Note sulla versione per Cisco Video Phone 8875 il Cisco Unified CM
Nella tabella seguente sono elencate le compatibilità del supporto per Cisco Video Phone 8875.
Telefono | Requisiti di supporto |
---|---|
Videotelefono Cisco 8875 |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) o versioni successive Nota: per PhoneOS 3.2 e versioni successive, le funzioni fornite nei pacchetti di dispositivi UCM richiedono UCM 14 o versioni successive Cisco Unified Communications Manager DST Olsen versione D o successiva SRST 8.0 (carico IOS 15.1(1)T) o versione successiva Cisco Expressway 12.5.4 o versione successiva |
Versione 3.3.1 di PhoneOS
22 gennaio 2025
La versione 3.3 (1) di PhoneOS offre le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:
La funzione Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) consente ai manager e ai loro assistenti di collaborare in modo più efficace. Cisco IPMA supporta due modalità operative: supporto della linea proxy e supporto della linea condivisa. Entrambe le modalità supportano più chiamate per linea del direttore.
Per ulteriori informazioni, visitare i seguenti collegamenti:
Gli utenti possono aggiungere le proprie chiamate rapide sul telefono. Le chiamate rapide aggiunte dall'utente possono essere modificate e rimosse dall'elenco di composizione rapida. Tuttavia, gli utenti non possono aggiornare o rimuovere le chiamate rapide aggiunte in remoto tramite il portale Self Care o dagli amministratori in Cisco Unified Communications Manager.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire le chiamate rapide.
È possibile abilitare una connessione VPN sul telefono da
. La connessione VPN stabilita non richiede il riavvio del telefono.Ai fini della risoluzione dei problemi, è possibile visualizzare le statistiche di VPN dalla schermata Problemi e diagnostica che include informazioni dettagliate sulle connessioni VPN correnti, chiuse e non riuscite.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
In qualità di amministratore, è possibile inviare un file HTTP contenente un corpo XML per applicare lo sfondo personalizzato sui telefoni di destinazione.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, vedere Personalizzare lo sfondo inviando XML al telefono.
L'orario di ufficio consente ai telefoni di spegnere il display al di fuori dell'orario di lavoro designato. Gli amministratori possono specificare gli orari di ufficio e configurare le relative impostazioni su Cisco Unified Communications Manager.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, vedere Configurare i telefoni per il risparmio energetico (orario d'ufficio)
Il telefono ora supporta le seguenti lingue:
- Bulgaro
- Croato
- Estone
- Lettone
- Lituano
- Sloveno
- Gallese
31 ottobre 2024
La versione 3.2 (1) di PhoneOS offre le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti:
Il feedback vocale aiuta le persone con problemi di vista a utilizzare il telefono. Se abilitata, una richiesta vocale consente di spostarsi nello schermo del telefono e di utilizzare o configurare le funzioni del telefono.
La voce legge anche gli ID chiamante in arrivo, le informazioni sull'area toccabile, il riepilogo dello schermo, i tasti della tastiera virtuale, i tasti rigidi e le informazioni sui tasti softkey.
Per avere una migliore esperienza visiva, è possibile personalizzare la dimensione del carattere quando il telefono viene estratto dalla confezione. La personalizzazione della dimensione del carattere non modifica alcuni dei testi, come i testi sull'intestazione del telefono, alcuni piccoli testi descrittivi, testo grande sulla schermata Home del telefono, testi nella barra softkey. Se il modulo di espansione dei tasti è collegato a un telefono, anche la dimensione del carattere del testo in KEM cambia durante questa personalizzazione.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione del feedback vocale sui telefoni registrati a Cisco BroadWorks o Webex Calling, vedere Configurare il feedback vocale.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione dal telefono, vedere Feedback vocale (accessibilità).
Per informazioni sulla modifica del carattere, vedere Personalizzare la dimensione del carattere sul telefono.
I telefoni ora supportano l'adattatore USB-C per cuffie Cisco per la connessione con le cuffie wireless Cisco.
Per ulteriori informazioni, vedere Adattatore USB per cuffie Cisco.
È possibile utilizzare l'onboarding del dominio del servizio con Mobile and Remote Access (MRA) quando si distribuiscono i telefoni per gli utenti remoti. Quando gli utenti scelgono e immettono un dominio del servizio valido, verrà richiesto loro di immettere le proprie credenziali utente per l'autenticazione MRA.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
Le credenziali di accesso dell'utente possono essere memorizzate sul telefono dopo che l'utente ha effettuato l'accesso al server Expressway per dispositivi mobili e Remote Access (MRA). Se abilitata, gli utenti non devono immettere nuovamente le credenziali anche se il telefono viene riavviato.
Questa funzione richiede UCM 14 o versione successiva con pacchetti dispositivo.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, vedere Configurare le credenziali utente permanenti per l'accesso Expressway.
È possibile configurare il telefono in modo da richiedere agli utenti di immettere FAC o CMC o entrambi prima di comporre un numero di telefono specifico. Utilizzando FAC e CMC, è possibile gestire in modo efficace l'accesso alle chiamate e l'accounting. FAC regola i tipi di chiamate che determinati utenti possono effettuare CMC assiste con la contabilità delle chiamate e la fatturazione per i clienti.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
Il servizio dati utente (UDS) viene utilizzato come servizio directory predefinito per il telefono in Unified CM. È possibile disabilitare il servizio per tutti i telefoni o per un singolo telefono se non lo si utilizza. Se disabilitato, gli utenti del telefono non possono visualizzare i contatti personali o aziendali forniti da UDS.
Questa funzione richiede UCM 14 o versione successiva con pacchetti dispositivo.
Per ulteriori dettagli, vedere Configurare i servizi directory per i telefoni in Unified CM.
AS-SIP (Assured Services SIP) è un insieme di funzioni e protocolli che garantiscono un flusso di chiamate estremamente sicuro per i telefoni IP Cisco e i telefoni di terze parti. AS-SIP viene spesso utilizzato con MLPP per definire la priorità delle chiamate durante un'emergenza.
Per ulteriori informazioni, vedere SIP Assured Services.
Nella versione precedente, solo il tasto RSA è supportato in CAPF. Ora è supportata anche la chiave EC. Per utilizzare la chiave EC, assicurarsi che il parametro "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" (da
) sia abilitato.Vedere le configurazioni nei seguenti collegamenti:
È possibile disattivare in modo permanente il vivavoce, l'auricolare e il ricevitore di un telefono per l'utente.
Questa funzione richiede UCM 14 o versione successiva con pacchetti dispositivo.
Per ulteriori informazioni, vedere Disattivare vivavoce, cuffie e ricevitore su un telefono.
Il telefono supporta Cisco UCM con certificati Tomcat multiserver (SAN) configurati. L'indirizzo corretto del server TFTP può essere trovato nel file ITL del telefono per la registrazione del telefono.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
È possibile impostare la versione minima richiesta rispettivamente per TLS client e TLS server.
Questa funzione richiede UCM 14 o versione successiva con pacchetti dispositivo.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurare le versioni supportate di TLS.
Entrambi i metodi di autenticazione WPA3 Personal e WPA3 Enterprise sono ora supportati per connessioni Wi-Fi sicure.
Per ulteriori informazioni, vedere Cisco IP la sicurezza telefonica.
È ora possibile utilizzare un Locally Significant Certificate (LSC) come certificato utente per l'autenticazione EAP-TLS WLAN.
Per una migliore esperienza di rete, solo la rete wireless a 5 GHz viene visualizzata nell'elenco Wi-Fi quando esistono sia 5 GHz che 2,4 GHz della stessa rete.
- Chiave di linea programmabile
- Campo lampada occupato (BLF)
- Inoltro di una chiamata
- Chiamata rapida
- Parcheggio di chiamata
- Contatti
- Risposta per assente
- Conferenza - MPP
- Casella vocale
- Cronologia chiamate
3 aprile 2024
Versione firmware 2.3.1SR1
Questa versione è una release di manutenzione e non contiene funzionalità nuove o migliorate.
1 febbraio 2024
Versione firmware 2.3.1
Cisco Video Phone 8875 con Firmware Release 2.3.1 offre le seguenti funzioni e miglioramenti:
- Calendario riunione
- Miglioramenti per il trasferimento di conferenze e chiamate
- Zoom dello schermo in conferenza o riunione
- Miglioramenti dell'esperienza utente
- Caratteristiche di XSI
È possibile associare il telefono al servizio Microsoft Cloud Calendar. Dopo aver effettuato l'accesso al servizio, è possibile partecipare direttamente a una riunione sul telefono toccando il pulsante di programma Calendario (se viene identificato il URI SIP della riunione supportato). È inoltre possibile partecipare alla riunione effettuando una chiamata SIP.
L'elenco del calendario può contenere fino a 20 riunioni pianificate per il giorno.
Questa funzione supporta i seguenti tipi di riunione quando sono disponibili le licenze pertinenti:
: Webex Meeting
: Riunione Microsoft Teams
: Zoom riunione
: Eventi (senza riunione URI)
Ogni tipo di riunione ha la propria icona univoca che consente di distinguerli.
Durante una riunione, puoi anche disattivare l'audio del microfono e visualizzare lo schermo condiviso di un altro partecipante.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
- Controllare e partecipare a una riunione sul telefono
- Impostazione di un pulsante da premere (OBTP) per il servizio di calendario
I miglioramenti consentono di aggiungere facilmente una persona in una chiamata in attesa sul telefono a una conferenza o di trasferirle una chiamata.
Quando si aggiunge un partecipante alla conferenza o si trasferisce una chiamata, è possibile visualizzare le chiamate in attesa nella scheda Chiamate e scegliere la sessione desiderata.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
- Effettuare una chiamata in conferenza
- Trasferimento di una chiamata a un altro interlocutore
- Imposta join e trasferimento diretto
Il telefono ora supporta l'uso della funzione di zoom per consentire di vedere la condivisione o il video in modo più chiaro.
La funzione di zoom è disponibile quando ci si trova in una riunione o in una videoconferenza.
Per ulteriori informazioni sulla funzione, vedere Zoom avanti e indietro in una conferenza o in una riunione.
Miglioramenti dell'esperienza utente- Modifiche nel menu Impostazioni
Questa versione include le seguenti modifiche nell'esperienza utente:
-
Informazioni su questo dispositivo
Gli indirizzi IP del telefono sono disponibili in
. -
Menu Impostazioni di rete
Il menu Impostazionidi rete è stato ristrutturato. Alcune voci di menu vengono riposizionate, ad esempio TFTP alternate DHCP.
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di rete, vedere Configurare le impostazioni di rete sul telefono.
- Miglioramenti UX di chiamate multiple
Il telefono ora supporta i seguenti miglioramenti dell'esperienza utente (UX) per gli scenari rilevanti per più chiamate:
- La nuova voce "Barra di chiamata" viene ora visualizzata nella parte inferiore dello schermo del telefono quando il telefono effettua chiamate.
Se il telefono ha più chiamate, la "Barra di chiamata" può visualizzare il conteggio delle chiamate correnti sul telefono (incluse tutte le linee).
- La "barra di chiamata" visualizza icone specifiche per le chiamate in entrata, in attesa e attive. Visualizza anche il conteggio di ogni tipo di chiamate.
Gli utenti possono toccare o scorrere verso l'alto sulla barra per accedere all'elenco delle chiamate per ulteriori azioni, se necessario.
- L'elenco delle chiamate visualizza le chiamate di tutte le linee in ordine cronologico.
Gli utenti possono rispondere, rifiutare o ignorare direttamente le chiamate dall'elenco chiamate.
- Le chiamate nell'elenco delle chiamate possono essere ordinate in base a ciascuna riga attivando Ordina per riga.
- Nella schermata di chiamata, il pulsante soft Nuova chiamata ora viene sempre visualizzato. Prima del rilascio, il pulsante viene visualizzato solo quando gli utenti sono in attesa di una chiamata attiva.
- Sul telefono con più linee, la schermata iniziale del telefono può visualizzare il conteggio delle chiamate rimanenti per ogni linea.
Per ulteriori informazioni sulla funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
- Altri miglioramenti
Questa versione incorpora anche vari perfezionamenti nell'interfaccia utente del telefono, inclusi, ma non limitati a, modifiche alle icone delle funzionalità, ai messaggi pop-up, alle tonalità di colore dello schermo.
Caratteristiche di XSIQuesta release include i seguenti miglioramenti sui servizi applicativi XSI:
- Vengono aggiunti nuovi URI per il controllo del menu Impostazioni. È possibile interagire in remoto con il menu Impostazioni, ad esempio navigando tra le pagine dei menu e modificando le impostazioni.
- Cisco Video Phone 8875 utilizza Key:Applications anziché Key:Settings.
- I seguenti URI di inizializzazione sono ora in funzione su Cisco Video Phone 8875:
- Init:Servizi
- Init:Messaggi
- init:directory
Per ulteriori informazioni sui miglioramenti, vedere Cisco Unified IP Phone Note sullo sviluppo di applicazioni di servizi per telefoni Cisco Unified Communications Manager e multipiattaforma.
17 agosto 2023
Versione firmware 2.2.1
Cisco Video Phone 8875 con Firmware Release 2.2.1 offre le seguenti funzioni e miglioramenti:
- Barra di chiamata attiva
- Chiatta e chiatta per conferenze
- Registrazione delle chiamate
- Carta da parati e logo personalizzati
- Deprecazione del supporto TLS 1.0
- Blocco password per il menu delle impostazioni
- Partecipanti
- Accesso rapido alle chiamate rapide
Se si passa a un'altra schermata durante una chiamata o una riunione attiva, è possibile visualizzare una barra di chiamata attiva nella parte inferiore dello schermo del telefono. La barra di chiamata attiva viene visualizzata come una barra verde nella schermata di attesa della chiamata, diversa dalla visualizzazione della durata della chiamata attiva su altre schermate. Toccando o scorrendo verso l'alto sulla barra si torna alla sessione attiva.
La barra delle chiamate attiva non è disponibile nell'elenco dei partecipanti alla conferenza.
Per ulteriori informazioni su questa funzione, vedere Tornare alla chiamata o alla riunione attiva.
Chiatta e chiatta per conferenzeIl telefono ora supporta chiatte e chiatte per conferenze (cBarge) configurate sul Cisco Unified Communications Manager.
Tu o il tuo collega potete partecipare a una chiamata attiva o a una chiamata in conferenza su una linea condivisa.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
- Utilizzo di una linea condivisa sul telefono
- Parcheggio di una chiamata
- Messa in attesa di una chiamata
- Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
È possibile abilitare la funzione di registrazione delle chiamate su un telefono per consentire all'utente di registrare una chiamata audio o video attiva. Quando viene avviata una registrazione, l'utente che esegue la registrazione verrà avvisato da un messaggio di notifica e dall'icona specifica . Inoltre, l'utente può sentire un avviso acustico per indicare che la chiamata viene registrata.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
- Registrazione di una chiamata
- Utilizzo di una linea condivisa sul telefono
- Configurare la registrazione delle chiamate
- Guida alla configurazione delle funzioni per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva.
Ora è possibile configurare il telefono per visualizzare il logo aziendale e utilizzare sfondi personalizzati sui telefoni.
Se sei un amministratore, puoi designare lo sfondo personalizzato e il logo che verrà visualizzato sui telefoni. In Cisco Unified Communications Amministrazione, è possibile utilizzare Common Phone Profile per configurare l'impostazione predefinita dello sfondo e controllare l'accesso alle impostazioni dell'aspetto sui telefoni.
Se sei un utente con accesso alle impostazioni dell'aspetto sul telefono, puoi scegliere se visualizzare il logo sulla schermata iniziale del telefono e applicare lo sfondo preferito e il tema del colore.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
Deprecazione del supporto TLS 1.0Dalla versione firmware 2.2, il telefono non supporta più Transport Layer Security (TLS) 1.0. Per impostazione predefinita, il telefono ora supporta TLS 1.2 solo per le connessioni di accesso Web HTTPS. È possibile impostare le versioni minime supportate per TLS server e TLS client in Cisco Unified Communication Manager.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere Configurare le versioni supportate di TLS.
Blocco password per il menu delle impostazioniÈ possibile configurare il telefono per applicare la protezione con password al menu delle impostazioni del telefono. Se la funzione è abilitata, gli utenti devono inserire le password corrette per accedere al menu delle impostazioni del telefono.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
- Aggiornare il firmware del telefono
- Connessione a una rete Wi-Fi
- Personalizzazione delle impostazioni dello schermo del telefono
- Configurare le impostazioni Ethernet sul telefono
- Risoluzione dei problemi del telefono (per utente)
- Impostare la protezione con password per il menu delle impostazioni
- Protezione di Cisco IP Phone
- Risoluzione dei problemi del telefono (per amministratori)
- Impostazione del telefono su Cisco Unified Communications Manager
È possibile visualizzare l'elenco dei partecipanti durante una conferenza di chiamata. In qualità di organizzatore della conferenza, è inoltre possibile eseguire le seguenti azioni:
- Rimuovere partecipanti dalla teleconferenza corrente
- Aggiornare l'elenco dei partecipanti
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
- Effettuare una chiamata in conferenza
- Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
Accesso rapido alle chiamate rapide
Ora è possibile richiamare l'elenco di composizione rapida con un dito scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo del telefono. Tutte le chiamate rapide sono disponibili sia nell'elenco a discesa che nella scheda Chiamate rapide. La scheda Tasti di scelta rapida non contiene più BLF tasti di scelta rapida con composizione rapida.
Su un telefono con più linee configurate, è possibile scegliere una linea specifica per chiamare un numero di composizione rapida. Se non specifichi una linea, la linea principale verrà utilizzata per effettuare la chiamata.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere Utilizzare le chiamate rapide sul telefono.
11 maggio 2023
Versione firmware 2.1.1
Cisco Video Phone 8875 con Firmware Release 2.1.1 offre le seguenti funzioni e miglioramenti:
- Campo lampada occupato con composizione rapida e risposta alle chiamate
- Parcheggio di chiamata
- Risposta per assente
- Extension Mobility
- Gruppo di ricerca
- Aumento del numero massimo di chiamate rapide
- Interazioni tra chiamate e riunioni
- Chiamate intercom
- Sincronizzazione dello stato dell'audio
- Nuove lingue supportate e tastiera virtuale per più lingue
- Directory personale e chiamata rapida
- Supporto per applicazioni CTI
- Supporto per SIP OAuth
- Supporto per interfacce di servizio XML
- Miglioramenti dell'esperienza utente
Le scorciatoie Busy Lamp Field (BLF) consentono agli utenti di monitorare le linee dei colleghi associati. Se configurato con la composizione rapida e la risposta alle chiamate, gli utenti sono in grado di chiamare le linee monitorate con un tocco e rispondere alle chiamate per i propri colleghi.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere i seguenti documenti:
- Utilizzare le chiamate rapide sul telefono
- Rispondi alle chiamate per i tuoi colleghi
- Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
Con la funzione Parcheggio chiamata, gli utenti possono parcheggiare una chiamata attiva. Un numero di parcheggio chiamata viene fornito sullo schermo del telefono. Quindi gli utenti possono rispondere alla chiamata dai loro telefoni o recuperare la chiamata utilizzando il numero di parcheggio chiamata fornito da un altro telefono o linea.
Quando una chiamata rimane parcheggiata troppo a lungo, il telefono ricorda agli utenti la chiamata parcheggiata periodicamente tramite una notifica di avviso di chiamata. Gli utenti possono scegliere di rispondere o ignorare la chiamata parcheggiata.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere i seguenti documenti:
- Usa parcheggio di chiamata
- Configurare il monitoraggio del parco
- Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
Con la funzione di risposta alla chiamata, gli utenti possono rispondere alle chiamate dei propri colleghi nello stesso gruppo di risposta alle chiamate o da un altro gruppo. Sul telefono sono disponibili i seguenti tasti funzione:
- Ritiro : rispondi alle chiamate dei colleghi all'interno del tuo gruppo
- GrPickup : rispondi alle chiamate per un altro gruppo
- Altro ritiro : rispondi alle chiamate per un gruppo associato
In qualità di amministratore, devi aggiungere un utente ad almeno un gruppo di risposta alle chiamate in modo che possa utilizzare questa funzione.
Per informazioni su come utilizzare la funzione di risposta alle chiamate, vedere Rispondere alle chiamate per il collega.
Extension MobilityLa funzione di mobilità dell'estensione consente agli utenti di accedere a qualsiasi telefono della propria organizzazione e di applicare automaticamente le impostazioni e le preferenze personalizzate. Ciò elimina la necessità di configurare manualmente le impostazioni del telefono ogni volta che si passa da una posizione all'altra.
Una volta effettuato l'accesso, il telefono applica le impostazioni personali dell'utente alla sessione, come directory, cronologia chiamate, chiamate rapide e così via. Una volta disconnessi, le impostazioni personali dell'utente vengono rimosse dal telefono.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere i seguenti documenti:
- Accedere a un telefono condiviso
- Extension Mobility Guida alla configurazione delle funzioni per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
La funzione Gruppo di risposta consente la condivisione del carico per le chiamate a un numero di directory principale. Un gruppo di ricerca contiene una serie di numeri di rubrica che possono rispondere alle chiamate in arrivo. Quando il primo numero di rubrica nel gruppo di ricerca è occupato, il sistema cerca con una sequenza predeterminata il successivo numero di rubrica disponibile nel gruppo e indirizza la chiamata a tale telefono.
Per una chiamata del gruppo di risposta in arrivo, l'avviso di chiamata in arrivo potrebbe includere le seguenti informazioni:
- ID chiamante (se configurato)
- La linea che riceve la chiamata del gruppo di risposta
- Numero di directory del gruppo di risposta
- Il numero pilota del gruppo di caccia
Gli utenti possono scegliere di accedere o uscire dal gruppo di ricerca per il dispositivo tramite un pulsante software dedicato o una scorciatoia per le funzioni. L'impostazione del gruppo di risposta si applica a tutte le linee. Gli utenti possono anche controllare lo stato della coda del gruppo di risposta al telefono.
In qualità di amministratore, è necessario configurare il gruppo di risposta sul Cisco Unified Communications Manager.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere i seguenti documenti:
- Rispondi a una chiamata per il tuo gruppo di ricerca
- Configurare Hunt Pilots nella Guida alla configurazione del sistema per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
Il numero massimo di chiamate rapide è stato aumentato. È possibile aggiungere fino a 108 numeri di chiamata rapida su un telefono.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere i seguenti documenti:
- Usa composizione rapida
- Aggiungere numeri di chiamata rapida
- Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
- Cisco Unified Communications Self Care Portal User Guide, versione 12.5(1) o successiva
- Guida alla configurazione del sistema per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
Con la funzione Chiamate intercom, gli utenti possono utilizzare una linea configurata come linea intercom per effettuare e ricevere chiamate audio unidirezionali. Dopo aver risposto a una chiamata intercom, il destinatario avvia una chiamata audio bidirezionale per consentire un'ulteriore conversazione interattiva.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere i seguenti documenti:
- Effettuare una chiamata al citofono
- Rispondere a una chiamata intercom
- Guida alla configurazione delle funzionalità per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
Lo stato dell'audio viene sincronizzato automaticamente tra il telefono e il server Cisco Meeting Server (CMS).
Quando l'utente attiva o disattiva il microfono sul telefono, lo stato di disattivazione dell'audio viene sincronizzato automaticamente con il server CMS e viceversa.
Per le chiamate in arrivo, è necessario che l'utente scelga di disattivare o riattivare l'audio del microfono.
Questa funzione supporta le cuffie USB e le cuffie Cisco 720/730 (con associazione Bluetooth).
Per ulteriori informazioni su come configurare CMS su Cisco Unified Communications Manager, vedere il seguente documento:
Nuove lingue supportate e tastiera virtuale per più lingueIl telefono ora supporta le impostazioni locali in arabo, ebraico, giapponese, coreano e cinese tradizionale. Il programma di installazione delle impostazioni locali più recente è disponibile sul sito di download delsoftware Cisco.
Le tastiere software multilingue sono disponibili sul telefono quando la lingua del sistema è impostata su una lingua diversa dall'inglese. Gli utenti possono facilmente passare dalla tastiera inglese alla tastiera nella lingua del sistema.
Il telefono ora supporta la directory personale e la composizione rapida. Gli amministratori possono sottoscrivere telefoni al servizio directory tramite il servizio XSI. Gli utenti possono aggiungere contatti alla directory personale sul telefono o sul Cisco Unified Communications Self Care Portal. Nel menu Contatti del telefono, gli utenti possono assegnare chiamate rapide alle persone contattate di frequente.
Gli utenti possono accedere alla directory personale da
personale.Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, visitare i seguenti collegamenti:
Supporto per applicazioni CTIIl telefono ora supporta le applicazioni CPI (Computer Telephony Integration). Un punto di routing CTI può designare un dispositivo virtuale per ricevere più chiamate simultanee per il reindirizzamento controllato dall'applicazione.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere il seguente documento:
- Guida alla configurazione del sistema per Cisco Unified Communications Manager, versione 12.5(1) o successiva
Il telefono ora supporta l'autenticazione OAuth SIP per miglioramenti della sicurezza.
Supporto per interfacce di servizio XMLGli amministratori possono aggiungere servizi XML al telefono tramite Cisco Unified CM Administration. Dopo aver sottoscritto i telefoni ai servizi, gli utenti possono accedere a questi servizi dai propri telefoni.
Le funzionalità supportate sono:
- Rubriche
- Extension Mobility
- Messaggi (immagini e testo)
Per informazioni sugli oggetti XML e gli URI supportati e su come configurare i servizi XSI per il telefono, vedere Configurazione XSI nel telefono.
Per informazioni sulle definizioni degli oggetti XML, vedere Cisco Unified IP Phone Note sullo sviluppo di applicazioni di servizi.
Miglioramenti dell'esperienza utenteIl telefono ottiene i seguenti miglioramenti per l'esperienza utente:
- L'icona dello stato di inattività per più righe viene modificata da
a
.
- Per le linee inattive, le stringhe
Line: <Line Number>
display sotto le linee. - Per le linee configurate come chiamate rapide, le stringhe Composizione
rapida: <Numero di chiamata rapida>
sotto le righe. - Icona della conferenza
Visualizza per le chiamate in conferenza.
- Il pulsante soft cambia da Hold a Hold & Answer quando l'utente riceve una chiamata in arrivo durante una chiamata attiva.
- Un'icona specifica per le chiamate senza risposta
, messaggi vocali non letti
O entrambi
, visualizzato accanto alla riga nell'elenco Recenti.
- Miglioramento dei messaggi tempestivi sull'attivazione della rimozione del rumore durante la registrazione telefonica.
- Nella modalità a schermo intero del telefono, lo stato attivo predefinito cambia nella scheda Tutto . Ora la scheda più a sinistra dello schermo è la scheda Tutto .
- Un'icona animata
Viene visualizzato nella schermata iniziale del telefono quando l'utente ignora una chiamata in arrivo.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedere i seguenti documenti:
- Risposta a una chiamata
- Controllo dei messaggi vocali sul telefono
- Visualizzare la cronologia chiamate
- Effettua una chiamata dalla cronologia chiamate
- Chiamata in ingresso con suoneria silenziosa

IPv6 è ora disponibile e pronto per essere utilizzato sul telefono.
21 gennaio 2023
Versione firmware 2.0.1
Cisco Video Phone 8875 con Firmware Release 2.0.1 offre le seguenti funzioni:
- ID chiamante
- Avviso di chiamata
- Messa in attesa/ripresa di una chiamata
- Musica di attesa (MoH)
- Disattiva/riattiva audio
- Flusso video attivato/disattivato
- Inoltro di una chiamata
- Non disturbare
- Trasferisci
- Conferenza
- Chiamata rapida
- Composizione URI (Uniform Resources Identifier)
- Casella vocale
- Linea condivisa
- Chiamata sulla privacy
- Ricerca nella directory
- Suonerie regolabili e livelli di volume
- Luminosità del display regolabile
- Visualizzazione dell'ora e della data
- Mobile e Remote Access (MRA)
- Rimozione del rumore di fondo
- E.911
I problemi noti (bug) sono classificati in base alla gravità. Questo articolo contiene le seguenti descrizioni:
-
Bug aperti di gravità da 1 a 3
-
Bug risolti di gravità da 1 a 3
Poiché lo stato dei difetti cambia continuamente, l'elenco riflette un'istantanea dei difetti che sono stati aperti al momento del rilascio del nuovo firmware.
Operazioni preliminari
Per accedere al Bug Search Tool, è necessario quanto segue:
-
Una connessione Internet
-
Un browser Web
-
Un nome utente e una password per Cisco.com
1 |
Aprire il Bug Search Tool. |
2 |
Eseguire l'accesso utilizzando l'ID utente e la password per Cisco.com. |
3 |
Immettere il numero ID del bug nel campo Cerca e premere Invio. |
Come procedere
Per informazioni sulla ricerca di bug, la creazione di ricerche salvate e la creazione di gruppi di bug, selezionare Guida nella pagina Bug Search Tool.
Il seguente elenco contiene i difetti di gravità 1, 2 e 3 aperti per Cisco Video Phone 8875 che eseguono la versione firmware 3.3 (1).
- CSCwk55525: il telefono dovrebbe riconnettersi automaticamente alle cuffie che si spengono / attivano BT sull'interfaccia utente del telefono
- CSCwn02581: A volte il feedback vocale non legge il contenuto di MLPP pagina
- CSCwe04756: Non deve essere mantenuto in 'Configurazione...' durante OOB quando il telefono non riesce a ottenere i file di configurazione
- CSCwn02578: Nessun feedback vocale sulle informazioni di autenticazione nella pagina FAC/CMC
- CSCwn78309: telefono MRA non riprovare ad aggiornare il token di accesso se DNS risoluzione non riuscita, rendere il telefono non registrato
- CSCwn79745: esecuzione del comando XSI 'setBackground' non riuscita se il tag 'kem' viene perso nel corpo xml
- CSCwi76138: OBTP: Impossibile visualizzare correttamente i caratteri supplementari Unicode
22 gennaio 2025
Versione 3.3 (1)
In questa versione è stato risolto il seguente problema:
- CSCwn02762: Il telefono richiede nuovamente nome utente/password dopo l'attivazione di FIPS
31 ottobre 2024
Versione 3.2 (1)
In questa versione sono stati risolti i seguenti problemi:
- CSCwm70639: 8875 Impossibile registrare il telefono in modalità protetta utilizzando CAPF e arresti anomali
- CSCwe04762: L'utente non può connettersi EAP-TLS dall'elenco di scansione wifi poiché la modalità di sicurezza viene sempre visualizzata EAP
- CSCwf11899: Il LED audio del telefono non è rosso dopo aver modificato il percorso audio da cuffia USB a cuffia BT 721
- CSCwf11900: Sincronizzazione mute-unmute tra MUTE LED e cuffie 721 BT non riuscita
- CSCwi76174: Bluetooth auricolare non sincronizza lo stato di disattivazione dell'audio quando disattiva l'audio del telefono tramite client Web CMS
- CSCwi76224: la schermata di accesso rapido "Chiamate rapide" si sovrappone alla schermata "Riunioni imminenti"
3 aprile 2024
Versione 2.3(1)SR1
In questa versione è stato risolto il seguente problema:
-
CSCwj51531 Funzione OBTP interrotta dopo la modifica del modello di riunione Microsoft Teams
1 febbraio 2024
Versione 2.3 (1)
In questa versione sono stati risolti i seguenti problemi:
-
CSCwh03257 La posizione iniziale della diapositiva è limitata nella finestra di accesso rapido di composizione rapida
-
CSCwh03246 I pulsanti/tasti funzione/voci di menu nella parte inferiore dello schermo sono parzialmente coperti dalla barra di chiamata attiva
-
CSCwf11901 Impossibile sapere quale chiamata è selezionata quando si hanno più chiamate su una linea
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CSCwe04754 Phone visualizza un solo server Addr IPv6 TFTP se configurato più di un TFTP nomi di server
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CSCwh03258 Ritardo nel sentire il segnale acustico quando si avvia la chiamata con l'auricolare 720 collegato tramite adattatore USB 720
17 agosto 2023
Versione 2.2 (1)
Non ci sono bug risolti in questa versione.
21 gennaio 2023
Versione 2.0 (1)
La versione firmware 8875.2-0-1-0001 è la versione iniziale e non presenta bug risolti.
Requisiti di installazione
Prima di installare la versione del firmware, è necessario assicurarsi che sul Cisco Unified Communications Manager sia in esecuzione il pacchetto di dispositivi più recente. Dopo aver installato un pacchetto di dispositivi nei server Cisco Unified Communications Manager del cluster, è necessario riavviare tutti i server.
Se il Cisco Unified Communications Manager non dispone del pacchetto di dispositivi richiesto per supportare questa versione del firmware, il firmware potrebbe non funzionare correttamente.
Prima di utilizzare la versione del firmware del telefono, è necessario installare la Cisco Unified Communications Manager più recente su tutti i server Cisco Unified CM del cluster.
1 |
Andare alla pagina di download del software per Cisco IP Phone serie 8800. |
2 |
Scegliere Video Phone 8875. |
3 |
Scegliere Session Initiation Protocol (SIP) Software. |
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Nella cartella Ultima versione, scegliere 3-3-1. |
5 |
Selezionare il file del firmware, fare clic sul pulsante Scarica o Aggiungi al carrello e seguire le istruzioni: Il nome file del firmware è cmterm-PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.cop.sha512. Se è stato aggiunto firmware al carrello, quando si è pronti per scaricare i file, fare clic sul carrello e quindi su Scarica tutto. |
6 |
Fare clic su il + accanto al nome del file del firmware nella sezione Scarica carrello per accedere a ulteriori informazioni su questo file. |
7 |
Fare clic sul collegamento Leggimi per aprire le istruzioni di installazione del firmware. |
8 |
Seguire le istruzioni contenute nel file Leggimi per installare il firmware. |
Se non è disponibile un Cisco Unified Communications Manager per caricare il programma di installazione, sono disponibili i seguenti file .zip per caricare il firmware: PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip.
Gli aggiornamenti del firmware tramite l'interfaccia WLAN potrebbero richiedere più tempo rispetto agli aggiornamenti tramite una connessione cablata. I tempi di aggiornamento sull'interfaccia WLAN possono richiedere più di un'ora, a seconda della qualità e della larghezza di banda della connessione wireless.
1 |
Andare alla pagina di download del software per Cisco IP Phones serie 8800. |
2 |
Scegliere Video Phone 8875. |
3 |
Scegliere Session Initiation Protocol (SIP) Software. |
4 |
Nella cartella Ultime versioni scegliere 3-3-1. |
5 |
Selezionare il file del firmware, fare clic sul pulsante Scarica o Aggiungi al carrello e seguire le indicazioni. Il nome del file del firmware è PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip. |
6 |
Decomprimere i file. |
7 |
Copiare manualmente i file decompressi nella directory sul server TFTP. |
Per impostazione predefinita, i telefoni sono configurati per le impostazioni internazionali Inglese (Stati Uniti). Per utilizzare i telefoni in altre impostazioni locali, è necessario installare la versione specifica delle impostazioni locali del programma di installazione delle impostazioni locali degli endpoint di Unified Communications Manager su ogni Cisco Unified Communications Manager server del cluster. Il programma di installazione delle impostazioni locali installa il testo tradotto più recente per l'interfaccia utente del telefono e i toni di telefono specifici del paese sul sistema in modo che siano disponibili per i telefoni.
Per accedere al programma di configurazione delle impostazioni internazionali richiesto per una versione, accedere alla pagina Download software, navigare fino al modello di telefono in uso e selezionare il collegamento al programma di configurazione delle impostazioni internazionali per gli endpoint di Unified Communications Manager.
Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa alla versione di Cisco Unified Communications Manager in uso.
La versione più recente del programma di configurazione delle impostazioni internazionali potrebbe non essere immediatamente disponibile; controllare frequentemente il sito Web per gli aggiornamenti.
La qualità audio e video del telefono può essere influenzata da qualsiasi calo delle prestazioni di rete che in alcuni casi potrebbe comportare persino la perdita di una chiamata. I motivi del calo delle prestazioni della rete includono, tra l'altro, le attività seguenti:
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Attività amministrative, come la scansione di una porta interna o l'analisi della sicurezza.
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Attacchi nella rete, come un attacco Denial of Service.
Questo prodotto non è un dispositivo medico e utilizza una banda di frequenza senza licenza soggetta all'interferenza di altri dispositivi o apparecchiature.
Quando il campo Cisco Unified Communications Manager Trasferisci on-hook abilitato è abilitato, gli utenti potrebbero segnalare un problema con il trasferimento diretto delle chiamate nei telefoni SIP. Se l'utente trasferisce la chiamata e si attiva immediatamente prima di sentire il segnale di squillo, la chiamata potrebbe interrompersi anziché essere trasferita.
L'utente deve sentire il segnale di suoneria in modo da poter essere sicuro che la chiamata venga instradata.
Utilizzare le sezioni indicate di seguito per le relative informazioni.
Documentazione di Cisco Video Phone 8875
Vedere le informazioni della Guida per Cisco Video Phone 8875 nella pagina dellaguida.
Documentazione di Cisco Unified Communications Manager
Vedere la Guida alla documentazione di Cisco Unified Communications Manager e altre pubblicazioni specifiche per la Cisco Unified Communications Manager release nella pagina di supporto del prodotto.
Policy di supporto per il firmware del telefono Cisco IP Phone
Per informazioni sui criteri di supporto per i telefoni, vedere Cisco IP Phone Criteri di supporto firmware.