Следващата таблица изброява съвместимостта на поддръжката за Cisco Video Phone 8875.

Таблица 1. Съвместимост на телефона, поддръжката и версията на фърмуера
ТелефонИзисквания за поддръжка
Cisco Video телефон 8875je.e

Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) или по-нова версия

Забележка: За PhoneOS 3.2 и по-нови функции, предоставени в пакетите за устройства UCM, изискват UCM 14 или по-нова версия

Cisco Unified Communications Manager DST Olsen версия D или по-нова версия

SRST 8.0 (IOS натоварване 15.1(1)T) или по-нова версия

Cisco Expressway 12.5.4 или по-нова версия

Версия на PhoneOS 3.3.1

Януари 22, 2025

Версията 3.3 (1) на PhoneOS предоставя следните нови функции и подобрения:

Cisco IP Manager Assistant

Функцията Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) позволява на мениджърите и техните асистенти да работят заедно по-ефективно. Cisco IPMA поддържа два режима на работа: поддръжка на прокси линия и поддръжка на споделена линия. И двата режима поддържат множество обаждания на линия за мениджъра.

За повече информация отидете на следните връзки:

Добавяне на бързо набиране локално на телефона

Потребителите могат да добавят свои собствени бързи набирания на телефона. Добавените от потребителя бързи набирания могат да бъдат редактирани и премахнати от списъка за бързо набиране. Потребителите обаче не могат да актуализират или премахват бързите набирания, добавени дистанционно чрез портала за самообслужване или от администратори в Cisco Unified Communications Manager.

За повече информация вижте Управление на бързите набирания.

VPN

Можете да активирате VPN връзка на телефона от Настройки > Мрежа и услуга. Установената VPN връзка не изисква да рестартирате телефона си.

За целите на отстраняването на неизправности можете да видите статистиката за VPN от екрана Проблеми и диагностика , който включва подробна информация за текущи, затворени и неуспешни VPN връзки.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Персонализирана настройка на тапети от XML файлове

Като администратор можете да изпратите HTTP файл, който съдържа XML тяло, за да приложите персонализирания тапет на целевите телефони.

За повече информация относно функцията вижте Персонализиране на тапета чрез изпращане на XML на телефона.

Работно време

Работно време позволява на телефоните да изключват дисплея извън определеното работно време. Администраторите могат да определят работно време и да конфигурират свързаните настройки в Cisco Unified Communications Manager.

За повече информация относно функцията отидете на Конфигуриране на телефоните за пестене на енергия (работно време)

Нови поддържани езици

Телефонът вече поддържа следните езици:

  • БълЗарски
  • Хърватски
  • Естонски
  • Латвийски
  • Литовски
  • Словенски
  • Уелски

31 октомври 2024 г.

Версията 3.2 (1) на PhoneOS предоставя следните нови функции и подобрения:

Функции за достъпност

Гласовата обратна връзка помага на хората с проблеми със зрението да използват телефона си. Когато е активирана, гласовата подкана ви помага да навигирате в екрана на телефона и да използвате или конфигурирате функциите на телефона.

Гласът също така чете входящите идентификатори на обаждащия се, информация за сензорна област, обобщение на екрана, клавиши на виртуалната клавиатура, твърди клавиши и информация за функционални клавиши.

За да имате по-добро визуално изживяване, можете да персонализирате размера на шрифта, когато телефонът е изваден от кутията. Персонализирането на размера на шрифта не променя някои от текстовете, като например текстовете в заглавката на телефона, някои описателни малки текстове, голям текст на началния екран на телефона, текстове в лентата за функционални клавиши. Ако разширителният модул за клавиши е свързан към телефон, размерът на шрифта на текста в KEM също се променя по време на тази персонализация.

За повече информация относно конфигурирането на гласова обратна връзка на телефоните, регистрирани в Cisco BroadWorks или Webex Calling, вижте Конфигуриране на гласова обратна връзка.

За повече информация относно конфигурирането от телефона вижте Гласова обратна връзка (достъпност).

За информация относно промяната на шрифта вижте Персонализиране на размера на шрифта на телефона.

Поддръжка на USB-C адаптер за слушалки Cisco

Телефоните вече поддържат USB-C адаптер за слушалки Cisco за връзка с безжични слушалки Cisco.

За повече информация вижте USB адаптер за слушалки Cisco.

MRA включване с домейн услуга

Можете да използвате включването на домейна на услугата с Mobile and Remote Access (MRA), когато разполагате телефоните си за отдалечени потребители. Когато потребителите изберат и въведат валиден домейн на услугата, те ще бъдат подканени да въведат своите потребителски идентификационни данни за MRA удостоверяване.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Потребителските идентификационни данни, които са постоянни за влизане в Expressway

Идентификационните данни за вход на потребителя могат да се съхраняват на телефона, след като потребителят влезе в сървъра на Expressway за мобилен и Remote Access (MRA). Ако е разрешено, потребителите не трябва да въвеждат идентификационните данни отново, въпреки че телефонът се рестартира.

Тази функция изисква UCM 14 или по-нова версия с пакети устройства.

За повече информация относно функцията вижте Конфигуриране на потребителски идентификационни данни, постоянни за влизане в Expressway.

Код за принудително оторизация (FAC) и код на клиента (CMC)

Можете да конфигурирате телефона така, че да изисква от потребителите да въведат FAC или CMC, или и двете, преди да наберат конкретен телефонен номер. С помощта на FAC и CMC можете ефективно да управлявате достъпа до обажданията и отчитането. FAC регулира видовете обаждания, които определени потребители могат да извършват, CMC помага при отчитането на обажданията и таксуването за клиенти.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Превключване за UDS справочна услуга на Unified CM

Услугата за потребителски данни (UDS) се използва като справочна услуга по подразбиране за телефон в Unified CM. Можете да деактивирате услугата за всички телефони или за отделен телефон, ако не я използвате. Когато е забранено, потребителите на телефона не могат да преглеждат личните или корпоративните контакти, предоставени от UDS.

Тази функция изисква UCM 14 или по-нова версия с пакети устройства.

За повече подробности вижте Конфигуриране на справочни услуги за телефони в Unified CM.

Гарантирани услуги SIP (AS-SIP)

Assured Services SIP (AS-SIP) е колекция от функции и протоколи, които предлагат високо сигурен поток от разговори за Cisco IP Phones и телефони на трети страни. AS-SIP често се използва с многостепенен приоритет и изпреварване (MLPP) за приоритизиране на повикванията по време на спешен случай.

За повече информация вижте Гарантирани услуги SIP.

Certificate Authority Proxy Function (CAPF) с поддръжка на ключове за елиптична крива (EC)

В предишната версия в CAPF се поддържа само ключът RSA. Сега се поддържа и ключът EC. За да използвате ключа EC, уверете се, че параметърът "Поддръжка на разширени алгоритми за шифроване на крайни точки" (от системен > корпоративен параметър) е разрешен.

Вижте конфигурациите в следните връзки:

Деактивиране на високоговорител, слушалки и слушалка

Имате опции за постоянно изключване на високоговорителя, слушалките и слушалката на телефона за вашия потребител.

Тази функция изисква UCM 14 или по-нова версия с пакети устройства.

За повече информация вижте Изключване на високоговорител, слушалки и слушалка на телефон.

Сертификат за многосървърен (SAN) Tomcat със Cisco UCM

Телефонът поддържа Cisco UCM с конфигурирани многосървърни (SAN) Tomcat сертификати. Правилният адрес на TFTP сървъра може да бъде намерен в ITL файла на телефона за регистрация на телефона.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

TLS клиент/сървър минимална версия

Можете да зададете минималната версия, необходима съответно за TLS клиент и TLS сървър.

Тази функция изисква UCM 14 или по-нова версия с пакети устройства.

За повече информация вижте Настройване на поддържаните версии на TLS.

WPA3 удостоверяване за Wi-Fi

Методите за удостоверяване WPA3 Personal и WPA3 Enterprise вече се поддържат за защитени Wi-Fi връзки.

За повече информация вижте Защита на IP телефона на Cisco.

Поддръжка на LSC за удостоверяване на EAP-TLS

Locally Significant Certificate (LSC) вече може да се използва като потребителски сертификат за EAP-TLS WLAN удостоверяване.

5GHz замества 2.4GHz в списъка с Wi-Fi

За по-добро мрежово изживяване само 5GHz безжичната мрежа се показва в списъка с Wi-Fi, когато съществуват 5GHz и 2,4 GHz от една и съща мрежа.

Подобрения в потребителското изживяване на следните функции
  • Програмируем клавиш за линия
  • Заето поле на лампата (BLF)
  • Пренасочване на повиквания
  • бързо набиране
  • Паркиране на повикване
  • Контакти
  • Приемане на обаждане
  • Конференция - MPP
  • Гласова поща
  • Хронология на повикванията

април 3, 2024

Версия на фърмуера 2.3.1SR1

Тази версия е версия за поддръжка и не съдържа нови или подобрени функции.

февруари 1, 2024

Версия на фърмуера 2.3.1

Cisco Video Phone 8875 с фърмуер версия 2.3.1 предоставя следните функции и подобрения:

  • Календарна среща
  • Подобрения в конферентното прехвърляне и прехвърлянето на разговори
  • Мащабиране на екрана в конференция или събрание
  • Подобрения в потребителското изживяване
  • Характеристики на XSI
Един бутон за натискане (OBTP) за среща в календара

Можете да свържете телефона си с услугата Microsoft Cloud Calendar. След като влезете в услугата, можете директно да се присъедините към събрание по телефона, като докоснете екранния бутон Календар (ако е идентифициран поддържаният SIP URI на събранието). Можете също да се присъедините към събранието, като наберете SIP повикване.

Списъкът с календари може да съдържа до 20 планирани срещи за деня.

Тази функция поддържа следните типове събрания, когато са налични съответните лицензи:

  • Webex meeting icon: Среща на Webex
  • Microsoft Teams Meeting icon: Среща на Microsoft Teams
  • Zoom Meeting icon: Zoom среща
  • General meeting (without URI) icon: Събития (без URI на срещата)

Всеки тип среща има своя собствена уникална икона, която да ви помогне да ги различавате.

По време на събрание можете също да заглушите микрофона си и да видите споделения екран от друг участник.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Подобрения в конферентното прехвърляне и прехвърлянето на разговори

Подобренията ви позволяват лесно да добавите човек на задържан разговор на телефона си към конференция или да прехвърлите повикване към него.

Когато добавяте участник в конференция или прехвърляте разговор, можете да видите проведените разговори в раздела Разговори и да изберете желаната сесия.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

Мащабиране на екрана в конференция или събрание

Вашият телефон вече поддържа използването на функцията за мащабиране, за да можете да виждате по-ясно споделянето или видеото.

Функцията за мащабиране е налична, когато сте на среща или във видеоконферентен разговор.

За повече информация относно функцията вижте Увеличаване и намаляване на мащаба в конференция или събрание.

Подобрения в потребителското изживяване

- Промени в менюто Настройки

Тази версия включва следните промени в потребителското изживяване:

  • Относно това устройство

    IP адресите на телефона са налични в Настройки > Всичко за това устройство.

  • Меню за мрежови настройки

    Менюто с мрежови настройкие преструктурирано. Някои от елементите от менюто са преместени, като алтернативен TFTP, DHCP.

    За повече информация относно мрежовите настройки вижте Конфигуриране на мрежовите настройки на телефона.

- UX подобрения на множество обаждания

Телефонът вече поддържа следните подобрения на потребителското изживяване (UX) за сценариите, свързани с множество разговори:

  • Новият елемент "Лента за повиквания" вече се показва в долната част на екрана на телефона, когато телефонът има обаждания.

    Ако телефонът има няколко повиквания, "Лента за повиквания" може да покаже броя на текущите обаждания на телефона (включително всички линии).

  • "Лента за повиквания" показва конкретни икони за входящи, задържани и активни повиквания. Той също така показва броя на всеки тип повиквания.

    Потребителите могат да докоснат или плъзнат нагоре по лентата, за да влязат в списъка с повиквания за по-нататъшни действия, ако е необходимо.

  • Списъкът с повиквания показва повикванията на всички линии в хронологичен ред.

    Потребителите могат директно да отговарят, отхвърлят или игнорират повиквания от списъка с повиквания.

  • Повикванията в списъка с повиквания могат да бъдат сортирани по всеки ред чрез превключване на Сортиране по ред.
  • На екрана по време на повикване винаги се показва екранният бутон Ново повикване сега. Преди пускането бутонът се показва само когато потребителите поддържат активно повикване.
  • На телефона с няколко линии началният екран на телефона може да покаже броя на оставащите повиквания за всяка линия.

За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:

- Други подобрения

Тази версия също така включва различни подобрения в потребителския интерфейс на телефона, включително, но не само, промени в иконите на функциите, изскачащите съобщения, цветовите тонове на екрана.

Характеристики на XSI

Това издание включва следните подобрения на услугите за приложения XSI:

  • Добавени са нови URI за контролата на менюто Настройки. Можете да взаимодействате дистанционно с менюто "Настройки", като например да навигирате през страниците на менюто и да променяте настройките.
  • Cisco Video Phone 8875 използва Key:Applications вместо Key:Settings.
  • Следните URI на Init вече работят на Cisco Video Phone 8875:
    • Init:Услуги
    • Инициализация:Съобщения
    • Инициал:Директории

За повече подробности относно подобренията вижте Бележки за разработка на приложения на Cisco Unified IP Phone Services за Cisco Unified Communications Manager и Multiplatform Phones.

Август 17, 2023

Версия на фърмуера 2.2.1

Cisco Video Phone 8875 с фърмуер версия 2.2.1 предоставя следните функции и подобрения:

  • Активна лента за повиквания
  • Шлепове и конферентни шлепове
  • Запис на разговори
  • Персонализиран тапет и лого
  • Оттегляне на поддръжката на TLS 1.0
  • Заключване с парола за менюто с настройки
  • Участници
  • Бърз достъп до бързо набиране
Активна лента за повиквания

Ако се преместите на друг екран по време на активно обаждане или събрание, можете да видите активна лента за повиквания в долната част на екрана на телефона. Активната лента за повиквания се показва като зелена лента на екрана за задържане на повикването, различно от показването на продължителността на активното обаждане на други екрани. Докосването или плъзгането нагоре по лентата ви връща към активната сесия.

Активната лента за повиквания не е налична в списъка с участници в конференцията.

За повече информация относно тази функция вижте Връщане към активното обаждане или събрание.

Шлепове и конферентни шлепове

Вашият телефон вече поддържа шлепове и конферентни баржи (cBarge), които са конфигурирани на Cisco Unified Communications Manager.

Вие или вашият колега можете да се присъедините към активен разговор или конферентен разговор на споделена линия.

За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:

Запис на разговори

Можете да активирате функцията за запис на разговори на телефон, за да позволите на потребителя да записва активен аудио или видео разговор. Когато започне запис, потребителят, който извършва записа, ще бъде уведомен със съобщение за известие и конкретната икона Запис в ход.. Освен това потребителят може да чуе звуков сигнал, за да покаже, че разговорът се записва.

За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:

Персонализиран тапет и лого

Вече можете да конфигурирате телефона си да показва корпоративното лого и да използва персонализирани тапети на телефоните си.

Ако сте администратор, можете да посочите персонализирания тапет и логото, които ще се показват на телефоните. В Cisco Unified Communications Administration можете да използвате Common Phone Profile, за да конфигурирате настройката на тапета по подразбиране и да контролирате достъпа до настройките за външен вид на телефоните.

Ако сте потребител с достъп до настройките за облик на телефона, можете да изберете дали да се показва логото на началния екран на телефона и да се приложи предпочитаният от вас тапет и цветова тема.

За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:

Оттегляне на поддръжката на TLS 1.0

От версия 2.2 на фърмуера телефонът вече не поддържа Transport Layer Security (TLS) 1.0. По подразбиране телефонът вече поддържа TLS 1.2 само за HTTPS връзки за уеб достъп. Можете да настроите минималните поддържани версии за TLS сървър и TLS клиент в Cisco Unified Communication Manager.

За повече информация относно тази функция вижте Настройване на поддържаните версии на TLS.

Заключване с парола за менюто с настройки

Можете да конфигурирате телефона да прилага защита с парола към менюто с настройки на телефона. Ако функцията е активирана, потребителите трябва да въведат правилни пароли за достъп до менюто с настройки на телефона.

За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:

Участници

Можете да видите списъка с участници по време на конференция за разговори. Като домакин на конференцията можете също да извършвате следните действия:

  • Премахване на участници от текущия конферентен разговор
  • Опресняване на списъка с участници

За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:

Бърз достъп до бързо набиране

Вече можете да извикате списъка за бързо набиране с пръст надолу от горната част на екрана на телефона. Всички ваши бързи набирания могат да бъдат намерени както в падащия списък, така и в раздела Бързи набирания. Разделът Преки пътища вече не съдържа BLF преки пътища с бързо набиране.

На телефон с конфигурирани няколко линии можете да изберете конкретна линия, за да се обадите на номер за бързо набиране. Ако не посочите линия, основната линия ще се използва за извършване на повикването.

За повече информация относно тази функция вижте Използване на бързо набиране на телефона.

Май 11, 2023

Версия на фърмуера 2.1.1

Cisco Video Phone 8875 с фърмуер версия 2.1.1 предоставя следните функции и подобрения:

  • Busy Lamp Field с бързо набиране и приемане на повиквания
  • Паркиране на повикване
  • Приемане на обаждане
  • Мобилност на вътрешния номер
  • Ловна група
  • Увеличен максимален брой бързи набирания
  • Взаимодействия между обаждания и събрания
  • Домофонни разговори
  • Синхронизиране на състоянието на заглушаване
  • Нови поддържани езици и виртуална клавиатура за множество езици
  • Личен указател и бързо набиране
  • Поддръжка за CTI приложения
  • Поддръжка за SIP OAuth
  • Поддръжка на XML сервизни интерфейси
  • Подобрения в потребителското изживяване
Busy Lamp Field с бързо набиране и приемане на повиквания

Преките пътища на Busy Lamp Field (BLF) позволяват на потребителите да наблюдават свързаните линии на колегите. Когато са конфигурирани с бързо набиране и приемане на повиквания, потребителите могат да се обаждат на наблюдаваните линии с докосване и да вземат обаждания за своите колеги.

За повече информация относно тази функция вижте следните документи:

Паркиране на повикване

С функцията за паркиране на повиквания потребителите могат да паркират активно повикване. На екрана на телефона е предоставен номер на парка за обаждания. След това потребителите могат да вземат обаждането от телефоните си или да изтеглят повикването, като използват предоставения номер за паркиране на повиквания от друг телефон или линия.

Когато повикването е паркирано твърде дълго, телефонът периодично напомня на потребителите за паркираното повикване чрез известие за предупреждение за повикване. Потребителите могат да изберат да отговорят или да игнорират паркираното повикване.

За повече информация относно тази функция вижте следните документи:

Приемане на обаждане

С функцията за приемане на повикване потребителите могат да отговарят на обаждания за своите колеги или в същата група за приемане на повикване, или от друга група. Следните функционални клавиши са налични на телефона:

  • Вземане — Отговаряйте на обаждания за колеги във вашата група
  • GrPickup — Отговаряйте на обаждания за друга група
  • Друго вземане — Отговаряне на повиквания за свързана група

Като администратор трябва да добавите потребител към поне една група за приемане на повикване, за да може той да използва тази функция.

За информация как да използвате функцията за приемане на повиквания вижте Отговаряне на повиквания за вашия колега.

Мобилност на вътрешния номер

Функцията за мобилност на разширението позволява на потребителите да влизат във всеки телефон в своята организация и да прилагат автоматично персонализираните си настройки и предпочитания. Това елиминира необходимостта от ръчно конфигуриране на настройките на телефона всеки път, когато сменят местоположението.

Когато влезе, телефонът прилага личните настройки на потребителя към сесията, като директории, хронология на обажданията, бързо набиране и т.н. Когато излезете, личните настройки на потребителя се премахват от телефона.

За повече информация относно тази функция вижте следните документи:

Ловна група

Функцията Hunt Group осигурява споделяне на натоварването за повиквания към номер на основна директория. Групата за търсене съдържа поредица от номера на директории, които могат да отговарят на входящите повиквания. Когато първият номер на директория в групата за търсене е зает, системата търси в предварително определена последователност следващия наличен номер на директория в групата и насочва обаждането към този телефон.

За повикване на входяща група за търсене известието за входящо повикване може да включва следната информация:

  • ИД на обаждащия се (ако е конфигуриран)
  • Линията, която получава повикването на групата за търсене
  • Номерът на директорията на групата за търсене
  • Номер на пилота на ловната група

Потребителите могат да изберат да влязат или да излязат от групата за търсене на устройството чрез специален мек бутон или пряк път за функции. Настройката за група за лов се прилага за всички линии. Потребителите могат също да проверят състоянието на опашката за ловна група на телефона.

Като администратор трябва да конфигурирате групата за търсене в Cisco Unified Communications Manager.

За повече информация относно тази функция вижте следните документи:

Увеличен максимален брой бързи набирания

Максималният брой бързи набирания е увеличен. Можете да добавите до 108 номера за бързо набиране на телефон.

За повече информация относно тази функция вижте следните документи:

Домофонни разговори

С функцията Intercom Calls потребителите могат да използват линия, която е конфигурирана като интерком линия, за да извършват и получават еднопосочни аудио повиквания. След като отговори на интерком повикване, получателят започва двупосочен аудио разговор, за да позволи по-нататъшен интерактивен разговор.

За повече информация относно тази функция вижте следните документи:

Синхронизиране на състоянието на заглушаване

Състоянието на заглушаване се синхронизира автоматично между телефона и сървъра на Cisco Meeting Server (CMS).

Когато потребителят включи или изключи микрофона на телефона, състоянието на заглушаване се синхронизира автоматично със сървъра на CMS и обратно.

За входящи повиквания е необходимо потребителят да избере да заглуши или включи микрофона.

Тази функция поддържа USB слушалки и Cisco Headset 720/730 (със сдвоени Bluetooth).

За повече информация как да конфигурирате CMS в Cisco Unified Communications Manager, вижте следния документ:

Нови поддържани езици и виртуална клавиатура за множество езици

Телефонът вече поддържа езикови променливи на арабски, иврит, японски, корейски и традиционен китайски. Най-новият инсталатор на локализация е достъпен на сайта за изтегляне на софтуер на Cisco.

Многоезичните меки клавиатури са налични на телефона, когато системният език е зададен на език, различен от английски. Потребителите могат лесно да превключват между английската клавиатура и клавиатурата на системния език.

Меката клавиатура не поддържа корейски, японски и традиционен китайски. Когато настроите телефона си на някой от тези езици, е налична само английската клавиатура.
Личен указател и бързо набиране

Телефонът ви вече поддържа личен указател и бързо набиране. Администраторите могат да се абонират за телефони за справочна услуга чрез услугата XSI. Потребителите могат да добавят контакти към личния указател или по телефона, или на Cisco Unified Communications Self Care Portal. В менюто Контакти на телефона потребителите могат да задават бързи набирания на своите лица, с които често се свързват.

Потребителите могат да получат достъп до личната директория от Контакти > Персонализирана директория > Лична директория.

За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:

Поддръжка за CTI приложения

Вашият телефон вече поддържа приложенията за интегриране на компютърна телефония (CPI). Маршрутната точка на CTI може да определи виртуално устройство, което да получава множество едновременни повиквания за контролирано от приложението пренасочване.

За повече информация относно тази функция вижте следния документ:

Поддръжка за SIP OAuth

Вашият телефон вече поддържа SIP OAuth удостоверяване за подобрения на сигурността.

Поддръжка на XML сервизни интерфейси

Администраторите могат да добавят XML услуги към телефона чрез Cisco Unified CM Administration. След като се абонират за услугите, потребителите имат достъп до тези услуги на своите телефони.

Поддържаните функции са:

  • Телефонни указатели
  • Мобилност на вътрешния номер
  • Съобщения (изображения и текст)

За информация относно поддържаните XML обекти и URI адреси и как да конфигурирате XSI услуги за телефона, вижте Конфигурация на XSI на телефона.

За информация относно дефинициите на XML обекти вижте Бележки за разработка на приложения на Cisco Unified IP Phone Services.

Подобрения в потребителското изживяване

Вашият телефон постига следните подобрения за потребителското изживяване:

  • Иконата на състоянието на неактивност за няколко линии се променя от idle icon до Idel icon for multi-lines.
  • За неизползваните редове под редовете се показват низовете Line: <Line Number> .
  • За линиите, които са конфигурирани като бързо набиране, низовете Бързо набиране: <Номер за бързо набиране> под линиите.
  • Иконата на конференцията Conference icon дисплеи за конферентни разговори.
  • Екранният бутон се променя от Задържане на Задържане и отговор , когато потребителят получи входящи повиквания по време на активно повикване.
  • Специална икона за пропуснати повиквания Missed calls icon, непрочетени съобщения в гласовата поща Unread voicemails iconили и двете Missed calls and unread voicemails icon, се показва до реда в списъка Последни.
  • Подобряване на подканващите съобщения за активиране на премахване на шума по време на регистрацията на телефона.
  • В режим на цял екран на телефона фокусът по подразбиране се променя на раздела Всички . Сега най-левият раздел на екрана е разделът Всички .
  • Анимационна икона Incoming call icon Показва се на началния екран на телефона, когато потребителят игнорира входящо повикване.

За повече информация относно тази функция вижте следните документи:

Лого за готовност за IPv6 IPv6 Ready Logo

IPv6 вече е наличен и готов за използване на телефона.

Януари 21, 2023

Версия на фърмуера 2.0.1

Cisco Video Phone 8875 с фърмуер версия 2.0.1 предоставя следните функции:

  • ИД на търсеща страна
  • Изчакване на обаждане
  • Задържане/възобновяване на повикване
  • Музика на изчакване (MoH)
  • Заглушаване/включване на звука
  • Включване/изключване на видео поток
  • Пренасочване на повиквания
  • НеМеБезпокой
  • Прехвърляне
  • Конферентен разговор
  • бързо набиране
  • Набиране на единен идентификатор на ресурси (URI)
  • Гласова поща
  • Споделена линия
  • Обаждане за поверителност
  • Търсене в директория
  • Регулируеми мелодии и нива на силата на звука
  • Регулируема яркост на дисплея
  • Показване на час и дата
  • Mobile and Remote Access (MRA)
  • Премахване на фоновия шум
  • Д.911

Известните проблеми (грешки) са степенувани според тежестта си. Тази статия съдържа описания на следното:

  • Отворени грешки с тежест 1 до 3

  • Разрешени грешки с тежест 1 до 3

Тъй като състоянието на дефектите непрекъснато се променя, списъкът отразява моментна снимка на дефектите, които са били отворени в момента на излизане на новия фърмуер.

Преди да започнете

Имате нужда от следното, за да получите достъп до инструмента за търсене на грешки:

  • Интернет връзка

  • Уеб браузър

  • Потребителско име и парола в Cisco.com

1

Отворете инструмента за търсене на грешки.

2

Влезте в Cisco.com със своето потребителско име и парола.

3

Въведете ИД номера на грешката в полето Търсене на и натиснете Enter.

Какво да правим по-нататък

За информация как да търсите грешки, да създавате записани търсения и групи грешки изберете Помощ на страницата с инструменти за търсене на грешки.

Следващият списък съдържа дефектите с тежест 1, 2 и 3, които са отворени за Cisco Video Phone 8875, които работят с версия на фърмуера 3.3 (1).

  • CSCwk55525: Телефонът трябва автоматично да се свърже отново със слушалки, които изключват/включват BT в потребителския интерфейс на телефона
  • CSCwn02581: Понякога гласовата обратна връзка няма да прочете съдържанието на страницата на MLPP
  • CSCwe04756: Не трябва да се запази в "Конфигуриране..." по време на OOB, когато телефонът не може да получи конфигурационни файлове
  • CSCwn02578: Няма гласова обратна връзка относно информацията за удостоверяване на страницата на FAC/CMC
  • CSCwn78309: Телефонът на MRA не се опитва да опресни маркера за достъп, ако DNS разрешаването е неуспешно, прави телефона нерегистриран
  • CSCwn79745: XSI командата 'setBackground' се изпълнява неуспешно, ако тагът 'kem' е пропуснат в тялото на xml
  • CSCwi76138: Onprem OBTP: Не може да се показва правилно unicode допълнителни знаци

Януари 22, 2025

Версия 3.3 (1)

Разрешихме следния проблем в тази версия:

  • CSCwn02762: Телефонът иска потребителско име/парола отново, след като FIPS е активиран

31 октомври 2024 г.

Версия 3.2 (1)

Разрешихме следните проблеми в това версия:

  • CSCwm70639: 8875 Не може да се регистрира телефон в защитен режим с помощта на CAPF и се срива
  • CSCwe04762: Потребителят не може да свърже EAP-TLS от списъка за сканиране на wifi, тъй като режимът на защита винаги показва EAP
  • CSCwf11899: Светодиодът за изключване на звука на телефона не свети в червено след промяна на аудио пътя от usb-слушалки на слушалки 721 BT
  • CSCwf11900: Синхронизиране на заглушаване и включване на звука между MUTE LED и слушалки 721 BT е неуспешно
  • CSCwi76174: Bluetooth слушалките няма да синхронизират състоянието на заглушаване при заглушаване на телефона чрез CMS уеб клиент
  • CSCwi76224: Екранът за бърз достъп "Бързи набирания" се припокрива с екрана "Предстоящи срещи"

април 3, 2024

Версия 2.3(1)SR1

Разрешихме следния проблем в тази версия:

  • CSCwj51531 OBTP функцията е счупена след промяна на шаблона за среща на Microsoft teams

февруари 1, 2024

Версия 2.3 (1)

Разрешихме следните проблеми в това версия:

  • CSCwh03257 Началната позиция на слайда е ограничена в прозореца за бърз достъп до бързо набиране

  • CSCwh03246 Бутоните/функционалните клавиши/елементите от менюто в долната част на екрана са частично покрити от активната лента за повикване

  • CSCwf11901 Не може да се знае кое повикване е избрано, когато има няколко повиквания на една линия

  • CSCwe04754 Телефонът трябва да показва само един IPv6 TFTP сървър addr, когато е конфигуриран повече от едно имена на TFTP сървър

  • CSCwh03258 Забавяне за чуване на тон при започване на разговор със слушалки 720, които са свързани чрез 720 USB адаптер

Август 17, 2023

Версия 2.2 (1)

В тази версия няма разрешени грешки.

Януари 21, 2023

Версия 2.0 (1)

Версия на фърмуера 8875.2-0-1-0001 е първоначалната версия и няма разрешени грешки.

Изисквания за инсталиране

Преди да инсталирате версията на фърмуера, трябва да се уверите, че вашият Cisco Unified Communications Manager работи с най-новия пакет устройства. След като инсталирате пакет устройство на сървърите на Cisco Unified Communications Manager в клъстера, трябва да рестартирате всички сървъри.

Ако вашият Cisco Unified Communications Manager няма необходимия пакет устройства за поддръжка на тази версия на фърмуера, фърмуерът може да не работи правилно.

Преди да използвате версията на фърмуера на телефона, трябва да инсталирате най-новия Cisco Unified Communications Manager на всички сървъри на Cisco Unified CM в клъстера.

1

Отидете на страницата за изтегляне на софтуер за серията Cisco IP Phone 8800.

2

Изберете Видеотелефон 8875.

3

Изберете софтуер Session Initiation Protocol (SIP).

4

В папката "Най-новата версия" изберете 3-3-1.

5

Изберете файла на фърмуера, щракнете върху бутона Изтегляне или Добавяне в количката и следвайте подканите:

Името на файла на фърмуера е cmterm-PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.cop.sha512.

Ако сте добавили фърмуер в количката, когато сте готови да изтеглите файловете, щракнете върху Количката и след това щракнете върху Изтегляне на всички.

6

Щракнете + до името на файла на фърмуера в секцията Количка за изтегляне, за да получите достъп до повече информация за този файл.

7

Щракнете върху връзката Readme, за да отворите инструкциите за инсталиране на фърмуера.

8

Следвайте инструкциите във файла readme, за да инсталирате фърмуера.

Ако не е наличен Cisco Unified Communications Manager за зареждане на инсталационната програма, следните .zip files са налични за зареждане на фърмуера: PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip.

Надстройките на фърмуера през WLAN интерфейса може да отнемат повече време от надстройките с помощта на кабелна връзка. Времето за надграждане през WLAN интерфейса може да отнеме повече от час, в зависимост от качеството и честотната лента на безжичната връзка.

1

Отидете на страницата за изтегляне на софтуер за серията Cisco IP Phones 8800.

2

Изберете Видеотелефон 8875.

3

Изберете софтуер Session Initiation Protocol (SIP).

4

В папката "Последни издания" изберете 3-3-1.

5

Изберете файла на фърмуера, щракнете върху бутона Изтегляне или Добавяне в количката и следвайте подканите.

Името на файла на фърмуера е PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip.

6

Разархивирайте файловете.

7

Ръчно копирайте разархивираните файлове в директорията на TFTP сървъра.

По подразбиране телефоните ви са настроени за езикова променлива на английски (САЩ). За да използвате телефоните в други езикови променливости, трябва да инсталирате специфичната за езиковата променлива версия на инсталатора на крайни точки на Unified Communications Manager на всеки Cisco Unified Communications Manager server в клъстера. Инсталаторът на езикови променливи инсталира най-новия преведен текст за потребителския интерфейс на телефона и специфичните за държавата тонове на телефона във вашата система, така че да са налични за телефоните.

За да получите достъп до инсталатора на езикови променливи, необходим за издание, влезте в страницата за изтегляне на софтуер, отидете до вашия модел телефон и изберете връзката Инсталиране на локални променливи на Unified Communications Manager.

За повече информация вижте документацията за вашата конкретна версия на Cisco Unified Communications Manager.

Най-новият инсталатор на локална променлива може да не е наличен веднага; Продължете да проверявате уебсайта за актуализации.

Всичко, което влошава работата на мрежата може да окаже влияние върху качеството на аудиото и видеопредаването по телефона, а в някои случаи може да доведе до прекъсване на разговора. Влошаването на ефективността на мрежата може да се дължи на следните дейности, без списъкът да е изчерпателен:

  • Административни задачи, като сканиране на вътрешни портове или защитно сканиране.

  • Атаки, които могат да възникнат в мрежата, като атака от тип отказ на услуга.

Този продукт не е медицинско устройство и използва нелицензирана честотна лента, която е чувствителна на смущения от други устройства или оборудване.

Когато полето Cisco Unified Communications ManagerTransfer On-Hook Enabled е активирано, потребителите може да съобщят за проблем с директното прехвърляне на повиквания в SIP телефони. Ако потребителят прехвърли повикването и незабавно се включи, преди да чуе сигнала за звънене, повикването може да отпадне, вместо да бъде прехвърлено.

Потребителят трябва да чуе сигнала за звънене, за да може да е сигурен, че повикването се насочва.

Използвайте следващите раздели, за да получите съответна информация.

Документация за Cisco Video Phone 8875

Вижте помощната информация за Cisco Video Phone 8875 на помощната страница.

Документация за Cisco Unified Communications Manager

Вижте Ръководството за документация на Cisco Unified Communications Manager и други публикации, които са специфични за вашето издание на Cisco Unified Communications Manager на страницата за поддръжка на продукта.

Политика за поддръжка на фърмуер за Cisco IP Phone

За информация относно правилата за поддръжка на телефони вижте Правилата за поддръжка на фърмуера на Cisco IP Phone.