14 września 2023 r.

Łącznik usług serwisowych: Dzienniki lokalne i kolektor raportów o problemach

Łącznik usług serwisowych może teraz przechowywać kopie gromadzonych dzienników. Ta funkcja jest przydatna, jeśli musisz archiwizować lub kontrolować swoje dzienniki. Dostępny jest również monitor zasobów dysku, który ostrzega, gdy zaczyna brakować miejsca.

Za pomocą łącznika usług serwisowych można zbierać raporty o problemach z telefonów zarejestrowanych w węzłach programu Unified Communications Manager.

W obu przypadkach możesz pobrać zebrane dane i przeanalizować je za pomocą narzędzia Collaboration Soultions Analyzer. Zobacz Podręcznik wdrażania łącznika usług serwisowych aby uzyskać szczegółowe informacje.

5 lipca 2022 r.

Siatka wideo: Nowy skrypt obsługi administracyjnej zbiorczo

Jeśli musisz wdrożyć wiele węzłów we wdrożeniu usługi Video Mesh, proces ten jest czasochłonny. Skryptu można używać pod adresemhttps://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning do szybkiego wdrażania węzłów Video Mesh na serwerach VMware ESXi. Przeczytaj plik readme, aby uzyskać instrukcje dotyczące korzystania ze skryptu.

29 kwietnia 2022 r.

Siatka wideo: Przechowuj multimedia w usłudze Video Mesh podczas wszystkich zewnętrznych spotkań Webex

W poprzednich wersjach kontrolowano użycie funkcji Video Mesh do spotkań tylko w witrynach wewnętrznych. W przypadku spotkań, które są hostowane w zewnętrznych witrynach Webex , te witryny są kontrolowane, jeśli funkcja Video Mesh może przechodzić kaskadowo do Webex. Jeśli witryna zewnętrzna nie zezwala na kaskadowanie usługi Video Mesh, multimedia zawsze używały węzłów chmury Webex .

Z Preferuj siatkę wideo dla wszystkich zewnętrznych Webex Meetings Jeśli w witrynie Webex są dostępne węzły Video Mesh, multimedia będą przechodzić przez te węzły podczas spotkań w witrynach zewnętrznych. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobaczhttps://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings .

22 kwietnia 2022 r.

Łącznik usług serwisowych: Importowanie subskrybentów dla wydawców Unified CM

Jeśli używasz protokołu ECP dla hosta łącznika usług serwisowych, istnieje nowy sposób dodawania subskrybentów do klastra usług serwisowych. Po dodaniu wydawcy Unified CM do klastra łącznik sonduje wydawcę i automatycznie wypełnia listę jego subskrybentów. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Podręcznik wdrażania łącznika obsługi serwisowej .

15 października 2021 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Wymagana licencja na platformę Docker Desktop

Podczas instalowania i konfigurowania węzłów HDS do uruchomienia aplikacji instalacyjnej potrzebny jest program Docker Desktop. Docker niedawno zaktualizował swój model licencjonowania. Twoja organizacja może wymagać płatnej subskrypcji platformy Docker Desktop. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz wpis w blogu platformy Docker, „ Docker aktualizuje i rozszerza subskrypcje naszych produktów ”.

30 czerwca 2021 r.

Usługa połączeń hybrydowych: Ogłoszenie EOL dotyczące architektury Expressway Call Connector

Od 30 czerwca 2021 r. , Hybrydowa usługa połączeń dla użytkowników i urządzeń trybu osobistego, które wymagają dostępu do sieci PSTN (architektura łącznika połączeń ekspresowych), została wycofana z eksploatacji (EOL) i nie jest już obsługiwana.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://help.webex.com/n2q9085.

23 kwietnia 2021 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Dostosowane szablony zaproszeń na spotkanie

W Cisco Webex Control Hub administratorzy mogą teraz wybrać szczegóły dołączania do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania:

• Pokaż lub ukryj szczegóły funkcji Dołącz przez telefon.

  Po dodaniu szczegółów dostępowych można również dodać łącze do globalnych numerów dostępowych, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

  

• Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

  Podając szczegóły wybierania połączeń wideo, można również wybrać adres IP IVR , łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

  

Ponadto można dodać niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza (lub użyć nagłówka i stopki określonego języka jako domyślnych dla języków, które nie zostały zdefiniowane).

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (ze spacjami).

4 marca 2021 r.

Usługa serwisowania: Monitorowanie platformy usług rozszerzonych BroadWorks

Teraz można monitorować platformę Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) za pomocą łącznika usług serwisowych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability.

24 lutego 2021 r.

Usługa serwisowania: Hosting oprogramowania sprzęgającego na platformie Enterprise Compute Platform

Teraz można używać Enterprise Compute Platform (ECP) do hostowania łącznika usług serwisowych w sieci. Oznacza to, że nie trzeba używać Cisco Expressway do obsługi serwisowej.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability.

9 lutego 2021 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Usunięto wymaganie dotyczące licencji na użytkownika

Administratorzy klienta mogą teraz włączyć hybrydową usługę kalendarza Webex dla nielicencjonowanych użytkowników w Control Hub. Ta zmiana zapewnia wszystkim użytkownikom spójny kalendarz umożliwiający dołączanie do spotkań w aplikacji Webex .

2 lutego 2021 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Opcjonalnie odmontuj pliki ISO po skonfigurowaniu usługi HDS

Węzły HDS obsługują teraz odmontowywanie pliku ISO po tym, jak wszystkie węzły HDS pobiorą nową konfigurację. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Podręcznik wdrażania hybrydowego zabezpieczenia danych Cisco Webex .

20 stycznia 2021 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Aktualizacje obsługi wersji Microsoft Exchange

Dodano obsługę Exchange 2019 i usunięto oficjalną obsługę Exchange 2010.

21 grudnia 2020 r.

Powiadomienie o zakończeniu świadczenia pomocy technicznej (EoS) dla usługi połączeń hybrydowych dla użytkowników końcowych

Od 31 marca 2021 r. hybrydową usługą połączeń dla użytkowników końcowych będzie koniec wsparcia technicznego (EoS) dla wszystkich klientów. W przyszłości klienci będą musieli skonfigurować aplikację Webex tak, aby rejestrowała się bezpośrednio w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), aby korzystać z funkcji połączeń korporacyjnych dla swoich użytkowników. Hybrydowe wywołanie dla urządzeń będzie nadal działać, ale należy je zmigrować do rozwiązania Device Connector.

Zobacz Ogłoszenie EoS aby uzyskać więcej informacji.

14 września 2020 r.

Usługa obsługi serwisowej dla hostowanej realizacji mediacji w ramach współpracy (HCM-F)

Łącznik usług serwisowych może teraz importować dane o infrastrukturze klientów HCS z HCM-F. Zalety tej funkcji to:

• Automatyczne importowanie spisu znacznie ułatwia włączanie łącznika usług serwisowych dla wdrożeń HCM-F. Łącznik synchronizuje się również z inwentarzem, co ogranicza bieżącą konserwację.

• Firma TAC może teraz kojarzyć urządzenia z ich klastrami i klientami, co dodatkowo skraca czas rozwiązywania problemów.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability.

21 lipca 2020 r. (zaktualizowano 19 sierpnia 2020 r.)

Wymagania dotyczące domeny i adresu dla urządzeń Webex Room (Kalendarz Google)

Urządzenia Webex Room nie będą już wyświetlać listy spotkań z Kalendarza Google, chyba że: zweryfikował domeny w Cisco Webex Control Hub , w tym domenę konta, które zarządza listami kontroli dostępu. Wymagamy również, aby adresy e-mail Google dla urządzeń Webex do pokojów były zgodne z: @resource.calendar.google.com format.

Na przykład, jeśli format wiadomości e-mail urządzenia w pokoju używa prefiksu domeny, a domena poczty e-mail to company.com , musisz zweryfikować company.com domeny i upewnij się, że wszystkie Obszary robocze mają adres e-mail korzystający z formatu zasobów pokoju Google:

Przykład:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Ta zmiana nie wpływa na możliwość planowania spotkań za pomocą słów kluczowych (@webex lub @meet) ani adresów wideo, a także nie wpływa na listy spotkań użytkowników w aplikacji Webex Teams.

5 czerwca 2020 r.

Kalendarz hybrydowy: domyślne ustawienie języka rozszerzone na wdrożenia Google i Office 365 oparte na chmurze

Ustawienie globalne, które kontroluje język szczegółów dołączania, które kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń dla Twojej organizacji, jest teraz dostępne dla usługi opartej na chmurze. Ustawienie pojawia się w Control Hub i ma wpływ na całą organizację. To ustawienie wprowadziliśmy w październiku 2018 r., ale tylko dla łącznika kalendarza opartego na Expressway. Teraz ma zastosowanie do wszystkich typów wdrożeń.

Przed wprowadzeniem tej zmiany oprogramowanie sprzęgające kalendarza odczytało język jednej z następujących wartości:

• Wdrożenia Kalendarza Google — ustawienia regionalne ustawienie w ustawieniach kalendarza użytkownika.

• Office 365 (wdrożenia oparte na chmurze) — "language":{"locale"} w ustawieniach skrzynki pocztowej użytkownika.

• Microsoft Exchange lub Office 365 (przy użyciu łącznika kalendarza opartego na Expressway) — pozycja.Kultura właściwość z każdego obiektu zaproszenie na spotkanie .

Aby zachować poprzednie zachowanie, można pozostawić ustawienie domyślne. Nowe ustawienie pozwala wybrać określony język, który będzie używany w całej organizacji, na wypadek gdyby potrzebny był język, którego nie można kontrolować za pomocą tych wartości.

Jeśli wdrożono kalendarz hybrydowy z więcej niż jednym typem środowiska kalendarza, należy pamiętać, że: Język domyślny ustawienie pojawia się w wielu miejscach w Control Hub (po jednym dla każdego typu środowiska kalendarza). Jeśli ustawisz go w jednej lokalizacji, zastąpisz ustawienie wcześniej ustawione w dowolnej innej lokalizacji i zmienisz język szczegółów dołączenia dla wszystkich spotkań przetwarzanych przez kalendarz hybrydowy.

4 czerwca 2020 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Szyfrowane połączenia z bazami danych Microsoft SQL Server

Węzły HDS obsługują teraz szyfrowane połączenia z bazami danych Microsoft SQL Server przy użyciu TLS. We wcześniejszych wersjach obsługiwaliśmy tylko połączenia TLS z bazami danych Postgres. Szczegółowe informacje można znaleźć w części dotyczącej tworzenie plików ISO w Podręcznik wdrażania hybrydowego zabezpieczenia danych Cisco Webex .

15 maja 2020 r.

Łącznik generuje teraz alarm, jeśli jest skonfigurowany do przesyłania informacji diagnostycznych przy użyciu poświadczeń użytkownika w witrynie cisco.com do uwierzytelniania. Wycofujemy tę metodę uwierzytelniania przesyłania. Musisz zmienić swój Prześlij metodę uwierzytelniania do Customer eXperience Drive aby upewnić się, że przesyłanie diagnostyczne zakończy się pomyślnie w przyszłości. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability.

5 maja 2020 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Wymagana wersja VMware ESXi 6.5 lub nowsza

Wymagamy teraz uruchomienia maszyn wirtualnych w systemie VMware ESXi 6.5 lub nowszym.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Nowe hosty wspólnej tożsamości

Dodaliśmy hosta usługi Common Identity w UE i drugiego hosta w Stanach Zjednoczonych. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz „Wymagania dotyczące połączeń zewnętrznych” w Podręcznik wdrażania hybrydowego zabezpieczenia danych Cisco Webex .

30 kwietnia 2020 r.

Od 4 maja 2020 r. usługa połączeń hybrydowych dla użytkowników końcowych jest ograniczona tylko do obecnych klientów. Nowi klienci nie mogą korzystać z tej usługi. W przyszłości nowi klienci będą mogli skonfigurować aplikację Webex Teams tak, aby rejestrowała się bezpośrednio w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w celu korzystania z funkcji połączeń korporacyjnych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmiany w usłudze połączeń hybrydowych .

11 lutego 2020 r.

Łącznik usług serwisowych: Prześlij na dysk Customer eXperience (CXD)

Łącznik usług serwisowych może teraz przesyłać dane na dysk Customer eXperience. Ta usługa jest preferowaną przez nas opcją przesyłania i jest domyślna dla nowych instalacji Serviceability Connector. CXD nie wymaga wprowadzania poświadczeń w witrynie cisco.com w konfiguracji łącznika usług serwisowych.

Customer eXperience Drive (CXD) to wieloprotokołowa usługa przesyłania plików. Ta usługa umożliwia łącznikowi serwisowania przesyłanie danych bezpośrednio do aktywnego zgłoszenia serwisowego przy użyciu unikalnego zestawu poświadczeń utworzonego dla tego zgłoszenia serwisowego.

Jeśli instalujesz łącznik usług serwisowych po raz pierwszy, nie musisz niczego konfigurować, aby korzystać z tej funkcji.

Jeśli wcześniej skonfigurowano łącznik Serviceability Connector do używania poświadczeń w witrynie cisco.com, można zmienić na CXD w następujący sposób:

1. Zaloguj się do programu Expressway hosta łącznika.

2. Przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Możliwość serwisowania > Ustawienia przesyłania .

3. Zmień Prześlij metodę uwierzytelniania do Customer eXperience Drive , a następnie zapisz.

Przeczytaj więcej o wdrażaniu łącznika usług serwisowych pod adresemhttps://www.cisco.com/go/serviceability .

3 lutego 2020 r.

Łącznik usług serwisowych: Dodano obsługę serwerów Cisco BroadWorks

Rozszerzyliśmy złącze Serviceability Connector, aby umożliwić zbieranie informacji diagnostycznych z wybranych serwerów Cisco BroadWorks. Nowe obsługiwane serwery to:

• Serwer aplikacji Cisco BroadWorks (AS)

• Serwer profili Cisco BroadWorks (PS)

• Serwer wiadomości Cisco BroadWorks (UMS)

• Serwer wykonawczy Cisco BroadWorks (XS)

Nowe urządzenia można dodać, logując się do hosta oprogramowania sprzęgającego, a następnie przechodząc do: Aplikacje > Usługi hybrydowe > Możliwość serwisowania > Urządzenia zarządzane .

Przeczytaj więcej o wdrażaniu łącznika usług serwisowych z serwerami Cisco BroadWorks pod adresemhttps://www.cisco.com/go/serviceability .

19 listopada 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Dodano obsługę środowisk rozpoznawania zablokowanych zewnętrznych DNS

Wielu klientów korzystających z serwerów proxy nie zezwala na rozpoznawanie zewnętrznych DNS dla klientów wewnętrznych. Po zarejestrowaniu węzła hybrydowego zabezpieczenia danych proces sprawdza wyszukiwanie DNS i łączność z chmurą Cisco Webex . Wcześniej w jawnych konfiguracjach serwera proxy, w których węzeł nie mógł wysyłać zapytań do serwerów DNS z powodu konfiguracji sieci, to sprawdzenie nie powiodło się. W rezultacie węzeł nie został zarejestrowany.

Węzeł może teraz wykryć ten stan przed rejestracją i automatycznie przejść do trybu rozpoznawania zablokowanych zewnętrznych DNS . Wyszukiwanie DNS i rejestracja węzła powiodą się. Po skonfigurowaniu jawnego serwera proxy i kliknięciu przycisku Sprawdź połączenie z serwerem proxy , węzeł wykrywa, czy wdrożenie wymaga tego trybu. Po ponownym uruchomieniu węzła możesz sprawdzić, czy tryb jest włączony, wyświetlając Przegląd (https://[ IP węzła HDS lub FQDN]/setup). Po włączeniu Rozpoznawanie zablokowanego zewnętrznego DNS jest ustawiony na Tak .

Aby wyłączyć tę funkcję, upewnij się, że wewnętrzne serwery DNS mogą rozpoznawać publiczne nazwy DNS . Następnie sprawdź rozdzielczość DNS , wracając do URL konfiguracji węzła Trust Store i serwer proxy strona i uruchomione Sprawdź połączenie z serwerem proxy ponownie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji serwera proxy, zobacz zasób mający zastosowanie do wdrożenia hybrydowego zabezpieczenia danych:

• Istniejące wdrożenia — Obsługa proxy dla hybrydowego bezpieczeństwa danych i Webex Video Mesh (artykuł pomocy)

• Nowe wdrożenia —https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (przewodnik wdrażania)

15 listopada 2019 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Niemcy Wystąpienie usługi Microsoft Office 365

Oparta na chmurze hybrydowa usługa kalendarza z usługą Office 365 obsługuje teraz wystąpienie usługi Office 365 w Niemczech w przypadku nowych wdrożeń. Podczas konfigurowania usługi należy wybrać wystąpienie usługi Office 365 tuż przed autoryzacją uprawnień usługi w Microsoft. Obecnie obsługujemy tylko instancję Germany i instancję Worldwide.

17 września 2019 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Przeprojektowanie i uproszczenie szablonu wiadomości e-mail

Zaktualizowaliśmy szablony wiadomości e-mail dla usługi kalendarza hybrydowego, aby pasowały do przeprojektowanego i uproszczonego szablonu wiadomości e-mail wprowadzonego dla Webex Meetings w WBS39.5 . Ulepszenia obejmują następujące elementy:

• Pojedynczy, wyraźny zielony przycisk umożliwiający dołączanie do spotkań.

• Spójny, znormalizowany wygląd i działanie zaproszeń we wszystkich harmonogramach (w kalendarzu, aplikacji Webex Desktop itd.).

• Dołączanie jednym dotknięciem za pomocą łącza mobilnego w szablonach dla użytkowników mobilnych, którzy chcą szybko dołączyć do spotkania tylko audio.

20 sierpnia 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Wsparcie proxy

Hybrid Data Security obsługuje teraz jawne, przezroczyste serwery proxy służące do przeprowadzania inspekcji i bez inspekcji, dzięki czemu można zabezpieczać i monitorować ruch między przedsiębiorstwami a chmurą. Interfejsu administratora platformy można używać w węzłach do zarządzania certyfikatami i sprawdzania ogólnego stanu łączności po skonfigurowaniu serwera proxy w węzłach.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz zasób dotyczący wdrożenia hybrydowego zabezpieczenia danych:

• Istniejące wdrożenia — Obsługa proxy dla hybrydowego bezpieczeństwa danych i Webex Video Mesh (artykuł pomocy)

• Nowe wdrożenia —https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (przewodnik wdrażania)

16 sierpnia 2019

Hybrydowa usługa kalendarza: Integracja Cisco TMS z usługami opartymi na chmurze (Office 365 i Google Calendar)

Opcja planowania Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) umożliwia opartej na chmurze hybrydowej usłudze kalendarza wykorzystanie lokalnego zarządzania zasobami i środowiska prowadzenia konferencji w celu uproszczenia planowania spotkań. Ta integracja rozszerza również doświadczenie dołączania do spotkań za pomocą jednego przycisku (OBTP) na szeroką gamę urządzeń wideo.

Aby wdrożyć integrację, należy najpierw skonfigurować opartą na chmurze hybrydową usługę kalendarza. Następnie zainstaluj łącznik kalendarza w lokalnej wersji Expressway-C i skonfiguruj łącznik dla opcji planowania Cisco TMS .

Integracja nie obsługuje obecnie hybrydowych wdrożeń Exchange (Microsoft Exchange i Office 365 razem). Po skonfigurowaniu opcji planowania TMS na Expressway-C nie można połączyć tego samego łącznika z Microsoft Exchange ani odwrotnie.

Aby zapoznać się z wymaganiami, zadaniami wdrażania i innymi informacjami, zobacz odpowiedni rozdział podręcznika Podręcznik wdrażania usługi hybrydowego kalendarza Cisco Webex :

• Wdrażanie integracji Cisco TMS z usługą Office 365

• Wdrażanie integracji Cisco TMS z Kalendarzem Google

Hybrydowa usługa kalendarza: Konfigurowalne działania dla słów kluczowych @webex i @meet

Administrator Control Hub może wybrać domyślną akcję, dla której słowa kluczowe planowania @webex oraz @meet wykonaj:

• Utwórz obszar w aplikacji Webex i dodaj dla niego szczegóły dołączenia (domyślnie dla @meet).

• Użyj szczegółów dołączania do pokoju osobistego Cisco Webex osoby planującej (domyślnie dla @webex)

• Korzystaj z lokalnego środowiska zarządzania zasobami i prowadzenia konferencji za pomocą Cisco TelePresence Management Suite (dostępnego tylko jako opcja dla @meet)

  Integracja z usługą Cisco TMS obecnie współpracuje z opartą na chmurze hybrydową usługą kalendarza dla usługi Office 365 lub opartą na chmurze hybrydową usługą kalendarza dla Google Calendar. Nie jest dostępna w przypadku wdrożeń Microsoft Exchange ani hybrydowych wdrożeń Exchange i Office 365.

Każda opcja dodaje odpowiednie szczegóły dołączania do treści zaproszenia na spotkanie. Te ustawienia można znaleźć na stronie ustawień hybrydowej usługi kalendarza w Control Hub (https://admin.webex.com ).

Użytkownicy zaawansowani mogą używać złożonych słów kluczowych @webex:space lub @webex:myroom aby zastąpić domyślne ustawienie administratora dla słowa kluczowego. Dostępne są również złożone słowa kluczowe dla @meet, które są wymienione w ustawieniu Control Hub.

Użytkownicy z wieloma witrynami Cisco Webex mogą nadal korzystać @webex:<site> na razie. Zdecydowanie zalecamy jednak skonfigurowanie Ustawienie Mój pokój osobisty w aplikacji Cisco Webex Teams aby określić witrynę @webex zastosowań. To ustawienie zapewnia dostęp do urządzeń wideo za pomocą jednego przycisku, a także wskazuje witrynę, którą aplikacja powinna monitorować dla uczestników wchodzących do poczekalni pokoju osobistego użytkownika.

Plik @spark Słowo kluczowe również nadal działa. Jeśli jednak Twoja organizacja obecnie używa @spark, zalecamy użycie @webex(i zmiana ustawienia domyślnego, aby utworzyć obszar) lub @webex:space zamiast. Usuniemy @spark w przyszłości, gdy użycie spadnie.

23 lipca 2019 r.

Hybrydowa usługa wiadomości: Zgodność z hybrydowym zabezpieczeniem danych

Usługa Hybrid Message Service jest teraz zgodna z systemem Cisco Webex Hybrid Data Security.

Zwykle do zabezpieczania Hybrid Message Service używamy Cisco Webex Key Management System (KMS), ale można użyć lokalnego wystąpienia KMS z Hybrid Message Service.

Zobaczhttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wdrożenia Cisco Webex Hybrid Data Security.

3 lipca 2019 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Poza biurem dla usługi Office 365 Cloud i Kalendarza Google

Użytkownicy usługi kalendarza w usłudze Office 365 lub Kalendarzu Google mogą teraz udostępniać swój stan poza biurem innym użytkownikom w aplikacji Webex . (Wcześniej dodaliśmy tę funkcję dla użytkowników hybrydowej usługi kalendarza w Microsoft Exchange). Gdy użytkownik ustawi odpowiedź automatyczną, inni użytkownicy w organizacji mogą zobaczyć stan w aplikacji Webex w następujących lokalizacjach:

• W @wzmiankach skierowanych do użytkownika poza biurem.

• W obszarze Osoby dla tego użytkownika.

• W wynikach wyszukiwania nazwy tego użytkownika.

• W rozszerzonym spisie osób dla obszaru.

Aktualizacja stanu w aplikacji Webex może potrwać do 20 minut. Użytkownicy mogą czytać Pokazuj, gdy jesteś poza biurem aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli wdrożono już opartą na chmurze hybrydową usługę kalendarza z usługą Office 365, nie jest wymagana dalsza konfiguracja funkcji Poza biurem dla użytkowników.

Jeśli wdrożono już z Kalendarzem Google, musisz autoryzować dostęp API dla klienta usługi kalendarza w konsoli administracyjnej Google (https://admin.google.com ). Musisz dodać klienta (uzyskać nazwę klienta z Control Hub) i autoryzować dla niego następujące zakresy, dokładnie tak, jak są wyświetlane poniżej: https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic (Patrz temat Włączanie i konfigurowanie hybrydowej usługi kalendarza za pomocą Kalendarza Google whttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .)

Hybrydowa usługa kalendarza: Wyświetlanie terminów na liście spotkań

W Cisco Webex Teams można teraz wyświetlać szczegółowe informacje o nadchodzących spotkaniach na liście spotkań wraz z nadchodzącymi spotkaniami. (Spotkania to wydarzenia w kalendarzu, które planujesz bez dodawania innych zaproszonych osób).

Jeśli w polu lokalizacji terminu zostanie uwzględnione słowo kluczowe planowania, takie jak @webex lub @meet, usługa kalendarza hybrydowego doda szczegóły dołączenia do terminu, tak jak w przypadku spotkania. Gdy spotkanie ma się rozpocząć, zobaczysz przycisk Dołącz w aplikacji Webex Teams i możesz go użyć do nawiązania połączenia ze spotkaniem. Możesz też dodać adres spotkania Webex (na przykład łącze do pokoju osobistego) w treści spotkania. Jeśli dodasz pokój osobisty innego użytkownika aplikacji Webex Teams, będą oni również widzieć przycisk Dołącz tuż przed rozpoczęciem spotkania, chociaż nie zobaczą oni spotkania i nie będą wiedzieć, kto próbuje się z nimi spotkać, dopóki nie spróbujesz dołączyć.

2 lipca 2019 r.

Powiadomienia usług hybrydowych w obszarze usługi Webex Teams

Po wdrożeniu usług hybrydowych Ty oraz inne osoby w Twojej organizacji możecie życzyć sobie otrzymywania powiadomień o stanie usług, alarmach, aktualizacjach oprogramowania itd. Wcześniej powiadomienia można było otrzymywać tylko za pośrednictwem poczty e-mail. Teraz można subskrybować osoby, które będą otrzymywać powiadomienia dotyczące Webex Teams za pośrednictwem bota.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie powiadomień usług hybrydowych Cisco Webex.

21 czerwca 2019 r.

Usługa Webex Serviceability Service usprawnia diagnostykę systemu Expressway

Usługa Webex Serviceability Service oferuje nowe, bardziej szczegółowe opcje gromadzenia informacji o rozwiązywaniu problemów z zarządzanych urządzeń lub klastrów z serii Cisco Expressway . Do tej pory Centrum pomocy technicznej (TAC) musiało zebrać pełną migawkę systemu, aby rozwiązać problemy z zarządzaną drogą ekspresową.

Nowe opcje to:

• Utwórz i zbierz migawkę dzienników : Umożliwia pracownikom centrum pomocy technicznej Cisco (TAC) utworzenie migawki dzienników z zarządzanej usługi Expressway i jej bezpieczne przesłanie do zgłoszenia serwisowego.

• Utwórz i zbierz migawkę stanu systemu : Umożliwia programowi TAC utworzenie migawki bieżącego stanu zarządzanej usługi Expressway i jej bezpieczne przesłanie do zgłoszenia serwisowego.

• Zbierz dzienniki diagnostyczne : Umożliwia rozpoczęcie i zatrzymanie rejestrowania diagnostycznego w zarządzanej usłudze Expressway przez firmę Cisco TAC oraz bezpieczne przesłanie wynikowego dziennika diagnostycznego do zgłoszenia serwisowego.

Te nowe opcje zwiększają wydajność przesyłania i przechowywania dzienników, a co najważniejsze, pomagają firmie TAC skuteczniej rozwiązywać problemy związane z zarządzanymi drogami ekspresowymi.

5 kwietnia 2019 r.

Migracja adresów SIP do witryny webex.com

Teraz można przeprowadzić migrację organizacji Hybrid Call Service z adresu ciscospark.com na adresy SIP webex.com.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Migracja organizacji Cisco Spark Hybrid Call Service do domeny Cisco Webex .

26 marca 2019 r.

Historia zdarzeń dotyczących usług hybrydowych

Dodaliśmy nową funkcję ułatwiającą zarządzanie wdrożeniem usług hybrydowych. Dzięki historii zdarzeń można uzyskać dostęp do rekordów zdarzeń i zmian historycznych, które zostały wykonane w zasobach usługi hybrydowej w organizacji. Informacje zachowane w historii zdarzeń zawierają informacje o stanie, ustawieniach i alarmach, które ułatwiają izolowanie, debugowanie i rozwiązywanie problemów i których można także używać na potrzeby audytów. Rekordy sięgają 30 dni wstecz, a dane, które są dla Ciebie istotne, można filtrować na kilka sposobów.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji i sposobu jej używania, zobacz ten artykuł .

23 marca 2019 r.

Nowe urządzenia obsługiwane przez usługę Webex Serviceability Service

Usługa serwisowania przyspiesza, z jaką personel pomocy technicznej Cisco może diagnozować problemy z infrastrukturą. Automatyzuje zadania wyszukiwania, pobierania i przechowywania dzienników diagnostycznych i informacji w zgłoszeniu serwisowym (SR), dzięki czemu firma TAC może wydajniej identyfikować i rozwiązywać problemy ze sprzętem lokalnym.

Urządzenia zarządzane

Usługa Serviceability Service może współpracować z następującymi urządzeniami:

• (Nowość) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (Nowość) Cisco Unified Border Element (CUBE)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM and Presence Service

• Seria Cisco Expressway

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Podobna lektura:

• Podręcznik wdrażania usługi serwisowania (https://www.cisco.com/go/serviceability )

• Informacje o wersji łącznika usług serwisowych (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql )

4 marca 2019 r.

Usuwanie monitorowania urządzeń CTI z usługi hybrydowego połączenia telefonicznego

Aby poprawić możliwości wdrażania i jakość usługi połączeń hybrydowych, z usługi połączeń hybrydowych usunięto stałe monitorowanie urządzeń Unified CM użytkownika. Ta zmiana wzmacnia podstawową wartość usługi połączeń hybrydowych: łączenie połączeń między aplikacjami i urządzeniami Unified CM i Webex Teams. Zobacz ten artykuł oryginalne ogłoszenie i zapoznaj się z przewodnikiem wdrażania pod adresemhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call aby uzyskać więcej informacji.

26 lutego 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Szyfrowanie TLS dla połączeń z bazą danych PostgreSQL

Węzły Hybrid Data Security obsługują teraz szyfrowane połączenia z serwerami baz danych PostgreSQL. Przewodnik wdrażania hybrydowych zabezpieczeń danych Cisco Webex został zaktualizowany pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Aby włączyć szyfrowanie TLS za pomocą PostgreSQL w istniejącym wdrożeniu, skonfiguruj wdrożenie PostgreSQL dla TLS. Następnie uruchom narzędzie HDS Setup Tool z kopią bieżącego obrazu ISO. Nowe pola zostaną wyświetlone na Poświadczenia bazy danych ekran, gdy Typ bazy danych jest ustawiony na PostgreSQL .

Możesz wybrać jedną z następujących opcji dla Tryb połączenia z bazą danych TLS :

Po wybraniu jednego z Wymagaj TLS trybów, w razie potrzeby prześlij certyfikat główny i kliknij Kontynuuj , narzędzie konfiguracji HDS natychmiast przetestuje połączenie TLS z serwerem bazy danych. Narzędzie sprawdza również osobę podpisującą certyfikat i nazwę hosta, jeśli ma to zastosowanie. Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, narzędzie wyświetli komunikat o błędzie opisujący problem. Możesz wybrać, czy zignorować błąd i kontynuować konfigurację. (Ze względu na różnice w łączności węzły HDS mogą być w stanie nawiązać połączenie TLS , nawet jeśli narzędzie HDS Setup Tool nie może go pomyślnie przetestować).

Po zaktualizowaniu i rozpowszechnieniu nowego pliku konfiguracyjnego ISO węzły używają nowego trybu TLS . Aby uzyskać instrukcje, zobacz „ Zmiana konfiguracji węzła ” w Podręczniku wdrażania Cisco Webex Hybrid Data Security.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Szyfrowanie dzienników za pomocą SSL

Hybrid Data Security obsługuje teraz szyfrowane połączenie rejestrowania z serwerem syslog obsługującym TLS.

Aby włączyć szyfrowanie TLS na serwerze syslog w istniejącym wdrożeniu, najpierw sprawdź, czy serwer syslog obsługuje połączenia TCP . Następnie uruchom narzędzie HDS Setup Tool z kopią bieżącego obrazu ISO konfiguracji i zaznacz pole wyboru Szyfrowanie SSL na ekranie Dzienniki systemu. Może być również konieczna zmiana URL serwera dziennika systemowego, aby określić TCP zamiast UDP.

Jeśli zauważysz problemy z serwerem syslog odbierającym dzienniki z węzłów Hybrid Data Security, może występować niezgodność między tym, co serwer syslog obsługuje pod względem TLS , a sposobem, w jaki węzły próbują połączyć się z serwerem. Aby rozwiązać problem, uruchom narzędzie HDS Setup Tool z kopią bieżącego obrazu ISO konfiguracji i sprawdź, czy pole wyboru Szyfrowanie SSL jest prawidłowe dla serwera dziennika systemowego.

Aby uzyskać więcej informacji, zobaczhttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

25 stycznia 2019 r.

Hybrydowa usługa kalendarza z Microsoft Exchange: Włącz wyszukiwanie rekordów SCP na potrzeby automatycznego wykrywania

Dodaliśmy Włącz wyszukiwanie rekordów SCP w sekcji Odnajdywanie strony konfiguracji Microsoft Exchange na hoście łącznika Expressway. Ta opcja określa, czy łącznik kalendarza wysyła zapytanie do Active Directory jako pierwszy krok w procesie automatycznego wykrywania. Opcja jest dostępna (i domyślnie włączona) dla konfiguracji typu Microsoft .

Aby uzyskać więcej informacji na temat wyszukiwania rekordów SCP i procesu automatycznego wykrywania, zobacz Hybrydowa usługa kalendarza Cisco Webex z integracją z Microsoft Exchange — informacje . Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów, zobacz Testowanie automatycznego wykrywania i personifikacji Microsoft Exchange .

25 stycznia 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Obsługa rozwiązania MS SQL Server Enterprise

Hybrydowe zabezpieczenia danych obsługują teraz rozwiązanie Microsoft SQL Server Enterprise jako główne miejsce do przechowywania danych. Przewodnik wdrażania hybrydowych zabezpieczeń danych Cisco Webex został zaktualizowany pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Obsługa rozwiązania Microsoft SQL Server jest przeznaczona tylko dla nowych wdrożeń hybrydowych zabezpieczeń danych. Obecnie nie obsługujemy migracji danych z PostgreSQL do Microsoft SQL Server w istniejącym wdrożeniu.

W chwili wydania wymagania są następujące:

• Zainstalowane i działające oprogramowanie SQL Server 2016 Enterprise z dodatkami Service Pack 2 i Cumulative Update 2 lub nowszym.

• Podczas konfiguracji wybrano uwierzytelnianie w trybie mieszanym. Tryb uwierzytelniania systemu Windows nie jest obsługiwany.

• Co najmniej 8 procesorów wirtualnych, 16 GB pamięci głównej, wystarczająca ilość miejsca na dysku twardym i jej monitorowanie w celu uniemożliwienia przepełnienia dysku (zalecane 2 TB, aby baza danych mogła działać przez długi czas bez konieczności zwiększania miejsca do przechowywania).

Sterowniki JDBC używane przez hybrydowe zabezpieczenia danych obsługują funkcję SQL Server Always On (zawsze włączone klastry przełączenia awaryjnego i zawsze włączone grupy dostępności).

16 stycznia 2019 r.

Pierwsze wydanie łącznika umożliwiającego serwisowanie

To złącze zwiększa szybkość, z jaką personel pomocy technicznej Cisco może diagnozować problemy z infrastrukturą. Automatyzuje zadania wyszukiwania, pobierania i przechowywania dzienników diagnostycznych i informacji w zgłoszeniu serwisowym (SR) oraz wyzwalania analizy na podstawie sygnatur diagnostycznych, dzięki czemu firma TAC może wydajniej identyfikować i rozwiązywać problemy ze sprzętem lokalnym.

Łącznik usług serwisowych to niewielki fragment oprogramowania hostowany w sieci Expressway w Twojej sieci („host łącznika”). Odbiera żądania inicjowane przez TAC za pośrednictwem Cisco Webex i używa interfejsów API sprzętu lokalnego do zbierania żądanych danych. Następnie bezpiecznie przesyła żądane dane do magazynu plików SR, gdzie są dołączane do zgłoszenia serwisowego.

Subskrybuj informacje o wersji łącznika serwisowania (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql ), aby otrzymywać informacje o przyszłych aktualizacjach.

Urządzenia zarządzane

Łącznik usług serwisowych może współpracować z następującymi urządzeniami:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM and Presence Service

• Seria Cisco Expressway

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

7 grudnia 2018 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Przetwarzanie zaproszenia na spotkanie zespołu Webex

Zmieniliśmy zachowanie podczas planowania spotkania zespołu Webex przy użyciu słowa kluczowego (takiego jak @webex:space, @meet lub @spark) i zapraszania osoby, której adres e-mail nie pasuje do konta w aplikacji Webex Teams:

• Hybrydowa usługa kalendarza nie próbuje już zapraszać danej osoby do dołączenia do aplikacji Webex Teams.

• Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że niektórych zaproszonych osób nie można było dodać do obszaru. Ze względu na ochronę prywatności nie umieszczamy na liście konkretnych osób zaproszonych, więc aby zobaczyć, kogo brakuje, należy porównać listę osób zaproszonych z listą Osoby w nowym obszarze. Można ręcznie dodaj brakujące osoby zaproszone do obszaru .

  Tak jak poprzednio, zaproszone osoby bez kont mogą nadal dołączać do spotkania jako goście.

9 listopada 2018 r.

Hybrydowa usługa wiadomości została wydana

Ta usługa jest idealna dla organizacji, które mają użytkowników w Cisco Webex Teams , którzy muszą wymieniać wiadomości z użytkownikami w usłudze Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hybrid Message Service umożliwia wymianę wiadomości błyskawicznych 1 do 1 między klientem Cisco Webex Teams a klientem Cisco Jabber zarejestrowanym w usługach Unified CM IM i Presence. Hybrid Message Service umożliwia użytkownikom Cisco Jabber wyświetlanie stanu obecności użytkowników Cisco Webex Teams na podstawie aktywności ich klientów Teams.

Aby wdrożyć nową usługę, zapoznaj się z przewodnikiem wdrażania usługi wiadomości pod adresemhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-message .

12 października 2018 r.

Język domyślny dla wdrożeń kalendarza hybrydowego za pomocą łącznika kalendarza

Dodaliśmy ustawienie globalne dla Twojej organizacji, które kontroluje język szczegółów dołączenia, które hybrydowa usługa kalendarza dodaje do zaproszeń. To ustawienie dotyczy integracji z Microsoft Exchange i Office 365, które używają łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Przed wprowadzeniem tej zmiany oprogramowanie sprzęgające kalendarza odczytywało język z pozycja.Kultura w zaproszeniu na spotkanie. Aby zachować poprzednie zachowanie, można pozostawić ustawienie domyślne. Nowe ustawienie pozwala wybrać określony język, który ma być używany w całej organizacji, na wypadek, gdybyś potrzebował języka, którego nie można lub nie można kontrolować za pomocą pozycja.Kultura .

To ustawienie nie ma zastosowania do integracji Google G Suite z hybrydową usługą kalendarza ani do nowej usługi Office 365 w chmurze. Zobacz Jak hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły spotkania dla ustawień używanych przez każdy typ integracji.

24 września 2018 r.

Wiele miejsc docelowych SIP dla wdrożeń usługi Global Call Service Connect

Udostępniliśmy nową funkcję, która umożliwia określenie wielu adresów Expressway E jako miejsc docelowych SIP dla usługi Call Service Connect. Wcześniej w przypadku wdrożenia globalnego i korzystania z jednego miejsca docelowego protokołu SIP ruch z Cisco Webex do przedsiębiorstwa przechodził przez pojedynczy DNS SRV i nie mógł być kierowany do klastra Expressway na podstawie lokalizacji nawiązującego połączenie. Spowodowało to, że multimedia przechodziły przez węzeł, nawet jeśli dzwoniący i wywoływani użytkownicy znajdowali się po drugiej stronie świata, co powodowało potencjalne opóźnienie.

Dzięki funkcji Multiple SIP Destinations for Hybrid Call Service Connect, po nawiązaniu połączenia z Cisco Webex do przedsiębiorstwa, Cisco Webex wyszukuje adresy SRV DNS skojarzone z łącznikiem połączenia dzwoniącego użytkownika. Relacja ta wskazuje drogę ekspresową (miejsce docelowe SIP) w pobliżu dzwoniącego. Jeśli DNS SRV nie jest zdefiniowany dla danego łącznika połączeń, używana jest domyślna lokalizacja docelowa protokołu SIP.

Zaletą tych opcji wdrażania jest umożliwienie kontrolowania wyboru trasy podrzędnej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania tej funkcji i sposobu jej konfigurowania, zobacz Przewodnik wdrażania usługi hybrydowego połączenia telefonicznego pod adresemhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call .

14 września 2018 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Lista zaufanych URL przekierowania automatycznego wykrywania Microsoft Exchange

Dodaliśmy stronę konfiguracji Expressway, za pomocą której administratorzy mogą zezwalać na adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania lub blokować je. Uruchomienie testu automatycznego wykrywania powoduje automatyczne dodanie adresów URL do listy w stanie oczekiwania lub administratorzy mogą dodawać adresy URL do listy ręcznie. Oczekujące adresy URL są blokowane, chyba że administrator zezwoli na nie.

Aby przejść bezpośrednio do listy zaufanych w Expressway, przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja URL przekierowania automatycznego wykrywania .

30 sierpnia 2018 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Nowa usługa Office 365 oparta na chmurze

Teraz można skonfigurować hybrydową usługę kalendarza, aby połączyć dzierżawcę usługi Office 365 bezpośrednio z chmurą Webex bez konieczności instalowania lokalnego łącznika kalendarza.

Usługa w chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Jeśli zostanie wdrożony razem z łącznikiem kalendarza, użytkownicy Office 365 automatycznie przeniosą się do usługi opartej na chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów). W pierwszym wydaniu obsługuje wszystkie funkcje łącznika kalendarza, z wyjątkiem stanu Poza biurem, który pojawi się wkrótce.

Aby wdrożyć nową usługę, zapoznaj się z przewodnikiem wdrażania usługi kalendarza pod adresemhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

Aby uzyskać informacje o tym, jak usługa integruje się z usługą Office 365, zobacz Hybrydowa usługa kalendarza Cisco Webex z integracją z usługą Office 365 — informacje .

17 sierpnia 2018 r.

Hybrydowa usługa kalendarza: Nowe słowo kluczowe i modyfikatory

Wprowadziliśmy @meet jako nowe słowo kluczowe i nowe modyfikatory słów kluczowych :space oraz :myroom do sterowania zachowaniem @meet oraz @webex słowa kluczowe.

Słowo kluczowe @meet i złożone słowa kluczowe @meet:space lub @webex:space wszystkie tworzą przestrzeń w aplikacji Webex .

Złożone słowa kluczowe @meet:myroom oraz @webex:myroom działa tak samo, jak @webex, korzystając z pokoju osobistego Cisco Webex . Każda opcja dodaje odpowiednie szczegóły dołączenia do treści zaproszenia na spotkanie.

Użytkownicy z wieloma witrynami Cisco Webex mogą nadal korzystać @webex:<site> na razie, ale zdecydowanie zalecamy skonfigurowanie Ustawienie Mój pokój osobisty w aplikacji Cisco Webex Teams aby określić witrynę @webex zastosowań. To ustawienie wskazuje również, którą witrynę aplikacja powinna monitorować pod kątem uczestników wchodzących do poczekalni pokoju osobistego użytkownika.

Plik @spark Słowo kluczowe również będzie na razie nadal działać. Jeśli jednak Twoja organizacja obecnie używa @spark, zalecamy zamiast tego użycie @webex:space lub @meet ponieważ @spark zostaną usunięte w przyszłości, gdy użycie spadnie.

6 lipca 2018 r.

Łatwa konfiguracja i kaskadowe wykorzystanie przepustowości klastra dla siatki wideo

Dodaliśmy nowe kroki w procesie rejestracji węzła Video Mesh. Teraz, po zarejestrowaniu nowego węzła w chmurze, możesz skonfigurować następujące ustawienia:

• Ustaw harmonogram uaktualniania

• Subskrybuj powiadomienia e-mail

• Włączanie wideo 1080p 30 kl./s dla spotkań hostowanych w węźle Webex Video Mesh

Do Webex Control Hub dodaliśmy również nowy raport o nazwie Cluster Cascade Bandwidth Usage. Pokazuje przepustowość używaną we wszystkich klastrach Webex Video Mesh, gdy kaskady są nawiązywane między środowiskiem lokalnym a chmurą.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych funkcji, zobacz przewodnik wdrażania usługi Video Mesh pod adresemhttps://www.cisco.com/go/video-mesh .

Synchronizacja pokoju z Cisco Directory Connector

Dzięki funkcji synchronizacji pokoju można synchronizować lokalne informacje o pokojach z Active Directory z chmurą Cisco Webex . Po zsynchronizowaniu informacji o pokojach lokalne urządzenia do sal ze skonfigurowanym, zmapowanym adresem SIP są wyświetlane jako wpisy z możliwością wyszukiwania na urządzeniach do sal zarejestrowanych w chmurze, takich jak Cisco Webex Room Device lub Cisco Webex Board.

Po zsynchronizowaniu informacji o pokojach podczas wyszukiwania w Cisco Webex Room Device lub Cisco Webex Board, zobaczysz zsynchronizowane wpisy pokojów, dla których skonfigurowano adresy SIP. Po nawiązaniu połączenia z urządzenia Webex na tym wpisie połączenie zostanie nawiązane na adres SIP skonfigurowany dla pokoju.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, zobacz przewodnik wdrażania łącznika usług katalogowych pod adresemhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

24 kwietnia 2018 r.

Łącznik usług katalogowych Cisco 3.0

Opublikowaliśmy wersję 3.0 Łącznika usług katalogowych Cisco. W przypadku istniejącej instalacji zostanie wyświetlony monit o uaktualnienie. W przypadku nowej instalacji pobierz najnowszą wersję, przechodząc do widoku klienta w witrynie https://admin.webex.com, kliknij pozycję Użytkownicy, a następnie wybierz kolejno opcje Zarządzaj użytkownikami > Włącz synchronizację katalogów.

Ta wersja zawiera następujące aktualizacje i ulepszenia funkcji:

• Obsługa wdrożeń Active Directory z wieloma domenami w jednym lub wielu lasach (bez konieczności korzystania z usługi AD LDS)

• Obsługa serwera proxy NTLM

• Nazwa userPrincipalName (atrybut Active Directory) może być mapowana na identyfikator uid (atrybut chmury)

• Obsługa protokołu TLS 1.2

Aby uzyskać więcej informacji o tych funkcjach i aktualizacjach dokumentacji, zobacz sekcję „Nowe i zmienione informacje” w Przewodniku wdrażania Łącznika usług katalogowych Cisco pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 kwietnia 2018 r.

Wyświetlanie pojemności zasobów Expressway

W Cisco Spark Control Hub można teraz wyświetlić wartość procentową bieżącej pojemności dotyczącej liczby użytkowników w odniesieniu do każdego z zasobów Expressway usług hybrydowych. Widoczny jest również kolorowy pasek, który wskazuje, czy pojemność mieści się w dopuszczalnych granicach. Ten widok umożliwia ocenę kondycji wdrożeń usług hybrydowych, a także oszacowanie, kiedy będą potrzebne dodatkowe zasoby Expressway.

Aby uzyskać więcej informacji o tej funkcji oraz o wyświetlaniu aktualizowanych wartości pojemności dla kalendarza i połączeń, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Cisco Spark w technologii Expressway.

9 kwietnia 2018 r.

Hybrydowa usługa połączeń dla urządzeń Cisco Spark

Jeśli masz skonfigurowaną hybrydową usługę połączeń w swojej organizacji, możesz teraz udostępnić funkcję hybrydowej usługi połączeń dla urządzeń Cisco Spark (systemu biurowego, urządzeń biurkowych i urządzeń Cisco Spark Board), które są dodawane do miejsc Cisco Spark w Cisco Spark Control Hub. Urządzenia Cisco Spark są rejestrowane w chmurze, a po włączeniu hybrydowej usługi połączeń są widoczne dla przedsiębiorstwa.

Na przykład, mimo że urządzenia są zarejestrowane w chmurze, można im udostępnić linię i usługę PSTN, która jest obsługiwana przez wdrożenie usługi Unified CM. Inne osoby mogą dzwonić na te urządzenia, aby dołączyć do spotkania; użytkownicy mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych numerów lub numerów wewnętrznych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania hybrydowej usługi połączeń dla organizacji i wdrożonych urządzeń Cisco Spark, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowych usług połączeń Cisco Spark. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania nowych miejsc i dodawania usług, zobacz Dodawanie udostępnianych urządzeń do miejsca; w przypadku istniejących miejsc zobacz Dodawanie usług do istniejącego miejsca z urządzeniami Cisco Spark Room.

12 lutego 2018 r.

Obsługa wielostrumieniowego wideo dla wszystkich uczestników spotkania w aplikacji Cisco Spark i Cisco Webex Meetings

Po uaktualnieniu organizacji do platformy wideo Cisco Webex w wersji 2.0 można korzystać z funkcji wielostrumieniowego wideo, które poprawiają jakość spotkań użytkowników — niezależnie od tego, czy użytkownik dołącza za pomocą aplikacji Cisco Webex, aplikacji Cisco Spark, tablicy Cisco Spark Board, urządzeń systemów biurowych lub biurkowych, czy innych urządzeń wideo, takich jak IX5000. Zobacz Obsługa wielostrumieniowego wideo dla wszystkich uczestników spotkania w aplikacji Cisco Spark i Cisco Webex Meetings

28 listopada 2017 r.

Narzędzie do testowania łączności hybrydowej dla hybrydowych usług połączeń Cisco Spark

Dodaliśmy narzędzie do testowania łączności hybrydowej, aby ułatwić konfigurowanie wdrożenia usługi Hybrid Calling. Po wprowadzeniu adresu Expressway-E narzędzie to inicjuje połączenie TLS w celu ustalenia, czy zasób Expressway-E jest dostępny i bezpieczny. Jeśli coś pójdzie nie tak, otrzymasz również przydatne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowych usług połączeń Cisco Spark