14 سبتمبر 2023

موصل إمكانية التخديم: السجلات المحلية ومجمع تقارير المشكلات

يستطيع الآن موصل إمكانية التخديم الاحتفاظ بنسخ من السجلات التي يجمعها. تكون هذه الميزة مفيدة إذا كنت بحاجة إلى أرشفة سجلاتك أو تدقيقها. هناك أيضًا مراقب موارد القرص لتنبيهك إذا كانت المساحة منخفضة.

يمكنك استخدام موصل إمكانية التخديم لجمع تقارير المشكلات من الهواتف المسجلة في عُقد Unified Communications Manager الخاصة بك.

في كلتا الحالتين، يمكنك تنزيل البيانات التي تم جمعها وتحليلها باستخدام "محلل رسائل التعاون". ارجع إلى دليل النشر لموصل إمكانية التخديم لمعرفة التفاصيل.

5 يوليو 2022

شبكة الفيديو: البرنامج النصي الجديد للتوفير المُجمَّع

إذا كان عليك نشر العديد من العُقد في نشر شبكة الفيديو Video Mesh لديك، فإن هذه العملية تستغرق وقتًا طويلاً. يمكنك استخدام البرنامج النصي على https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning لنشر عقد شبكة الفيديو على خوادم VMware ESXi بسرعة. اقرأ من خلال الملف التمهيدي للحصول على تعليمات حول استخدام البرنامج النصي.

2 أبريل عام 2021

شبكة الفيديو: حافظ على الوسائط الخاصة بك على شبكة الفيديو لجميع اجتماعات Webex الخارجية

في الإصدارات السابقة، كنت تتحكم في استخدام Video Mesh للاجتماعات لمواقعك الداخلية فقط. بالنسبة للاجتماعات التي يتم استضافتها على مواقع Webex الخارجية ، يتم التحكم في هذه المواقع إذا كان بإمكان Video Mesh أن تتعاقب على Webex. إذا لم يسمح موقع خارجي بشلالات Video Mesh ، فستستخدم وسائطك دائما عقد سحابة Webex.

باستخدام إعداد "تفضل شبكة الفيديو لجميع اجتماعات Webex الخارجية" ، إذا كان موقع Webex يحتوي على عقد شبكة فيديو متوفرة، تشغيل الوسائط عبر هذه العقد للاجتماعات على مواقع خارجية. لمزيد من التفاصيل، راجع https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

22 أبريل 2022

موصل إمكانية التخديم: استيراد المشتركين لناشري Unified CM

إذا كنت تستخدم ECP لمضيف موصل إمكانية التخديم الخاص بك، فهناك طريقة جديدة لإضافة مشتركين إلى مجموعة إمكانية التخديم. عند إضافة ناشر Unified CM إلى المجموعة، يستعرض الموصل الناشر وينشر قائمة بالمشتركين فيه تلقائيًا. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى دليل النشر لموصل إمكانية التخديم.

15 أكتوبر 2021

أمان البيانات الهجينة: متطلبات ترخيص Docker لسطح المكتب

عند تثبيت وتكوين عُقد HDS، تحتاج إلى Docker Desktop لتشغيل تطبيق الإعداد. قام Docker مؤخرًا بتحديث نموذج الترخيص الخاص به. قد تتطلب مؤسستك اشتراك مدفوع لـ Docker Desktop. للحصول على التفاصيل، ارجع إلى منشور مدونة Docker، "يقوم Docker بتحديث اشتراكات منتجاتنا وتوسيع نطاقها".

30 يونيو 2021

خدمة الاتصال الهجين: إعلان EOL لبنية Expressway Call Connector

اعتبارًا من 30 يونيو 2021، انتهت صلاحية خدمة Hybrid Call للمستخدمين وأجهزة الوضع الشخصي التي تتطلب وصول PSTN (بنية موصل Expressway Call) (EOL) ولم تعد مدعومة.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى https://help.webex.com/n2q9085.

23 أبريل 2021

خدمة التقويم الهجين: قوالب دعوة الاجتماع المخصصة

يستطيع المسؤولون الآن في Cisco Webex Control Hub اختيار تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات:

• إظهار أو إخفاء تفاصيل "الانضمام عبر الهاتف".

  عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

  

• إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

  عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

  

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة عنوان وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم الهجين (أو استخدام عنوان وتذييل لغة معينة كافتراضي للغات التي لم يتم تحديد أي منها).

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

4 مارس عام 2021

خدمة إمكانية التخديم: مراقبة منصة خدمات BroadWorks Xtended

يمكنك الآن مراقبة منصة الخدمات الموسعة من Cisco BroadWorks (XSP) باستخدام موصل إمكانية التخديم.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/serviceability.

24 فبراير 2021

خدمة إمكانية التخديم: استضافة الموصل على منصة الحوسبة للمؤسسات

يمكنك الآن استخدام منصة الحوسبة للمؤسسات (ECP) لاستضافة موصل إمكانية التخديم في شبكتك. يعني هذا أنك لا تحتاج إلى استخدام Cisco Expressway من أجل Serviceability.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/serviceability.

9 فبراير 2021

خدمة التقويم الهجين: تم إزالة متطلبات الترخيص لكل مستخدم

يستطيع مسؤولو العملاء الآن تمكين Webex Hybrid Calendar Service للمستخدمين غير المرخصين في Control Hub. يوفر هذا التغيير لجميع المستخدمين تقويمًا متسقًا للانضمام إلى الاجتماعات في تطبيق Webex.

2 فبراير 2021

أمان البيانات الهجينة: إلغاء تثبيت ملفات ISO بشكل اختياري بعد تكوين HDS

تدعم عُقد HDS الآن إلغاء تثبيت ملف ISO بعد التقاط جميع عُقد HDS التكوين الجديد. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex.

20 يناير 2021

خدمة التقويم الهجين: تحديثات لدعم إصدار Microsoft Exchange

تم إضافة الدعم لـ Exchange 2019 وإزالة الدعم الرسمي لـ Exchange 2010.

21 ديسمبر 2020

إعلان نهاية الدعم (EoS) لخدمة Hybrid Call Service للمستخدمين النهائيين

اعتبارًا من 31 مارس 2021، ستنتهي خدمة Hybrid Call Service للمستخدمين النهائيين من الدعم (EoS) لجميع العملاء. من الآن فصاعدًا، يجب أن يقوم العملاء بتكوين تطبيق Webex للتسجيل مباشرةً في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) من أجل إمكانات اتصال المؤسسة لمستخدميهم. ستستمر خدمة Hybrid Call for Devices في العمل، ولكن يجب ترحيلها إلى حل Device Connector.

ارجع إلى إعلان EoS للحصول على مزيد من المعلومات.

14 سبتمبر 2020

خدمة إمكانية التخديم لتحقيق وساطة التعاون المستضافة (HCM-F)

يستطيع الآن موصل إمكانية التخديم استيراد البيانات حول البنية التحتية لعملاء HCS من HCM-F. مزايا هذه الميزة هي:

• يؤدي استيراد المخزون تلقائيًا إلى تسهيل تمكين موصل إمكانية التخديم لعمليات نشر HCM-F. كما يتزامن الموصل مع المخزون، مما يقلل من الصيانة الجارية.

• يستطيع TAC الآن إقران الأجهزة بمجموعاته والعملاء، مما يقلل من وقت الحل.

ارجع إلى https://www.cisco.com/go/serviceability للحصول على مزيد من التفاصيل.

21 يوليو 2020 (تم تحديث 19 أغسطس 2020)

متطلبات المجال والعنوان لأجهزة Webex Room (تقويم Google)

لن تعرض أجهزة غرفة Webex قائمة الاجتماعات من تقويم Google بعد الآن ما لم تكن قد تحققت من المجالات الخاصة بك في Cisco Webex Control Hub، بما في ذلك مجال الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول. كما نطلب أن تتطابق عناوين البريد الإلكتروني في Google لأجهزة غرفة Webex مع تنسيق @resource.calendar.google.com .

على سبيل المثال، إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة مجال وكان مجال البريد الإلكتروني الخاص بك هو company.com، فستحتاج إلى التحقق من مجال company.com والتأكد من أن جميع مساحات العمل لديها عنوان بريد إلكتروني يستخدم تنسيق مورد غرفة Google:

مثال:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

لا يؤثر هذا التغيير على القدرة على جدولة الاجتماعات باستخدام الكلمات الأساسية (@webex أو @meet) أو عناوين الفيديو، ولا يؤثر على قوائم الاجتماعات الخاصة بالمستخدمين في تطبيق Webex Teams.

5 يونيو 2020

التقويم الهجين: تم تمديد إعداد اللغة الافتراضي إلى عمليات النشر القائمة على السحابة من Google وOffice 365

أصبح الإعداد العام الذي يتحكم في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات الخاصة بمؤسستك متاحًا الآن للخدمة المستندة إلى السحابة. يظهر الإعداد في Control Hub، يؤثر على مؤسستك بأكملها. لقد قدمنا الإعداد في أكتوبر 2018، ولكن فقط من أجل Calendar Connector الذي يستند إلى Expressway. ينطبق الآن على جميع أنواع النشر.

قبل هذا التغيير، يقرأ موصل التقويم اللغة من إحدى القيم التالية:

• عمليات نشر تقويم Google— الإعداد المحلي من إعدادات تقويم المستخدم.

• Office 365 (عمليات النشر القائمة على السحابة)— إعداد "language":{"locale"} من إعدادات صندوق بريد المستخدم.

• Microsoft Exchange أو Office 365 (باستخدام موصل التقويم المستند إلى Expressway) - خاصية item.Culture من كل دعوة اجتماع.

للاحتفاظ بالسلوك السابق، يمكنك ترك الإعداد في الوضع الافتراضي. يتيح لك الإعداد الجديد اختيار لغة معينة لاستخدامها عبر مؤسستك، في حال كنت بحاجة إلى لغة لا يجب التحكم فيها أو لا يمكن التحكم فيها من هذه القيم.

إذا قمت بنشر التقويم الهجين مع أكثر من نوع واحد من بيئة التقويم، يجب مراعاة أن إعداد اللغة الافتراضية يظهر في أماكن متعددة في Control Hub (واحد لكل نوع من بيئة التقويم). إذا قمت بتعيينها في موقع واحد، فإنك تتجاوز ما تم تعيينه من قبل في أي موقع آخر، وتغيير لغة تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات التي يعالجها التقويم الهجين.

4 يونيو 2020

أمان البيانات الهجينة: الاتصالات المشفرة مع قواعد بيانات Microsoft SQL Server

تدعم الآن عُقد HDS الاتصالات المشفرة بقواعد بيانات Microsoft SQL Server باستخدام TLS. في الإصدارات السابقة، دعمنا اتصالات TLS مع قواعد بيانات Postgres فقط. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى القسم الخاص بإنشاء ملفات ISO في دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex.

15 مايو 2020

يثير الموصل الآن تنبيهًا إذا تم تكوينه لتحميل معلومات التشخيص باستخدام بيانات اعتماد مستخدم cisco.com للمصادقة. نحن نقوم بإلغاء تحديد طريقة مصادقة عمليات التحميل هذه. يجب عليك تغيير طريقة مصادقة التحميل إلى Customer eXperience Drive للتأكد من نجاح التحميلات التشخيصية في المستقبل. انظر https://www.cisco.com/go/serviceability لمزيد من التفاصيل.

5 مايو 2020

أمان البيانات الهجينة: مطلوب VMware ESXi 6.5 أو إصدار أحدث

نطلب منك الآن تشغيل VMware ESXi 6.5 أو إصدار أحدث.

أمان البيانات الهجينة: المضيفون الجدد في الهوية العامة

أضفنا مضيف هوية مشتركة في الاتحاد الأوروبي ومضيف آخر في الولايات المتحدة. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى "متطلبات الاتصال الخارجي" في دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex.

30 أبريل 2020

بدءًا من 4 مايو 2020، تقتصر خدمة Hybrid Call Service للمستخدمين النهائيين على العملاء الحاليين فقط. لا يمكن لأي عميل جديد استخدام هذه الخدمة. من الآن فصاعدا، يمكن للعملاء الجدد تكوين تطبيق Webex Teams للتسجيل مباشرة في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) للحصول على إمكانات الاتصال المؤسسي.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى التغييرات على Hybrid Call Service.

11 فبراير 2020

موصل إمكانية التخديم: التحميل إلى Customer eXperience Drive (CXD)

يستطيع الآن موصل إمكانية التخديم تحميل البيانات إلى Customer eXperience Drive. هذه الخدمة هي خيار التحميل المفضل لدينا، وهي الإعداد الافتراضي لعمليات التثبيت الجديدة لموصل إمكانية التخديم. لا يتطلب منك بروتوكول CXD إدخال بيانات اعتماد cisco.com في تكوين موصل إمكانية التخديم.

Customer eXperience Drive (CXD) هي خدمة تحميل ملفات متعددة البروتوكولات. تسمح هذه الخدمة لموصل إمكانية التخديم بتحميل البيانات مباشرةً إلى طلب الخدمة النشط، باستخدام مجموعة فريدة من بيانات الاعتماد التي تم إنشاؤها لطلب الخدمة ذلك.

إذا كنت تقوم بتثبيت موصل إمكانية التخديم لأول مرة، فلن تحتاج إلى تكوين أي شيء للاستفادة من هذه الميزة.

إذا قمت مسبقًا بتكوين موصل إمكانية التخديم لاستخدام بيانات اعتماد cisco.com، فيمكنك التغيير إلى CXD على النحو التالي:

1. سجّل الدخول إلى Expressway مضيف الموصل.

2. انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > إمكانية التخديم > إعدادات التحميل.

3. قم بتغيير طريقة تحميل المصادقة إلى Customer eXperience Drive، ثم احفظ.

اقرأ المزيد عن تطبيق موصل إمكانية التخديم على https://www.cisco.com/go/serviceability.

فبراير 3, 2020

موصل إمكانية التخديم: تم إضافة دعم لخوادم Cisco BroadWorks

لقد قمنا بتوسيع موصل إمكانية التخديم لتمكين جمع المعلومات التشخيصية من مجموعة مختارة من خوادم Cisco BroadWorks. الخوادم المدعومة حديثًا هي:

• خادم تطبيق Cisco BroadWorks (AS)

• خادم ملف تعريف Cisco BroadWorks (PS)

• خادم مراسلة Cisco BroadWorks (UMS)

• خادم تنفيذ Cisco BroadWorks (XS)

يمكنك إضافة أجهزة جديدة عن طريق تسجيل الدخول إلى مضيف الموصل، ثم الانتقال إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > إمكانية التخديم > الأجهزة المدارة.

اقرأ المزيد عن تطبيق موصل إمكانية التخديم مع خوادم Cisco BroadWorks على https://www.cisco.com/go/serviceability.

19 نوفمبر 2019

أمان البيانات الهجينة: إضافة دعم لبيئات تحليل DNS الخارجية المحظورة

لا يسمح العديد من العملاء الذين يستخدمون الخوادم الوكيلة بتحليل DNS الخارجي للعملاء الداخليين. عند تسجيل Hybrid Data Security Node، تقوم العملية باختبار بحث DNS والاتصال بسحابة Cisco Webex. في السابق، في تكوينات الوكيل الصريحة حيث لا تستطيع العقدة الاستعلام عن خوادم DNS بسبب تكوين الشبكة، فشل هذا الفحص. نتيجة لذلك، لم يتم تسجيل العقدة.

يمكن للعقدة الآن اكتشاف هذا الشرط قبل التسجيل والانتقال تلقائيًا إلى وضع تحليل DNS الخارجي المحظور. ثم ينجح البحث عن DNS وتسجيل العقدة. عند تكوين الوكيل الصريح والنقر على التحقق من اتصال الوكيل، تكتشف العقدة ما إذا كان النشر يتطلب هذا الوضع أم لا. بعد إعادة تمهيد العقدة، يمكنك التحقق مما إذا كان الوضع ممكنًا عن طريق عرض صفحة نظرة عامة الخاصة بالعقدة (https://[IP لعقدة HDS أو FQDN]/الإعداد). عند تمكينه، يتم تعيين دقة DNS الخارجية المحظورة إلى نعم.

لإيقاف تشغيل هذه الميزة، تأكد من أن خوادم DNS الداخلية الخاصة بك يمكنها حل أسماء DNS العامة. ثم تحقق من دقة DNS عن طريق العودة إلى صفحة Trust Store والوكيل الخاص بإعداد العقدة وتشغيل التحقق من اتصال الوكيل مرة أخرى.

لمزيد من المعلومات حول تكوينات الوكيل، راجع المورد المطبق على نشر Hybrid Data Security الخاص بك:

• عمليات النشر الحالية— دعم وكيل لأمن البيانات الهجينة وشبكة فيديو Webex (مقالة تعليمات)

• عمليات النشر الجديدة— https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (دليل النشر)

15 نوفمبر 2019

خدمة التقويم الهجين: مثيل Microsoft Office 365 في ألمانيا

تدعم خدمة التقويم الهجين القائمة على السحابة مع Office 365 الآن مثيل Office 365 في ألمانيا، لعمليات النشر الجديدة. عند إعداد الخدمة، يمكنك اختيار مثيل Office 365 الخاص بك قبل تفويض الأذون للخدمة مع Microsoft. إننا ندعم حاليا المثيل الألماني والمثيل العالمي فقط.

17 سبتمبر 2019

خدمة التقويم الهجين: إعادة تصميم قالب البريد الإلكتروني وتبسيطه

لقد قمنا بتحديث قوالب البريد الإلكتروني لخدمة التقويم الهجين لتطابق إعادة تصميم قالب البريد الإلكتروني وتبسيطه المقدمة لتطبيق Webex Meetings في WBS39.5. تتضمن التحسينات ما يلي:

• زر واحد واضح أخضر اللون للانضمام إلى اجتماعاتك.

• مظهر ومظهر دعوة متسقة وموحدة عبر جميع المجدول لديك (تقويمك وتطبيق Webex لسطح المكتب وما إلى ذلك).

• اضغط ضغطة واحدة للانضمام باستخدام ارتباط الهاتف المحمول عبر القوالب، وذلك لمستخدمي الأجهزة المحمولة الذين يرغبون في الانضمام إلى الاجتماع الصوتي فقط بسرعة.

20 أغسطس 2019

أمان البيانات الهجينة: دعم البروكسي

يدعم Hybrid Data Security الآن عمليات تفتيش صريحة وشفافة وغير خاضعة للتفتيش حتى تتمكن من تأمين ومراقبة حركة مرور المؤسسة إلى السحابة. يمكنك استخدام واجهة مسؤول النظام الأساسي على العقد لإدارة الشهادات والتحقق من حالة الاتصال العامة بعد إعداد الوكيل على العقد.

للحصول على مزيد من المعلومات، راجع المورد المطبق على نشر Hybrid Data Security الخاص بك:

• عمليات النشر الحالية— دعم وكيل لأمن البيانات الهجينة وشبكة فيديو Webex (مقالة تعليمات)

• عمليات النشر الجديدة— https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (دليل النشر)

16 أغسطس 2020

خدمة التقويم الهجين: دمج Cisco TMS للخدمات المستندة إلى السحابة (Office 365 وGoogle Calendar)

يسمح خيار جدولة Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) لخدمة Hybrid Calendar Service القائمة على السحابة بالاستفادة من إدارة الموارد في الموقع وبيئة استضافة المؤتمرات لجدولة الاجتماعات المبسطة. يمتد هذا التكامل أيضًا إلى تجربة الانضمام إلى اجتماع "الضغط على زر واحد" (OBTP) لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو.

لنشر التكامل، تقوم أولاً بإعداد Hybrid Calendar Service المستندة إلى السحابة. ثم تقوم بتثبيت موصل التقويم على Expressway-C الموجود في الموقع وتكوين الموصل لخيار جدولة Cisco TMS.

للتعرف على المتطلبات ومهام النشر لمزيد من المعلومات، ارجع إلى الفصل المناسب من دليل النشر لخدمة التقويم الهجين في Cisco Webex:

• نشر تكامل Cisco TMS مع Office 365

• نشر تكامل Cisco TMS مع تقويم Google

خدمة التقويم الهجين: الإجراءات القابلة للتكوين للكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

يستطيع مسؤول Control Hub اختيار الإجراء الافتراضي الذي تقوم به كلمتا الجدولة الرئيسيتان @webex و@meet :

• قم بإنشاء مساحة في تطبيق Webex وإضافة تفاصيل الانضمام إليها (الإعداد الافتراضي هو @meet).

• استخدام تفاصيل الانضمام إلى الغرفة الشخصية في Cisco Webex الخاصة بالمجدول (افتراضي لـ @webex)

• يمكنك استخدام إدارة الموارد في الموقع وبيئة استضافة المؤتمرات مع Cisco TelePresence Management Suite (متاح فقط كخيار لـ @meet)

  يعمل تكامل Cisco TMS حاليًا مع Hybrid Calendar Service المستندة إلى السحابة لـ Office 365 أو Hybrid Calendar Service المستندة إلى السحابة لـ Google Calendar. إنها غير متاحة لعمليات نشر Microsoft Exchange أو لعمليات نشر Hybrid Exchange وOffice 365.

يضيف كل خيار تفاصيل الانضمام القابلة للتطبيق إلى نص دعوة الاجتماع. يمكنك العثور على هذه الإعدادات في صفحة إعدادات خدمة التقويم الهجين في Control Hub ( https://admin.webex.com).

يستطيع المستخدمون المتميزون استخدام الكلمات الأساسية المركبة @webex:space أو @webex:myroom لتجاوز الإعداد الافتراضي للمسؤول للكلمة الأساسية. توجد أيضًا كلمات رئيسية مركبة متاحة من أجل @meet، والمدرجة في إعداد Control Hub.

يظل بإمكان المستخدمين الذين لديهم مواقع Cisco Webex متعددة استخدام @webex: في الوقت الحالي. ومع ذلك، نوصي بشدة بتكوين إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Cisco Webex Teams لتحديد الموقع الذي يستخدمه @webex . يوفر هذا الإعداد ميزة الضغط على زر واحد لأجهزة الفيديو ويشير أيضًا إلى الموقع الذي يجب أن يراقبه التطبيق للمشاركين الذين يدخلون ردهة الغرفة الشخصية للمستخدم.

تستمر الكلمة الأساسية @spark أيضًا في العمل في الوقت الحالي. ومع ذلك، إذا كانت مؤسستك تستخدم @spark حاليًا، فإننا نوصي باستخدام @webex (وتغيير الإعداد الافتراضي لإنشاء مساحة) أو @webex:space بدلاً من ذلك. سنزيل @spark في المستقبل، بمجرد انخفاض الاستخدام.

23 يوليو 2019

خدمة Hybrid Message: التوافق مع Hybrid Data Security

خدمة Hybrid Message Service متوافقة الآن مع Cisco Webex Hybrid Data Security.

نحن نستخدم عادةً نظام إدارة مفاتيح Cisco Webex (KMS) لتأمين خدمة Hybrid Message Service، ولكن يمكنك استخدام مثيل محلي من KMS مع خدمة Hybrid Message Service.

ارجع إلى https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security لمعرفة تفاصيل نشر Cisco Webex Hybrid Data Security.

3 يوليو 2019

خدمة التقويم الهجين: خارج Office لـ Office 365 Cloud وGoogle Calendar

يستطيع الآن مستخدمو خدمة التقويم على Office 365 أو Google Calendar مشاركة حالتهم خارج المكتب مع مستخدمين آخرين في تطبيق Webex. (لقد أضفنا هذه الميزة من قبل لمستخدمي Hybrid Calendar Service على Microsoft Exchange.) عندما يقوم مستخدم بتعيين رد تلقائي، يستطيع المستخدمون الآخرون في المؤسسة رؤية الحالة في تطبيق Webex في هذه المواقع:

• في @إشارات موجهة إلى المستخدم خارج المكتب.

• في مساحة الأشخاص لهذا المستخدم.

• في نتائج البحث عن اسم هذا المستخدم.

• في قائمة الأشخاص الموسعة لمساحة.

قد يستغرق تحديث التغييرات التي تتم على الحالة ما يصل إلى 20 دقيقة في تطبيق Webex. يستطيع المستخدمون قراءة إظهار عندما تكون خارج المكتب لمعرفة مزيد من المعلومات.

إذا قمت بالفعل بنشر Hybrid Calendar Service المعتمدة على السحابة مع Office 365، فلن يلزم إجراء المزيد من التكوين من أجل Out of Office للمستخدمين لديك.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

خدمة التقويم الهجين: عرض المواعيد في قائمة الاجتماعات

في Cisco Webex Teams، يمكنك الآن عرض تفاصيل عن المواعيد القادمة الخاصة بك في قائمة اجتماعاتك، إلى جانب اجتماعاتك القادمة. (المواعيد هي أحداث تقويمية تقوم بجدولتها دون إضافة أي مدعوين آخرين.)

إذا قمت بتضمين كلمة أساسية للجدولة مثل @webex أو @meet في حقل موقع الموعد، فستضيف خدمة التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الموعد، تمامًا كما تفعل في الاجتماع. عندما يكون الموعد على وشك البدء، سترى زر "انضمام" في تطبيق Webex Teams، ويمكنك استخدامه للاتصال بالاجتماع. أو يمكنك تضمين عنوان اجتماع Webex (مثل ارتباط غرفتك الشخصية) في نص الموعد. إذا قمت بتضمين غرفة شخصية أخرى لمستخدم Webex Teams، فسيرى أيضًا زر الانضمام قبل بدء موعدك مباشرةً، على الرغم من أنه لن يرى موعدك، ولن يعرفون من يحاول الاجتماع معهم حتى تحاول الانضمام.

2 يوليو 2019

إشعارات الخدمات الهجينة في مساحة Webex Teams

قد ترغب أنت، وأشخاص آخرون في مؤسستك أو خارج مؤسستك، عقب نشر الخدمات الهجينة، في تلقْي إشعارات حول حالة الخدمة والتنبيهات وترقيات البرامج وما إلى ذلك. ولم يكن بإمكانك في السابق سوى الحصول على إشعارات عبر البريد الإلكتروني. أمَّا الآن، يمكنك إشراك الأشخاص لتلقْي إشعارات Webex Teams من الروبوت.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة من Cisco Webex.

يونيو 21, 2019

خدمة إمكانية التخديم Webex تحسِّن من تشخيصات Expressway

لدى خدمة إمكانية التخديم Webex خيارات جديدة وأكثر دقة لجمع معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من أجهزة أو مجموعات سلسلة Cisco Expressway المُدارة. حتى الآن، كان على مركز المساعدة الفنية (TAC) جمع لقطة شاشة للنظام كاملة لاستكشاف أخطاء Expressway المُدار وإصلاحها.

الخيارات الجديدة هي:

• إنشاء لقطة لقطة السجلات وجمعها: تمكّن موظفي مركز المساعدة الفنية في Cisco (TAC) من إنشاء لقطة من السجلات من Expressway المُدار، وتحميل اللقطة بأمان إلى طلب الخدمة الخاص بك.

• إنشاء لقطة شاشة لحالة النظام وجمعها: تمكين TAC من إنشاء لقطة للحالة الحالية لـ Expressway المُدار، وتحميل لقطة الشاشة بأمان إلى طلب الخدمة الخاص بك.

• جمع سجلات التشخيص: تمكين Cisco TAC من بدء التسجيل التشخيصي ثم إيقافه على Expressway المُدار، وتحميل سجل التشخيص الناتج بأمان إلى طلب الخدمة الخاص بك.

تجعل هذه الخيارات الجديدة تحميل السجلات وتخزينها أكثر كفاءة، والأهم من ذلك، أنها تساعد TAC على استهداف أي مشكلات في Expressways المُدارة بشكل أكثر فعالية.

5 أبريل 2019

ترحيل عناوين بروتوكول الإنترنت (SIP) الخاصة بك إلى webex.com

يمكنك الآن ترحيل مؤسسة Hybrid Call Service الخاصة بك من ciscospark.com إلى عناوين بروتوكول بدء جلسة العمل webex.com.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى ترحيل مؤسسة خدمة الاتصال الهجين من Cisco Spark إلى مجال Cisco Webex.

26 مارس 2019

محفوظات الأحداث للخدمات الهجينة

لقد أضفنا ميزة جديدة لمساعدتك في إدارة نشر الخدمات الهجينة. باستخدام ميزة "محفوظات الأحداث"، يمكنك الوصول إلى سجلات الأحداث والتغييرات التاريخية التي تم إجراؤها على موارد الخدمة الهجينة في مؤسستك. تُظهر المعلومات المحتجزة في محفوظات الأحداث الحالات والإعدادات والإنذارات؛ وذلك لمساعدتك في عزل المشكلات وتصحيحها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ويُمكن أيضًا استخدامها لأغراض التدقيق. يُمكن تخزين السجلات لما يصل إلى 30 يومًا، ولديك عدة طرق لتصفية البيانات ذات الصلة بك.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن هذه الميزة وكيفية استخدامها، ارجع إلى هذه المقالة.

23 مارس 2019

الأجهزة الجديدة التي تدعمها خدمة إمكانية التخديم Webex

تزيد خدمة إمكانية التخديم من السرعة التي يستطيع بها موظفو المساعدة الفنية في Cisco تشخيص المشاكل المتعلقة ببنيتك التحتية. يقوم بأتمتة مهام البحث عن سجلات ومعلومات التشخيص واستردادها وتخزينها في طلب الخدمة (SR) الخاص بك، حتى يتمكن TAC من تحديد المشاكل وحلها بكفاءة أكبر باستخدام المعدات الموجودة في الموقع.

الأجهزة المُدارة

يمكن أن تعمل خدمة إمكانية التخديم مع الأجهزة التالية:

• (جديد) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (جديد) عنصر حدود Cisco الموحد (CUBE)

• Cisco Unified Communications Manager

• خدمة الرسائل الفورية والحضور من Cisco Unified CM

• سلسلة Cisco Expressway

• خادم اتصالات الفيديو (VCS) من Cisco TelePresence

قراءة ذات صلة:

• دليل نشر خدمة إمكانية التخديم ( https://www.cisco.com/go/serviceability)

• ملاحظات إصدار موصل إمكانية التخديم ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql)

4 مارس 2019

إزالة مراقبة جهاز CTI من Hybrid Call Service

لتحسين إمكانية النشر وجودة Hybrid Call Service، تم إزالة المراقبة المستمرة لأجهزة Unified CM الخاصة بالمستخدم من Hybrid Call Service. يعزز هذا التغيير القيمة الأساسية لخدمة Hybrid Call Service: توصيل المكالمات بين تطبيقات وأجهزة Unified CM وتطبيق Webex Teams. ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإعلان الأصلي وارجع إلى دليل النشر على https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call لمعرفة مزيد من المعلومات.

26 فبراير 2019

أمان البيانات الهجينة: تشفير TLS لاتصالات قاعدة بيانات PostgreSQL

تدعم عُقد Hybrid Data Security الآن الاتصالات المشفرة بخوادم قاعدة بيانات PostgreSQL. تم تحديث دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex في https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

لتمكين تشفير TLS مع PostgreSQL في عملية نشر موجودة، قم بإعداد عملية نشر PostgreSQL لـ TLS. بعد ذلك، قم بتشغيل أداة إعداد HDS مع نسخة من ISO للتكوين الحالي لديك. يتم عرض الحقول الجديدة على شاشة بيانات اعتماد قاعدة البيانات عند تعيين نوع قاعدة البيانات على PostgreSQL.

يمكنك الاختيار من بين الخيارات التالية لوضع اتصال قاعدة بيانات TLS:

عند تحديد أحد أوضاع طلب TLS ، قم بتحميل شهادة الجذر إذا لزم الأمر، وانقر على متابعة، تقوم أداة إعداد HDS باختبار اتصال TLS بخادم قاعدة البيانات في الحال. تتحقق الأداة أيضًا من موقّع الشهادة واسم المضيف، إن أمكن. في حالة فشل الاختبار، تعرض الأداة رسالة خطأ تصف المشكلة. يمكنك اختيار تجاهل الخطأ والاستمرار في عملية الإعداد. (بسبب الاختلافات في الاتصال، قد تكون عُقد HDS قادرة على إنشاء اتصال TLS حتى إذا لم يتمكن جهاز أداة إعداد HDS من اختبارها بنجاح.)

بمجرد تحديث ملف تكوين ISO الجديد وتوزيعه، تستخدم العقد وضع TLS الجديد. للحصول على تعليمات، ارجع إلى "تغيير تكوين العقدة" في دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex.

أمان البيانات الهجينة: تشفير SSL للسجلات

يدعم Hybrid Data Security الآن اتصال تسجيل مشفر بخادم سجل نظام قادر على استخدام TLS.

لتمكين تشفير TLS مع خادم سجل النظام في عملية نشر حالية، تحقق أولاً من أن خادم سجل النظام يدعم اتصالات TCP. بعد ذلك، قم بتشغيل أداة إعداد HDS مع نسخة من ISO التكوين الحالي لديك وحدد خانة اختيار تشفير SSL في شاشة سجلات النظام. قد تحتاج أيضًا إلى تغيير عنوان URL لخادم سجل النظام لتحديد TCP بدلاً من UDP.

إذا لاحظت مشكلات في خادم سجل النظام الذي يتلقى السجلات من عُقد Hybrid Data Security، فقد يكون هناك عدم تطابق بين ما يدعمه خادم سجل النظام من حيث TLS وكيف تحاول العقد الاتصال بالخادم الخاص بك. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، قم بتشغيل أداة إعداد HDS مع نسخة من ISO التكوين الحالي لديك، وتحقق من أن خانة اختيار تشفير SSL في الحالة الصحيحة لخادم سجل النظام الخاص بك.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25 يناير 2019

خدمة التقويم الهجين مع Microsoft Exchange: تمكين البحث عن سجل SCP للاكتشاف التلقائي

لقد أضفنا خيار تمكين البحث عن سجل SCP إلى قسم الاكتشاف في صفحة تكوين Microsoft Exchange على مضيف موصل Expressway. يتحكم الخيار في ما إذا كان موصل التقويم يستعلم عن Active Directory باعتباره الخطوة الأولى في عملية الاكتشاف التلقائي. يتوفر الخيار (ويتم تمكينه بشكل افتراضي) لتكوينات من نوع Microsoft الداخلي.

للحصول على مزيد من المعلومات حول البحث عن سجل SCP وعملية الاكتشاف التلقائي، ارجع إلى خدمة التقويم الهجين في Cisco Webex مع مرجع تكامل Microsoft Exchange. للحصول على المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ارجع إلى اختبار الاكتشاف التلقائي ومحاكاة شخصية Microsoft Exchange.

25 يناير 2019

أمان البيانات الهجينة: دعم المؤسسة لخادم MS SQL Server

تدعم ميزة أمن البيانات الهجينة الآن Microsoft SQL Server Enterprise باعتباره مخزن بيانات رئيسي. تم تحديث دليل النشر لأمن البيانات الهجينة في Cisco Webex في https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

تم تصميم دعم Microsoft SQL Server لعمليات النشر الجديدة لأمن البيانات الهجينة فقط. لا ندعم حاليًا ترحيل البيانات من PostgreSQL إلى Microsoft SQL Server في عملية نشر حالية.

اعتبارًا من وقت الإصدار، يتعيَّن توفير المتطلبات الآتية:

• SQL Server 2016 Enterprise المزوَّد بإصدار Service Pack 2 وCumulative Update 2 أو إصدار أحدث، مُثبَّت وقيد التشغيل.

• تحديد مصادقة الوضع الهجين أثناء الإعداد. وضع مصادقة نظام Windows غير مدعوم.

• 8 وحدات معالجة مركزية (vCPU) كحد أدنى، وذاكرة رئيسية تبلغ 16 جيجابايت، ومساحة كافية على القرص الصلب، ومراقبة لضمان عدم تجاوزها. (يوصى بسعة 2 تيرابايت إذا كنت ترغب في تشغيل قاعدة البيانات لفترة طويلة دون الحاجة إلى زيادة مساحة التخزين).

برامج تشغيل JDBC التي يستخدمها أمن البيانات الهجينة تدعم SQL Server Always On ( Always On Failover Clusters ومجموعات توافر Always On).

16 يناير 2019

الإصدار الأول لموصل إمكانية التخديم

يعمل هذا الموصل على زيادة السرعة التي يمكن لموظفي المساعدة الفنية في Cisco من خلالها تشخيص المشكلات المتعلقة بالبنية الأساسية الخاصة بك. يقوم بأتمتة مهام البحث عن سجلات ومعلومات التشخيص واستردادها وتخزينها في طلب الخدمة (SR) ، وإطلاق التحليل مقابل التوقيعات التشخيصية حتى يتمكن TAC من تحديد المشكلات وحلها بشكل أكثر كفاءة مع المعدات المحلية الخاصة بك.

يعد موصل الخدمة هو جزء صغير من البرامج المستضافة على إحدى الطرق السريعة في شبكتك ("مضيف الموصل"). يتلقى الطلبات التي بدأها TAC عبر Cisco Webex ، ويستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بجهازك المحلي لجمع البيانات المطلوبة. ثم يقوم بتحميل البيانات المطلوبة بأمان إلى مخزن ملفات SR ، حيث يتم إرفاقها بطلب الخدمة الخاص بك.

اشترك في ملاحظات إصدار موصل إمكانية التخديم ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql) للبقاء على اطلاع على الترقيات المستقبلية.

الأجهزة المُدارة

يمكن أن يعمل موصل إمكانية الخدمة مع الأجهزة التالية:

• Cisco Unified Communications Manager

• خدمة الرسائل الفورية والحضور من Cisco Unified CM

• سلسلة Cisco Expressway

• خادم اتصالات الفيديو (VCS) من Cisco TelePresence

7 ديسمبر 2018

خدمة التقويم الهجين: معالجة المدعوين إلى اجتماع فريق Webex

لقد قمنا بتغيير السلوك عند جدولة اجتماع فريق Webex باستخدام كلمة أساسية (مثل @webex:space أو @meet أو @spark) وقمت بدعوة شخص لا يتطابق عنوان بريده الإلكتروني مع حساب في Webex Teams:

• لم تعد خدمة Hybrid Calendar Service تحاول دعوة الشخص للانضمام إلى Webex Teams.

• تتلقى رسالة بريد إلكتروني تخبرك أنه لا يمكن إضافة بعض المدعوين إلى المساحة. لأسباب تتعلق بالخصوصية، لا نقوم بإدراج المدعوين المعينين، لذا سيتعين عليك التحقق من قائمة المدعوين مقابل قائمة الأشخاص في المساحة الجديدة لمعرفة الأشخاص المفقودين. يمكنك إضافة المدعوين المفقودين يدويًا إلى المساحة.

  كما من قبل، يظل بإمكان المدعوين الذين ليس لديهم حسابات الانضمام إلى الاجتماع كضيوف.

9 نوفمبر 2018

تم تحرير خدمة Hybrid Message Service

هذه الخدمة مثالية للمؤسسات التي لديها مستخدمون على Cisco Webex Teams الذين يحتاجون إلى تبادل الرسائل مع المستخدمين على خدمة Cisco Unified Communications Manager IM وPresence (UCM IM&P). تتيح خدمة الرسائل المختلطة تبادل الرسائل الفورية من 1 إلى 1 بين عميل Cisco Webex Teams وعميل Cisco Jabber المسجل في خدمة المراسلة الفورية والتواجد الموحدة CM. تمكن خدمة الرسائل المختلطة مستخدمي Cisco Jabber من رؤية حالة تواجد مستخدمي Cisco Webex Teams استنادا إلى نشاط عميل Teams الخاص بهم.

لنشر الخدمة الجديدة، ارجع إلى دليل نشر خدمة الرسائل على https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12 أكتوبر 2018

اللغة الافتراضية لعمليات نشر التقويم الهجين باستخدام موصل التقويم

لقد أضفنا إعدادًا عامًا لمؤسستك يتحكم في لغة تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم الهجين إلى الدعوات. ينطبق الإعداد على عمليات تكامل Microsoft Exchange وOffice 365 التي تستخدم موصل التقويم المستند إلى Expressway.

قبل هذا التغيير، يقرأ Calendar Connector اللغة من خاصية item.Culture الموجودة في دعوة الاجتماع. للاحتفاظ بالسلوك السابق، يمكنك ترك الإعداد في الوضع الافتراضي. يتيح لك الإعداد الجديد اختيار لغة معينة لاستخدامها عبر مؤسستك، في حال كنت بحاجة إلى لغة لا يمكن التحكم فيها أو لا يمكن التحكم فيها من item.Culture.

لا ينطبق هذا الإعداد على تكامل Google G Suite مع خدمة Hybrid Calendar Service أو على خدمة Office 365 الجديدة القائمة على السحابة. ارجع إلى كيف تقوم خدمة التقويم الهجين بتحديد موقع تفاصيل الاجتماعات للإعدادات التي يستخدمها كل نوع من أنواع التكامل.

24 سبتمبر 2018

وجهات SIP متعددة لعمليات نشر Call Service Connect العالمية

لقد أصدرنا ميزة جديدة تتيح لك تحديد Expressway ES متعددة كوجهات SIP لـ Call Service Connect. في السابق، إذا كان لديك عملية نشر عالمية وتستخدم وجهة SIP واحدة، فقد مرت حركة المرور من Cisco Webex إلى المؤسسة من خلال DNS SRV واحد، ولا يمكن توجيهها إلى مجموعة Expressway استنادًا إلى موقع المتصل أو المتصل به. تسبب هذا في تشويش الوسائط عبر العقدة حتى إذا كان المتصل والمستخدمون الذين تم الاتصال بهم موجودين في الجانب الآخر من العالم، مما تسبب في زيادة احتمالية التأخير.

باستخدام وجهات SIP متعددة لـ Hybrid Call Service Connect، عند إجراء مكالمة من Cisco Webex إلى المؤسسة، يبحث Cisco Webex عن DNS SRV المقترنة بموصل المكالمة الخاص بمستخدم الاتصال. تشير هذه العلاقة إلى Expressway (وجهة SIP) بالقرب من المتصل. إذا لم يتم تحديد DNS SRV لموصل مكالمة معين، فسيتم استخدام وجهة SIP الافتراضية.

توفر خيارات النشر هذه ميزة السماح لك بالتحكم في تحديد مسار البيانات المتدفقة إليه البيانات.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل هذه الميزة وكيفية تكوينها، ارجع إلى دليل النشر لخدمة Hybrid Call Service على https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

14 سبتمبر 2018

خدمة التقويم الهجين: قائمة ثقة URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي لـ Microsoft Exchange

لقد أضفنا صفحة تكوين Expressway التي يستطيع المسؤولون استخدامها للسماح بعناوين URL الخاصة بإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي أو حظرها. يؤدي تشغيل اختبار الاكتشاف التلقائي إلى إضافة عناوين URL تلقائيًا إلى القائمة في حالة الانتظار ، أو يمكن للمسؤولين إضافة عناوين URL إلى القائمة يدويًا. يتم حظر عناوين URL المعلقة ما لم يختار المسؤول السماح لها.

للتنقل مباشرةً إلى قائمة الثقة على Expressway، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين عنوان URL لإعادة التوجيه التلقائي.

30 أغسطس 2018

خدمة التقويم الهجين: خدمة Office 365 الجديدة المستندة إلى السحابة

يمكنك الآن إعداد Hybrid Calendar Service لتوصيل مستأجر Office 365 الخاص بك مباشرةً بسحابة Webex دون الحاجة إلى تثبيت موصل التقويم في الموقع.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة الحد المسموح به لمستخدمي Office 365 وهو 1000 مستخدم، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. إذا قمت بنشره مع موصل التقويم، سينتقل مستخدمو Office 365 لديك تلقائيًا إلى الخدمة القائمة على السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات موارد). اعتبارًا من الإصدار الأولي، فإنه يدعم جميع الميزات التي يقوم بها موصل التقويم، باستثناء حالة التواجد خارج المكتب والتي ستتوفر قريبًا.

لنشر الخدمة الجديدة، ارجع إلى دليل نشر خدمة التقويم على https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

لمعرفة معلومات عن كيفية تكامل الخدمة مع Office 365، ارجع إلى مرجع تكامل Cisco Webex Hybrid Calendar Service مع Office 365.

17 أغسطس 2018

خدمة التقويم الهجين: الكلمات الأساسية الجديدة والمعدّلات

لقد أدخلت @meet ككلمة أساسية جديدة، ومغيرات للكلمات الأساسية الجديدة :space و:myroom للتحكم في سلوك الكلمات الأساسية @meet و@webex .

تؤدي الكلمة الأساسية @meet والكلمات الأساسية المركبة @meet:space أو @webex:space إلى إنشاء مساحة في تطبيق Webex.

تعمل الكلمات الأساسية المركبة @meet:myroom و@webex:myroom بنفس الطريقة التي تعمل بها @webex، باستخدام Cisco Webex Personal Room الخاصة بالمستخدم. يضيف كل خيار تفاصيل الانضمام المناسبة إلى نص دعوة الاجتماع.

يظل بإمكان المستخدمين الذين لديهم مواقع Cisco Webex متعددة استخدام @webex: في الوقت الحالي، ولكننا نوصي بشدة بتكوين إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Cisco Webex Teams لتحديد الموقع الذي يستخدمه @webex. يشير هذا الإعداد أيضًا إلى الموقع الذي يجب على التطبيق مراقبته من أجل دخول المشاركين إلى ردهة الغرفة الشخصية للمستخدم.

ستستمر الكلمة الأساسية @spark أيضًا في العمل في الوقت الحالي. ومع ذلك، إذا كانت مؤسستك تستخدم @spark حاليًا، فإننا نوصي باستخدام @webex:space أو @meet لأنه @spark ستتم إزالته في النهاية في وقت لاحق بمجرد توقف الاستخدام.

6 يوليو 2018

التكوين السهل واستخدام النطاق الترددي لتنظيم المجموعة لشبكة الفيديو

لقد أضفنا خطوات جديدة إلى عملية تسجيل عقدة شبكة الفيديو. الآن، عند تسجيل عقدة جديدة في السحابة، يمكنك تكوين الإعدادات التالية:

• تعيين جدول للترقية

• الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني

• تمكين فيديو 1080 بكسل و 30 إطارًا في الثانية للاجتماعات المستضافة على عقدة شبكة فيديو Webex

لقد أضفنا أيضًا تقريرًا جديدًا إلى Webex Control Hub يسمى استخدام النطاق الترددي لتنظيم المجموعة. يعرض النطاق الترددي المستخدم على مستوى كل مجموعات شبكة فيديو Webex عندما يتم إنشاء عمليات التنظيم بين الموقع والسحابة.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزات، ارجع إلى دليل نشر شبكة الفيديو على https://www.cisco.com/go/video-mesh.

مزامنة الغرفة مع موصل دليل Cisco

باستخدام ميزة مزامنة الغرفة، يمكنك مزامنة معلومات الغرفة في الموقع من Active Directory إلى Cisco Webex على السحابة. بعد مزامنة معلومات الغرفة، تظهر أجهزة الغرفة في الموقع باستخدام عنوان SIP تم تكوينه وتعيينه كإدخالات قابلة للبحث على أجهزة الغرف المسجلة على السحابة، مثل جهاز غرفة Cisco Webex أو Cisco Webex Board.

بعد قيامك بمزامنة معلومات الغرفة، وعند البحث على جهاز Cisco Webex Room أو Cisco Webex Board، سترى إدخالات الغرف المتزامنة المكونة باستخدام عناوين SIP. عند إجراء مكالمة من جهاز Webex على هذا الإدخال، سيتم إجراء مكالمة على عنوان SIP الذي تم تكوينه للغرفة.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، ارجع إلى دليل نشر Directory Connector في https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24 أبريل 2018

موصل دليل Cisco 3.0

لقد طرحنا الإصدار 3.0 من موصل دليل Cisco. بالنسبة للتثبيت الحالي، سوف تظهر مطالبة بالترقية لتثبيت جديد، ويمكنك الحصول على أحدث إصدار من خلال الانتقال إلى عرض العميل في https://admin.webex.com، والنقر على المستخدمون، ثم اختيار إدارة المستخدمين > تمكين مزامنة الدليل.

يحتوي هذا الإصدار على تحديثات وتحسينات للميزات التالية:

• دعم عمليات نشر Active Directory مع مجالات متعددة في مجموعة واحدة أو في مجموعة تفرعات متعددة (دون الحاجة إلى AD LDS)

• دعم وكيل NTLM

• يُمكن تعيين userPrincipalName (سمة Active Directory) إلى معرف المستخدم (سمة السحابة)

• دعم TLS 1.2

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزات وتحديثات الوثائق، ارجع إلى قسم "الجديد" و"المتغير" في دليل نشر موصل دليل Cisco على https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 أبريل 2018

عرض قدرة موارد Expressway

يمكنك الآن استخدام Cisco Spark Control Hub لعرض قيمة النسبة المئوية لقدرة المستخدم الحالية لكل من موارد الخدمات الهجينة في Expressway. يمكنك أيضًا رؤية شريط ألوان يشير إلى ما إذا كانت القدرة تقع ضمن الحدود المقبولة. تُتيح لك طريقة العرض هذه تقييم صحة عمليات نشر الخدمة الهجينة الخاصة بك، وترشدك إلى الوقت الذي تحتاج فيه إلى المزيد من موارد Expressways.

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزة ولمعرفة أرقام قدرة التحديث للتقويم والمكالمات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم لخدمات Cisco Spark Hybrid المستندة إلى Expressway.

9 أبريل 2018

خدمة الاتصال الهجين لأجهزة Cisco Spark

إذا كان لديك إعداد Hybrid Call Service لمؤسستك، فيمكنك الآن توفير وظيفة Hybrid Call Service لأجهزة Cisco Spark (الغرفة والمكتب وأجهزة Cisco Spark Board) التي تمت إضافتها إلى Cisco Spark Places في Cisco Spark Control Hub. يتم تسجيل أجهزة Cisco Spark في السحابة، وعندما يتم تمكينها باستخدام Hybrid Call Service Connect، يكون لها وضوح للمؤسسة.

فعلى سبيل المثال، على الرغم من أن الأجهزة مُسجَّلة في السحابة، يمكنك تزويدها بخط وخدمة PSTN التي يتم تقديمها من خلال نشر Unified CM الخاص بك. يُمكن للأشخاص الاتصال بهذه الأجهزة للانضمام إلى اجتماع؛ ويُمكن للأشخاص أيضًا استخدام هذه الأجهزة للاتصال بأرقام أو ملحقات أخرى.

للحصول على مزيد من المعلومات حول إعداد Hybrid Call Service لمؤسستك ولأجهزة Cisco Spark في مكان ما، ارجع إلى دليل النشر لخدمات Cisco Spark Hybrid Call Services. لتكوين الأماكن الجديدة وإضافة الخدمات، ارجع إلى إضافة أجهزة مشتركة إلى مكان ما؛ للأماكن القائمة، ارجع إلى إضافة خدمات إلى مكان قائم باستخدام أجهزة Cisco Spark Room.

12 فبراير 2018

دعم البث المتعدد لجميع المشاركين في اجتماعات Cisco Spark وCisco WebEx

بمجرد ترقية مؤسستك إلى الإصدار 2.0 من نظام الفيديو الأساسي Cisco WebEx، فسوف تستفيد من ميزات البث المتعدد التي تعمل على تحسين تجارب اجتماعات الأشخاص، سواء قاموا بالانضمام من Cisco WebEx أو تطبيق Cisco Spark أو Cisco Spark Board أو أجهزة الغرفة أو المكتب أو أجهزة الفيديو الأخرى مثل IX5000. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دعم البث المتعدد لجميع المشاركين في Cisco Spark وCisco WebEx Meetings

28 نوفمبر 2017

أداة اختبار الاتصال الهجين لخدمات المكالمات الهجينة من Cisco Spark

لقد أضفنا أداة اختبار الاتصال الهجين للمساعدة في إعداد نشر الاتصال الهجين لديك بشكل أكثر سلاسة. عند إدخال عنوان Expressway-E الخاص بك، تبدأ الأداة اتصال TLS لتحديد ما إذا كان Expressway-E يمكن الوصول إليه وآمن من عدمه. وفي حال حدوث خطأ ما، فسوف تحصل أيضًا على بعض النصائح المفيدة لاستكشاف الخطأ وإصلاحه. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل النشر لخدمات Cisco Spark Hybrid Call Services