

خدمة التقويم المختلط: خارج Office لـ Office 365 Cloud وتقويم Google

يمكن لمستخدمي خدمة التقويم في Office 365 أو تقويم Google الآن مشاركة حالة "خارج المكتب" مع مستخدمين آخرين في تطبيق Webex . (لقد أضفنا هذه الميزة مسبقًا لمستخدمي خدمة التقويم المختلط على Microsoft Exchange.) عندما يقوم المستخدم بتعيين رد تلقائي ، يمكن للمستخدمين الآخرين في المؤسسة رؤية الحالة في تطبيق Webex في هذه المواقع:

  • في الإشارات @ الموجهة إلى المستخدم خارج المكتب.

  • في مساحة الأشخاص لهذا المستخدم.

  • في نتائج البحث عن اسم هذا المستخدم.

  • في قائمة الأشخاص الموسعة للحصول على مساحة.

يمكن أن تستغرق التغييرات التي يتم إجراؤها على الحالة ما يصل إلى 20 دقيقة للتحديث في تطبيق Webex . يمكن للمستخدمين القراءة إظهار عندما تكون خارج المكتب لمزيد من المعلومات.

إذا قمت بالفعل بنشر خدمة التقويم المختلط المستندة إلى مجموعة النظراء مع Office 365 ، فلن تكون هناك حاجة إلى مزيد من التكوين لـ Out of Office للمستخدمين لديك.


 

إذا قمت بالفعل بالنشر باستخدام تقويم Google ، فيجب عليك تفويض الوصول إلى API لعميل خدمة التقويم في وحدة تحكم المشرف في Google (https://admin.google.com ). تحتاج إلى إضافة العميل (الحصول على اسم العميل من Control Hub) وتفويض النطاقات التالية له ، تمامًا كما تظهر أدناه:

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

(انظر الموضوع قم بتمكين وتهيئة خدمة التقويم المختلط باستخدام تقويم Google فيhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .)

خدمة التقويم المختلط: عرض المواعيد في قائمة الاجتماعات

في Cisco Webex Teams، يمكنك الآن عرض تفاصيل حول المواعيد القادمة في قائمة اجتماعاتك ، إلى جانب اجتماعاتك القادمة. (المواعيد هي أحداث التقويم التي تقوم بجدولتها دون إضافة أي مدعوين آخرين.)

إذا قمت بتضمين كلمة أساسية للجدولة مثلwebex أوmeet في حقل موقع الموعد ، فإن خدمة التقويم المختلط تضيف تفاصيل الانضمام إلى الموعد ، تمامًا كما هو الحال بالنسبة للاجتماع. عندما يكون الموعد على وشك البدء ، سترى زر الانضمام في تطبيق Webex Teams الخاص بك ، ويمكنك استخدامه مكالمة واردة بالاجتماع. أو يمكنك تضمين عنوان اجتماع Webex (مثل ارتباط غرفتك الشخصية) في نص الموعد. إذا قمت بتضمين غرفة شخصية أخرى لمستخدم Webex Teams ، فسترى أيضًا زر الانضمام قبل بدء موعدك مباشرةً ، على الرغم من أنهم لن يروا موعدك ، ولن يعرفوا من يحاول مقابلته حتى تحاول الانضمام.

2 يوليو 2019

إشعارات الخدمات الهجينة في مساحة Webex Teams

قد ترغب أنت، وأشخاص آخرون في مؤسستك أو خارج مؤسستك، عقب نشر الخدمات الهجينة، في تلقْي إشعارات حول حالة الخدمة والتنبيهات وترقيات البرامج وما إلى ذلك. ولم يكن بإمكانك في السابق سوى الحصول على إشعارات عبر البريد الإلكتروني. أمَّا الآن، يمكنك إشراك الأشخاص لتلقْي إشعارات Webex Teams من الروبوت.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة من Cisco Webex.

21 يونيو 2019

تعمل خدمة Webex على تحسين تشخيصات Expressway

تحتوي خدمة Webex Service على خيارات جديدة أكثر دقة لتجميع معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من أجهزة أو مجموعات سلسلة Cisco Expressway المدارة. حتى الآن ، كان على مركز المساعدة الفنية (TAC) جمع لقطة كاملة للنظام لاستكشاف أخطاء Expressway التي تتم إدارتها وإصلاحها.

الخيارات الجديدة هي:

  • إنشاء وجمع لقطة السجلات : تمكن موظفي مركز المساعدة التقنية لـ Cisco من إنشاء لقطة من السجلات من Expressway المدار ، وتحميل اللقطة بشكل آمن إلى طلب الخدمة الخاص بك.

  • إنشاء وجمع لقطة حالة النظام : يُمكّن TAC من إنشاء لقطة سريعة للحالة الحالية للطريق السريع المُدار ، وتحميل اللقطة بشكل آمن إلى طلب الخدمة الخاص بك.

  • اجمع سجلات التشخيص : يمكّن Cisco TAC من بدء التسجيل التشخيصي ثم إيقافه على Expressway المدار ، وتحميل سجل التشخيص الناتج بشكل آمن إلى طلب الخدمة الخاص بك.

تجعل هذه الخيارات الجديدة تحميل السجلات وتخزينها أكثر كفاءة ، والأهم من ذلك أنها تساعد TAC على استهداف أي مشاكل تتعلق بالطرق السريعة التي تتم إدارتها بشكل أكثر فاعلية.

5 أبريل 2019

قم بترحيل عناوين SIP الخاصة بك إلى webex.com

يمكنك الآن ترحيل مؤسسة Hybrid Call Service الخاصة بك من ciscospark.com إلى عناوين Webex.com SIP .

لمزيد من المعلومات ، راجع قم بترحيل مؤسسة Cisco Spark Hybrid Call Service إلى مجال Cisco Webex .

26 مارس 2019

محفوظات الأحداث للخدمات الهجينة

لقد أضفنا ميزة جديدة لمساعدتك في إدارة نشر الخدمات الهجينة. باستخدام محفوظات الأحداث ، يمكنك الوصول إلى سجلات الأحداث والتغييرات التاريخية التي تم إجراؤها على موارد الخدمة المختلطة في مؤسستك. تُظهر المعلومات المحتجزة في محفوظات الأحداث الحالات والإعدادات والإنذارات؛ وذلك لمساعدتك في عزل المشكلات وتصحيحها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ويُمكن أيضًا استخدامها لأغراض التدقيق. يُمكن تخزين السجلات لما يصل إلى 30 يومًا، ولديك عدة طرق لتصفية البيانات ذات الصلة بك.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة وكيفية استخدامها ، راجع هذه المقالة .

23 مارس 2019

الأجهزة الجديدة التي تدعمها خدمة Webex

تزيد خدمة إمكانية الخدمة من السرعة التي يمكن لموظفي المساعدة الفنية في Cisco من خلالها تشخيص المشكلات المتعلقة بالبنية الأساسية الخاصة بك. يقوم بأتمتة مهام البحث عن سجلات التشخيص والمعلومات واستعادتها وتخزينها في طلب الخدمة (SR) الخاص بك ، بحيث يمكن لـ TAC تحديد المشكلات وحلها بشكل أكثر كفاءة مع داخلي .

الأجهزة المدارة

يمكن أن تعمل خدمة إمكانية الخدمة مع الأجهزة التالية:

  • (جديد) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

  • (جديد) Cisco Unified Border Element (CUBE)

  • Cisco Unified Communications Manager

  • خدمة IM خدمة الحضور من Cisco Unified CM

  • سلسلة Cisco Expressway

  • Cisco TelePresence Video Communication Server

القراءة ذات الصلة:

4 مارس 2019

إزالة مراقبة جهاز CTI من خدمة الاتصال الهجين

لتحسين قابلية نشر خدمة الاتصال الهجين وجودتها ، تمت إزالة المراقبة المستمرة لأجهزة المستخدم Unified CM من خدمة الاتصال الهجين. يعزز هذا التغيير القيمة الأساسية لخدمة الاتصال الهجين: توصيل المكالمات بين تطبيقات وأجهزة Webex Teams Unified CM . انظر هذه المقالة للحصول على الإعلان الأصلي والاطلاع على دليل النشر علىhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call لمزيد من المعلومات.

26 فبراير 2019

أمن البيانات الهجينة: تشفير TLS لاتصالات قاعدة بيانات PostgreSQL

تدعم عُقد أمان البيانات المختلطة الآن الاتصالات المشفرة بخوادم قاعدة بيانات PostgreSQL. تم تحديث دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex في https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

لتمكين تشفير TLS باستخدام PostgreSQL في عملية نشر موجودة ، إعداد نشر PostgreSQL الخاص بك لـ TLS. بعد ذلك ، قم بتشغيل أداة إعداد HDS مع نسخة من التكوين الحالي لـ ISO. يتم عرض الحقول الجديدة على بيانات اعتماد قاعدة البيانات الشاشة متى نوع قاعدة البيانات تم تعيينه على PostgreSQL .

يمكنك الاختيار من بين الخيارات التالية لـ وضع اتصال قاعدة بيانات TLS :

الوضع

الوصف

أفضِّل TLS (خيار افتراضي)

لا تتطلب عقد HDS اتصال TLS بخادم خادم قاعدة بيانات. إذا تم تمكين TLS على خادم قاعدة بيانات، فإن العقد تحاول إجراء اتصال مشفر.

طلب TLS

تتصل عُقد HDS فقط إذا كان بإمكان خادم قاعدة بيانات التفاوض على TLS.

طلب TLS وتحقق من موقع الشهادة

  • تتصل عُقد HDS فقط إذا كان بإمكان خادم قاعدة بيانات التفاوض على TLS.

  • بمجرد إنشاء اتصال TLS ، تقارن العقدة الموقّع على الشهادة من خادم قاعدة بيانات المصدق في شهادة الجذر قاعدة البيانات . إذا لم يتطابقوا ، فإن العقدة تسقط الاتصال.

استخدم شهادة الجذر قاعدة البيانات التحكم أسفل القائمة المنسدلة لتحميل شهادة الجذر لهذا الخيار.

طلب TLS وتحقق من موقع الشهادة واسم المضيف

  • تتصل عُقد HDS فقط إذا كان بإمكان خادم قاعدة بيانات التفاوض على TLS.

  • بمجرد إنشاء اتصال TLS ، تقارن العقدة الموقّع على الشهادة من خادم قاعدة بيانات المصدق في شهادة الجذر قاعدة البيانات . إذا لم يتطابقوا ، فإن العقدة تسقط الاتصال.

  • تتحقق العقد أيضًا من أن اسم المضيف في شهادة الخادم يطابق اسم المضيف الذي تحدده في ملف مضيف قاعدة البيانات والمنفذ المجال. يجب أن تتطابق الأسماء تمامًا ، وإلا ستفقد العقدة الاتصال.

استخدم شهادة الجذر قاعدة البيانات التحكم أسفل القائمة المنسدلة لتحميل شهادة الجذر لهذا الخيار.

عند تحديد أحد ملفات طلب TLS الأوضاع ، قم بتحميل شهادة الجذر إذا لزم الأمر ، وانقر فوق تواصل ، تقوم أداة إعداد HDS على الفور باختبار اتصال TLS خادم قاعدة بيانات. تتحقق الأداة أيضًا من موقع التوقيع على الشهادة واسم المضيف ، إذا كان ذلك ممكنًا. في حالة فشل الاختبار ، تعرض الأداة رسالة رسالة خطأ تصف المشكلة. يمكنك اختيار تجاهل الخطأ ومتابعة الإعداد. (بسبب اختلافات الاتصال ، قد تتمكن عُقد HDS من إنشاء اتصال TLS حتى إذا لم تتمكن آلة إعداد HDS من اختباره بنجاح.)

بمجرد تحديث ملف التكوين ISO الجديد وتوزيعه ، تستخدم العقد وضع TLS الجديد. للحصول على إرشادات ، راجع " قم بتغيير تكوين العقدة "في دليل النشر لـ Cisco Webex Hybrid Data Security.

أمن البيانات الهجينة: تشفير SSL للسجلات

يدعم Hybrid Data Security الآن اتصال تسجيل مشفر بخادم سجل نظام TLS.

لتمكين تشفير TLS مع خادم سجل النظام في عملية نشر موجودة ، تحقق أولاً من أن خادم سجل النظام لديك يدعم اتصالات TCP . بعد ذلك ، قم بتشغيل أداة إعداد HDS مع نسخة من التكوين الحالي لـ ISO وتحقق من خانة خانة اختيار تشفير SSL على شاشة سجلات النظام. قد تحتاج أيضًا إلى تغيير URL لخادم سجل النظام لتحديد TCP بدلاً من UDP.

إذا لاحظت وجود مشكلات في خادم سجل النظام الذي يتلقى السجلات من عُقد Hybrid Data Security ، فقد يكون هناك عدم تطابق بين ما يدعمه خادم سجل النظام الخاص بك من حيث TLS وكيف تحاول العقد الاتصال بالخادم الخاص بك. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قم بتشغيل أداة إعداد HDS مع نسخة من التكوين الحالي ISO الخاص بك ، وتحقق من أن خانة اختيار اختيار تشفير SSL في الحالة الصحيحة لخادم سجل النظام الخاص بك.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25 يناير 2019

خدمة التقويم المختلط مع Microsoft Exchange: تمكين البحث عن سجل SCP للاكتشاف التلقائي

لقد أضفنا ال تمكين البحث عن سجل SCP الخيار لقسم الاكتشاف في صفحة التكوين Microsoft Exchange على مضيف موصل Expressway. يتحكم هذا الخيار في ما إذا كان Calendar Connector يستعلم عن Active Directory كخطوة أولى في عملية الاكتشاف التلقائي. يتوفر الخيار (ويتم تم تمكينه افتراضيًا) لتكوينات النوع Microsoft في أماكن العمل .

لمزيد من المعلومات حول البحث عن سجل SCP وعملية الاكتشاف التلقائي ، راجع ملف خدمة التقويم المختلط Cisco Webex مع مرجع تكامل Microsoft Exchange . للحصول على تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، راجع اختبار Microsoft Exchange الاكتشاف التلقائي وانتحال الهوية .

25 يناير 2019

أمن البيانات الهجينة: دعم المؤسسة لخادم MS SQL Server

تدعم ميزة أمن البيانات الهجينة الآن Microsoft SQL Server Enterprise باعتباره مخزن بيانات رئيسي. تم تحديث دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex في https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

تم تصميم دعم Microsoft SQL Server لعمليات النشر الجديدة لأمن البيانات الهجينة فقط. لا ندعم حاليًا ترحيل البيانات من PostgreSQL إلى Microsoft SQL Server في عملية نشر موجودة.

اعتبارًا من وقت الإصدار، يتعيَّن توفير المتطلبات الآتية:

  • SQL Server 2016 Enterprise المزوَّد بإصدار Service Pack 2 وCumulative Update 2 أو إصدار أحدث، مُثبَّت وقيد التشغيل.

  • تحديد مصادقة الوضع الهجين أثناء الإعداد. وضع مصادقة نظام Windows غير مدعوم.

  • 8 وحدات معالجة مركزية افتراضية (vCPU) كحد أدنى، وذاكرة رئيسية تبلغ 16 جيجابايت، ومساحة كافية على القرص الثابت، ومراقبة لضمان عدم تجاوزها. (يوصى بسعة 2 تيرابايت إذا كنت ترغب في تشغيل قاعدة البيانات لفترة طويلة دون الحاجة إلى زيادة مساحة التخزين).

برامج تشغيل JDBC التي يستخدمها أمن البيانات الهجينة تدعم SQL Server Always On ( Always On Failover Clusters ومجموعات توافر Always On).

16 يناير 2019

الإصدار الأول من موصل إمكانية الخدمة

يعمل هذا الموصل على زيادة السرعة التي يمكن لموظفي المساعدة الفنية في Cisco من خلالها تشخيص المشكلات المتعلقة بالبنية الأساسية الخاصة بك. يقوم بأتمتة مهام البحث عن سجلات التشخيص والمعلومات واستعادتها وتخزينها في طلب الخدمة (SR) ، وبدء التحليل مقابل التواقيع التشخيصية حتى يتمكن TAC من تحديد المشكلات وحلها بشكل أكثر كفاءة مع المعدات داخلي عملك.

موصل الخدمة هو جزء صغير من البرامج المستضافة على Expressway في شبكتك ("مضيف الموصل"). يتلقى الطلبات التي بدأها TAC عبر Cisco Webex، ويستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بجهازك داخلي لجمع البيانات المطلوبة. ثم يقوم بتحميل البيانات المطلوبة بأمان إلى مخزن ملفات SR ، حيث يتم إرفاقها بطلب الخدمة الخاص بك.

الاشتراك في ملاحظات إصدار موصل إمكانية الخدمة (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql ) للبقاء على اطلاع بالترقيات المستقبلية.

الأجهزة المدارة

يمكن أن يعمل موصل إمكانية الخدمة مع الأجهزة التالية:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • خدمة IM خدمة الحضور من Cisco Unified CM

  • سلسلة Cisco Expressway

  • Cisco TelePresence Video Communication Server

7 ديسمبر 2018

خدمة التقويم المختلط: معالجة المدعو لحضور Webex Team Meeting Webex

لقد قمنا بتغيير السلوك عند جدولة اجتماع فريق Webex باستخدام كلمة أساسية (مثلwebex: space ،meet ، أوspark) وقمت بدعوة شخص لا يتطابق عنوان بريد إلكتروني مع حساب في Webex Teams:

  • لم تعد Hybrid Calendar Service تحاول دعوة الشخص للانضمام إلى Webex Teams.

  • تتلقى رسالة بريد إلكتروني تخبرك أنه لا يمكن إضافة بعض المدعوين إلى المساحة. لأسباب تتعلق بالخصوصية ، لا نقوم بإدراج المدعوين المحددين ، لذا سيتعين عليك التحقق من قائمة المدعوين مقابل قائمة الأشخاص في المساحة الجديدة لمعرفة الأشخاص المفقودين. يمكنك ذلك يدويًا إضافة المدعوين المفقودين إلى المساحة .

    كما كان من قبل ، لا يزال بإمكان المدعوين الذين ليس لديهم حسابات الانضمام إلى الاجتماع كضيوف.

9 نوفمبر 2018

تم تحرير خدمة الرسائل المختلطة

هذه الخدمة مثالية للمؤسسات التي لديها مستخدمين في Cisco Webex Teams والذين يحتاجون إلى تبادل الرسائل مع المستخدمين على خدمة IM والحضور من Cisco Unified Communications Manager (UCM IM&P). تتيح خدمة الرسائل المختلطة تبادل الرسائل الفورية بين عميل Cisco Webex Teams وعميل عميل Cisco Jabber المسجل في Unified CM IM and Presence service. تمكّن خدمة الرسائل المختلطة مستخدمي Cisco Jabber من رؤية حالة الحضور مستخدمي Cisco Webex Teams استنادًا إلى نشاط عميل Teams الخاص بهم.

لنشر الخدمة الجديدة ، راجع دليل نشر خدمة الرسائل علىhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-message .

12 أكتوبر 2018

اللغة الافتراضية لعمليات نشر التقويم المختلط باستخدام موصل التقويم

أضفنا إعدادًا عامًا لمؤسستك يتحكم في لغة تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم المختلط إلى الدعوات. ينطبق الإعداد على عمليات تكامل Microsoft Exchange و Office 365 التي تستخدم Calendar Connector المستند إلى Expressway.

قبل هذا التغيير ، قرأ Calendar Connector اللغة من ملف العنصر الخاصية في دعوة الاجتماع. للاحتفاظ بالسلوك السابق ، يمكنك ترك الإعداد على الوضع الافتراضي. يتيح لك الإعداد الجديد اختيار لغة معينة لاستخدامها عبر مؤسستك ، في حالة احتياجك إلى لغة لا ينبغي أو لا يمكن التحكم فيها من خلالها العنصر .

لا ينطبق هذا الإعداد على عمليات تكامل Google G Suite مع خدمة التقويم المختلط أو على خدمة Office 365 الجديدة المستندة إلى مجموعة النظراء. انظر كيف تقوم خدمة التقويم المختلط بترجمة تفاصيل الاجتماع للإعدادات التي يستخدمها كل نوع من أنواع التكامل.

24 سبتمبر 2018

وجهات SIP متعددة لعمليات نشر خدمة الاتصال العالمية للمكالمات

لقد أصدرنا ميزة جديدة تتيح لك تحديد العديد من Expressway Es كوجهات SIP لـ Call Service Connect. في السابق ، إذا كان لديك نشر عالمي واستخدمت وجهة SIP واحدة ، فإن حركة المرور من Cisco Webex إلى المؤسسة تمر عبر DNS SRV واحد ولا يمكن توجيهها إلى مجموعة Expressway استنادًا إلى موقع المتصل أو الاتصال به. تسبب هذا في انحسار الوسائط عبر العقدة حتى لو كان المتصل والمستخدمون الذين تم الاتصال بهم على الجانب الآخر من العالم ، مما يتسبب في زيادة زمن الانتقال المحتمل.

باستخدام وجهات SIP المتعددة للاتصال بخدمة الاتصال الهجين ، عند إجراء مكالمة من Cisco Webex إلى المؤسسة ، يبحث Cisco Webex Webex عن عناوين DNS SRV المرتبطة بموصل الاتصال الخاص بالمستخدم المتصل. تشير هذه العلاقة إلى إحدى الطرق السريعة (وجهة SIP ) بالقرب من المتصل. إذا لم يتم تعريف DNS SRV اتصال معين ، فسيتم استخدام وجهة SIP الافتراضية.

توفر خيارات النشر هذه ميزة السماح لك بالتحكم في تحديد المسار النهائي.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل هذه الميزة وكيفية تكوينها ، راجع دليل النشر لخدمة الاتصال الهجين على الموقعhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call .

14 سبتمبر 2018

خدمة التقويم المختلط: قائمة الثقة الخاصة بإعادة توجيه URL التلقائي لـ Microsoft Exchange

لقد أضفنا صفحة التكوين Expressway التي يمكن للمسؤولين استخدامها للسماح بعناوين URL لإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي أو حظرها. يؤدي تشغيل اختبار الاكتشاف التلقائي إلى إضافة عناوين URL إلى القائمة في حالة الانتظار تلقائيًا ، أو يمكن للمسؤولين إضافة عناوين URL إلى القائمة يدويًا. يتم حظر عناوين URL المعلقة ما لم يختار المسؤول السماح لها.

للانتقال مباشرة إلى قائمة ثقة على Expressway ، انتقل إلى التطبيقات > خدمات مختلطة > خدمة التقويم > اكتشاف تكوين URL لإعادة التوجيه .

30 أغسطس 2018

خدمة التقويم المختلط: خدمة Office 365 الجديدة المستندة إلى السحابة

يمكنك الآن إعداد Hybrid Calendar Service لتوصيل مستأجر Office 365 الخاص بك مباشرةً بسحابة Webex دون الحاجة داخلي تثبيت Calendar Connector محلي.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة أن تتخطى حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 وهي أسهل في النشر والصيانة. إذا قمت بنشره إلى جانب Calendar Connector ، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى مجموعة النظراء (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد). اعتبارًا من الإصدار الأولي ، فإنه يدعم جميع الميزات التي يوفرها Calendar Connector ، باستثناء حالة خارج المكتب التي ستتوفر قريبًا.

لنشر الخدمة الجديدة ، راجع دليل نشر خدمة التقويم علىhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

للحصول على معلومات حول كيفية تكامل الخدمة مع Office 365 ، راجع ملف خدمة التقويم المختلط Cisco Webex مع مرجع تكامل Office 365 .

17 أغسطس 2018

خدمة التقويم المختلط: كلمات رئيسية ومُعدِّلات جديدة

لقد قدمنا @meet ككلمة رئيسية جديدة ومعدِّلات كلمات رئيسية جديدة :space و :myroom للتحكم في سلوك @meet و @webex الكلمات الرئيسية.

الكلمة الأساسية @meet والكلمات الرئيسية المركبة @meet:space أو @webex:space كل ذلك يخلق مساحة في تطبيق Webex .

الكلمات الأساسية المركبة @meet:myroom و @webex:myroom تعمل بنفس الطريقة مثل @webex ، باستخدام غرفة Cisco Webex الشخصية الخاصة بالمستخدم. يضيف كل خيار تفاصيل الانضمام المناسبة إلى نص دعوة الاجتماع.

لا يزال بإمكان المستخدمين الذين لديهم مواقع Cisco Webex متعددة استخدامها @webex:<site> في الوقت الحالي ، لكننا نوصي بشدة بتكوين ملف إعداد غرفتي الخاصة في تطبيق Cisco Webex Teams لتحديد أي موقع @webex الاستخدامات. يشير هذا الإعداد أيضًا إلى الموقع الذي يجب على التطبيق مراقبته من أجل دخول المشاركين إلى ردهة الغرفة الشخصية للمستخدم.

يفتح اجتماع @spark ستستمر الكلمة الرئيسية أيضًا في العمل في الوقت الحالي. ومع ذلك ، إذا كانت مؤسستك تستخدم ملفات @spark ، نوصي باستخدام ملفات @webex:space أو @meet بسبب @spark ستتم إزالته في نهاية المطاف في وقت لاحق بمجرد انقطاع الاستخدام.

6 يوليو 2018

التكوين السهل واستخدام النطاق الترددي المتتالي للمجموعة لشبكة الفيديو

أضفنا خطوات جديدة لعملية تسجيل عقدة شبكة الفيديو. الآن ، عند تسجيل عقدة جديدة في السحابة ، يمكنك تكوين الإعدادات التالية:

  • قم بتعيين جدول ترقية

  • اشترك في إشعارات البريد الإلكتروني

  • قم بتمكين فيديو 1080p 30 إطارًا في الثانية للاجتماعات المستضافة على عقدة Webex Video Mesh

أضفنا أيضًا تقرير جديد إلى Webex Control Hub يسمى Cluster Cascade Bandwidth Usage. يعرض النطاق الترددي المستخدم عبر جميع مجموعات Webex Video Mesh عند إنشاء مجموعات متتالية بين داخلي والسحابة.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزات ، راجع دليل نشر شبكة الفيديو علىhttps://www.cisco.com/go/video-mesh .

مزامنة الغرفة مع موصل دليل Cisco

باستخدام ميزة مزامنة الغرفة ، يمكنك مزامنة معلومات الغرفة الداخلية من Active Directory إلى سحابة Cisco Webex . بعد أن تقوم بمزامنة معلومات الغرفة ، تظهر أجهزة الغرفة داخلي بعنوان SIP الذي تم تكوينه وتعيينه كإدخالات قابلة للبحث على أجهزة الغرفة المسجلة في السحابة ، مثل جهاز Cisco Webex Room أو Cisco Webex Board.

بعد مزامنة معلومات الغرفة ، عند إجراء بحث على جهاز Cisco Webex Room أو Cisco Webex Board، سترى إدخالات الغرفة المتزامنة التي تم تكوينها باستخدام عناوين SIP . عند إجراء مكالمة من جهاز Webex على هذا الإدخال ، سيتم إجراء مكالمة على عنوان SIP الذي تم تكوينه للغرفة.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة ، راجع دليل نشر Directory Connector علىhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

24 أبريل 2018

موصل دليل Cisco 3.0

لقد طرحنا الإصدار 3.0 من موصل دليل Cisco. بالنسبة للتثبيت الحالي، سوف تظهر مطالبة بالترقية لتثبيت جديد، ويمكنك الحصول على أحدث إصدار من خلال الانتقال إلى عرض العميل في https://admin.webex.com، والنقر على المستخدمون، ثم اختيار إدارة المستخدمين > تمكين مزامنة الدليل.

يحتوي هذا الإصدار على تحديثات وتحسينات للميزات التالية:

  • دعم عمليات نشر Active Directory مع مجالات متعددة في مجموعة واحدة أو في مجموعة تفرعات متعددة (دون الحاجة إلى AD LDS)

  • دعم وكيل NTLM

  • يُمكن تعيين userPrincipalName (سمة Active Directory) إلى معرف المستخدم (سمة السحابة)

  • دعم TLS 1.2

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزات وتحديثات الوثائق، ارجع إلى قسم "الجديد" و"المتغير" في دليل نشر موصل دليل Cisco على https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 أبريل 2018

عرض قدرة موارد Expressway

يمكنك الآن استخدام Cisco Spark Control Hub لعرض قيمة النسبة المئوية لقدرة المستخدم الحالية لكل من موارد الخدمات الهجينة في Expressway. يمكنك أيضًا رؤية شريط ألوان يشير إلى ما إذا كانت القدرة تقع ضمن الحدود المقبولة. تُتيح لك طريقة العرض هذه تقييم صحة عمليات نشر الخدمة الهجينة الخاصة بك، وترشدك إلى الوقت الذي تحتاج فيه إلى المزيد من موارد Expressways.

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزة ولمعرفة أرقام قدرة التحديث للتقويم والمكالمات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم لخدمات Cisco Spark Hybrid المستندة إلى Expressway.

9 أبريل 2018

خدمة الاتصال الهجين لأجهزة Cisco Spark

إذا كان لديك إعداد Hybrid Call Service لمؤسستك، فيمكنك الآن توفير وظيفة Hybrid Call Service لأجهزة Cisco Spark (الغرفة والمكتب وأجهزة Cisco Spark Board) التي تمت إضافتها إلى Cisco Spark Places في Cisco Spark Control Hub. يتم تسجيل أجهزة Cisco Spark في السحابة، وعندما يتم تمكينها باستخدام Hybrid Call Service Connect، يكون لها وضوح للمؤسسة.

فعلى سبيل المثال، على الرغم من أن الأجهزة مُسجَّلة في السحابة، يمكنك تزويدها بخط وخدمة PSTN التي يتم تقديمها من خلال نشر Unified CM الخاص بك. يُمكن للأشخاص الاتصال بهذه الأجهزة للانضمام إلى اجتماع؛ ويُمكن للأشخاص أيضًا استخدام هذه الأجهزة للاتصال بأرقام أو ملحقات أخرى.

للحصول على مزيد من المعلومات حول إعداد Hybrid Call Service لمؤسستك ولأجهزة Cisco Spark في مكان ما، ارجع إلى دليل النشر لخدمات Cisco Spark Hybrid Call Services. لتكوين الأماكن الجديدة وإضافة الخدمات، ارجع إلى إضافة أجهزة مشتركة إلى مكان ما؛ للأماكن القائمة، ارجع إلى إضافة خدمات إلى مكان قائم باستخدام أجهزة Cisco Spark Room.

12 فبراير 2018

دعم البث المتعدد لجميع المشاركين في اجتماعات Cisco Spark وCisco WebEx

بمجرد ترقية مؤسستك إلى الإصدار 2.0 من نظام الفيديو الأساسي Cisco WebEx، فسوف تستفيد من ميزات البث المتعدد التي تعمل على تحسين تجارب اجتماعات الأشخاص، سواء قاموا بالانضمام من Cisco WebEx أو تطبيق Cisco Spark أو Cisco Spark Board أو أجهزة الغرفة أو المكتب أو أجهزة الفيديو الأخرى مثل IX5000. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دعم البث المتعدد لجميع المشاركين في Cisco Spark وCisco WebEx Meetings

28 نوفمبر 2017

أداة اختبار الاتصال الهجين لخدمات المكالمات الهجينة من Cisco Spark

لقد أضفنا أداة اختبار الاتصال الهجين للمساعدة في إعداد نشر الاتصال الهجين لديك بشكل أكثر سلاسة. عند إدخال عنوان Expressway-E الخاص بك، تبدأ الأداة اتصال TLS لتحديد ما إذا كان Expressway-E يمكن الوصول إليه وآمن من عدمه. وفي حال حدوث خطأ ما، فسوف تحصل أيضًا على بعض النصائح المفيدة لاستكشاف الخطأ وإصلاحه. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل النشر لخدمات Cisco Spark Hybrid Call Services