14 września 2023 r.

Złącze serwisowe: Lokalne dzienniki i zbieracz raportów o problemach

Łącznik serwisowania może teraz przechowywać kopie zbieranych dzienników. Ta funkcja jest przydatna, jeśli trzeba zarchiwizować lub skontrolować dzienniki. Dostępny jest również monitor zasobów dysku, który powiadamia o wyczerpaniu przestrzeni.

Za pomocą narzędzia Serviceability Connector można gromadzić raporty o problemach z telefonów zarejestrowanych w węzłach programu Unified Communications Manager.

W obu przypadkach zebrane dane można pobrać i przeanalizować za pomocą narzędzia Collaboration Soultions Analyzer. Szczegółowe informacje zawiera Przewodnik wdrażania łącznika serwisowania .

Lipiec 5, 2022

Siatka wideo: Nowy skrypt obsługi zbiorczej

Jeśli musisz wdrożyć wiele węzłów we wdrożeniu Video Mesh, proces ten jest czasochłonny. Możesz użyć skryptu at https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning , aby szybko wdrożyć węzły siatki wideo na serwerach VMware ESXi. Przeczytaj plik readme, aby uzyskać instrukcje dotyczące korzystania ze skryptu.

29 kwietnia 2022 r

Siatka wideo: Przechowuj multimedia w usłudze Video Mesh na wszystkich zewnętrznych spotkaniach Webex

W poprzednich wersjach kontrolowano użycie usługi Video Mesh do spotkań tylko w witrynach wewnętrznych. W przypadku spotkań hostowanych w zewnętrznych witrynach Webex witryny te kontrolowały, czy usługa Video Mesh może kaskadowo przechodzić do witryny Webex. Jeśli witryna zewnętrzna nie zezwalała na kaskady Video Mesh, multimedia zawsze używały węzłów chmury Webex.

Dzięki ustawieniu Preferuj siatkę wideo dla wszystkich zewnętrznych spotkań Webex, jeśli witryna Webex ma dostępne węzły Video Mesh, multimedia przechodzą przez te węzły dla spotkań w witrynach zewnętrznych. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

22 kwietnia 2022 r

Złącze serwisowe: Import subskrybentów dla wydawców Unified CM

Jeśli używasz ECP jako hosta łącznika Serviceability, istnieje nowy sposób dodawania subskrybentów do klastra możliwości serwisowania. Po dodaniu wydawcy Unified CM do klastra łącznik sonduje wydawcę i automatycznie wypełnia listę jego subskrybentów. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Przewodnik wdrażania łącznika serviceability connector.

15 października, 2021

Hybrydowe bezpieczeństwo danych: Wymagania licencyjne platformy Docker Desktop

Podczas instalowania i konfigurowania węzłów HDS do uruchomienia aplikacji instalacyjnej potrzebny jest pulpit platformy Docker. Docker niedawno zaktualizował swój model licencjonowania. Twoja organizacja może wymagać płatnej subskrypcji platformy Docker Desktop.Your organization might require a paid subscription for Docker Desktop. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz wpis na blogu Platformy Docker " Docker aktualizuje i rozszerza nasze subskrypcje produktów".

Czerwiec 30, 2021

Usługa połączeń hybrydowych: Ogłoszenie EOL dla architektury Expressway Call Connector

Od 30 czerwca 2021 r. usługa połączeń hybrydowych dla użytkowników i urządzeń trybu osobistego, które wymagają dostępu do sieci PSTN (architektura Expressway Call Connector), została wycofana z eksploatacji (EOL) i nie jest już obsługiwana.

Zobacz https://help.webex.com/n2q9085 szczegóły.

Kwiecień 23, 2021

Usługa kalendarza hybrydowego: Dostosowane szablony zaproszeń na spotkania

W Cisco Webex Control Hub administratorzy mogą teraz wybrać szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania:

  • Pokaż lub ukryj szczegóły dołączenia przez telefon.

    Po dołączeniu szczegółów połączeń telefonicznych możesz również dodać link do globalnych numerów połączeń, link do ograniczeń bezpłatnych połączeń lub oba te elementy.

  • Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

    Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

Ponadto można dodać niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza (lub użyć nagłówka i stopki określonego języka jako domyślnych dla języków, w których nie zdefiniowano żadnej definicji).

Wartości nagłówka i stopki mają maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

Marzec 4, 2021

Serwisability Service: Monitorowanie platformy BroadWorks Xtended Services

Teraz można monitorować platformę Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) za pomocą łącznika Serviceability Connector.

Zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability szczegóły.

24 lutego, 2021

Serwisability Service: Hosting łączników na korporacyjnej platformie obliczeniowej

Teraz można używać Enterprise Compute Platform (ECP) do hostowania łącznika serviceability connector w sieci. Oznacza to, że nie musisz korzystać z drogi ekspresowej Cisco w celu zapewnienia łatwości serwisowania.

Zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability szczegóły.

9 lutego, 2021

Usługa kalendarza hybrydowego: Usunięto wymagania licencyjne dla poszczególnych użytkowników

Administratorzy klientów mogą teraz włączyć hybrydową usługę kalendarza Webex dla nielicencjonowanych użytkowników w centrum control hub. Ta zmiana zapewnia wszystkim użytkownikom spójny kalendarz do dołączania do spotkań w aplikacji Webex.

2 lutego 2021 r

Hybrydowe bezpieczeństwo danych: Opcjonalnie odmontuj pliki ISO po skonfigurowaniu HDS

Węzły HDS obsługują teraz odmontowywanie pliku ISO po tym, jak wszystkie węzły HDS wychwycą nową konfigurację. Szczegółowe informacje można znaleźć w Podręczniku wdrażania rozwiązania Cisco Webex Hybrid Data Security.

Styczeń 20, 2021

Usługa kalendarza hybrydowego: Aktualizacje obsługi wersji programu Microsoft Exchange

Dodano obsługę programu Exchange 2019 i usunięto oficjalną obsługę programu Exchange 2010.

21 grudnia, 2020

Ogłoszenie o zakończeniu wsparcia (EoS) dla usługi połączeń hybrydowych dla użytkowników końcowych

Od 31 marca 2021 r. usługa połączeń hybrydowych dla użytkowników końcowych będzie oznaczać koniec wsparcia (EoS) dla wszystkich klientów. W przyszłości klienci muszą skonfigurować aplikację Webex tak, aby rejestrowała się bezpośrednio w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w celu uzyskania funkcji połączeń korporacyjnych dla swoich użytkowników. Hybrydowe wywołanie dla urządzeń będzie nadal działać, ale musi zostać przeniesione do rozwiązania Device Connector.

Zobacz ogłoszenie EoS, aby uzyskać więcej informacji.

14 września, 2020

Usługa serwisowania dla realizacji mediacji w ramach współpracy hostowanej (HCM-F)

Serviceability Connector może teraz importować dane o infrastrukturze klientów HCS z HCM-F. Zalety tej funkcji to:

  • Automatyczne importowanie spisu znacznie ułatwia włączenie Serviceability Connector dla wdrożeń HCM-F. Złącze synchronizuje się również z zapasami, co zmniejsza bieżącą konserwację.

  • TAC może teraz kojarzyć urządzenia ze swoimi klastrami i klientami, co dodatkowo skraca czas rozwiązywania problemów.

Zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability więcej szczegółów.

21 lipca 2020 r. (zaktualizowano 19 sierpnia 2020 r.)

Wymagania dotyczące domeny i adresu dla urządzeń Webex Room (Kalendarz Google)

Urządzenia z pokojami Webex nie będą już wyświetlać listy spotkań z Kalendarza Google, chyba że zweryfikowałeś swoje domeny w Cisco Webex Control Hub, w tym domenę konta zarządzającego listami kontroli dostępu. Wymagamy również, aby adresy e-mail Google dla urządzeń w pokojach Webex były zgodne z formatem @resource.calendar.google.com .

Jeśli na przykład format poczty e-mail na urządzeniu pokoju używa prefiksu domeny, a domena poczty e-mail jest company.com, musisz zweryfikować domenę company.com i upewnić się, że wszystkie obszary robocze mają adres e-mail korzystający z formatu zasobów pokoju Google:

Przykład:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Ta zmiana nie wpływa na możliwość planowania spotkań za pomocą słów kluczowych (@webex lub @meet) lub adresów wideo i nie wpływa na listy spotkań użytkowników w aplikacji Webex Teams.

Czerwiec 5, 2020

Kalendarz hybrydowy: Domyślne ustawienie języka rozszerzone na wdrożenia w chmurze Google i Office 365

Ustawienie globalne, które kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń dla Twojej organizacji, jest teraz dostępne dla usługi w chmurze. Ustawienie pojawi się w centrum sterowania i ma wpływ na całąorganizację. Wprowadziliśmy to ustawienie w październiku 2018 r., ale tylko dla łącznika kalendarza opartego na drodze ekspresowej. Teraz ma zastosowanie do wszystkich typów wdrożeń.

Przed tą zmianą łącznik kalendarza odczytywał język z jednej z następujących wartości:

  • Wdrożenia Kalendarza Google – ustawienie regionalne w ustawieniach kalendarza użytkownika.

  • Office 365 (wdrożenia chmurowe) — ustawienie "language":{"locale"} w ustawieniach skrzynki pocztowej użytkownika.

  • Microsoft Exchange lub Office 365 (przy użyciu łącznika kalendarza opartego na expressway) — element. Właściwość kultury z każdego zaproszenia naspotkanie.

Aby zachować poprzednie zachowanie, możesz pozostawić ustawienie domyślne. Nowe ustawienie umożliwia wybranie określonego języka do użycia w całej organizacji na wypadek, gdyby potrzebny był język, który nie powinien lub nie może być kontrolowany na podstawie tych wartości.

Jeśli kalendarz hybrydowy został wdrożony z więcej niż jednym typem środowiska kalendarza, należy pamiętać, że ustawienie Język domyślny pojawia się w wielu miejscach w Control Hub (po jednym dla każdego typu środowiska kalendarza). Jeśli ustawisz go w jednej lokalizacji, zastępujesz to, co wcześniej ustawiono w innej lokalizacji i zmieniasz język szczegółów dołączania dla wszystkich spotkań przetwarzanych przez kalendarz hybrydowy.

Czerwiec 4, 2020

Hybrydowe bezpieczeństwo danych: Szyfrowane połączenia z bazami danych programu Microsoft SQL Server

Węzły HDS obsługują teraz szyfrowane połączenia z bazami danych programu Microsoft SQL Server przy użyciu protokołu TLS. We wcześniejszych wersjach obsługiwaliśmy tylko połączenia TLS z bazami danych Postgres. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji dotyczącej tworzenia plików ISO w Podręczniku wdrażania rozwiązania Cisco Webex Hybrid Data Security.

Może 15, 2020

Złącze serwisowe: Wycofywanie poświadczeń użytkownika jako metody uwierzytelniania przesyłanych plików

Łącznik podnosi teraz alarm, jeśli jest skonfigurowany do przekazywania informacji diagnostycznych przy użyciu cisco.com poświadczeń użytkownika do uwierzytelniania. Ta metoda uwierzytelniania przesyłanych plików jest przestarzała. Musisz zmienić metodę uwierzytelniania przesyłania na Customer eXperience Drive , aby mieć pewność, że przesyłanie diagnostyczne zakończy się powodzeniem w przyszłości. Zobacz https://www.cisco.com/go/serviceability więcej szczegółów.

5 maja, 2020

Hybrydowe bezpieczeństwo danych: Wymagany VMware ESXi 6.5 lub nowszy

Teraz wymagamy uruchamiania maszyn wirtualnych na platformie VMware ESXi 6.5 lub nowszej.

Hybrydowe bezpieczeństwo danych: Nowe hosty wspólnej tożsamości

Dodaliśmy hosta Common Identity w UE i drugiego hosta w USA. Szczegółowe informacje zawiera sekcja "Wymagania dotyczące łączności zewnętrznej" w Podręczniku wdrażania rozwiązania Cisco Webex Hybrid Data Security.

30 kwietnia 2020 r.

Od 4 maja 2020 r. usługa połączeń hybrydowych dla użytkowników końcowych jest ograniczona tylko do obecnych klientów. Żaden nowy klient nie może korzystać z tej usługi. W przyszłości nowi klienci mogą skonfigurować aplikację Webex Teams tak, aby rejestrowała się bezpośrednio w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w celu uzyskania funkcji połączeń korporacyjnych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmiany w usłudze połączeń hybrydowych.

11 lutego, 2020

Złącze serwisowe: Prześlij do klienta eXperience Drive (CXD)

Łącznik serviceability connector może teraz przesyłać dane do dysku Customer eXperience Drive. Ta usługa jest naszą preferowaną opcją przesyłania i jest domyślną dla nowych instalacji Serviceability Connector. CXD nie wymaga wprowadzania poświadczeń cisco.com w konfiguracji Serviceability Connector.

Customer eXperience Drive (CXD) to wieloprotokołowa usługa przesyłania plików. Ta usługa umożliwia łącznikowi Serviceability Connector przekazywanie danych bezpośrednio do aktywnego żądania obsługi przy użyciu unikatowego zestawu poświadczeń utworzonych dla tego żądania usługi.

Jeśli instalujesz Serviceability Connector po raz pierwszy, nie musisz niczego konfigurować, aby korzystać z tej funkcji.

Jeśli wcześniej skonfigurowano łącznik serwisowalności do używania cisco.com poświadczeń, można zmienić ustawienie na CXD w następujący sposób:

  1. Zaloguj się do łącznika host Expressway.

  2. Przejdź do sekcji Aplikacje > usługi hybrydowe > serviceability > ustawienia przekazywania.

  3. Zmień metodę uwierzytelniania przesyłania na Dysk Customer eXperience Drive, a następnie zapisz.

Przeczytaj więcej o implementacji Serviceability Connector na stronie https://www.cisco.com/go/serviceability.

3 lutego, 2020

Złącze serwisowe: Dodano obsługę serwerów Cisco BroadWorks

Rozszerzyliśmy Serviceability Connector, aby umożliwić zbieranie informacji diagnostycznych z wybranych serwerów Cisco BroadWorks. Nowo obsługiwane serwery to:

  • Serwer aplikacji Cisco BroadWorks (AS)

  • Serwer profili Cisco BroadWorks (PS)

  • Serwer Cisco BroadWorks Messaging Server (UMS)

  • Serwer Cisco BroadWorks Execution Server (XS)

Nowe urządzenia można dodać, logując się do hosta łącznika, a następnie przechodząc do sekcji Aplikacje > usługi hybrydowe > Serviceability > Managed Devices.

Więcej informacji na temat implementowania serviceability connector z serwerami Cisco BroadWorks można znaleźć na stronie https://www.cisco.com/go/serviceability.

19 listopada, 2019

Hybrydowe bezpieczeństwo danych: Dodano obsługę zablokowanych zewnętrznych środowisk rozpoznawania nazw DNS

Wielu klientów korzystających z serwerów proxy nie zezwala na zewnętrzne rozpoznawanie dns dla klientów wewnętrznych. Po zarejestrowaniu węzła Hybrid Data Security proces testuje wyszukiwanie DNS i łączność z chmurą Cisco Webex. Wcześniej w jawnych konfiguracjach serwera proxy, w których węzeł nie mógł wysyłać zapytań do serwerów DNS z powodu konfiguracji sieci, to sprawdzenie nie powiodło się. W rezultacie węzeł nie został zarejestrowany.

Węzeł może teraz wykryć ten warunek przed rejestracją i automatycznie przejść do trybu zablokowanego zewnętrznego rozpoznawania DNS. Wyszukiwanie DNS i rejestracja węzła zakończą się pomyślnie. Po skonfigurowaniu jawnego serwera proxy i kliknięciu przycisku Sprawdź połączenieserwera proxy węzeł wykryje, czy wdrożenie wymaga tego trybu. Po ponownym uruchomieniu węzła można sprawdzić, czy tryb jest włączony, wyświetlając stronę Przegląd węzła (https://[HDS Node IP or FQDN]/setup). Gdy ta opcja jest włączona, opcja Zablokowane zewnętrzne rozpoznawanie DNS jest ustawiona na Tak.

Aby wyłączyć tę funkcję, upewnij się, że wewnętrzne serwery DNS mogą rozpoznawać publiczne nazwy DNS. Następnie sprawdź rozpoznawanie DNS, powracając do strony Ustawienia węzła URL Trust Store & Proxy i ponownie uruchamiając Check Proxy Connection .

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfiguracji serwera proxy, zobacz zasób mający zastosowanie do wdrożenia hybrydowego zabezpieczenia danych:

15 listopada 2019 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Niemcy Wystąpienie usługi Microsoft Office 365

Oparta na chmurze usługa kalendarza hybrydowego z usługą Office 365 obsługuje teraz niemieckie wystąpienie usługi Office 365 na potrzeby nowych wdrożeń. Podczas konfigurowania usługi wybierasz wystąpienie usługi Office 365 tuż przed autoryzowaniem uprawnień do usługi w firmie Microsoft. Obecnie obsługujemy tylko instancje Germany i Worldwide.

Wrzesień 17, 2019

Usługa kalendarza hybrydowego: Przeprojektowanie i uproszczenie szablonu wiadomości e-mail

Zaktualizowaliśmy szablony wiadomości e-mail dla usługi kalendarza hybrydowego, aby pasowały do przeprojektowania i uproszczenia szablonu wiadomości e-mail wprowadzonego dla spotkań Webex w WBS39.5 . Ulepszenia obejmują:

  • Pojedynczy, wyraźny zielony przycisk umożliwiający dołączenie do spotkań.

  • Spójny, znormalizowany wygląd i działanie zaproszenia we wszystkich harmonogramach (kalendarz, aplikacja komputerowa Webex itd.).

  • Dołączanie jednym dotknięciem za pomocą linku mobilnego w szablonach dla użytkowników mobilnych, którzy chcą szybko dołączyć do spotkania tylko audio.

Sierpień 20, 2019

Hybrydowe bezpieczeństwo danych: Obsługa serwera proxy

Hybrid Data Security obsługuje teraz jawne, przejrzyste inspekcje i nieinspekcyjne serwery proxy, dzięki czemu można zabezpieczyć i monitorować ruch między przedsiębiorstwami a chmurą. Interfejsu administratora platformy w węzłach można używać do zarządzania certyfikatami i sprawdzania ogólnego stanu łączności po skonfigurowaniu serwera proxy w węzłach.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz zasób dotyczący wdrożenia hybrid Data Security:

16 sierpnia 2019

Usługa kalendarza hybrydowego: Integracja Cisco TMS dla usług opartych na chmurze (Office 365 i Kalendarz Google)

Opcja planowania pakietu Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) umożliwia opartej na chmurze hybrydowej usłudze kalendarza wykorzystanie lokalnego środowiska zarządzania zasobami i hostingu konferencji w celu uproszczenia planowania spotkań. Ta integracja rozszerza również funkcję dołączania do spotkań One Button to Push (OBTP) na szeroką gamę urządzeń wideo.

Aby wdrożyć integrację, należy najpierw skonfigurować chmurową usługę kalendarza hybrydowego. Następnie należy zainstalować łącznik kalendarza na lokalnej drodze ekspresowej C i skonfigurować łącznik dla opcji planowania Cisco TMS.

Integracja nie obsługuje obecnie hybrydowych wdrożeń programu Exchange (Microsoft Exchange i Office 365 razem). Po skonfigurowaniu opcji planowania TMS na drodze ekspresowej C nie można połączyć tego samego łącznika z programem Microsoft Exchange lub odwrotnie.

Aby uzyskać wymagania, zadania wdrażania i więcej informacji, zobacz odpowiedni rozdział przewodnika wdrażania usługi Cisco Webex Hybrid Calendar Service:

Usługa kalendarza hybrydowego: Konfigurowalne akcje dla @webex i @meet słów kluczowych

Administrator Control Hub może wybrać czynność domyślną, którą mają wykonywać słowa kluczowe planowania @webex i @meet :

  • Utwórz obszar w aplikacji Webex i dodaj do niego szczegóły dołączenia (domyślnie @meet).

  • Użyj szczegółów dołączania cisco Webex Personal Room harmonogramu (domyślnie dla@webex)

  • Korzystanie z lokalnego środowiska zarządzania zasobami i hostingu konferencji w pakiecie Cisco TelePresence Management Suite (dostępnym tylko dla @meet)

    Integracja Cisco TMS działa obecnie z chmurową usługą kalendarza hybrydowego dla Office 365 lub chmurową usługą kalendarza hybrydowego dla Kalendarza Google. Nie jest on dostępny dla programu Microsoft Exchange ani dla hybrydowych wdrożeń programu Exchange i usługi Office 365.

Każda opcja dodaje odpowiednie szczegóły sprzężenia do treści zaproszenia na spotkanie. Ustawienia te można znaleźć na stronie Ustawienia hybrydowej usługi kalendarza w centrum sterowania ( https://admin.webex.com).

Użytkownicy zaasponowania mogą używać złożonych słów kluczowych @webex:space lub @webex:myroom, aby zastąpić domyślne ustawienie administratora słowa kluczowego. Istnieją również złożone słowa kluczowe dostępne dla @meet , które są wymienione wustawieniu Centrum sterowania.

Użytkownicy korzystający z wielu witryn Cisco Webex mogą przez ten czas nadal używać adresu @webex: . Zdecydowanie zalecamy jednak skonfigurowanie ustawienia Mój pokój osobisty w aplikacji Cisco Webex Teams w celu określenia, której witryny @webex używa. To ustawienie zawiera jeden przycisk do wypychania do urządzeń wideo, a także wskazuje, którą witrynę aplikacja powinna monitorować dla uczestników wchodzących do lobby pokoju osobistego użytkownika.

Słowo kluczowe @spark również nadal działa na razie. Jeśli jednak organizacja korzysta obecnie z @spark, zalecamy użycie @webex (i zmianę wartości domyślnej w celu utworzenia spacji) lub @webex:spacja. Usuniemy @spark w przyszłości, gdy użycie spadnie.

Lipiec 23, 2019

Hybrydowa usługa wiadomości: Zgodność z hybrydowymi zabezpieczeniami danych

Usługa Hybrid Message Service jest teraz zgodna z Cisco Webex Hybrid Data Security.

Zwykle używamy systemu zarządzania kluczami Cisco Webex (KMS) do zabezpieczania hybrydowej usługi wiadomości, ale można użyć lokalnego wystąpienia usługi KMS z hybrydową usługą wiadomości.

Szczegółowe https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security informacje na temat wdrażania rozwiązania Cisco Webex Hybrid Data Security można znaleźć w witrynie.

3 lipca 2019 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Poza biurem dla office 365 Cloud i Kalendarza Google

Użytkownicy usług kalendarza w usłudze Office 365 lub Kalendarzu Google mogą teraz udostępniać stan braku biura innym użytkownikom w aplikacji Webex. (Wcześniej dodaliśmy tę funkcję dla użytkowników hybrydowej usługi kalendarza w usłudze Microsoft Exchange) Gdy użytkownik ustawi automatyczną odpowiedź, inni użytkownicy w organizacji mogą zobaczyć stan w aplikacji Webex w tych lokalizacjach:

  • W @mentions skierowany do użytkownika poza biurem.

  • W obszarze Osoby dla tego użytkownika.

  • W wynikach wyszukiwania dla nazwy tego użytkownika.

  • W rozszerzonym wykazie osób dla przestrzeni.

Aktualizacja zmian stanu w aplikacji Webex może potrwać do 20 minut. Użytkownicy mogą przeczytać Pokaż , gdy jesteś poza biurem, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli chmurowa usługa kalendarza hybrydowego została już wdrożona w usłudze Office 365, nie jest wymagana dalsza konfiguracja dla użytkowników podczas nieobecności.

Jeśli kalendarz Google został już wdrożony, musisz autoryzować dostęp do interfejsu API dla klienta usługi Kalendarza w konsoli administracyjnej Google ( https://admin.google.com). Musisz dodać klienta (uzyskać nazwę klienta z ControlHub) i autoryzować następujące zakresy dla niego, dokładnie tak, jak pojawiają się poniżej:

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

(Zobacz temat Włącz i skonfiguruj hybrydową usługę kalendarza z Kalendarzem Google w https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.)

Usługa kalendarza hybrydowego: Wyświetlanie terminów na liście spotkań

W cisco Webex Teams możesz teraz wyświetlać szczegóły dotyczące nadchodzących terminów na liście spotkań wraz z nadchodzącymi spotkaniami. (Terminy to wydarzenia kalendarza, które można zaplanować bez dodawania innych zaproszonych osób).

Jeśli w polu lokalizacji terminu zostanie umieszczone słowo kluczowe planowania, takie jak @webex lub @meet, hybrydowa usługa kalendarza doda szczegóły sprzężenia do terminu, tak jak w przypadku spotkania. Gdy termin ma się rozpocząć, zobaczysz przycisk Dołącz w aplikacji Webex Teams i możesz go użyć do nawiązania połączenia ze spotkaniem. Możesz też dołączyć adres spotkania Webex (taki jak link do pokoju osobistego) w treści spotkania. Jeśli dołączysz pokój osobisty innego użytkownika Webex Teams, zobaczy on również przycisk Dołącz tuż przed rozpoczęciem spotkania, chociaż nie zobaczy Twojego spotkania i nie będzie wiedział, kto próbuje się z nim spotkać, dopóki nie spróbujesz dołączyć.

2 lipca 2019 r.

Powiadomienia usług hybrydowych w obszarze usługi Webex Teams

Po wdrożeniu usług hybrydowych Ty oraz inne osoby w Twojej organizacji możecie życzyć sobie otrzymywania powiadomień o stanie usług, alarmach, aktualizacjach oprogramowania itd. Wcześniej powiadomienia można było otrzymywać tylko za pośrednictwem poczty e-mail. Teraz można subskrybować osoby, które będą otrzymywać powiadomienia dotyczące Webex Teams za pośrednictwem bota.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie powiadomień usług hybrydowych Cisco Webex.

Czerwiec 21, 2019

Usługa serwisowania Webex usprawnia diagnostykę drogi ekspresowej

Usługa Webex Serviceability Service ma nowe, bardziej szczegółowe opcje zbierania informacji o rozwiązywaniu problemów z zarządzanych urządzeń lub klastrów Cisco Expressway Series. Do tej pory Centrum Pomocy Technicznej (TAC) musiało zebrać pełną migawkę systemu, aby rozwiązać problemy z zarządzaną drogą ekspresową.

Nowe opcje to:

  • Tworzenie i zbieranie migawek dzienników: Umożliwia pracownikom Centrum Pomocy Technicznej Cisco (TAC) tworzenie migawek dzienników z zarządzanej drogi ekspresowej i bezpieczne przesyłanie migawki do zgłoszenia serwisowego.

  • Tworzenie i zbieranie zrzutu stanu systemu: Umożliwia TAC utworzenie migawki bieżącego stanu zarządzanej drogi ekspresowej i bezpieczne przesłanie migawki do zgłoszenia serwisowego.

  • Zbierz dzienniki diagnostyczne: Umożliwia Cisco TAC uruchamianie, a następnie zatrzymywanie rejestrowania diagnostycznego na zarządzanej drodze ekspresowej i bezpieczne przesyłanie wynikowego dziennika diagnostycznego do żądania serwisowego.

Te nowe opcje sprawiają, że przesyłanie i przechowywanie dzienników jest bardziej wydajne, a co najważniejsze, pomagają TAC skuteczniej rozwiązywać wszelkie problemy z zarządzanymi drogami ekspresowymi.

Kwiecień 5, 2019

Migracja adresów SIP do webex.com

Teraz możesz przeprowadzić migrację organizacji hybrid call Service z ciscospark.com do webex.com adresów SIP.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Migracja organizacji Cisco Spark Hybrid Call Service do domenyCisco Webex.

26 marca 2019 r.

Historia zdarzeń dotyczących usług hybrydowych

Dodaliśmy nową funkcję ułatwiającą zarządzanie wdrożeniem usług hybrydowych. Dzięki historii zdarzeń można uzyskać dostęp do rekordów zdarzeń i zmian historycznych, które zostały wykonane w zasobach usług hybrydowych w organizacji. Informacje zachowane w historii zdarzeń zawierają informacje o stanie, ustawieniach i alarmach, które ułatwiają izolowanie, debugowanie i rozwiązywanie problemów i których można także używać na potrzeby audytów. Rekordy sięgają 30 dni wstecz, a dane, które są dla Ciebie istotne, można filtrować na kilka sposobów.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji i sposobu jej używania, zobacz ten artykuł.

Marzec 23, 2019

Nowe urządzenia obsługiwane przez webex Serviceability Service

Usługa serwisowania zwiększa szybkość, z jaką personel pomocy technicznej Cisco może diagnozować problemy z infrastrukturą. Automatyzuje zadania polegające na znajdowaniu, pobieraniu i przechowywaniu dzienników diagnostycznych i informacji w zgłoszeniu serwisowym (SR), dzięki czemu TAC może skuteczniej identyfikować i rozwiązywać problemy ze sprzętem lokalnym.

Zarządzane urządzenia

Serwisability Service może współpracować z następującymi urządzeniami:

  • (Nowy) Rozwiązanie Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

  • (Nowy) Cisco Unified Border Element (CUBE)

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM i usługa obecności

  • Seria Cisco Expressway

  • Serwer Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Powiązane czytanie:

Marzec 4, 2019

Usunięcie monitorowania urządzenia CTI z usługi połączeń hybrydowych

Aby poprawić możliwości wdrażania i jakość usługi Hybrid Call Service, stałe monitorowanie urządzeń Unified CM użytkownika zostało usunięte z usługi Hybrid Call Service. Ta zmiana wzmacnia podstawową wartość usługi połączeń hybrydowych: łączenie połączeń między aplikacjami i urządzeniami Unified CM i Webex Teams. Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się z oryginalnym ogłoszeniem i zobacz przewodnik wdrażania na stronie, https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call aby uzyskać więcej informacji.

26 lutego 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Szyfrowanie TLS dla połączeń z bazą danych PostgreSQL

Hybrydowe węzły zabezpieczeń danych obsługują teraz szyfrowane połączenia z serwerami bazy danych PostgreSQL. Przewodnik wdrażania cisco Webex Hybrid Data Security został zaktualizowany pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Aby włączyć szyfrowanie TLS za pomocą PostgreSQL w istniejącym wdrożeniu, skonfiguruj wdrożenie PostgreSQL dla TLS. Następnie uruchom narzędzie HDS Setup Tool z kopią bieżącej konfiguracji ISO. Nowe pola są wyświetlane na ekranie Poświadczenia bazy danych, gdy Typ bazy danych jest ustawiony na PostgreSQL.

Tryb połączeniaz bazą danych TLS można wybrać jedną z następujących opcji:

Tryb

Opis

Preferuj protokół TLS (opcja domyślna)

Węzły HDS nie wymagają protokołu TLS do łączenia się z serwerem bazy danych. Jeśli protokół TLS jest włączony na serwerze bazy danych, węzły podejmują próbę nawiązania połączenia szyfrowanego.

Wymagaj tlS

Węzły HDS łączą się tylko wtedy, gdy serwer bazy danych może negocjować protokół TLS.

Wymagaj protokołu TLS i weryfikuj sygnatariusza certyfikatu

  • Węzły HDS łączą się tylko wtedy, gdy serwer bazy danych może negocjować protokół TLS.

  • Po ustanowieniu połączenia TLS węzeł porównuje sygnatariusza certyfikatu z serwera bazy danych z urzędem certyfikacji w certyfikaciegłównym bazy danych. Jeśli nie są zgodne, węzeł przerywa połączenie.

Użyj kontrolki certyfikatu głównego bazy danych poniżej listy rozwijanej, aby przekazać certyfikat główny dla tej opcji.

Wymagaj protokołu TLS i weryfikuj sygnatariusza certyfikatu oraz nazwę hosta

  • Węzły HDS łączą się tylko wtedy, gdy serwer bazy danych może negocjować protokół TLS.

  • Po ustanowieniu połączenia TLS węzeł porównuje sygnatariusza certyfikatu z serwera bazy danych z urzędem certyfikacji w certyfikaciegłównym bazy danych. Jeśli nie są zgodne, węzeł przerywa połączenie.

  • Węzły sprawdzają również, czy nazwa hosta w certyfikacie serwera jest zgodna z nazwą hosta określoną w polu Host i port bazy danych. Nazwy muszą być dokładnie zgodne, w przeciwnym razie węzeł przerywa połączenie.

Użyj kontrolki certyfikatu głównego bazy danych poniżej listy rozwijanej, aby przekazać certyfikat główny dla tej opcji.

Po wybraniu jednego z trybów Wymagaj TLS , w razie potrzeby przekaż certyfikat główny i kliknij przycisk Kontynuuj, narzędzie HDS Setup Tool natychmiast przetestuje połączenie TLS z serwerem bazy danych. Narzędzie weryfikuje również sygnatariusza certyfikatu i nazwę hosta, jeśli ma to zastosowanie. Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, narzędzie wyświetli komunikat o błędzie opisujący problem. Możesz wybrać, czy zignorować błąd i kontynuować konfigurację. (Ze względu na różnice w łączności węzły HDS mogą być w stanie ustanowić połączenie TLS, nawet jeśli narzędzie HDS Setup Tool nie może go pomyślnie przetestować).

Po zaktualizowaniu i rozpowszechnieniu nowego pliku konfiguracyjnego ISO węzły używają nowego trybu TLS. Aby uzyskać instrukcje, zobacz " Zmienianie konfiguracji węzła" w Przewodniku wdrażania rozwiązania Cisco Webex Hybrid Data Security.

Hybrydowe bezpieczeństwo danych: Szyfrowanie SSL dla dzienników

Hybrid Data Security obsługuje teraz szyfrowane połączenie rejestrowania z serwerem syslog obsługującym protokół TLS.

Aby włączyć szyfrowanie TLS na serwerze syslog w istniejącym wdrożeniu, najpierw sprawdź, czy serwer syslog obsługuje połączenia TCP. Następnie uruchom narzędzie hdS Setup Tool z kopią bieżącej konfiguracji ISO i zaznacz pole wyboru Szyfrowanie SSL na ekranie Dzienniki systemowe. Może być również konieczna zmiana adresu URL serwera syslog w celu określenia TCP zamiast UDP.

Jeśli zauważysz problemy z serwerem syslog odbierającym dzienniki z węzłów Hybrid Data Security, może występować niezgodność między tym, co serwer syslog obsługuje pod względem TLS, a sposobem, w jaki węzły próbują połączyć się z serwerem. Aby rozwiązać problem, uruchom narzędzie HDS Setup Tool z kopią bieżącej konfiguracji ISO i sprawdź, czy pole wyboru Szyfrowanie SSL jest w prawidłowym stanie dla serwera syslog.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Styczeń 25, 2019

Hybrydowa usługa kalendarza z programem Microsoft Exchange: Włączanie wyszukiwania rekordów SCP na potrzeby automatycznego wykrywania

Dodaliśmy opcję Włącz wyszukiwanie rekordów SCP do sekcji Odnajdowanie na stronie konfiguracji programu Microsoft Exchange na hoście łącznika expressway. Opcja określa, czy łącznik kalendarza wysyła kwerendy do usługi Active Directory jako pierwszy krok w procesie wykrywania automatycznego. Opcja ta jest dostępna (i domyślnie włączona) dla konfiguracji typu Microsoft On-premises.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wyszukiwania rekordów SCP i procesu wykrywania automatycznego , zobacz Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference. Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów, zobacz Testowanie automatycznego wykrywania i personifikacjiprogramu Microsoft Exchange.

25 stycznia 2019 r.

Hybrydowe zabezpieczenia danych: Obsługa rozwiązania MS SQL Server Enterprise

Hybrydowe zabezpieczenia danych obsługują teraz rozwiązanie Microsoft SQL Server Enterprise jako główne miejsce do przechowywania danych. Przewodnik wdrażania hybrydowych zabezpieczeń danych Cisco Webex został zaktualizowany pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Obsługa rozwiązania Microsoft SQL Server jest przeznaczona tylko dla nowych wdrożeń hybrydowych zabezpieczeń danych. Obecnie nie obsługujemy migracji danych z PostgreSQL do Microsoft SQL Server w istniejącym wdrożeniu.

W chwili wydania wymagania są następujące:

  • Zainstalowane i działające oprogramowanie SQL Server 2016 Enterprise z dodatkami Service Pack 2 i Cumulative Update 2 lub nowszym.

  • Podczas konfiguracji wybrano uwierzytelnianie w trybie mieszanym. Tryb uwierzytelniania systemu Windows nie jest obsługiwany.

  • Minimum 8 procesorów vCU, 16 GB pamięci głównej, wystarczająca ilość miejsca na dysku twardym i monitorowanie, aby upewnić się, że nie zostanie przekroczona. (2 TB zalecane, jeśli chcesz uruchomić bazę danych przez długi czas bez konieczności zwiększania pamięci.)

Sterowniki JDBC używane przez hybrid data security obsługują program SQL Server Always On ( zawsze włączone klastry pracy awaryjnej i zawsze włączone grupy dostępności).

Styczeń 16, 2019

Serviceability Connector Pierwsze wydanie

To złącze zwiększa szybkość, z jaką personel pomocy technicznej Cisco może diagnozować problemy z infrastrukturą. Automatyzuje zadania polegające na znajdowaniu, pobieraniu i przechowywaniu dzienników diagnostycznych i informacji w zgłoszeniu serwisowym (SR) oraz wyzwalaniu analizy pod kątem sygnatur diagnostycznych, dzięki czemu TAC może skuteczniej identyfikować i rozwiązywać problemy ze sprzętem lokalnym.

Serviceability Connector to małe oprogramowanie hostowane na drodze ekspresowej w sieci ("host łącznika"). Otrzymuje żądania inicjowane przez TAC za pośrednictwem Cisco Webex i wykorzystuje interfejsy API sprzętu lokalnego do zbierania żądanych danych. Następnie bezpiecznie przesyła żądane dane do magazynu plików SR, gdzie są dołączone do zgłoszenia serwisowego.

Subskrybuj informacje o wersji serviceability connector ( https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql), aby być na bieżąco z przyszłymi aktualizacjami.

Zarządzane urządzenia

Serviceability Connector może współpracować z następującymi urządzeniami:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM i usługa obecności

  • Seria Cisco Expressway

  • Serwer Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

7 grudnia 2018 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Przetwarzanie zaproszonych na spotkania Webex Team

Zmieniliśmy zachowanie, gdy planujesz spotkanie zespołu Webex za pomocą słowa kluczowego (takiego jak @webex:spacja, @meet lub @spark) i zapraszasz osobę, której adres e-mail nie pasuje do konta w Webex Teams:

  • Usługa kalendarza hybrydowego nie próbuje już zaprosić osoby do dołączenia do webex Teams.

  • Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że niektórych zaproszonych osób nie można dodać do obszaru. Ze względu na ochronę prywatności nie wyświetlamy konkretnych zaproszonych osób, więc musisz sprawdzić listę zaproszonych na liście Osoby w nowym obszarze, aby zobaczyć, kogo brakuje. Możesz ręcznie dodać brakujące zaproszone osoby do obszaru.

    Tak jak poprzednio, zaproszone osoby bez kont nadal mogą dołączać do spotkania jako goście.

9 listopada 2018 r.

Hybrydowa usługa wiadomości została wydana

Ta usługa jest idealna dla organizacji, które mają użytkowników w Cisco Webex Teams, którzy muszą wymieniać wiadomości z użytkownikami w usłudze Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Usługa Hybrid Message Service umożliwia wymianę wiadomości błyskawicznych 1 do 1 między klientem Cisco Webex Teams a klientem Cisco Jabber zarejestrowanym w usłudze Unified CM IM and Presence Service. Usługa Hybrid Message Service umożliwia użytkownikom Cisco Jabber wyświetlanie stanu obecności użytkowników Cisco Webex Teams na podstawie ich aktywności klienta Teams.

Aby wdrożyć nową usługę, zobacz Przewodnik wdrażania usługi wiadomości pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

Październik 12, 2018

Język domyślny dla hybrydowych wdrożeń kalendarza z łącznikiem kalendarza

Dodaliśmy globalne ustawienie dla Twojej organizacji, które kontroluje język szczegółów sprzężenia dodawanych przez hybrydową usługę kalendarza do zaproszeń. To ustawienie dotyczy integracji programu Microsoft Exchange i usługi Office 365, które używają łącznika kalendarza opartego na drodze ekspresowej.

Przed tą zmianą Łącznik kalendarza odczytywał język z elementu. Właściwość kultury w zaproszeniu na spotkanie. Aby zachować poprzednie zachowanie, możesz pozostawić ustawienie domyślne. Nowe ustawienie umożliwia wybranie określonego języka, który ma być używany w całej organizacji, na wypadek, gdyby potrzebny był język, który nie powinien lub nie może być kontrolowany z poziomu elementu. Kultura.

To ustawienie nie ma zastosowania do integracji G Suite Google z usługą kalendarza hybrydowego ani do nowej usługi Office 365 opartej na chmurze. Zobacz Jak usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły spotkania, aby zapoznać się z ustawieniami używanymi przez poszczególne typy integracji.

Wrzesień 24, 2018

Wiele miejsc docelowych SIP dla wdrożeń Global Call Service Connect

Wydaliśmy nową funkcję, która pozwala określić wiele dróg ekspresowych Es jako miejsca docelowe SIP dla Call Service Connect. Wcześniej, jeśli wdrożono globalne i używano jednego miejsca docelowego SIP, ruch z Cisco Webex do przedsiębiorstwa przechodził przez pojedynczy DNS SRV i nie mógł być kierowany do klastra Expressway na podstawie lokalizacji wywołującego lub wywołanego. Spowodowało to, że media przeciskały się przez węzeł, nawet jeśli dzwoniący i wywoływani użytkownicy znajdowali się po drugiej stronie świata, powodując potencjalne opóźnienia.

W przypadku wielu miejsc docelowych SIP dla hybrid Call Service Connect, gdy połączenie jest wykonywane z Cisco Webex do przedsiębiorstwa, Cisco Webex wyszukuje SRV DNS skojarzone z łącznikiem połączeń użytkownika wywołującego. Ta relacja wskazuje na drogę ekspresową (SIP Destination) w pobliżu dzwoniącego. Jeśli DNS SRV nie jest zdefiniowany dla danego łącznika wywołań, używane jest domyślne miejsce docelowe SIP.

Te opcje wdrażania zapewniają możliwość kontrolowania wyboru trasy podrzędnej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania tej funkcji i sposobu jej konfigurowania, zobacz Przewodnik wdrażania usługi połączeń hybrydowych pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

Wrzesień 14, 2018

Usługa kalendarza hybrydowego: Lista zaufania adresów URL przekierowania wykrywania automatycznego programu Microsoft Exchange

Dodaliśmy stronę konfiguracji drogi ekspresowej, za pomocą której administratorzy mogą zezwalać na adresy URL przekierowywania wykrywania automatycznego lub je blokować. Uruchomienie testu wykrywania automatycznego powoduje automatyczne dodanie adresów URL do listy w stanie oczekiwania lub administratorzy mogą ręcznie dodać adresy URL do listy. Oczekujące adresy URL są blokowane, chyba że administrator zezwoli na nie.

Aby przejść bezpośrednio do listy zaufania na drodze ekspresowej, przejdź do pozycji Aplikacje > usługi hybrydowe > kalendarz > konfiguracja adresu URL przekierowania wykrywania automatycznego.

Sierpień 30, 2018

Usługa kalendarza hybrydowego: Nowa usługa chmurowa Office 365

Możesz teraz skonfigurować hybrydową usługę kalendarza, aby połączyć dzierżawcę usługi Office 365 bezpośrednio z chmurą Webex bez konieczności instalowania lokalnego łącznika kalendarza.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie przejdą do usługi chmurowej (chyba że należą do grup zasobów). Od pierwszej wersji obsługuje wszystkie funkcje, które obsługuje Calendar Connector, z wyjątkiem stanu nieobecności, który pojawi się wkrótce.

Aby wdrożyć nową usługę, zobacz Przewodnik wdrażania usługi kalendarza w witrynie https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Aby uzyskać informacje o integracji usługi z usługą Office 365, zobacz Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Office 365 Integration Reference.

17 sierpnia 2018 r.

Usługa kalendarza hybrydowego: Nowe słowa kluczowe i modyfikatory

Wprowadziliśmy @meet jako nowe słowo kluczowe oraz nowe modyfikatory słów kluczowych :space i :myroom, aby kontrolować zachowanie @meet i @webex słów kluczowych.

Słowo kluczowe @meet i złożone słowa kluczowe @meet:space lub @webex:space tworzą obszar w aplikacji Webex.

Złożone słowa kluczowe @meet:myroom i @webex:myroom działają w taki sam sposób, jak @webex , korzystając z Cisco Webex Personal Room użytkownika. Każda opcja dodaje odpowiednie szczegóły sprzężenia do treści zaproszenia na spotkanie.

Użytkownicy z wieloma witrynami Cisco Webex mogą na razie nadal używać @webex: , ale zdecydowanie zalecamy skonfigurowanie ustawienia Mój pokój osobisty w aplikacji Cisco Webex Teams w celu określenia, z której witryny @webex korzysta. To ustawienie wskazuje również, którą witrynę aplikacja powinna monitorować pod kątem uczestników wchodzących do lobby pokoju osobistego użytkownika.

Słowo kluczowe @spark będzie na razie nadal działać. Jeśli jednak Twoja organizacja korzysta obecnie z @spark, zalecamy użycie @webex:space lub @meet, ponieważ @spark zostanie ostatecznie usunięta w przyszłości po spadku użycia.

6 lipca 2018 r.

Łatwa konfiguracja i kaskadowe wykorzystanie przepustowości klastra dla usługi Video Mesh

Dodaliśmy nowe kroki do procesu rejestracji węzła Video Mesh. Teraz, po zarejestrowaniu nowego węzła w chmurze, możesz skonfigurować następujące ustawienia:

  • Ustawianie harmonogramu uaktualnień

  • Subskrybuj powiadomienia e-mail

  • Włącz wideo 1080p 30 klatek na sekundę dla spotkań hostowanych w węźle Webex Video Mesh

Dodaliśmy również nowy raport do Webex Control Hub o nazwie Cluster Cascade Bandwidth Usage. Pokazuje przepustowość używaną we wszystkich klastrach Webex Video Mesh, gdy kaskady są ustanawiane między środowiskiem lokalnym a chmurą.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych funkcji, zobacz Przewodnik wdrażania programu Video Mesh pod adresem https://www.cisco.com/go/video-mesh.

Synchronizacja pokoju z Cisco Directory Connector

Dzięki funkcji synchronizacji pomieszczeń można synchronizować lokalne informacje o pokojach z usługi Active Directory do chmury Cisco Webex. Po zsynchronizowaniu informacji o pokoju lokalne urządzenia pokojowe ze skonfigurowanym, zamapowanym adresem SIP są wyświetlane jako wpisy z możliwością wyszukiwania na urządzeniach pomieszczeń zarejestrowanych w chmurze, takich jak Cisco Webex Room Device lub Cisco Webex Board.

Po zsynchronizowaniu informacji o pokoju podczas wyszukiwania na urządzeniu Cisco Webex Room Device lub Cisco Webex Board zobaczysz zsynchronizowane wpisy pokoi skonfigurowane z adresami SIP. Po nawiązaniu połączenia z urządzenia Webex na tym wpisie, połączenie zostanie umieszczone na adres SIP, który został skonfigurowany dla pokoju.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, zobacz Przewodnik wdrażania Directory Connector pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Kwiecień 24, 2018

Łącznik usług katalogowych Cisco 3.0

Opublikowaliśmy wersję 3.0 Łącznika usług katalogowych Cisco. W przypadku istniejącej instalacji zostanie wyświetlony monit o uaktualnienie. W przypadku nowej instalacji pobierz najnowszą wersję, przechodząc do widoku klienta w witrynie https://admin.webex.com, kliknij pozycję Użytkownicy, a następnie wybierz kolejno opcje Zarządzaj użytkownikami > Włącz synchronizację katalogów.

Ta wersja zawiera następujące aktualizacje i ulepszenia funkcji:

  • Obsługa wdrożeń Active Directory z wieloma domenami w jednym lub wielu lasach (bez konieczności korzystania z usługi AD LDS)

  • Obsługa serwera proxy NTLM

  • Nazwa userPrincipalName (atrybut Active Directory) może być mapowana na identyfikator uid (atrybut chmury)

  • Obsługa protokołu TLS 1.2

Aby uzyskać więcej informacji o tych funkcjach i aktualizacjach dokumentacji, zobacz sekcję „Nowe i zmienione informacje” w Przewodniku wdrażania Łącznika usług katalogowych Cisco pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 kwietnia 2018 r.

Wyświetlanie pojemności zasobów Expressway

W Cisco Spark Control Hub można teraz wyświetlić wartość procentową bieżącej pojemności dotyczącej liczby użytkowników w odniesieniu do każdego z zasobów Expressway usług hybrydowych. Widoczny jest również kolorowy pasek, który wskazuje, czy pojemność mieści się w dopuszczalnych granicach. Ten widok umożliwia ocenę kondycji wdrożeń usług hybrydowych, a także oszacowanie, kiedy będą potrzebne dodatkowe zasoby Expressway.

Aby uzyskać więcej informacji o tej funkcji oraz o wyświetlaniu aktualizowanych wartości pojemności dla kalendarza i połączeń, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Cisco Spark w technologii Expressway.

9 kwietnia 2018 r.

Hybrydowa usługa połączeń dla urządzeń Cisco Spark

Jeśli masz skonfigurowaną hybrydową usługę połączeń w swojej organizacji, możesz teraz udostępnić funkcję hybrydowej usługi połączeń dla urządzeń Cisco Spark (systemu biurowego, urządzeń biurkowych i urządzeń Cisco Spark Board), które są dodawane do miejsc Cisco Spark w Cisco Spark Control Hub. Urządzenia Cisco Spark są rejestrowane w chmurze, a po włączeniu hybrydowej usługi połączeń są widoczne dla przedsiębiorstwa.

Na przykład, mimo że urządzenia są zarejestrowane w chmurze, można im udostępnić linię i usługę PSTN, która jest obsługiwana przez wdrożenie usługi Unified CM. Inne osoby mogą dzwonić na te urządzenia, aby dołączyć do spotkania; użytkownicy mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych numerów lub numerów wewnętrznych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania hybrydowej usługi połączeń dla organizacji i wdrożonych urządzeń Cisco Spark, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowych usług połączeń Cisco Spark. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania nowych miejsc i dodawania usług, zobacz Dodawanie udostępnianych urządzeń do miejsca; w przypadku istniejących miejsc zobacz Dodawanie usług do istniejącego miejsca z urządzeniami Cisco Spark Room.

12 lutego 2018 r.

Obsługa wielostrumieniowego wideo dla wszystkich uczestników spotkania w aplikacji Cisco Spark i Cisco Webex Meetings

Po uaktualnieniu organizacji do platformy wideo Cisco Webex w wersji 2.0 można korzystać z funkcji wielostrumieniowego wideo, które poprawiają jakość spotkań użytkowników — niezależnie od tego, czy użytkownik dołącza za pomocą aplikacji Cisco Webex, aplikacji Cisco Spark, tablicy Cisco Spark Board, urządzeń systemów biurowych lub biurkowych, czy innych urządzeń wideo, takich jak IX5000. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Multistreaming Support for All Participants in Cisco Spark and Cisco WebEx Meetings

28 listopada 2017 r.

Narzędzie do testowania łączności hybrydowej dla hybrydowych usług połączeń Cisco Spark

Dodaliśmy narzędzie do testowania łączności hybrydowej, aby ułatwić konfigurowanie wdrożenia usługi Hybrid Calling. Po wprowadzeniu adresu Expressway-E narzędzie to inicjuje połączenie TLS w celu ustalenia, czy zasób Expressway-E jest dostępny i bezpieczny. Jeśli coś pójdzie nie tak, otrzymasz również przydatne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowych usług połączeń Cisco Spark