14. rujna 2023.

Konektor za servisiranje: Lokalni zapisnici i sakupljač prijave problema

Serviceability Connector sada može zadržati kopije zapisnika koje prikuplja. Ta je značajka korisna ako trebate arhivirati ili revidirati svoje zapisnike. Tu je i monitor resursa diska koji vas upozorava ako je broj slobodnog prostora.

Serviceability Connector možete upotrebljavati za prikupljanje izvješća o problemima s telefona registriranih u vaše čvorove sustava Unified Communications Manager.

U oba slučaja možete preuzeti prikupljene podatke i analizirati ih pomoću alata Collaboration Soultions Analyzer. Za više pojedinosti pogledajte Vodič za implementaciju za Serviceability Connector .

5. srpnja 2022.

Video Mreža: Nova skripta za grupno rezerviranje

Ako morate implementirati mnogo čvorova u postavljanju Video Mreže, proces je dugotrajan. Možete koristiti skriptu https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning na za brzo uvođenje Video mesh čvorova na VMware ESXi poslužiteljima. Pročitajte datoteku readme za upute o korištenju skripte.

29. travnja 2022.

Video Mreža: Zadržavanje medija na video mrežici za sve vanjske sastanke web-poslužitelja

U prethodnim izdanjima kontrolirali ste upotrebu video mreže za sastanke samo za svoja interna web-mjesta. Za sastanke koji se održavaju na vanjskim webex stranicama, ta web-mjesta kontroliraju može li video mreža kaskadno doći do Webexa. Ako vanjsko web-mjesto nije dopustilo kaskade video mreže, vaši su mediji uvijek koristili webex čvorove oblaka.

S postavkom Preferiraj video mrežicu za sve vanjske web-sastanke , ako vaše web-mjesto ima dostupne čvorove videoigranta, vaš se medij provlači kroz te čvorove za sastanke na vanjskim web-mjestima. Detalje potražite u odjeljku https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

22. travnja 2022.

Konektor za servisiranje: Uvoz pretplatnika za objedinjene CM izdavače

Ako ECP upotrebljavate za svoj poslužitelj konektora za servisiranje, postoji novi način dodavanja pretplatnika u klaster za servisiranje. Kada klasteru dodate objedinjenog CM izdavača, konektor anketira izdavača i automatski popunjava popis svojih pretplatnika. Pojedinosti potražite u uputama za uporabu za konektor za servisiranje.

15. listopada 2021.

Sigurnost hibridnih podataka: Zahtjev za licencu radne površine dockera

Kada instalirate i konfigurirate HDS čvorove, potrebna vam je Docker Desktop za pokretanje aplikacije za podešavanje. Docker je nedavno ažurirao svoj model licenciranja. Vaša će organizacija možda zahtijevati plaćenu pretplatu za Docker Desktop. Pojedinosti potražite u postu na Dockerovom blogu "Docker ažurira i proširuje naše pretplate na proizvode".

30. lipnja 2021.

Usluga hibridnog poziva: EOL najava za Expressway Call Connector arhitekturu

Od 30. lipnja 2021., usluga hibridnog poziva za korisnike i uređaje u osobnom načinu rada koji zahtijevaju PSTN pristup (arhitektura konektora brzog poziva) otišla je na kraj života (EOL) i više nije podržana.

Detalje https://help.webex.com/n2q9085 potražite u odjeljku.

23. travnja 2021.

Usluga hibridnog kalendara: Prilagođeni predlošci pozivnica za sastanke

U Cisco Webex kontrolnom centru administratori sada mogu odabrati koji sastanak će se pridružiti pojedinostima koje usluga kalendara uključuje u pozivnice za sastanke:

• Prikaži ili sakrij pojedinosti o povezivanju po telefonima.

  Kada uključite pojedinosti o pozivanju, možete dodati i poveznicu na globalne brojeve poziva, poveznicu na ograničenja besplatnog poziva ili oboje.

  

• Prikaži ili sakrij detalje o pridruživanju iz aplikacije ili videokonferencijskog uređaja.

  Kada uključite pojedinosti o biranju videozapisa, možete također odabrati da uključite IVR IP adresu, vezu za pridruživanje putem Skypea za tvrtke ili oboje.

  

Osim toga, možete dodati prilagođeno zaglavlje i podnožje za bilo koji od jezika koje podržava usluga hibridnog kalendara (ili koristiti zaglavlje i podnožje određenog jezika kao zadani za jezike koji nisu definirani).

Vrijednosti zaglavlja i podnožja imaju najviše 1024 znaka (uključujući razmake).

4. ožujka 2021.

Usluga servisiranja: Monitor BroadWorks Xtended Service Platform

Sada možete pratiti Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) pomoću konektora za servisiranje.

Detalje https://www.cisco.com/go/serviceability potražite u odjeljku.

24. veljače 2021.

Usluga servisiranja: Hosting konektora na platformi Enterprise Compute

Sada možete koristiti Enterprise Compute Platform (ECP) za hostiranje konektora za servisiranje u svojoj mreži. To znači da ne morate koristiti Cisco Expressway za servisiranje.

Detalje https://www.cisco.com/go/serviceability potražite u odjeljku.

9. veljače 2021.

Usluga hibridnog kalendara: Uklonjen je zahtjev za licencu po korisniku

Administratori klijenata sada mogu omogućiti uslugu Webex hibridnog kalendara za nelicencirane korisnike u Kontrolnom centru. Ova promjena pruža svim korisnicima dosljedan kalendar za pridruživanje sastancima u aplikaciji Webex.

02.02.2021.

Sigurnost hibridnih podataka: Opcionalno demontiranje ISO datoteka nakon HDS konfiguracije

HDS čvorovi sada podržavaju demontiranje ISO datoteke nakon što svi vaši HDS čvorovi pokupe novu konfiguraciju. Pojedinosti potražite u Uputstvu za uporabu za Cisco Webex Hybrid Data Security.

20. siječnja 2021.

Usluga hibridnog kalendara: Ažuriranja na Microsoft Exchange Version Support

Dodana podrška za Exchange 2019 i uklonjena službena podrška za Exchange 2010.

21. prosinca 2020.

Obavijest o završetku podrške (EoS) za uslugu hibridnog poziva za krajnje korisnike

Od 31. ožujka 2021., usluga hibridnog poziva za krajnje korisnike bit će Kraj podrške (EoS) za sve korisnike. Ubuduće, korisnici moraju konfigurirati aplikaciju Webex kako bi se izravno registrirali na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) za mogućnosti pozivanja poduzeća za svoje korisnike. Hibridni poziv za uređaje nastavit će raditi, ali se mora premjestiti na rješenje Priključka uređaja.

Više informacija potražite u najavi EoS-a.

14. rujna 2020.

Uslužna služba za ispunjenje posredovanja u suradnji s domaćinom (HCM-F)

Konektor za servisiranje sada može uvoziti podatke o infrastrukturi korisnika HCS-a iz HCM-F-a. Prednosti ove značajke su:

• Automatski uvoz zaliha znatno olakšava omogućavanje Konektora za servisiranje za implementaciju HCM-F. Konektor se također sinkronizira sa inventarom, što smanjuje tekuće održavanje.

• TAC sada može povezati uređaje sa svojim klasterima i kupcima, što dodatno smanjuje vrijeme do rezolucije.

Više https://www.cisco.com/go/serviceability pojedinosti potražite u odjeljku.

21. srpnja 2020. (ažurirano 19. kolovoza 2020.)

Uvjeti domene i adrese za Webex sobne uređaje (Google kalendar)

Webex sobni uređaji više neće prikazivati popis sastanaka iz Google kalendara ako niste potvrdili svoje domene u Cisco Webex kontrolnom centru, uključujući domenu računa koji upravlja popisima za kontrolu pristupa. Također zahtijevamo da Googleove adrese e-pošte za Webex sobne uređaje odgovaraju formatu @ resource.calendar.google.com.

Na primjer, ako format e-pošte vašeg sobnog uređaja koristi prefiks domene i vaša domena e-pošte je company.com, morat ćete provjeriti domenu company.com i provjeriti imaju li svi radni prostori adresu e-pošte koja koristi format resursa Google sobe:

Primjer:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Nove adrese e-pošte s resursima možda ne sadrže prefiks domene, kao u sljedećem primjeru:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Ova promjena ne utječe na mogućnost zakazivanja sastanaka ključnim riječima (@webex ili @meet) ili video adresama i ne utječe na popise sastanaka korisnika u aplikaciji Webex Teams.

5. lipnja 2020.

Hibridni kalendar: Zadane jezične postavke proširene na Google i implementacije u oblaku za Office 365

Globalna postavka koja upravlja jezikom pojedinosti za pridruživanje koje hibridni kalendar dodaje pozivnicama za vašu organizaciju sada je dostupna za uslugu u oblaku. Postavka se pojavljuje u kontrolnomsredištu i utječe na cijelu tvrtku ili ustanovu. Postavku smo uveli u listopadu 2018., ali samo za konektor za kalendar koji se temelji na Expresswayu. Sada se primjenjuje na sve vrste implementacije.

Prije ove promjene, konektor kalendara čita jezik iz jedne od sljedećih vrijednosti:

• Primjena Google kalendara - lokalna postavka iz korisnikovih postavki kalendara.

• Office 365 (implementacije u oblaku)- postavka "Language":{"locale"} iz korisnikovih postavki poštanskog sandučića.

• Microsoft Exchange ili Office 365 (pomoću konektora za kalendare na Expresswayu)- Stavka. Kulturno svojstvo iz svake pozivnice za sastanak.

Da biste zadržali prethodno ponašanje, postavku možete ostaviti na zadanoj vrijednosti. Nova postavka omogućuje vam da odaberete određeni jezik koji će se koristiti u cijeloj vašoj organizaciji, u slučaju da zahtijevate jezik koji ne bi trebao ili ne može biti kontroliran iz tih vrijednosti.

Ako ste implementirali hibridni kalendar s više vrsta okruženja kalendara, imajte na umu da se postavka Zadani jezik pojavljuje na više mjesta u okruženju Control Hub (po jedno za svaku vrstu okruženja kalendara). Ako ga postavite na jednoj lokaciji, nadjačavate prethodno postavljeno na bilo kojoj drugoj lokaciji i promijenite jezik pojedinosti o pridruživanju za sve sastanke koje obrađuje hibridni kalendar.

4. lipnja 2020.

Sigurnost hibridnih podataka: Šifrirane veze s bazama podataka Microsoft SQL poslužitelja

HDS čvorovi sada podržavaju šifrirane veze s bazama podataka Microsoft SQL Server pomoću TLS-a. U ranijim izdanjima podržali smo samo TLS veze s Postgres bazama podataka. Pojedinosti potražite u odjeljku o izradi ISO datoteka u Priručniku za uporabu za Cisco Webex Hybrid Data Security.

15. svibnja 2020.

Konektor sada podiže alarm ako je konfiguriran za prijenos dijagnostičkih informacija pomoću vjerodajnica korisnika cisco.com za provjeru autentičnosti. Ukidamo ovaj način provjere autentičnosti prijenosa. Morate promijeniti način provjere autentičnosti prijenosa u eXperience Drive za korisnike kako biste bili sigurni da će dijagnostički prijenosi biti uspješni u budućnosti. Više https://www.cisco.com/go/serviceability pojedinosti potražite u odjeljku.

5. svibnja 2020.

Sigurnost hibridnih podataka: Potreban je VMware ESXi 6.5 ili noviji

Sada od vas tražimo da pokrenete VMS na VMware ESXi 6.5 ili noviji.

Sigurnost hibridnih podataka: Novi domaćini zajedničkog identiteta

Dodali smo domaćina zajedničkog identiteta u EU-u i drugog domaćina u SAD-u. Pojedinosti potražite u odjeljku "Zahtjevi za vanjsku povezivost" u Priručniku za uporabu za Cisco Webex Hybrid Data Security.

30. travnja 2020.

Počevši od 4. svibnja 2020., usluga hibridnog poziva za krajnje korisnike ograničena je samo na trenutne korisnike. Novi korisnici ne mogu koristiti ovu uslugu. Ubuduće, novi korisnici mogu konfigurirati aplikaciju Webex Teams kako bi se registrirali izravno na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) za mogućnosti pozivanja poduzeća.

Više informacija potražite u odjeljku Promjene usluge hibridnog poziva.

11. veljače 2020.

Konektor za servisiranje: Prenesi na eXperience pogon korisnika (CXD)

Konektor za servisiranje sada može učitati podatke na eXperience pogon za korisnike. Ova je usluga naša preferirana opcija prijenosa i zadana je za nove instalacije konektora za servisiranje. Za CXD nije potrebno unositi vjerodajnice za cisco.com u konfiguraciji konektora za servisiranje.

Korisnički eXperience pogon (CXD) usluga je prijenosa datoteka s više protokola. Ova usluga omogućuje Konektoru za servisiranje da učitava podatke izravno u aktivni Zahtjev za servisiranje, koristeći jedinstveni skup vjerodajnica izrađenih za taj Zahtjev za servisiranje.

Ako prvi put instalirate konektor za servisiranje, ne morate ništa konfigurirati kako biste imali koristi od ove značajke.

Ako ste prethodno konfigurirali konektor za servisiranje kako biste koristili vjerodajnice za cisco.com, možete promijeniti u CXD na sljedeći način:

1. Prijavite se na Expressway domaćina konektora.

2. Idite na Aplikacije > Hibridne usluge > Uslužnost > Postavke prijenosa.

3. Promijenite način autentifikacije prijenosa na eXperience Drive korisnika i zatim spremite.

Više o implementaciji konektora za servisiranje pročitajte nahttps://www.cisco.com/go/serviceability.

3. veljače 2020.

Konektor za servisiranje: Dodana podrška za Cisco BroadWorks poslužitelje

Proširili smo konektor za servisiranje kako bismo omogućili prikupljanje dijagnostičkih informacija od odabranih Cisco BroadWorks poslužitelja. Novopodržani poslužitelji su:

• Cisco BroadWorks Application Server (AS)

• Poslužitelj profila Cisco BroadWorks (PS)

• Cisco BroadWorks Messaging Server (UMS)

• Cisco BroadWorks izvršni poslužitelj (XS)

Nove uređaje možete dodati tako da se prijavite na host konektora, a zatim odete na Aplikacije > Hibridne usluge > Servisne mogućnosti > Upravljani uređaji.

Više o implementaciji Serviceability Connectora s Cisco BroadWorks poslužiteljima pročitajte nahttps://www.cisco.com/go/serviceability.

19. studenog 2019.

Sigurnost hibridnih podataka: Dodana podrška za blokirana vanjska DNS okruženja za rješavanje

Mnogi korisnici koji koriste proxy poslužitelje ne dopuštaju vanjsku DNS rezoluciju za interne klijente. Kada registrirate hibridni podatkovni sigurnosni čvor, proces testira DNS izgled i povezanost s Cisco Webex oblakom. Prethodno, u eksplicitnim konfiguracijama proxyja gdje čvor nije mogao ispitati DNS poslužitelje zbog konfiguracije mreže, ova provjera nije uspjela. Kao rezultat toga, čvor se nije registrirao.

Čvor sada može otkriti ovaj uvjet prije registracije i automatski prijeći u način rada Blokirana vanjska DNS razlučivost. DNS pregled i registracija čvorova tada uspijevaju. Kada konfigurirate eksplicitni proxy i kliknete Provjeri proxy vezu, čvor otkriva zahtijeva li vaš način implementacije ovaj način. Nakon ponovnog pokretanja čvora, možete provjeriti je li mod omogućen pregledavanjem stranice Pregled čvora (https://[HDS Node IP or FQDN]/setup). Kad je omogućeno, opcija Blocked External DNS Resolution podešena je na Yes.

Da biste isključili ovu značajku, pobrinite se da vaši interni DNS poslužitelji mogu riješiti javne DNS nazive. Zatim provjerite DNS razlučivost tako da se vratite na stranicu URL-a za postavljanje čvorova Trust Store & Proxy i ponovno pokrenete Check Proxy Connection.

Za više informacija o konfiguracijama proxyja pogledajte resurse primjenjive na vašu implementaciju hibridne sigurnosti podataka:

• Postojeće implementacije- Proxy podrška za hibridnu sigurnost podataka i Webex video mrežu (članak pomoći)

• Nova uvođenja- https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (vodič za uvođenje)

15. studenog 2019.

Usluga hibridnog kalendara: Njemačka Instanca Microsoft Office 365

Usluga hibridnog kalendara temeljena na oblaku uz Office 365 sada podržava njemačku inačicu sustava Office 365 za nove implementacije. Kada postavite uslugu, odabirete svoju Office 365 instancu neposredno prije autorizacije dozvola za uslugu s Microsoftom. Trenutačno podržavamo samo instancu u Njemačkoj i instancu u cijelom svijetu.

17. rujna 2019.

Usluga hibridnog kalendara: Redizajn i pojednostavljenje predloška e-pošte

Ažurirali smo predloške e-pošte za uslugu hibridnog kalendara kako bi odgovarali redizajnu i pojednostavljenju predloška e-pošte koji su uvedeni za Webex sastanke u WBS39.5. Poboljšanja uključuju sljedeće:

• Jedan, jasan zeleni gumb za sudjelovanje na sastancima.

• Dosljedan, normalizirani izgled i osjećaj pozivnice u svim vašim rasporedima (vaš kalendar, Webex Desktop aplikacija i tako dalje).

• Jedan dodir za pridruživanje pomoću mobilne poveznice na predlošcima za mobilne korisnike koji se žele brzo pridružiti sastanku samo za zvuk.

20. kolovoza 2019.

Sigurnost hibridnih podataka: Proxy podrška

Hibridna sigurnost podataka sada podržava eksplicitne, transparentne inspekcijske i neinspekcijske proxyje kako biste mogli osigurati i nadzirati poduzeće u oblaku. Možete koristiti sučelje administratora platforme na čvorovima za upravljanje certifikatima i provjeriti ukupni status povezivanja nakon što postavite proxy na čvorovima.

Za više informacija pogledajte resurse koji se odnose na uvođenje hibridne sigurnosti podataka:

• Postojeće implementacije- Proxy podrška za hibridnu sigurnost podataka i Webex video mrežu (članak pomoći)

• Nova uvođenja- https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (vodič za uvođenje)

16. kolovoza 2019.

Usluga hibridnog kalendara: Cisco TMS integracija za usluge temeljene na oblaku (Office 365 i Google Kalendar)

Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) opcija zakazivanja omogućuje usluzi Hybrid Calendar Service koja se temelji na računalnom oblaku da iskoristi vaše okruženje za upravljanje resursima i organizaciju konferencija za pojednostavljeno zakazivanje sastanaka. Ova integracija također proširuje One Button na Push (OBTP) meeting Join iskustvo na širok raspon video uređaja.

Da biste implementirali integraciju, prvo ste postavili uslugu hibridnog kalendara temeljenu na oblaku. Zatim instalirate konektor kalendara na svoj prostor Expressway-C i konfigurirate konektor za Cisco TMS raspoređivanje.

Pojedinosti o zahtjevima, zadacima uvođenja i više informacija potražite u primjenjivom poglavlju priručnika za uvođenje usluge Cisco Webex Hybrid Calendar Service:

• Primijenite Cisco TMS integraciju s Office 365

• Primjena integracije Cisco TMS-a s Google kalendarom

Usluga hibridnog kalendara: Podesive radnje za @webex i @meet Keywords

Administrator okruženja Control Hub može odabrati zadanu radnju koju čine ključne riječi za zakazivanje @webex i @meet :

• Izradite prostor u aplikaciji Webex i dodajte pojedinosti o pridruživanju za njega (zadano za @meet).

• Koristite podatke o pridruživanju cisco webex osobne sobe (zadano za @webex)

• Koristite lokalno okruženje za upravljanje resursima i smještaj na konferenciji uz Cisco TelePresence Management Suite (dostupno samo kao opcija za @meet)

  Cisco TMS integracija trenutačno radi s uslugom hibridnog kalendara za Office 365 u oblaku ili uslugom hibridnog kalendara za Google Kalendar u oblaku. Nije dostupan za Microsoft Exchange ili za hibridne Exchange i Office 365 implementacije.

Svaka opcija dodaje primjenjive detalje o pridruživanju tijelu pozivnice za sastanak. Te postavke možete pronaći na stranici Postavke usluge hibridnog kalendara u kontrolnom središtu (https://admin.webex.com).

Korisnici napajanja mogu koristiti složene ključne riječi @webex:razmak ili @webex:myroom da bi nadjačali zadanu postavku administratora za ključnu riječ. Postoje i složene ključne riječi dostupne za @meet , koje sunavedene u postavci Upravljački centar.

Korisnici s više web-mjesta Cisco Webex i dalje mogu upotrebljavati @webex: zasad. Međutim, preporučujemo da postavite postavku Moja osobna soba u aplikaciji Cisco Webex Teams kako biste odredili koje web-mjesto @webex upotrebljava. Ova postavka omogućuje jedan gumb za guranje na videouređaje i također pokazuje koju bi web-lokaciju aplikacija trebala nadzirati za sudionike koji ulaze u predvorje osobne sobe korisnika.

Ključna riječ @spark također nastavlja raditi za sada. Međutim, ako vaša tvrtka ili ustanova trenutno koristi @spark, preporučujemo da koristite @webex (i promijenite zadano da biste stvorili razmak) ili umjesto toga @webex:razmak. Uklonit ćemo @spark u budućnosti, nakon što uporaba padne.

23. srpnja 2019.

Servis hibridnih poruka: Kompatibilnost s hibridnom sigurnošću podataka

Usluga hibridnih poruka sada je kompatibilna s Cisco Webex Hybrid Data Security.

Obično koristimo Cisco Webex Key Management System (KMS) za osiguranje usluge hibridnih poruka, ali možete koristiti u prostorijama primjer KMS-a s uslugom hibridnih poruka.

Detalje o uvođenju Cisco Webex Hybrid Data Security https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security potražite ovdje.

03.07.2019.

Usluga hibridnog kalendara: Izvan sustava Office za Office 365 Cloud i Google Kalendar

Korisnici usluge kalendara na servisu Office 365 ili Google kalendaru sada mogu dijeliti svoj status izvan ureda s drugim korisnicima u aplikaciji Webex. (Prethodno smo dodali ovu značajku za korisnike usluge hibridnog kalendara u Microsoft Exchange.) Kada korisnik postavi automatski odgovor, drugi korisnici u organizaciji moći će vidjeti status u aplikaciji Webex na ovim lokacijama:

• U @spominje usmjeren na out-of-office korisnika.

• U Narodnom prostoru za tog korisnika.

• U rezultatima pretraživanja za ime tog korisnika.

• U ljudi proširio roster za prostor.

Ažuriranje promjena statusa u aplikaciji Webex može potrajati do 20 minuta. Korisnici mogu pročitati Show When You 're out of Office za više informacija.

Ako ste već uveli uslugu hibridnog kalendara u oblaku pomoću sustava Office 365, za korisnike izvan sustava Office nije potrebna daljnja konfiguracija.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

Usluga hibridnog kalendara: Prikaz sastanaka na Popisu sastanaka

U Cisco Webex Teams sada možete vidjeti pojedinosti o svojim predstojećim sastancima na popisu sastanaka, zajedno sa svojim predstojećim sastancima. (Termini su kalendarski događaji koje zakažete bez dodavanja drugih pozvanih osoba.)

Ako u polje lokacije sastanka uključite ključnu riječ za zakazivanje, kao što je @webex ili @meet, usluga hibridnog kalendara dodaje detalje spajanja na sastanak, baš kao što bi to učinila za sastanak. Kada sastanak počne, u aplikaciji Webex Teams vidjet ćeš gumb Pridruži se i njime se možeš prijaviti na sastanak. Ili, možete uključiti Webex adresu sastanka (kao što je vaša osobna soba link) u tijelo za imenovanje. Ako uključite osobnu sobu drugog korisnika usluge Webex Teams, on će također vidjeti gumb Pridruži se neposredno prije početka vašeg sastanka, iako neće vidjeti vaš sastanak i neće znati tko se pokušava sastati s njim dok se vi ne pokušate pridružiti.

2. srpnja 2019.

Obavijesti o hibridnim uslugama u prostoru Webex Teams

Nakon što implementirate hibridne usluge, zajedno s drugim osobama unutar ili izvan vaše organizacije možda ćete htjeti primati obavijesti o statusu usluge, alarmima, nadogradnjama softvera itd. Prije ste obavijesti mogli primati samo putem e-pošte. Sada se možete pretplatiti na primanje obavijesti od bota za Webex Teams.

Za više informacija pogledajte odjeljak Konfiguriranje obavijesti za hibridne usluge Cisco Webex.

21. lipnja 2019.

Webex servis poboljšava dijagnostiku za brzu cestu

Usluga servisiranja Webex ima nove, zrnatije opcije za prikupljanje informacija o rješavanju problema s upravljanih uređaja ili klastera serije Cisco Expressway. Dosad je Centar za tehničku pomoć (TAC) morao prikupiti cjelokupnu snimku sustava kako bi riješio problem s upravljanom brzom cestom.

Nove opcije su:

• Izradite i prikupite snimku zapisnika: Omogućuje osoblju Centra za tehničku pomoć Cisco (TAC) izradu snimke dnevnika s upravljane brze ceste i siguran prijenos snimke na zahtjev za uslugu.

• Izradi i prikupi snimku statusa sustava: Omogućuje TAC-u izradu snimke trenutnog statusa upravljane brze ceste i siguran prijenos snimke na zahtjev za uslugu.

• Prikupi dijagnostičke zapisnike: Omogućuje pokretanje Cisco TAC-a, a zatim zaustavljanje dijagnostičke prijave na vašoj upravljanoj autocesti i sigurno učitavanje dobivenog dijagnostičkog dnevnika u vaš zahtjev za uslugom.

Ove nove opcije čine prijenos i pohranu dnevnika učinkovitijima i, što je najvažnije, pomažu TAC-u da učinkovitije riješi sve probleme s vašim upravljanim brzim cestama.

5. travnja 2019.

Migrirajte svoje SIP adrese na webex.com

Sada možete premjestiti svoju organizaciju Hybrid Call Service s ciscospark.com na webex.com SIP adrese.

Za više informacija pogledajte Migriraj Cisco Spark Hybrid Call Service Organization na Cisco Webex domenu.

26. ožujka 2019.

Povijest događaja za hibridne usluge

Dodali smo novu značajku koja će vam pomoći u upravljanju implementacijom hibridnih usluga. Uz povijest događaja možete pristupiti zapisima događaja i povijesnim promjenama koje su izvršene na hibridnim resursima usluga u vašoj organizaciji. Zadržane informacije u povijesti događaja prikazuju statuse, postavke i alarme i tako vam pomažu u izolaciji, otklanjanju pogrešaka i rješavanju problema, a mogu se upotrebljavati za potrebe revizije. Evidencija seže čak 30 dana unatrag, a na raspolaganju vam stoji nekoliko načina filtriranja podataka koji su vam relevantni.

Više informacija o ovoj značajci i načinu korištenja potražite u ovom članku.

23. ožujka 2019.

Novi uređaji koje podržava Webex servis za servisiranje

Usluga servisiranja povećava brzinu kojom osoblje Cisco tehničke pomoći može dijagnosticirati probleme s vašom infrastrukturom. Automatizira zadatke pronalaženja, dohvaćanja i pohranjivanja dijagnostičkih dnevnika i informacija u Vaš zahtjev za uslugom (SR), kako bi TAC mogao učinkovitije identificirati i riješiti probleme s Vašom opremom u prostorijama.

Upravljani uređaji

Usluga servisiranja može raditi sa sljedećim uređajima:

• (Novo) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (Novo) Cisco unificirani granični element (KOCKA)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM i Presence Service

• Serija Cisco Expressway

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Povezano štivo:

• Upute za uporabu servisa za servisiranje (https://www.cisco.com/go/serviceability)

• Napomene o otpuštanju konektora za servisiranje (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql)

4. ožujka 2019.

Uklanjanje nadzora CTI uređaja iz usluge hibridnog poziva

Kako bi se poboljšala upotrebljivost i kvaliteta usluge Hybrid Call Service, iz usluge Hybrid Call Service uklonjen je stalni nadzor uređaja Unified CM korisnika. Ova promjena pojačava primarnu vrijednost usluge hibridnog poziva: povezivanje poziva između aplikacija i uređaja Unified CM i Webex Teams. Pogledajte ovaj članak za izvornu objavu i pogledajte vodič za uvođenje na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call za više informacija.

26. veljače 2019.

Hybrid Data Security: TLS šifriranje za veze PostgreSQL baze podataka

Hibridni čvorovi za sigurnost podataka sada podržavaju šifrirane veze s poslužiteljima PostgreSQL baze podataka. Upute za uporabu za Cisco Webex Hybrid Data Security ažurirane su uhttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Da biste omogućili TLS enkripciju s PostgreSQL-om u postojećoj implementaciji, postavite svoju PostgreSQL implementaciju za TLS. Zatim pokrenite HDS Setup Tool s kopijom svoje trenutne konfiguracije ISO. Nova polja prikazuju se na zaslonu Database Credentials kad je vrsta baze podataka postavljena na PostgreSQL.

Možete odabrati jednu od sljedećih opcija za način povezivanja TLS baze podataka:

Kad odaberete jedan od načina Zahtijevaj TLS, po potrebi prenesite korijenski certifikat i kliknite Nastavi, HDS Setup Tool odmah testira TLS vezu s poslužiteljem baze podataka. Alat također potvrđuje potpisnika certifikata i naziv domaćina, ako je primjenjivo. Ako test ne uspije, alat prikazuje poruku o pogrešci koja opisuje problem. Možete odabrati želite li zanemariti pogrešku i nastaviti s podešavanjem. (Zbog razlika u povezivanju, HDS čvorovi možda mogu uspostaviti TLS vezu čak i ako je HDS alat za podešavanje ne može uspješno testirati.)

Nakon ažuriranja i distribucije nove ISO konfiguracijske datoteke, čvorovi koriste novi način rada TLS. Za upute pogledajte "Promjena konfiguracije čvorova" u Priručniku za primjenu za Cisco Webex Hybrid Data Security.

Sigurnost hibridnih podataka: SSL šifriranje za dnevnike

Hibridna sigurnost podataka sada podržava šifriranu vezu za prijavljivanje na TLS-kapacitirajući syslog poslužitelj.

Da biste omogućili TLS enkripciju sa Syslog poslužiteljem u postojećoj implementaciji, prvo provjerite podržava li vaš Syslog poslužitelj TCP veze. Zatim pokrenite HDS Setup Tool s kopijom svoje trenutne konfiguracije ISO i potvrdite potvrdni okvir SSL enkripcije na zaslonu System Logs. Možda ćete morati promijeniti i URL poslužitelja za syslog kako biste odredili TCP umjesto UDP-a.

Ako primijetite probleme sa Syslog poslužiteljem koji prima dnevnike s vaših čvorova za sigurnost hibridnih podataka, može doći do neusklađenosti između onoga što vaš Syslog poslužitelj podržava u smislu TLS-a i načina na koji se čvorovi pokušavaju povezati s vašim poslužiteljem. Za rješavanje problema, pokrenite alat za podešavanje HDS-a s kopijom trenutne konfiguracije ISO i provjerite je li potvrdni okvir SSL enkripcije u ispravnom stanju za vaš syslog poslužitelj.

Za više informacija pogledajtehttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25. siječnja 2019.

Usluga hibridnog kalendara s Microsoft Exchangeom: Omogući SCP pretraživanje zapisa za automatsko otkrivanje

Dodali smo opciju Omogući SCP pretraživanje zapisa u odjeljak Discovery na Microsoft Exchange konfiguracijskoj stranici na Expressway konektoru. Opcija kontrolira je li aktivni direktorij kalendara upitan kao prvi korak u postupku automatskog otkrivanja. Opcija je dostupna (i omogućena prema zadanim postavkama) za konfiguracije tipa Microsoft On-premises.

Za više informacija o SCP pretraživanju zapisa i postupku automatskog otkrivanja, pogledajte Cisco Webex Hybrid Calendar Service s Microsoft Exchange Integration Reference. Pomoć za rješavanje problema potražite u odjeljku Test Microsoft Exchange Autodiscovery i Imersonation.

25. siječnja 2019.

Hybrid Data Security: Podrška za MS SQL Server Enterprise

Hybrid Data Security sada podržava Microsoft SQL Server Enterprise kao ključnu pohranu podataka. Vodič za implementaciju usluge Cisco Webex Hybrid Data Security ažuriran je na https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Podrška za Microsoftov SQL poslužitelj namijenjena je samo novim implementacijama usluge Hybrid Data Security. Trenutno ne podržavamo migraciju podataka s PostgreSQL-a na Microsoft SQL Server u postojećoj implementaciji.

Zahtjevi u trenutku objavljivanja:

• SQL Server 2016 Enterprise sa servisnim paketom 2 i kumulativnim ažuriranjem 2 ili novijim, instaliran i pokrenut.

• Odabran miješani način provjere autentičnosti tijekom postavljanja. Način provjere autentičnosti Windows nije podržan.

• Najmanje 8 vCPU-ova, 16 GB glavne memorije, dovoljno prostora na tvrdom disku i nadzor kako bi se osiguralo da se ne prekoračuje. (Preporučuje se 2 TB ako želite dugo raditi bazu podataka bez potrebe za povećanjem pohrane.)

JDBC upravljački programi koje koristi Hybrid Data Security podržavaju SQL Server Always On (Always On Failover Clusters i Always On grupe dostupnosti).

16. siječnja 2019.

Priključak za servisiranje s prvim izdanjem

Ovaj priključak povećava brzinu kojom osoblje Cisco tehničke pomoći može dijagnosticirati probleme s vašom infrastrukturom. Automatizira zadatke pronalaženja, dohvaćanja i pohranjivanja dijagnostičkih dnevnika i informacija u Zahtjev za uslugom (SR) i pokretanja analize protiv dijagnostičkih potpisa kako bi TAC mogao učinkovitije identificirati i riješiti probleme s vašom opremom u prostorijama.

Konektor za servisiranje je mali softver koji se nalazi na Expresswayu u vašoj mreži ('host konektora'). Prima zahtjeve koje je pokrenuo TAC putem Cisco Webexa i koristi API-je vaše opreme u prostorijama za prikupljanje traženih podataka. Zatim na siguran način učitava tražene podatke u pohranu SR datoteka, gdje su priloženi Vašem zahtjevu za uslugom.

Pretplatite se na napomene o puštanju u uporabu konektora (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql) kako biste ostali informirani o budućim nadogradnjama.

Upravljani uređaji

Konektor za servisiranje može raditi sa sljedećim uređajima:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM IM i Presence Service

• Serija Cisco Expressway

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

7. prosinca 2018.

Usluga hibridnog kalendara: Obrada poziva za sastanak Webex tima

Promijenili smo ponašanje kada zakažete sastanak Webex tima pomoću ključne riječi (kao što je @webex:space, @meet ili @spark) i pozovete nekoga čija se adresa e-pošte ne podudara s računom u Webex timovima:

• Usluga hibridnog kalendara više ne pokušava pozvati osobu da se pridruži Webex timovima.

• Dobili ste e-mail u kojem se navodi da neke osobe koje ste pozvali nisu mogle biti dodane u smještaj. Zbog zaštite privatnosti ne navodimo pojedine osobe koje su pozvane, stoga ćete popis osoba koje su pozvane morati usporediti s popisom osoba u novom prostoru kako biste vidjeli tko nedostaje. Možete ručno dodati osobe koje nedostaju u prostor.

  Kao i do sada, osobe koje nemaju korisničke račune i dalje se mogu pridružiti sastanku kao gosti.

9. studenog 2018.

Servis hibridnih poruka je objavljen

Ova usluga idealna je za organizacije koje imaju korisnike na Cisco Webex Teams koji trebaju razmjenjivati poruke s korisnicima na Cisco Unified Communications Manager IM i Presence (UCM IM&P) Service. Usluga hibridnih poruka omogućuje razmjenu 1: 1 trenutnih poruka između Cisco Webex Teams klijenta i Cisco Jabber klijenta registriranog na Unified CM IM i Presence uslugu. Usluga hibridnih poruka omogućuje korisnicima Cisco Jabbera da vide status prisutnosti korisnika Cisco Webex Teamsa na temelju aktivnosti klijenta Timova.

Za uvođenje nove usluge pogledajte vodič za uvođenje usluge poruke nahttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12. listopada 2018.

Zadani jezik za hibridne rasporede kalendara s konektorom kalendara

Dodali smo globalnu postavku za vašu organizaciju koja kontrolira jezik pojedinosti pridruživanja koje usluga hibridnog kalendara dodaje pozivnicama. Postavka se odnosi na integracije sustava Microsoft Exchange i sustava Office 365 koje koriste konektor za kalendar tvrtke Expressway.

Prije ove promjene, Konektor kalendara pročitao je jezik iz stavke. Kultura svojstvo u pozivnici za sastanak. Da biste zadržali prethodno ponašanje, postavku možete ostaviti na zadanoj vrijednosti. Nova postavka omogućuje odabir određenog jezika koji će se koristiti u cijeloj vašoj organizaciji, u slučaju da zahtijevate jezik koji ne bi trebao ili ne može biti kontroliran iz predmeta.Kultura.

Ova postavka ne odnosi se na integracije usluge Google G Suite s uslugom hibridnog kalendara ili na novu uslugu sustava Office 365 temeljenu na oblaku. Pogledajte kako usluga hibridnog kalendara lokalizira detalje sastanka za postavke koje koristi svaka vrsta integracije.

24. rujna 2018.

Više SIP odredišta za Global Call Service Connect implementacije

Objavili smo novu značajku koja vam omogućuje da navedete više Expressway Es kao SIP odredišta za Call Service Connect. Prethodno, ako ste imali globalnu implementaciju i koristi jednu SIP odredište, promet iz Cisco Webex u poduzeće prošao kroz jedan DNS SRV i nije se mogao preusmjeriti na klaster brze ceste na temelju lokacije pozivatelja ili pozvao. To je uzrokovalo medijima da ukosnica kroz čvor čak i ako je pozivatelj i pozvani korisnici bili na drugoj strani svijeta, uzrokujući potencijalne latencije iznad glave.

Uz Multiple SIP Destinations for Hybrid Call Service Connect, kada Cisco Webex poziva poduzeće, Cisco Webex provjerava DNS SRV-ove povezane s Call Connectorom pozivnog korisnika. Ovaj odnos upućuje na odredište brze ceste (SIP Destination) u blizini pozivatelja. Ako DNS SRV nije definiran za određeni Call Connector, koristi se zadano SIP odredište.

Ova opcija uvođenja omogućuje vam kontrolu odabira rute nizvodno.

Više informacija o tome kako ova značajka funkcionira i kako je konfigurirati potražite u Priručniku za uvođenje usluge hibridnog poziva nahttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

14. rujna 2018.

Usluga hibridnog kalendara: Popis povjerenja za Microsoft Exchange Autodiscovery Preusmjeravanje URL-a

Dodali smo stranicu za konfiguraciju brze ceste koju administratori mogu upotrebljavati kako bi omogućili ili blokirali URL-ove za automatsko otkrivanje preusmjeravanja. Pokretanje testa za automatsko otkrivanje automatski dodaje URL-ove na popis u stanju čekanja ili administratori mogu ručno dodati URL-ove na popis. Neodgovoreni URL-ovi su blokirani, osim ako ih administrator ne dopusti.

Da biste se kretali izravno do popisa povjerenja na Expresswayu, idite na Aplikacije > Hibridne usluge > Kalendarske usluge > Automatsko otkrivanje i preusmjeravanje konfiguracije URL-a.

30. kolovoza 2018.

Usluga hibridnog kalendara: Nova usluga sustava Office 365 koja se temelji na oblaku

Sada možete postaviti uslugu hibridnog kalendara kako biste povezali stanara sustava Office 365 izravno s Webexovim oblakom bez potrebe za instalacijom konektora kalendara u prostorijama.

Usluga temeljena na oblaku može premašiti ograničenje od 1000 korisnika za korisnike sustava Office 365 i jednostavnija je za uvođenje i održavanje. Ako ga postavite zajedno s konektorom kalendara, korisnici sustava Office 365 automatski prelaze na uslugu temeljenu na oblaku (osim ako nisu u skupinama resursa). Od početnog izdanja podržava sve značajke koje Kalendarski konektor radi, osim statusa izvan ureda koji uskoro dolazi.

Za uvođenje nove usluge pogledajte vodič za uvođenje usluge kalendara nahttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Više informacija o tome kako se usluga integrira s Officeom 365 potražite u Cisco Webex Hybrid Calendar Service s Officeom 365 Integration Reference.

17. kolovoza 2018.

Usluga hibridnog kalendara: Nova ključna riječ i modifikatori

Uveli smo @meet kao novu ključnu riječ i nove modifikatore ključnih riječi :prostor i :myroom za kontrolu ponašanja ključnih riječi @meet i @webex.

Ključna riječ @meet i složene ključne riječi @meet:space ili @webex:space stvaraju prostor u aplikaciji Webex.

Složene ključne riječi @meet:myroom i @webex:myroom rade na isti način kao i @webex , koristeći korisnikovu osobnu sobu Cisco Webex. Svaka mogućnost dodaje odgovarajuće pojedinosti o pridruživanju tijelu pozivnice za sastanak.

Korisnici s više Cisco Webex web-mjesta i dalje mogu upotrebljavati @webex: zasad, ali preporučujemo da konfigurirate postavku Moja osobna soba u aplikaciji Cisco Webex Teams kako biste odredili koje web-mjesto @webex upotrebljava. Ova postavka također pokazuje koju bi web-lokaciju aplikacija trebala nadzirati za sudionike koji ulaze u predvorje osobne sobe korisnika.

Ključna riječ @spark također će nastaviti raditi za sada. Međutim, ako vaša tvrtka ili ustanova trenutno koristi @spark, preporučujemo da umjesto toga koristite @webex:razmak ili @meet jer će se @spark na kraju ukloniti u budućem trenutku nakon pada upotrebe.

6. srpnja 2018.

Jednostavna konfiguracija i kaskadna uporaba bandwidth klastera za video mrežu

Dodali smo nove korake u postupak registracije Video Mesh čvora. Sada, kada registrirate novi čvor u oblaku, možete konfigurirati sljedeće postavke:

• Postavi raspored nadogradnje

• Pretplati se na obavijesti e-poštom

• Omogućite 1080p video od 30 fps za sastanke koji se održavaju na Webex Video Mesh čvoru

Također smo dodali novo izvješće u Webex Control Hub pod nazivom Klaster Kaskadna uporaba propusnog opsega. Prikazuje propusnost koja se koristi u svim Webex Video Mesh klasterima kada se uspostave kaskade između prostorija i oblaka.

Više informacija o tim značajkama potražite u vodiču za uvođenje video-mreže nahttps://www.cisco.com/go/video-mesh.

Sinkronizacija sobe s Cisco konektorom direktorija

Pomoću značajke sinkronizacije soba možete sinkronizirati informacije o prostoriji u prostorijama iz Active Directoryja u Cisco Webexov oblak. Nakon što sinkronizirate informacije o sobi, uređaji u prostoriji s konfiguriranom, mapiranom SIP adresom prikazuju se kao unosi koji se mogu pretraživati na uređajima u sobi registriranim u oblaku, kao što su Cisco Webex Room Device ili Cisco Webex Board.

Nakon što sinkronizirate informacije o sobi, kada pretražujete na Cisco Webex Room Device ili Cisco Webex Board, vidjet ćete sinkronizirane unose u sobu koji su konfigurirani sa SIP adresama. Kada pozovete s Webex uređaja na taj unos, poziv će biti upućen na SIP adresu koja je konfigurirana za sobu.

Više informacija o ovoj značajci potražite u uputama za uporabu imeničkog konektora nahttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24. travnja 2018.

Cisco Directory Connector 3.0

Izdali smo verziju 3.0 usluge Cisco Directory Connector. Za postojeću će se instalaciju prikazati upit za nadogradnju. Za novu je instalaciju potrebno preuzeti najnoviju verziju, a to ćete napraviti na sljedeći način: idite na prikaz korisnika u https://admin.webex.com, kliknite na opciju Korisnici, a zatim odaberite Upravljanje korisnicima > Omogući sinkronizaciju imenika.

Ovo izdanje sadrži sljedeća ažuriranja i poboljšanja značajki:

• Podrška za implementacije usluge Active Directory s više domena u jednoj šumi ili u više šuma (bez potrebe za AD LDS-om)

• Podrška za NTLM proxy

• userPrincipalName (atribut usluge Active Directory) može se mapirati u uid (atribut oblaka)

• Podrška za TLS 1.2

Za više informacija o ovim značajkama i ažuriranjima dokumentacije pogledajte odjeljak Novosti i izmjene u sklopu Vodiča za implementaciju za Cisco Directory Connector na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20. travnja 2018.

Pregled kapaciteta resursa za Expressway

Cisco Spark Control Hub sada možete upotrebljavati za prikaz postotaka vrijednosti trenutačnog korisničkog kapaciteta svakog od vaših Expressway resursa za hibridne usluge. Također možete vidjeti traku u boji koja pokazuje je li kapacitet unutar prihvatljivih granica. Ovaj vam prikaz omogućuje procjenu ispravnosti implementacije hibridnih usluga i pomaže vam u situaciji u kojoj trebate više alata Expressway.

Za više informacija o ovoj značajci i za ažurirane vrijednosti kapaciteta za usluge kalendara i poziva pogledajte odjeljak Ograničenja korisničkog kapaciteta za usluge Cisco Spark Hybrid temeljene na alatu Expressway.

9. travnja 2018.

Usluga hibridnog poziva za Cisco Spark uređaje

Ako imate postavljenu uslugu hibridnog poziva za svoju organizaciju, sada možete pružati funkcionalnost usluge hibridnog poziva na Cisco Spark uređajima (u sobi, na radnoj površini i na Cisco Spark Board uređajima) koji su dodani na mjesta Cisco Spark u okruženju Cisco Spark Control Hub. Cisco Spark uređaji registrirani su u oblaku, a kada im je omogućeno pozivanje s uslugom hibridnog poziva, vidljivi su u poduzeću.

Na primjer, iako su uređaji registrirani u oblaku, možete im pružiti linijsku i PSTN uslugu koja se poslužuje putem implementacije Unified CM-a. Korisnici mogu nazvati ove uređaje kako bi se pridružili sastanku, a mogu ih i upotrebljavati za biranje drugih (kućnih) brojeva.

Za više informacija o postavljanju usluge hibridnog poziva za vašu organizaciju i za Cisco Spark uređaje na nekom mjestu, pogledajte odjeljak Vodič za implementaciju usluga hibridnog poziva Cisco Spark. Za informacije o konfiguriranju novih mjesta i dodavanju usluga pogledajte odjeljak Dodavanje dijeljenih uređaja na mjesto; za postojeća mjesta pogledajte odjeljak Dodavanje usluge postojećem mjestu pomoću Cisco Spark Room uređaja.

12. veljače 2018.

Podrška za više direktnih prijenosa za sve sudionike na Cisco Spark i Cisco WebEx sastancima

Nakon što se vaša organizacija nadogradi na verziju 2.0 platforme za videoprijenose Cisco WebEx, imat ćete koristi od značajki višestrukog direktnog prijenosa koje korisnicima poboljšavaju doživljaj sastanka, bilo da se pridružuju putem aplikacije Cisco WebEx, Cisco Spark, Cisco Spark Board, sobnih ili stolnih uređaja ili drugih videouređaja kao što je IX5000. Za više informacija pogledajte odjeljak Podrška za više direktnih prijenosa za sve sudionike na Cisco Spark i Cisco WebEx sastancima

28. studenog 2017.

Alat za testiranje hibridne povezivosti za usluge hibridnog poziva Cisco Spark

Dodali smo alat za testiranje hibridne povezivosti kako bismo olakšali implementaciju usluge Hybrid Calling. Kada unesete adresu za svoju uslugu Expressway-E, alat pokreće TLS vezu kako bi utvrdio je li usluga Expressway-E dostupna i sigurna. Ako nešto pođe krivo, dobit ćete i neke korisne savjete za rješavanje problema. Za više informacija pogledajte odjeljak Vodič za implementaciju usluga hibridnog poziva Cisco Spark