Notas de versão do Cisco Video Phone 8875 no Cisco Unified CM
A tabela a seguir lista a compatibilidade de suporte para o telefone de vídeo Cisco 8875.
Telefone | Requisitos de suporte |
---|---|
Cisco Video Phone 8875 |
Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) ou posterior Cisco Unified Communications Manager DST Olsen versão D ou posterior SRST 8.0 (IOS carregar 15.1(1)T) ou posterior Cisco Expressway 12.5.4 ou posterior |
31 de outubro de 2024
O PhoneOS versão 3.2(1) oferece os seguintes novos recursos e aprimoramentos:
O feedback de voz ajuda as pessoas com problemas de visão a usar o telefone. Quando ativado, um prompt de voz ajuda você a navegar na tela do telefone e usar ou configurar recursos do telefone.
A voz também lê IDs de chamadores recebidos, informações de área tocável, resumo da tela, teclas de teclado virtuais, teclas fixas e informações da tecla programável.
Para ter uma melhor experiência visual, você pode personalizar o tamanho da fonte quando o telefone é retirado da caixa. A personalização do tamanho da fonte não altera alguns dos textos, como os textos no cabeçalho do telefone, alguns textos pequenos descritivos, texto grande na tela inicial do telefone, textos na barra de teclas programáveis. Se o módulo de expansão de teclas estiver conectado a um telefone, o tamanho da fonte do texto no KEM também mudará durante essa personalização.
Para obter mais informações sobre como configurar os comentários de voz nos telefones registrados no Cisco BroadWorks ou Webex Calling, consulte Configurar comentários de voz .
Para obter mais informações sobre como configurar a partir do telefone, consulte Comentários de voz (acessibilidade).
Para obter informações sobre a alteração de fonte, consulte Personalizar o tamanho da fonte no seu telefone .
Os telefones agora suportam o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco para a conexão com fones de ouvido sem fio Cisco.
Para obter mais informações, consulte Adaptador USB do fone de ouvido Cisco .
Você pode usar a integração do domínio de serviço com o Mobile and Remote Access (MRA) ao implantar seus telefones para usuários remotos. Quando os usuários escolhem e inserem um domínio de serviço válido, eles serão solicitados a inserir suas credenciais de usuário para a autenticação do MRA.
Para obter mais informações sobre o recurso, acesse os seguintes links:
As credenciais de logon do usuário podem ser armazenadas no telefone depois que o usuário inicia sessão no servidor Expressway para Mobile and Remote Access (MRA). Se ativado, os usuários não precisarão inserir as credenciais novamente, mesmo que o telefone seja reiniciado.
Para obter mais informações sobre o recurso, consulte Configurar credenciais de usuário persistentes para o início de sessão no Expressway .
Você pode configurar o telefone para exigir que os usuários insiram FAC ou CMC, ou ambos antes de discarem um número de telefone específico. Ao usar o FAC e o CMC, você pode gerenciar efetivamente o acesso e a contabilidade de chamadas. O FAC regula os tipos de chamadas que determinados usuários podem efetuar, o CMC auxilia na contabilidade de chamadas e na cobrança de clientes.
Para obter mais informações sobre o recurso, acesse os seguintes links:
O serviço de dados do usuário (UDS) é usado como o serviço de diretório padrão para o telefone no Unified CM. Você pode desativar o serviço para todos os telefones ou para um telefone individual se não usá-lo. Quando desativado, os usuários no telefone não poderão visualizar os contatos pessoais ou corporativos fornecidos pelo UDS.
Para obter mais detalhes, consulte Configurar serviços de diretório para telefones no Unified CM .
Os serviços de garantia SIP (AS-SIP) são um conjunto de recursos e protocolos que oferecem um fluxo de chamada altamente seguro para Telefones IP Cisco e telefones de terceiros. AS-SIP é frequentemente usado com Precedência e antecipação de vários níveis (MLPP) para priorizar chamadas durante uma emergência.
Para obter mais informações, consulte Assured Services SIP .
Na versão anterior, apenas a chave RSA é suportada no CAPF. Agora, a chave EC também é suportada. Para usar a chave EC, certifique-se de que o parâmetro "Suporte de algoritmos de criptografia avançada de endpoint" (de
) esteja ativado.Consulte as configurações nos seguintes links:
Você tem as opções para desativar permanentemente o alto-falante, o fone de ouvido e o monofone em um telefone para o usuário.
Para obter mais informações, consulte Desativar alto-falante, fone de ouvido e monofone em um telefone .
O telefone é compatível com o Cisco UCM com Certificados Tomcat de vários servidores (SAN) configurados. O endereço do servidor TFTP correto pode ser encontrado no arquivo ITL do telefone para o registro do telefone.
Para obter mais informações sobre o recurso, acesse os seguintes links:
Você pode configurar a versão mínima necessária para o cliente TLS e o servidor TLS, respectivamente.
Para obter mais informações, consulte Configurar as versões compatíveis do TLS .
Os métodos de autenticação WPA3 Personal e WPA3 Enterprise agora são compatíveis com conexões Wi-Fi seguras.
Para obter mais informações, consulte Segurança do telefone IP da Cisco .
- tecla de linha programável
- Campo Luz de ocupado (BLF)
- Encaminhamento de chamadas
- Discagem rápida
- Estacionamento de chamada
- Contatos
- Atendimento de chamadas
- Conferência - MPP
- Correio de voz
- Histórico de chamadas
3 de abril de 2024
Versão de firmware 2.3.1SR1
Esta versão é uma versão de manutenção e não contém recursos novos ou aprimorados.
01 de fevereiro de 2024
Versão de firmware 2.3.1
O Cisco Video Phone 8875 com Firmware versão 2.3.1 oferece os seguintes recursos e aprimoramentos:
- Reunião do calendário
- Aprimoramentos de conferência e transferência de chamadas
- Zoom de tela em conferência ou reunião
- Aprimoramentos da experiência dos usuários
- Recursos XSI
Você pode associar o telefone ao serviço do Microsoft Cloud Calendar. Depois de iniciar sessão no serviço, você pode entrar diretamente em uma reunião no telefone tocando no botão Calendar (se o SIP URI da reunião suportado for identificado). Você também pode entrar na reunião discando uma chamada SIP.
A lista de calendários pode conter até 20 reuniões agendadas para o dia.
Esse recurso suporta os seguintes tipos de reunião quando as licenças relevantes estão disponíveis:
- : Reunião Webex
- : Reunião do Microsoft Teams
- : Reunião com zoom
- : Eventos (sem URI de reunião)
Cada tipo de reunião tem seu próprio ícone exclusivo para ajudá-lo a distinguir entre eles.
Durante uma reunião, você também pode desativar o som do microfone e visualizar a tela compartilhada de outro participante.
Para obter mais informações sobre o recurso, acesse os seguintes links:
- Verificar e entrar em uma reunião no seu telefone
- Configurar o One Button To Push (OBTP) no serviço de calendário
Os aprimoramentos permitem que você adicione facilmente uma pessoa em uma chamada em espera no seu telefone a uma conferência ou transfira uma chamada para ela.
Ao adicionar um participante da conferência ou transferir uma chamada, você pode visualizar as chamadas em espera na guia Chamadas e escolher a sessão desejada.
Para obter mais informações sobre o recurso, acesse os seguintes links:
- Fazer uma chamada de conferência
- Transferir uma chamada para outra pessoa
- Configurar entrada e transferência direta
O telefone agora é compatível com o recurso de zoom para permitir que você possa ver o compartilhamento ou o vídeo com mais clareza.
O recurso de zoom está disponível quando você está em uma reunião ou em uma chamada de videoconferência.
Para obter mais informações sobre o recurso, consulte Ampliar e reduzir em uma conferência ou reunião .
Aprimoramentos da experiência dos usuários- Alterações no menu Configurações
Esta versão inclui as seguintes alterações na experiência do usuário:
-
Sobre este dispositivo
Os endereços IP do telefone estão disponíveis em
. -
menu de Configurações de rede
O menu Configurações de rede foi reestruturado. Alguns dos itens de menu são reposicionados, como TFTP alternativo, DHCP.
Para obter mais informações sobre as configurações de rede, consulte Configurar as configurações de rede no seu telefone .
- Aprimoramentos UX de várias chamadas
O telefone agora suporta os seguintes aprimoramentos da Experiência do usuário (UX) para os vários cenários relevantes de chamadas:
- O novo item "Barra de chamadas" agora é exibido na parte inferior da tela do telefone quando o telefone tem alguma chamada(s).
Se o telefone tiver várias chamadas, a "Barra de chamadas" pode exibir a contagem das chamadas atuais no telefone (incluindo todas as linhas).
- A "Barra de chamadas" exibe ícones específicos para chamadas recebidas, em espera e ativas. Ele também exibe a contagem de cada tipo de chamada.
Os usuários podem tocar ou deslizar para cima na barra para inserir a lista de chamadas para mais ações, conforme necessário.
- A lista de chamadas exibe chamadas de todas as linhas em ordem cronológica.
Os usuários podem atender, recusar ou ignorar chamadas diretamente da lista de chamadas.
- As chamadas na lista de chamadas podem ser classificadas por cada linha, ativando Classificar por linha .
- Na tela de chamada, o botão programável Nova chamada agora sempre é exibido. Antes da versão, o botão é exibido apenas quando os usuários mantêm uma chamada ativa.
- No telefone com várias linhas, a tela inicial do telefone pode exibir a contagem das chamadas restantes para cada linha.
Para obter mais informações sobre o recurso, acesse os seguintes links:
- Outras melhorias
Esta versão também incorpora vários refinamentos na interface de usuário do telefone, incluindo, mas não limitado a, alterações nos ícones de recursos, mensagens pop-up, tons de cor da tela.
Recursos XSIEsta versão inclui os seguintes aprimoramentos nos serviços de aplicativos XSI:
- Novos URIs para o controle do menu Configurações são adicionados. Você pode interagir remotamente com o menu Configurações, como navegar pelas páginas do menu e alterar as configurações.
- O Telefone de vídeo Cisco 8875 usa chave: aplicativos em vez de chaves: configurações.
- Os seguintes URIs de inicialização estão agora funcionando no Cisco Video Phone 8875:
- Init:Serviços
- Entrar:Mensagens
- Init:Diretórios
Para obter mais detalhes sobre as melhorias, consulte Observações de desenvolvimento da aplicação de serviços de telefonia unificados da Cisco para o Cisco Unified Communications Manager e telefones com várias plataformas .
17 de agosto de 2023
Versão de firmware 2.2.1
O Cisco Video Phone 8875 com Firmware versão 2.2.1 oferece os seguintes recursos e aprimoramentos:
- Barra de chamadas ativas
- Intercalação e intercalação de conferência
- Gravação de chamadas
- Papel de parede e logotipo personalizados
- Descontinuação do suporte TLS 1.0
- Bloqueio de senha no menu de configurações
- Participantes
- Acesso rápido a discagens rápidas
Se você se afastar para outra tela durante uma chamada ou reunião ativa, poderá ver uma barra de chamada ativa na parte inferior da tela do telefone. A barra de chamada ativa aparece como uma barra verde na tela de espera da chamada, diferente de exibir a duração da chamada ativa em outras telas. Tocar ou deslizar na barra o leva de volta à sessão ativa.
A barra de chamada ativa não está disponível na lista de participantes da conferência.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte Retornar para a chamada ativa ou reunião .
Intercalação e intercalação de conferênciaO telefone agora é compatível com intercalação e intercalação de conferência (IntercC) configurados no Cisco Unified Communications Manager.
Você ou seu colega de trabalho pode ingressar em uma chamada ativa ou chamada de conferência em uma linha compartilhada.
Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:
- Trabalhar com uma linha compartilhada no seu telefone
- Estacionar uma chamada
- • Coloque uma chamada em espera
- Guia de configuração de recursos para o Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
Você pode ativar o recurso Gravação de chamadas em um telefone para permitir que o usuário grave uma chamada de áudio ou vídeo ativa. Quando uma gravação for iniciada, o usuário que executar a gravação será notificado por uma mensagem de notificação e pelo ícone específico . Além disso, o usuário pode ouvir um alerta sonoro para indicar que a chamada está sendo gravada.
Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:
- Gravar uma chamada
- Trabalhar com uma linha compartilhada no seu telefone
- Configurar gravação de chamadas
- Guia de configuração de recursos para o Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior.
Agora você pode configurar seu telefone para exibir o logotipo corporativo e usar papéis de parede personalizados em seus telefones.
Se você for um administrador, poderá designar o papel de parede personalizado e o logotipo que será exibido nos telefones. Na Administração do Cisco Unified Communications, você pode usar o Perfil de telefone comum para definir a configuração padrão do papel de parede e controlar o acesso às configurações de aparência nos telefones.
Se você é um usuário com acesso às configurações de aparência no telefone, você pode escolher se deseja exibir o logotipo na tela inicial do telefone e aplicar seu papel de parede preferido e tema de cor.
Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:
- Personalize a aparência da tela do seu telefone
- Aplicar o papel de parede e o logotipo personalizados
Na versão de firmware 2.2, o telefone não suporta mais o TLS (Transport Layer Security) 1.0. Por padrão, o telefone agora suporta TLS 1.2 apenas para conexões de acesso à web HTTPS. Você pode configurar as versões mínimas compatíveis com o servidor TLS e o cliente TLS no Cisco Unified Communication Manager.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte Configurar as versões compatíveis do TLS .
Bloqueio de senha no menu de configuraçõesVocê pode configurar o telefone para aplicar a proteção por senha ao menu de configurações do telefone. Se o recurso estiver ativado, os usuários deverão inserir senhas corretas para acessar o menu de configurações do telefone.
Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:
- Atualizar o firmware do telefone
- Conectar-se a uma rede Wi-Fi
- Personalizar as configurações da tela do telefone
- Definir as configurações de Ethernet em seu telefone
- Solucionar problemas do seu telefone (para usuário)
- Configurar a proteção de senha para o menu de configurações
- Segurança do Cisco IP Phone
- Solucionar problemas em seu telefone (para administradores)
- Configurar seu telefone no Cisco Unified Communications Manager
Você pode visualizar a lista de participantes durante uma conferência de chamadas. Como organizador da conferência, você também pode executar as seguintes ações:
- Remover participantes da chamada de conferência atual
- Atualizar a lista de participantes
Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:
- Fazer uma chamada de conferência
- Guia de configuração de recursos para o Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
Acesso rápido a discagens rápidas
Agora você pode chamar a lista de discagem rápida com um dedo deslizando da parte superior da tela do telefone. Todas as discagens rápidas podem ser encontradas na lista suspensa e na guia Discagens rápidas. A guia Atalhos não contém mais atalhos BLF com discagem rápida.
Em um telefone com várias linhas configuradas, você pode escolher uma linha específica para ligar para um número de discagem rápida. Se você não especificar uma linha, a linha principal será usada para efetuar a chamada.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte Usar discagens rápidas no seu telefone .
11 de maio de 2023
Versão de firmware 2.1.1
O Cisco Video Phone 8875 com Firmware versão 2.1.1 oferece os seguintes recursos e aprimoramentos:
- Campo Luz de ocupado com discagem rápida e atendimento de chamadas
- Estacionamento de chamada
- Atendimento de chamadas
- Mobilidade de extensão
- Grupo de busca
- Aumento do número máximo de discagens rápidas
- Interações entre chamadas e reuniões
- Chamadas de intercomunicador
- Desativar o som da sincronização do status
- Novos idiomas suportados e teclado virtual para vários idiomas
- Diretório pessoal e discagem rápida
- Suporte para aplicativos CTI
- Suporte para SIP OAuth
- Suporte para interfaces de serviço XML
- Aprimoramentos da experiência dos usuários
Os atalhos do campo Luz de ocupado (BLF) permitem que os usuários monitorem as linhas de colegas de trabalho associados. Quando configurados com discagem rápida e atendimento de chamadas, os usuários podem ligar para as linhas monitoradas com um toque e chamadas de atendimento para seus colegas de trabalho.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:
- Usar discagens rápidas no telefone
- Atender chamadas dos colegas de trabalho
- Guia de configuração de recursos para o Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
Com o recurso Estacionamento de chamadas, os usuários podem estacionar uma chamada ativa. Um número de estacionamento de chamadas é fornecido na tela do telefone. Em seguida, os usuários podem atender a chamada de seus telefones ou recuperar a chamada usando o número de estacionamento de chamada fornecido de outro telefone ou linha.
Quando uma chamada é estacionada por muito tempo, o telefone lembra os usuários da chamada estacionada periodicamente por uma notificação de alerta de chamada. Os usuários podem optar por atender ou ignorar a chamada estacionada.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:
- Usar o estacionamento de chamadas
- Configurar monitoramento de estacionamento
- Guia de configuração de recursos para o Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
Com o recurso Atendimento de chamadas, os usuários podem atender chamadas para seus colegas de trabalho no mesmo grupo de atendimento de chamadas ou de outro grupo. As seguintes teclas de função estão disponíveis no telefone:
- Captura — Atender chamadas para colegas de trabalho dentro do seu grupo
- Captura — Atender chamadas para outro grupo
- Outro atendimento — Atender chamadas para um grupo associado
Como administrador, você deve adicionar um usuário a pelo menos um grupo de atendimento de chamadas para que ele possa usar esse recurso.
Para obter informações sobre como usar o recurso de atendimento de chamadas, consulte Atender chamadas para seu colega de trabalho .
Mobilidade de extensãoO recurso Extension Mobility permite que os usuários façam logon em qualquer telefone da organização e tenham suas configurações e preferências personalizadas aplicadas automaticamente. Isso elimina a necessidade de configurar manualmente as definições do telefone sempre que eles alternam de locais.
Quando conectado, o telefone aplica as configurações pessoais do usuário à sessão, como diretórios, histórico de chamadas, discagens rápidas e assim por diante. Quando desconectado, as configurações pessoais do usuário são removidas do telefone.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:
- Iniciar sessão em um telefone compartilhado
- Extension Mobility no Guia de configuração de recursos do Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
O recurso Grupo de busca fornece compartilhamento de carga para chamadas para um número de diretório principal. Um grupo de busca contém uma série de números de diretório que podem atender as chamadas recebidas. Quando o primeiro número de diretório no grupo de busca estiver ocupado, o sistema busca em uma sequência predeterminada o próximo número de diretório disponível no grupo e direciona a chamada para esse telefone.
Para uma chamada de grupo de busca recebida, o Alerta de chamada recebida pode incluir as seguintes informações:
- ID do autor da chamada (Se configurado)
- A linha que recebe a chamada do grupo de busca
- O número de diretório do grupo de busca
- O número piloto do grupo de busca
Os usuários podem optar por entrar ou sair do grupo de busca para o dispositivo por um botão de função ou atalho de recurso dedicado. A configuração do grupo de busca se aplica a todas as linhas. Os usuários também podem verificar o status da fila de grupos de busca no telefone.
Como administrador, você deve configurar o grupo de busca no Cisco Unified Communications Manager.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:
- Atender uma chamada do seu grupo de busca
- Configurar pilotos de busca no Guia de configuração do sistema do Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
O número máximo de discagens rápidas foi aumentado. Você pode adicionar até 108 números de discagem rápida em um telefone.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:
- Usar discagem rápida
- Adicionar números de discagem rápida
- Guia de configuração de recursos para o Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
- Guia do usuário do Cisco Unified Communications Self Care Portal, versão 12.5(1) ou posterior
- Guia de configuração do sistema do Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
Com o recurso de Chamadas de intercomunicador, os usuários podem usar uma linha que é configurada como uma linha de intercomunicador para fazer e receber chamadas de áudio unidirecionais. Depois de atender uma chamada de intercomunicador, o destinatário inicia uma chamada de áudio bidirecional para permitir uma conversa mais interativa.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:
- Fazer uma chamada de intercomunicador
- Atender uma chamada de intercomunicador
- Guia de configuração de recursos para o Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
O status de silenciar é sincronizado automaticamente entre o telefone e o servidor Cisco Meeting Server (CMS).
Quando o usuário liga ou desliga o microfone no telefone, o status de silenciar é sincronizado automaticamente com o servidor CMS e vice-versa.
Para chamadas recebidas, é necessário que o usuário escolha desativar ou ativar o som do microfone.
Esse recurso suporta fones de ouvido USB e o fone de ouvido Cisco 720/730 (com Bluetooth emparelhado).
Para obter mais informações sobre como configurar o CMS no Cisco Unified Communications Manager, consulte o seguinte documento:
Novos idiomas suportados e teclado virtual para vários idiomasSeu telefone agora suporta locais em árabe, hebraico, japonês, coreano e chinês tradicional. O instalador de localidade mais recente está disponível no site Cisco Software Download .
Teclados de função multilíngue estão disponíveis no telefone quando o idioma do sistema é definido para um idioma diferente do inglês. Os usuários podem facilmente alternar entre o teclado em inglês e o teclado em idioma do sistema.
Seu telefone agora suporta diretório pessoal e discagem rápida. Os administradores podem assinar telefones no serviço de diretório por meio do serviço XSI. Os usuários podem adicionar contatos ao diretório pessoal no telefone ou no Cisco Unified Communications Portal de Ajuda. No menu Contatos do telefone, os usuários podem atribuir discagens rápidas aos indivíduos contatados com frequência.
Os usuários podem acessar o diretório pessoal de
.Para obter mais informações sobre esse recurso, acesse os seguintes links:
Suporte para aplicativos CTISeu telefone agora suporta os aplicativos CPI (Computer Telephony Integration, Integração de telefonia do computador). Um ponto de rota CTI pode designar um dispositivo virtual para receber várias chamadas simultâneas para redirecionamento controlado por aplicativo.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte o seguinte documento:
- Guia de configuração do sistema do Cisco Unified Communications Manager, versão 12.5(1) ou posterior
Seu telefone agora suporta a autenticação SIP OAuth para aprimoramentos de segurança.
Suporte para interfaces de serviço XMLOs administradores podem adicionar serviços XML ao telefone por meio da Administração do Cisco Unified CM. Depois de inscrever os telefones nos serviços, os usuários poderão acessar esses serviços em seus telefones.
Os recursos suportados são:
- Diretórios
- Mobilidade de extensão
- Mensagens (imagens e texto)
Para obter informações sobre os objetos XML e URIs suportados e como configurar serviços XSI para o telefone, consulte Configuração XSI no seu telefone .
Para obter informações sobre as definições de objetos XML, consulte Notas de desenvolvimento da aplicação de serviços de telefonia unificados da Cisco .
Aprimoramentos da experiência dos usuáriosO telefone consegue os seguintes aprimoramentos para a experiência do usuário:
- O ícone do status ocioso de várias linhas é alterado de para .
- Para as linhas ociosas, as strings
Linha:
são exibidas nas linhas. - Para as linhas configuradas como discagens rápidas, as strings
Discagem rápida:
nas linhas. - O ícone de conferência é exibido para as chamadas de conferência.
- O botão de função muda de Espera para Espera e Resposta quando o usuário recebe uma chamada recebida durante uma chamada ativa.
- Um ícone específico para chamadas perdidas , mensagens de correio de voz não lidas ou ambos , é exibido ao lado da linha na lista Recentes.
- Melhoria das mensagens de aviso sobre a ativação da remoção de ruído durante o registro do telefone.
- No modo de tela inteira do telefone, o foco padrão muda para a guia Todos . Agora, a guia mais à esquerda na tela é a guia All .
- Um ícone animado é exibido na tela inicial do telefone quando o usuário ignora uma chamada recebida.
Para obter mais informações sobre esse recurso, consulte os seguintes documentos:
- Atender à chamada
- Verificar mensagens de voz no seu telefone
- Visualizar seu histórico de chamadas
- Efetuar uma chamada do histórico de chamadas
- Silenciar a campainha de chamadas recebidas
O IPv6 está disponível agora e pronto para ser usado no telefone.
21 de janeiro de 2023
Versão de firmware 2.0.1
O Cisco Video Phone 8875 com Firmware versão 2.0.1 oferece os seguintes recursos:
- ID do autor da chamada
- Chamada em espera
- Retenção/retomada de chamada
- Música em espera (MoH)
- Ativar/desativar o som do áudio
- Transmissão de vídeo ligada/desligada
- Encaminhamento de chamadas
- Não perturbe
- Transferir
- Conference
- Discagem rápida
- Discagem URI (Uniform Resources Identifier)
- Correio de voz
- Linha compartilhada
- Chamada de privacidade
- Pesquisa de diretório
- Tons de toque e níveis de volume ajustáveis
- Brilho de exibição ajustável
- Exibição de data e hora
- Celular e Remote Access (MRA)
- Remoção do ruído de fundo
- E.911
Problemas conhecidos (bugs) são graduados de acordo com a gravidade. Este artigo contém descrições das seguintes opções:
-
Bugs abertos da gravidade 1 a 3
-
Bugs resolvidos de gravidade 1 a 3
Como o status do defeito muda continuamente, a lista reflete um instantâneo dos defeitos que estavam abertos no momento em que o novo firmware é lançado.
Antes de começar
Você precisa do seguinte para acessar a ferramenta de pesquisa de erros:
-
Uma conexão de Internet
-
Um navegador da Web
-
Um nome de usuário Cisco.com e senha
1 |
Abra a ferramenta de pesquisa de erros. |
2 |
Inicie sessão com seu nome de usuário e senha Cisco.com. |
3 |
Insira o número de ID do bug no campo Procurar por e pressione Enter . |
O que fazer em seguida
Para obter informações sobre como procurar bugs, criar pesquisas salvas e criar grupos de bugs, selecione Help na página Ferramenta de pesquisa de bugs.
A lista a seguir contém os defeitos de gravidade 1, 2 e 3 que estão abertos para o Telefone de vídeo Cisco 8875 que executa o Firmware versão 3.2(1).
-
CSCwi76138 Onprem OBTP: Não é possível exibir caracteres suplementares unicode corretamente
-
O fone de ouvido CSCwi76174 Bluetooth não sincronizará o status de desativação do som quando desativar o som do telefone via cliente web CMS
-
O telefone CSCwi76202 não configurará o servidor TFTP 2 por meio da mensagem de resposta DHCP quando "TFTP alternativo: Sim"
-
A tela de acesso rápido CSCwi76224 disca se sobrepõe à tela "Próximas reuniões"
31 de outubro de 2024
Versão 3.2(1)
Nós resolvimos os seguintes problemas nesta versão:
- CSCwm70639: 8875 Não foi possível registrar o telefone no modo seguro usando CAPF e falhas
- CSCwe04762: O usuário não pode conectar o EAP-TLS da lista de verificação Wi-Fi, uma vez que o modo de segurança sempre exibiu o EAP
- CSCwf11899: O LED de mudo do telefone não fica vermelho depois de alterar o caminho de áudio do fone de ouvido USB para o fone de ouvido BT 721
- CSCwf11900: Falha ao sincronizar a ativação do som entre o LED MUTE e o fone de ouvido BT 721
- CSCwi76174: O fone de ouvido Bluetooth não sincronizará o status de desativação do som ao desativar o som do telefone por meio do cliente web CMS
- CSCwi76224: tela de acesso rápido "Discagens rápidas" se sobrepõe à tela "Próximas reuniões"
3 de abril de 2024
Versão 2.3(1)SR1
Nós solucionamos o seguinte problema nesta versão:
-
A função OBTP do CSCwj51531 foi quebrada após a alteração do modelo de reunião do Microsoft Teams
01 de fevereiro de 2024
Versão 2.3(1)
Nós resolvimos os seguintes problemas nesta versão:
-
CSCwh03257 A posição inicial do slide é limitada na janela de acesso rápido de discagem rápida
-
CSCwh03246 Os botões/teclas programáveis/itens de menu na parte inferior da tela são parcialmente cobertos pela barra de chamada ativa
-
O CSCwf11901 não pode saber qual chamada é selecionada quando há várias chamadas em uma linha
-
O telefone CSCwe04754 exibirá apenas um addr de servidor TFTP IPv6 quando configurado mais de um nome de servidor TFTP
-
Atraso de CSCwh03258 para ouvir o tom ao iniciar a chamada com o fone de ouvido 720 que está conectado via adaptador USB 720
17 de agosto de 2023
Versão 2.2(1)
Não há erros resolvidos nesta versão.
21 de janeiro de 2023
Versão 2.0(1)
A versão de firmware 8875.2-0-1-0001 é a versão inicial e não tem erros resolvidos.
Requisitos de instalação
Antes de instalar a versão do firmware, você deve garantir que o Cisco Unified Communications Manager esteja executando o pacote de dispositivos mais recente. Depois de instalar um pacote de dispositivos nos servidores Cisco Unified Communications Manager no cluster, você precisa reinicializar todos os servidores.
Se o Cisco Unified Communications Manager não tiver o pacote de dispositivo necessário para suportar esta versão de firmware, o firmware pode não funcionar corretamente.
Antes de usar a versão de firmware do telefone, você deve instalar o Cisco Unified Communications Manager mais recente em todos os servidores Cisco Unified CM no cluster.
1 |
Vá para a página Download de software do Telefone IP Cisco série 8800 . |
2 |
Escolha Video Phone 8875 . |
3 |
Escolha Protocolo de Iniciação da Sessão (SIP) Software . |
4 |
Na pasta Versão mais recente, escolha 3-2-1 . |
5 |
Selecione o arquivo de firmware, clique no botão Download ou Adicionar ao carrinho e siga as instruções: O nome do arquivo de firmware é cmterm-PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.cop.sha512. Se você adicionou firmware ao carrinho, quando você está pronto para baixar os arquivos, clique no Carrinho e, em seguida, clique em Baixar tudo . |
6 |
Clique no + ao lado do nome do arquivo de firmware na seção Baixar carrinho para acessar mais informações sobre este arquivo. |
7 |
Clique no link Leitura para abrir as instruções de instalação para o firmware. |
8 |
Siga as instruções no arquivo readme para instalar o firmware. |
Se um Cisco Unified Communications Manager não estiver disponível para carregar o programa do instalador, os seguintes arquivos .zip estarão disponíveis para carregar o firmware: PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip.
As atualizações de firmware pela interface WLAN podem demorar mais do que as atualizações usando uma conexão com fio. Os tempos de atualização na interface da WLAN podem levar mais de uma hora, dependendo da qualidade e da largura de banda da conexão sem fio.
1 |
Vá para a página Download de software para os Telefones IP Cisco série 8800 . |
2 |
Escolha Video Phone 8875 . |
3 |
Escolha Protocolo de Iniciação da Sessão (SIP) Software . |
4 |
Na pasta Versões mais recentes, escolha 3-2-1 . |
5 |
Selecione o arquivo de firmware, clique no botão Download ou Adicionar ao carrinho e siga as instruções. O nome do arquivo de firmware é PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip. |
6 |
Descompacte os arquivos. |
7 |
Copie manualmente os arquivos descompactados para o diretório no servidor TFTP. |
Por padrão, seus telefones são configurados para a localidade inglesa (Estados Unidos). Para usar os telefones em outras localidades, é preciso instalar a versão específica da localidade do Instalador de localidade dos dispositivos do Unified Communications Manager em cada servidor Cisco Unified Communications Manager no cluster. O Instalador de localidade instala o texto traduzido mais recente para a interface do usuário do telefone e os tons de telefone específicos do país em seu sistema para que estejam disponíveis para os Telefones.
Para acessar o Instalador de localidade necessário para uma versão, acesse a página Software Download , navegue até o modelo do telefone e selecione o link Instalador de localidade dos dispositivos do Unified Communications Manager.
Para obter mais informações, consulte a documentação da sua versão específica do Cisco Unified Communications Manager.
O Instalador de localidade mais recente pode não estar imediatamente disponível; continue verificando o site para obter atualizações.
Qualquer coisa que degrada o desempenho da rede pode afetar a qualidade do vídeo e do áudio do telefone e, em alguns casos, pode causar uma chamada para derrubar. As fontes de degradação da rede podem incluir, mas não estão limitadas às seguintes atividades:
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Tarefas administrativas, como verificação de porta interna ou verificação de segurança.
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Ataques que ocorrem na rede, como o Ataque de negação de serviço.
Este produto não é um dispositivo médico e usa uma faixa de frequência não licenciada que está sujeita a interferência de outros dispositivos ou equipamentos.
Quando o campo Cisco Unified Communications Manager Transferir ativado no gancho está ativado, os usuários podem relatar um problema com a transferência de chamadas diretas em telefones SIP. Se o usuário transferir a chamada e imediatamente ficar no gancho antes de ouvir o sinal de toque, a chamada pode cair em vez de ser transferida.
O usuário precisa ouvir o sinal de toque para ter certeza de que a chamada está sendo roteada.
Use as seções a seguir para obter informações relacionadas.
Documentação do Telefone de vídeo Cisco 8875
Consulte as informações de ajuda do Cisco Video Phone 8875 na página de ajuda .
Documentação do Cisco Unified Communications Manager
Consulte o Guia de documentação do Cisco Unified Communications Manager e outras publicações que são específicas à sua versão do Cisco Unified Communications Manager na página suporte ao produto .
Política de suporte de firmware do Telefone IP Cisco
Para obter informações sobre a política de suporte para telefones, consulte a Política de suporte de firmware do Telefone IP Cisco .