Cisco Unified CM の Cisco Video Phone 8875 リリースノート
次の表に、Cisco Video Phone 8875 のサポート互換性を示します。
電話番号 | サポート要件 |
---|---|
Cisco Video Phone 8875 |
Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) 以降 Cisco Unified Communications Manager DST Olsen バージョン D 以降 SRST 8.0 (IOS ロード 15.1(1)T) 以降 Cisco Expressway 12.5.4 以降 |
2024 年 10 月 31 日
PhoneOS リリース 3.2(1) では、次の新機能と強化が提供されます。
音声フィードバックは、視覚に問題がある人が電話機を使用するのに役立ちます。有効にすると、音声プロンプトが電話画面を移動し、電話機能を使用または設定するのに役立ちます。
音声はまた、着信発信者 ID、タッチ可能な領域情報、画面概要、仮想キーボード キー、ハードキー、およびソフトキー情報を読み取ります。
ビジュアル エクスペリエンスを向上させるために、電話機が故障したときに、フォント サイズをカスタマイズできます。フォント サイズのカスタマイズでは、電話機のヘッダーのテキスト、説明用の小さなテキスト、電話機のホーム画面上の大きなテキスト、ソフトキーバーのテキストなど、一部のテキストは変更されません。キー拡張モジュールが電話機に接続されている場合、このカスタマイズ中に KEM のテキストのフォント サイズも変更されます。
Cisco BroadWorks または Webex Calling に登録されている電話機での音声フィードバックの設定の詳細については、「音声フィードバックの設定」を参照してください。
電話からの設定の詳細については、「音声フィードバック (アクセシビリティ)」を参照してください。
フォントの変更については、電話機のフォント サイズをカスタマイズするを参照してください。
電話機は、シスコ ワイヤレス ヘッドセットとの接続のために、シスコ ヘッドセット USB-C アダプタをサポートするようになりました。
詳細については、「シスコ ヘッドセット USB アダプタ」を参照してください。
リモート ユーザに電話機を導入する際に、Mobile and Remote Access(MRA)を使用したサービス ドメインのオンボーディングを使用できます。ユーザが有効なサービス ドメインを選択して入力すると、MRA 認証のユーザ資格情報の入力が求められます。
機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
ユーザのログイン資格情報は、ユーザが Expressway サーバfor Mobile and Remote Access(MRA)にサインインした後、電話機に保存できます。有効にすると、電話機が再起動しても、ユーザはクレデンシャルを再度入力する必要はありません。
機能の詳細については、「Expressway サインインの永続的なユーザー クレデンシャルを設定する」を参照してください。
ユーザが特定の電話番号をダイヤルアウトする前に FAC または CMC を入力するか、その両方を入力するように電話機を設定できます。FAC および CMC を使用すると、コールアクセスとアカウンティングを効果的に管理できます。FAC は、特定のユーザが発信できるコールのタイプを規制し、CMC はクライアントのコールアカウンティングと課金を支援します。
機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
ユーザ データ サービス(UDS)は、Unified CM の電話機のデフォルト ディレクトリ サービスとして使用されます。このサービスをすべての電話または使用しない場合は、個々の電話に対して無効にすることができます。無効にすると、電話機のユーザは、UDS が提供する個人または企業の連絡先を表示できなくなります。
詳細については、「Unified CM で電話のディレクトリ サービスを設定する」を参照してください。
Assured Services SIP(AS-SIP)は、Cisco IP 電話 およびサードパーティの電話機に高度なセキュアなコール フローを提供する機能とプロトコルのコレクションです。AS-SIP は、緊急時にコールを優先順位付けするために、MLPP (Multilevel Precedence and Preemption) と共に使用されることがよくあります。
詳細については、「Assured Services SIP」を参照してください。
以前のリリースでは、CAPF では RSA キーのみがサポートされています。現在、EC キーもサポートされています。EC キーを使用するには、「Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support」(
から)パラメータが有効になっていることを確認します。次のリンクの設定を参照してください。
ユーザの電話機のスピーカーフォン、ヘッドセット、およびハンドセットを永続的にオフにするオプションがあります。
詳細については、「電話でスピーカーフォン、ヘッドセット、およびハンドセットをオフにする」を参照してください。
電話機は、マルチサーバ(SAN)Tomcat 証明書を設定した Cisco UCM をサポートします。電話機の登録用に、正しい TFTP サーバ アドレスが電話機の ITL ファイルにあります。
機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
TLS クライアントと TLS サーバにそれぞれ必要な最小バージョンを設定できます。
詳細については、「サポートされているバージョンの TLS をセットアップする」を参照してください。
WPA3 Personal および WPA3 Enterprise の両方の認証方式がセキュアな Wi-Fi 接続に対応しました。
詳細については、「Cisco IP Phone のセキュリティ」を参照してください。
- プログラム可能な回線キー
- ビジー ランプ フィールド(BLF)
- 着信転送
- スピード ダイヤル
- コール パーク
- 連絡先
- 通話ピックアップ
- 会議 - MPP
- ボイスメール
- 通話履歴
2024 年 4 月 3 日
ファームウェアリリース 2.3.1SR1
このリリースはメンテナンス リリースであり、新機能や強化された機能を含みません。
2024年2月1日。
ファームウェアリリース 2.3.1
ファームウェアリリース 2.3.1 を実行している Cisco Video Phone 8875 は、次の機能と強化を提供します。
- カレンダー ミーティング
- 会議および通話転送の強化
- 会議またはミーティングで画面をズームする
- ユーザー エクスペリエンスの強化
- XSI 機能
電話機を Microsoft Cloud Calendar サービスに関連付けることができます。サービスにサインインした後、[カレンダー] ソフト ボタン (サポートされているミーティングの SIP URI が識別されている場合) をタップして、電話からミーティングに直接参加できます。SIP コールにダイヤルすることでミーティングに参加することもできます。
カレンダー リストには、1 日に最大 20 件のスケジュール済みミーティングを含めることができます。
この機能は、関連するライセンスが利用可能な場合に次のミーティング タイプをサポートします。
- : Webex ミーティング
- : Microsoft Teams ミーティング
- : ミーティングをズーム
- : イベント (ミーティング URI なし)
各ミーティングタイプには、それぞれ固有のアイコンがあり、それらを区別することができます。
ミーティング中に、マイクをミュートして、他の参加者の共有画面を表示することもできます。
機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
会議および通話転送の強化この機能強化により、電話機で保留中のコールにユーザーを電話会議に追加したり、コールを転送したりすることができます。
会議参加者を追加したり、通話を転送したりするときに、[通話] タブで保留中の通話を表示し、目的のセッションを選択できます。
機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
会議またはミーティングで画面をズームするお使いの電話機は、ズーム機能の使用をサポートし、共有またはビデオをより鮮明に表示できるようになりました。
ズーム機能は、ミーティング中またはビデオ会議通話中のときに利用できます。
機能の詳細については、「会議またはミーティングでズームインおよびズームアウト」を参照してください。
ユーザー エクスペリエンスの強化- 設定メニューの変更
このリリースには次のユーザーエクスペリエンスの変更が含まれています。
-
このデバイスについて
電話の IP アドレスは、
で利用できます。 -
ネットワーク設定メニュー
[ネットワーク設定] メニューが再構成されました。代替 TFTP、DHCP など、一部のメニュー項目が配置されます。
ネットワーク設定の詳細については、「電話機のネットワーク設定を構成する」を参照してください。
- 複数通話の UX の強化
電話機は、複数のコール関連シナリオで次のユーザ エクスペリエンス(UX)の強化をサポートするようになりました。
- 電話機にコールがあると、新しい項目「コールバー」が電話画面の下部に表示されるようになりました。
電話機に複数のコールがある場合、「コールバー」に電話機の現在のコール数(すべての回線を含む)を表示できます。
- 「通話バー」には、着信、保留、およびアクティブな通話の特定のアイコンが表示されます。また、各タイプの通話の数も表示されます。
必要に応じて、バーをタップまたは上にスワイプしてコール リストを入力できます。
- コール リストには、すべての回線のコールが時系列で表示されます。
ユーザは、コール リストからコールに直接応答、拒否、または無視できます。
- 通話リスト内の通話は、[回線で並べ替え] をオンに切り替えることで、回線ごとに並べ替えることができます。
- 通話中の画面に、ソフト ボタン [新しい通話] が常に表示されます。リリースの前に、ユーザがアクティブなコールを保留している場合にのみボタンが表示されます。
- 複数の回線を持つ電話機では、電話機のホーム画面に、各回線の残りの通話数を表示できます。
機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
- その他の改善
このリリースでは、機能アイコン、ポップアップ メッセージ、画面の色調の変更など、電話機のユーザ インターフェイスにさまざまな改良が施されています。
XSI 機能このリリースには、XSI アプリケーション サービスに関する次の機能強化が含まれています。
- 設定メニューコントロールの新しい URI が追加されます。メニュー ページの移動や設定の変更など、[設定] メニューとリモートで対話できます。
- Cisco Video Phone 8875 は、[キー: 設定] の代わりに [キー: アプリケーション] を使用します。
- 次の Init URI は、Cisco Video Phone 8875 で動作しています。
- Init:サービス
- 開始:メッセージ
- Init:ディレクトリ
機能強化の詳細については、「 Cisco Unified IP Phone サービス アプリケーション開発ノート for Cisco Unified Communications Manager and Multiplatform Phones」を参照してください。
2023 年 8 月 17 日
ファームウェアリリース 2.2.1
ファームウェアリリース 2.2.1 を実行している Cisco Video Phone 8875 は、次の機能と強化を提供します。
- アクティブな通話バー
- 割り込みと会議割り込み
- コール録音
- カスタム壁紙とロゴ
- TLS 1.0 サポートの廃止
- 設定メニューのパスワードロック
- 参加者
- スピード ダイヤルへのクイック アクセス
アクティブな通話またはミーティング中に別の画面に移動すると、電話画面の下部にアクティブな通話バーが表示されます。アクティブな通話バーは、通話保留画面に緑のバーとして表示されます。他の画面でアクティブな通話時間を表示するのとは異なります。バーをタップまたは上にスワイプすると、アクティブなセッションに戻ります。
アクティブな通話バーは、会議の参加者リストで使用できません。
この機能の詳細については、「アクティブな通話またはミーティングに戻る」を参照してください。
割り込みと会議割り込み電話機は、Cisco Unified Communications Manager で設定された割り込みと会議割り込み(cBarge)をサポートするようになりました。
自分または同僚は、共有回線でアクティブな通話または会議通話に参加できます。
この機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
コール録音電話機で通話録音機能を有効にして、ユーザがアクティブな音声またはビデオ通話を録音できるようにすることができます。録画が開始されると、録画を実行するユーザーには通知メッセージと特定のアイコン が通知されます。さらに、ユーザは、コールが録音されていることを示す音声アラートを聞くことができます。
この機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
カスタム壁紙とロゴ会社のロゴを表示し、電話機でカスタム壁紙を使用するように電話機を設定できるようになりました。
管理者の場合は、電話機に表示されるカスタム壁紙とロゴを指定できます。Cisco Unified Communications Administration では、共通の電話プロファイルを使用して、デフォルトの壁紙設定を設定し、電話機のアピアランス設定へのアクセスを制御できます。
電話機のアピアランス設定にアクセスできるユーザの場合、電話機のホーム画面にロゴを表示し、希望の壁紙と色のテーマを適用するかどうかを選択できます。
この機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
TLS 1.0 サポートの廃止ファームウェアリリース 2.2 以降、電話機は Transport Layer Security(TLS)1.0 をサポートしていません。デフォルトでは、電話機は HTTPS Web アクセス接続に対して TLS 1.2 のみをサポートするようになりました。Cisco Unified Communication Manager で、TLS サーバと TLS クライアントのサポートされている最小バージョンを設定できます。
この機能の詳細については、「サポートされているバージョンの TLS をセットアップする」を参照してください。
設定メニューのパスワードロック電話機の設定メニューにパスワード保護を適用するように電話機を設定できます。この機能が有効になっている場合、ユーザは正しいパスワードを入力して、電話設定メニューにアクセスする必要があります。
この機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
- 電話機のファームウェアをアップグレード
- Wi-Fi ネットワークに接続する
- 電話の画面設定をカスタマイズする
- 電話機のイーサネット設定を構成する
- 電話機のトラブルシューティング (ユーザ用)
- 設定メニューのパスワード保護をセットアップ
- Cisco IP Phone のセキュリティ
- 電話のトラブルシューティング (管理者向け)
- Cisco Unified Communications Manager で電話機をセットアップする
電話会議中に参加者のリストを表示できます。会議主催者として、次の操作を実行することもできます。
- 現在の電話会議から参加者を削除
- 参加者リストを更新
この機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
スピード ダイヤルへのクイック アクセス
電話画面の上部から指をスワイプして、スピード ダイヤル リストをコールアウトできるようになりました。すべてのスピード ダイヤルは、プルダウン リストと [スピード ダイヤル] タブの両方で確認できます。[ショートカット(Shortcuts)] タブには、短縮ダイヤルを使用した BLF ショートカットが含まれなくなりました。
複数の回線が設定されている電話機では、短縮ダイヤル番号に発信する特定の回線を選択できます。回線を指定しない場合、プライマリ回線がコールを発信するために使用されます。
この機能の詳細については、「電話でスピード ダイヤルを使用する」を参照してください。
2023 年 5 月 11 日
ファームウェアリリース 2.1.1
ファームウェアリリース 2.1.1 を実行している Cisco Video Phone 8875 は、次の機能と強化を提供します。
- スピード ダイヤルとコール ピックアップ機能を備えたビジー ランプ フィールド
- コール パーク
- 通話ピックアップ
- 内線モビリティ
- ハント グループ
- スピード ダイヤルの最大数を増やしました
- 通話とミーティングの相互作用
- インターコム コール
- ミュート ステータスの同期
- 新しいサポート言語と複数言語の仮想キーボード
- パーソナル ディレクトリとファスト ダイヤル
- CTI アプリケーションのサポート
- SIP OAuth のサポート
- XML サービス インターフェイスのサポート
- ユーザー エクスペリエンスの強化
ビジー ランプ フィールド(BLF)ショートカットを使用すると、ユーザは関連する同僚回線をモニタリングできます。短縮ダイヤルとコール ピックアップを設定すると、ユーザーは同僚の電話をタップしてピックアップして、監視対象の回線に電話をかけることができます。
この機能の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
コール パークコール パーク機能を使用すると、ユーザーはアクティブ コールをパークできます。コール パーク番号が電話機の画面に表示されます。その後、ユーザは電話機からコールをピックアップするか、別の電話機または回線から提供されたコール パーク番号を使用してコールを取得できます。
コールが長時間パークされている場合、電話機は、コールアラート通知によって、パークされたコールをユーザに定期的に通知します。ユーザは、パークされたコールに応答するか、無視するかを選択できます。
この機能の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
通話ピックアップコール ピックアップ機能を使用すると、ユーザは同じコール ピックアップ グループ内または別のグループからの同僚の通話に応答できます。電話機では、次のソフトキーを使用できます。
- ピックアップ : グループ内の同僚への通話に応答する
- GrPickup - 別のグループの通話に応答する
- その他のピックアップ : 関連グループの通話に応答する
管理者は、この機能を使用できるように、ユーザを少なくとも 1 つのコール ピックアップ グループに追加する必要があります。
コール ピックアップ機能の使用方法については、「同僚の通話に応答する」を参照してください。
内線モビリティエクステンション モビリティ機能を使用すると、ユーザーは組織内の任意の電話にログインし、パーソナライズされた設定と基本設定が自動的に適用されます。これにより、ロケーションを切り替えるたびに、電話設定を手動で設定する必要がなくなります。
ログインすると、電話機は、ディレクトリ、通話履歴、スピード ダイヤルなど、ユーザの個人設定をセッションに適用します。ログアウトすると、ユーザの個人設定が電話機から削除されます。
この機能の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
- 共有電話にサインイン
- 『 Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1)以降』 のExtension Mobility
ハント グループ機能は、メイン電話番号へのコールの負荷共有を提供します。ハント グループには、着信コールに応答できる一連の電話番号が含まれています。ハント グループ内の最初の電話番号が話し中の場合、システムはグループ内で次に利用可能な電話番号に対して事前に決定された順序でハントし、その電話機にコールを転送します。
着信ハント グループ コールの場合、着信コール アラートには次の情報が含まれる場合があります。
- 発信者 ID (設定されている場合)
- ハント グループ コールを受信する回線
- ハント グループの電話番号
- ハント グループのパイロット番号
ユーザは、専用のソフト ボタンまたは機能ショートカットを使用して、デバイスのハント グループにサインインまたはサインアウトするかを選択できます。ハント グループ設定はすべての回線に適用されます。ユーザは、電話機のハント グループ キューのステータスを確認することもできます。
管理者は、Cisco Unified Communications Manager でハント グループを設定する必要があります。
この機能の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
- ハント グループのコールに応答する
- Cisco Unified Communications Manager のシステム構成ガイド、リリース 12.5(1) 以降のハント パイロットの設定
スピード ダイヤルの最大数が増加しました。電話機で最大 108 個の短縮ダイヤル番号を追加できます。
この機能の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
- スピード ダイヤルを使用
- 短縮ダイヤル番号を追加
- Cisco Unified Communications Manager リリース 12.5(1) 以降の機能設定ガイド
- Cisco Unified Communications セルフケア ポータル ユーザー ガイド リリース 12.5(1) 以降
- Cisco Unified Communications Manager リリース 12.5(1) 以降のシステム構成ガイド
インターコム コール機能を使用すると、ユーザはインターコム回線として設定されている回線を使用して、一方向の音声コールを発信および受信できます。インターコム コールに応答した後、受信者は双方向音声コールを開始し、さらにインタラクティブな会話を可能にします。
この機能の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
ミュート ステータスの同期ミュート ステータスは、電話機と Cisco Meeting Server(CMS)サーバ間で自動的に同期されます。
ユーザが電話機のマイクをオンまたはオフに切り替えると、ミュート ステータスは CMS サーバに自動的に同期され、その逆も同様です。
着信通話では、ユーザーがマイクをミュートまたはミュート解除することが必要になります。
この機能は、USB ヘッドセットと Cisco ヘッドセット 720/730(Bluetooth ペアリング)をサポートします。
Cisco Unified Communications Manager で CMS を設定する方法の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
新しいサポート言語と複数言語の仮想キーボードお使いの電話機は、アラビア語、ヘブライ語、日本語、韓国語、繁体字中国語のロケールに対応しました。最新のロケール インストーラーは Cisco ソフトウェア ダウンロード サイトで利用できます。
システム言語が英語以外の言語に設定されている場合、電話機で多言語ソフトキーボードを使用できます。ユーザーは英語キーボードとシステム言語キーボードを簡単に切り替えることができます。
電話機でパーソナル ディレクトリとファスト ダイヤルがサポートされるようになりました。管理者は、XSI サービスを介して電話機をディレクトリ サービスに登録できます。ユーザは、電話機または Cisco Unified Communications セルフケア ポータルのいずれかで個人ディレクトリに連絡先を追加できます。電話機の [連絡先(Contacts)] メニューで、頻繁に連絡する個人にファスト ダイヤルを割り当てることができます。
ユーザーは、
からパーソナル ディレクトリにアクセスできます。この機能の詳細については、次のリンクを参照してください。
CTI アプリケーションのサポートお使いの電話機が Computer Telephony Integration(CPI)アプリケーションをサポートするようになりました。CTI ルート ポイントは、アプリケーション制御のリダイレクトのために複数の同時コールを受信する仮想デバイスを指定できます。
この機能の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
- Cisco Unified Communications Manager リリース 12.5(1) 以降のシステム構成ガイド
お使いの電話機は、セキュリティ強化のために SIP OAuth 認証をサポートするようになりました。
XML サービス インターフェイスのサポート管理者は、Cisco Unified CM 管理を使用して XML サービスを電話機に追加できます。電話機をサービスに登録すると、ユーザは電話機でこれらのサービスにアクセスできます。
サポートされている機能は次のとおりです。
- ディレクトリ
- 内線モビリティ
- メッセージ (画像とテキスト)
サポートされている XML オブジェクトと URI についての情報、および電話機の XSI サービスを設定する方法については、「電話機の XSI 設定」を参照してください。
XML オブジェクト定義の詳細については、「Cisco Unified IP Phone Services アプリケーション開発ノート」を参照してください。
ユーザー エクスペリエンスの強化電話機は、ユーザ エクスペリエンスの次の機能強化を実現します。
- 複数の回線のアイドル状態のアイコンが から に変更されます。
- アイドル回線の場合、文字列
Line:
が回線の下に表示されます。 - スピード ダイヤルとして設定されている回線では、回線の下にある
[スピード ダイヤル:]
の文字列です。 - 会議通話の会議アイコン が表示されます。
- ユーザーがアクティブな通話中に着信を受信すると、ソフトボタンが [保留] から [保留と応答] に変わります。
- 不在着信 、未読ボイスメール メッセージ 、または両方 の特定のアイコンが、[通話履歴] リストの行の横に表示されます。
- 電話機の登録時のノイズ除去のアクティベーションに関するプロンプト メッセージの改善。
- 電話機のフルスクリーンモードでは、デフォルトのフォーカスは [すべて] タブに変わります。画面の一番左側のタブが [すべて ] タブになりました。
- ユーザーが着信コールを無視すると、電話機のホーム画面にアニメーションアイコン が表示されます。
この機能の詳細については、次のドキュメントを参照してください。
IPv6 準備済みロゴIPv6 は現在使用可能であり、電話機で使用する準備ができています。
2023 年 1 月 21 日
ファームウェアリリース 2.0.1
ファームウェアリリース 2.0.1 を実行している Cisco Video Phone 8875 は、次の機能を提供します。
- 発信者 ID
- 割り込み通話
- 通話の保留/再開
- 保留音(MoH)
- 音声をミュート/ミュート解除
- ビデオ ストリームのオン/オフ
- 着信転送
- 応答不可
- 転送
- 会議
- スピード ダイヤル
- Uniform Resources Identifier (URI) ダイヤル
- ボイスメール
- 共有回線
- プライバシー通話
- ディレクトリ検索
- 調節可能な着信音と音量
- 調節可能な表示明るさ
- 日時表示
- モバイルおよびリモート アクセス (MRA)
- 背景ノイズの除去
- e.911 メール
既知の問題 (バグ) は深刻度に従って採点されます。この記事には次の説明が含まれます。
-
重大度 1~3 の未解決バグ
-
重大度 1~3 の解決済みバグ
不良ステータスは継続的に変更されるため、リストには新しいファームウェアのリリース時に開いていた不具合のスナップショットが示されます。
開始する前に
バグ検索ツールにアクセスするには、次のものが必要です。
-
インターネット接続
-
ウェブブラウザ
-
Cisco.com のユーザー名とパスワード
1 |
[バグ検索ツール] を開きます。 |
2 |
Cisco.com のユーザー名とパスワードを使用してサインインします。 |
3 |
[検索] フィールドにバグ ID 番号を入力し、[Enter] を押します。 |
次に行うこと
バグの検索、保存された検索の作成、バググループの作成についての情報は、[バグ検索ツール] ページの [ヘルプ] を選択します。
次のリストには、ファームウェアリリース 3.2(1) を実行する Cisco Video Phone 8875 に対して開いている重大度 1、2、および 3 の欠陥が含まれています。
-
CSCwi76138 Onprem OBTP: Unicode の補足文字を正しく表示できません
-
CMS Web クライアント経由で電話をミュートすると、CSCwi76174 Bluetooth ヘッドセットがミュートステータスを同期しない
-
CSCwi76202 電話機は、「代替 TFTP:」のときに DHCP 応答メッセージ経由で TFTP サーバ 2 を設定しません。はい」
-
CSCwi76224 スピード ダイヤル クイック アクセス画面が「開催予定のミーティング」画面と重複しています
2024 年 10 月 31 日
バージョン 3.2(1)
このリリースでの以下の問題を解決しました。
- CSCwm70639: 8875 CAPF およびクラッシュを使用してセキュア モードで電話機を登録できない
- CSCwe04762: セキュリティ モードが常に EAP が表示されているため、ユーザーは WIFI スキャン リストから EAP-TLS を接続できません
- CSCwf11899: usb ヘッドセットから 721 BT ヘッドセットにオーディオパスを変更した後、電話のミュート LED が赤く表示されない
- CSCwf11900: ミュート LED と 721 BT ヘッドセット間のミュート解除の同期の失敗
- CSCwi76174: CMS Web クライアント経由で電話をミュートすると、Bluetooth ヘッドセットがミュートステータスを同期しない
- CSCwi76224:「スピード ダイヤル」クイックアクセス画面が「今後のミーティング」画面と重複しています
2024 年 4 月 3 日
バージョン 2.3(1)SR1
このリリースで以下の問題を解決しました。
-
Microsoft Teams のミーティング テンプレートの変更後に CSCwj51531 OBTP 機能が壊れた
2024年2月1日。
バージョン 2.3(1)
このリリースでの以下の問題を解決しました。
-
CSCwh03257 スピード ダイヤル クイック アクセス ウィンドウでスライドの開始位置が制限されています
-
CSCwh03246 画面下部のボタン/ソフトキー/メニュー項目は、アクティブな通話バーによって部分的にカバーされています
-
CSCwf11901 1 回線に複数のコールがある場合、どのコールが選択されているかわからない
-
CSCwe04754 電話機は、複数の TFTP サーバ名を設定している場合は、1 つの IPv6 TFTP サーバの addr のみを表示します。
-
CSCwh03258 720 USB アダプタ経由で接続されているヘッドセット 720 で通話を開始するとトーンが聞こえる遅延
2023 年 8 月 17 日
バージョン 2.2(1)
このリリースには解決済みのバグはありません。
2023 年 1 月 21 日
バージョン 2.0(1)
ファームウェアリリース 8875.2-0-1-0001 が最初のリリースであり、解決済みのバグはありません。
インストール要件
ファームウェア リリースをインストールする前に、Cisco Unified Communications Manager が最新のデバイス パッケージを実行していることを確認する必要があります。クラスタ内の Cisco Unified Communications Manager サーバにデバイス パッケージをインストールしたら、すべてのサーバを再起動する必要があります。
Cisco Unified Communications Manager に、このファームウェア リリースをサポートするために必要なデバイス パッケージがない場合、ファームウェアが正しく機能しない可能性があります。
電話機のファームウェア リリースを使用する前に、クラスタ内のすべての Cisco Unified CM サーバに最新の Cisco Unified Communications Manager をインストールする必要があります。
1 |
[Cisco IP Phone 8800 シリーズ ] の [ソフトウェアダウンロード] ページに移動します。 |
2 |
[ビデオ電話 8875] を選択します。 |
3 |
[セッション開始プロトコル (SIP) ソフトウェア] を選択します。 |
4 |
[最新リリース] フォルダで、3-2-1 を選択します。 |
5 |
ファームウェア ファイルを選択し、[ダウンロード] または [カートに追加] ボタンをクリックし、プロンプトに従います。 ファームウェアのファイル名は cmterm-PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.cop.sha512 です。 カートにファームウェアを追加した場合、ファイルをダウンロードする準備ができたら、カートをクリックして、[すべてダウンロード] をクリックします。 |
6 |
[ダウンロード カート] セクションでファームウェア ファイル名の横にある + をクリックして、このファイルに関する詳細情報にアクセスします。 |
7 |
[Readme] リンクをクリックして、ファームウェアのインストール手順を開きます。 |
8 |
readme ファイルの指示に従って、ファームウェアをインストールします。 |
Cisco Unified Communications Manager がインストーラ プログラムのロードに使用できない場合、次の .zip ファイルがファームウェアをロードできます。PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip (英語)
WLAN インターフェイスを介したファームウェアのアップグレードは、有線接続を使用したアップグレードよりも時間がかかることがあります。ワイヤレス接続の品質と帯域幅によっては、WLAN インターフェイスのアップグレード時間が 1 時間以上かかる場合があります。
1 |
[Cisco IP Phone 8800 シリーズ ] の [ソフトウェアダウンロード] ページに移動します。 |
2 |
[ビデオ電話 8875] を選択します。 |
3 |
[セッション開始プロトコル (SIP) ソフトウェア] を選択します。 |
4 |
[最新リリース] フォルダで、3-2-1 を選択します。 |
5 |
ファームウェア ファイルを選択し、[ダウンロード] または [カートに追加] ボタンをクリックし、プロンプトに従います。 ファームウェアのファイル名は、PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip です。 |
6 |
ファイルを解凍します。 |
7 |
解凍したファイルを TFTP サーバのディレクトリに手動でコピーします。 |
デフォルトでは、電話機は英語(米国)のロケールに設定されています。他のロケールで電話機を使用するには、クラスタ内のすべての Cisco Unified Communications Manager サーバに Unified Communications Manager エンドポイント ロケール インストーラのロケール固有のバージョンをインストールする必要があります。ロケール インストーラは、電話機のユーザ インターフェイスの最新の翻訳テキストと国固有の電話トーンをシステムにインストールして、電話機で使用できるようにします。
リリースに必要なロケール インストーラにアクセスするには、[ソフトウェア ダウンロード] ページにアクセスし、お使いの電話機モデルに移動し、Unified Communications Manager エンドポイント ロケール インストーラのリンクを選択します。
詳細については、ご使用の Cisco Unified Communications Manager リリースのマニュアルを参照してください。
最新のロケール インストーラーがすぐに利用できない場合があります。更新については、Web サイトの確認を続行してください。
ネットワークパフォーマンスが低下すると、電話の音声とビデオの品質に影響する可能性があり、場合によっては、通話がドロップされる場合があります。ネットワーク低下のソースには、以下のアクティビティを含めることができますが、制限はありません。
-
内部ポート スキャンやセキュリティ スキャンなどの管理タスク。
-
サービス拒否攻撃など、ネットワーク上で発生する攻撃。
この製品は医療機器ではなく、他のデバイスまたは機器からの干渉を受けやすい非ライセンスの周波数バンドを使用します。
Cisco Unified Communications Manager の [オンフック転送の有効化] フィールドが有効になっている場合、ユーザーは SIP 電話での直接コール転送に関する問題を報告する場合があります。ユーザがコールを転送し、着信信号が聞こえる前にすぐにオンフックになると、コールは転送されずにドロップする場合があります。
コールがルーティングされていることを確認できるように、ユーザは着信信号を聞く必要があります。
関連情報を取得するには、次のセクションを使用します。
Cisco Video Phone 8875 のマニュアル
ヘルプ ページの Cisco Video Phone 8875 のヘルプ情報を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager のマニュアル
Cisco Unified Communications Manager ドキュメンテーションガイド および製品サポート ページの Cisco Unified Communications Manager リリースに固有のその他の資料を参照してください。
Cisco IP 電話 ファームウェア サポート ポリシー
電話のサポート ポリシーの詳細については、「Cisco IP 電話 ファームウェア サポート ポリシー」を参照してください。