A tabela a seguir lista a compatibilidade de suporte para o Telefone de vídeo Cisco 8875.

Tabela 1. Compatibilidade de versão de telefone, suporte e firmware
TelefoneRequisitos de suporte
Cisco Video Phone 8875

Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) ou posterior

Nota: para o PhoneOS 3.2 e posterior, os recursos entregues nos Pacotes de dispositivos UCM requerem UCM 14 ou posterior.

Cisco Unified Communications Manager versão DST Olsen ou posterior

SRST 8.0 (O IOS carrega 15.1(1)T) ou posterior

Cisco Expressway 12.5.4 ou posterior

Versão do PhoneOS 3.3.1

22 de janeiro de 2025

A versão 3.3 (1) do PhoneOS fornece os seguintes novos recursos e aprimoramentos:

Cisco IP Manager Assistant

O recurso Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) permite que os gerentes e seus assistentes trabalhem juntos de um modo mais eficaz. A Cisco IPMA suporta dois modos de operação: o suporte de linha proxy e o suporte de linha compartilhada. Os dois modos permitem várias chamadas por linha para o gerente.

Para obter mais informações, vá para os seguintes links:

Adicionar discagens rápidas localmente no telefone

Os usuários podem adicionar suas próprias discagens rápidas no telefone. As discagens rápidas adicionadas pelo usuário podem ser editadas e removidas da lista de discagens rápidas. No entanto, os usuários não podem atualizar ou remover as discagens rápidas adicionadas remotamente pelo Portal de autoatendimento ou pelos administradores na Cisco Unified Communications Manager.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar as discagens rápidas.

VPN

Você pode ativar uma conexão de VPN no telefone a partir das Configurações > Atrabalho e o serviço. O VPN conexão estabelecido não exige que você reinicie o telefone.

Para a solução de problemas, você pode visualizar o VPN estatísticas da tela Problemas e diagnósticos que incluem informações detalhadas sobre conexões atuais, fechadas e com falha VPN.

Para obter mais informações sobre o recurso, vá para os seguintes links:

Configuração personalizada de papel de parede por XML arquivos

Como administrador, você pode enviar um arquivo HTTP que contém um corpo XML para aplicar o papel de parede personalizado nos telefones de destino.

Para obter mais informações sobre o recurso, consulte Personalizar papel de parede enviando XML para o telefone.

Horário de funcionamento

O horário comercial permite que os telefones desativem a exibição fora das horas de trabalho designadas. Os administradores podem especificar o horário comercial e definir as configurações relacionadas no Cisco Unified Communications Manager.

Para obter mais informações sobre o recurso, vá para Configurar seus telefones para economia de energia (Horário de serviço)

Novos idiomas com suporte

O telefone agora oferece suporte para os seguintes idiomas:

  • Búlgaro
  • Croata
  • Estoniano
  • Letão
  • Lituano
  • Eslovênio
  • Galês

31 de outubro de 2024

A versão 3.2 (1) do PhoneOS fornece os seguintes novos recursos e aprimoramentos:

Recursos de acessibilidade

O feedback de voz ajuda as pessoas com problemas de visão a utilizar o telefone. Quando ativada, um comando de voz o ajuda a navegar na tela do telefone e a usar ou configurar as funções do telefone.

A voz também lê os IDs do chamador recebidos, informações da área touchable, resumo da tela, teclas virtuais do teclado, teclas rígidos e informações das teclas de função.

Para ter uma experiência visual melhor, você pode personalizar o tamanho da fonte quando o telefone for retirado da caixa. A personalização do tamanho da fonte não altera alguns textos como, por exemplo, os textos no cabeçalho do telefone, alguns textos pequenos descrição, texto grande na tela inicial do telefone, textos na barra de teclas de função. Se o módulo de expansão de teclas estiver conectado a um telefone, o tamanho da fonte do texto na KEM também será alterado durante essa personalização.

Para obter mais informações sobre como configurar feedback de voz nos telefones registrados em Cisco BroadWorks ou Webex Calling, consulte Configurar feedback de voz.

Para obter mais informações sobre como configurar a partir do telefone, consulte Feedback por Voz (acessibilidade).

Para obter informações sobre a alteração da fonte, consulte o tamanho da fonte de personalização do telefone.

Suporte ao adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco

Os telefones agora são compatíveis com o Adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco para conexão com fones de ouvido sem fio Cisco.

Para obter mais informações, consulte o Adaptador USB do fone de ouvido Cisco.

MRA noboarding com serviço de domínio

Você pode usar o domínio de serviço a bordo com o MRA (Mobile and Remote Access) ao implantar seus telefones para usuários remotos. Quando os usuários escolherem e inserirem um domínio de serviço válido, serão solicitados a inserir suas credenciais de usuário para a autenticação MRA.

Para obter mais informações sobre o recurso, vá para os seguintes links:

Credenciais de usuário persistentes para a conexão do Expressway

As credenciais de login do usuário podem ser armazenadas no telefone após o usuário iniciar a sessão no servidor Expressway para Mobile and Remote Access (MRA). Se ativada, os usuários não precisarão inserir as credenciais novamente, embora o telefone tenha sido reiniciado.

Este recurso requer UCM 14 ou posterior com Pacotes de dispositivos.

Para obter mais informações sobre o recurso, consulte Configurar credenciais de usuário persistentes para a conexão do Expressway.

Código de autorização forçada (FAC) e código de assunto de cliente (CMC)

Você pode configurar o telefone para exigir que os usuários insiram FAC ou CMC, ou ambos antes de discar um número de telefone específico. Usando FAC e CMC, você poderá gerenciar efetivamente o acesso e a contabilidade das chamadas. FAC regula os tipos de chamadas que determinados usuários podem fazer, CMC ajuda na contabilidade de chamadas e no faturamento dos clientes.

Para obter mais informações sobre o recurso, vá para os seguintes links:

Alternar para UDS serviço de diretório no Unified CM

O Serviço de dados de usuário (UDS) é usado como o serviço de diretório padrão para telefone no Unified CM. Você pode desabilitar o serviço para todos os telefones ou para um telefone individual se não usá-lo. Quando desativado, os usuários no telefone não podem exibir os contatos pessoais ou corporativos fornecidos por UDS.

Este recurso requer UCM 14 ou posterior com Pacotes de dispositivos.

Para obter mais detalhes, consulte Configurar serviços de diretório para telefones no Unified CM.

SIP de Serviços Assegurados (AS-SIP)

Os serviços de garantia SIP (AS-SIP) são um conjunto de recursos e protocolos que oferecem um fluxo de chamadas altamente seguras para Telefones IP Cisco e telefones de outros fabricantes. AS-SIP é frequentemente usado com Precedência e antecipação de vários níveis (MLPP) para priorizar chamadas durante uma emergência.

Para obter mais informações, consulte SIP serviços assegurados.

Certificate Authority função proxy (CAPF) com suporte de chave (EC) elíptica

Na versão anterior, somente a chave de RSA é suportada em CAPF. Agora, também é suportada a chave de EC. Para usar a chave de EC, assegure-se de que o parâmetro "Suporte de algoritmos de criptografia avançada de ponto final" (a partir do Parâmetro >Enterprise) esteja ativado.

Consulte as configurações nos seguintes links:

Desativar alto-falante, fone de ouvido e monofone

Você tem as opções para desligar permanentemente o alto-falante, o fone de ouvido e o monofone em um telefone para o usuário.

Este recurso requer UCM 14 ou posterior com Pacotes de dispositivos.

Para obter mais informações, consulte Desligar o alto-falante, o fone de ouvido e o monofone no telefone.

Certificado Tomcat de vários servidores (SAN) com Cisco UCM

O telefone é compatível com Cisco UCM com certificados Tomcat de vários servidores (SAN) configurados. O endereço correto TFTP servidor pode ser encontrado no arquivo ITL do telefone para registro do telefone.

Para obter mais informações sobre o recurso, vá para os seguintes links:

TLS versão mín. cliente/servidor

Você pode definir a versão mínima necessária para TLS cliente e TLS servidor, respectivamente.

Este recurso requer UCM 14 ou posterior com Pacotes de dispositivos.

Para obter mais informações, consulte Configurar as versões compatíveis de TLS.

Autenticação WPA3 para Wi-Fi

Os métodos de autenticação WPA3 Pessoal e WPA3 Enterprise agora são suportados para conexões de Wi-Fi seguras.

Para obter mais informações, consulte a Cisco IP a segurança do telefone.

LSC suporte para autenticação EAP-TLS

Um Locally Significant Certificate (LSC) agora pode ser usado como certificado de usuário para EAP-TLS WLAN autenticação.

5GHz substitui 2.4GHz na lista de Wi-Fi

Para melhor experiência de rede, somente a rede sem fio 5GHz é exibida na lista Wi-Fi quando existem 5GHz e 2.4GHz da mesma rede.

Aprimoramentos da experiência do usuário nos seguintes recursos
  • Tecla de linha programável
  • Campo de luz ocupada (BLF)
  • Redirecionamento de chamadas
  • Discagem rápida
  • Estacionamento de chamadas
  • Contatos
  • Captura de chamadas
  • Conferência - MPP
  • Correio de voz
  • Histórico de chamadas

3 de abril de 2024

Versão de firmware 2.3.1SR1

Esta versão é uma versão da manutenção e não contém nenhuma funcionalidade nova ou avançada.

1 de fevereiro de 2024

Versão do firmware 2.3.1

O Cisco Video Phone 8875 que executa o Firmware versão 2.3.1 fornece os seguintes recursos e aprimoramentos:

  • Reunião de calendário
  • Aprimoramentos na conferência e na transferência de chamadas
  • Zoom de tela em conferência ou reunião
  • Aprimoramentos da experiência do usuário
  • Recursos de XSI
Um botão para pressionar (OBTP) para a reunião de calendário

Você pode associar seu telefone ao serviço Microsoft Cloud Calendar. Depois de iniciar sessão no serviço, você pode participar diretamente de uma reunião no telefone tocando no botão de função Calendário (se houver suporte para a reunião SIP URI for identificado). Você também pode participar da reunião discando para uma chamada SIP.

A lista de calendário pode conter até 20 reuniões agendadas para o dia.

Esse recurso suporta os seguintes tipos de reunião quando as licenças relevantes estão disponíveis:

  • Webex meeting icon: reunião de Webex
  • Microsoft Teams Meeting icon: Reunião de equipes da Microsoft
  • Zoom Meeting icon: Reunião com zoom
  • General meeting (without URI) icon: Eventos (sem reunião com URI)

Cada tipo de reunião tem seu próprio ícone exclusivo para ajudá-lo a distinguir entre eles.

Durante uma reunião, você também pode silenciar o microfone e visualizar a tela compartilhada de outro participante.

Para obter mais informações sobre o recurso, vá para os seguintes links:

Aprimoramentos na conferência e na transferência de chamadas

Os aprimoramentos permitem que você adicione facilmente uma pessoa em espera em uma chamada em espera no seu telefone a uma conferência ou transfira uma chamada para ela.

Ao adicionar um participante ou transferir uma conferência, você pode visualizar as chamadas em espera na guia Chamadas e escolher a sessão desejada.

Para obter mais informações sobre o recurso, vá para os seguintes links:

Zoom de tela em conferência ou reunião

O seu telefone agora suporta usar o recurso de zoom para permitir que você possa ver o compartilhamento ou vídeo mais claramente.

O recurso de zoom é disponibilizado quando você está em uma reunião ou em uma chamada de videoconferência.

Para obter mais informações sobre o recurso, consulte Ampliar ou encerrar em uma conferência ou reunião.

Aprimoramentos da experiência do usuário

- Alterações no menu Configurações.

Esta versão inclui as seguintes mudanças na experiência do usuário:

  • Sobre este dispositivo

    Os endereços IP do telefone estão disponíveis em Configurações > Sobre esse dispositivo.

  • Menu de configurações de rede

    O menu de configuraçõesde rede foi reestruturado. Alguns dos itens do menu são reposicionados, como TFTP alternativos, DHCP.

    Para obter mais informações sobre as configurações de rede, consulte Configurar as configurações de rede no seu telefone.

- aprimoramentos de UX de várias chamadas

O telefone agora suporta os seguintes aprimoramentos de Experiência do usuário (UX) para os diversos cenários relevantes de chamadas:

  • O novo item "Barra de chamada" aparece agora na parte inferior da tela do telefone quando o telefone tem quaisquer chamadas.

    Se o telefone tiver várias chamadas, a "Barra de chamadas" pode exibir a contagem das chamadas atuais no telefone (incluindo todas as linhas).

  • A "Barra de chamadas" apresenta ícones específicos para chamadas recebidas, em espera e ativas. Ele também exibe a contagem de cada tipo de chamadas.

    Os usuários podem tocar ou deslizar para cima na barra para entrar na lista de chamadas para mais ações, conforme necessário.

  • A lista de chamadas exibe as chamadas de todas as linhas em ordem cronológica.

    Os usuários podem atender, recusar ou ignorar chamadas diretamente da lista de chamadas.

  • As chamadas na lista de chamadas podem ser classificadas por cada linha agregando-se em Classificar por linha.
  • Na tela da chamada, o botão programável Nova chamada aparece sempre. Antes da liberação, a tecla somente é exibida quando os usuários mantêm uma chamada ativa.
  • No telefone com várias linhas, a tela inicial do telefone pode exibir a contagem das chamadas restantes para cada linha.

Para obter mais informações sobre o recurso, vá para os seguintes links:

- Outras melhorias

Essa versão também integra diversos refinamentos na interface de usuário do telefone, incluindo, mas não limitado a, alterações nos ícones de recursos, mensagens pop-up, tons de cor da tela.

Recursos de XSI

Esta versão inclui os seguintes aprimoramentos nos serviços de aplicativo XSI:

  • Novas URIs para o controle do menu Configurações são adicionadas. Você pode interagir remotamente com o menu Configurações, como navegar pelas páginas de menu e alterar as configurações.
  • O Cisco Video Phone 8875 usa teclas:aplicativos em vez de teclas:configurações.
  • As URIs init a seguir estão funcionando agora no Cisco Video Phone 8875:
    • Init:Serviços
    • Init:Mensagens
    • Init:Diretórios

Para obter mais detalhes sobre os aprimoramentos, consulte Cisco Unified IP Phone Notas de Desenvolvimento de Aplicativos de Serviços para Cisco Unified Communications Manager e Telefones Multiplataformes.

17 de agosto de 2023

Versão do firmware 2.2.1

O Cisco Video Phone 8875 que executa o Firmware versão 2.2.1 fornece os seguintes recursos e aprimoramentos:

  • Barra de chamada ativa
  • Intercalação e intercalação de conferência
  • Gravação de chamadas
  • Papel de parede e logotipo personalizados
  • Deprecação do suporte TLS 1.0
  • Bloqueio da senha para o menu de configurações
  • Participantes
  • Acesso rápido às discagens rápidas
Barra de chamada ativa

Se você se mover para outra tela durante uma chamada ou reunião ativa, você poderá ver uma barra de chamada ativa na parte inferior da tela do telefone. A barra de chamada ativa aparece como uma barra verde na tela de chamada em espera, diferente de mostrar a duração ativa da chamada em outras telas. Tocar ou deslizar para cima na barra traz você de volta à sessão ativa.

A barra de chamada ativa não está disponível na lista de participantes da conferência.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte Retornar à chamada ou reunião ativa.

Intercalação e intercalação de conferência

O seu telefone agora suporta a intercalação e a intercalação de conferência (cBarge) configuradas no Cisco Unified Communications Manager.

Você ou o seu colega de trabalho pode participar de uma chamada ativa ou de conferência em uma linha compartilhada.

Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:

Gravação de chamada

Você pode ativar o recurso de Gravação de chamada em um telefone para permitir que o usuário grave uma chamada ativa de áudio ou vídeo. Quando uma gravação começar, o usuário que realizar a gravação será notificado por uma mensagem de notificação e pelo ícone específico Gravação em andamento. Além disso, o usuário pode ouvir um alerta audível para indicar que a chamada está sendo gravada.

Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:

Papel de parede e logotipo personalizados

Agora é possível configurar o telefone para exibir o logotipo corporativo e usar papéis de parede personalizados em seus telefones.

Se você for um administrador, poderá designar o papel de parede personalizado e o logotipo que será exibido nos telefones. No Cisco Unified Communications Administration, você pode usar Perfil comum de telefone para configurar a configuração padrão do papel de parede e controlar o acesso às configurações de aparência nos telefones.

Se você for um usuário com acesso às configurações de aparência no telefone, você pode escolher se deseja exibir o logotipo na tela inicial do telefone e aplicar o seu papel de parede preferido e o tema da cor.

Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:

Deprecação do suporte TLS 1.0

A partir da Versão de Firmware 2.2, o telefone não suporta mais a Segurança da camada de transporte (TLS) 1.0. Por padrão, o telefone agora suporta TLS 1.2 apenas para conexões de acesso à Web HTTPS. Você pode configurar as versões mínimas compatíveis para TLS servidor e TLS cliente no Cisco Unified Communication Manager.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte Configurar as versões compatíveis de TLS.

Bloqueio da senha para o menu de configurações

Você pode configurar o telefone para aplicar proteção de senha ao menu de configurações do telefone. Se o recurso estiver ativado, os usuários precisarão inserir as senhas corretas para acessar o menu de configurações do telefone.

Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:

Participantes

Você pode visualizar a lista de participantes durante uma conferência de chamada. Como anfitrião da conferência, você também pode executar as seguintes ações:

  • Remover participantes da chamada de conferência atual
  • Atualizar a lista de participantes

Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:

Acesso rápido às discagens rápidas

Agora você pode chamar a lista de discagem rápida com um dedo deslizado para baixo da parte superior da tela do telefone. Todas as discagens rápidas podem ser encontradas na lista suspensa e na guia de Discagens rápidas. A guia Atalhos não contém mais BLF atalhos com discagem rápida.

Em um telefone com várias linhas configuradas, é possível selecionar uma linha específica para chamar um número de discagem rápida. Se você não especificar uma linha, a linha principal será usada para fazer a chamada.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte Usar discagens rápidas no telefone.

11 de maio de 2023

Versão do firmware 2.1.1

O Cisco Video Phone 8875 que executa o Firmware versão 2.1.1 fornece os seguintes recursos e aprimoramentos:

  • Led de indicação de ocupado com discagem rápida e captura de chamada
  • Estacionamento de chamadas
  • Captura de chamadas
  • Mobilidade da extensão
  • Grupo de busca
  • Aumento do número máximo de discagens rápidas
  • Interações entre chamadas e reuniões
  • Chamadas de intercomunicador
  • Sincronização do status mudo
  • Novos idiomas com suporte e teclado virtual para diversos idiomas
  • Diretório pessoal e discagem rápida
  • Suporte para aplicativos de CTI
  • Suporte para SIP OAuth
  • Suporte para interfaces de serviço XML
  • Aprimoramentos da experiência do usuário
Led de indicação de ocupado com discagem rápida e captura de chamada

Os atalhos de Busy Lamp Field (BLF) permitem que os usuários monitorem as linhas de colegas associados. Quando configurados com discagem rápida e captura de chamadas, os usuários conseguem ligar para as linhas monitoradas com uma torneira e capturar chamadas para seus colegas de trabalho.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:

Estacionamento de chamadas

Com a função De estacionamento de chamada, os usuários podem estacionar uma chamada ativa. Um número de chamada estacionada é fornecido na tela do telefone. Então os usuários podem capturar a chamada em seus telefones ou recuperá-la usando o número de estacionamento de chamada fornecido de outro telefone ou linha.

Quando uma chamada é estacionada por muito tempo, o telefone lembra os usuários da chamada estacionada periodicamente por uma notificação de alerta de chamada. Os usuários podem optar por atender ou ignorar a chamada estacionada.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:

Captura de chamadas

Com a função Captura de chamadas, os usuários podem atender chamadas para seus colegas, no mesmo grupo de captura de chamadas ou em outro grupo. As seguintes teclas de função estão disponíveis no telefone:

  • Captura — Atender chamadas para colegas de seu grupo
  • GrPickup — Atender chamadas para outro grupo
  • Outra captura — Atender chamadas de um grupo associado

Como administrador, você deve adicionar um usuário a pelo menos um grupo de captura de chamadas para que ele possa usar esse recurso.

Para obter informações sobre como usar a função de captura de chamadas, consulte as chamadas atendidas para o seu colega de trabalho.

Mobilidade da extensão

A função mobilidade de ramal permite aos usuários iniciar sessão em qualquer telefone de sua organização e ter suas configurações e preferências personalizadas aplicadas automaticamente. Isso elimina a necessidade de configurar manualmente as configurações do telefone toda vez que elas trocam de local.

Quando conectado, o telefone aplica as configurações pessoais do usuário à sessão, como diretórios, histórico de chamadas, discagens rápidas, etc. Quando desconectado, as configurações pessoais do usuário são removidas do telefone.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:

Grupo de busca

O recurso Grupo de busca fornece compartilhamento de carga para chamadas para um número de diretório principal. Um grupo de busca contém uma série de números de diretório que podem atender as chamadas recebidas. Quando o primeiro número de diretório no grupo de busca está ocupado, o sistema busca o próximo número de diretório disponível no grupo em uma sequência predeterminada e direciona a chamada para esse telefone.

Para uma chamada do grupo de busca de entrada, o Alerta de chamada recebida pode incluir as seguintes informações:

  • ID do chamador (se configurado)
  • A linha que recebe a chamada do grupo de busca
  • O número de diretório do grupo de busca
  • O número piloto do grupo de busca

Os usuários podem optar por iniciar ou sair do grupo de busca do dispositivo por uma tecla programável ou atalho de recurso dedicado. A configuração do grupo de busca aplica-se a todas as linhas. Os usuários também podem verificar o status da fila de grupo de busca no telefone.

Como administrador, você deve configurar o grupo de busca no Cisco Unified Communications Manager.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:

Aumento do número máximo de discagens rápidas

O número máximo de discagens rápidas foi aumentado. Você pode adicionar até 108 números de discagem rápida em um telefone.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:

Chamadas de intercomunicador

Com a função Chamadas de intercomunicador, os usuários podem usar uma linha configurada como uma linha de intercomunicador para efetuar e receber chamadas de áudio unidirecionais. Depois de atender uma chamada de intercomunicador, o destinatário inicia uma chamada de áudio bidirecional para permitir mais conversas interativas.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:

Sincronização do status mudo

O status de mudo é sincronizado automaticamente entre o telefone e o servidor do Cisco Meeting Server (CMS).

Quando o usuário liga e desliga o microfone no telefone, o status de mudo é sincronizado com o servidor CMS automaticamente e vice-versa.

Para as chamadas recebidas, é necessário que o usuário opte por silenciar ou ativar o microfone.

Esse recurso é compatível com fones de ouvido USB e fone de ouvido Cisco 720/730 (com Bluetooth emparelhado).

Para obter mais informações sobre como configurar o CMS no Cisco Unified Communications Manager, consulte o seguinte documento:

Novos idiomas com suporte e teclado virtual para diversos idiomas

Seu telefone agora suporta localidades em árabe, hebraico, japonês, coreano e chinês tradicional. O mais recente instalador local está disponível no site doCisco Software Download.

Os teclados de função multilíngues estão disponíveis no telefone quando o idioma do sistema estiver configurado para um idioma diferente do inglês. Os usuários podem alternar facilmente entre o teclado em inglês e o teclado no idioma do sistema.

O teclado macio não é compatível com coreano, japonês e chinês tradicional. Ao configurar o telefone para qualquer um desses idiomas, somente o teclado em inglês estará disponível.
Diretório pessoal e discagem rápida

Seu telefone agora suporta diretório pessoal e discagem rápida. Os administradores podem inscrever telefones no serviço de diretório por meio do serviço XSI. Os usuários podem adicionar contatos ao diretório pessoal ao telefone ou à Cisco Unified Communications Self Care Portal. No menu Contatos do telefone, os usuários podem atribuir discagens rápidas aos seus indivíduos contatados com frequência.

Os usuários podem acessar o diretório pessoal a partir do diretório Contacts > Customized> Pessoal.

Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:

Suporte para aplicativos de CTI

Seu telefone agora suporta os aplicativos de Integração entre telefonia e computador (CPI). Um ponto de rota CTI pode designar um dispositivo virtual para receber chamadas múltiplas e simultâneas para redirecionamento controlado pelo aplicativo.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte o seguinte documento:

Suporte para SIP OAuth

Seu telefone agora suporta a autenticação SIP OAuth para aprimoramentos de segurança.

Suporte para interfaces de serviço XML

Os administradores podem adicionar serviços XML ao telefone por meio de Cisco Unified CM Administration. Após inscrever telefones nos serviços, os usuários podem acessar esses serviços em seus telefones.

Os recursos suportados são:

  • Diretórios
  • Mobilidade da extensão
  • Mensagens (imagens e texto)

Para obter informações sobre os XML objetos e URIs suportados e sobre como configurar serviços XSI para o telefone, consulte a configuração do XSI no telefone.

Para obter informações sobre XML configurações de objetos, consulte Cisco Unified IP Phone Observações de desenvolvimento de aplicativo de serviços.

Aprimoramentos da experiência do usuário

O seu telefone consegue os seguintes aprimoramentos pela experiência do usuário:

  • O ícone do status ocioso de várias linhas é alterado de idle icon até Idel icon for multi-lines.
  • Para as linhas ociosas, as strings Linha: <Núm. Linha>dis exibem abaixo das linhas.
  • Para as linhas configuradas como discagens rápidas, as sequências de discagem rápida: <Configuração de número de discagem> configuradas nas linhas.
  • O ícone de conferência Conference icon é exibida para as chamadas de conferência.
  • O botão soft é alterado de Espera para Espera > Atender quando o usuário recebe chamadas durante uma chamada ativa.
  • Um ícone específico para chamadas perdidas Missed calls icon, mensagens de correio de voz não lidas Unread voicemails icon, ou ambas Missed calls and unread voicemails icon, é exibido ao lado da linha na lista Recentes.
  • Melhoria das mensagens de aviso sobre a ativação da remoção de ruído durante o registro do telefone.
  • No modo de tela inteira do telefone, o foco padrão muda para a guia Todos . Agora, a guia à esquerda na tela é a guia Todos .
  • Um ícone de animação Incoming call icon é exibida na tela inicial do telefone quando o usuário ignora uma chamada recebida.

Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:

Logotipo pronto IPv6 IPv6 Ready Logo

O IPv6 está disponível agora e pronto para ser usado no telefone.

21 de janeiro de 2023

Versão do firmware 2.0.1

O Cisco Video Phone 8875 que executa o Firmware versão 2.0.1 fornece os seguintes recursos:

  • ID do chamador
  • Chamada em espera
  • Espera/retomada de chamada
  • Música em espera (MoH)
  • Desativar o som/ativar o áudio
  • Fluxo de vídeo ativado/desativado
  • Redirecionamento de chamadas
  • Não incomodar
  • Transferir
  • Conferência
  • Discagem rápida
  • Discagem de Uniform Resources Identifier (URI)
  • Correio de voz
  • Linha compartilhada
  • Chamada de privacidade
  • Pesquisa de diretório
  • Tons de toque ajustáveis e níveis de volume
  • Brilho do visor ajustável
  • Exibição de hora e data
  • MRA (Mobile and Remote Access, dispositivo móvel e de Remote Access)
  • Remoção de ruído de fundo
  • E.911

Problemas conhecidos (bugs) são classificados de acordo com a gravidade. Este artigo contém descrições do seguinte:

  • Bugs abertos da gravidade 1 a 3

  • Bugs resolvidos da gravidade 1 a 3

Como o status do defeito muda continuamente, a lista reflete um instantâneo dos defeitos que estavam abertos no momento em que o novo firmware foi lançado.

Antes de começar

Você precisa do seguinte para acessar a ferramenta de pesquisa de bugs:

  • Conexão com a Internet

  • Navegador da Web

  • Nome de usuário e senha de Cisco.com

1

Abra a Bug Search Tool.

2

Inicie sessão usando seu nome de usuário e senha do Cisco.com.

3

Insira o número de ID do bug no campo Pesquisar por e pressione Enter.

O que fazer a seguir

Para obter informações sobre como procurar bugs, criar pesquisas salvas e criar grupos de bugs, selecione Help na página Ferramenta de pesquisa de bugs.

A lista a seguir contém os defeitos de gravidade 1, 2 e 3 que estão abertos para o Cisco Video Phone 8875 que executam o Firmware Release 3.3 (1).

  • CSCwk55525: o telefone deve se conectar automaticamente a fones de ouvido que desligam/ativam a interface de usuário do telefone
  • CSCwn02581: às vezes, o feedback de voz não lerá o conteúdo da página MLPP
  • CSCwe04756: não deve manter em 'Configurando...' página durante o OOB quando o telefone não pode obter arquivos de configuração
  • CSCwn02578: sem feeds de voz sobre informações de autenticação na página FAC/CMC
  • CSCwn78309: o telefone MRA não tentará atualizar novamente o token de acesso se DNS resolver falhar, tornar o telefone não registrado
  • CSCwn79745: falha na execução do comando XSI 'setBackground' se a marca 'kem' for perdida no corpo xml
  • CSCwi76138: ONprem OBTP: não é possível exibir caracteres complementares unicode corretamente

22 de janeiro de 2025

Versão 3.3 (1)

Resolvemos o seguinte problema nesta versão:

  • CSCwn02762: Telefone pergunta nome do usuário/senha novamente após o FIPS estar ativado

31 de outubro de 2024

Versão 3.2 (1)

Resolvemos os problemas a seguir nesta versão:

  • CSCwm70639: 8875 Não é possível registrar o telefone no modo seguro usando CAPF e acidentes
  • CSCwe04762: o usuário não pode se conectar EAP-TLS da lista de verificação wi-fi, uma vez que o modo de segurança sempre foi exibido EAP
  • CSCwf11899: LED de mudo do telefone não fica vermelho após alterar o caminho de áudio do fone de ouvido USB para o fone de ouvido 721 BT
  • CSCwf11900: Falha ao sincronizar mudo entre LED MUDO e fone de ouvido 721 BT
  • CSCwi76174: Bluetooth fone de ouvido não sincronizará o status mudo quando silenciar o telefone via cliente da Web CMS
  • CSCwi76224: a tela de acesso rápido "Discagens rápidas" se sobrepõe à tela "Reuniões recebidas"

3 de abril de 2024

Versão 2.3(1)SR1

Resolvemos o seguinte problema nesta versão:

  • Função OBTP de CSCwj51531 interrompida após modelo de reunião de equipes da Microsoft ter sido alterado

1 de fevereiro de 2024

Versão 2.3 (1)

Resolvemos os problemas a seguir nesta versão:

  • CSCwh03257 A posição inicial do slide é limitada na janela de acesso rápido de discagem rápida

  • CSCwh03246 As teclas/teclas de função/itens de menu na parte inferior da tela são parcialmente cobertas pela barra de chamada ativa

  • CSCwf11901 Não é possível saber qual chamada é selecionada quando tem várias chamadas em uma linha

  • O telefone CSCwe04754 só exibirá um IPv6 TFTP adidor de servidor quando configurado mais de um TFTP nomes de servidor

  • Atraso de CSCwh03258 para ouvir o tom ao iniciar chamada com fone de ouvido 720, que está conectado por meio do adaptador USB 720

17 de agosto de 2023

Versão 2.2 (1)

Não há bugs resolvidos nesta versão.

21 de janeiro de 2023

Versão 2.0 (1)

Firmware Versão 8875.2-0-1-0001 é a versão inicial e não resolveu bugs.

Requisitos de instalação

Antes de instalar a versão do firmware, você deve verificar se o seu Cisco Unified Communications Manager está executando o pacote de dispositivos mais recente. Depois de instalar um pacote de dispositivos nos servidores Cisco Unified Communications Manager no cluster, será necessário reinicializar todos os servidores.

Se o seu Cisco Unified Communications Manager não tiver o pacote de dispositivos necessário para suportar esta versão de firmware, o firmware poderá não funcionar corretamente.

Antes de usar a versão do firmware do telefone, você precisa instalar o Cisco Unified Communications Manager mais recente em todos os Cisco Unified CM servidores no cluster.

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Vá até a página Download de software para a Cisco IP Phone Série 8800.

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Selecione Telefone de vídeo 8875.

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Escolha Session Initiation Protocol Software (SIP).

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Na pasta de Versão mais recente, escolha 3-3-1.

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Selecione o arquivo de firmware, clique no botão Download ou Adicionar ao carrinho e siga os avisos:

O nome do arquivo firmware é cmterm-PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.cop.sha512.

Se você adicionou firmware ao carrinho, quando estiver pronto para fazer download dos arquivos, clique no Cart e em Download de todos.

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Clique em + ao lado do nome do arquivo firmware na seção Download do Cart para acessar mais informações sobre esse arquivo.

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Clique no link Readme para abrir as instruções de instalação do firmware.

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Siga as instruções no arquivo readme para instalar o firmware.

Se um Cisco Unified Communications Manager não estiver disponível para carregar o programa do instalador, os seguintes arquivos .zip estarão disponíveis para carregar o firmware: PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip.

As atualizações de firmware na interface de WLAN podem demorar mais do que as atualizações usando uma conexão com fio. Os tempos de atualização na interface WLAN podem levar mais de uma hora, dependendo da qualidade e da largura de banda da conexão sem fio.

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Vá até a página Download de software para a Cisco IP Phones série 8800.

2

Selecione Telefone de vídeo 8875.

3

Escolha Session Initiation Protocol Software (SIP).

4

Na pasta de Últimas Versões, escolha 3-3-1.

5

Selecione o arquivo de firmware, clique no botão Baixar ou Adicionar ao carrinho e siga os avisos.

O nome do arquivo de firmware é PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip.

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Descompacte os arquivos.

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Copie manualmente os arquivos descompactados no diretório no servidor TFTP.

Por padrão, seus telefones estão configurados para a localização em inglês (Estados Unidos). Para usar os telefones em outras localizações, você deve instalar a versão específica da localização do Instalador de Localização de Endpoints do Gerenciador de Comunicações Unificado em cada Cisco Unified Communications Manager server no cluster. O Locale Installer instala o texto mais recente traduzido para a interface de usuário do telefone e os toques de telefone específicos para o seu sistema de modo que eles estejam disponíveis para os telefones.

Para acessar o Instalador de localidade necessário para uma versão, acesse a página Download de software, navegue até o modelo do telefone e selecione o link Instalador de localidade dos dispositivos do Unified Communications Manager.

Para obter mais informações, consulte a documentação da sua versão específica do Cisco Unified Communications Manager.

O Instalador de localidade mais recente pode não estar prontamente disponível; continue verificando o website em busca de atualizações.

Qualquer coisa que prejudique o desempenho da rede pode afetar a qualidade de áudio e vídeo do telefone e, em alguns casos, pode fazer com que uma chamada caia. As fontes de degradação da rede podem incluir, mas não se limitam, às atividades a seguir:

  • Tarefas administrativas, como verificação de porta interna ou verificação de segurança.

  • Ataques que ocorrem na rede, como o Ataque de negação de serviço.

Este produto não é um dispositivo médico e utiliza uma faixa de frequência não licenciada suscetível à interferência de outros dispositivos ou equipamento.

Quando o campo Cisco Unified Communications Manager Transfer no gancho ativado estiver ativado, os usuários poderão relatar um problema na transferência direta de chamadas nos telefones SIP. Se o usuário transferir a chamada e imediatamente colocar o telefone no gancho antes de ouvir o sinal de chamada, a chamada poderá cair em vez de ser transferida.

O usuário precisa ouvir o sinal de chamada para que possa ter certeza de que a chamada está sendo roteada.

Use as seções a seguir para obter informações relacionadas.

Documentação do Telefone de vídeo Cisco 8875

Veja as informações de ajuda do Telefone de vídeo 8875 da Cisco na página de ajuda.

Documentação do Cisco Unified Communications Manager

Consulte o Cisco Unified Communications Manager Guia da documentação e outras publicações específicas à sua versão do Cisco Unified Communications Manager na página de suporte ao produto.

Cisco IP Phone política de suporte de firmware

Para obter informações sobre a política de suporte para telefones, consulte a Cisco IP Phone Política de Suporte de Firmware.