У наступній таблиці наведено список сумісності підтримки відеотелефону Cisco 8875.

Таблиця 1. Сумісність телефону, підтримки та випуску мікропрограми
ТелефонВимоги до підтримки
Cisco Video Phone 8875

Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) або пізніша версія

Cisco Unified Communications Manager DST Olsen версія D або пізніша

SRST 8.0 (IOS завантаження 15.1(1)T) або пізнішої версії

Cisco Expressway 12.5.4 або пізніша версія

31 жовтня 2024 року

Версія PhoneOS 3.2(1) надає наступні нові функції та вдосконалення:

Функції спеціальних можливостей

Голосовий зворотний зв’язок допомагає людям з проблемами зору використовувати телефон. Якщо цей параметр увімкнено, голосова підказка допомагає переміщатися екраном телефону та використовувати або налаштовувати функції телефона.

Голос також зчитує ідентифікатори вхідних абонентів, що телефонують, інформацію про зону дотику, зведення екрана, віртуальні клавіші клавіатури, жорсткі клавіші та програмні клавіші.

Для кращої візуальної роботи можна налаштувати розмір шрифту, коли телефон вилучено з коробки. Налаштування розміру шрифту не змінює деяких текстів, таких як тексти на заголовку телефону, деякі описові невеликі тексти, великий текст на головному екрані телефону, тексти на панелі програмних клавіш. Якщо розширення клавіш підключено до телефону, під час цього налаштування розмір шрифту тексту в KEM також змінюється.

Додаткову інформацію про налаштування голосового зворотного зв’язку на телефонах, зареєстрованих у Cisco BroadWorks або Webex Calling, див. в розділі Налаштування голосового зворотного зв’язку.

Додаткову інформацію про налаштування з телефону див. в розділі Голосовий зворотний зв’язок (доступність).

Інформацію про зміну шрифту див. в розділі Налаштування розміру шрифту на телефоні.

Підтримка гарнітури Cisco USB-C адаптера

Телефони тепер підтримують гарнітуру Cisco USB-C Adapter для підключення до бездротових гарнітур Cisco.

Додаткову інформацію див. в USB-адаптер гарнітури Cisco.

Реєстрація MRA зі службою домену

Під час розгортання телефонів для віддалених користувачів можна використовувати реєстрацію домену служби з мобільним і віддаленим доступом (MRA). Коли користувачі вибрали й ввели допустимий службовий домен, їм буде запропоновано ввести свої облікові дані користувача для автентифікації MRA.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Облікові дані користувача постійні для входу з Expressway

Облікові дані для входу користувача можна зберегти на телефоні після того, як користувач увійде на сервер Expressway для мобільного та віддаленого доступу (MRA). Якщо ввімкнено, користувачам не потрібно буде знову вводити облікові дані, навіть якщо телефон буде перезавантажено.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в розділі Налаштування облікових даних користувача постійних для входу з Expressway.

Код примусової авторизації (FAC) і код справи клієнта (CMC)

Можна налаштувати телефон, щоб користувачі мали ввести FAC або CMC, або обидва, перш ніж вони набиратимуть конкретний номер телефону. Використовуючи FAC і CMC, ви можете ефективно керувати доступом до викликів і обліком. FAC регулює типи викликів, які можуть здійснювати певні користувачі, CMC допомагає в обліку викликів і виставлення рахунків для клієнтів.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Перемкнутися на службу каталогів UDS на Unified CM

Служба даних користувачів (UDS) використовується як служба каталогів за замовчуванням для телефону в Unified CM. Якщо не використовуєте службу, можна вимкнути її для всіх телефонів або для окремого телефону. Якщо вимкнуто, користувачі телефону не зможуть переглядати особисті або корпоративні контакти, надані UDS.

Додаткову інформацію див. в розділі Налаштування служб каталогів для телефонів на Unified CM.

SIP гарантованих служб (AS-SIP)

Гарантовані служби SIP(AS-SIP) — це набір функцій і протоколів, що забезпечують дуже безпечний потік викликів для IP-телефонів Cisco й сторонніх телефонів. AS-SIP часто використовується з багаторівневим пріоритетом і запобіганням (MLPP) для пріоритету викликів під час екстреної ситуації.

Додаткову інформацію див. в розділі SIP гарантованих служб.

Проксі-функція центру сертифікації (CAPF) з підтримкою ключа еліптичної кривої (EC)

У попередньому випуску в CAPF підтримується лише ключ RSA. Тепер ключ EC також підтримується. Щоб використовувати ключ EC, упевніться, що ввімкнено параметр «Підтримка розширених алгоритмів шифрування кінцевих точок» (з System > Enterprise Parameter).

Перегляньте конфігурації в наступних посиланнях:

Вимкнення динаміка, гарнітури та телефонного апарата

Ви можете остаточно вимкнути динамік, гарнітуру та телефонний апарат на телефоні для вашого користувача.

Додаткову інформацію див. в розділі Вимкнути динамік, гарнітуру та телефонний апарат на телефоні.

Багатосерверний (SAN) сертифікат Tomcat із Cisco UCM

Телефон підтримує Cisco UCM із налаштованими багатосерверними (SAN) сертифікатами Tomcat. Правильну адресу сервера TFTP можна знайти у файлі ITL телефону для реєстрації телефону.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Мінімальна версія клієнта/сервера TLS

Можна налаштувати мінімальну версію, необхідну для клієнта TLS і сервера TLS відповідно.

Додаткову інформацію див. в розділі Налаштування підтримуваних версій TLS.

Автентифікація WPA3 для Wi-Fi

Методи автентифікації WPA3 Personal і WPA3 Enterprise тепер підтримуються для безпечного з’єднання Wi-Fi.

Додаткову інформацію див. в розділі Безпека IP-телефону Cisco.

Покращення можливостей користувачів із використанням наведених нижче функцій
  • Програмована клавіша лінії
  • Поле індикатора зайнятості (BLF)
  • Переадресувати виклик
  • Швидкий набір
  • Парк викликів
  • Контакти
  • Прийняти виклик
  • Конференція – MPP
  • Голосова пошта
  • Історія викликів

3 квітня 2024 року

Випуск мікропрограми 2.3.1SR1

Цей випуск є випуском для технічного обслуговування і не містить нових або розширених функцій.

1 лютого 2024 року

Випуск мікропрограми 2.3.1

Cisco Video Phone 8875, що працює з випуском мікропрограми 2.3.1, надає наступні функції та покращення.

  • Нарада в календарі
  • Покращення конференції та передавання викликів
  • Наближення екрана на конференції або нараді
  • Покращення можливостей користувачів
  • Функції XSI
Натиснути на одну кнопку (OBTP) для наради календаря

Можна пов’язати свій телефон зі службою календаря Microsoft Cloud. Після входу в службу можна безпосередньо приєднатися до наради за допомогою телефону, натиснувши м’яку кнопку Календар (якщо ідентифіковано підтримуваний SIP URI наради). Ви також можете приєднатися до наради, набравши виклик SIP.

Список календаря може містити до 20 запланованих нарад на день.

За доступності відповідних ліцензій ця функція підтримує такі типи нарад:

  • Значок наради Webex. Нарада Webex
  • Значок наради Microsoft Teams. Нарада Microsoft Teams
  • Значок наради масштабувати. Масштаб наради
  • Значок загальних нарад (без URI). Події (без URI наради)

Кожен тип нарад має свій унікальний значок, який допоможе вам розрізняти їх.

Під час наради можна також вимкнути мікрофон і переглядати екран у спільному доступі іншого учасника.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Покращення конференції та передавання викликів

Ці покращення дозволяють легко додати користувача до конференції або переадресувати йому виклик.

Під час додавання учасника конференції або переведення виклику можна переглядати утримані виклики на вкладці Виклики й вибрати потрібний сеанс.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Наближення екрана на конференції або нараді

Тепер ваш телефон підтримує використання функції наближення, щоб ви могли більш чітко бачити спільний доступ або відео.

Функція наближення доступна під час виклику на нараді або відеоконференції.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в розділі Наблизити та віддалити під час конференції або наради.

Покращення можливостей користувачів

- Зміни в меню налаштувань

Цей випуск включає такі зміни в інтерфейсі користувача:

  • Про цей пристрій

    IP-адреси телефону доступні в розділі Налаштування > Про цей пристрій.

  • Меню налаштувань мережі

    Меню Налаштування мережі було реструктуризовано. Деякі елементи меню переміщено, як-от альтернативні TFTP або DHCP.

    Додаткову інформацію про налаштування мережі див. в розділі Налаштування параметрів мережі на телефоні.

- Покращення UX під час кількох викликів

Тепер телефон підтримує такі покращення User Experience (UX) для відповідних сценаріїв кількох викликів:

  • Новий елемент «Панель викликів» тепер відображається внизу екрана телефону, коли на телефоні є будь-які виклики.

    Якщо телефон має кілька викликів, панель викликів може відобразити кількість поточних викликів на телефоні (включно з усіма лініями).

  • На панелі викликів відображаються спеціальні значки для вхідних, утриманих і активних викликів. Також відображається кількість викликів кожного типу.

    За необхідності користувачі можуть торкнутися панелі або прокрутити її вгору, щоб увійти в список викликів для подальших дій.

  • У списку викликів відображаються виклики всіх ліній у хронологічному порядку.

    Користувачі можуть безпосередньо відповідати на виклики, відхиляти або ігнорувати виклики зі списку викликів.

  • Виклики в списку викликів можна відсортувати за кожною лінією, вибравши параметр Сортувати за лінією.
  • На екрані під час виклику завжди відображається м’яка кнопка Новий виклик . Перед випуском кнопка відображається лише тоді, коли користувачі утримують активний виклик.
  • На телефоні з кількома лініями на головному екрані телефону можна відобразити кількість решти викликів для кожної лінії.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

- Інші покращення

Цей випуск також включає в себе різні вдосконалення інтерфейсу користувача телефону, зокрема, але не обмежуючись змінами піктограм функцій, спливаючих повідомлень і кольорів екрана.

Функції XSI

Цей випуск включає такі покращення служб застосунку XSI:

  • Додано нові URI для елемента керування меню налаштувань. Можна віддалено взаємодіяти з меню налаштувань, як-от переміщення сторінками меню або зміна налаштувань.
  • Відеотелефон Cisco 8875 використовує параметр Key:Applications замість параметра Key:Settings.
  • На відеотелефоні Cisco 8875 наразі працюють такі Init URI:
    • Ініт:Служби
    • Ініт:Повідомлення
    • Ініт:Каталоги

Додаткову інформацію про покращення див. в Примітках до розробки програми для Cisco Unified Communications Manager і багатоплатформових телефонів.

17 серпня 2023 року

Випуск мікропрограми 2.2.1

Cisco Video Phone 8875, що працює з випуском мікропрограми 2.2.1, надає наступні функції та покращення:

  • Активна панель викликів
  • Втручання і втручання у конференцію
  • Запис викликів
  • Користувацькі шпалери та логотип
  • Припинення підтримки TLS 1.0
  • Блокування пароля для меню налаштувань
  • Учасники
  • Швидкий доступ до швидкого набору
Активна панель викликів

Якщо ви переміститеся на інший екран під час активного виклику або наради, ви побачите активну панель викликів внизу екрана телефону. Активна панель викликів відображається як зелена панель на екрані утримання виклику, відмінна від відображення тривалості активного виклику на інших екранах. Натискання клавіші або підсвічування на панелі поверне вас до активного сеансу.

Активна панель викликів недоступна в списку учасників конференції.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в розділі Повернутися до активного виклику або наради.

Втручання і втручання у конференцію

Тепер ваш телефон підтримує баржу й конференц-баржу (cBarge), налаштовані в Cisco Unified Communications Manager.

Ви або ваш колега можете приєднатися до активного виклику або конференц-виклику на спільній лінії.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Запис викликів

Ви можете ввімкнути функцію запису викликів на телефоні, щоб дозволити користувачу записувати активний аудіо- або відеовиклик. Коли запис буде розпочато, користувача, який його виконує, буде сповіщено повідомленням про нього та спеціальним значком Триває запис. Крім того, користувач може почути звукове сповіщення, яке вказує на запис виклику.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Користувацькі шпалери та логотип

Тепер можна налаштувати для телефону відображення корпоративного логотипа та використання користувацьких шпалер на телефонах.

Якщо ви адміністратор, ви можете призначити користувацькі шпалери та логотип, які відображатимуться на телефонах. У Cisco Unified Communications Administration можна використовувати спільний профіль телефону, щоб налаштувати параметри шпалер за замовчуванням і керувати доступом до налаштувань зовнішнього вигляду на телефонах.

Якщо ви користувач, який має доступ до налаштувань зовнішнього вигляду на телефоні, ви можете вибрати, чи відображати логотип на головному екрані телефону та застосувати бажані шпалери та колірну тему.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Припинення підтримки TLS 1.0

З версії мікропрограми 2.2 телефон більше не підтримує протокол Transport Layer Security (TLS) 1.0. За замовчуванням телефон тепер підтримує TLS 1.2 лише для з’єднань вебдоступу HTTPS. Мінімальні підтримувані версії для сервера TLS і клієнта TLS можна налаштувати в Cisco Unified Communication Manager.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в розділі Налаштування підтримуваних версій TLS.

Блокування пароля для меню налаштувань

Можна налаштувати телефон, щоб застосувати захист паролем до меню параметрів телефона. Якщо цю функцію ввімкнено, користувачі повинні ввести правильні паролі, щоб отримати доступ до меню налаштувань телефону.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Учасники

Можна переглядати список учасників під час конференції викликів. Як організатор конференції, ви також можете виконати такі дії.

  • Видалити учасників із поточного конференц-виклику
  • Оновити список учасників

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Швидкий доступ до швидкого набору

Тепер можна здійснити виклик зі списку швидкого набору, прокрутивши пальцем униз верхньої частини екрана телефону. Усі ваші номери швидкого набору можна знайти як на вкладці розкривного списку, так і на вкладці Номери швидкого набору. Вкладка «Ярлики» більше не містить ярликів BLF із швидким набором.

На телефоні з налаштованими кількома лініями можна вибрати певну лінію для виклику за номером швидкого набору. Якщо ви не задасте лінію, для здійснення виклику використовуватиметься основна лінія.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в розділі Використання швидкого набору на телефоні.

11 травня 2023 року

Випуск мікропрограми 2.1.1

Cisco Video Phone 8875, що працює з випуском мікропрограми 2.1.1, надає наступні функції та покращення.

  • Поле лампи «Зайнято» з швидким набором і підхопленням виклику
  • Парк викликів
  • Прийняти виклик
  • Мобільність розширення
  • Група пошуку
  • Збільшена максимальна кількість швидких наборів
  • Взаємодії викликів і нарад
  • Інтерком-виклики
  • Синхронізація стану вимкнення звуку
  • Нові підтримувані мови та віртуальна клавіатура для кількох мов
  • Особистий каталог і швидкий набір
  • Підтримка застосунків CTI
  • Підтримка SIP OAuth
  • Підтримка інтерфейсів служби XML
  • Покращення можливостей користувачів
Поле лампи «Зайнято» з швидким набором і підхопленням виклику

Сполучення клавіш поля лампи «Зайнято» (BLF) дозволяють користувачам моніторити пов’язані лінії колег. Якщо налаштовано швидкий набір і підхоплення викликів, користувачі можуть здійснювати виклики для колег із моніторингом за допомогою викликів табуляції та підхоплення.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в таких документах:

Парк викликів

За допомогою функції паркування викликів користувачі можуть паркувати активний виклик. Номер для паркування виклику надається на екрані телефону. Після цього користувачі можуть підхопити виклик зі своїх телефонів або відповісти на виклик, використовуючи наданий номер для паркування виклику з іншого телефону або лінії.

Якщо виклик запарковано занадто довго, телефон періодично нагадує користувачам запаркованого виклику сповіщенням про виклик. Користувачі можуть відповісти або ігнорувати запаркований виклик.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в таких документах:

Прийняти виклик

За допомогою функції підхоплення викликів користувачі можуть відповідати на виклики для своїх колег у тій самій групі підхоплення викликів або з іншої групи. На телефоні доступні такі програмні клавіші:

  • Підхоплення — відповідайте на виклики для колег у вашій групі
  • GrPickup — відповідати на виклики для іншої групи
  • Прийняти інший виклик — відповідати на виклики для пов’язаної групи

Адміністратор має додати користувача принаймні до однієї групи підхоплення викликів, щоб він міг використовувати цю функцію.

Інформацію про використання функції підхоплення викликів див. в розділі Відповісти на виклики для колеги.

Мобільність розширення

Функція мобільності розширень дає користувачам змогу входити на будь-який телефон у своїй організації, а їхні персоналізовані налаштування та бажані параметри автоматично застосовуються. Це позбавляє необхідності вручну налаштовувати параметри телефона щоразу, коли вони перемикаються розташування.

Під час входу телефон застосовує персональні налаштування користувача до сеансу, як-от каталоги, історія викликів, номери швидкого набору тощо. Коли вихід із системи, персональні налаштування користувача видаляються з телефону.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в таких документах:

Група пошуку

Функція групи пошуку забезпечує спільний доступ до навантаження для викликів на основний номер абонента. Група пошуку містить серію номерів абонентів, які можуть відповідати на вхідні виклики. Коли перший номер абонента в групі пошуку зайнятий, система здійснює пошук наступного доступного номера абонента в групі у попередньо визначеній послідовності та спрямовує виклик на цей телефон.

Для вхідних викликів групи пошуку сповіщення про вхідний виклик може містити таку інформацію:

  • Ідентифікатор абонента, що телефонує (якщо налаштовано)
  • Лінія, яка приймає виклик групи пошуку
  • Номер абонента групи пошуку
  • Пілотний номер групи пошуку

Користувачі можуть ввійти в групу пошуку пристрою або вийти з неї за допомогою виділеної м’якої кнопки або сполучення клавіш. Параметр групи пошуку застосовується до всіх ліній. Користувачі також можуть перевіряти стан черги групи пошуку на телефоні.

Як адміністратор, ви повинні налаштувати групу пошуку в Cisco Unified Communications Manager.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в таких документах:

Збільшена максимальна кількість швидких наборів

Збільшено максимальну кількість швидких наборів. На телефоні можна додати до 108 номерів швидкого набору.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в таких документах:

Інтерком-виклики

Завдяки функції інтерком-викликів користувачі можуть використовувати лінію, налаштовану як лінію інтерком, для здійснення та отримання односторонніх аудіовикликів. Після відповіді на інтерком-виклик отримувач розпочинає двосторонній аудіовиклик, щоб дозволити подальшу інтерактивну розмову.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в таких документах:

Синхронізація стану вимкнення звуку

Стан вимкнення звуку автоматично синхронізується між телефоном і сервером Cisco Meeting Server (CMS).

Коли користувач вмикає або вимикає мікрофон на телефоні, стан вимкнення звуку автоматично синхронізується з сервером CMS і навпаки.

Для вхідних викликів користувач має вибрати параметр вимкнення або ввімкнення мікрофона.

Ця функція підтримує USB-гарнітури та гарнітуру Cisco 720/730 (з підключенням до Bluetooth).

Додаткову інформацію про те, як налаштувати CMS у Cisco Unified Communications Manager, див. в такому документі:

Нові підтримувані мови та віртуальна клавіатура для кількох мов

Наразі ваш телефон підтримує місцеві жителі: арабська, іврит, японська, корейська й традиційна китайська. Останній інсталятор локалізації доступний на сайті Cisco Software Download.

Багатомовні програмні клавіатури доступні на телефоні, якщо для системної мови встановлено мову, відмінну від англійської. Користувачі можуть легко перемикатися між англійською клавіатурою та клавіатурою системної мови.

М’яка клавіатура не підтримує корейську, японську та традиційну китайську. Якщо ви налаштуєте телефон на будь-яку з цих мов, доступна лише англійська клавіатура.
Особистий каталог і швидкий набір

Ваш телефон тепер підтримує особистий каталог і швидкий набір. Адміністратори можуть підписувати телефони на службу каталогів через службу XSI. Користувачі можуть додавати контакти до особистого каталогу на телефоні або на порталі самообслуговування Cisco Unified Communications. "У меню ""Контакти"" телефону користувачі можуть призначати номери швидкого набору своїм користувачам, з якими часто спілкуються."

Користувачі можуть отримати доступ до персонального каталогу в меню Контакти > Персональний каталог > Персональний каталог.

Для отримання додаткової інформації про цю функцію перейдіть за такими посиланнями:

Підтримка застосунків CTI

Ваш телефон наразі підтримує програми інтеграції комп’ютерної телефонії (CPI). Точка маршруту CTI може призначити віртуальний пристрій для отримання кількох одночасних викликів для переспрямування, керованого застосунком.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в такому документі:

Підтримка SIP OAuth

Ваш телефон зараз підтримує автентифікацію SIP OAuth для посилення безпеки.

Підтримка інтерфейсів служби XML

Адміністратори можуть додавати служби XML до телефону через Cisco Unified CM Administration. Після підписки на телефони для служб користувачі можуть отримувати доступ до цих служб на своїх телефонах.

Підтримувані функції:

  • Каталоги
  • Мобільність розширення
  • Повідомлення (зображення й текст)

Інформацію про підтримувані об’єкти XML і URI, а також про налаштування служб XSI для телефону, див. в конфігурації XSI на телефоні.

Інформацію про визначення об’єктів XML див. в примітках до розробки програми для служб IP-телефонії Cisco Unified.

Покращення можливостей користувачів

Ваш телефон забезпечує такі покращення роботи з користувачами:

  • Значок стану очікування для кількох ліній змінено з значок очікування на Значок Idel для кількох ліній.
  • Для ліній у режимі очікування рядки Лінія: відображаються під рядками.
  • Для ліній, налаштованих як номери швидкого набору, рядки Швидкий набір: під рядками.
  • Значок конференції Значок конференції відображається для конференц-дзвінків.
  • М’яка кнопка змінюється з Утримання на Утримання та відповідь , коли користувач отримує вхідні виклики під час активного виклику.
  • "Поруч із рядком у списку ""Останні"" відображається спеціальний значок для пропущених викликів Значок пропущених викликів, непрочитаних повідомлень голосової пошти Значок непрочитаних голосових повідомлень або обох Значок пропущених викликів і непрочитаних голосових повідомлень."
  • Удосконалення швидких повідомлень про активацію усунення шуму під час реєстрації телефону.
  • У повноекранному режимі відображення телефона фокус за замовчуванням зміниться на вкладку Усі . Тепер найлівою вкладкою на екрані є вкладка Усі .
  • Значок анімації відображається Значок вхідного виклику на головному екрані телефону, коли користувач ігнорує вхідний виклик.

Додаткову інформацію про цю функцію див. в таких документах:

Готовий логотип IPv6 Готовий логотип IPv6

IPv6 доступний зараз і готовий до використання на телефоні.

21 січня 2023 року

Випуск мікропрограми 2.0.1

Cisco Video Phone 8875, що працює з випуском мікропрограми 2.0.1, надає такі функції:

  • Ідентифікатор абонента, що телефонує
  • Очікування виклику
  • Утримання виклику/продовжити
  • Музика під час утримання (MoH)
  • Вимкнути/ввімкнути звук
  • Відеопотік увімкнено/вимкнено
  • Переадресувати виклик
  • Не турбувати
  • Передавати
  • Конференція
  • Швидкий набір
  • Набір єдиного ідентифікатора ресурсів (URI)
  • Голосова пошта
  • Спільна лінія
  • Виклик щодо конфіденційності
  • Пошук у каталозі
  • Регульовані сигнали дзвінка та рівні гучності
  • Регульована яскравість дисплея
  • Відображення часу й дати
  • Мобільний і віддалений доступ (MRA)
  • Видалення фонового шуму
  • e.911

Відомі проблеми (помилки) оцінюються відповідно до ступеня тяжкості. Ця стаття містить опис такого:

  • Відкриті помилки ступеня тяжкості від 1 до 3

  • Усунуті помилки ступеня тяжкості від 1 до 3

Оскільки стан дефектів постійно змінюється, список відображає знімок дефектів, які були відкриті під час випуску нової мікропрограми.

Перед початком

Щоб отримати доступ до інструменту пошуку помилок, вам потрібно наступне:

  • Підключення до інтернету

  • Веббраузер

  • Ім’я користувача та пароль Cisco.com

1

Відкрийте інструмент пошуку помилок.

2

Увійдіть за допомогою свого імені користувача та пароля Cisco.com.

3

Введіть ідентифікатор помилки в полі Пошук і натисніть Enter.

Що далі

Щоб отримати інформацію про пошук помилок, створення збережених критеріїв пошуку та створення груп помилок, виберіть Довідка на сторінці інструментів пошуку помилок.

Наступний список містить серйозність 1, 2 і 3 дефектів, які відкриті для відеотелефону Cisco 8875, який запускає випуск мікропрограми 3.2(1).

  • CSCwi76138 Onprem OBTP: Неможливо правильно відобразити додаткові символи Юнікоду

  • Гарнітура Bluetooth CSCwi76174 не синхронізує стан вимкнення звуку, коли вимкнення звуку телефону через вебклієнт CMS.

  • Телефон CSCwi76202 не налаштовує сервер TFTP 2 через повідомлення-відповідь DHCP, коли "Альтернативний TFTP: Так»

  • CSCwi76224 Швидкий набір швидкого доступу перекриває екран «Майбутні наради»

31 жовтня 2024 року

Версія 3.2(1)

У цьому випуску ми вирішили наступні проблеми:

  • CSCwm70639: 8875 Не вдалося зареєструвати телефон у захищеному режимі за допомогою CAPF та несправностей.
  • CSCwe04762: Користувач не може підключити EAP-TLS зі списку сканування Wi-Fi, оскільки в режимі безпеки завжди відображається EAP
  • CSCwf11899: Світлодіод вимикання звуку телефону не червоний після зміни шляху аудіо з USB-гарнітури на гарнітуру 721 BT.
  • CSCwf11900: Не вдалося синхронізувати звук і ввімкнути звук між ЗВУК LED і гарнітурою 721 BT.
  • CSCwi76174: Гарнітура Bluetooth не синхронізує стан вимкнення звуку, коли вимкнення звуку телефону через вебклієнт CMS.
  • CSCwi76224: "Швидкий набір" екрана швидкого доступу перекриває екран "Майбутні наради"

3 квітня 2024 року

Версія 2.3(1)SR1

У цьому випуску ми вирішили таку проблему:

  • Функція OBTP CSCwj51531 перервана після зміни шаблону наради Microsoft Teams

1 лютого 2024 року

Версія 2.3(1)

У цьому випуску ми вирішили наступні проблеми:

  • CSCwh03257 Початкове положення слайда обмежено у вікні швидкого доступу швидкого набору

  • CSCwh03246 Кнопки/програмні клавіші/пункти меню внизу екрана частково покриті активною панеллю викликів

  • CSCwf11901 Не може знати, який виклик вибрано, якщо є кілька викликів на одній лінії

  • CSCwe04754 Телефон повинен відображати лише один додатковий номер сервера TFTP IPv6, якщо налаштовано кілька імен сервера TFTP

  • CSCwh03258 Затримка під час ініціювання виклику з гарнітурою 720, яка підключена через 720 USB-адаптер

17 серпня 2023 року

Версія 2.2(1)

У цьому випуску немає виправлених помилок.

21 січня 2023 року

Версія 2.0(1)

Випуск мікропрограми 8875.2-0-1-0001 є початковим випуском і не має виправлених помилок.

Вимоги до встановлення

Перш ніж встановлювати випуск мікропрограми, необхідно переконатися, що в Cisco Unified Communications Manager використовується останній пакет пристрою. Після встановлення пакета пристрою на сервери Cisco Unified Communications Manager у кластері потрібно перезавантажити всі сервери.

Якщо ваш Cisco Unified Communications Manager не має необхідного пакета пристрою для підтримки цього випуску мікропрограми, мікропрограма може не працювати належним чином.

Перед використанням випуску мікропрограми телефону необхідно встановити останню версію Cisco Unified Communications Manager на всіх серверах Cisco Unified CM у кластері.

1

Перейдіть на сторінку Завантаження програмного забезпечення для серії IP-телефону Cisco 8800.

2

Виберіть відеотелефон 8875.

3

Виберіть програмне забезпечення для протоколу ініціювання сеансу (SIP).

4

У папці «Остання версія» виберіть 3-2-1.

5

Виберіть файл мікропрограми, клацніть кнопку Завантажити або Додати до кошика й виконайте наведені нижче дії.

Ім’я файлу мікропрограми — cmterm-PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.cop.sha512.

Якщо ви додали мікропрограму до кошика, коли будете готові завантажити файли, клацніть «Кошик», а потім клацніть Завантажити все.

6

Клацніть + поруч із ім’ям файлу мікропрограми в розділі «Кошик завантаження», щоб отримати доступ до додаткової інформації про цей файл.

7

Клацніть посилання Readme, щоб відкрити інструкції з установлення мікропрограми.

8

Дотримуйтесь інструкцій у файлі readme, щоб установити мікропрограму.

Якщо Cisco Unified Communications Manager недоступний для завантаження програми інсталятора, для завантаження мікропрограми доступні такі файли ZIP: PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip.

Оновлення версії мікропрограми через інтерфейс WLAN може зайняти більше часу, ніж оновлення версії за допомогою дротового з’єднання. Час оновлення версії інтерфейсу Wi-Fi може зайняти більше години залежно від якості та пропускної здатності бездротового підключення.

1

Перейдіть на сторінку Завантаження програмного забезпечення для IP-телефонів Cisco серії 8800.

2

Виберіть відеотелефон 8875.

3

Виберіть програмне забезпечення для протоколу ініціювання сеансу (SIP).

4

У папці «Останні випуски» виберіть 3-2-1.

5

Виберіть файл мікропрограми, клацніть кнопку Завантажити або Додати в кошик і виконайте наведені нижче дії.

Ім’я файлу мікропрограми — PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip.

6

Розкріпіть файли.

7

Скопіюйте незакріплені файли вручну до каталогу на сервері TFTP.

За замовчуванням для ваших телефонів налаштовано використання англійської мови (США). Щоб використовувати телефони в інших локалях, потрібно встановити версію локального інсталятора кінцевих точок Unified Communications Manager на кожному сервері Cisco Unified Communications Manager у кластері. Installer Locale встановлює в системі найновіші перекладені тексти для інтерфейсу користувача телефону й сигнали телефонів для конкретних країн, щоб вони були доступні для телефонів.

Щоб отримати доступ до потрібного для випуску інсталятора locale, перейдіть на сторінку Завантаження програмного забезпечення , перейдіть до моделі телефону та перейдіть за посиланням інсталятора locale для кінцевих пристроїв Unified Communications Manager.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте документацію до конкретного випуску Уніфікованого диспетчера комунікацій Cisco.

Можливо, остання версія Locale Installer буде недоступна негайно. Продовжуйте перевіряти вебсайт на наявність оновлень.

Все, що погіршує продуктивність мережі, може вплинути на якість звуку та відео телефону, а в деяких випадках може призвести до падіння дзвінка. Джерела деградації мережі можуть включати, але не обмежуються ними, такі види діяльності:

  • Адміністративні завдання, такі як внутрішнє сканування порту або сканування безпеки.

  • Атаки, які відбуваються у вашій мережі, наприклад атака типу "Відмова в обслуговуванні".

Цей продукт не є медичним виробом і використовує неліцензійний діапазон частот, який схильний до перешкод з боку інших пристроїв або обладнання.

Якщо поле Увімкнено на сигналі передавання Cisco Unified Communications Manager, користувачі можуть повідомляти про проблему прямого передавання виклику на SIP-телефонах. Якщо користувач переадресує виклик і негайно ввімкне сигнальник, перш ніж почує сигнал дзвінка, виклик може замість того, щоб його переадресувати.

Користувачу потрібно чути сигнал дзвінка, щоб бути впевненим у переадресації виклику.

Для отримання відповідної інформації використовуйте наведені нижче розділи.

Документація щодо відеотелефону Cisco 8875

Довідкову інформацію щодо відеотелефону Cisco 8875 див. на сторінці довідки.

Документація Cisco Unified Communications Manager

Див. Посібник із документації Cisco Unified Communications Manager та інші публікації, які стосуються вашого випуску Cisco Unified Communications Manager, на сторінці підтримки продукту .

Політика підтримки IP-телефону Cisco мікропрограми

Інформацію про політику підтримки телефонів див. в Політиці підтримки мікропрограм IP-телефонів Cisco.