14. September 2023

Brauchbarkeit-Konnektor: Collector lokale Protokolle und Fehlerbericht

Der Serviceability Connector kann jetzt Kopien der erfassten Protokolle speichern. Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie Ihre Protokolle archivieren oder prüfen müssen. Es gibt auch einen Festplatte , der Sie warnt, wenn der Bereich knapp wird.

Sie können den Serviceability Connector verwenden, um Problemberichte von Telefonen zu erfassen, die bei Ihren Unified Communications Manager-Knoten registriert sind.

In beiden Fällen können Sie die erfassten Daten herunterladen und mit Collaboration Soultions Analyzer analysieren. Siehe Anwendungsleitfaden für Serviceability Connector für Details.

5. Juli 2022

Videonetz: Neues Skript für die Massenbereitstellung

Wenn Sie in Ihrer Videonetz-Bereitstellung viele Knoten bereitstellen müssen, ist der Prozess zeitaufwändig. Sie können das Skript verwenden unterhttps://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning um Video Mesh-Knoten auf VMware ESXi-Servern schnell bereitzustellen. Lesen Sie die Readme-Datei, um Anweisungen zur Verwendung des Skripts zu erhalten.

29. April 2022

Videonetz: Halten Sie Ihre Medien für alle externen Webex -Meetings im Videonetz

In früheren Versionen haben Sie die Verwendung des Videonetzes für Meetings nur für Ihre internen Sites festgelegt. Bei Meetings, die auf externen Webex Sites gehostet werden, steuern diese Sites, ob das Videonetz zu Webex kaskadieren könnte. Wenn eine externe Site Videonetzkaskaden nicht zulässt, wurden für Ihre Medien immer die Webex -Cloudknoten verwendet.

Mit dem Videonetz für alle externen Webex Meetings bevorzugen Wenn Ihre Webex-Seite über Videonetzknoten verfügt, werden Ihre Medien bei Meetings auf externen Sites über diese Knoten ausgeführt. Einzelheiten finden Sie unter .https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings

22. April 2022

Brauchbarkeit-Konnektor: Import von Abonnenten für Unified CM Publisher

Wenn Sie ECP für Ihren Betriebsbereitschaft-Connector- Gastgeber verwenden, gibt es eine neue Möglichkeit, Abonnenten zu einem Betriebsbereitschaft-Cluster hinzuzufügen. Wenn Sie einen Unified CM -Publisher zum Cluster hinzufügen, fragt der Connector den Publisher ab und füllt automatisch eine Liste seiner Subscriber aus. Weitere Informationen finden Sie im Anwendungsleitfaden für Serviceability Connector .

15. Oktober 2021

Hybrid-Datensicherheit: Docker Desktop-Lizenzanforderungen

Wenn Sie HDS-Knoten installieren und konfigurieren, benötigen Sie Docker Desktop, um eine Setup-App auszuführen. Docker hat kürzlich sein Lizenzierungsmodell aktualisiert. Ihre Organisation benötigt möglicherweise ein kostenpflichtiges Abonnement für Docker Desktop. Weitere Informationen finden Sie im Docker-Blog „ Docker aktualisiert und erweitert unsere Produktabonnements ".

30. Juni 2021

Hybrider Anrufdienst EOL-Ankündigung für Expressway Call Connector-Architektur

Ab 30. Juni 2021 hat der Hybrid-Anrufdienst für Benutzer und Geräte im persönlichen Modus, die einen Amtszugang (Expressway Call Connector-Architektur) benötigen, das Ende des Lebenszyklus (EOL) erreicht und werden nicht mehr unterstützt.

Weitere Informationen erhalten Sie unter https://help.webex.com/n2q9085.

23. April 2021

Hybrid-Kalender-Dienst: Angepasste Vorlagen für Meeting-Einladungen

Im Cisco Webex Control Hub können Administratoren jetzt auswählen, welche Details zum Beitreten zu Meetings der Kalenderdienst in Meeting-Einladungen enthält:

  • Details zum Beitreten nach Telefon anzeigen oder ausblenden.

    Wenn Sie die Einwahldetails angeben, können Sie auch einen Link zu globalen Einwahlnummern, einen Link zu Einschränkungen für gebührenfreie Einwahl oder beides hinzufügen.

  • Details beim Beitritt über eine Anwendung oder ein Videokonferenz anzeigen oder ausblenden.

    Wenn Sie die Details für die Videowahl einschließen, können Sie auch eine IVR - IP-Adresse, einen Skype for Business- Beitrittslink oder beides angeben.

Darüber hinaus können Sie eine benutzerdefinierte Kopf- und Fußzeile für jede der Sprachen hinzufügen, die der Hybrid-Kalenderdienst unterstützt (oder die Kopf- und Fußzeile einer bestimmten Sprache als Standard für Sprachen verwenden, für die keine definiert sind).

Die Werte für Kopf- und Fußzeile haben jeweils maximal 1024 Zeichen (einschließlich Leerzeichen).

Donnerstag, 4. März 2021

Brauchbarkeit-Dienst: Überwachen der BroadWorks Xtended Services-Plattform

Sie können jetzt die Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) mit dem Serviceability Connector überwachen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

Mittwoch, 24. Februar 2021

Brauchbarkeit-Dienst: Connector-Hosting auf Enterprise Compute Platform

Sie können jetzt die Enterprise Compute Platform (ECP) verwenden, um den Serviceability Connector in Ihrem Netzwerk zu Gastgeber . Dies bedeutet, dass Sie Cisco Expressway für die Betriebsbereitschaft nicht verwenden müssen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.cisco.com/go/serviceability.

9. Februar 2021

Hybrid-Kalender-Dienst: Anforderung einer Benutzerlizenz wurde entfernt.

Kundenadministratoren können jetzt den hybriden Webex -Kalenderdienst für nicht lizenzierte Benutzer in Control Hub aktivieren. Durch diese Änderung steht allen Benutzern ein einheitlicher Kalender für den Beitritt zu Meetings in der Webex-App zur Verfügung.

2. Februar 2021

Hybrid-Datensicherheit: Optional ISO -Dateien nach HDS-Konfiguration unmounten

HDS-Knoten unterstützen jetzt das Unmounten der ISO -Datei, nachdem alle HDS-Knoten die neue Konfiguration übernommen haben. Weitere Informationen finden Sie im Anwendungsleitfaden für Cisco Webex Hybrid Data Security .

20. Januar 2021

Hybrid-Kalender-Dienst: Aktualisierungen der Unterstützung für Microsoft Exchange -Versionen

Unterstützung für Exchange 2019 hinzugefügt und offizielle Unterstützung für Exchange 2010 entfernt.

21. Dezember 2020

Ankündigung des Endes der Unterstützung (EoS) für Hybrid Call Service für Endbenutzer

Ab dem 31. März 2021 endet der Support für den hybriden Anrufdienst für Endbenutzer für alle Kunden. In Zukunft müssen Kunden die Webex-App so konfigurieren, dass sie sich direkt bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert, um Unternehmensanruffunktionen für ihre Benutzer zu nutzen. Hybrid Call für Geräte funktioniert weiterhin, muss jedoch zur Device Connector-Lösung migriert werden.

Siehe EoS-Ankündigung um weitere Informationen zu erhalten.

14. September 2020

Brauchbarkeit-Service für Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F)

Der Serviceability Connector kann jetzt Daten über die Infrastruktur von HCS -Kunden aus HCM-F importieren. Diese Funktion bietet folgende Vorteile:

  • Der automatische Import des Bestands vereinfacht die Aktivierung des Serviceability Connectors für HCM-F-Bereitstellungen erheblich. Der Connector synchronisiert sich auch mit dem Bestand, wodurch der laufende Wartungsaufwand reduziert wird.

  • TAC kann jetzt Geräte mit ihren Clustern und Kunden verknüpfen, was die Zeit bis zur Problembehebung weiter verkürzt.

Siehe https://www.cisco.com/go/serviceability für weitere Details.

21. Juli 2020 (aktualisiert am 19. August 2020)

Domänen- und Adressenanforderungen für Webex Room-Geräte (Google-Kalender)

Auf Webex Room-Geräten wird die Meeting-Liste aus dem Google-Kalender nicht mehr angezeigt, es sei denn, Sie haben hat Ihre Domänen im Cisco Webex Control Hub verifiziert , einschließlich der Domäne des Kontos, das Zugriffssteuerungslisten verwaltet. Außerdem müssen die Google-E-Mail-Adressen für Webex -Raumgeräte mit den @resource.calendar.google.com Format.

Wenn das E-Mail-Format Ihres Raumgerät beispielsweise ein Domänenpräfix verwendet und Ihre E-Mail-Domäne company.com , müssen Sie dies bestätigen company.com Domäne und stellen Sie sicher, dass alle Arbeitsbereiche haben eine E-Mail-Adresse die das Google Room-Ressourcenformat verwendet:

Beispiel:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Neuere Ressourcen-E-Mail-Adressen enthalten möglicherweise kein Domänenpräfix, wie im folgenden Beispiel:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Diese Änderung hat keine Auswirkungen auf die Möglichkeit, Meetings mit Schlüsselwörtern (@webex oder @meet) oder Videoadressen anzusetzen, und wirkt sich nicht auf die Meeting-Listen der Benutzer in der Webex Teams-App aus.

5. Juni 2020

Hybrid-Kalender: Standardspracheinstellung auf Google und Cloud-basierte Office 365-Bereitstellungen erweitert

Die globale Einstellung, die die Sprache der Beitrittsdetails steuert, die der Hybrid-Kalender Einladungen für Ihre Organisation hinzufügt, ist jetzt für den cloudbasierten Dienst verfügbar. Die Einstellung wird in Control Hub angezeigt und wirkt sich auf Ihre gesamte Organisation aus. Wir haben die Einstellung im Oktober 2018 eingeführt, jedoch nur für den Expressway-basierten Kalender-Connector. Sie gilt jetzt für alle Bereitstellungstypen.

Vor dieser Änderung hat der Calendar Connector die Sprache aus einem der folgenden Werte gelesen:

  • Google Kalender-Bereitstellungen – die Gebietsschema aus den Kalendereinstellungen des Benutzers aus.

  • Office 365 (cloudbasierte Bereitstellungen) – die "Sprache":{"Gebietsschema"} aus den Mailbox-Einstellungen des Benutzers.

  • Microsoft Exchange oder Office 365 (mit dem Expressway-basierten Calendar Connector) – Die item.Kultur Eigenschaft aus jedem Bereich Meeting-Einladung .

Um das vorherige Verhalten beizubehalten, können Sie die Standardeinstellung beibehalten. Mit der neuen Einstellung können Sie eine bestimmte Sprache auswählen, die in Ihrer gesamten Organisation verwendet werden soll, falls Sie eine Sprache benötigen, die nicht über diese Werte gesteuert werden soll oder kann.

Wenn Sie den Hybrid-Kalender mit mehr als einem Typ von Kalenderumgebung bereitgestellt haben, beachten Sie, dass die Standardsprache wird an mehreren Stellen in Control Hub angezeigt (an einer Stelle für jeden Kalenderumgebungstyp). Wenn Sie sie an einem Ort festlegen, überschreiben Sie die Einstellungen an einem anderen Ort und ändern die Sprache für die Beitrittsdetails für alle Meetings, die vom Hybrid-Kalender verarbeitet werden.

Donnerstag, 4. Juni 2020

Hybrid-Datensicherheit: Verschlüsselte Verbindungen mit Microsoft SQL Server-Datenbanken

HDS-Knoten unterstützen jetzt verschlüsselte Verbindungen mit Microsoft SQL Server-Datenbanken mit TLS. In früheren Versionen haben wir nur TLS Verbindungen mit Postgres-Datenbanken unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zu ISO Dateien erstellen im Anwendungsleitfaden für Cisco Webex Hybrid Data Security .

Freitag, 15. Mai 2020

Brauchbarkeit-Konnektor: Benutzeranmeldeinformationen als Methode zur Authentifizierung von Uploads einstellen

Der Connector löst jetzt einen Alarm aus, wenn er so konfiguriert ist, dass Diagnoseinformationen mit cisco.com-Benutzeranmeldeinformationen für die Authentifizierung hochgeladen werden. Diese Methode zur Authentifizierung von Uploads wird eingestellt. Sie müssen Ihren Authentifizierungsmethode hochladen an Drive für Kundenerfahrungen um sicherzustellen, dass Diagnosen auch in Zukunft erfolgreich hochgeladen werden können. Siehe https://www.cisco.com/go/serviceability für weitere Details.

Dienstag, 5. Mai 2020

Hybrid-Datensicherheit: VMware ESXi 6.5 oder höher erforderlich

Ab sofort müssen Sie Ihre VMs auf VMware ESXi 6.5 oder höher ausführen.

Hybrid-Datensicherheit: Neue Common Identity-Gastgeber

Wir haben einen gemeinsamen Identitätsgastgeber in der EU und einen zweiten Gastgeber in den USA Gastgeber . Weitere Informationen finden Sie unter „Externe Konnektivitätsanforderungen“ im Anwendungsleitfaden für Cisco Webex Hybrid Data Security .

30. April 2020

Ab dem 4. Mai 2020 ist der hybride Anrufdienst für Endbenutzer nur noch für aktuelle Kunden verfügbar. Diesen Dienst können keine neuen Kunden nutzen. In Zukunft können neue Kunden die Webex Teams-App so konfigurieren, dass sie sich direkt bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) für Unternehmensanruffunktionen registriert.

Weitere Informationen finden Sie unter Änderungen am hybriden Anrufdienst .

Dienstag, 11. Februar 2020

Brauchbarkeit-Konnektor: In Customer Experience Drive (CXD) hochladen

Der Serviceability-Konnektor kann jetzt Daten in den Customer eXperience Drive hochladen. Dieser Dienst ist unsere bevorzugte Upload-Option und ist der Standard für neue Installationen von Serviceability Connector. Für CXD müssen Sie keine cisco.com-Anmeldeinformationen in der Serviceability Connector-Konfiguration eingeben.

Customer eXperience Drive (CXD) ist ein Multiprotokoll- Datei-Upload -Service. Dieser Dienst ermöglicht dem Serviceability-Konnektor, Daten direkt in die aktive Serviceanfrage hochzuladen, wobei eindeutige Anmeldeinformationen verwendet werden, die für diese Serviceanfrage erstellt wurden.

Wenn Sie den Serviceability Connector zum ersten Mal installieren, müssen Sie nichts konfigurieren, um von dieser Funktion zu profitieren.

Wenn Sie zuvor den Serviceability Connector für die Verwendung von cisco.com-Anmeldeinformationen konfiguriert haben, können Sie wie folgt zu CXD wechseln:

  1. Melden Sie sich beim Connector- Gastgeber -Expressway an.

  2. Gehen Sie zu Anwendungen > Hybride Dienste > Betriebsbereitschaft > Einstellungen hochladen .

  3. Ändern Sie das Authentifizierungsmethode hochladen an Drive für Kundenerfahrungen , und speichern Sie sie.

Erfahren Sie mehr über die Implementierung des Serviceability Connectors unterhttps://www.cisco.com/go/serviceability .

3. Februar 2020

Brauchbarkeit-Konnektor: Unterstützung für Cisco BroadWorks-Server hinzugefügt

Wir haben den Serviceability Connector erweitert, um die Erfassung von Diagnoseinformationen von einer Auswahl von Cisco BroadWorks-Servern zu ermöglichen. Die neu unterstützten Server sind:

  • Cisco BroadWorks-Anwendungsserver (AS)

  • Cisco BroadWorks-Profilserver (PS)

  • Cisco BroadWorks Nachrichten Server (UMS)

  • Cisco BroadWorks-Ausführungsserver (XS)

Sie können die neuen Geräte hinzufügen, indem Sie sich beim -Connector- Gastgeber anmelden und dann zu Anwendungen > Hybride Dienste > Betriebsbereitschaft > Verwaltete Geräte .

Weitere Informationen zur Implementierung des Serviceability Connectors mit Cisco BroadWorks-Servern finden Sie unterhttps://www.cisco.com/go/serviceability .

19. November 2019

Hybrid-Datensicherheit: Unterstützung für blockierte externe DNS -Auflösungsumgebungen hinzugefügt

Viele Kunden, die Proxyserver verwenden, erlauben keine externe DNS -Auflösung für interne Clients. Wenn Sie einen Hybrid-Datensicherheitsknoten registrieren, testet der Prozess die DNS -Suche und die Konnektivität zur Cisco Webex -Cloud. Zuvor schlug diese Überprüfung in expliziten Proxy-Konfigurationen fehl, bei denen der Knoten aufgrund der Netzwerkkonfiguration keine DNS -Server abfragen konnte. Infolgedessen wurde der Knoten nicht registriert.

Der Knoten kann diese Bedingung jetzt vor der Registrierung erkennen und automatisch in den Modus Blockierte externe DNS -Auflösung wechseln. Die DNS -Suche und Knotenregistrierung sind dann erfolgreich. Wenn Sie den expliziten Proxy konfigurieren und auf klicken, Proxy-Verbindung prüfen , erkennt der Knoten, ob Ihre Bereitstellung diesen Modus erfordert. Nachdem Sie den Knoten neu gestartet haben, können Sie überprüfen, ob der Modus aktiviert ist, indem Sie die Übersicht (https://[HDS-Knoten- IP oder FQDN]/setup). Wenn aktiviert, Blockierte externe DNS Auflösung ist festgelegt auf Ja .

Um diese Funktion zu deaktivieren, stellen Sie sicher, dass Ihre internen DNS -Server öffentliche DNS -Namen auflösen können. Überprüfen Sie anschließend die DNS -Auflösung, indem Sie zur Knoteneinrichtungs- URL zurückkehren. Store & Proxy vertrauen Seite und wird ausgeführt Proxy-Verbindung prüfen erneut.

Weitere Informationen zu Proxy-Konfigurationen finden Sie in der Ressource für Ihre Hybrid Data Security-Bereitstellung:

15. November 2019

Hybrid-Kalender-Dienst: Deutschland Instanz von Microsoft Office 365

Der cloudbasierte Hybrid-Kalenderdienst mit Office 365 unterstützt jetzt die Deutschland-Instanz von Office 365 für neue Bereitstellungen. Wenn Sie den Dienst einrichten, wählen Sie Ihre Office 365-Instanz aus, bevor Sie Berechtigungen für den Dienst mit Microsoft autorisieren. Wir unterstützen derzeit nur die Deutschland-Instanz und die Worldwide-Instanz.

17. September 2019

Hybrid-Kalender-Dienst: Neugestaltung und Vereinfachung von E-Mail-Vorlagen

Wir haben die E-Mail-Vorlagen für den Hybrid-Kalenderdienst an das überarbeitete Design und die Vereinfachung der E-Mail-Vorlagen angepasst, die für Webex Meetings in eingeführt wurden WBS39,5 . Es wurden z. B. folgende Verbesserungen vorgenommen:

  • Eine einzelne, deutlich sichtbare grüne Schaltfläche, um Ihren Meetings beizutreten.

  • Ein einheitliches, standardisiertes Einladungs-Look-and-Feel für alle Funktionen zum Ansetzen (Kalender, Webex Desktop-Anwendung usw.).

  • Beitritt mit einem Tippen über den mobilen Link in den Vorlagen für mobile Benutzer, die dem Nur-Audio-Meeting schnell beitreten möchten.

20. August 2019

Hybrid-Datensicherheit: Proxy-Unterstützung

Hybrid Data Security unterstützt jetzt explizite, transparente und nicht zu überprüfende Proxys, sodass Sie den Datenverkehr vom Unternehmen zur Cloud schützen und überwachen können. Sie können eine Plattform-Admin-Oberfläche auf den Knoten für die Zertifikatsverwaltung und zum Überprüfen des allgemeinen Verbindungsstatus verwenden, nachdem Sie den Proxy auf den Knoten eingerichtet haben.

Weitere Informationen finden Sie in der Ressource für Ihre Hybrid Data Security-Bereitstellung:

Freitag, 16. August 2019

Hybrid-Kalender-Dienst: Cisco TMS -Integration für Cloud-basierte Dienste (Office 365 und Google Kalender)

Die Ansetzoption der Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) ermöglicht es dem Cloud-basierten Hybrid-Kalenderdienst, Ihre lokale Ressourcenverwaltungs- und Konferenzhosting-Umgebung für eine vereinfachte Meeting-Planung zu nutzen. Diese Integration erweitert auch das One Button to Push (OBTP)-Meeting beitreten auf eine Vielzahl von Videogeräten.

Um die Integration bereitzustellen, richten Sie zunächst den cloudbasierten Hybrid-Kalenderdienst ein. Anschließend installieren Sie den Calendar Connector auf Ihrem lokalen Expressway-C und konfigurieren den Connector für die Cisco TMS -Planungsoption.


 

Die Integration unterstützt derzeit keine hybriden Exchange-Bereitstellungen (Microsoft Exchange und Office 365 zusammen). Nachdem Sie die TMS -Planungsoption auf einem Expressway-C konfiguriert haben, können Sie nicht denselben Connector mit Microsoft Exchange verknüpfen oder umgekehrt.

Informationen zu Anforderungen, Bereitstellungsaufgaben und weiteren Informationen finden Sie im entsprechenden Kapitel der Bereitstellungsleitfaden für den hybriden Cisco Webex -Kalenderdienst :

Hybrid-Kalender-Dienst: Konfigurierbare Aktionen für @webex- und @meet-Schlüsselwörter

Der Control Hub-Administrator kann die Standardaktion auswählen, die in den Ansetzschlüsselwörtern @webex und @meet tun:

  • Erstellen Sie einen Bereich in der Webex -App und fügen Sie Beitrittsdetails hinzu (Standard für @meet).

  • Beitrittsdetails für persönliche Cisco Webex -Räume der Funktion zum Ansetzen verwenden (Standard für @webex)

  • Verwenden Sie Ihre lokale Ressourcenverwaltungs- und Konferenz-Hosting-Umgebung mit der Cisco TelePresence Management Suite (nur als Option verfügbar für @meet)


     

    Die Cisco TMS -Integration funktioniert derzeit mit dem Cloud-basierten Hybrid-Kalenderdienst für Office 365 oder dem Cloud-basierten Hybrid-Kalenderdienst für Google Kalender. Sie ist nicht für Microsoft Exchange oder für hybride Exchange- und Office 365-Bereitstellungen verfügbar.

Jede Option fügt die entsprechenden Beitrittsdetails zum Text der Meeting-Einladung hinzu. Sie finden diese Einstellungen auf der Einstellungsseite für den Hybrid-Kalenderdienst in Control Hub (https://admin.webex.com ).

Poweruser können zusammengesetzte Schlüsselwörter verwenden @webex:space oder @webex:myroom um die Administrator Standardeinstellung für das Schlüsselwort zu überschreiben. Es sind auch zusammengesetzte Schlüsselwörter verfügbar für @meet, die in der Control Hub-Einstellung aufgeführt sind.

Benutzer mit mehreren Cisco Webex Sites können weiterhin verwenden @webex:<site> bis auf Weiteres. Wir empfehlen jedoch dringend, die Konfiguration Einstellung „ Mein persönlicher Raum “ in der Cisco Webex Teams App um anzugeben, welche Site @webex verwendet. Diese Einstellung bietet One Button to Push an Videogeräte und gibt außerdem an, welche Site die App auf Teilnehmer überwachen soll, die die Lobby des persönlichen Raums des Benutzers betreten.

Die Datei @spark Schlüsselwort funktioniert auch vorerst weiterhin. Wenn Ihre Organisation derzeit jedoch @spark, empfehlen wir die Verwendung von @webex(und den Standard ändern, um einen Bereich zu Bereich) oder @webex:space stattdessen Wir werden entfernen @spark in der Zukunft, sobald die Nutzung zurückgeht.

23. Juli 2019

Hybrider Nachrichtendienst: Kompatibilität mit Hybrid Data Security

Der Hybrid-Nachrichtendienst ist jetzt mit Cisco Webex Hybrid Data Security kompatibel.

Wir verwenden normalerweise das Cisco Webex Key Management System (KMS) zur Sicherung des Hybrid Message Service, aber Sie können eine lokale Instanz von KMS mit dem Hybrid Message Service verwenden.

Siehehttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security finden Sie weitere Informationen zur Bereitstellung von Cisco Webex Hybrid Data Security.

3. Juli 2019

Hybrid-Kalender-Dienst: Abwesenheitsnotiz für Office 365 Cloud und Google Kalender

Benutzer des Kalenderdiensts in Office 365 oder Google Kalender können jetzt ihren Abwesenheitsstatus mit anderen Benutzern in der Webex -App teilen. (Wir haben diese Funktion zuvor für Benutzer des hybriden Kalenderdiensts in Microsoft Exchange hinzugefügt.) Wenn ein Benutzer eine automatische Antwort einrichtet, können andere Benutzer in der Organisation den Status in der Webex -App an den folgenden Orten sehen:

  • In @Erwähnungen des abwesenden Benutzers.

  • Im Personenbereich für den jeweiligen Benutzer.

  • In Suchergebnissen mit dem Namen des Benutzers.

  • In der erweiterten Personenliste für einen Bereich.

Es kann bis zu 20 Minuten dauern, bis Änderungen am Status in der Webex App aktualisiert werden. Benutzer können lesen Abwesenheitszeiten anzeigen um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn Sie den Cloud-basierten Hybrid-Kalenderdienst bereits mit Office 365 bereitgestellt haben, ist für Ihre Benutzer keine weitere Konfiguration für Abwesenheit erforderlich.


 

Wenn Sie die Bereitstellung bereits mit Google Kalender vorgenommen haben, müssen Sie den API -Zugriff für den Kalenderdienst-Client in Ihrer Google Admin-Konsole (https://admin.google.com ). Sie müssen den Client hinzufügen (den Client-Namen von Control Hub abrufen) und die folgenden Bereiche dafür autorisieren, genau wie unten angezeigt:

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

(Siehe das Thema Aktivieren und Konfigurieren des hybriden Kalenderdienstes mit Google Kalender inhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .)

Hybrid-Kalender-Dienst: Termine in der Meeting-Liste anzeigen

In Cisco Webex Teams können Sie jetzt Details zu Ihren anstehenden Terminen in Ihrer Meeting-Liste zusammen mit Ihren anstehenden Meetings anzeigen. (Termine sind Kalenderereignisse, die Sie ansetzen, ohne weitere Eingeladene hinzuzufügen.)

Wenn Sie in das Feld für den Ort des Termins ein Planungsschlüsselwort wie @webex oder @meet eingeben, fügt der Hybrid-Kalenderdienst dem Termin Beitrittsdetails hinzu, genau wie bei einem Meeting. Wenn der Termin bald beginnt, wird in Ihrer Webex Teams-App die Schaltfläche Beitreten angezeigt und Sie können sie verwenden, Einwahl sich in das Meeting einzuwählen. Sie können auch eine Webex-Konferenz -Adresse (z. B. den Link zu Ihrem persönlichen Raum) in den Termintext einfügen. Wenn Sie den persönlichen Raum eines anderen Webex Teams-Benutzers einschließen, wird diesem auch die Schaltfläche Beitreten kurz vor Beginn des Termins angezeigt. Dieser Benutzer sieht Ihren Termin jedoch nicht und weiß auch nicht, wer versucht, sich mit ihm zu treffen, bis Sie versuchen, beizutreten.

2. Juli 2019

Benachrichtigungen von Hybriddiensten in einem Webex Teams-Bereich

Nachdem Sie die Hybriddienste bereitgestellt haben, möchten Sie sowie andere Personen in Ihrer Organisation oder außerhalb Ihrer Organisation möglicherweise Benachrichtigungen über den Dienststatus, Warnungen, Software-Upgrades usw. erhalten. Zuvor erhielten Sie Benachrichtigungen nur per E-Mail. Sie können jetzt Abonnements für Personen einrichten, damit diese Bot-Benachrichtigungen für Webex Teams erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Benachrichtigungen für Cisco Webex-Hybriddienste.

21. Juni 2019

Webex Serviceability Service verbessert die Diagnose für Expressway

Der Webex Serviceability-Dienst verfügt über neue, granularere Optionen zum Sammeln von Informationen zur Fehlerbehebung von verwalteten Geräten oder Clustern der Cisco Expressway-Serie . Bisher musste das Technical Assistance Center (TAC) einen vollständigen System-Snapshot sammeln, um Probleme mit Ihrem verwalteten Expressway zu beheben.

Die neuen Optionen lauten:

  • Protokoll-Snapshot erstellen und erfassen : Ermöglicht es Mitarbeitern des Cisco Technical Assistance Center (TAC), einen Schnappschuss der Protokolle von Ihrem verwalteten Expressway zu erstellen und den Schnappschuss sicher in Ihre Serviceanfrage hochzuladen.

  • Systemstatus-Snapshot erstellen und erfassen : Ermöglicht dem TAC, einen Schnappschuss des aktuellen Status Ihres verwalteten Expressway zu erstellen und den Schnappschuss sicher in Ihre Serviceanfrage hochzuladen.

  • Diagnoseprotokolle erfassen : Ermöglicht Cisco TAC , die Diagnoseprotokollierung auf Ihrem verwalteten Expressway zu starten und zu stoppen und das resultierende Diagnoseprotokoll sicher in Ihre Serviceanfrage hochzuladen.

Diese neuen Optionen machen das Hochladen und Speichern von Protokollen effizienter und, was am wichtigsten ist, sie helfen TAC dabei, Probleme mit Ihren verwalteten Expressways effektiver zu beheben.

5. April 2019

Migrieren Sie Ihre SIP -Adressen zu webex.com

Sie können jetzt Ihre Hybrid Call Service-Organisation von ciscospark.com zu webex.com SIP -Adressen migrieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren Sie die Cisco Spark Hybrid-Anrufdienst-Organisation zur Cisco Webex -Domäne .

26. März 2019

Ereignisverlauf für Hybriddienste

Wir haben eine neue Funktion hinzugefügt, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Hybriddienstbereitstellung unterstützt. Mit dem Ereignisverlauf können Sie auf Aufzeichnungen von Ereignissen und historischen Änderungen zugreifen, die an Hybriddienstressourcen in Ihrer Organisation vorgenommen wurden. Die im Ereignisverlauf gespeicherten Informationen zeigen Status, Einstellungen und Warnungen an, um Sie bei der Eingrenzung, Fehlersuche und Fehlerbehebung zu unterstützen. Sie können außerdem für Audit-Zwecke verwendet werden. Die Datensätze reichen bis zu 30 Tage zurück, und Sie haben mehrere Möglichkeiten, nach den Daten zu filtern, die für Sie relevant sind.

Weitere Informationen zu dieser Funktion und ihrer Verwendung finden Sie unter dieser Artikel .

23. März 2019

Neue, vom Webex Serviceability-Service unterstützte Geräte

Der Betriebsbereitschaftsdienst beschleunigt die Diagnose von Problemen mit Ihrer Infrastruktur durch die Mitarbeiter des technischen Supports von Cisco . Es automatisiert die Aufgaben des Suchens, Abrufens und Speicherns von Diagnoseprotokollen und Informationen in Ihrer Serviceanfrage, sodass TAC Probleme mit Ihren lokalen Geräten effizienter identifizieren und beheben kann.

Verwaltete Geräte

Der Serviceability-Dienst kann mit den folgenden Geräten verwendet werden:

  • (Neu) Cisco Unified Contact Center Express (Unified CCX) (UCCX)

  • (Neu) Cisco Unified Border Element (CUBE)

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM und Präsenzservice

  • Cisco Expressway Series

  • Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Verwandte Literatur:

4. März 2019

Entfernen der CTI -Geräteüberwachung aus dem hybriden Anrufdienst

Um die Bereitstellung und Qualität des hybriden Anrufdienstes zu verbessern, wurde die ständige Überwachung der Unified CM -Geräte eines Benutzers aus dem hybriden Anrufdienst entfernt. Diese Änderung verstärkt den primären Wert des hybriden Anrufdienstes: Verbinden von Anrufen zwischen Unified CM und Webex Teams-Apps und -Geräten. Siehe dieser Artikel die ursprüngliche Ankündigung und den Bereitstellungsleitfaden unterhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call um weitere Informationen zu erhalten.

26. Februar 2019

Hybrid-Datensicherheit: TLS -Verschlüsselung für PostgreSQL-Datenbankverbindungen

Hybrid-Datensicherheitsknoten unterstützen jetzt verschlüsselte Verbindungen mit PostgreSQL- Datenbank . Der Anwendungsleitfaden für Cisco Webex-Hybrid-Datensicherheit wurde unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security aktualisiert.

Um die TLS -Verschlüsselung mit PostgreSQL in einer vorhandenen Bereitstellung zu aktivieren, richten Sie Ihre PostgreSQL-Bereitstellung für TLS ein. Führen Sie dann das HDS Setup Tool mit einer Kopie Ihrer aktuellen ISO-Konfiguration aus. Die neuen Felder werden im Datenbankanmeldeinformationen Bildschirm, wenn Datenbanktyp ist festgelegt auf PostgreSQL .

Sie können aus den folgenden Optionen wählen für TLS Datenbankverbindungsmodus :

Modus

Beschreibung

TLS bevorzugen (Standardoption)

HDS-Knoten benötigen kein TLS , um eine Verbindung mit dem Datenbankserver. Wenn TLS auf dem Datenbankserver aktiviert ist, versuchen die Knoten, eine verschlüsselte Verbindung herzustellen.

TLS erforderlich

HDS-Knoten stellen nur dann eine Verbindung her, wenn der Datenbankserver TLS aushandeln kann.

TLS fordern und Zertifikatsignierer überprüfen

  • HDS-Knoten stellen nur dann eine Verbindung her, wenn der Datenbankserver TLS aushandeln kann.

  • Sobald eine TLS -Verbindung hergestellt wurde, vergleicht der Knoten den Unterzeichner des Zertifikats vom Datenbankserver mit der Zertifizierungsstelle im Datenbank Stammzertifikat . Wenn sie nicht übereinstimmen, trennt der Knoten die Verbindung.

Verwenden Sie den Datenbank Stammzertifikat unter der Dropdown-Liste, um das Stammzertifikat für diese Option hochzuladen.

TLS anfordern und Zertifikatsignierer und Host-Name überprüfen

  • HDS-Knoten stellen nur dann eine Verbindung her, wenn der Datenbankserver TLS aushandeln kann.

  • Sobald eine TLS -Verbindung hergestellt wurde, vergleicht der Knoten den Unterzeichner des Zertifikats vom Datenbankserver mit der Zertifizierungsstelle im Datenbank Stammzertifikat . Wenn sie nicht übereinstimmen, trennt der Knoten die Verbindung.

  • Die -Knoten überprüfen auch, ob der Host-Name im Serverzertifikat mit dem Host-Name übereinstimmt, den Sie im Datenbankhost und Gastgeber ein. Die Namen müssen genau übereinstimmen oder der Knoten trennt die Verbindung.

Verwenden Sie den Datenbank Stammzertifikat unter der Dropdown-Liste, um das Stammzertifikat für diese Option hochzuladen.

Wenn Sie eine der TLS erforderlich laden Sie bei Bedarf das Stammzertifikat und klicken Sie auf Weiter , testet das HDS Setup Tool sofort die TLS -Verbindung zum Datenbankserver. Das Tool überprüft auch den Unterzeichner des Zertifikats und den Host-Name, falls zutreffend. Wenn ein Test fehlschlägt, zeigt das Tool eine Fehlermeldung an, in der das Problem beschrieben wird. Sie können auswählen, ob Sie den Fehler ignorieren und mit der Einrichtung fortfahren möchten. (Aufgrund der Konnektivitätsunterschiede können die HDS-Knoten die TLS -Verbindung möglicherweise auch dann herstellen, wenn das HDS Setup Tool sie nicht erfolgreich testen kann.)

Nachdem Sie die neue ISO Konfigurationsdatei aktualisiert und verteilt haben, verwenden die Knoten den neuen TLS -Modus. Anweisungen finden Sie unter „ Ändern der Knotenkonfiguration " im Anwendungsleitfaden für Cisco Webex Hybrid Data Security.

Hybrid-Datensicherheit: SSL -Verschlüsselung für Protokolle

Hybrid Data Security unterstützt jetzt eine verschlüsselte Protokollierungsverbindung zu einem TLS-fähigen Syslog-Server.

Um die TLS -Verschlüsselung mit dem Syslog-Server in einer vorhandenen Bereitstellung zu aktivieren, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Syslog-Server TCP -Verbindungen unterstützt. Führen Sie anschließend das HDS Setup Tool mit einer Kopie Ihrer aktuellen ISO -Konfigurationsdatei aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen SSL -Verschlüsselung auf dem Bildschirm „Systemprotokolle“. Möglicherweise müssen Sie auch die Syslog-Server- URL ändern, um TCP anstelle von UDP anzugeben.

Wenn Sie Probleme mit dem Syslog-Server bemerken, der Protokolle von Ihren Hybrid-Datensicherheitsknoten empfängt, besteht möglicherweise ein Konflikt zwischen dem, was Ihr Syslog-Server in Bezug auf TLS unterstützt, und der Art und Weise, wie die Knoten versuchen, eine Verbindung mit Ihrem Server herzustellen. Um das Problem zu beheben, führen Sie das HDS Setup Tool mit einer Kopie Ihrer aktuellen ISO -Konfigurationsdatei aus und vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen SSL -Verschlüsselung den richtigen Status für Ihren Syslog-Server aufweist.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25. Januar 2019

Hybrid-Kalenderdienst mit Microsoft Exchange: SCP-Datensatzsuche für AutoErmittlung aktivieren

Wir haben die Funktion SCP-Datensatzsuche aktivieren im Abschnitt Discovery der Microsoft Exchange Konfigurationsseite auf dem Expressway Connector- Gastgeber hinzufügen. Die Option steuert, ob der Calendar Connector Active Directory im ersten Schritt des AutoErmittlungsprozesses abfragt. Die Option ist verfügbar (und standardmäßig aktiviert) für Konfigurationen des Typs Microsoft On-Premises .

Weitere Informationen zur SCP-Eintragssuche und zum AutoErmittlungsprozess finden Sie im Cisco Webex Hybrid-Kalenderdienst mit Microsoft Exchange – Integrationsreferenz . Hilfe zur Fehlerbehebung finden Sie unter Testen Sie Microsoft Exchange AutoErmittlung und Identitätswechsel .

25. Januar 2019

Hybrid-Datensicherheit: Unterstützung für MS SQL Server Enterprise

Hybrid-Datensicherheit unterstützt jetzt Microsoft SQL Server Enterprise als Schlüsseldatenspeicher. Der Anwendungsleitfaden für Cisco Webex-Hybrid-Datensicherheit wurde unter https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security aktualisiert.

Die Unterstützung von Microsoft SQL Server ist nur für neue Bereitstellungen von Hybrid-Datensicherheit vorgesehen. Die Migration von Daten von PostgreSQL zu Microsoft SQL Server in einer vorhandenen Bereitstellung wird derzeit nicht unterstützt.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gelten die folgenden Anforderungen:

  • SQL Server 2016 Enterprise mit Service Pack 2 und kumulativem Update 2 oder höher, installiert und ausgeführt.

  • Während der Einrichtung muss die Authentifizierung im gemischten Modus ausgewählt werden. Der Windows-Authentifizierungsmodus wird nicht unterstützt.

  • Mindestens 8 vCPUs, 16 GB Hauptspeicher, ausreichender Festplattenspeicherplatz und Überwachung, um sicherzustellen, dass dieser nicht überschritten wird. (2 TB empfohlen, wenn Sie die Datenbank über einen längeren Zeitraum ausführen möchten, ohne den Speicher erhöhen zu müssen.)

Die von Hybrid-Datensicherheit verwendeten JDBC-Treiber unterstützen SQL Server Always On (Always On Failover Cluster und Always On-Verfügbarkeitsgruppen).

16. Januar 2019

Erste Version von Serviceability Connector

Dieser Connector beschleunigt die Diagnose von Problemen mit Ihrer Infrastruktur durch die Mitarbeiter des technischen Supports von Cisco . Es automatisiert die Aufgaben des Suchens, Abrufens und Speicherns von Diagnoseprotokollen und -informationen in einer Serviceanfrage und das Auslösen einer Analyse anhand von Diagnosesignaturen, sodass TAC Probleme mit Ihren lokalen Geräten effizienter identifizieren und beheben kann.

Der Serviceability Connector ist eine kleine Software, die auf einem Expressway in Ihrem Netzwerk gehostet wird („Connector- Gastgeber“). Es empfängt TAC-initiierte Anfragen über Cisco Webex und verwendet die APIs Ihrer lokalen Geräte, um die angeforderten Daten zu erfassen. Anschließend werden die angeforderten Daten sicher in den SR-Dateispeicher hochgeladen, wo sie an Ihre Serviceanfrage angehängt werden.

Abonnieren Sie die Software-Dokumentation für den Serviceability Connector (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql ), um über zukünftige Upgrades auf dem Laufenden zu bleiben.

Verwaltete Geräte

Der Serviceability Connector kann mit den folgenden Geräten verwendet werden:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM und Präsenzservice

  • Cisco Expressway Series

  • Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Am 7. Dezember 2018

Hybrid-Kalender-Dienst: Verarbeitung von Webex Team Meeting-Teilnehmern

Wir haben das Verhalten geändert, wenn Sie ein Webex -Team-Meeting mithilfe eines Schlüsselworts ansetzen (z. B. @webex: Bereich, @meet oder @spark) und Sie jemanden einladen, dessen E-Mail-Adresse nicht mit einem Konto in Webex Teams übereinstimmt:

  • Der Hybrid-Kalenderdienst versucht nicht mehr, die Person zum Beitritt zu Webex Teams einzuladen.

  • Sie erhalten eine E-Mail mit der Nachricht, dass einige eingeladene Teilnehmer dem Bereich nicht hinzugefügt werden konnten. Aus Privatfunktion listen wir nicht die spezifischen eingeladenen Personen auf. Sie müssen daher die Liste der eingeladenen Personen mit der Personenliste im neuen Bereich vergleichen, um zu sehen, wer fehlt. Sie können manuell Fehlende Eingeladene zum Bereich .

    Nach wie vor können eingeladene Personen ohne Konten dem Meeting als Gäste beitreten.

9. November 2018

Der Hybrid Message Service ist freigegeben

Dieser Service ist ideal für Organisationen, die Benutzer in Cisco Webex Teams haben, die Nachrichten mit Benutzern über den IM- und Presence-Dienst (UCM IM & P) von Cisco Unified Communications Manager austauschen müssen. Mit dem Hybrid Message Service ermöglicht den Austausch von 1-zu-1-Sofortnachrichten zwischen dem Cisco Webex Teams-Client und dem Cisco Jabber-Client, die für den Unified CM IM- und Presence-Service registriert sind. Der Hybrid Message Service ermöglicht es Cisco Jabber-Benutzern, den Anwesenheitsstatus von Cisco Webex Teams-Benutzern basierend auf ihrer Team-Client-Aktivität anzuzeigen.

Informationen zum Bereitstellen des neuen Dienstes finden Sie im Bereitstellungshandbuch für den Message Service unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message

12. Oktober 2018

Standardsprache für hybride Kalenderbereitstellungen mit dem Kalender-Connector

Wir haben eine globale Einstellung für Ihre Organisation hinzugefügt, die die Sprache der Beitrittsdetails steuert, die der Hybrid-Kalenderdienst Einladungen hinzufügt. Die Einstellung gilt für Microsoft Exchange- und Office 365-Integrationen, die den Expressway-basierten Kalender-Connector verwenden.

Vor dieser Änderung hat der Kalender-Connector die Sprache aus der item.Culture-Eigenschaft in der Meeting-Einladung ausgelesen. Um das vorherige Verhalten beizubehalten, können Sie die Standardeinstellung beibehalten. Mit der neuen Einstellung können Sie eine bestimmte Sprache auswählen, die in Ihrer gesamten Organisation verwendet werden soll, falls Sie eine Sprache benötigen, die nicht über die EIgenschaft item.Culture gesteuert werden soll oder kann.

Diese Einstellung gilt nicht für Google G Suite-Integrationen mit dem Hybrid-Kalenderdienst oder für den neuen cloudbasierten Office 365-Dienst. Weitere Informationen siehe Lokalisierung der Meetingdetails durch den Hybrid-Kalenderdienst für die Einstellungen, die jeder Integrationstyp verwendet.

24. September 2018

Mehrere SIP-Ziele für globale Call Service Connect-Bereitstellungen

Wir haben eine neue Funktion veröffentlicht, mit der Sie mehrere Expressway Es als SIP-Ziele für Call Service Connect festlegen können. Wenn Sie zuvor eine globale Bereitstellung hatten und ein einzelnes SIP-Ziel verwenden, wird für den Datenverkehr von Cisco Webex zu Unternehmen ein einzelner DNS-SRV verwendet, der basierend auf dem Standort des Anrufers nicht an einen Expressway-Cluster weitergeleitet oder angerufen werden konnte. Dies führte dazu, dass die Medien sich durch diesen Knoten bewegen, selbst wenn der Anrufer und die angerufenen Benutzer sich auf der anderen Seite der Welt befanden, was zu einem möglichen Latenzzeitaufwand führte.

Wenn bei mehreren SIP-Zielen für Hybrid Call Service Connect ein Anruf von Cisco Webex an das Unternehmen gesendet wird, sucht Cisco Webex nach den DNS-SRVs, die dem Anruf-Connector des anrufenden Benutzers zugeordnet sind. Diese Beziehung zeigt auf einen Expressway (SIP-Ziel) in der Nähe des Anrufers. Wenn für einen bestimmten Anruf-Connector kein DNS-SRV definiert ist, wird das Standard-SIP-Ziel verwendet.

Diese Bereitstellungsoptionen bieten den Vorteil, dass Sie die Downstream-Routenauswahl steuern können.

Weitere Informationen zur Funktionsweise und zur Konfiguration dieser Funktion finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Hybrid Call Service unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call

14. September 2018

Hybrid-Kalender-Dienst: Microsoft Exchange AutoErmittlungs-Weiterleitungs-URL-Vertrauensliste

Wir haben eine Expressway-Konfigurationsseite hinzugefügt, über die Administratoren AutoErmittlungs-Umleitungs-URLs zulassen oder blockieren können. Beim Ausführen eines AutoErmittlungstests werden URLs mit dem Status „Ausstehend“ automatisch zur Liste hinzugefügt, oder Administratoren können URLs manuell zur Liste hinzufügen. Ausstehende URLs werden blockiert, sofern sie nicht vom Administrator zugelassen werden.

Um direkt zur Vertrauensliste auf dem Expressway zu navigieren, gehen Sie zu Anwendungen > Hybride Dienste > Kalenderdienst > URL -Konfiguration für die AutoErmittlungs-Umleitung .

30. August 2018

Hybrid-Kalender-Dienst: Neuer cloud-basierter Office 365-Dienst

Sie können den Hybrid-Kalenderdienst jetzt so einrichten, dass er Ihren Office 365-Mandanten direkt mit der Webex-Cloud verbindet, ohne einen lokalen Kalender-Connector installieren zu müssen.

Der cloudbasierte Dienst kann die Grenze von 1000 Benutzern für Office 365-Benutzer überschreiten und ist einfacher bereitzustellen und zu warten. Wenn Sie ihn neben dem Kalender-Connector bereitstellen, werden Ihre Office 365-Benutzer automatisch zum cloudbasierten Dienst verschoben (sofern sie nicht in Ressourcengruppen enthalten sind). Bei der ersten Veröffentlichung werden alle Funktionen des Kalender-Connectors unterstützt, mit Ausnahme des Abwesenheitsstatus, der in Kürze zur Verfügung steht.

Informationen zum Bereitstellen des neuen Dienstes finden Sie im Bereitstellungshandbuch für den Kalenderdienst unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Informationen zur Integration des Diensts in Office 365 finden Sie unter Cisco Webex Hybrid-Kalenderdienst mit Office 365 – Integrationsreferenz.

17. August 2018

Hybrid-Kalender-Dienst: Neues Schlüsselwort und Modifikatoren

Wir haben eingeführt @meet als neues Schlüsselwort und neue Schlüsselwortmodifikatoren :space und :myroom um das Verhalten des @meet und @webex Schlüsselwörter.

Das Schlüsselwort @meet und die zusammengesetzten Schlüsselwörter @meet:space oder @webex:space erstellen Sie einen Bereich in der Webex -App.

Die zusammengesetzten Schlüsselwörter @meet:myroom und @webex:myroom auf die gleiche Weise arbeiten wie @webex, über den persönlichen Cisco Webex -Raum des Benutzers. Jede Option fügt dem Text der Meeting-Einladung die entsprechenden Beitrittsdetails hinzu.

Benutzer mit mehreren Cisco Webex Sites können weiterhin verwenden @webex:<site> vorerst, wir empfehlen jedoch dringend, die Konfiguration Einstellung „ Mein persönlicher Raum “ in der Cisco Webex Teams App um anzugeben, welche Site @webex verwendet. Diese Einstellung gibt auch an, welche Site die App auf Teilnehmer überwachen soll, die die Lobby des persönlichen Raums des Benutzers betreten.

Die Datei @spark Schlüsselwort wird auch vorerst weiterhin funktionieren. Wenn Ihre Organisation derzeit jedoch @spark, empfehlen wir stattdessen die Verwendung von @webex:space oder @meet weil @spark werden zu einem späteren Zeitpunkt entfernt, sobald die Nutzung zurückgeht.

Freitag, 6. Juli 2018

Einfache Konfiguration und Verwendung der Cluster-Kaskadenbandbreite für das Videonetz

Wir haben dem Videonetz-Knotenregistrierungsprozess neue Schritte hinzugefügt. Wenn Sie nun einen neuen Knoten in der Cloud registrieren, können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

  • Legen Sie einen Upgrade-Zeitplan fest

  • Abonnieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen

  • Aktivieren Sie 30-fps-Video mit 1080 p für Besprechungen, die auf einem Webex Videonetz-Knoten gehostet werden

Wir haben dem Webex Control Hub außerdem einen neuen Bericht namens Cluster-Kaskadenbandbreite hinzugefügt. Zeigt die bei der Kaskadierung zwischen lokaler und Cloud-Umgebung über alle Webex Videonetzcluster hinweg genutzte Gesamtbandbreite.

Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie im Videonetz-Bereitstellungshandbuch unter .https://www.cisco.com/go/video-mesh

Raum-Sync mit Cisco Directory Connector

Mit der Funktion zur Raumsynchronisierung können Sie Rauminformationen von Active Directory in der Cisco Webex Cloud synchronisieren. Nachdem Sie die Rauminformationen synchronisiert haben, werden die lokalen Raumgeräte mit einer konfigurierten, zugewiesenen SIP-Adresse als durchsuchbare Einträge auf in der Cloud registrierten Raumgeräten wie einem Cisco Webex Raumgerät oder Cisco Webex Board angezeigt.

Nachdem Sie die Rauminformationen synchronisiert haben, werden bei einer Suche auf einem Cisco Webex Raumgerät oder Cisco Webex Board die synchronisierten Raumeinträge angezeigt, die mit SIP-Adressen konfiguriert sind. Wenn Sie einen Anruf vom Webex-Gerät für diesen Eintrag tätigen, wird ein Anruf an die SIP-Adresse gesendet, die für den Raum konfiguriert wurde.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Directory Connector-Bereitstellungshandbuch unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

24. April 2018

Cisco Directory Connector 3.0

Wir haben die Cisco Directory Connector-Version 3.0 veröffentlicht. Bei einer bestehenden Installation wird eine Aufforderung zur Aktualisierung angezeigt. Bei einer Neuinstallation rufen Sie die neueste Version ab, indem Sie zur Kundenansicht in https://admin.webex.com wechseln und auf Benutzer klicken. Anschließend wählen Sie Benutzer verwalten > Verzeichnissynchronisierung aktivieren aus.

Diese Version enthält die folgenden Funktionsaktualisierungen und -verbesserungen:

  • Unterstützung für Active Directory-Bereitstellungen mit mehreren Domänen in einer einzelnen Gesamtstruktur oder in mehreren Gesamtstrukturen (ohne AD LDS)

  • Proxy-NTLM-Unterstützung

  • userPrincipalName (Active Directory-Attribut) kann der uid (Cloudattribut) zugeordnet werden

  • Unterstützung von TLS 1.2

Weitere Informationen zu diesen Funktionen und den Dokumentationsaktualisierungen finden Sie im Abschnitt „Neu und geändert“ im Anwendungsleitfaden für Cisco Directory Connector unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20. April 2018

Ressourcenkapazität von Expressway anzeigen

Sie können Cisco Spark Control Hub jetzt verwenden, um einen Prozentwert der aktuellen Benutzerkapazität jeder Ihrer Hybrid Services Expressway-Ressourcen anzuzeigen. Sie können auch einen Farbbalken sehen, der anzeigt, ob die Kapazität innerhalb akzeptabler Grenzen liegt. In dieser Ansicht können Sie den Zustand Ihrer hybriden Servicebereitstellungen beurteilen und Hinweise darauf erhalten, wann Sie weitere Expressways benötigen.

Weitere Informationen zu dieser Funktion und zum Anzeigen der Update-Kapazitätsnummern für Kalender und Anruf finden Sie unter Benutzerkapazitätsgrenzen für Expressway-basierte Cisco Spark-Hybriddienste.

9. April 2018

Hybrider Anrufdienst für Cisco Spark-Geräte

Wenn der Hybrid-Anrufdienst für Ihre Organisation eingerichtet ist, können Sie nun Hybrid-Anrufdienst-Funktionalität für Cisco Spark-Geräte (Raumgeräte, Tischgeräte und Cisco Spark Board-Geräte) bereitstellen, die zu Cisco Spark-Räumen in Cisco Spark Control Hub hinzugefügt werden. Cisco Spark-Geräte sind bei der Cloud registriert. Wenn sie mit dem Hybrid-Anrufdienst Connect aktiviert sind, haben sie Einblicke in das Unternehmen.

Beispiel: Obwohl die Geräte bei der Cloud registriert sind, können Sie sie mit einer Leitung und einem PSTN-Dienst bereitstellen, der über Ihre Unified CM-Bereitstellung erfolgt. Personen können diese Geräte anrufen, um einem Meeting beizutreten oder andere Anschlüsse oder Nummern zu wählen.

Weitere Informationen über das Einrichten des Hybrid-Anrufdienstes für Ihre Organisation und für Cisco Spark-Geräte in einem Raum finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Cisco Spark-Hybrid-Anrufdienste. Um neue Räume zu konfigurieren und Dienste hinzuzufügen, informieren Sie sich unter Hinzufügen freigegebener Geräte zu einem Raum. In Bezug auf vorhandene Räume informieren Sie sich unter Hinzufügen von Diensten zu einem vorhandenen Raum mit Cisco Spark-Raumgeräten.

12. Februar 2018

Multistreaming-Support für alle Teilnehmer in Cisco Spark und Cisco Webex Meetings

Sobald Ihre Organisation auf die Cisco Webex-Videoplattformversion 2.0 aktualisiert wurde, profitieren Sie von Multistreaming-Funktionen, die die Meeting-Erfahrung verbessern – unabhängig davon, ob der Beitritt über Cisco Webex, die Cisco Spark-App, Cisco Spark Board, Raum- oder Desk-Gräte oder andere Videogeräte wie dem IX5000 erfolgt. Weitere Informationen finden Sie unter „Multistreaming-Support für alle Teilnehmer in Cisco Spark und Cisco Webex Meetings“.

28. November 2017

Hybrid Connectivity Test Tool für hybride Cisco Spark-Anrufdienste

Wir haben das Hybrid Connectivity Test Tool hinzugefügt, damit die Einrichtung Ihrer Hybridanruf-Bereitstellung reibungsloser abläuft. Wenn Sie die Adresse für Expressway-E eingeben, initiiert das Tool eine TLS-Verbindung, um zu bestimmen, ob Expressway-E erreichbar und sicher ist. Wenn ein Problem auftritt, erhalten Sie auch hilfreiche Fehlerbehebungstipps. Weitere Informationen finden Sie im Anwendungsleitfaden für hybride Cisco Spark-Anrufdienste.