شكرًا على ملاحظاتك.
ملاحظات إصدار Cisco Video Phone 8875 على Cisco Unified CM
هل لديك ملاحظات؟يسرد الجدول التالي دعم توافق هاتف Cisco Video 8875.
| الهاتف | متطلبات الدعم |
|---|---|
| Cisco Video Phone 8875 |
الإصدار 12.5(1) من Cisco Unified Communications Manager أو إصدار أحدث الإصدار D من Cisco Unified Communications Manager DST أو إصدار أحدث SRST 8.0 (تحميل IOS 15.1(1)T) أو أحدث Cisco Expressway 12.5.4 أو إصدار أحدث |
31 أكتوبر 2024
يوفر الإصدار 3.2(1) من PhoneOS الميزات والتحسينات الجديدة التالية:
تساعد الملاحظات الصوتية الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في الرؤية على استخدام هواتفهم. عند تمكين مطالبة صوتية، تساعدك في التنقل بين شاشة الهاتف واستخدام ميزات الهاتف أو تهيئتها.
يقرأ الصوت أيضًا معرفات المتصل الواردة، ومعلومات المنطقة التي يمكن لمسها، وملخص الشاشة، ومفاتيح لوحة المفاتيح الظاهرية، والمفاتيح الصلبة، ومعلومات المفاتيح المرنة.
للتمتع بتجربة مرئية أفضل، يمكنك تخصيص حجم الخط عند إخراج الهاتف من العلبة. لا يؤدي تخصيص حجم الخط إلى تغيير عدد قليل من النصوص، مثل النصوص الموجودة على عنوان الهاتف، وبعض النصوص الصغيرة الوصفية، والنص الكبير الموجود على شاشة الهاتف الرئيسية، والنصوص الموجودة في شريط المفاتيح المرنة. إذا كانت وحدة التوسيع الأساسية متصلة بهاتف، فيتغير أيضًا حجم خط النص الموجود في KEM أثناء هذا التخصيص.
لمزيد من المعلومات حول تكوين الملاحظات الصوتية على الهواتف المسجلة في Cisco BroadWorks أو Webex Calling، ارجع إلى تكوين الملاحظات الصوتية.
لمزيد من المعلومات حول التكوين من الهاتف، ارجع إلى الملاحظات الصوتية (إمكانية الوصول).
لمعرفة معلومات عن تغيير الخط، ارجع إلى تخصيص حجم الخط على هاتفك.
تدعم الهواتف الآن محول USB-C لسماعة هاتف Cisco للاتصال بسماعات هاتف Cisco اللاسلكية.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى محول USB لسماعة رأس Cisco.
يمكنك استخدام إعداد مجال الخدمة من خلال الوصول من الأجهزة المحمولة وعن بُعد (MRA) عند نشر هواتفك للمستخدمين عن بُعد. عندما يختار المستخدمون ويدخلون مجال خدمة صالح، سيتم مطالبتهم بإدخال بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بهم لمصادقة MRA.
لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
يمكن تخزين بيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدم على الهاتف بعد قيام المستخدم بتسجيل الدخول إلى خادم Expressway للوصول من الأجهزة المتنقلة وعن بُعد (MRA). في حالة التمكين، لا يحتاج المستخدمون إلى إدخال بيانات الاعتماد مرة أخرى على الرغم من إعادة تشغيل الهاتف.
للحصول على مزيد من المعلومات حول الميزة، ارجع إلى تكوين بيانات اعتماد المستخدم المستمرة لتسجيل الدخول إلى Expressway.
يمكنك تكوين الهاتف لمطالبة المستخدمين بإدخال FAC أو CMC، أو كليهما قبل طلب رقم هاتف معين. باستخدام FAC وCMC، يمكنك إدارة الوصول إلى المكالمات والمحاسبة بفعالية. تنظم FAC أنواع المكالمات التي يمكن للمستخدمين إجراؤها، وتساعد CMC في محاسبة المكالمات والفوترة للعملاء.
لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
يتم استخدام خدمة بيانات المستخدم (UDS) كخدمة دليل افتراضية للهاتف على Unified CM. يمكنك تعطيل الخدمة إما لجميع الهواتف أو لهاتف فردي إذا لم تستخدمها. عند تعطيل هذا الخيار، لا يستطيع المستخدمون على الهاتف عرض جهات الاتصال الشخصية أو المؤسسية التي توفرها UDS.
لمعرفة مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تكوين خدمات الدليل للهواتف على Unified CM.
SIP للخدمات المؤكدة (AS-SIP) هي مجموعة من الميزات والبروتوكولات التي توفر تدفق مكالمات عالي الأمان لهواتف Cisco IP Phones والهواتف التابعة لجهات خارجية. كما يتم استخدام AS-SIP غالبًا مع الأسبقية متعددة المستويات وPreemption (MLPP) لتحديد أولوية المكالمات أثناء الطوارئ.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى SIP للخدمات المضمونة.
في الإصدار السابق، يتم دعم مفتاح RSA فقط في CAPF. والآن، يتم دعم مفتاح EC أيضًا. لاستخدام مفتاح EC، تأكد من تمكين المعلمة "دعم خوارزميات التشفير المتقدم لنقطة النهاية" (من ).
راجع التكوينات في الارتباطات التالية:
لديك خيارات لإيقاف تشغيل مكبر الصوت وسماعة الرأس وسماعة الهاتف بصفة دائمة في هاتف المستخدم لديك.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إيقاف تشغيل مكبر صوت الهاتف وسماعة الرأس وسماعة الهاتف على الهاتف.
يدعم الهاتف Cisco UCM باستخدام شهادات TOMCAT متعددة الخوادم (SAN) التي تم تكوينها. يمكن العثور على عنوان خادم TFTP الصحيح في ملف ITL للهاتف لتسجيل الهاتف.
لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
يمكنك إعداد الحد الأدنى للإصدار المطلوب لعميل TLS وخادم TLS على التوالي.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعداد الإصدارات المدعومة من TLS.
يتم الآن دعم كل من طرق مصادقة WPA3 الشخصية وWPA3 Enterprise لاتصالات Wi-Fi الآمنة.
للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى أمان هاتف Cisco IP.
- مفتاح الخط القابل للبرمجة
- حقل المصباح مشغول (BLF)
- إعادة توجيه المكالمة
- الاتصالات السريعة
- حديقة المكالمات
- جهات الاتصال
- التقاط المكالمة
- المكالمة الجماعية - MPP
- البريد الصوتي
- سجل المكالمات
3 أبريل 2024
إصدار البرنامج الثابت 2.3.1SR1
هذا الإصدار عبارة عن إصدار صيانة ولا يحتوي على أي ميزات جديدة أو محسنة.
1 فبراير 2024
إصدار البرنامج الثابت 2.3.1
يوفر هاتف Cisco Video Phone 8875 الذي يعمل على إصدار البرنامج الثابت 2.3.1 الميزات والتحسينات التالية:
- تقويم الاجتماع
- تحسينات المؤتمرات ونقل المكالمات
- تكبير الشاشة في المؤتمر أو الاجتماع
- تحسينات تجربة المستخدم
- ميزات XSI
يمكنك إقران هاتفك بخدمة Microsoft Cloud Calendar. بعد تسجيل الدخول إلى الخدمة، يمكنك الانضمام مباشرةً إلى اجتماع على الهاتف عن طريق الضغط على الزر البرمجي التقويم (إذا تم تحديد عنوان URI لبروتوكول SIP المدعوم للاجتماع). يمكنك أيضًا الانضمام إلى الاجتماع عن طريق طلب مكالمة SIP.
يمكن أن تحتوي قائمة التقويم على ما يصل إلى 20 اجتماعًا مجدول في اليوم.
تدعم هذه الميزة أنواع الاجتماعات التالية عند توفر التراخيص ذات الصلة:
: اجتماع Webex
: اجتماع Microsoft Teams
: تكبير الاجتماع
: الأحداث (بدون عنوان URI الخاص بالاجتماع)
يحتوي كل نوع اجتماع على أيقونة فريدة خاصة به لمساعدتك على التمييز بينها.
أثناء عقد اجتماع، يمكنك أيضًا كتم صوت الميكروفون الخاص بك وعرض الشاشة التي تمت مشاركتها من مشارك آخر.
لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
تحسينات المؤتمرات ونقل المكالماتتتيح لك التحسينات إمكانية إضافة شخص بسهولة إلى مكالمة قيد الانتظار على هاتفك إلى مؤتمر، أو تحويل مكالمة إليه.
عند إضافة مشارك في مؤتمر أو تحويل مكالمة، يمكنك عرض المكالمات قيد الانتظار في علامة تبويب المكالمات واختيار الجلسة المطلوبة الخاصة بك.
لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
تكبير الشاشة في المؤتمر أو الاجتماعيدعم هاتفك الآن استخدام ميزة التكبير/التصغير لتمكينك من رؤية المشاركة أو الفيديو بشكل أكثر وضوحًا.
تتوفر ميزة التكبير أثناء مشاركتك في اجتماع أو أثناء مكالمة مؤتمر فيديو.
لمعرفة مزيد من المعلومات عن الميزة، ارجع إلى تكبير وتصغير في مؤتمر أو اجتماع.
تحسينات تجربة المستخدم- التغييرات في قائمة الإعدادات
يتضمن هذا الإصدار التغييرات التالية في تجربة المستخدم:
-
حول هذا الجهاز
تتوفر عناوين IP الخاصة بالهاتف في .
-
قائمة إعدادات الشبكة
تمت إعادة هيكلة قائمة إعدادات الشبكة. يتم إعادة تعيين بعض عناصر القائمة، مثل TFTP البديل وDHCP.
لمعرفة مزيد من المعلومات عن إعدادات الشبكة، ارجع إلى تكوين إعدادات الشبكة على هاتفك.
- تحسينات UX للمكالمات المتعددة
يدعم الهاتف الآن تحسينات تجربة المستخدم (UX) التالية في سيناريوهات المكالمات المتعددة ذات الصلة:
- يظهر الآن العنصر الجديد "شريط الاتصال" في الجزء السفلي من شاشة الهاتف عندما يشتمل الهاتف على أي مكالمة (مكالمات).
إذا كان الهاتف يشتمل على مكالمات متعددة، فيمكن أن يعرض "شريط المكالمات" عدد المكالمات الحالية على الهاتف (بما في ذلك جميع الخطوط).
- يعرض "شريط المكالمات" رموزًا محددة للمكالمات الواردة وقيد الانتظار والنشطة. كما يعرض عدد كل نوع من المكالمات.
يمكن للمستخدمين الضغط على الشريط أو السحب لأعلى لإدخال قائمة المكالمات لمزيد من الإجراءات حسب الحاجة.
- تعرض قائمة المكالمات المكالمات الخاصة بجميع الخطوط بالترتيب الزمني.
يستطيع المستخدمون الرد على المكالمات أو رفضها أو تجاهلها مباشرةً من قائمة المكالمات.
- يمكن فرز المكالمات الموجودة في قائمة المكالمات حسب كل خط عن طريق التبديل بين الفرز حسب الخط.
- على الشاشة أثناء إجراء مكالمة، يظهر الآن الزر الوظيفي مكالمة جديدة دائمًا. قبل الإصدار، لا يظهر الزر إلا عندما يحمل المستخدمون مكالمة نشطة.
- على الهاتف المزود بخطوط متعددة، يمكن لشاشة الهاتف الرئيسية عرض عدد المكالمات المتبقية لكل خط.
لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
- تحسينات أخرى
يتضمن هذا الإصدار أيضًا العديد من التحسينات في واجهة مستخدم الهاتف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في رموز الميزات والرسائل المنبثقة ونغمات ألوان الشاشة.
ميزات XSIيتضمن هذا الإصدار التحسينات التالية على خدمات تطبيقات XSI:
- تمت إضافة عناوين URI جديدة للتحكم في قائمة الإعدادات. يمكنك التفاعل عن بُعد مع قائمة "إعدادات"، مثل التنقل بين صفحات القائمة وتغيير الإعدادات.
- يستخدم هاتف Cisco Video Phone 8875 المفتاح:التطبيقات بدلاً من المفتاح:الإعدادات.
- تعمل الآن معرفات URI Init التالية على هاتف Cisco Video 8875:
- مقدمة:الخدمات
- الضميمة:الرسائل
- التضمين:الدلائل
لمزيد من التفاصيل حول التحسينات، ارجع إلى ملاحظات تطوير تطبيق خدمات هاتف Cisco Unified IP لـ Cisco Unified Communications Manager والهواتف ذات الأنظمة الأساسية المتعددة.
17 أغسطس 2023
إصدار البرنامج الثابت 2.2.1
يوفر هاتف Cisco Video Phone 8875 الذي يعمل على إصدار البرنامج الثابت 2.2.1 الميزات والتحسينات التالية:
- شريط المكالمات النشط
- مداخلة ومداخلة مؤتمر
- تسجيل المكالمة
- الخلفية والشعار المخصصين
- تجاوز دعم TLS 1.0
- تأمين كلمة المرور لقائمة الإعدادات
- المشاركون
- وصول سريع إلى الطلبات السريعة
إذا انتقلت إلى شاشة أخرى أثناء مكالمة أو اجتماع نشط، فيمكنك رؤية شريط مكالمات نشط في الجزء السفلي من شاشة الهاتف. يظهر شريط المكالمات النشط كشريط أخضر على شاشة انتظار المكالمات، ويختلف عن إظهار مدة المكالمة النشطة على الشاشات الأخرى. يؤدي الضغط على الشريط أو السحب لأعلى إلى إعادتك إلى الجلسة النشطة.
شريط المكالمات النشطة غير متوفر في قائمة المشاركين في المؤتمر.
للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزة، ارجع إلى العودة إلى المكالمة النشطة أو الاجتماع النشط.
مداخلة ومداخلة مؤتمريدعم هاتفك الآن مداخلة ومداخلة مؤتمر (مداخلة بمؤتمر) التي تم تكوينها في Cisco Unified Communications Manager.
يمكنك أنت وزميلك في العمل الانضمام إلى مكالمة نشطة أو مكالمة مؤتمر على خط مشترك.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
- العمل باستخدام خط مشترك على هاتفك
- بارك مكالمة
- ضع مكالمة في الانتظار
- دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
يمكنك تمكين ميزة تسجيل المكالمات على الهاتف للسماح للمستخدم بتسجيل مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو نشطة. عند بدء التسجيل، سيتم إخطار المستخدم الذي يقوم بإجراء التسجيل من خلال رسالة إشعار والأيقونة المحددة 
. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم سماع تنبيه صوتي للإشارة إلى أن المكالمة قيد التسجيل.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
- تسجيل مكالمة
- العمل باستخدام خط مشترك على هاتفك
- إعداد تسجيل المكالمات
- دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو إصدار أحدث.
يمكنك الآن تكوين هاتفك لعرض شعار الشركة واستخدام خلفيات مخصصة على هواتفك.
إذا كنت مسؤولاً، يمكنك تعيين خلفية الشاشة والشعار المخصصين اللذين يتم عرضهما على الهواتف. في إدارة Cisco Unified Communications Manager، يمكنك استخدام "ملف تعريف الهاتف العام" لتكوين إعداد خلفية الشاشة الافتراضية والتحكم في الوصول إلى إعدادات المظهر على الهواتف.
إذا كنت مستخدمًا لديه إمكانية الوصول إلى إعدادات المظهر على الهاتف، فيمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض الشعار على شاشة الهاتف الرئيسية وتطبيق خلفية الشاشة المفضلة لديك وسمة اللون.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
تجاوز دعم TLS 1.0من إصدار البرنامج الثابت 2.2، لا يدعم الهاتف أمان طبقة النقل (TLS) 1.0 بعد ذلك. بشكل افتراضي، يدعم الهاتف الآن TLS 1.2 لاتصالات الوصول إلى الويب HTTPS فقط. يمكنك إعداد الحد الأدنى للإصدارات المدعومة لخادم TLS وعميل TLS في Cisco Unified Communication Manager.
للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الميزة، ارجع إلى إعداد الإصدارات المدعومة من TLS.
تأمين كلمة المرور لقائمة الإعداداتيمكنك تكوين الهاتف لتطبيق حماية كلمة المرور على قائمة إعدادات الهاتف. إذا تم تمكين الميزة، يجب على المستخدمين إدخال كلمات مرور صحيحة للوصول إلى قائمة إعدادات الهاتف.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
- ترقية البرامج الثابتة للهاتف
- اتصل بشبكة Wi-Fi
- تخصيص إعدادات شاشة الهاتف
- تكوين إعدادات Ethernet على هاتفك
- استكشاف أخطاء هاتفك وإصلاحها (للمستخدم)
- إعداد حماية كلمة المرور لقائمة الإعدادات
- أمان هواتف Cisco IP
- استكشاف أخطاء هاتفك وإصلاحها (للمسؤول)
- إعداد هاتفك على Cisco Unified Communications Manager
يمكنك عرض قائمة المشاركين أثناء عقد مكالمة مؤتمر. بصفتك مضيف المؤتمر، يمكنك أيضًا تنفيذ الإجراءات التالية:
- إزالة مشاركين من مكالمة المؤتمر الحالية
- تحديث قائمة المشاركين
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
- إجراء مكالمة جماعية
- دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
وصول سريع إلى الطلبات السريعة
يمكنك الآن استدعاء قائمة الطلب السريع باستخدام إصبع التمرير لأسفل من أعلى شاشة الهاتف. يمكن العثور على جميع عمليات الطلب السريع الخاصة بك في كل من قائمة السحب لأسفل وعلامة تبويب الطلب السريع. لم تعد علامة التبويب "الاختصارات" تحتوي على اختصارات BLF مع الطلب السريع.
على هاتف تم تكوين خطوط متعددة، يمكنك اختيار خط معين للاتصال برقم طلب سريع. إذا لم تحدد خطًا، فسيتم استخدام الخط الأساسي لإجراء المكالمة.
لمعرفة مزيد من المعلومات عن هذه الميزة، ارجع إلى استخدام الطلب السريع على هاتفك.
11 مايو 2023
إصدار البرنامج الثابت 2.1.1
يوفر هاتف Cisco Video Phone 8875 الذي يعمل على إصدار البرنامج الثابت 2.1.1 الميزات والتحسينات التالية:
- حقل مصباح مشغول مع الطلب السريع والتقاط المكالمة
- حديقة المكالمات
- التقاط المكالمة
- تمديد التنقل
- مجموعة الخطوط المجمَّعة
- زيادة الحد الأقصى لعدد الاتصالات السريعة
- التفاعلات بين المكالمات والاجتماعات
- مكالمات الاتصال الداخلي
- كتم صوت مزامنة الحالة
- لغات جديدة مدعومة ولوحة مفاتيح ظاهرية للغات متعددة
- الدليل الشخصي والاتصال السريع
- دعم تطبيقات CTI
- دعم SIP OAuth
- دعم واجهات خدمة XML
- تحسينات تجربة المستخدم
تتيح اختصارات حقل المصباح مشغول (BLF) للمستخدمين مراقبة خطوط زملاء العمل ذات الصلة. عند تكوينها باستخدام الطلب السريع والتقاط المكالمات، يستطيع المستخدمون الاتصال بالخطوط المراقبة باستخدام مكالمات الضغط والتقاط لزملائهم في العمل.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع المستندات التالية:
- استخدام أزرار الطلب السريع على هاتفك
- الرد على المكالمات نيابةً عن زملائك في العمل
- دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
باستخدام ميزة إيقاف الاتصال مؤقتًا، يستطيع المستخدمون تعليق مكالمة نشطة. يتم توفير رقم إيقاف الاتصال مؤقتًا على شاشة الهاتف. وفي هذه الحالة، يمكن للمستخدمين التقاط المكالمة إما من هواتفهم أو استردادها باستخدام الرقم المتوفر لإيقاف الاتصال مؤقتًا من هاتف آخر أو خط آخر.
عندما يتم تعليق مكالمة لفترة طويلة جدًا، يقوم الهاتف بتذكير المستخدمين بالمكالمة المعلقة بشكل دوري من خلال إشعار تنبيه مكالمة. يمكن للمستخدمين اختيار الرد على مكالمة معلقة أو تجاهلها.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع المستندات التالية:
- استخدام تعليق المكالمات
- تكوين مراقبة التعليق
- دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
باستخدام ميزة التقاط المكالمة، يستطيع المستخدمون الرد على المكالمات الخاصة بزملائهم في العمل إما في نفس مجموعة التقاط المكالمات أو من مجموعة أخرى. تتوفر المفاتيح الوظيفية التالية على الهاتف:
- الرد على المكالمات — الرد على المكالمات الخاصة بزملاء العمل داخل مجموعتك
- GrPickup — الرد على المكالمات لمجموعة أخرى
- عملية التقاط أخرى — الرد على المكالمات لمجموعة مقترنة
بصفتك مسؤولاً، يجب أن تضيف مستخدمًا إلى مجموعة التقاط مكالمات واحدة على الأقل حتى يتمكن من استخدام هذه الميزة.
لمعرفة معلومات عن كيفية استخدام ميزة التقاط المكالمات، ارجع إلى الرد على المكالمات من أجل زميلك في العمل.
تمديد التنقلتتيح ميزة تنقل الرقم الداخلي للمستخدمين تسجيل الدخول إلى أي هاتف في مؤسستهم وتطبيق إعداداتهم وتفضيلاتهم المخصصة تلقائيًا. يزيل هذا الأمر الحاجة إلى تكوين إعدادات الهاتف يدويًا في كل مرة تقوم فيها بتبديل المواقع.
عند تسجيل الدخول، يطبق الهاتف الإعدادات الشخصية للمستخدم على الجلسة، مثل الدلائل ومحفوظات المكالمات والاتصالات السريعة وما إلى ذلك. عند تسجيل الخروج، تتم إزالة الإعدادات الشخصية للمستخدم من الهاتف.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع المستندات التالية:
- سجّل الدخول إلى هاتف مشترك
- Extension Mobility في دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
توفر ميزة مجموعة الخطوط المجمَّعة مشاركة الحمل للمكالمات إلى رقم دليل رئيسي. تحتوي مجموعة البحث على سلسلة من أرقام الدليل التي يمكنها الرد على المكالمات الواردة. عندما يكون رقم الدليل الأول في مجموعة البحث مشغولاً، يتم من خلال النظام البحث في تسلسل محدد مسبقًا عن رقم الدليل التالي المتوفر في المجموعة وتوجيه المكالمة إلى ذلك الهاتف.
بالنسبة لمكالمة مجموعة توجيه المكالمات الواردة، قد يتضمن تنبيه المكالمة الواردة المعلومات التالية:
- هوية المتصل (إذا تم تكوينها)
- الخط الذي يتلقى مكالمة مجموعة الخطوط المجمَّعة
- رقم دليل مجموعة الخطوط المجمَّعة
- الرقم التجريبي لمجموعة الخطوط المجمَّعة
يمكن للمستخدمين اختيار تسجيل الدخول أو الخروج من مجموعة الخطوط المجمَّعة للجهاز من خلال زر برمجي مخصص أو اختصار ميزة. ينطبق إعداد مجموعة الخطوط المجمَّعة على جميع الخطوط. يمكن للمستخدمين أيضًا التحقق من حالة قائمة انتظار مجموعة الخطوط المجمَّعة على الهاتف.
بصفتك مسؤولاً، يجب تكوين مجموعة الخطوط المجمَّعة على Cisco Unified Communications Manager.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع المستندات التالية:
- الرد على مكالمة لمجموعة توجيه المكالمات الخاصة بك
- تكوين برامج توجيه المكالمات في دليل تكوين النظام من أجل Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
تم زيادة الحد الأقصى لعدد الاتصالات السريعة. يمكنك إضافة ما يصل إلى 108 أرقام للطلب السريع على الهاتف.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع المستندات التالية:
- استخدام الاتصال السريع
- إضافة أرقام الطلب السريع
- دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
- دليل مستخدم Cisco Unified Communications Self Care Portal، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
- دليل تكوين النظام لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
باستخدام ميزة المكالمات الداخلية، يستطيع المستخدمون استخدام خط تم تكوينه كخط اتصال داخلي لإجراء مكالمات صوتية من جهة واحدة واستقبالها. بعد الرد على مكالمة اتصال داخلي، يبدأ المستلم مكالمة صوتية من جهتين للسماح بإجراء محادثة تفاعلية إضافية.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع المستندات التالية:
- إجراء مكالمة اتصال داخلي
- الرد على مكالمة اتصال داخلي
- دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager، الإصدار 12.5(1) أو أحدث
تتم مزامنة حالة كتم الصوت تلقائيًا بين الهاتف وخادم اجتماع Cisco (CMS).
عندما يقوم المستخدم بتبديل تشغيل الميكروفون أو إيقاف تشغيله على الهاتف، تتم مزامنة حالة كتم الصوت مع خادم CMS تلقائيًا، والعكس صحيح.
بالنسبة للمكالمات الواردة، يلزم أن يختار المستخدم كتم صوت الميكروفون أو إلغاء كتم صوته.
تدعم هذه الميزة سماعات رأس USB وسماعة رأس Cisco 720/730 (مع اقتران بلوتوث).
لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين CMS على Cisco Unified Communications Manager، راجع المستند التالي:
لغات جديدة مدعومة ولوحة مفاتيح ظاهرية للغات متعددةيدعم هاتفك الآن اللغات المحلية بالعبرية واليابانية والكورية والصينية التقليدية. أحدث أداة تثبيت الإعدادات المحلية متاحة على موقع تنزيل برامج Cisco.
تتوفر لوحات المفاتيح البرمجية متعددة اللغات على الهاتف عند تعيين لغة النظام على لغة أخرى غير اللغة الإنجليزية. يمكن للمستخدمين التبديل بسهولة بين لوحة المفاتيح الإنجليزية ولوحة المفاتيح بلغة النظام.
يدعم هاتفك الآن الدليل الشخصي والاتصال السريع. يمكن للمسؤولين اشتراك الهواتف في خدمة الدليل من خلال خدمة XSI. يمكن للمستخدمين إضافة جهات اتصال إلى الدليل الشخصي إما على الهاتف أو على مدخل Cisco Unified Communications Self Care. في قائمة جهات الاتصال بالهاتف، يمكن للمستخدمين تعيين اتصالات سريعة للأفراد الذين يتم الاتصال بهم بشكل متكرر.
يستطيع المستخدمون الوصول إلى الدليل الشخصي من .
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، انتقل إلى الارتباطات التالية:
دعم تطبيقات CTIيدعم هاتفك الآن تطبيقات تكامل هاتفية الكمبيوتر (CPI). يمكن لنقطة توجيه CTI تعيين جهاز ظاهري لتلقي مكالمات متعددة متزامنة لإعادة التوجيه المتحكم فيه من خلال التطبيق.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع المستند التالي:
دعم SIP OAuthيدعم هاتفك الآن مصادقة SIP OAuth للحصول على تحسينات الأمان.
دعم واجهات خدمة XMLيمكن للمسؤولين إضافة خدمات XML إلى الهاتف من خلال إدارة Cisco Unified CM. بعد اشتراك الهواتف في الخدمات، يمكن للمستخدمين الوصول إلى هذه الخدمات على هواتفهم.
الميزات المدعومة هي:
- الدلائل
- تمديد التنقل
- الرسائل (الصور والنص)
لمعرفة معلومات عن كائنات XML وعناوين URI المدعومة، وكيفية تكوين خدمات XSI للهاتف، ارجع إلى تكوين XSI على هاتفك.
للحصول على معلومات حول تعريفات كائنات XML، ارجع إلى ملاحظات تطوير تطبيقات خدمات هاتف Cisco Unified IP.
تحسينات تجربة المستخدميحقق هاتفك التحسينات التالية لتجربة المستخدم:
- تم تغيير أيقونة حالة الخمول لخطوط متعددة من
إلى 
. - بالنسبة للخطوط الخاملة، يتم عرض السلاسل
الخط:أسفل الخطوط. - بالنسبة للخطوط التي تم تكوينها كطلبات سريعة، السلاسل
الطلب السريع:أسفل الخطوط. - يتم عرض رمز
المؤتمر لمكالمات المؤتمر. - يتغير الزر الوظيفي من الانتظار إلى الانتظار والرد عندما يتلقى المستخدم مكالمات واردة أثناء مكالمة نشطة.
- يتم عرض أيقونة محددة للمكالمات الفائتة
، أو رسائل البريد الصوتي غير المقروءة 
، أو كليهما 
، بجوار الخط الموجود في قائمة "المكالمات الأخيرة". - تحسين الرسائل الفورية حول تنشيط إزالة الضوضاء أثناء تسجيل الهاتف.
- في وضع ملء الشاشة للهاتف، يتغير التركيز الافتراضي إلى علامة تبويب الكل . الآن علامة التبويب الموجودة في أقصى اليسار على الشاشة هي علامة التبويب الكل .
- يتم عرض أيقونة
متحركة على شاشة الهاتف الرئيسية عندما يتجاهل المستخدم مكالمة واردة.
لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع المستندات التالية:
- الرد على مكالمة
- الاطلاع على الرسائل الصوتية على هاتفك
- عرض محفوظات مكالماتك
- إجراء مكالمة من سجل المكالمات
- كتم صوت رنين المكالمات الواردة
يتوفر IPv6 الآن وجاهز للاستخدام على الهاتف.
21 يناير 2023
إصدار البرنامج الثابت 2.0.1
يوفر هاتف Cisco Video Phone 8875 الذي يعمل على إصدار البرامج الثابتة 2.0.1 الميزات التالية:
- هوية المتصل
- المكالمة بالانتظار
- تعليق/استئناف المكالمة
- موسيقى قيد الانتظار (MoH)
- كتم/إلغاء كتم الصوت
- تشغيل/إيقاف بث الفيديو
- إعادة توجيه المكالمة
- عدم الإزعاج
- نقل
- المؤتمر
- الاتصالات السريعة
- طلب معرف الموارد الموحد (URI)
- البريد الصوتي
- الخط المشترك
- مكالمة الخصوصية
- البحث في الدليل
- نغمات الرنين ومستوى الصوت القابلة للضبط
- سطوع العرض القابل للضبط
- عرض الوقت والتاريخ
- الوصول عبر الأجهزة المحمولة وعن بُعد (MRA)
- إزالة ضوضاء الخلفية
- بريد إلكتروني 911
يتم تصنيف المشكلات المعروفة (الأخطاء) وفقًا للشدة. تحتوي هذه المقالة على أوصاف لما يلي:
-
فتح أخطاء الشدة من 1 إلى 3
-
الأخطاء التي تم حلها ذات الخطورة من 1 إلى 3
نظرًا لأن حالة الخلل تتغير باستمرار، تعكس القائمة لقطة للعيوب التي كانت مفتوحة في وقت إصدار البرامج الثابتة الجديدة.
قبل البدء
تحتاج إلى ما يلي للوصول إلى أداة البحث عن العلل:
-
اتصال بالإنترنت
-
مستعرض ويب
-
اسم مستخدم وكلمة مرور Cisco.com
| 1 |
افتح أداة البحث عن الأخطاء. |
| 2 |
قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لـ Cisco.com. |
| 3 |
أدخل رقم معرف الخطأ في حقل البحث واضغط على Enter. |
التصرف التالي
لمعرفة معلومات عن كيفية البحث عن الأخطاء وإنشاء عمليات بحث محفوظة وإنشاء مجموعات الأخطاء، حدد تعليمات في صفحة "أداة البحث عن الأخطاء".
تحتوي القائمة التالية على عيوب الخطورة 1 و2 و3 المفتوحة لهاتف Cisco Video Phone 8875 الذي يقوم بتشغيل الإصدار 3.2(1) الخاص بالبرنامج الثابت.
-
CSCwi76138 Onprem OBTP: لا يمكن عرض أحرف Unicode التكميلية بشكل صحيح
-
لن تقوم سماعة هاتف CSCwi76174 بتقنية Bluetooth بمزامنة حالة كتم الصوت عند كتم الهاتف عبر عميل ويب CMS
-
لن يقوم هاتف CSCwi76202 بتكوين خادم TFTP 2 عبر رسالة استجابة DHCP عند "خادم TFTP البديل: نعم"
-
CSCwi76224 الطلب السريع يتداخل شاشة الوصول السريع مع شاشة "الاجتماعات القادمة"
31 أكتوبر 2024
الإصدار 3.2(1)
لقد قمنا بحل المشاكل التالية في هذا الإصدار:
- CSCwm70639: 8875 يتعذر تسجيل الهاتف في الوضع الآمن باستخدام CAPF والتعطل
- CSCwe04762: لا يمكن للمستخدم توصيل EAP-TLS من قائمة مسح WIFI نظرًا لأن وضع الأمان يعرض دائمًا EAP
- CSCwf11899: لا يضيء مصباح كتم الصوت للهاتف باللون الأحمر بعد تغيير مسار الصوت من سماعة هاتف usb إلى سماعة هاتف 721 بت
- CSCwf11900: مزامنة كتم الصوت-إلغاء كتم الصوت بين مصباح كتم الصوت وسماعة هاتف 721 بت
- CSCwi76174: لن تقوم سماعة هاتف Bluetooth بمزامنة حالة كتم الصوت عند كتم الهاتف عبر عميل ويب CMS
- CSCwi76224: شاشة الوصول السريع تتداخل مع شاشة "الاجتماعات القادمة"
3 أبريل 2024
الإصدار 2.3(1)SR1
لقد حللنا المشكلة التالية في هذا الإصدار:
-
انقطعت وظيفة CSCwj51531 OBTP بعد تغيير قالب اجتماع Microsoft Teams
1 فبراير 2024
الإصدار 2.3(1)
لقد قمنا بحل المشاكل التالية في هذا الإصدار:
-
CSCwh03257 موضع بداية الشريحة محدود في نافذة الوصول السريع للطلب السريع
-
CSCwh03246 الأزرار/المفاتيح الوظيفية/عناصر القائمة الموجودة أسفل الشاشة مغطاة جزئيًا بشريط المكالمات النشط
-
يتعذر على CSCwf11901 معرفة المكالمة المحددة عندما توجد مكالمات متعددة على خط واحد
-
يجب أن يعرض الهاتف CSCwe04754 أدر خادم IPv6 TFTP واحد فقط عند تكوين أكثر من أسماء خادم TFTP واحد
-
CSCwh03258 تأخير سماع النغمة عند بدء مكالمة باستخدام سماعة الرأس 720 المتصلة عبر محول USB 720
17 أغسطس 2023
الإصدار 2.2(1)
لا توجد أخطاء تم حلها في هذا الإصدار.
21 يناير 2023
الإصدار 2.0(1)
إصدار البرنامج الثابت 8875.2-0-1-0001 هو الإصدار الأولي ولا يحتوي على أخطاء تم حلها.
متطلبات التثبيت
قبل تثبيت إصدار البرنامج الثابت، يجب أن تتأكد من أن Cisco Unified Communications Manager يقوم بتشغيل أحدث حزمة للجهاز. بعد تثبيت حزمة جهاز على خوادم Cisco Unified Communications Manager في مجموعة النظام، تحتاج إلى إعادة تشغيل جميع الخوادم.
إذا لم يكن لدى Cisco Unified Communications Manager حزمة الجهاز المطلوبة لدعم إصدار البرنامج الثابت هذا، فقد لا يعمل البرنامج الثابت بشكل صحيح.
قبل استخدام إصدار البرنامج الثابت للهاتف، يجب أن تثبت أحدث إصدار من Cisco Unified Communications Manager على كل خوادم Cisco Unified CM في نظام المجموعة.
| 1 |
انتقل إلى صفحة تنزيل البرامج الخاصة بسلسلة هواتف Cisco IP 8800. |
| 2 |
اختر هاتف الفيديو 8875. |
| 3 |
اختر برنامج بروتوكول بدء الجلسة (SIP). |
| 4 |
في مجلد "أحدث إصدار"، اختر 3-2-1. |
| 5 |
حدد ملف البرنامج الثابت، وانقر على الزر تنزيل أو إضافة إلى العربة ، واتبع المطالبات: اسم ملف البرنامج الثابت هو cmterm-PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.cop.sha512. إذا أضفت برامج ثابتة إلى السلة، فعندما تكون مستعدًا لتنزيل الملفات، انقر على السلة ثم انقر على تنزيل الكل. |
| 6 |
انقر فوق + الموجود بجوار اسم ملف البرنامج الثابت في قسم "تنزيل العربة" للوصول إلى مزيد من المعلومات حول هذا الملف. |
| 7 |
انقر فوق ارتباط "قراءة" لفتح تعليمات التثبيت الخاصة بالبرنامج الثابت. |
| 8 |
اتبع التعليمات الواردة في الملف التمهيدي لتثبيت البرنامج الثابت. |
إذا لم يكن Cisco Unified Communications Manager متاحًا لتحميل برنامج التثبيت، فتتوفر ملفات .zip التالية لتحميل البرامج الثابتة: هاتف 8875.3-2-1-0003-28.zip
قد تستغرق ترقيات البرامج الثابتة عبر واجهة الشبكة المحلية اللاسلكية وقتًا أطول من الترقيات باستخدام اتصال سلكي. قد تستغرق أوقات الترقية عبر واجهة الشبكة المحلية اللاسلكية أكثر من ساعة، بناءً على جودة الاتصال اللاسلكي ونطاقه الترددي.
| 1 |
انتقل إلى صفحة تنزيل البرامج الخاصة بسلسلة هواتف Cisco IP 8800. |
| 2 |
اختر هاتف الفيديو 8875. |
| 3 |
اختر برنامج بروتوكول بدء الجلسة (SIP). |
| 4 |
في مجلد أحدث الإصدارات، اختر 3-2-1. |
| 5 |
حدد ملف البرنامج الثابت، وانقر على الزر تنزيل أو إضافة إلى العربة ، واتبع المطالبات. اسم ملف البرنامج الثابت هو PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip. |
| 6 |
فك ضغط الملفات. |
| 7 |
انسخ الملفات غير المضغوطة يدويًا إلى الدليل على خادم TFTP. |
يتم إعداد هواتفك على الإعدادات المحلية للغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) بشكل افتراضي. لاستخدام الهواتف بإعدادات محلية أخرى، يجب أن تثبت نسخة أداة تثبيت الإعدادات المحلية لنقاط نهاية مدير الاتصالات الموحدة الخاصة بالإعدادات المحلية على كل خادم من خوادم Cisco Unified Communications Manager في نظام المجموعة. تقوم أداة تثبيت الإعدادات المحلية بتثبيت أحدث نص مترجم لواجهة مستخدم الهاتف ونغمات الهاتف الخاصة بالبلد على نظامك حتى تتوفر للهواتف.
للوصول إلى أداة تثبيت الإعدادات المحلية اللازمة للإصدار، ادخل إلى صفحة تنزيل البرامج ، وانتقل إلى طراز هاتفك، وحدد ارتباط أداة تثبيت الإعدادات المحلية لـ Unified Communications Manager Endpoints.
لمزيد من المعلومات، راجع الوثائق الخاصة بإصدار Cisco Unified Communications Manager الخاص بك.
قد لا تتوفر أداة تثبيت الإعدادات المحلية الأحدث على الفور؛ تابع فحص موقع الويب بحثًا عن التحديثات.
يمكن لأي شيء يؤدي إلى تدهور أداء الشبكة أن يؤثر على جودة الصوت والفيديو في الهاتف، وفي بعض الحالات، يمكن أن يتسبب في انخفاض المكالمة. ويمكن أن تشمل مصادر تدهور الشبكة، على سبيل المثال لا الحصر، الأنشطة التالية:
-
المهام الإدارية، مثل فحص المنفذ الداخلي أو فحص الأمان.
-
الهجمات التي تحدث على شبكتك، مثل هجوم رفض الخدمة.
هذا المنتج ليس جهازا طبيا ويستخدم نطاق تردد غير مرخص عرضة للتداخل من الأجهزة أو المعدات الأخرى.
عند تمكين حقل Cisco Unified Communications Manager تمكين وضع السماعة ، قد يبلغ المستخدمون عن مشكلة في تحويل المكالمات المباشر في هواتف SIP. إذا قام المستخدم بتحويل المكالمة ثم وضع السماعة على الفور قبل سماع إشارة الرنين، فقد تنخفض المكالمة بدلاً من تحويلها.
يحتاج المستخدم إلى سماع إشارة الرنين حتى يتمكن من التأكد من توجيه المكالمة.
استخدم الأقسام التالية للحصول على المعلومات ذات الصلة.
وثائق هاتف Cisco Video 8875
ارجع إلى معلومات المساعدة الخاصة بهاتف Cisco Video Phone 8875 في صفحة المساعدة.
وثائق Cisco Unified Communications Manager
ارجع إلى دليل وثائق Cisco Unified Communications Manager والمنشورات الأخرى الخاصة بإصدار Cisco Unified Communications Manager الخاص بك في صفحة دعم المنتج .
سياسة دعم البرامج الثابتة لهاتف Cisco IP
للحصول على معلومات حول سياسة الدعم للهواتف، ارجع إلى سياسة دعم البرامج الثابتة لهاتف Cisco IP.
