14 september 2023

Onderhoudsconnector: Verzamelprogramma voor lokale logboeken en probleemrapport

De Serviceability Connector kan nu kopieën bewaren van de logboeken die worden verzameld. Deze functie is handig als u uw logboeken moet archiveren of controleren. Er is ook een schijfbronmonitor om u te waarschuwen als er onvoldoende ruimte is.

U kunt Serviceability Connector gebruiken om probleemrapporten te verzamelen van telefoons die zijn geregistreerd bij uw Unified Communications Manager-knooppunten.

In beide gevallen kunt u de verzamelde gegevens downloaden en analyseren met Collaboration Soultions Analyzer. Zie Implementatiehandleiding voor Serviceability Connector voor meer informatie.

5 juli 2022

Videoraster: Nieuw script voor bulk-inrichting

Als u veel knooppunten in uw videomesh-implementatie moet implementeren, neemt dit proces veel tijd in beslag. U kunt het script gebruiken ophttps://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning om snel videomesh-knooppunten op VMware ESXi-servers te implementeren. Lees het Leesmij-bestand voor instructies over het gebruik van het script.

29 april 2022

Videoraster: Houd uw media op videomesh voor alle externe Webex -vergaderingen

In eerdere releases beheerde u het gebruik van videomesh voor vergaderingen alleen voor uw interne sites. Voor vergaderingen die worden gehost op externe Webex -sites, worden deze sites beheerd als Video Mesh trapsgewijs naar Webex kan worden uitgevoerd. Als een externe site geen videorastercascades toestaat, hebben uw media altijd de Webex -cloudknooppunten gebruikt.

Met de Voorkeur voor videomesh voor alle externe Webex Meetings Als uw Webex-site beschikbare videomesh-knooppunten heeft, worden uw media via deze knooppunten uitgevoerd voor vergaderingen op externe sites. Zie voor meer informatie.https://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings

22 april 2022

Onderhoudsconnector: Abonnees importeren voor Unified CM uitgevers

Als u ECP gebruikt voor uw Serviceability Connector-host, is er een nieuwe manier om abonnees toe te voegen aan een Serviceability-cluster. Wanneer u een Unified CM -uitgever aan het cluster toevoegt, voert de connector een enquête uit bij de uitgever en wordt automatisch een lijst met abonnees ingevuld. Zie voor meer informatie de Implementatiehandleiding voor Serviceability Connector .

15 oktober 2021

Hybride databeveiliging: Licentievereiste voor Docker Desktop

Wanneer u HDS-knooppunten installeert en configureert, hebt u Docker Desktop nodig om een installatie-app uit te voeren. Docker heeft onlangs hun licentiemodel bijgewerkt. Uw organisatie heeft mogelijk een betaald abonnement voor Docker Desktop nodig. Voor meer informatie raadpleegt u het Docker-blogbericht ' Docker werkt onze productabonnementen bij en verlengt deze ".

30 juni 2021

Hybride gespreksservice: EOL-aankondiging voor Expressway Call Connector-architectuur

Vanaf 30 juni 2021 , is de hybride gespreksservice voor gebruikers en apparaten in de persoonlijke modus waarvoor PSTN-toegang (Expressway Call Connector-architectuur) is vereist, beëindigd en wordt deze niet meer ondersteund.

Zie https://help.webex.com/n2q9085 voor meer informatie.

23 april 2021

Service voor hybride agenda's: Aangepaste sjablonen voor vergaderingsuitnodigingen

In Cisco Webex Control Hub kunnen beheerders nu kiezen welke details voor het deelnemen aan vergaderingen de agendaservice in uitnodigingen voor vergaderingen opneemt:

  • Details van Deelnemen via telefoon weergeven of verbergen.

    Wanneer u de inbelgegevens opneemt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling naar algemene inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide toe te voegen.

  • Details over deelname via een toepassing of videovergaderen of verbergen.

    Wanneer u de gegevens voor het bellen via video opneemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR IP-adres, een Skype voor Bedrijven- koppeling voor deelnemen of beide op te nemen.

Daarnaast kunt u een aangepaste kop- en voettekst toevoegen voor een van de talen die door de service voor hybride agenda's worden ondersteund (of de kop- en voettekst van een bepaalde taal gebruiken als standaard voor talen waarvoor er geen is gedefinieerd).

De waarden voor koptekst en voettekst mogen elk maximaal 1024 tekens bevatten (inclusief spaties).

4 maart 2021

Onderhoudsservice: BroadWorks Xtended Services-platform controleren

U kunt het Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) nu bewaken met de Serviceability Connector.

Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor meer informatie.

24 februari 2021

Onderhoudsservice: Connectorhosting op Enterprise Compute Platform

U kunt nu het Enterprise Compute Platform (ECP) gebruiken om de Serviceability Connector in uw netwerk te hosten. Dit betekent dat u Cisco Expressway niet hoeft te gebruiken voor Serviceability.

Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor meer informatie.

9 februari 2021

Service voor hybride agenda's: Licentievereiste per gebruiker verwijderd

Klantbeheerders kunnen nu de hybride Webex -agendaservice inschakelen voor gebruikers zonder licentie in Control Hub. Deze wijziging biedt alle gebruikers een consistente agenda om deel te nemen aan vergaderingen in de Webex-app.

2 februari 2021

Hybride databeveiliging: Optioneel ISO -bestanden ontkoppelen na HDS-configuratie

HDS-knooppunten ondersteunen nu het ontkoppelen van het ISO -bestand nadat al uw HDS-knooppunten de nieuwe configuratie hebben opgehaald. Zie voor meer informatie de Implementatiehandleiding voor hybride Cisco Webex -gegevensbeveiliging .

20 januari 2021

Service voor hybride agenda's: Updates voor Microsoft Exchange -versieondersteuning

Ondersteuning toegevoegd voor Exchange 2019 en officiële ondersteuning voor Exchange 2010 verwijderd.

21 december 2020

Aankondiging einde ondersteuning (EoS) voor hybride gespreksservice voor eindgebruikers

Vanaf 31 maart 2021 wordt de hybride gespreksservice voor eindgebruikers End of Support (EoS) voor alle klanten. In de toekomst moeten klanten de Webex-app configureren om zich rechtstreeks te registreren bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) voor zakelijke belmogelijkheden voor hun gebruikers. Hybride gesprek voor apparaten blijft werken, maar moet worden gemigreerd naar de Device Connector-oplossing.

Zie de EoS-aankondiging voor meer informatie.

14 september 2020

Serviceability-service voor gehoste samenwerkingsbemiddeling (HCM-F)

De Serviceability Connector kan nu gegevens over de infrastructuur van HCS -klanten importeren vanuit HCM-F. De voordelen van deze functie zijn:

  • Als u de inventaris automatisch importeert, is het veel eenvoudiger om Serviceability Connector voor HCM-F-implementaties in te schakelen. De connector wordt ook gesynchroniseerd met de inventaris, waardoor doorlopend onderhoud wordt verminderd.

  • TAC kan nu apparaten koppelen aan hun clusters en klanten, waardoor de oplossingstijd nog korter wordt.

Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor meer informatie.

21 juli 2020 (bijgewerkt op 19 augustus 2020)

Domein- en adresvereisten voor Webex Room-apparaten (Google Agenda)

Op Webex -ruimteapparaten wordt de lijst met vergaderingen uit Google Agenda niet meer weergegeven, tenzij u dit hebt gedaan: uw domeinen geverifieerd in Cisco Webex Control Hub , inclusief het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert. We vereisen ook dat Google-e-mailadressen voor Webex -ruimteapparaten overeenkomen met de @resource.calendar.google.com formaat.

Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat bijvoorbeeld een domeinvoorvoegsel gebruikt en uw e-maildomein is: bedrijf.com , moet u de bedrijf.com domein en zorg ervoor dat alle Werkruimten hebben een e-mailadres die de resource-indeling voor Google-ruimten gebruikt:

Voorbeeld:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

Nieuwere e-mailadressen van bronnen bevatten mogelijk geen domeinvoorvoegsel, zoals in het volgende voorbeeld:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

Deze wijziging heeft geen invloed op de mogelijkheid om vergaderingen te plannen met trefwoorden (@webex of @meet) of videoadressen en heeft geen invloed op de vergaderingslijsten van gebruikers in de Webex Teams-app.

5 juni 2020

Hybride agenda: standaardtaalinstelling uitgebreid tot cloudimplementaties van Google en Office 365

De algemene instelling die de taal bepaalt van de deelnamegegevens die de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor uw organisatie, is nu beschikbaar voor de cloudservice. De instelling wordt weergegeven in Control Hub en is van invloed op uw hele organisatie. We hebben de instelling in oktober 2018 geïntroduceerd, maar alleen voor de op Expressway gebaseerde agendaconnector. Het is nu van toepassing op alle implementatietypen.

Vóór deze wijziging leest de Agenda-connector de taal van een van de volgende waarden:

  • Implementaties van Google Agenda: de landinstelling instelling in de agenda-instellingen van de gebruiker.

  • Office 365 (implementaties in de cloud): de "taal":{"locale"} instellen via de postvakinstellingen van de gebruiker.

  • Microsoft Exchange of Office 365 (met behulp van de op Expressway gebaseerde agendaconnector): de item.Cultuur eigenschap van elk uitnodiging voor vergadering .

U kunt de instelling op de standaardinstelling laten staan om het vorige gedrag te behouden. Met de nieuwe instelling kunt u een specifieke taal kiezen die u in uw hele organisatie wilt gebruiken, voor het geval u een taal nodig hebt die niet vanuit deze waarden moet of kan worden beheerd.

Als u de hybride agenda hebt geïmplementeerd met meer dan één type agendaomgeving, moet u er rekening mee houden dat de Standaardtaal instelling wordt op meerdere plaatsen in Control Hub weergegeven (één voor elk type agendaomgeving). Als u deze op één locatie instelt, overschrijft u wat eerder is ingesteld op een andere locatie en wijzigt u de taal voor deelnamedetails voor alle vergaderingen die de hybride agenda verwerkt.

4 juni 2020

Hybride databeveiliging: Versleutelde verbindingen met Microsoft SQL Server-databases

HDS-knooppunten ondersteunen nu versleutelde verbindingen met Microsoft SQL Server-databases via TLS. In eerdere releases ondersteunden we alleen TLS verbindingen met Postgres-databases. Zie het gedeelte over . voor meer informatie ISO bestanden maken in de Implementatiehandleiding voor hybride Cisco Webex -gegevensbeveiliging .

15 mei 2020

Onderhoudsconnector: Gebruikersreferenties beëindigen als een methode om uploads te verifiëren

De connector geeft nu een alarm als deze is geconfigureerd om diagnostische informatie te uploaden met cisco.com-gebruikersreferenties voor verificatie. We beëindigen deze methode voor het verifiëren van uploads. U moet uw . wijzigen Verificatiemethode uploaden naar Aandrijving voor klantervaring om ervoor te zorgen dat diagnostische uploads in de toekomst slagen. Zie https://www.cisco.com/go/serviceability voor meer informatie.

5 mei 2020

Hybride databeveiliging: VMware ESXi 6.5 of hoger vereist

U moet uw VM's nu uitvoeren op VMware ESXi 6.5 of hoger.

Hybride databeveiliging: Nieuwe Common Identity-hosts

We hebben een Common Identity-host toegevoegd in de EU en een tweede host in de VS. Zie voor meer informatie "Vereisten voor externe connectiviteit" in de Implementatiehandleiding voor hybride Cisco Webex -gegevensbeveiliging .

30 april 2020

Vanaf 4 mei 2020 is de hybride gespreksservice voor eindgebruikers beperkt tot alleen huidige klanten. Nieuwe klanten kunnen deze service niet gebruiken. Vanaf nu kunnen nieuwe klanten de Webex Teams-app configureren om zich rechtstreeks te registreren bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) voor zakelijke belmogelijkheden.

Zie voor meer informatie Wijzigingen in de hybride gespreksservice .

11 februari 2020

Onderhoudsconnector: Uploaden naar de Customer eXperience Drive (CXD)

De Serviceability Connector kan nu gegevens uploaden naar de Customer eXperience Drive. Deze service is onze voorkeursuploadoptie en is de standaard voor nieuwe installaties van Serviceability Connector. CXD vereist niet dat u cisco.com-referenties invoert in de configuratie van de Serviceability Connector.

De Customer eXperience Drive (CXD) is een service voor het bestand uploaden met meerdere protocollen. Met deze service kan de Serviceability Connector gegevens rechtstreeks uploaden naar het actieve serviceverzoek, met behulp van een unieke set referenties die voor dat serviceverzoek is gemaakt.

Als u de Serviceability Connector voor de eerste keer installeert, hoeft u niets te configureren om van deze functie te profiteren.

Als u de Serviceability Connector eerder hebt geconfigureerd voor het gebruik van cisco.com-referenties, kunt u als volgt overschakelen naar CXD:

  1. Meld u aan bij de connectorhost Expressway.

  2. Ga naar Toepassingen > Hybride services > Onderhoudsgemak > Instellingen uploaden .

  3. De . wijzigen Verificatiemethode uploaden naar Aandrijving voor klantervaring en sla vervolgens op.

Lees meer over het implementeren van de Serviceability Connector op:https://www.cisco.com/go/serviceability .

3 februari 2020

Onderhoudsconnector: Ondersteuning toegevoegd voor Cisco BroadWorks-servers

We hebben de Serviceability Connector uitgebreid om het verzamelen van diagnostische informatie van een selectie van Cisco BroadWorks-servers mogelijk te maken. De nieuwe ondersteunde servers zijn:

  • Cisco BroadWorks-toepassingsserver (AS)

  • Cisco BroadWorks-profielserver (PS)

  • Cisco BroadWorks Messaging Server (UMS)

  • Cisco BroadWorks Execution Server (XS)

U kunt de nieuwe apparaten toevoegen door u aan te melden bij de connectorhost en vervolgens naar: Toepassingen > Hybride services > Onderhoudsgemak > Beheerde apparaten .

Lees meer over het implementeren van de Serviceability Connector met Cisco BroadWorks-servers ophttps://www.cisco.com/go/serviceability .

19 november 2019

Hybride databeveiliging: Ondersteuning toegevoegd voor geblokkeerde externe DNS -omzettingsomgevingen

Veel klanten die proxyservers gebruiken, staan geen externe DNS omzetting toe voor interne clients. Wanneer u een knooppunt voor hybride gegevensbeveiliging registreert, test het proces de DNS -look-up en de verbinding met de Cisco Webex -cloud. Voorheen mislukte deze controle in expliciete proxyconfiguraties waarbij het knooppunt geen query's kon uitvoeren op DNS -servers vanwege de netwerkconfiguratie. Als gevolg hiervan is het knooppunt niet geregistreerd.

Het knooppunt kan deze voorwaarde nu detecteren vóór registratie en automatisch naar de modus Geblokkeerde externe DNS -omzetting gaan. De DNS -zoekactie en de registratie van het knooppunt slagen vervolgens. Wanneer u de expliciete proxy configureert en klikt op Proxyverbinding controleren , detecteert het knooppunt of uw implementatie deze modus vereist. Nadat u het knooppunt opnieuw hebt opgestart, kunt u controleren of de modus is ingeschakeld door de Overzicht pagina (https://[HDS Node IP of FQDN]/setup). Indien ingeschakeld, Geblokkeerde externe DNS omzetting is ingesteld op Ja .

Als u deze functie wilt uitschakelen, moet u ervoor zorgen dat uw interne DNS -servers openbare DNS -namen kunnen omzetten. Controleer vervolgens de DNS -omzetting door terug te keren naar de URL voor het instellen van het knooppunt Trust Store & Proxy pagina en actief Proxyverbinding controleren opnieuw.

Zie de resource die van toepassing is op uw Hybrid Data Security-implementatie voor meer informatie over proxyconfiguraties:

15 november 2019

Service voor hybride agenda's: Duitsland exemplaar van Microsoft Office 365

De cloudgebaseerde hybride agendaservice met Office 365 ondersteunt nu het Duitse exemplaar van Office 365 voor nieuwe implementaties. Wanneer u de service instelt, kiest u uw Office 365-exemplaar net voordat u machtigingen voor de service autoriseert met Microsoft. We ondersteunen momenteel alleen de instantie Duitsland en de instantie Wereldwijd.

17 september 2019

Service voor hybride agenda's: Herontwerp en vereenvoudiging van E-mail -mailsjablonen

We hebben de e-mailsjablonen voor de hybride agendaservice bijgewerkt zodat ze overeenkomen met het herontwerp en de vereenvoudiging van de e-mailsjabloon die is geïntroduceerd voor Webex Meetings in WBS39.5 . Verbeteringen zijn onder meer:

  • Een enkele, duidelijke groene knop om deel te nemen aan uw vergaderingen.

  • Een consistente, genormaliseerde look en feel voor al uw planners (uw agenda, Webex bureaubladtoepassing, enzovoort).

  • Eén tik om deel te nemen via de mobiele koppeling in de sjablonen, voor mobiele gebruikers die snel willen deelnemen aan de Vergadering met alleen geluid .

20 augustus 2019

Hybride databeveiliging: Proxyondersteuning

Hybride gegevensbeveiliging ondersteunt nu expliciete, transparante inspecterende en niet-inspecterende proxy's, zodat u enterprise-to-cloud-verkeer kunt beveiligen en bewaken. U kunt een platformbeheerinterface op de knooppunten gebruiken voor certificaatbeheer en om de algehele verbindingsstatus te controleren nadat u de proxy op de knooppunten hebt ingesteld.

Zie de resource die van toepassing is op uw implementatie van hybride gegevensbeveiliging voor meer informatie:

16 augustus 2019

Service voor hybride agenda's: Cisco TMS -integratie voor cloudservices (Office 365 en Google Agenda)

Met de planningsoptie Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) kan de cloudgebaseerde hybride agendaservice gebruikmaken van uw op locatie resourcebeheer en conferentiehostingomgeving voor vereenvoudigde vergaderingsplanning. Deze integratie breidt ook de One Button-to-Push (OBTP)-deelname voor vergaderingen uit naar een breed scala aan videoapparaten.

Als u de integratie wilt implementeren, stelt u eerst de cloudgebaseerde service voor hybride agenda's in. Vervolgens installeert u de agendaconnector op uw op locatie Expressway-C en configureert u de connector voor de Cisco TMS -planningsoptie.


 

De integratie ondersteunt momenteel geen hybride Exchange-implementaties (Microsoft Exchange en Office 365 samen). Nadat u de TMS -planningsoptie op een Expressway-C hebt geconfigureerd, kunt u niet dezelfde connector koppelen aan Microsoft Exchange of omgekeerd.

Voor vereisten, implementatietaken en meer informatie raadpleegt u het betreffende hoofdstuk van de implementatiehandleiding voor Cisco Webex hybride agendaservice :

Service voor hybride agenda's: Configureerbare acties voor @webex- en @meet-zoekwoorden

De Control Hub-beheerder kan de standaardactie kiezen die de planningssleutelwoorden @webex en @meet doen:

  • Maak een ruimte in de Webex -app en voeg deelnamegegevens toe (standaard voor @meet).

  • De deelnamegegevens van de Cisco Webex -deelname in de persoonlijke ruimte van de planner gebruiken (standaard voor @webex)

  • Gebruik uw op locatie resourcebeheer- en conferentiehostingomgeving met Cisco TelePresence Management Suite (alleen beschikbaar als optie voor @meet)


     

    De Cisco TMS -integratie werkt momenteel met de cloudgebaseerde hybride agendaservice voor Office 365 of de cloudgebaseerde hybride agendaservice voor Google Agenda. Het is niet beschikbaar voor Microsoft Exchange of voor hybride Exchange- en Office 365-implementaties.

Elke optie voegt de toepasselijke deelnamegegevens toe aan de hoofdtekst van de uitnodiging voor de vergadering. U vindt deze instellingen op de pagina Service-instellingen voor hybride agenda's in Control Hub (https://admin.webex.com ).

Hoofdgebruikers kunnen samengestelde zoekwoorden gebruiken @webex:space of @webex:myroom om de standaardinstelling van de beheerder voor het trefwoord te negeren. Er zijn ook samengestelde zoekwoorden beschikbaar voor: @meet, die worden vermeld in de Control Hub-instelling.

Gebruikers met meerdere Cisco Webex sites kunnen nog steeds gebruikmaken van @webex:<site> voorlopig. We raden u echter ten zeerste aan om de De instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Cisco Webex Teams app om op te geven welke site @webex gebruikt. Deze instelling biedt één knop om te pushen naar videoapparaten en geeft ook aan welke site de app moet controleren voor deelnemers die de lobby van de persoonlijke ruimte van de gebruiker binnenkomen.

Het @spark zoekwoord blijft voorlopig ook werken. Als uw organisatie momenteel echter gebruikmaakt van @spark, raden we u aan om @webex(en de standaard wijzigen om een ruimte te maken) of @webex:space in plaats daarvan. We zullen verwijderen @spark in de toekomst, zodra het gebruik afneemt.

23 juli 2019

Hybride berichtenservice: Compatibiliteit met hybride gegevensbeveiliging

De hybride berichtenservice is nu compatibel met Cisco Webex hybride gegevensbeveiliging.

Normaal gesproken gebruiken we het Cisco Webex Key Management System (KMS) voor het beveiligen van hybride berichtenservice, maar u kunt een op locatie exemplaar van KMS gebruiken met hybride berichtenservice.

Ziehttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security voor meer informatie over de implementatie van hybride gegevensbeveiliging van Cisco Webex .

3 juli 2019

Service voor hybride agenda's: Afwezig voor Office 365 Cloud en Google Agenda

Gebruikers van Agendaservice op Office 365 of Google Agenda kunnen nu hun afwezigheidsstatus delen met andere gebruikers in de Webex -app. (We hebben deze functie eerder toegevoegd voor gebruikers van de hybride agendaservice op Microsoft Exchange.) Wanneer een gebruiker een automatisch antwoord instelt, kunnen andere gebruikers in de organisatie de status in de Webex app op deze locaties zien:

  • In @vermeldingen gericht op de afwezige gebruiker.

  • In de ruimte Personen voor die gebruiker.

  • In zoekresultaten voor de naam van die gebruiker.

  • In het uitgebreide personenrooster voor een ruimte.

Het kan tot 20 minuten duren voordat wijzigingen in de status zijn bijgewerkt in de Webex app. Gebruikers kunnen lezen Weergeven wanneer u niet op kantoor bent voor meer informatie.

Als u de hybride agendaservice in de cloud al hebt geïmplementeerd met Office 365, is er geen verdere configuratie vereist voor Afwezig voor uw gebruikers.


 

Als u al hebt geïmplementeerd met Google Agenda, moet u API -toegang voor de Agenda-serviceclient autoriseren in uw Google-beheerdersconsole (https://admin.google.com ). U moet de client toevoegen (de clientnaam ophalen uit Control Hub) en de volgende bereiken ervoor autoriseren, precies zoals ze hieronder worden weergegeven:

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

(Zie het onderwerp Service voor hybride agenda's inschakelen en configureren met Google Agenda inhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .)

Service voor hybride agenda's: Afspraken weergeven in de lijst met vergaderingen

In Cisco Webex Teams kunt u nu details over uw aankomende afspraken in uw lijst met vergaderingen bekijken, samen met uw aankomende vergaderingen. (Afspraken zijn agenda-afspraken die u plant zonder andere genodigden toe te voegen.)

Als u een planningssleutelwoord zoals @webex of @meet opneemt in het locatieveld van de afspraak, voegt de service voor hybride agenda deelnamegegevens toe aan de afspraak, net zoals bij een vergadering. Wanneer de afspraak wordt gestart, ziet u de knop Deelnemen in uw Webex Teams-app en kunt u deze gebruiken om in te inbellen bij de vergadering. U kunt ook een Webex-vergadering (zoals uw koppeling naar een persoonlijke ruimte) opnemen in de hoofdtekst van de afspraak. Als u de persoonlijke ruimte van een andere Webex Teams-gebruiker opneemt, zien ze ook de knop Deelnemen net voordat uw afspraak begint, hoewel ze uw afspraak niet zien en pas weten wie er probeert te vergaderen als u probeert deel te nemen.

2 juli 2019

Meldingen van hybride services in een Webex Teams-ruimte

Nadat u hybride services hebt geïmplementeerd, wilt u mogelijk, samen met andere personen in of buiten uw organisatie, meldingen ontvangen over de servicestatus, alarmen, software-upgrades, enzovoort. Voorheen kon u alleen meldingen ontvangen via e-mail. Nu kunt u personen abonneren op het ontvangen van Webex Teams-botmeldingen.

Zie Meldingen configureren voor hybride Cisco Webex-services voor meer informatie.

21 juni 2019

Webex -service voor service verbetert de diagnostische gegevens voor Expressway

De Webex -service voor service heeft nieuwe, meer gedetailleerde opties voor het verzamelen van informatie over het oplossen van problemen van beheerde apparaten of clusters uit de Cisco Expressway-serie . Tot nu toe moest het Technical Assistance Center (TAC) een volledige momentopname van het systeem verzamelen om problemen met uw beheerde Expressway op te lossen.

De nieuwe opties zijn:

  • Momentopname van logboeken maken en verzamelen : Hiermee kunnen medewerkers van het Cisco Technical Assistance Center (TAC) een momentopname maken van de logboeken van uw beheerde Expressway en de momentopname veilig uploaden naar uw serviceaanvraag.

  • Momentopname van de systeemstatus maken en verzamelen : Hiermee kan TAC een momentopname maken van de huidige status van uw beheerde Expressway en de momentopname veilig uploaden naar uw serviceaanvraag.

  • Diagnostische logboeken verzamelen : Hiermee kan Cisco TAC diagnostische logboekregistratie starten en stoppen op uw beheerde Expressway en het resulterende diagnostische logboek veilig uploaden naar uw serviceaanvraag.

Deze nieuwe opties maken het uploaden en opslaan van logboeken efficiënter en, belangrijker nog, ze helpen TAC om problemen met uw beheerde Expressways effectiever op te lossen.

5 april 2019

Uw SIP -adressen migreren naar webex.com

U kunt nu uw Hybrid Call Service-organisatie migreren van ciscospark.com naar webex.com SIP -adressen.

Zie voor meer informatie De organisatie voor de hybride gespreksservice van Cisco Spark migreren naar het Cisco Webex -domein .

26 maart 2019

Gebeurtenisgeschiedenis voor hybride services

We hebben een nieuwe functie toegevoegd waarmee u uw implementatie van hybride services kunt beheren. Met gebeurtenisgeschiedenis hebt u toegang tot records van gebeurtenissen en historische wijzigingen die zijn uitgevoerd op hybride serviceresources in uw organisatie. De bewaarde informatie in de gebeurtenisgeschiedenis toont statussen, instellingen en alarmen om u te helpen bij het isoleren, opsporen en oplossen van problemen, en kan worden gebruikt voor controledoeleinden. De records gaan tot 30 dagen terug en u kunt op verschillende manieren filteren op de gegevens die voor u relevant zijn.

Voor meer informatie over deze functie en hoe u deze kunt gebruiken, raadpleegt u dit artikel .

23 maart 2019

Nieuwe apparaten die worden ondersteund door Webex Serviceability Service

De Serviceability-service verhoogt de snelheid waarmee de technische ondersteuningsmedewerkers van Cisco problemen met uw infrastructuur kunnen diagnosticeren. Het automatiseert de taken voor het zoeken, ophalen en opslaan van diagnostische logboeken en informatie in uw Service Request (SR), zodat TAC problemen met uw op locatie apparatuur efficiënter kan identificeren en oplossen.

Beheerde apparaten

Serviceability Service kan werken met de volgende apparaten:

  • (Nieuw) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

  • (Nieuw) Cisco Unified Border Element (CUBE)

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM en presence-service

  • Cisco Expressway Series

  • Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Verwante literatuur:

4 maart 2019

CTI -apparaatbewaking verwijderen uit de hybride gespreksservice

Om de inzetbaarheid en kwaliteit van de hybride gespreksservice te verbeteren, is de constante bewaking van de Unified CM -apparaten van een gebruiker verwijderd uit de hybride gespreksservice. Deze wijziging versterkt de primaire waarde van de hybride gespreksservice: gesprekken verbinden tussen Unified CM en Webex Teams-apps en -apparaten. Zie dit artikel voor de oorspronkelijke aankondiging en raadpleeg de implementatiehandleiding ophttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call voor meer informatie.

26 februari 2019

Hybride databeveiliging: TLS codering voor PostgreSQL-databaseverbindingen

Hybride gegevensbeveiligingsknooppunten ondersteunen nu versleutelde verbindingen met PostgreSQL-databaseservers. De Implementatiehandleiding voor Cisco Webex Hybride databeveiliging is bijgewerkt op https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Als u TLS -versleuteling met PostgreSQL wilt inschakelen in een bestaande implementatie, stelt u uw PostgreSQL-implementatie in voor TLS. Voer vervolgens de HDS Setup Tool uit met een kopie van uw huidige configuratie ISO. De nieuwe velden worden weergegeven op de Databasereferenties scherm wanneer Databasetype is ingesteld op PostgreSQL .

U kunt kiezen uit de volgende opties voor: Verbindingsmodus TLS database :

Mode

Beschrijving

Voorkeur voor TLS (standaardoptie)

Voor HDS-knooppunten is geen TLS vereist om verbinding te maken met de databaseserver. Als TLS is ingeschakeld op de databaseserver, proberen de knooppunten een versleutelde verbinding tot stand te brengen.

TLS vereisen

HDS-knooppunten maken alleen verbinding als de databaseserver TLS kan onderhandelen.

TLS vereisen en certificaatondertekenaar verifiëren

  • HDS-knooppunten maken alleen verbinding als de databaseserver TLS kan onderhandelen.

  • Zodra een TLS -verbinding tot stand is gebracht, vergelijkt het knooppunt de ondertekenaar van het certificaat van de databaseserver met de certificeringsinstantie in de hoofdcertificaat van database . Als ze niet overeenkomen, verbreekt het knooppunt de verbinding.

Gebruik de hoofdcertificaat van database control onder de vervolgkeuzelijst om het hoofdcertificaat voor deze optie te uploaden.

TLS vereisen en certificaatondertekenaar en hostnaam verifiëren

  • HDS-knooppunten maken alleen verbinding als de databaseserver TLS kan onderhandelen.

  • Zodra een TLS -verbinding tot stand is gebracht, vergelijkt het knooppunt de ondertekenaar van het certificaat van de databaseserver met de certificeringsinstantie in de hoofdcertificaat van database . Als ze niet overeenkomen, verbreekt het knooppunt de verbinding.

  • De knooppunten controleren ook of de hostnaam in het servercertificaat overeenkomt met de hostnaam die u opgeeft in de Databasehost en -poort veld. De namen moeten exact overeenkomen, anders verbreekt het knooppunt de verbinding.

Gebruik de hoofdcertificaat van database control onder de vervolgkeuzelijst om het hoofdcertificaat voor deze optie te uploaden.

Wanneer u een van de TLS vereisen modi, uploadt u het hoofdcertificaat indien nodig en klikt u op Doorgaan , test de HDS Setup Tool onmiddellijk de TLS - verbinding met de databaseserver. Het hulpprogramma verifieert ook de ondertekenaar van het certificaat en de hostnaam, indien van toepassing. Als een test mislukt, geeft het hulpprogramma een foutmelding waarin het probleem wordt beschreven. U kunt kiezen of u de fout wilt negeren en wilt doorgaan met de installatie. (Vanwege connectiviteitsverschillen kunnen de HDS-knooppunten mogelijk de TLS -verbinding tot stand brengen, zelfs als de HDS Setup Tool-computer deze niet met succes kan testen.)

Nadat u het nieuwe ISO configuratiebestand hebt bijgewerkt en gedistribueerd, gebruiken de knooppunten de nieuwe TLS -modus. Zie ' De knooppuntconfiguratie wijzigen " in de Implementatiehandleiding voor Cisco Webex Hybrid Data Security.

Hybride databeveiliging: SSL -codering voor logboeken

Hybride gegevensbeveiliging ondersteunt nu een versleutelde logboekverbinding met een TLS-compatibele syslog-server.

Als u TLS -codering met de syslog-server in een bestaande implementatie wilt inschakelen, moet u eerst controleren of uw syslog-server TCP -verbindingen ondersteunt. Voer vervolgens het HDS-configuratieprogramma uit met een kopie van uw huidige configuratie- ISO en schakel het selectievakje SSL -codering op het scherm Systeemlogboeken in. Mogelijk moet u ook de URL van de syslog-server wijzigen om TCP op te geven in plaats van UDP.

Als u problemen opmerkt met de syslog-server die logboeken ontvangt van uw Hybrid Data Security-knooppunten, is er mogelijk een mismatch tussen wat uw syslog-server ondersteunt in termen van TLS en hoe de knooppunten verbinding proberen te maken met uw server. Als u problemen wilt oplossen, voert u het HDS-configuratieprogramma uit met een kopie van uw huidige configuratie- ISO en controleert u of het selectievakje SSL -codering de juiste status heeft voor uw syslog-server.

Zie https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security voor meer informatie.

25 januari 2019

Hybride agendaservice met Microsoft Exchange: Opzoeken van SCP-records inschakelen voor automatische detectie

We hebben de . toegevoegd Opzoeken van SCP-records inschakelen naar het gedeelte Detectie van de Microsoft Exchange configuratiepagina op de Expressway-connectorhost. De optie bepaalt of de Agenda-connector een query uitvoert op Active Directory als de eerste stap in het proces voor automatisch opsporen. De optie is beschikbaar (en standaard ingeschakeld) voor configuraties van het type Microsoft On-premises .

Voor meer informatie over het opzoeken van SCP-records en het proces voor automatisch opsporen, raadpleegt u de: Cisco Webex hybride agendaservice met Microsoft Exchange -integratiereferentie . Voor hulp bij het oplossen van problemen raadpleegt u Automatische detectie en imitatie van Microsoft Exchange testen .

25 januari 2019

Hybride databeveiliging: Ondersteuning voor MS SQL Server Enterprise

Hybride databeveiliging ondersteunt nu Microsoft SQL Server Enterprise als een belangrijke gegevensopslag. De Implementatiehandleiding voor Cisco Webex Hybride databeveiliging is bijgewerkt op https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Ondersteuning voor Microsoft SQL Server is alleen bedoeld voor nieuwe implementaties van Hybride databeveiliging. We ondersteunen momenteel geen migratie van gegevens van PostgreSQL naar Microsoft SQL Server in een bestaande implementatie.

Vanaf het moment van de release zijn de vereisten:

  • SQL Server 2016 Enterprise met Service Pack 2 en cumulatieve update 2 of hoger, geïnstalleerd en actief.

  • Verificatie met gemengde modus geselecteerd tijdens installatie. De Windows-verificatiemodus wordt niet ondersteund.

  • Minimaal 8 vCPU's, 16 GB hoofdgeheugen, voldoende ruimte op de harde schijf en controle om ervoor te zorgen dat dit niet wordt overschreden. (2 TB aanbevolen als u de database lange tijd wilt uitvoeren zonder de opslag te vergroten.)

De JDBC-stuurprogramma's die Hybride databeveiliging gebruikt, ondersteunen SQL Server AlwaysOn (AlwaysOn-failoverclusters en AlwaysOn-beschikbaarheidsgroepen).

16 januari 2019

Eerste release van de connector voor onderhoudsgemak

Deze connector verhoogt de snelheid waarmee de technische ondersteuningsmedewerkers van Cisco problemen met uw infrastructuur kunnen diagnosticeren. Het automatiseert de taken voor het zoeken, ophalen en opslaan van diagnostische logboeken en informatie in een Service Request (SR) en het activeren van analyses op basis van diagnostische handtekeningen, zodat TAC problemen met uw op locatie apparatuur efficiënter kan identificeren en oplossen.

De Serviceability Connector is een klein stukje software dat wordt gehost op een Expressway in uw netwerk ('connectorhost'). Het ontvangt door TAC gestarte verzoeken via Cisco Webex en gebruikt de API's van uw op locatie apparatuur om de gevraagde gegevens te verzamelen. Vervolgens worden de gevraagde gegevens veilig geüpload naar de SR-bestandsopslag, waar deze aan uw serviceaanvraag worden toegevoegd.

Abonneer u op de release-opmerkingen van de Serviceability Connector (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql ) om op de hoogte te blijven van toekomstige upgrades.

Beheerde apparaten

Serviceability Connector kan werken met de volgende apparaten:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM en presence-service

  • Cisco Expressway Series

  • Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

7 december 2018

Service voor hybride agenda's: Verwerking van genodigden voor Webex -teamvergadering

We hebben het gedrag gewijzigd wanneer u een Webex -teamvergadering plant met een trefwoord (zoals @webex:space, @meet of @spark) en u iemand uitnodigt wiens e-mailadres niet overeenkomt met een account in Webex Teams:

  • De hybride agendaservice probeert de persoon niet meer uit te nodigen om deel te nemen aan Webex Teams.

  • U ontvangt een e-mail waarin staat dat sommige genodigden niet aan de ruimte kunnen worden toegevoegd. Om privacyredenen geven we de specifieke genodigden niet weer, dus u moet de lijst met genodigden vergelijken met de lijst met personen in de nieuwe ruimte om te zien wie er ontbreekt. U kunt handmatig ontbrekende genodigden toevoegen aan de ruimte .

    Net als voorheen kunnen genodigden zonder account nog steeds als gasten deelnemen aan de vergadering.

9 november 2018

Hybride chatservice is vrijgegeven

Deze service is ideaal voor organisaties die gebruikers in Cisco Webex Teams hebben die berichten moeten uitwisselen met gebruikers op de UCM IM&P-service (Cisco Unified Communications Manager IM en Presence). Hybride chatservice maakt de uitwisseling van één-op-één-chatberichten mogelijk tussen de Cisco Webex Teams-client en de Cisco Jabber-client die geregistreerd zijn bij Unified CM IM en Presence-service. Hybride chatservice stelt Cisco Jabber-gebruikers in staat de aanwezigheidsstatus van Cisco Webex Teams-gebruikers te bekijken op basis van de activiteiten van de Teams-client.

Raadpleeg de implementatiehandleiding voor de chatservice op voor de implementatie van de nieuwe service.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message

12 oktober 2018

De standaardtaal voor de implementaties van de hybride agenda met de Calendar Connector

We hebben een algemene instelling voor uw organisatie toegevoegd die de taal van de deelnamegegevens beheert die de service voor hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen. De instelling is van toepassing op Microsoft Exchange- en Office 365-integraties die gebruikmaken van de op Expressway gebaseerde Calendar Connector.

Vóór deze wijziging leest de Calendar Connector de taal van de eigenschap item.Culture in de uitnodiging voor de vergadering. U kunt de instelling op de standaardinstelling laten staan om het vorige gedrag te behouden. Met de nieuwe instelling kunt u een specifieke taal kiezen die in uw hele organisatie moet worden gebruikt, voor het geval er een taal is die niet moet of kan worden beheerd vanuit item.Culture.

Deze instelling is niet van toepassing op Google G Suite-integraties met de service voor hybride agenda of de nieuwe cloudgebaseerde Office 365-service. Raadpleeg Hoe de hybride agendaservice vergaderingsgegevens lokaliseert voor de instellingen die elk type integratie gebruikt.

24 september 2018

Meerdere SIP-bestemmingen voor implementaties van de algemene gespreksservice Connect

We hebben een nieuwe functie vrijgegeven waarmee u meerdere Expressway-E's kunt opgeven als SIP-bestemmingen voor de gespreksservice Connect. Als u voorheen gebruikmaakte van een algemene implementatie en één enkele SIP-bestemming gebruikte, ging het verkeer van Cisco Webex naar het bedrijf via één DNS SRV en kon het niet worden gerouteerd naar een Expressway-cluster op basis van de locatie van de beller of de gebelde persoon. Hierdoor werden media door het knooppunt teruggestuurd, zelfs als de beller en de gebelde gebruikers zich aan de andere kant van de wereld bevonden. Dit kon zorgen voor latentieoverhead.

Bij meerdere SIP-bestemmingen voor de hybride gespreksservice Connect zoekt Cisco Webex de DNS SRV's op die horen bij de Call Connector van de bellende gebruiker wanneer een oproep van Cisco Webex naar de onderneming wordt gemaakt. Deze relatie verwijst naar een Expressway (SIP-bestemming) in de buurt van de beller. Als een DNS SRV niet voor een bepaalde Call Connector is gedefinieerd, wordt de standaard SIP-bestemming gebruikt.

Deze implementatieopties bieden het voordeel dat u de selectie van de downstreamroute kunt bepalen.

Raadpleeg de implementatiehandleiding voor hybride gespreksservice op voor meer informatie over hoe deze functie werkt en hoe u deze functie kunt configureren.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call

14 september 2018

Service voor hybride agenda's: Vertrouwde lijst met omleidings-URL's van Microsoft Exchange Autodiscovery

We hebben een Expressway-configuratiepagina toegevoegd die beheerders kunnen gebruiken om omleidings-URL's van Autodiscover toe te staan of te blokkeren. Als u een Autodiscover-test uitvoert, worden URL's automatisch toegevoegd aan de lijst met de status In behandeling, of beheerders kunnen URL's handmatig aan de lijst toevoegen. Url's die in behandeling zijn, worden geblokkeerd, tenzij een beheerder ervoor kiest ze toe te staan.

Als u rechtstreeks naar de vertrouwde lijst op de Expressway wilt navigeren, gaat u naar: Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Configuratie van omleidings- URL automatisch detecteren .

30 augustus 2018

Service voor hybride agenda's: Nieuwe cloudgebaseerde Office 365-service

U kunt nu de service voor hybride agenda instellen om uw Office 365-tenant rechtstreeks te verbinden met de Webex-cloud zonder een Calendar Connector op locatie te hoeven installeren.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. Als u deze naast de Calendar Connector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch naar de cloudgebaseerde service verplaatst (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden). Vanaf de eerste release ondersteunt deze service alle functies van de Calendar Connector, met uitzondering van de afwezigheidsstatus die binnenkort beschikbaar is.

Raadpleeg de implementatiehandleiding voor de agendaservice op voor de implementatie van de nieuwe service.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Integratiereferentie Cisco Webex hybride agendaservice met Office 365 voor informatie over hoe de service met Office 365 integreert.

17 augustus 2018

Service voor hybride agenda's: Nieuw trefwoord en nieuwe trefwoordparameters

We hebben geïntroduceerd @meet als een nieuw zoekwoord en nieuwe zoekwoordmodifiers :space en :myroom om het gedrag van de @meet en @webex trefwoorden.

Het trefwoord @meet en de samengestelde zoekwoorden @meet:space of @webex:space maken allemaal een ruimte in de Webex -app.

De samengestelde zoekwoorden @meet:myroom en @webex:myroom werk op dezelfde manier als @webex, met behulp van de persoonlijke Cisco Webex -ruimte van de gebruiker. Elke optie voegt de juiste deelnamegegevens toe aan de hoofdtekst van de uitnodiging voor de vergadering.

Gebruikers met meerdere Cisco Webex sites kunnen nog steeds gebruikmaken van @webex:<site> voorlopig, maar we raden u ten zeerste aan om de De instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Cisco Webex Teams app om op te geven welke site @webex gebruikt. Deze instelling geeft ook aan welke site de app moet controleren voor deelnemers die de lobby van de persoonlijke ruimte van de gebruiker binnenkomen.

Het @spark zoekwoord blijft voorlopig ook werken. Als uw organisatie momenteel echter gebruikmaakt van @spark, raden we u aan in plaats daarvan @webex:space of @meet omdat @spark wordt uiteindelijk op een later tijdstip verwijderd zodra het gebruik is afgenomen.

6 juli 2018

Eenvoudige configuratie en bandbreedtegebruik clustercascade voor videomesh

We hebben nieuwe stappen toegevoegd aan het registratieproces van het knooppunt voor videomesh. Wanneer u nu een nieuw knooppunt registreert in de cloud, kunt u de volgende instellingen configureren:

  • Een upgradeplanning instellen

  • Inschrijven voor meldingen via e-mail

  • Video met 1080p 30fps inschakelen voor vergaderingen die worden gehost op een knooppunt van Webex-videomesh

We hebben ook een nieuw rapport toegevoegd aan Webex Control Hub, genaamd Bandbreedtegebruik clustercascade. Geeft de totale gebruikte bandbreedte weer op alle clusters voor videomesh wanneer cascades zijn opgericht tussen de locatie en de cloud.

Voor meer informatie over deze functies raadpleegt u de Implementatiehandleiding voor videomesh op .https://www.cisco.com/go/video-mesh

Ruimte synchroniseren met Cisco Directory Connector

Met de functie Ruimtesynchronisatie kunt u ter plaatse informatie van de ruimte uit Active Directory in de Cisco Webex-cloud synchroniseren. Nadat u de informatie van de ruimte hebt gesynchroniseerd, worden de ruimte-apparaten ter plaatse met een geconfigureerd, toegewezen SIP-adres weergeven als doorzoekbare items op ruimte-apparaten die op de cloud zijn geregistreerd, zoals een Cisco Webex Room-apparaat of Cisco Webex Board.

Nadat u de informatie van de ruimte hebt gesynchroniseerd, ziet u, wanneer u een zoekopdracht uitvoert op een Cisco Webex Room-apparaat of Cisco Webex Board de gesynchroniseerde ruimtevermeldingen die zijn geconfigureerd met de SIP-adressen. Als u een gesprek start vanaf een Webex-apparaat in die vermelding, wordt er een gesprek gestart naar het voor de ruimte geconfigureerde SIP-adres.

Zie de Implementatiehandleiding voor de directoryconnector op voor meer informatie over deze functie.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

24 april 2018

Cisco Directoryconnector 3.0

We hebben Cisco Directoryconnector versie 3.0 uitgebracht. Voor een bestaande installatie ziet u een upgradeprompt; voor een nieuwe installatie krijgt u de nieuwste versie door naar de klantweergave te gaan in https://admin.webex.com, te klikken op Gebruikers en vervolgens te kiezen voor Gebruikers beheren > Adreslijstsynchronisatie inschakelen.

Deze release bevat de volgende functie-updates en verbeteringen:

  • Ondersteuning voor Active Directory-implementaties met meerdere domeinen in een enkele forest of in meerdere forests (zonder dat AD LDS is benodigd)

  • NTLM-proxyondersteuning

  • userPrincipalName (Active Directory-kenmerk) kan worden toegewezen aan uid (cloud-kenmerk)

  • Ondersteuning voor TLS 1.2

Voor meer informatie over deze functies en updates van de documentatie, gaat u naar het nieuwe en gewijzigde gedeelte van de Implementatiehandleiding voor Cisco Directoryconnector op https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 april 2018

Resourcecapaciteit Expressway weergeven

U kunt nu Cisco Spark Control Hub gebruiken om een percentage weer te geven van de huidige gebruikerscapaciteit van elk van uw Expressway-resources voor hybride services. U ziet ook een kleurenbalk die aangeeft of de capaciteit zich binnen de acceptabele limieten bevindt. Met deze weergave kunt u de gezondheid van uw hybride service-implementaties evalueren en hebt u sneller door wanneer u meer Expressways nodig hebt.

Voor meer informatie over deze functie en als u aantallen voor de updatecapaciteit wilt zien voor de Agenda en Bellen, gaat u naar Limieten gebruikerscapaciteit voor Expressway-gebaseerde Cisco Spark hybride services.

9 april 2018

Hybride gespreksservice voor Cisco Spark-apparaten

Als u hybride gespreksservice hebt ingesteld voor uw organisatie, kunt u nu de functionaliteit van hybride gespreksservice leveren aan Cisco Spark-apparaten (ruimte-, bureau- en Cisco Spark Board-apparaten) die zijn toegevoegd aan Cisco Spark-locaties in Cisco Spark Control Hub. Cisco Spark-apparaten zijn geregistreerd bij de cloud en, als ze zijn ingeschakeld met hybride gespreksservice, zichtbaar voor het bedrijf.

Hoewel de apparaten zijn geregistreerd bij de cloud, kunt u ze voorzien van een lijn en PSTN-service die wordt bediend door uw implementatie van Unified CM. Personen kunnen deze apparaten bellen om deel te nemen aan een vergadering. Ze kunnen deze apparaten ook gebruiken om andere toestellen of telefoonnummers te bellen.

Zie de Implementatiehandleiding voor Cisco Spark-hybride gespreksservices als u meer wilt weten over het instellen van de hybride gespreksservice voor uw organisatie en voor Cisco Spark-apparaten op een plaats. Als u nieuwe plaatsen wilt configureren en services wilt toevoegen, ziet u Gedeelde apparaten toevoegen aan een plaats. Zie voor bestaande plaatsen Services toevoegen aan een bestaande plaats met Cisco Spark Room-apparaten.

12 februari 2018

Multistreaming-ondersteuning voor alle deelnemers in Cisco Spark en Cisco Webex Meetings

Als uw organisatie is geüpgraded naar Cisco Webex-videoplatform versie 2.0, profiteert u van functies voor multistreaming die de ervaring voor vergaderingen verbetert, of mensen nu deelnemen via Cisco Webex, de Cisco Spark-app, Cisco Spark Board, ruimte- of bureau-apparaten of via andere videoapparaten zoals de IX5000. Zie Multistreaming-ondersteuning voor alle deelnemers in Cisco Spark en Cisco Webex Meetings voor meer informatie

28 november 2017

Testhulpmiddel voor hybride connectiviteit voor Cisco Spark hybride gespreksservices

We hebben het testhulpmiddel voor hybride connectiviteit toegevoegd om de installatie van uw implementatie van hybride bellen soepeler te maken. Als u het adres voor uw Expressway-E invoert, start het programma een TLS-verbinding om te bepalen of de Expressway-E bereikbaar en beveiligd is. Als er iets misgaat, krijgt u ook enkele nuttige tips voor probleemoplossing. Zie de Implementatiehandleiding voor Cisco Spark hybride gespreksservices voor meer informatie