14 בספטמבר 2023

מחבר יכולת שירות: יומנים מקומיים ואוסף דוח בעיה

מחבר השירותיות יכול כעת לשמור עותקים של היומנים שהוא אוסף. תכונה זו שימושית אם אתה צריך לאחסן או לבקר את היומנים שלך. יש גם צג משאבי דיסק כדי להתריע אם המקום הולך ואוזל.

אתה יכול להשתמש ב-Serviceability Connector כדי לאסוף דוחות בעיות מטלפונים הרשומים בצמתי Unified Communications Manager שלך.

בשני המקרים ניתן להוריד את הנתונים שנאספו ולנתח אותם בעזרת Collaboration Soultions Analyzer. ראה מדריך פריסה למחבר השירותיות לפרטים.

5 ביולי 2022

רשת וידאו: סקריפט חדש להקצאה בכמות גדולה

אם אתה צריך לפרוס צמתים רבים בפריסת ה-Video Mesh שלך, התהליך גוזל זמן. אתה יכול להשתמש בסקריפט בכתובתhttps://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning לפרוס צמתי רשת וידאו בשרתי VMware ESXi במהירות. קרא את קובץ ה-readme לקבלת הוראות לשימוש בסקריפט.

29 באפריל, 2022

רשת וידאו: שמור את המדיה שלך ב-Video Mesh עבור כל פגישות Webex החיצוניות

במהדורות קודמות, שלטת בשימוש ב-Video Mesh עבור פגישות רק עבור האתרים הפנימיים שלך. עבור פגישות שמתארחות באתרי Webex חיצוניים, אתרים אלו שלטו אם Video Mesh יוכל להסתובב ב- Webex. אם אתר חיצוני לא התיר אשדות וידאו Mesh, המדיה שלך תמיד השתמשה בצמתי ענן של Webex .

עם ה העדיפו רשת וידאו עבור כל Webex Meetings החיצוניות הגדרה, אם אתר Webex שלך יש צמתים זמינים של Video Mesh, המדיה שלך עוברת דרך אותם צמתים לפגישות באתרים חיצוניים. לפרטים, ראהhttps://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings .

22 באפריל, 2022

מחבר יכולת שירות: ייבוא מנויים לבעלי אתרים של Unified CM

אם אתה משתמש ב-ECP עבור מארח מחברי השירות שלך, יש דרך חדשה להוסיף מנויים לאשכול שירותי השירות. כאשר אתה מוסיף מפרסם Unified CM לאשכול, המחבר בודק את המפרסם ומאייש אוטומטית רשימה של המנויים שלו. לפרטים, ראה את מדריך פריסה למחבר השירותיות .

15 באוקטובר 2021

אבטחת נתונים היברידית: דרישת רישיון Docker Desktop

כאשר אתה מתקין ומגדיר צמתים HDS, אתה צריך Docker Desktop כדי להפעיל אפליקציית הגדרה. Docker עדכנה לאחרונה את מודל הרישוי שלהם. ייתכן שהארגון שלך ידרוש מנוי בתשלום עבור Docker Desktop. לפרטים, עיין בפוסט בבלוג של Docker, " Docker מעדכן ומרחיב את מנויי המוצרים שלנו ".

30 ביוני 2021

שירות שיחות היברידיות: הכרזת EOL עבור ארכיטקטורת מחברי שיחות מהירות

החל מ 30 ביוני 2021 , שירות שיחות היברידי עבור משתמשים והתקני מצב אישי הדורשים גישת PSTN (ארכיטקטורת חיבור שיחות אקספרס) עבר סוף החיים (EOL) ואינו נתמך עוד.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://help.webex.com/n2q9085.

23 באפריל 2021

שירות לוח שנה היברידי: תבניות הזמנה לפגישה מותאמות אישית

ב- Cisco Webex Control Hub, מנהלי מערכת יכולים כעת לבחור את פרטי ההצטרפות לפגישה ששירות היומן כולל בהזמנות לפגישה:

• הצג או הסתר פרטי הצטרפות בטלפון.

  כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, אתה יכול גם לבחור להוסיף קישור למספרי שיחות גלובליים, קישור להגבלות שיחות חינם או שניהם.

  

• הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מאפליקציה או ממכשיר שיחת ועידה בווידאו .

  כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, אתה יכול גם לבחור לכלול כתובת IP IVR , קישור הצטרפות לסקייפ לעסקים או שניהם.

  

בנוסף, ניתן להוסיף כותרת עליונה ותחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן שירות לוח השנה ההיברידי תומך (או להשתמש בכותרת עליונה ותחתונה של שפה מסוימת כברירת מחדל עבור שפות שאין להן מוגדרות).

לערכי הכותרת העליונה והתחתונה יש לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

4 במרץ 2021

שירות שירות: עקוב אחר BroadWorks Xtended Services Platform

כעת תוכל לנטר את Cisco BroadWorks Xtended Services Platform (XSP) באמצעות מחבר השירותיות.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://www.cisco.com/go/serviceability.

24 בפברואר 2021

שירות שירות: אחסון מחברים בפלטפורמת מחשוב ארגונית

כעת תוכל להשתמש בפלטפורמת המחשוב הארגונית (ECP) כדי לארח את מחבר השירותיות ברשת שלך. משמעות הדבר היא שאינך צריך להשתמש ב- Cisco Expressway לצורך שירות.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://www.cisco.com/go/serviceability.

9 בפברואר 2021

שירות לוח שנה היברידי: הוסרה דרישת רישיון לכל משתמש

מנהלי לקוחות יכולים כעת להפעיל את שירות לוח השנה ההיברידי של Webex עבור משתמשים ללא רישיון ב-Control Hub. שינוי זה מספק לכל המשתמשים לוח שנה עקבי להצטרף לפגישות יישום Webex.

2 בפברואר 2021

אבטחת נתונים היברידית: אופציונלי לבטל את טעינת קבצי ISO לאחר תצורת HDS

צמתי HDS תומכים כעת בביטול הטעינה של קובץ ה- ISO לאחר שכל צמתי ה-HDS שלך קולטים את התצורה החדשה. לפרטים, ראה את מדריך פריסה עבור Cisco Webex Hybrid Data Security .

20 בינואר 2021

שירות לוח שנה היברידי: עדכונים לתמיכה בגרסה של Microsoft Exchange

הוספה תמיכה עבור Exchange 2019 והוסרה תמיכה רשמית עבור Exchange 2010.

21 בדצמבר 2020

הכרזה על סיום התמיכה (EoS) עבור שירות שיחות היברידיות למשתמשי קצה

החל מ-31 במרץ 2021, שירות השיחות ההיברידיות למשתמשי קצה יהיה סוף התמיכה (EoS) עבור כל הלקוחות. מעתה והלאה, לקוחות חייבים להגדיר את יישום Webex להירשם ישירות ל- Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) עבור יכולות שיחות ארגוניות עבור המשתמשים שלהם. התקשרות היברידית למכשירים תמשיך לעבוד אך יש להעביר אותה לפתרון Device Connector.

ראה את הכרזת EoS למידע נוסף.

14 בספטמבר 2020

שירות שירותי שירות למימוש גישור שיתוף פעולה מתארח (HCM-F)

מחבר השירותיות יכול כעת לייבא נתונים על תשתית לקוחות HCS מ-HCM-F. היתרונות של תכונה זו הם:

• ייבוא אוטומטי של המלאי מקל בהרבה על הפעלת Serviceability Connector עבור פריסות HCM-F. המחבר גם מסתנכרן עם המלאי, מה שמפחית תחזוקה שוטפת.

• TAC יכולה כעת לשייך מכשירים עם האשכולות והלקוחות שלהם, מה שמפחית עוד יותר את זמן הפתרון.

ראה https://www.cisco.com/go/serviceability לקבלת פרטים נוספים.

21 ביולי 2020 (עודכן ב-19 באוגוסט 2020)

דרישות דומיין וכתובת עבור התקני חדר Webex (יומן Google)

מכשירי Webex בחדר לא יציגו עוד את רשימת הפגישות מיומן Google אלא אם כן אימת את הדומיינים שלך ב- Cisco Webex Control Hub , כולל הדומיין של החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה. אנו גם דורשים שכתובות הדוא"ל של Google עבור מכשירי חדר Webex יתאימו ל @resource.calendar.google.com פורמט.

לדוגמה, אם פורמט הדוא"ל של מכשיר לחדר שלך משתמש בקידומת דומיין ותחום הדוא"ל שלך הוא company.com , תצטרך לאמת את company.com דומיין ולוודא שהכל לסביבות עבודה יש "כתובת דוא""ל" שמשתמש בפורמט משאבי החדר של Google:

דוגמה:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

ייתכן שכתובות דוא"ל חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת דומיין, כמו בדוגמה הבאה:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

שינוי זה אינו משפיע על היכולת לתזמן פגישות עם מילות מפתח (@webex או @meet) או כתובות וידאו, ואינו משפיע על רשימות הפגישות של משתמשים יישום Webex Teams.

5 ביוני 2020

לוח שנה היברידי: הגדרת שפת ברירת המחדל מורחבת לפריסות מבוססות ענן של Google ו-Office 365

ההגדרה הגלובלית השולטת בשפת פרטי ההצטרפות שהיומן ההיברידי מוסיף להזמנות עבור הארגון שלך זמינה כעת לשירות מבוסס ענן. ההגדרה מופיעה ב-Control Hub ומשפיעה על כל הארגון שלך. הצגנו את ההגדרה באוקטובר 2018, אבל רק עבור מחבר יומן המבוסס על כביש מהיר. זה חל כעת על כל סוגי הפריסה.

לפני השינוי הזה, מחבר היומן קרא את השפה מאחד מהערכים הבאים:

• פריסות של יומן Google—ה מקומי הגדרה מהגדרות לוח השנה של המשתמש.

• Office 365 (פריסות מבוססות ענן)—ה "language":{"locale"} הגדרה מהגדרות תיבת הדואר של המשתמש.

• Microsoft Exchange או Office 365 (באמצעות מחבר יומן המבוסס על כביש מהיר)—ה פריט.תרבות רכוש מכל אחד הזמנה לפגישה .

כדי לשמור על ההתנהגות הקודמת, תוכל להשאיר את ההגדרה כברירת מחדל. ההגדרה החדשה מאפשרת לך לבחור שפה ספציפית לשימוש בכל הארגון שלך, למקרה שאתה זקוק לשפה שלא אמורה או לא ניתן לשלוט בה מערכים אלו.

אם פרסתם את היומן ההיברידי עם יותר מסוג אחד של סביבת לוח שנה, זכור כי שפת ברירת מחדל ההגדרה מופיעה במספר מקומות ב-Control Hub (אחד עבור כל סוג של סביבת לוח שנה). אם אתה מגדיר אותו במיקום אחד, אתה מחליף את מה שהוגדר בעבר בכל מיקום אחר, ותשנה את שפת פרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות שהלוח השנה ההיברידי מעבד.

4 ביוני 2020

אבטחת נתונים היברידית: חיבורים מוצפנים עם מסדי נתונים של Microsoft SQL Server

צמתי HDS תומכים כעת בחיבורים מוצפנים עם מסדי נתונים של Microsoft SQL Server באמצעות TLS. במהדורות קודמות, תמכנו רק בחיבורי TLS עם מסדי נתונים של Postgres. לפרטים, עיין בסעיף בנושא יצירת קבצי ISO ב מדריך פריסה עבור Cisco Webex Hybrid Data Security .

15 במאי 2020

המחבר מעלה כעת אזעקה אם הוא מוגדר להעלות מידע אבחון באמצעות אישורי משתמש cisco.com לצורך אימות. אנו מוציאים משימוש שיטה זו של אימות העלאות. אתה חייב לשנות את שלך העלאת שיטת אימות ל Customer Experience Drive כדי לוודא שהעלאות אבחון יצליחו בעתיד. ראה https://www.cisco.com/go/serviceability לקבלת פרטים נוספים.

5 במאי 2020

אבטחת נתונים היברידית: נדרש VMware ESXi 6.5 ומעלה

כעת אנו דורשים ממך להפעיל את ה-VM שלך ב-VMware ESXi 6.5 ואילך.

אבטחת נתונים היברידית: מארחי זהות נפוצה חדשים

הוספנו מארח Common Identity באיחוד האירופי ומארח שני בארה"ב. לפרטים, ראה "דרישות קישוריות חיצוניות" ב- מדריך פריסה עבור Cisco Webex Hybrid Data Security .

30 באפריל, 2020

החל מ-4 במאי 2020, שירות שיחות היברידיות למשתמשי קצה מוגבל ללקוחות נוכחיים בלבד. אין לקוחות חדשים שיכולים להשתמש בשירות זה. מעתה והלאה, לקוחות חדשים יכולים להגדיר את יישום Webex Teams להירשם ישירות אל Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) עבור יכולות שיחות ארגוניות.

למידע נוסף, ראה שינויים בשירות שיחות היברידיות .

11 בפברואר 2020

מחבר יכולת שירות: העלה ל-Customer Experience Drive (CXD)

מחבר השירותיות יכול כעת להעלות נתונים ל-Customer Experience Drive. שירות זה הוא אפשרות ההעלאה המועדפת עלינו, והוא ברירת המחדל עבור התקנות חדשות של Serviceability Connector. CXD אינו מחייב אותך להזין אישורים של cisco.com בתצורת Connector Serviceability.

כונן חוויית הלקוח (CXD) הוא שירות העלאת קבצים מרובה פרוטוקולים. שירות זה מאפשר ל-Serviceability Connector להעלות נתונים ישירות לבקשת השירות הפעילה, תוך שימוש בסט ייחודי של אישורים שנוצרו עבור אותה בקשת שירות.

אם אתה מתקין את מחבר השירותיות בפעם הראשונה, אינך צריך להגדיר שום דבר כדי ליהנות מתכונה זו.

אם הגדרת בעבר את מחבר השירותיות להשתמש באישורי cisco.com, תוכל לשנות ל-CXD באופן הבא:

1. היכנס ל-Expressway המארח מחבר.

2. עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירותיות > הגדרות העלאה .

3. שנה את העלאת שיטת אימות ל Customer Experience Drive , ואז שמור.

קרא עוד על הטמעת מחבר השירותיות בכתובתhttps://www.cisco.com/go/serviceability .

3 בפברואר 2020

מחבר יכולת שירות: נוספה תמיכה עבור שרתי Cisco BroadWorks

הרחבנו את מחבר השירותיות כדי לאפשר איסוף מידע אבחון ממבחר שרתי Cisco BroadWorks. השרתים הנתמכים לאחרונה הם:

• Cisco BroadWorks Application Server (AS)

• Cisco BroadWorks Profile Server (PS)

• Cisco BroadWorks העברת הודעות Server (UMS)

• Cisco BroadWorks Execution Server (XS)

אתה יכול להוסיף את המכשירים החדשים על ידי כניסה למארח המחבר ולאחר מכן מעבר אל יישומים > שירותים היברידיים > שירותיות > התקנים מנוהלים .

קרא עוד על הטמעת מחבר השירותיות עם שרתי Cisco BroadWorks בכתובתhttps://www.cisco.com/go/serviceability .

19 בנובמבר 2019

אבטחת נתונים היברידית: נוספה תמיכה בסביבות רזולוציית DNS חיצוניות חסומות

לקוחות רבים המשתמשים בשרתי פרוקסי אינם מאפשרים רזולוציית DNS חיצונית עבור לקוחות פנימיים. כאשר אתה רושם צומת אבטחת נתונים היברידית, התהליך בודק חיפוש DNS וקישוריות לענן Cisco Webex . בעבר, בתצורות פרוקסי מפורשות שבהן הצומת לא יכול היה לבצע שאילתות לשרתי DNS בגלל תצורת רשת, בדיקה זו נכשלה. כתוצאה מכך, הצומת לא נרשם.

הצומת יכול כעת לזהות מצב זה לפני הרישום ולעבור אוטומטית למצב חסום רזולוציית DNS חיצונית. לאחר מכן, חיפוש ה- DNS ורישום הצומת מצליחים. כאשר אתה מגדיר את ה-proxy המפורש ולחץ בדוק את חיבור פרוקסי , הצומת מזהה אם הפריסה שלך דורשת מצב זה. לאחר אתחול מחדש של הצומת, תוכל לבדוק אם המצב מופעל על ידי הצגת הצומת סקירה כללית דף (https://[HDS Node IP או FQDN]/setup). כאשר מופעל, רזולוציית DNS חיצונית חסומה מוגדר ל כן .

כדי לכבות תכונה זו, ודא ששרתי DNS הפנימיים שלך יכולים לפתור שמות DNS ציבוריים. לאחר מכן בדוק את רזולוציית DNS על ידי חזרה לכתובת ה- URL של הגדרת הצומת Trust Store & Proxy עמוד ורץ בדוק את חיבור פרוקסי שוב.

למידע נוסף על תצורות proxy, עיין במשאב הרלוונטי לפריסת אבטחת הנתונים ההיברידית שלך:

• פריסות קיימות— תמיכת פרוקסי לאבטחת נתונים היברידית ו- Webex Video Mesh (מאמר עזרה)

• פריסות חדשות-https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (מדריך פריסה)

15 בנובמבר 2019

שירות לוח שנה היברידי: מופע גרמניה של Microsoft Office 365

שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן עם Office 365 תומך כעת במופע של Office 365 בגרמניה, לפריסות חדשות. כאשר אתה להגדיר את השירות, אתה בוחר את מופע Office 365 שלך רגע לפני מתן הרשאות לשירות עם Microsoft. כרגע אנחנו תומכים רק במופע גרמניה ובמופע העולמי.

17 בספטמבר 2019

שירות לוח שנה היברידי: עיצוב מחדש ופישוט של תבנית "דוא""ל"

עדכנו את תבניות הדואר האלקטרוני עבור שירות היומן ההיברידי כדי להתאים לעיצוב מחדש ולפישוט של תבנית הדוא"ל שהוצגו עבור Webex Meetings ב WBS39.5 . השיפורים כוללים את הדברים הבאים:

• כפתור ירוק יחיד וברור להצטרף לפגישות שלך.

• מראה ותחושה עקביים ומנורמלים של הזמנה בכל המתזמנים שלך (לוח השנה שלך, יישום Webex Desktop וכן הלאה).

• לחיצה אחת להצטרפות באמצעות הקישור לנייד על פני התבניות, למשתמשים ניידים שרוצים להצטרף במהירות פגישת אודיו בלבד .

20 באוגוסט 2019

אבטחת נתונים היברידית: תמיכת פרוקסי

אבטחת נתונים היברידית תומכת כעת בפרוקסי בדיקה מפורשים ושקופים ולא בודקים, כך שתוכל לאבטח ולנטר תעבורה ארגונית לענן. אתה יכול להשתמש בממשק ניהול פלטפורמה בצמתים לניהול אישורים וכדי לבדוק את מצב הקישוריות הכולל לאחר להגדיר ה-proxy בצמתים.

למידע נוסף, עיין במשאב הרלוונטי לפריסת אבטחת הנתונים ההיברידית שלך:

• פריסות קיימות— תמיכת פרוקסי לאבטחת נתונים היברידית ו- Webex Video Mesh (מאמר עזרה)

• פריסות חדשות-https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (מדריך פריסה)

16 באוגוסט 2019

שירות לוח שנה היברידי: שילוב Cisco TMS לשירותים מבוססי ענן (Office 365 ו-Google Calendar)

אפשרות התזמון של Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) מאפשרת לשירות היומן ההיברידי מבוסס הענן למנף את ניהול המשאבים מקומי ואת סביבת אירוח הכנסים לתזמון פגישות פשוט יותר. אינטגרציה זו מרחיבה גם את חווית ההצטרפות לפגישת One Button to Push (OBTP) למגוון רחב של מכשירי וידאו.

כדי לפרוס את האינטגרציה, תחילה עליך להגדיר את שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן. לאחר מכן אתה מתקין את מחבר היומן ב-Expressway-C מקומי שלך ומגדיר את המחבר עבור אפשרות התזמון של Cisco TMS .

השילוב אינו תומך כעת בפריסות היברידיות של Exchange (Microsoft Exchange ו-Office 365 יחד). לאחר שתגדיר את אפשרות תזמון ה- TMS ב-Expressway-C, לא תוכל לקשר את אותו מחבר ל- Microsoft Exchange או להיפך.

לדרישות, משימות פריסה ומידע נוסף, עיין בפרק הרלוונטי ב- מדריך פריסה עבור Cisco Webex Hybrid Calendar Service :

• פרוס את שילוב Cisco TMS עם Office 365

• פרוס את שילוב Cisco TMS עם יומן Google

שירות לוח שנה היברידי: פעולות הניתנות להגדרה עבור מילות מפתח @webex ו-@meet

מנהל Control Hub יכול לבחור את פעולת ברירת המחדל של מילות המפתח לתזמון @webex ו- @meet לעשות:

• צור שטח באפליקציית Webex והוסף פרטי הצטרפות עבורו (ברירת מחדל עבור @meet).

• השתמש בפרטי ההצטרפות לחדר אישי של Cisco Webex של המתזמן (ברירת מחדל עבור @webex)

• השתמש בניהול המשאבים מקומי ובסביבת אירוח הועידות שלך עם Cisco TelePresence Management Suite (זמינה רק כאופציה עבור @meet)

  שילוב Cisco TMS עובד כיום עם שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן עבור Office 365 או שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן עבור יומן Google. זה לא זמין עבור Microsoft Exchange או עבור פריסות Exchange ו-Office 365 היברידיות.

כל אפשרות מוסיפה את פרטי ההצטרפות הרלוונטיים לגוף ההזמנה לפגישה. אתה יכול למצוא הגדרות אלה בדף ההגדרות של שירות לוח שנה היברידי ב-Control Hub (https://admin.webex.com ).

משתמשים חזקים יכולים להשתמש במילות מפתח מורכבות @webex:space או @webex:myroom כדי לעקוף את הגדרת ברירת המחדל של מנהל המפתח עבור מילת המפתח. קיימות גם מילות מפתח מורכבות עבור @meet, המפורטים בהגדרת Control Hub.

משתמשים עם אתרי Cisco Webex מרובים עדיין יכולים להשתמש @webex:<site> לעת עתה. עם זאת, אנו ממליצים בחום להגדיר את הגדרת החדר האישי שלי באפליקציית Cisco Webex Teams כדי לציין איזה אתר @webex שימושים. הגדרה זו מספקת לחצן אחד לדחיפה למכשירי וידאו וכן מציינת באיזה אתר האפליקציה צריכה לפקח על משתתפים הנכנסים ללובי החדר האישי של המשתמש.

הפגישה ב- @spark גם מילת המפתח ממשיכה לעבוד לעת עתה. עם זאת, אם הארגון שלך משתמש כעת @spark, אנו ממליצים להשתמש @webex(ושינוי ברירת המחדל ליצירת רווח) או @webex:space במקום זאת. אנחנו נסיר @spark בעתיד, ברגע שהשימוש יירד.

23 ביולי 2019

שירות הודעות היברידי: תאימות לאבטחת נתונים היברידית

שירות ההודעות ההיברידי תואם כעת ל- Cisco Webex Hybrid Data Security.

בדרך כלל אנו משתמשים במערכת ניהול המפתחות של Cisco Webex (KMS) לאבטחת שירות הודעות היברידי, אך אתה יכול להשתמש במופע מקומי של KMS עם שירות הודעות היברידי.

ראהhttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security לפרטים על פריסת Cisco Webex Hybrid Data Security.

3 ביולי 2019

שירות לוח שנה היברידי: מחוץ למשרד עבור Office 365 Cloud ו-Google Calendar

משתמשי שירות לוח שנה ב-Office 365 או ב-Google Calendar יכולים כעת לשתף את הסטטוס שלהם מחוץ למשרד עם משתמשים אחרים באפליקציית Webex . (הוספנו בעבר תכונה זו עבור משתמשי שירות לוח שנה היברידי ב- Microsoft Exchange.) כאשר משתמש מגדיר תשובה אוטומטית, משתמשים אחרים בארגון יכולים לראות את הסטטוס באפליקציית Webex במיקומים הבאים:

• ב-@אזכורים המופנים למשתמש מחוץ למשרד.

• במרחב האנשים עבור אותו משתמש.

• בתוצאות חיפוש עבור שם המשתמש.

• בסגל האנשים המורחב לחלל.

שינויים בסטטוס עשויים להימשך עד 20 דקות לעדכון באפליקציית Webex . משתמשים יכולים לקרוא הצג כשאתה מחוץ למשרד למידע נוסף.

אם כבר פרסת את שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן עם Office 365, לא נדרשת תצורה נוספת עבור מחוץ למשרד עבור המשתמשים שלך.

אם כבר פרסת עם יומן Google, עליך לאשר גישת API עבור לקוח שירות היומן במסוף הניהול של Google (https://admin.google.com ). עליך להוסיף את הלקוח (קבל את שם הלקוח מ-Control Hub) ולאשר את ההיקפים הבאים עבורו, בדיוק כפי שהם מופיעים למטה: https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic (ראה את הנושא הפעל והגדר שירות לוח שנה היברידי עם יומן Google בhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .)

שירות לוח שנה היברידי: הצג פגישות ברשימת הפגישות

ב- Cisco Webex Teams, כעת תוכל להציג פרטים על הפגישות הקרובות שלך ברשימת הפגישות שלך, יחד עם הפגישות הקרובות שלך. (פגישות הן אירועי לוח שנה שאתה מתזמן מבלי להוסיף מוזמנים אחרים.)

אם אתה כולל מילת מפתח לתזמון כגון @webex או @meet בשדה המיקום של הפגישה, שירות היומן ההיברידי מוסיף פרטי הצטרפות לפגישה, בדיוק כמו לפגישה. כאשר הפגישה עומדת להתחיל, תראה את כפתור הצטרף יישום Webex Teams שלך ותוכל להשתמש בו כדי להתקשר לשיחה לפגישה. לחלופין, תוכל לכלול כתובת פגישה ב-Webex (כגון קישור החדר האישי שלך) בגוף הפגישה. אם תכלול חדר אישי אחר של משתמש Webex Teams, הוא יראה גם את כפתור הצטרף רגע לפני שהפגישה שלך מתחילה, למרות שהם לא יראו את הפגישה שלך, ולא יידעו מי מנסה להיפגש איתם עד שתנסה להצטרף.

2 ביולי 2019

התראות של שירותים היברידיים בסביבת Webex Teams

לאחר פריסת השירותים ההיברידיים, ייתכן שתרצה, יחד עם אנשים אחרים בארגון שלך או מחוץ לארגון שלך, לקבל התראות על מצב השירות, הודעות חשובות, שדרוגי תוכנה וכן הלאה. בעבר, יכולת לקבל התראות רק באמצעות דוא"ל. כעת, אתה יכול לרשום אנשים לקבלת התראות מבוטים של Webex Teams.

למידע נוסף, ראה הגדרת התראות עבור Cisco Webex Hybrid Services.

21 ביוני 2019

שירות שירותי השירות של Webex משפר את האבחון עבור כביש מהיר

ל- Webex Serviceability Service יש אפשרויות חדשות ומפורטות יותר לאיסוף מידע על פתרון בעיות ממכשירים או אשכולות מנוהלים סידרת Cisco Expressway . עד עכשיו, מרכז הסיוע הטכני (TAC) היה צריך לאסוף תמונת מצב מלאה של המערכת כדי לפתור בעיות בנתיב המהיר המנוהל שלך.

האפשרויות החדשות הן:

• צור ואסוף תמונת מצב של יומנים : מאפשר לצוות מוקד התמיכה הטכנית של Cisco (TAC) ליצור תמונת מצב של היומנים מהכביש המהיר המנוהל שלך, ולהעלות את תמונת המצב בצורה מאובטחת בקשת שירות שלך.

• צור ואסוף תמונת מצב של מערכת : מאפשר ל-TAC ליצור תמונת מצב של הסטטוס הנוכחי של הכביש המהיר המנוהל שלך, ולהעלות את תמונת המצב בצורה מאובטחת בקשת שירות שלך.

• אסוף יומני אבחון : מאפשר ל- Cisco TAC להתחיל ולאחר מכן להפסיק רישום אבחון בנתיב המהיר המנוהל שלך, ולהעלות בצורה מאובטחת את יומן האבחון שנוצר בקשת שירות שלך.

האפשרויות החדשות הללו הופכות את ההעלאה והאחסון של יומנים ליעילים יותר, והכי חשוב, הן עוזרות ל-TAC למקד בצורה יעילה יותר את כל הבעיות עם הכבישים המהירים המנוהלים שלך.

5 באפריל 2019

העבר את כתובות ה- SIP שלך אל webex.com

כעת תוכל להעביר את ארגון שירות השיחות ההיברידיות שלך מ-ciscospark.com לכתובות SIP של webex.com.

למידע נוסף, ראה העבר את ארגון שירות השיחות ההיברידיות של Cisco Spark לתחום Cisco Webex .

26 במרץ 2019

היסטוריית אירועים עבור שירותים היברידיים

הוספנו תכונה חדשה שתעזור לך לנהל את פריסת השירותים ההיברידיים שלך. בעזרת היסטוריית אירועים, תוכל לגשת לרשומות של אירועים ושינויים היסטוריים שבוצעו במשאבי שירות היברידיים בארגון שלך. המידע השמור בהיסטוריית האירועים מציג מצבים, הגדרות והתראות כדי לעזור לך לבודד, לאתר באגים ולפתור בעיות, וניתן להשתמש בו למטרות ביקורת. הרשומות מתעדות עד 30 יום, ויש לך מספר דרכים לסנן את הנתונים הרלוונטיים לך.

למידע נוסף על תכונה זו וכיצד להשתמש בה, ראה מאמר זה .

23 במרץ 2019

התקנים חדשים הנתמכים על ידי Webex Serviceability Service

שירות השירותיות מגדיל את המהירות שבה צוות הסיוע הטכני של Cisco יכול לאבחן בעיות בתשתית שלך. זה ממכן את המשימות של איתור, אחזור ואחסון יומני אבחון ומידע בבקשת השירות שלך (SR), כך ש-TAC יכול לזהות ולפתור בעיות בציוד מקומי שלך בצורה יעילה יותר.

התקנים מנוהלים

שירות השירות יכול לעבוד עם המכשירים הבאים:

• (חדש) Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

• (חדש) Cisco Unified Border Element (CUBE)

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM שירות הודעה מיידית שירות נוכחות

• סידרת Cisco Expressway

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

קריאה קשורה:

• מדריך פריסה שירות יכולת שירות (https://www.cisco.com/go/serviceability )

• הערות שחרור של מחבר יכולת שירות (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql )

4 במרץ 2019

הסרת ניטור התקן CTI משירות שיחות היברידיות

כדי לשפר את יכולת הפריסה והאיכות של שירות שיחות היברידיות, ניטור מתמיד של התקני Unified CM של משתמש הוסר משירות השיחות ההיברידיות. שינוי זה מחזק את הערך העיקרי של שירות שיחות היברידי: חיבור שיחות בין אפליקציות ומכשירים של Unified CM ו- Webex Teams. ראה מאמר זה להודעה המקורית וראה את מדריך הפריסה בכתובתhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call למידע נוסף.

26 בפברואר 2019

אבטחת נתונים היברידית: הצפנת TLS עבור חיבורי מסדי נתונים של PostgreSQL

צמתי אבטחת נתונים היברידיים תומכים כעת בחיבורים מוצפנים עם שרתי מסד נתונים PostgreSQL. מדריך הפריסה עבור אבטחת הנתונים ההיברידית של Cisco Webex עודכן בקישור https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

כדי לאפשר הצפנת TLS עם PostgreSQL בפריסה קיימת, להגדיר את פריסת PostgreSQL עבור TLS. לאחר מכן, הפעל את כלי ההתקנה של HDS עם עותק של התצורה הנוכחית של ISO. השדות החדשים מוצגים ב- אישורי מסד נתונים מסך מתי סוג מסד נתונים מוגדר ל PostgreSQL .

אתה יכול לבחור מבין האפשרויות הבאות עבור מצב חיבור מסד נתונים TLS :

כאשר אתה בוחר אחד מה דורש TLS מצבים, העלה את תעודת בסיס במידת הצורך ולחץ המשך , כלי ההתקנה של HDS בודק מיד את חיבור ה- TLS שרת מסד נתונים. הכלי גם מאמת את חותם האישור ושם המארח, אם רלוונטי. אם בדיקה נכשלת, הכלי מציג הודעת הודעת שגיאה המתארת את הבעיה. אתה יכול לבחור אם להתעלם מהשגיאה ולהמשיך בהגדרה. (בגלל הבדלי קישוריות, ייתכן שצמתי HDS יוכלו ליצור את חיבור ה- TLS גם אם מכונת ה-HDS Setup Tool לא יכולה לבדוק אותו בהצלחה.)

ברגע שאתה מעדכן ומפיץ את קובץ תצורה ה- ISO החדש, הצמתים משתמשים במצב TLS החדש. להנחיות, ראה " שנה את תצורת הצומת " במדריך מדריך פריסה עבור Cisco Webex Hybrid Data Security.

אבטחת נתונים היברידית: הצפנת SSL עבור יומנים

אבטחת נתונים היברידית תומכת כעת בחיבור רישום מוצפן לשרת syslog בעל יכולת TLS.

כדי לאפשר הצפנת TLS עם שרת ה-syslog בפריסה קיימת, תחילה ודא ששרת ה-syslog שלך תומך בחיבורי TCP . לאחר מכן, הפעל את כלי ההתקנה של HDS עם עותק של תצורת ה- ISO הנוכחית שלך וסמן את תיבת סימון של הצפנת SSL במסך יומני המערכת. ייתכן שתצטרך גם לשנות את URL של שרת ה-syslog כדי לציין TCP במקום UDP.

אם אתה מבחין בבעיות עם שרת ה-syslog שמקבל יומנים מצמתי אבטחת הנתונים ההיברידית שלך, ייתכן שיש אי התאמה בין מה שתומך בשרת ה-syslog שלך במונחים של TLS לבין האופן שבו הצמתים מנסים להתחבר לשרת שלך. כדי לפתור בעיות, הפעל את כלי ההתקנה של HDS עם עותק של תצורת ה- ISO הנוכחית שלך, וודא תיבת סימון של הצפנת SSL נמצאת במצב הנכון עבור שרת ה-syslog שלך.

לקבלת מידע נוסף, ראה https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25 בינואר 2019

שירות לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange: אפשר חיפוש רשומות SCP עבור גילוי אוטומטי

הוספנו את אפשר חיפוש רשומת SCP אפשרות למקטע גילוי דף תצורה של Microsoft Exchange במארח מחבר המהיר. האפשרות שולטת אם מחבר היומן יבצע שאילתות ב- נוכחות פעילה כשלב הראשון בתהליך הגילוי האוטומטי. האפשרות זמינה ( מופעל כברירת מחדל) עבור תצורות מסוג Microsoft On-premises .

למידע נוסף על חיפוש רשומות SCP ותהליך הגילוי האוטומטי, עיין ב- Cisco Webex Hybrid Calendar Service עם עזר לשילוב Microsoft Exchange . לעזרה בפתרון בעיות, ראה בדוק את הגילוי וההתחזות האוטומטי של Microsoft Exchange .

25 בינואר 2019

אבטחת נתונים היברידית: תמיכה ב-MS SQL Server Enterprise

אבטחת נתונים היברידית תומכת כעת ב- Microsoft SQL Server Enterprise כמאגר נתונים מרכזי. מדריך הפריסה עבור אבטחת הנתונים ההיברידית של Cisco Webex עודכן בקישור https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

תמיכת Microsoft SQL Server מיועדת לפריסות חדשות של אבטחת נתונים היברידית בלבד. כרגע איננו תומכים בהעברת נתונים מ-PostgreSQL ל- Microsoft SQL Server בפריסה קיימת.

נכון לזמן ההפצה, הדרישות הן:

• SQL Server 2016 Enterprise עם Service Pack 2 ו-Cumulative Update 2 ואילך, מותקן ומופעל.

• בחירה של מצב אימות מעורב במהלך ההגדרה. מצב אימות Windows אינו נתמך.

• מינימום 8 מעבדי vCPU, זיכרון ראשי של ‎16 GB, מספיק מקום בדיסק הקשיח וניטור כדי להבטיח שלא תהיה חריגה ממנו. (מומלץ ‎2 TB אם ברצונך להפעיל את מסד הנתונים במשך זמן רב ללא צורך להגדיל את האחסון.)

מסדי הנתונים JDBC שבהם משתמשת אבטחת הנתונים ההיברידית תומכים ב-SQL Server Always On (אשכולות יתירות כשל מתמידים (Always On) וקבוצות זמינות מתמידות).

16 בינואר 2019

שחרור ראשון של מחבר יכולת שירות

מחבר זה מגביר את המהירות שבה צוות הסיוע הטכני של Cisco יכול לאבחן בעיות בתשתית שלך. זה ממכן את המשימות של איתור, אחזור ואחסון יומני אבחון ומידע לתוך בקשת שירות (SR), ומפעיל ניתוח כנגד חתימות אבחון, כך ש-TAC יוכל לזהות ולפתור בעיות בציוד מקומי שלך בצורה יעילה יותר.

The Serviceability Connector הוא פיסת תוכנה קטנה המתארחת בנתיב מהיר ברשת שלך ('מארח מחבר'). הוא מקבל בקשות יזומות של TAC דרך Cisco Webex, ומשתמש בממשקי ה-API של הציוד מקומי שלך כדי לאסוף את הנתונים המבוקשים. לאחר מכן הוא מעלה בצורה מאובטחת את הנתונים המבוקשים לחנות הקבצים SR, שם הם מצורפים לבקשת השירות שלך.

הירשם להערות השחרור של מחבר שירותי השירות (https://collaborationhelp.cisco.com/article/xr0cql ) כדי להישאר מעודכן לגבי שדרוגים עתידיים.

התקנים מנוהלים

מחבר יכולת השירות יכול לעבוד עם המכשירים הבאים:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified CM שירות הודעה מיידית שירות נוכחות

• סידרת Cisco Expressway

• Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

7 בדצמבר 2018

שירות לוח שנה היברידי: עיבוד מוזמן לפגישת צוות Webex

שינינו את ההתנהגות כאשר אתה מתזמן פגישת צוות Webex באמצעות מילת מפתח (כגון @webex:space, @meet או @spark) ואתה מזמין מישהו שכתובת "כתובת דוא""ל" שלו לא תואמת לחשבון ב- Webex Teams:

• שירות היומן ההיברידי כבר לא מנסה להזמין את האדם להצטרף ל- Webex Teams.

• אתה מקבל הודעת דוא"ל המודיעה לך שלא ניתן להוסיף חלק מהמוזמנים לחלל. מטעמי פרטיות, אנחנו לא מפרטים את המוזמנים הספציפיים, אז תצטרך לבדוק את רשימת המוזמנים מול רשימת האנשים במרחב החדש כדי לראות מי חסר. אתה יכול ידנית הוסף מוזמנים חסרים לחלל .

  כמו בעבר, מוזמנים ללא חשבונות עדיין יכולים להצטרף לפגישה כאורחים.

9 בנובמבר 2018

שירות הודעות היברידי יוצא לאור

שירות זה אידיאלי עבור ארגונים שיש להם משתמשים ב- Cisco Webex Teams שצריכים להחליף הודעות עם משתמשים ב- Cisco Unified Communications Manager הודעה מיידית and Presence (UCM IM&P) Service. שירות הודעות היברידי מאפשר החלפה של הודעות מיידיות 1 ל-1 בין לקוח Cisco Webex Teams ולקוח לקוח Cisco Jabber הרשום לשירות Unified CM הודעה מיידית ו-Presence. שירות הודעות היברידי מאפשר למשתמשי Cisco Jabber לראות את מצב נוכחות של משתמשי Cisco Webex Teams בהתבסס על פעילות לקוח Teams שלהם.

כדי לפרוס את השירות החדש, עיין במדריך הפריסה של שירות ההודעות בכתובתhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-message .

12 באוקטובר 2018

שפת ברירת מחדל עבור פריסות יומן היברידיות עם מחבר היומן

הוספנו הגדרה גלובלית עבור הארגון שלך השולטת בשפת פרטי ההצטרפות ששירות היומן ההיברידי מוסיף להזמנות. ההגדרה חלה על אינטגרציות של Microsoft Exchange ו-Office 365 המשתמשות ב-Expressway Calendar Connector.

לפני השינוי הזה, מחבר היומן קרא את השפה מה- פריט.תרבות נכס בהזמנה לפגישה. כדי לשמור על ההתנהגות הקודמת, תוכל להשאיר את ההגדרה כברירת מחדל. ההגדרה החדשה מאפשרת לך לבחור שפה ספציפית לשימוש בכל הארגון שלך, למקרה שאתה זקוק לשפה שלא אמורה או לא ניתן לשלוט בה פריט.תרבות .

הגדרה זו אינה חלה על אינטגרציות של Google G Suite עם שירות היומן ההיברידי או על השירות החדש מבוסס-ענן Office 365. ראה כיצד שירות לוח השנה ההיברידי ממקם את פרטי הפגישה עבור ההגדרות שבהן כל סוג של אינטגרציה משתמש.

24 בספטמבר 2018

מספר יעדי SIP עבור פריסות חיבור לשירות שיחות גלובליות

פרסמנו תכונה חדשה המאפשרת לך לציין מספר Es של כביש מהיר כיעדי SIP עבור Call Service Connect. בעבר, אם הייתה לך פריסה גלובלית ומשתמשת ביעד SIP יחיד, התעבורה מ- Cisco Webex לארגון עברה דרך DNS SRV יחיד ולא ניתן היה לנתב אותה לאשכול כביש מהיר בהתבסס על מיקום המתקשר או המתקשר. זה גרם לתקשורת להצמיד את הראש דרך הצומת גם אם המתקשר והמשתמשים שהתקשרו היו בצד השני של העולם, מה שגרם לעיכוב פוטנציאלי.

עם מספר יעדי SIP ל-Hybrid Call Service Connect, כאשר מתבצעת שיחה מ- Cisco Webex לארגון, Cisco Webex מחפשת את ה- DNS SRVs המשויכים למחבר השיחות של המשתמש המתקשר. קשר זה מצביע על כביש מהיר (יעד SIP ) ליד המתקשר. אם DNS SRV לא מוגדר עבור מחבר שיחה נתון, אזי נעשה שימוש ביעד ה- SIP המוגדר כברירת מחדל.

אפשרויות פריסה זו מספקות את היתרון בכך שהיא מאפשרת לך לשלוט בבחירת המסלול במורד הזרם.

למידע נוסף על אופן הפעולה של תכונה זו וכיצד להגדיר אותה, עיין מדריך פריסה עבור שירות שיחות היברידיות בכתובתhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-call .

14 בספטמבר 2018

שירות לוח שנה היברידי: רשימת אמון של URL לזיהוי אוטומטי של Microsoft Exchange

הוספנו דף תצורה של כביש מהיר שמנהלי מערכת יכולים להשתמש בו כדי לאפשר או לחסום כתובות אתרים לניתוב מחדש של גילוי אוטומטי. הפעלת מבחן גילוי אוטומטי מוסיפה אוטומטית כתובות URL לרשימה במצב ממתין, או שמנהלי מערכת יכולים להוסיף כתובות URL לרשימה באופן ידני. כתובות URL ממתינות חסומות אלא אם מנהל מערכת בוחר לאפשר אותן.

כדי לנווט ישירות רשימת אמון בכביש המהיר, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת URL לגילוי אוטומטי .

30 באוגוסט 2018

שירות לוח שנה היברידי: שירות חדש מבוסס-ענן של Office 365

כעת תוכל להגדיר את שירות היומן ההיברידי כדי לחבר את דייר Office 365 שלך ישירות לענן Webex ללא צורך בהתקנת מחבר לוח שנה מקומי .

השירות מבוסס הענן יכול להתרחב מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365 והוא פשוט יותר לפריסה ולתחזוקה. אם אתה פורס אותו לצד מחבר היומן, משתמשי Office 365 שלך עוברים אוטומטית לשירות מבוסס ענן (אלא אם הם נמצאים בקבוצות משאבים). החל מההוצאה הראשונית, הוא תומך בכל התכונות שעושה מחבר היומן, למעט מצב מחוץ למשרד שיגיע בקרוב.

כדי לפרוס את השירות החדש, עיין במדריך הפריסה של שירות לוח שנה בכתובתhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

למידע על אופן שילוב השירות עם Office 365, עיין ב- שירות לוח שנה היברידי של Cisco Webex עם עזר לאינטגרציה של Office 365 .

17 באוגוסט 2018

שירות לוח שנה היברידי: מילות מפתח ושינויים חדשים

הצגנו @meet כמילת מפתח חדשה, ומתאמות מילות מפתח חדשות :space ו- :myroom לשלוט בהתנהגות של @meet ו- @webex מילות מפתח.

מילת המפתח @meet ומילות המפתח המורכבות @meet:space או @webex:space כולם יוצרים מרחב באפליקציית Webex .

מילות המפתח המורכבות @meet:myroom ו- @webex:myroom לעבוד באותו אופן כמו @webex, באמצעות החדר האישי של Cisco Webex של המשתמש. כל אפשרות מוסיפה את פרטי ההצטרפות המתאימים לגוף ההזמנה לפגישה.

משתמשים עם אתרי Cisco Webex מרובים עדיין יכולים להשתמש @webex:<site> לעת עתה, אך אנו ממליצים בחום להגדיר את הגדרת החדר האישי שלי באפליקציית Cisco Webex Teams כדי לציין איזה אתר @webex שימושים. הגדרה זו גם מציינת באיזה אתר האפליקציה צריכה לעקוב אחר משתתפים הנכנסים ללובי החדר האישי של המשתמש.

הפגישה ב- @spark גם מילת המפתח תמשיך לפעול לעת עתה. עם זאת, אם הארגון שלך משתמש כעת @spark, אנו ממליצים להשתמש במקום זאת @webex:space או @meet כי @spark בסופו של דבר יוסר במועד עתידי לאחר ירידה בשימוש.

6 ביולי 2018

תצורה קלה ושימוש ברוחב פס של אשכול אשד עבור רשת וידאו

הוספנו שלבים חדשים לתהליך הרישום של צומת Video Mesh. כעת, כאשר אתה רושם צומת חדש לענן, אתה יכול להגדיר את ההגדרות הבאות:

• הגדר לוח זמנים לשדרוג

• הירשם לקבלת התראות באימייל

• אפשר וידאו 1080p 30fps עבור פגישות המתארחות בצומת Webex Video Mesh

הוספנו גם דוח חדש ל- Webex Control Hub בשם Cluster Cascade Usage. מציג את רוחב הפס בשימוש בכל אשכולות Webex Video Mesh כאשר נוצרים אשדים בין מקומי לענן.

למידע נוסף על תכונות אלה, עיין במדריך הפריסה של Video Mesh בכתובתhttps://www.cisco.com/go/video-mesh .

סנכרון חדר עם Cisco Directory Connector

עם תכונת סנכרון החדר, תוכל לסנכרן מידע על מקומי מ- נוכחות פעילה לתוך הענן של Cisco Webex . לאחר סנכרון מידע החדר, התקני החדר מקומי עם כתובת SIP מוגדרת וממופת יופיעו כערכים שניתנים לחיפוש בהתקני חדרים רשומים בענן, כגון Cisco Webex Room Device או Cisco Webex Board.

לאחר סינכרון פרטי החדר, כאשר תבצע חיפוש במכשיר Cisco Webex Room או Cisco Webex Board, תראה את ערכי החדר המסונכרנים המוגדרים עם כתובות SIP . כאשר אתה מבצע שיחה ממכשיר ה- Webex בכניסה זו, תתבצע שיחה לכתובת ה- SIP שהוגדרה עבור החדר.

למידע נוסף על תכונה זו, עיין במדריך הפריסה של מחברי המדריך בכתובתhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

24 באפריל 2018

מחבר ספר הטלפונים של Cisco גרסה 3.0

הפצנו את מחבר ספר הטלפונים של Cisco בגרסה 3.0. עבור התקנה קיימת, תראה בקשת שדרוג; להתקנה חדשה, הורד את הגרסה העדכנית ביותר על ידי מעבר לתצוגת הלקוח באתר https://admin.webex.com, באמצעות לחיצה על משתמשים, ולאחר מכן בחירה באפשרות ניהול משתמשים > אפשר סנכרון ספר טלפונים.

מהדורה זו מכילה את עדכוני התכונות והשיפורים הבאים:

• תמיכה בפריסות של Active Directory עם מספר דומיינים ביער בודד או במספר יערות (ללא צורך ב-AD LDS)

• תמיכה ב-Proxy NTLM

• ניתן למפות את userPrincipalName (תכונה של Active Directory) ל-uid (תכונת ענן)

• תמיכה ב-TLS 1.2

למידע נוסף על תכונות אלה והעדכונים לתיעוד, עיין בסעיף החדש והמעודכן במדריך הפריסה עבור מחבר ספר הטלפונים של Cisco באתר https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 באפריל 2018

הצג את קיבולת המשאבים של Expressway

כעת תוכל להשתמש ב-Cisco Spark Control Hub כדי להציג ערך באחוזים של קיבולת המשתמשים הנוכחית של משאבי Expressway של כל אחד מהשירותים ההיברידיים שלך. ניתן גם לראות פס צבע המציין אם הקיבולת נמצאת בגבולות המקובלים. תצוגה זו מאפשרת לך להעריך את תקינות פריסת השירות ההיברידי שלך ומנחה אותך מתי אתה צריך עוד Expressways.

למידע נוסף על תכונה זו וכדי לראות מספרי קיבולת מעודכנים עבור לוח שנה ושיחות, ראה מגבלות קיבולת משתמשים עבור שירותי Cisco Spark Hybrid המבוססים על Expressway.

9 באפריל 2018

שירות שיחות היברידיות עבור מכשירי Cisco Spark

אם בארגון שלך מוגדר שירות שיחות היברידיות, כעת תוכל לספק פונקציונליות של שירות שיחות היברידיות למכשירי Cisco Spark (מכשירי חדר, שולחן ולוח Cisco Spark) שמתווספים למיקומים של Cisco Spark ב-Cisco Spark Control Hub. מכשירי Cisco Spark רשומים בענן, וכאשר הם מופעלים עם מחבר השירות לשיחות היברידיות, יש להם נראות לתוך הארגון.

לדוגמה, למרות שהמכשירים רשומים בענן, אתה יכול לספק להם קו ושירות PSTN המוגש דרך פריסת ה-Unified CM שלך. אנשים יכולים להתקשר למכשירים האלה כדי להצטרף לפגישה; אנשים יכולים גם להשתמש במכשירים האלה כדי לחייג לשלוחות או למספרים אחרים.

למידע נוסף על הגדרת שירות שיחות היברידיות עבור הארגון שלך ועבור מכשירי Cisco Spark במיקום, עיין במדריך הפריסה עבור שירותי שיחות היברידיות של Cisco Spark. להגדרת מקומות חדשים והוספת שירותים, ראה הוספת מכשירים משותפים למקום; למקומות קיימים, ראה הוספת שירותים למקום קיים עם מכשירי Cisco Spark Room.

12 בפברואר 2018

תמיכה סטרימינג מרובה לכל המשתתפים בפגישות Cisco Spark ו-Cisco Webex

לאחר שדרוג הארגון שלך לפלטפורמת הווידאו של Cisco Webex גרסה 2.0, תוכל ליהנות מהתכונה של סטרימינג מרובה המשפרת את חוויות הפגישה של אנשים בין אם הם מצטרפים מ-Cisco Webex, מיישום Cisco Spark, מלוח Cisco Spark, ממכשירי חדר או שולחן, או מהתקני וידאו אחרים. כמו IX5000. למידע נוסף, ראה תמיכה בסטרימינג מרובה לכל המשתתפים בפגישות Cisco Spark ו-Cisco Webex

28 בנובמבר 2017

כלי בדיקת קישוריות היברידית עבור שירותי שיחות היברידיות של Cisco Spark

הוספנו את כלי בדיקת הקישוריות ההיברידית כדי לעזור להגדרת הפריסה של השיחות ההיברידיות שלך לעבור חלק יותר. כאשר אתה מזין את הכתובת עבור ה-Expressway-E שלך, הכלי יוזם חיבור TLS כדי לקבוע אם ה-Expressway-E נגיש ומאובטח. אם משהו משתבש, תקבל גם כמה עצות מועילות לפתרון בעיות. למידע נוסף, עיין במדריך הפריסה עבור שירותי שיחות היברידיות של Cisco Spark