14. september 2023

Konnektor til servicebarhed: Lokale logfiler og problemrapportindsamler

Servicevenlighedskonnektoren kan nu gemme kopier af de logfiler, den indsamler. Denne funktion er nyttig, hvis du har brug for at arkivere eller kontrollere dine logfiler. Der er også en overvågning af diskressourcer, der giver dig besked, hvis der er lav plads.

Du kan bruge Serviceability Connector til at indsamle problemrapporter fra telefoner, der er registreret til dine Unified Communications Manager-noder.

I begge tilfælde kan du downloade de indsamlede data og analysere dem med Collaboration Soultions Analyzer. Se Installationsvejledning til Servicevenlighedskonnektor for at få flere oplysninger.

5. juli 2022

Video Mesh: Nyt masse provisioneringsscript

Hvis du er nødt til at installere mange knudepunkter i din Video Mesh-udrulning, er processen lang. Du kan bruge scriptet på til hurtigt at https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning implementere Video mesh-knudepunkter på VMware ESXi-servere. Læs readme-filen igennem for vejledninger til brug af scriptet.

29. april 2022

Video Mesh: Hold dine medier på Video Mesh for alle eksterne Webex-møder

I tidligere versioner kontrollerede du brugen af Video Mesh til møder kun for dine interne websteder. For møder, der hostes på eksterne Webex-websteder, kan de websteder, der er kontrolleret, hvis Video Mesh-kaskaden til Webex. Hvis et eksternt websted ikke tillader Video Mesh-kaskader, brugte dit medie altid Webex-cloudknuderne.

Hvis du foretrækker Video Mesh til alle eksterne Webex Meetings , kører dine medier gennem disse knudepunkter for møder på eksterne websteder, hvis dit Webex-websted har tilgængelige Video Mesh-knudepunkter. For detaljer, se .https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings

22. april 2022

Konnektor til servicebarhed: Import af abonnenter til Unified CM-udgivere

Hvis du bruger ECP til din servicebarhedskonnektorvært, er der en ny måde at tilføje abonnenter til en servicebarhedsklynge. Når du føjer en Unified CM-udgiver til klyngen, meningsmålinger konnektoren udgiveren og udfylder automatisk en liste over dens abonnenter. Se udrulningsvejledning for servicetilslutning for detaljer.

15. oktober 2021

Hybrid datasikkerhed: Docker Desktop-licenskrav

Når du installerer og konfigurerer HDS-noder, skal du bruge Docker Desktop for at køre en opsætningsapp. Docker har for nylig opdateret sin licensmodel. Din organisation kan kræve et betalt abonnement på Docker Desktop. For yderligere oplysninger, se Docker-blogindlæg, " Docker opdaterer og udvider vores produktabonnementer".

30. juni 2021

Hybrid-opkaldstjeneste: EOL-meddelelse om Expressway Call Connector-arkitektur

Fra og med den 30. juni 2021 gik hybrid-opkaldstjeneste til brugere og personlige enheder, der kræver PSTN-adgang (Expressway Call Connector Architecture), ud af drift (EOL) og understøttes ikke længere.

Se https://help.webex.com/n2q9085 for detaljer.

23. april 2021

Hybrid-kalendertjeneste: Brugertilpassede skabeloner til mødeinvitationer

I Cisco Webex Control Hub kan administratorer nu vælge, hvilke mødeindmeldelsesoplysninger kalendertjenesten inkluderer i mødeinvitationer:

• Vis eller skjul oplysninger om deltag via telefon.

  Når du inkluderer opringningsoplysninger, kan du også vælge at tilføje et link til globale opkaldsnumre, et link til restriktioner for gratis opkald eller begge dele.

  

• Vis eller skjul detaljer om deltagelse fra en applikation eller en videokonferenceenhed.

  Når du inkluderer oplysninger om videoopkald, kan du også vælge at inkludere en IVR-IP-adresse, et Skype for Business-deltag-link eller begge dele.

  

Derudover kan du tilføje et brugertilpasset sidehoved og sidefod for et af de sprog, som Hybrid-kalendertjenester understøtter (eller bruge et bestemt sprogs sidehoved og sidefod som standard for sprog, der ikke har nogen defineret).

Sidehoved- og sidefodværdier må højst indeholde 1024 tegn hver (inklusive mellemrum).

4. marts 2021

Serviceability Service: Overvåg BroadWorks Xtended Services Platform

Du kan nu overvåge Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) med konnektoren til servicebarhed.

Se https://www.cisco.com/go/serviceability for detaljer.

24. februar 2021

Serviceability Service: Konnektorhosting på virksomheds computerplatform

Du kan nu bruge Virksomhedsberegningsplatform (ECP) til at hoste serviceability Connector i dit netværk. Det betyder, at du ikke behøver at Cisco Expressway for serviceability.

Se https://www.cisco.com/go/serviceability for detaljer.

9. februar 2021

Hybrid-kalendertjeneste: Fjernet krav pr. brugerlicens

Kundeadministratorer kan nu aktivere Webex Hybrid-kalendertjenester for ikke-licenserede brugere i Control Hub. Denne ændring giver alle brugere en ensartet kalender til at deltage i møder i Webex-appen.

2. februar 2021

Hybrid datasikkerhed: Efter HDS-konfiguration kan du vælge ikke at gøre ISO-filer ustabile

HDS-knudepunkter understøtter nu understøttelse af ISO-filen, når alle dine HDS-noder opfanger den nye konfiguration. Se Udrulningsvejledning til Cisco Webex for hybrid-datasikkerhed.

20. januar 2021

Hybrid-kalendertjeneste: Opdateringer til support til Microsoft Exchange-versionen

Tilføjede support til Exchange 2019 og fjernede officiel support til Exchange 2010.

21. december 2020

Meddelelse om afslutning af support (EoS) for hybrid-opkaldstjeneste for slutbrugere

Fra d. 31. marts 2021 vil hybrid-opkaldstjeneste for slutbrugere være Supportopkald (EoS) for alle kunder. Fremover skal kunderne konfigurere Webex-appen til at tilmelde sig direkte Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) til virksomhedsopkaldsfunktioner for deres brugere. Hybrid-opkald til enheder vil fortsat fungere, men skal overføres til Enhedskonnektorløsningen.

Se EoS-bekendtgørelsen for yderligere oplysninger.

14. september 2020

Serviceability Service for hostede samarbejdsmedieringsopfyldning (HCM-F)

Serviceability Connector kan nu importere data om HCS-kunders infrastruktur fra HCM-F. Fordelene ved denne funktion er:

• Automatisk import af inventarlisten gør det meget nemmere at aktivere Serviceability Connector for HCM-F installationer. Konnektoren synkroniserer også med inventarlisten, hvilket reducerer den løbende vedligeholdelse.

• TAC kan nu associere enheder med deres klynger og kunder, hvilket reducerer tid til løsning yderligere.

Se https://www.cisco.com/go/serviceability for flere detaljer.

21. juli 2020 (opdateret 19. august 2020)

Domæne- og adressekrav til Webex Room enheder (Google Kalender)

Webex-rumenheder vil ikke længere vise mødelisten fra Google Kalender , medmindre du har bekræftet dine domæner i Cisco Webex Control Hub, herunder domænetfor den konto, der administrerer adgangskontrollister. Vi kræver også, at Google-e-mailadresser til Webex-rumenheder passer til @resource.calendar.google.com format.

Hvis din enheds e-mailformat for eksempel bruger et domænepræfiks, og dit e-maildomæne er company.com, skal du bekræfte company.com-domænet og sikre, at alle workspaces har en e-mailadresse, der bruger Google-lokalets ressourceformat:

Eksempel:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Nyere ressource-e-mailadresser inkluderer muligvis ikke et domænepræfiks, som i følgende eksempel:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Denne ændring påvirker ikke muligheden for at planlægge møder med nøgleord (@webex eller @meet) eller videoadresser og påvirker ikke brugeres mødelister i Webex Teams-appen.

5. juni 2020

Hybridkalender: Standardsprogindstilling udvidet til cloud-baserede installationer af Google og Office 365

Den globale indstilling, der styrer sproget for de deltagelsesoplysninger, som hybridkalenderen føjer til invitationer til din organisation, er nu tilgængelig for den cloud-baserede tjeneste. Indstillingen vises i Control Hub og påvirker hele dinorganisation. Vi introducerede indstillingen i oktober 2018, men kun for den Expressway-baserede kalendertilslutning. Den gælder nu for alle implementeringstyper.

Inden denne ændring læser kalendertilslutteren sproget fra en af følgende værdier:

• Implementeringer af Google Kalender – lokaleindstillingen i brugerens kalenderindstillinger.

• Office 365 (cloud-baserede installationer)—Indstillingen "sprog":{"locale"} fra brugerens postkasseindstillinger.

• Microsoft Exchange eller Office 365 (ved hjælp af Expressway-baseret kalendertilslutning) - Emnet. Culture-egenskab fra hver mødeinvitation.

Hvis du vil beholde den tidligere adfærd, kan du angive indstillingen til standardindstillingen. Med den nye indstilling kan du vælge et bestemt sprog, der skal bruges på tværs af organisationen, hvis du har brug for et sprog, der ikke skal eller ikke kan kontrolleres fra disse værdier.

Hvis du har installeret hybridkalenderen med mere end én type kalendermiljø, skal du huske, at indstillingen Standardsprog vises flere steder i Control Hub (én for hver type kalendermiljø). Hvis du indstiller det på én placering, tilsidesætter du det, der tidligere blev indstillet på en anden placering, og ændrer sproget til deltagelsesoplysninger for alle møder, som hybridkalenderen behandler.

4. juni 2020

Hybrid datasikkerhed: Krypterede forbindelser med Microsoft SQL-serverdatabaser

HDS-noder understøtter nu krypterede forbindelser med Microsoft SQL-serverdatabaser ved hjælp af TLS. I tidligere versioner understøtter vi kun TLS-forbindelser med Postgres-databaser. Se afsnittet om oprettelse af ISO-filer i Udrulningsvejledningen til Cisco Webex hybrid-datasikkerhed for detaljer.

15. maj 2020

Konnektoren vil nu udløse en alarm, hvis den er konfigureret til at overføre diagnostiske oplysninger ved cisco.com brugeroplysninger til godkendelse. Vi udskriver denne metode til godkendelse af overførsler. Du skal ændre din overførselsbekræftelsesmetode til Customer eXperience Drive for at sikre, at diagnostiske overførsler vil blive gennemført i fremtiden. Se https://www.cisco.com/go/serviceability for flere detaljer.

5. maj 2020

Hybrid datasikkerhed: VMware ESXi 6.5 eller senere påkrævet

Vi kræver nu, at du kører dine VM'er på VMware ESXi 6.5 eller senere.

Hybrid datasikkerhed: Nye Common Identity værter

Vi har tilføjet Common Identity vært i EU og en anden vært i USA. Se "Krav til eksterne forbindelser" i udrulningsvejledningen til Cisco Webex hybrid-datasikkerhed for detaljer.

30. april 2020

Fra og med den 4. maj 2020 er hybrid-opkaldstjeneste for slutbrugere begrænset til nuværende kunder. Ingen nye kunder kan bruge denne tjeneste. Nye kunder kan fremover konfigurere Webex Teams-appen til at tilmelde sig direkte Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) til virksomhedsopkaldsfunktioner.

Se Ændringer af hybrid-opkaldstjeneste for yderligere oplysninger.

11. februar 2020

Konnektor til servicebarhed: Overfør til kundens eXperience Drive (CXD)

Servicetilslutning kan nu overføre data til kundens eXperience Drive. Denne tjeneste er vores foretrukne overførselsvalgmulighed og er standarden for nye installationer af Serviceability Connector. CXD kræver ikke, at du indtaster dine cisco.com i konfigurationen af Serviceability Connector.

Kundens eXperience Drive (CXD) er en multiprotokol, filoverførsel tjeneste. Denne tjeneste tillader servicetilslutteren at overføre data direkte til den aktive serviceanmodning ved hjælp af et unikt sæt legitimationsoplysninger, der er oprettet til den serviceanmodning.

Hvis du installerer serviceability Connector for første gang, behøver du ikke konfigurere noget for at drage fordel af denne funktion.

Hvis du tidligere har konfigureret Serviceability Connector til at cisco.com brugeroplysninger, kan du ændre til CXD som følger:

1. Log ind på forbindelsesværten Expressway.

2. Gå til Applikationer > hybrid-> for service og > indstillinger for overførsel.

3. Skift den Overfør bekræftelsesmetode til KundeeXperience Drive, og gem derefter.

Læs mere om implementering af Serviceability Connector på https://www.cisco.com/go/serviceability.

3. februar 2020

Konnektor til servicebarhed: Tilføjet understøttelse af Cisco BroadWorks-servere

Vi har udvidet Serviceability Connector for at aktivere indsamling af diagnostiske oplysninger fra et valg af Cisco BroadWorks-servere. De nyligt understøttede servere er:

• Cisco BroadWorks-applikationsserver (AS)

• Cisco BroadWorks-profilserver (PS)

• Cisco BroadWorks-meddelelsesserver (UMS)

• Cisco BroadWorks Execution Server (XS)

Du kan tilføje de nye enheder ved at logge på forbindelsesværten og derefter gå til Programmer > Hybrid-tjenester >- > administrerede enheder.

Læs mere om implementering af Serviceability Connector med Cisco BroadWorks-servere på https://www.cisco.com/go/serviceability.

19. november 2019

Hybrid datasikkerhed: Tilføjet understøttelse af blokerede eksterne DNS-opløsningsmiljøer

Mange kunder, der bruger proxyservere, tillader ikke ekstern DNS-opløsning for interne klienter. Når du tilmelder et hybrid-datasikkerhedsknudepunkt, tester processen DNS-opslag og tilslutning til Cisco Webex cloud. Tidligere i udtrykkelige proxykonfigurationer, hvor knudepunktet ikke kunne oprette forespørgsel om DNS-servere på grund af netværkskonfigurationen, mislykkedes denne kontrol. Som følge heraf blev knudepunktet ikke registreret.

Knudepunktet kan nu påvise denne tilstand før tilmelding og automatisk gå ind i tilstanden Blokeret ekstern DNS-opløsning. DNS opslag og knuderegistrering lykkedes derefter. Når du konfigurerer den udtrykkelige proxy og klikker på Kontroller proxyforbindelse, registrerer knudepunktet, om din udrulning kræver denne tilstand. Når du har genstartet noden, kan du kontrollere, om tilstanden er aktiveret ved at se knudepunktet's Oversigt-side (https://[HDS Node IP eller FQDN]/setup). Når den er aktiveret, er blokeret ekstern DNS-opløsning indstillet til Ja.

For at slå denne funktion fra skal du sikre, at dine interne DNS-servere kan løse offentlige DNS-navne. Kontroller så DNS-opløsningen ved at vende tilbage til knudeopsætningens URL-adresse Trust Store & Proxy-side , og køre Kontroller proxyforbindelse igen.

For yderligere oplysninger om proxykonfigurationer, se den ressource, der gælder for din udrulning af hybrid-datasikkerhed:

• Eksisterende udrulninger— Proxy-support til hybrid-datasikkerhed og Webex Video Mesh (hjælpeartikel)

• Nye udrulninger– https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (installationsvejledning)

15. november 2019

Hybrid-kalendertjeneste: Tyskland tilfælde af Microsoft Office 365

Den cloud-baserede Hybrid-kalendertjenester med Office 365 understøtter nu den tysk forekomst af Office 365 til nye udrulninger. Når du opsætter tjenesten, vælger du din Office 365-instans lige før du giver tilladelse til tjenesten med Microsoft. Vi understøtter i øjeblikket kun Tyskland og den verdensomspændende forekomst.

17. september 2019

Hybrid-kalendertjeneste: Redesign og forenkling af e-mailskabelon

Vi har opdateret e-mailskabelonerne til Hybrid-kalendertjenester, så de passer til den redesignede e-mailskabelon og forenkling, der blev introduceret til Webex Meetings i WBS39.5. Forbedringer inkluderer følgende:

• En enkelt, ryd grøn knap til at deltage i dine møder.

• Et ensartet, normaliseret invitations look og fornemmelse på tværs af alle dine planlægningsprogram (din kalender, Webex Desktop-applikation, og så videre).

• Et enkelt tryk for at deltage ved hjælp af mobillinket på tværs af skabelonerne, til mobilbrugere, der ønsker at deltage møde kun med lyd hurtigt.

20. august 2019

Hybrid datasikkerhed: Proxy-support

Hybrid-datasikkerhed understøtter nu udtrykkelig, gennemsigtig inspektion og ikke-inspektion af proxyer, så du kan sikre og overvåge virksomhed til cloud-trafik. Du kan bruge en platformadministratorgrænseflade på knudepunkterne for certifikatadministration og til at kontrollere den samlede forbindelsesstatus, efter du har konfigureret proxyen på knudepunkterne.

For yderligere oplysninger, se ressourcen, der gælder for din udrulning af hybrid-datasikkerhed:

• Eksisterende udrulninger— Proxy-support til hybrid-datasikkerhed og Webex Video Mesh (hjælpeartikel)

• Nye udrulninger– https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (installationsvejledning)

16. august 2019

Hybrid-kalendertjeneste: Cisco TMS Integration til cloud-baserede tjenester (Office 365 og Google Kalender)

Planlægningsvalgmuligheden Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) giver den cloud-baserede Hybrid-kalendertjenester mulighed for at udnytte din lokale ressourcestyrings- og konferenceværtsmiljø til forenklet mødeplanlægning. Denne integration udvider også One Button to Push (OBTP)-mødets deltag-oplevelse til en bred vifte af videoenheder.

For at installere integrationen skal du først opsætte det cloud-baserede Hybrid-kalendertjenester. Derefter installerer du kalendertilslutteren på din lokale Expressway-C og konfigurerer konnektoren til valgmuligheden Cisco TMS-planlægning.

For krav, installationsopgaver og mere information se det relevante kapitel i udrulningsvejledningen for Cisco Webex-hybrid-kalendertjeneste:

• Installer Cisco TMS-integration med Office 365

• Installer Cisco TMS-integration med Google Kalender

Hybrid-kalendertjeneste: Konfigurerbare handlinger for @webex og @meet nøgleord

Control Hub-administratoren kan vælge den standardhandling, som planlægningsnøgleordene @webex og @meet udfører:

• Opret et rum i Webex-appen, og tilføj deltagelsesoplysninger til det (standard for @meet).

• Brug planlægningsprograms oplysninger Cisco Webex personligt lokale (standard for @webex)

• Brug dit lokale ressourcestyrings- og konferenceværtsmiljø med Cisco TelePresence Management Suite (kun tilgængelig som en valgmulighed for @meet)

  Cisco TMS-integration fungerer i øjeblikket med cloud-baserede Hybrid-kalendertjenester til Office 365 eller det cloud-baserede Hybrid-kalendertjenester til Google Kalender. Den er ikke tilgængelig for Microsoft Exchange eller for hybrid-udrulninger af Exchange og Office 365.

Hver valgmulighed tilføjer de relevante deltagoplysninger til brødteksten i mødeinvitationen. Du kan finde disse indstillinger på siden med kalendertjenester-indstillinger i Control Hub ( https://admin.webex.com).

Power-brugere kan bruge sammensatte @webex:space eller @webex:myroom til at tilsidesætte administratorens standardindstilling for nøgleordet. Der er også sammensatte nøgleord, der @meet , som er angivet i indstillingen ControlHub.

Brugere med flere Cisco Webex-websteder kan stadig bruge @webex: på nuværende tidspunkt. Vi anbefaler dog kraftigt, at du konfigurerer indstillingen Mit personlige lokale i Cisco Webex Teams-appen for at angive, hvilket @webex bruger. Denne indstilling giver One Button to Push til videoenheder og angiver også, hvilket websted appen skal overvåge for deltagere, der træder ind i lobbyen til brugerens personlige lokale.

Nøgleordet @spark fortsætter med at fungere på det pågældende tidspunkt. Men hvis din organisation i øjeblikket bruger @spark , anbefaler vi at bruge @webex (og ændre standarden for at oprette et rum) eller bruge @webex:space i stedet. Vi vil fjerne @spark i fremtiden, når brugen af det falder.

23. juli 2019

Hybrid-beskedtjeneste: Kompatibilitet med Hybrid-datasikkerhed

Hybrid-beskedtjenesten er nu kompatibel med Cisco Webex hybrid-datasikkerhed.

Vi bruger normalt Cisco Webex Key Management System (KMS) til at sikre hybrid-beskedtjenesten, men du kan bruge en lokal forekomst af KMS med hybrid-beskedtjeneste.

Se https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security for detaljer om Cisco Webex udrulning af Hybrid-datasikkerhed.

3. juli 2019

Hybrid-kalendertjeneste: ikke på kontoret til Office 365 Cloud og Google Kalender

Brugere af kalendertjenester i Office 365 eller Google Kalender kan nu dele deres ikke til stede-status med andre brugere i Webex-appen. (Vi har tidligere tilføjet denne funktion for brugere af hybrid-kalendertjeneste på Microsoft Exchange) Når en bruger indstiller et automatisk svar, kan andre brugere i organisationen se statussen i Webex-appen på disse placeringer:

• I @mentions rettet mod den ikke til kontoret-bruger.

• I people-rummet for den pågældende bruger.

• I søgeresultater for den pågældende brugers navn.

• På den udvidede liste over personer til et rum.

Det kan tage op til 20 minutter, før ændringerne af statussen opdateres i Webex-appen. Brugere kan læse Vis, når du er ikke på kontoret for yderligere oplysninger.

Hvis du allerede har installeret den cloud-baserede Hybrid kalendertjenester med Office 365, er ingen yderligere konfiguration nødvendig for ikke på kontoret til dine brugere.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

Hybrid-kalendertjeneste: Se aftaler på mødelisten

I Cisco Webex Teams kan du nu se oplysninger om dine kommende aftaler på din mødeliste sammen med dine kommende møder. (Aftaler er kalenderbegivenheder, som du planlægger uden at tilføje andre besøgende.)

Hvis du inkluderer et planlægningsnøgleord såsom @webex eller @meet i aftalens placeringsfelt, føjer Hybrid-kalendertjenester joinoplysninger til aftalen ligesom for et møde. Når aftalen er ved at starte, kan du se knappen Deltag i din Webex Teams-app og bruge den til at ringe op til mødet. Eller du kan inkludere en Webex-mødeadresse (såsom linket til dit personlige lokale) i aftaleteksten. Hvis du inkluderer en anden Webex Teams-brugers personlige lokale, vil de også se knappen Deltag lige før din aftale starter, selvom de ikke kan se din aftale og vil ikke vide, hvem der forsøger at mødes med dem, før du forsøger at deltage.

2. juli 2019

Hybrid-tjenesteunderretninger i et Webex Teams-område

Når du har installeret Hybrid-tjenester, ønsker du og andre personer i eller uden for din organisation muligvis at modtage underretninger om tjenestestatus, alarmer, softwareopgraderinger osv. Tidligere kunne du kun få underretninger via e-mail. Nu kan du vælge, at folk skal modtage Webex Teams-botunderretninger.

Få flere oplysninger i Konfigurer underretninger for Cisco Webex Hybrid-tjenester.

21. juni 2019

Webex Serviceability Service forbedrer diagnosticering for Expressway

Webex Serviceability Serviceability Service har nye, mere detaljerede valgmuligheder for at indsamle fejlfindingsoplysninger fra administrerede Cisco Hybrid Service-forbindelse enheder eller klynger. Indtil nu har Technical Assistance Center (TAC) skulle indsamle et fuldt systembillede til fejlfinding af dine administrerede Expressway.

De nye valgmuligheder er:

• Opret og indsaml øjebliksbillede af logfiler: Giver Cisco Technical Assistance Center-personale (TAC) mulighed for at oprette et øjebliksbillede af logfilerne fra din administrerede Expressway og sikkert overføre snapshottet til din serviceanmodning.

• Opret og indsaml øjebliksbillede af systemstatus: Giver TAC mulighed for at oprette et øjebliksbillede af den aktuelle status for din administrerede Expressway og sikkert overføre snapshottet til din serviceanmodning.

• Indsaml diagnosticeringslogfiler: Giver Cisco TAC mulighed for at starte og derefter stoppe diagnosticeringslogning på din administrerede Expressway og på sikker måde overføre den resulterende diagnostiske log til din serviceanmodning.

Disse nye valgmuligheder gør overførsel og lagring af logfiler mere effektiv, og, vigtigst, hjælper de TAC med mere effektivt at løse problemer med din administrerede Expressways.

5. april 2019

Migrer dine SIP-adresser til webex.com

Du kan nu migrere din organisation for hybrid-opkaldstjeneste fra ciscospark.com til webex.com SIP-adresser.

Få yderligere oplysninger i Overfør Cisco Webex-hybridopkaldstjeneste organisation til det Cisco Webex domæne.

26. marts 2019

Begivenhedshistorik for Hybrid-tjenester

Vi har tilføjet en ny funktion, der hjælper dig med at administrere din installation af Hybrid-tjenester. Med begivenhedshistorik kan du få adgang til optegnelser over begivenheder og historiske ændringer, der blev udført på hybrid-tjenesteressourcer i din organisation. De bevarede oplysninger i begivenhedshistorikken viser statusser, indstillinger og alarmer, der hjælper dig med at isolere, fejlfinde og udbedre problemer, og de kan bruges til revisionsformål. Oplysningerne går op til 30 dage tilbage i tiden, og der er flere måder at filtrere efter de data, der er relevante for dig.

Få yderligere oplysninger om denne funktion, og hvordan du bruger den, i denne artikel.

23. marts 2019

Nye enheder understøttet af Webex Serviceability Service

Servicetjenesten øger hastigheden, hvormed Ciscos tekniske assistancepersonale kan diagnosticere problemer med din infrastruktur. Den automatiserer opgaverne med at finde, hente og opbevare diagnostiske logfiler og oplysninger i din serviceanmodning (SR), så TAC mere effektivt kan identificere og løse problemer med dit lokale udstyr.

Administrerede enheder

Serviceability Service kan fungere med følgende enheder:

• (Nyt) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (Nyt) Cisco Unified kantelement (CUBE)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM og tilstedeværelsestjeneste

• Cisco Expressway-serie

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Relateret læsning:

• Installationsvejledning til serviceability Serviceservice ( https://www.cisco.com/go/serviceability)

• Udgivelsesnoter om serviceability Connector ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql)

4. marts 2019

Fjernelse af CTI-enhedsovervågning fra hybrid-opkaldstjeneste

For at forbedre implementerbarheden og kvaliteten af hybrid-opkaldstjeneste, blev løbende overvågning af en brugers Unified CM-enheder fjernet fra Hybrid-opkaldstjeneste. Denne ændring ændrer den primære værdi af hybrid-opkaldstjeneste: tilslutter opkald mellem Unified CM og Webex Teams apps og enheder. Se denne artikel for den oprindelige meddelelse, og se installationsvejledningen på https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call for yderligere oplysninger.

26. februar 2019

Hybriddatasikkerhed: TLS-kryptering for PostgreSQL-databaseforbindelser

Hybrid-datasikkerhedsknuder understøtter nu krypterede forbindelser med PostgreSQL-databaseservere. Installationsvejledningen til Cisco Webex hybrid-datasikkerhed er blevet opdateret på https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

For at aktivere TLS-kryptering med PostgreSQL i en eksisterende installation skal du konfigurere din PostgreSQL-udrulning for TLS. Kør derefter HDS-opsætningsværktøjet med en kopi af din aktuelle konfiguration ISO. De nye felter vises på skærmen Databaseoplysninger, når Databasetype er indstillet til PostgreSQL.

Du kan vælge mellem følgende valgmuligheder for TLS-databasetilslutningstilstand:

Når du vælger en af de påkrævede TLS-tilstande , skal du overføre rodcertifikat, hvis det er nødvendigt, og klikke på Fortsæt, tester HDS-opsætningsværktøjet omgående TLS-forbindelsen til databaseserveren. Værktøjet verificerer også certifikattegneren og værtsnavnet, hvis relevant. Hvis en test mislykkes, viser værktøjet en fejlmeddelelse, der beskriver problemet. Du kan vælge, om du vil ignorere fejlen og fortsætte med opsætningen. (På grund af forskelle på tilslutningsmuligheder kan HDS-knudepunkterne muligvis oprette TLS-forbindelsen, selv hvis HDS-opsætningsværktøjet ikke kan teste den.)

Når du opdaterer og distribuerer den nye ISO-konfigurationsfil, bruger knudepunkterne den nye TLS-tilstand. Se " Skift knudekonfiguration" i Udrulningsvejledningen for hybrid Cisco Webex for vejledninger.

Hybrid datasikkerhed: SSL-kryptering til logge

Hybrid datasikkerhed understøtter nu en krypteret logføringsforbindelse til en TLS-kompatibel syslog-server.

For at aktivere TLS-kryptering med syslog-serveren i en eksisterende installation skal du først bekræfte, at din syslog-server understøtter TCP-forbindelser. Kør derefter HDS-opsætningsværktøjet med en kopi af din aktuelle konfiguration ISO, og marker SSL-krypteringsboksen på skærmen Systemlogs. Du skal muligvis også ændre syslog-serverens URL-adresse for at angive TCP i stedet for UDP.

Hvis du bemærker problemer med syslog-serveren med at modtage logfiler fra dine hybrid-datasikkerhedsknuder, kan der være en uoverensstemmelse mellem, hvad din syslog-server understøtter med hensyn til TLS, og hvordan knudepunkterne forsøger at oprette forbindelse til din server. Kør HDS-opsætningsværktøjet med en kopi af din aktuelle konfiguration ISO, og bekræft, at SSL-krypteringsafkrydsningsfelterne er i den korrekte tilstand for din syslog-server.

Se flere oplysninger under https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25. januar 2019

Hybrid-kalendertjenester med Microsoft Exchange: Aktiver SCP-postopslag for Automatisk registrering

Vi har tilføjet valgmuligheden Aktiver SCP-postopslag i afsnittet Discovery på siden Microsoft Exchange-konfiguration på Expressway forbindelsesvært. Valgmuligheden kontrollerer, om kalendertilslutteren Active Directory som det første trin i Autodiscover-processen. Valgmuligheden er tilgængelig (og aktiveret som standard) for konfigurationer af typen lokal Microsoft.

Få yderligere oplysninger om SCP-postopslag og Autodiscover-processen Cisco Webex-hybrid-kalendertjeneste reference for Microsoft Exchange-integration. For hjælp til fejlfinding, se Test Microsoft Exchange Autodiscovery og personefterligning.

25. januar 2019

Hybriddatasikkerhed: Support til MS SQL Server Enterprise

Hybriddatasikkerhed understøtter nu Microsoft SQL Server Enterprise som et nøgledatalager. Udrulningsvejledningen til Cisco Webex-hybriddatasikkerhed er blevet opdateret på https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Understøttelse af Microsoft SQL Server er kun beregnet til nye installationer af Hybriddatasikkerhed. Vi understøtter i øjeblikket ikke overførsel af data fra PostgreSQL til Microsoft SQL Server i en eksisterende installation.

På udgivelsestidspunktet er kravene:

• SQL Server 2016 Enterprise med servicepakke 2 og kumulativ opdatering 2 eller senere, installeret og oppe at køre.

• Blandet tilstandsgodkendelse valgt under opsætning. Windows-godkendelsestilstand er ikke understøttet.

• Minimum 8 vCPU'er, 16 GB hovedhukommelse, tilstrækkelig harddiskplads og overvågning til at sikre, at den ikke overskrides. (2 TB anbefales, hvis du vil køre databasen i lang tid uden at skulle øge hukommelsen).

JDBC-drivere, som hybrid-datasikkerhed bruger support SQL-server altid tændt ( Always On Failover Clusters and Always On availability groups).

16. januar 2019

Første udgivelse af konnektor til servicebarhed

Denne forbindelseskomponent øger hastigheden, hvormed Ciscos tekniske assistancepersonale kan diagnosticere problemer med din infrastruktur. Den automatiserer opgaverne med at finde, hente og opbevare diagnostiske logfiler og oplysninger i en SR (Service Request) og udløse analyse mod diagnostiske signaturer, så TAC mere effektivt kan identificere og løse problemer med dit lokale udstyr.

Serviceability Connector er et lille stykke software, der hostes på Expressway netværk ('connector host'). Den modtager TAC-påbegyndte anmodninger via Cisco Webex og bruger API'erne for dit lokale udstyr til at indsamle de anmodede data. Den overfører så de anmodede data sikkert til SR-fillageret, hvor de er vedhæftet til din serviceanmodning.

Abonner på udgivelsesnoterne til Serviceability Connector ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql) for at holde dig underrettet om fremtidige opgraderinger.

Administrerede enheder

Konnektor til servicebarhed kan fungere med følgende enheder:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM og tilstedeværelsestjeneste

• Cisco Expressway-serie

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

7. december 2018

Hybrid-kalendertjeneste: Webex-teammøde behandler inviterede

Vi har ændret adfærden, når du planlægger et Webex-teammøde ved hjælp af et nøgleord (f.eks. @webex:space, @meet eller @spark), og du inviterer en person, hvis e-mailadresse ikke matcher med en konto i Webex Teams:

• Hybrid-kalendertjenester forsøger ikke længere at invitere personen til at deltage Webex Teams.

• Du får en e-mailbesked, som visse inviterede ikke kunne tilføjes til rummet. Af hensyn til databeskyttelse viser vi ikke de specifikke inviterede, så du er nødt til at tjekke listen over inviterede over for det Personliste i det nye rum for at se, hvem der mangler. Du kan manuelt tilføje manglende inviterede til rummet.

  Som tidligere kan inviterede uden konti stadig deltage i mødet som gæster.

9. november 2018

Hybrid-beskedtjeneste er udgivet

Denne tjeneste er ideel til organisationer, der har brugere på Cisco Webex Teams, som har brug for at udveksle beskeder med brugere i Cisco Unified Communications Manager IM og Precence Service (UCM IM & P). Hybrid-beskedtjenesten muliggør udveksling af 1-til-1 chat-beskeder mellem Cisco Webex Teams-klienten og Cisco Jabber-klienten, der er registreret til Unified CM IM og Presence service. Hybrid-beskedtjenesten gør det muligt for Cisco Jabber-brugere at se tilstedeværelsesstatus for Cisco Webex Teams-brugere baseret på deres Teams-klientaktivitet.

For at installere den nye tjeneste skal du se installationsvejledningen for beskedtjenesten på .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message

12. oktober 2018

Standardsprog for hybrid-kalenderinstallationer med kalendertilslutter

Vi har tilføjet en global indstilling til din organisation, der styrer sproget for deltagelsesoplysningerne, som hybrid-kalendertjenester føjer til invitationer. Indstillingen gælder for Microsoft Exchange og Office 365-integrationer, der bruger den Expressway-baserede kalendertilslutter.

Før denne ændring læste kalendertilslutteren sproget fra egenskaben item.Culture i mødeinvitationen. Hvis du vil beholde den tidligere adfærd, kan du angive indstillingen til standardindstillingen. Med den nye indstilling kan du vælge et bestemt sprog, der skal bruges på tværs af organisationen, hvis du har brug for et sprog, der ikke skal eller ikke kan kontrolleres fra item.Culture.

Denne indstilling gælder ikke for Google G Suite-integrationer med hybrid-kalendertjenester eller for den nye cloud-baserede Office 365-tjeneste. Se de indstillinger, hver integrationstype bruger, i Sådan lokaliserer hybrid-kalendertjenesten mødedetaljer.

24. september 2018

Flere SIP-destinationer til globale installationer af Tilslutning til opkaldstjenester

Vi har udgivet en ny funktion, der giver dig mulighed for at angive flere Expressway-E'er som SIP-destinationer til Tilslutning til opkaldstjenester. Tidligere, hvis du havde en global installation og brugte en enkelt SIP-destination, gik trafik fra Cisco Webex til virksomheden gennem en enkelt DNS SRV og kunne ikke føres til en Expressway-klynge baseret på placeringen af opkalderen eller modtageren af opkaldet. Dette medførte, at mediet gennemgik noden med en pincet, selvom brugerne, der foretog opkaldet og modtog opkaldet var på den anden siden af verden, hvilket forårsagede potentielle ventetidsomkostninger.

Med flere SIP-destinationer til hybridtilslutning til opkaldstjenester søger Cisco Webex efter de DNS SRV'er, der er tilknyttet opkaldstilslutteren for den bruger, der ringer, når der foretages et opkald fra Cisco Webex til virksomheden. Dette forhold peger på en Expressway (SIP-Destination) i nærheden af opkalderen. Hvis en DNS SRV ikke er defineret for en bestemt opkaldstilslutter, bruges standard-SIP-destinationen.

Disse installationsindstillinger giver den fordel, at du kan styre downstream-ruteudvalget.

Se yderligere oplysninger om, hvordan denne funktion fungerer, og hvordan du konfigurerer den, i installationsvejledningen for hybrid-opkaldstjenesten på .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call

14. september 2018

Hybrid-kalendertjeneste: Tillidsliste for automatisk registrering af omdirigerings-URL-adresser til Microsoft Exchange

Vi har tilføjet en konfigurationsside for Expressway, som administratorer kan bruge til at tillade eller blokere Registrer automatisk omdirigerings-URL-adresser. Når du kører en Autodiscover-test, tilføjes URL-adresser automatisk til listen i afventende tilstand, eller administratorer kan tilføje URL-adresser til listen manuelt. Afventende URL-adresser er blokeret, medmindre en administrator vælger at tillade dem.

Hvis du vil navigere direkte til tillidsliste på Expressway, skal du gå til Applikationer > Hybrid-tjenester > kalendertjenester > automatiskdiscover omdirigerings-URL-adressekonfiguration.

30. august 2018

Hybrid-kalendertjeneste: Ny cloud-baseret tjeneste i Office 365

Du kan nu indstille hybrid-kalendertjenesten til at tilslutte din Office 365-lejer direkte til Webex Cloud uden at skulle installere en lokal kalendertilslutter.

Den cloud-baserede tjeneste kan skalere ud over brugergrænsen på 1000 for Office 365-brugere og er lettere at installere og vedligeholde. Hvis du installerer den sammen med kalendertilslutteren, flytter dine Office 365-brugere automatisk til den cloud-baserede tjeneste (medmindre de er i ressourcegrupper). Siden den første udgivelse understøtter den de samme funktioner som kalendertilslutteren med undtagelse af ikke til stede-status, som kommer snart.

For at installere den nye tjeneste skal du se installationsvejledningen for på kalendertjenester på .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Få oplysninger om, hvordan tjenesten kan integreres med Office 365, ved at se Cisco Webex-hybrid-kalendertjeneste med henvisning til Office 365-integration.

17. august 2018

Hybrid-kalendertjeneste: Nye nøgleord og modifikatorer

Vi har indført @meet som et nyt nøgleord og nye nøgleordsmodifikatorer :space og :myroom for at styre adfærden for @meet og @webex nøgleord.

Nøgleordet @meet og de sammensatte nøgleord @meet:space eller @webex:space opretter alle et rum i Webex-appen.

De sammensatte nøgleord @meet:myroom og @webex:myroom fungerer på samme måde som @webex ved hjælp af brugerens Cisco Webex personlige lokale. Hver valgmulighed tilføjer relevante deltagoplysninger til brødteksten i mødeinvitationen.

Brugere med flere Cisco Webex-websteder kan stadig bruge @webex: på nuværende tidspunkt, men vi anbefaler på det kraftigste, at indstillingen Mit personlige lokale konfigureres i Cisco Webex Teams-appen for at angive, hvilket websted @webex bruger. Denne indstilling angiver også, hvilket websted appen skal overvåge for deltagere, der træder ind i lobbyen til brugerens personlige lokale.

Nøgleordet @spark vil også fortsat fungere på dette tidspunkt. Men hvis din organisation i øjeblikket bruger @spark , anbefaler vi, at du i stedet bruger @webex:space eller @meet, fordi @spark med tiden vil blive fjernet, når brugen af det falder.

6. juli 2018

Nem konfiguration og båndbreddeforbrug for klyngekaskade til Video Mesh

Vi har tilføjet nye trin til registreringsprocessen for Video Mesh-knudepunktet. Når du registrerer en ny knude til skyen nu, kan du konfigurere følgende indstillinger:

• indstille en opgraderingsplan

• abonnere på e-mailunderretninger

• aktivere 1080p 30fps-video til møder, der hostes på et Webex Video Mesh-knudepunkt

Vi har også tilføjet en ny rapport til Webex Control Hub kaldet Båndbreddeforbrug for klyngekaskade. Viser den anvendte båndbredde på tværs af alle Webex Video Mesh-klynger, når der er oprettet kaskader mellem det lokale miljø og skyen.

Hvis du vil have flere oplysninger om disse funktioner, kan du se udrulningsguiden til Video Mesh på .https://www.cisco.com/go/video-mesh

Synkronisering af lokaler med Cisco Directory Connector

Med funktionen synkronisering af lokaler kan du synkronisere lokale lokaleoplysninger fra Active Directory med Cisco Webex-skyen. Når du har synkroniseret lokaleoplysningerne, vises de lokale lokaleenheder med en konfigureret, tilknyttet SIP-adresse som søgbare poster på skybaserede lokaleenheder, såsom en Cisco Webex-lokaleenhed eller Cisco Webex Board.

Når du har synkroniseret lokaleoplysningerne, vil du se de synkroniserede lokaleposter, der er konfigureret med SIP-adresser, når du søger på en Cisco Webex-lokaleenhed eller Cisco Webex Board. Når du ringer fra Webex-enheden på denne post, vil der blive foretaget et opkald til den SIP-adresse, der er blevet konfigureret til lokalet.

Hvis du vil have flere oplysninger om denne funktion, kan du se udrulningsguiden til Directory Connector på .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

24. april 2018

Cisco Directory Connector 3.0

Vi har udgivet Cisco Directory Connector version 3.0. Hvis du har en eksisterende installation, vil du få vist en opgraderingsanmodning. I forbindelse med en ny installation kan du få den seneste version ved at gå ind på kundevisningen i https://admin.webex.com, klikke på Brugere og derefter vælge Administrer brugere > Aktivér adressebogssynkronisering.

Denne udgivelse indeholder følgende funktionsopdateringer og forbedringer:

• Understøttelse af Active Directory-udrulninger med flere domæner i en enkelt skov eller i flere skove (uden behov for AD LDS)

• Understøttelse af Proxy NTLM

• userPrincipalName (Active Directory-attribut) kan tilknyttes til uid (skybaseret attribut)

• Understøttelse af TLS 1.2

Hvis du vil have flere oplysninger om disse funktioner og dokumentationsopdateringer, kan du se det nye og ændrede afsnit i Udrulningsvejledning til Cisco Directory Connector på https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20. april 2018

Vis Expressway-ressourcekapacitet

Du kan nu bruge Cisco Spark Control Hub til at se procentværdien af den aktuelle brugerkapacitet for hver af dine Expressway-ressourcer til hybridtjenester. Du kan også se en farvebjælke, der angiver, om kapaciteten er inden for de acceptable grænser. Du kan bruge denne visning til at evaluere statussen for dine hybrid-tjenesteudrulninger, og den fortæller dig, hvornår du skal bruge flere Expressways.

Hvis du vil have flere oplysninger om denne funktion eller se tal på opdateringskapaciteten for Kalender og Opkald, kan du se Begrænsninger for brugerkapacitet for Expressway-baserede Cisco Spark-hybridtjenester.

9. april 2018

Hybridopkaldstjenester til Cisco Spark-enheder

Hvis din organisation har opsat hybridopkaldstjeneste, kan du nu levere hybridopkaldstjenestefunktioner til Cisco Spark-enheder (lokale, skrivebords- og Cisco Spark Board-enheder), der føjes til Cisco Spark-steder i Cisco Spark Control Hub. Cisco Spark-enheder er tilmeldt skyen, og når de er aktiveret med hybrid tilslutning til opkaldstjeneste, har de synlighed i virksomheden.

Eksempelvis kan du, selvom enhederne er tilmeldt skyen, give dem en linje- og PSTN-tjeneste, der håndteres igennem din samlede Unified CM-udrulning. Folk kan ringe til disse enheder for at deltage i et møde. De kan også bruge disse enheder til at ringe til andre numre eller lokalnumre.

Hvis du vil have flere oplysninger om opsætning af hybridopkaldstjenester for din organisation og for Cisco Spark-enheder på et sted, kan du se Udrulningsguide til Cisco Spark-hybridopkaldstjenester. Hvis du vil konfigurere nye steder og tilføje tjenester, se Føj delte enheder til et sted. I forbindelse med eksisterende steder kan du se Føj tjenester til et eksisterende sted med Cisco Spark-lokaleenheder.

12. februar 2018

Understøttelse af multistreaming for alle deltagere i Cisco Spark og Cisco Webex Meetings

Når din organisation er blevet opgraderet til Cisco Webex-videoplatformversion 2.0, får du glæde af multistreamingfunktioner, der forbedrer folks mødeoplevelser, uanset om de deltager fra Cisco Webex, Cisco Spark-appen, Cisco Spark Board, lokale- eller skrivebordsenheder eller andre videoenheder, såsom IX5000. Få flere oplysninger i Understøttelse af multistreaming for alle deltagere i Cisco Spark og Cisco Web

28. november 2017

Testværktøj til hybridforbindelse for Cisco Spark-hybridopkaldstjenester

Vi har tilføjet testværktøjet til hybridforbindelse for at hjælpe dig med at få opsætningen af din udrulning af hybridopkald til at gå nemmere. Når du indtaster adressen til din Expressway-E, starter værktøjet en TLS-forbindelse for at afgøre, om Expressway-E er tilgængelig og sikker. Hvis noget går galt, får du også nogle nyttige fejlfindingstips. Få flere oplysninger i udrulningsvejledningen til Cisco Spark-hybrid-opkaldstjenester