Бележки за версията за Cisco Video Phone 8875 в Cisco Unified CM
Следващата таблица показва съвместимостта на поддръжката за Cisco Video Phone 8875.
Телефон | Изисквания за поддръжка |
---|---|
Cisco Video Phone 8875 |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) или следващи версии Cisco Unified Communications Manager DST Olsen версия D или по-нова SRST 8.0 (IOS зареждане 15.1(1)T) или по-нова версия Cisco Expressway 12.5.4 или следващи версии |
31 октомври 2024 г.
Изданието на PhoneOS 3.2 (1) предоставя следните нови функции и подобрения:
Гласовата обратна връзка помага на хората с проблеми със зрението да използват телефона си. Когато е активирано, гласовото подсказване ви помага да се придвижвате в екрана на телефона и да използвате или конфигурирате функциите на телефона.
Гласът също чете ИД на входящите повикващи, информация за докосваемата област, обобщение на екрана, виртуални клавиши, хардуерни клавиши и информация за софтуерните бутони.
За по-добро визуално изживяване можете да персонализирате размера на шрифта, когато телефонът е изваден от кутията. Персонализирането на размера на шрифта не променя някои от текстовете, като текстовете в заглавието на телефона, някои описателни малки текстове, голям текст на началния екран на телефона, текст в лентата на софтуерните бутони. Ако модулът за разширение на клавиатурата е свързан към телефона, размерът на шрифта на текста в KEM също се променя по време на това персонализиране.
За повече информация относно конфигурирането на гласова обратна връзка на телефоните, регистрирани в Cisco BroadWorks или Webex Calling, вижте Конфигуриране на гласова обратна връзка.
За повече информация относно конфигурирането от телефона вижте Гласова обратна връзка (достъпност).
За информация относно промяната на шрифта вижте Персонализиране на размера на шрифта на вашия телефон.
Телефоните вече поддържат USB-C адаптер за Наушници Cisco за свързване с безжични наушници Cisco.
За повече информация вижте USB адаптер за Наушници Cisco.
Можете да използвате домейна на услугата, който се включва с мобилен и отдалечен достъп (MRA), когато разположите телефоните си за отдалечени потребители. Когато потребителите изберат и въведат валиден домейн на услуга, те ще бъдат подканени да въведат своите потребителски идентификационни данни за MRA удостоверяване.
За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:
Идентификационните данни за влизане на потребителя могат да се съхраняват на телефона, след като потребителят влезе в сървъра на Expressway за мобилен и отдалечен достъп (MRA). Ако е активирано, няма нужда потребителите да въвеждат отново идентификационните данни, въпреки че телефонът се рестартира.
За повече информация относно функцията вижте Конфигуриране на потребителски идентификационни данни, устойчиви за влизане в Expressway.
Можете да конфигурирате телефона да изисква от потребителите да въвеждат FAC или CMC, или и двете, преди да наберат определен телефонен номер. Като използвате FAC и CMC, можете ефективно да управлявате достъпа до повиквания и отчитането. FAC регулира типовете повиквания, които определени потребители могат да извършват, CMC подпомага със счетоводство и фактуриране на повиквания за клиенти.
За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:
Услугата за потребителски данни (UDS) се използва като справочна услуга по подразбиране за телефон на Унифициран CM. Можете да деактивирате услугата или за всички телефони, или за отделен телефон, ако не я използвате. Когато е деактивирано, потребителите на телефона не могат да виждат личните или корпоративните контакти, предоставени от ВАС.
За повече подробности вижте Конфигуриране на услуги за указател за телефони в Unified CM.
Assured Services SIP(AS-SIP) е колекция от функции и протоколи, които предлагат високозащитен поток от повиквания за Cisco IP телефони и телефони на трети страни. AS-SIP често се използва с предимство и приоритизиране на много нива (MLPP) за приоритизиране на повикванията по време на спешен случай.
За повече информация вижте SIP на осигурените услуги.
В предишното издание в CAPF се поддържа само ключът RSA. Сега се поддържа и ключът на ЕК. За да използвате EC ключ, се уверете, че параметърът „Поддръжка за разширени алгоритми за шифроване на крайна точка“ (от
) е разрешен.Вижте конфигурациите в следните връзки:
Имате опциите за окончателно изключване на високоговорителя, наушниците и слушалката на телефона за вашия потребител.
За повече информация вижте Изключване на високоговорителя, наушниците и слушалката на телефона.
Телефонът поддържа Cisco UCM с конфигурирани сертификати за много сървъри (SAN) Tomcat. Правилният адрес на TFTP сървър се намира в ITL файла на телефона за регистрация на телефона.
За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:
Можете да зададете минималната версия, необходима съответно за TLS клиент и TLS сървър.
За повече информация вижте Настройване на поддържаните версии на TLS.
И методите за удостоверяване на WPA3 Personal, и WPA3 Enterprise вече се поддържат за защитени Wi-Fi връзки.
За повече информация вижте Защита на IP телефони Cisco.
- Програмируем бутон на линия
- Поле с лампа за заето повикване (BLF)
- Пренасочване на повикванията
- Бързо набиране
- Парк за обаждания
- Контакти
- Поемане на повиквания
- Конференция – MPP
- Гласова поща
- Хронология на повикванията
3 април 2024 г.
Версия на фърмуера 2.3.1SR1
Това издание е издание за поддръжка и не съдържа нови или подобрени функции.
01 февруари 2024 г.
Версия на фърмуера 2.3.1
Cisco Video Phone 8875, работещ с версия на фърмуера 2.3.1, предлага следните функции и подобрения:
- Среща от календара
- Подобрения в прехвърлянето на конференции и повиквания
- Увеличаване на екрана в конференция или среща
- Подобрения в потребителския опит
- XSI функции
Можете да свържете телефона си с услугата Microsoft Cloud Calendar. След като влезете в услугата, можете директно да се присъедините към среща от телефона, като докоснете софтуерния бутон Календар (ако е идентифициран поддържан SIP URI за среща). Можете също да се присъедините към срещата чрез набиране на SIP повикване.
Списъкът с календари може да съдържа до 20 планирани срещи за деня.
Тази функция поддържа следните типове срещи, когато са налични съответните лицензи:
- : Среща в Webex
- : Среща в Microsoft Teams
- : Мащабиране на срещата
- : Събития (без URI за среща)
Всеки тип среща има своя уникална икона, която да ви помогне да ги различите.
По време на среща можете също да заглушите микрофона си и да видите споделения екран от друг участник.
За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:
- Проверка и присъединяване към среща от телефона
- Настройване на „Един бутон за натискане“ (OBTP) за календарна услуга
Подобренията ви позволяват лесно да добавите човек в задържано повикване на телефона си към конференция или да прехвърлите повикване към него.
Когато добавяте участник в конферентен разговор или прехвърляте повикване, можете да прегледате задържаните повиквания в раздела Повиквания и да изберете желаната от вас сесия.
За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:
- Извършване на конферентен разговор
- Прехвърляне на повикване към друго лице
- Настройване на присъединяване и директно прехвърляне
Вашият телефон вече поддържа да използва функцията за мащабиране, за да ви даде възможност да виждате споделянето или видеото по-ясно.
Функцията за мащабиране е налична, когато сте в среща или във видео конферентен разговор.
За повече информация относно функцията вижте Увеличаване и намаляване в конференция или среща.
Подобрения в потребителския опит– Промени в менюто „Настройки“
Това издание включва следните промени в потребителския опит:
-
За това устройство
IP адресите на телефона са достъпни в
. -
Меню за мрежови настройки
Менюто Мрежови настройки е преструктурирано. Някои от елементите на менюто са препозиционирани, като алтернативен TFTP, DHCP.
За повече информация относно мрежовите настройки вижте Конфигуриране на мрежовите настройки на вашия телефон.
– UX подобрения на множество повиквания
Телефонът вече поддържа следните подобрения на потребителския опит (UX) за съответните сценарии за множество повиквания:
- Новият елемент "Лента за повиквания" вече се показва в долната част на екрана на телефона, когато телефонът има повиквания.
Ако телефонът има няколко повиквания, лентата за повиквания може да показва броя на текущите повиквания на телефона (включително всички линии).
- "Лента за повиквания" показва специфични икони за входящи, задържани и активни повиквания. Освен това показва броя на всеки тип повиквания.
Потребителите могат да докоснат или плъзнат нагоре по лентата, за да въведат списъка с повиквания за допълнителни действия, ако е необходимо.
- Списъкът с повиквания показва повикванията от всички линии в хронологичен ред.
Потребителите могат директно да отговарят, да отказват или да игнорират повиквания от списъка с повиквания.
- Повикванията в списъка с повиквания могат да бъдат сортирани по всяка линия, като превключите на Сортиране по линия.
- На екрана по време на разговор вече винаги се показва софтуерният бутон Ново повикване . Преди изданието бутонът се показва само когато потребителите задържат активно повикване.
- На телефона с няколко линии началният екран на телефона може да показва броя на оставащите повиквания за всяка линия.
За повече информация относно функцията отидете на следните връзки:
- Други подобрения
Тази версия също така включва различни подобрения в потребителския интерфейс на телефона, включително, но не само, промени в функционалните икони, изскачащи съобщения, цветови тонове на екрана.
XSI функцииТази версия включва следните подобрения на услугите на приложението XSI:
- Добавени са нови URI за контрола на менюто „Настройки“. Можете да взаимодействате дистанционно с менюто „Настройки“, като например да се придвижвате през страниците с менюта и да променяте настройките.
- Cisco Video Phone 8875 използва клавиши:приложения вместо клавиши:настройки.
- Следните Init URI вече работят на Cisco Video Phone 8875:
- Инит:Услуги
- Инициали:Съобщения
- Init:Директории
За повече подробности относно подобренията вижте Бележки за развитието на приложението Cisco Unified IP Phone Services за Cisco Unified Communications Manager и многоплатформените телефони.
17 август 2023 г.
Версия на фърмуера 2.2.1
Cisco Video Phone 8875, работещ с версия на фърмуера 2.2.1, предлага следните функции и подобрения:
- Лента за активно повикване
- Прекъсване и конферентен разговор
- Записване на повикване
- Персонализиран тапет и емблема
- Оттегляне на поддръжка на TLS 1.0
- Заключване на паролата за менюто с настройки
- Участници
- Бърз достъп до бързо набиране
Ако се преместите на друг екран по време на активно повикване или среща, можете да видите активна лента за повиквания в долната част на екрана на телефона. Лентата за активно повикване се показва като зелена лента на екрана за задържане на повиквания, различна от показването на продължителността на активното повикване на други екрани. Потупването или плъзгането нагоре по лентата ви връща към активната сесия.
Активната лента за повиквания не е налична в списъка на участниците в конферентния разговор.
За повече информация относно тази функция вижте Връщане към активното повикване или среща.
Прекъсване и конферентен разговорВашият телефон сега поддържа разговор и конферентен разговор (cBarge), които са конфигурирани в Cisco Unified Communications Manager.
Вие или Ваш колега може да се присъедините към активно повикване или конферентен разговор по споделена линия.
За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:
- Работа със споделена линия с телефона
- Паркирайте обаждане
- Поставяне на повикване на изчакване
- Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
Можете да активирате функцията „Запис на повиквания“ на телефона, за да позволите на потребителя да записва активно аудио или видео повикване. Когато започне запис, потребителят, който изпълнява записа, ще бъде уведомен чрез съобщение за известие и определена икона . Освен това потребителят може да чуе звуково предупреждение, за да укаже, че повикването се записва.
За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:
- Записване на повикване
- Работа със споделена линия с телефона
- Настройване на запис на повиквания
- Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи.
Вече можете да конфигурирате телефона си да показва фирмената емблема и да използвате персонализирани тапети на вашите телефони.
Ако сте администратор, можете да зададете персонализирания тапет и емблемата, които ще се показват на телефоните. В Cisco Unified Communications Administration можете да използвате общ профил на телефона, за да конфигурирате настройката за тапет по подразбиране и да контролирате достъпа до настройките за външен вид на телефоните.
Ако сте потребител с достъп до настройките за външен вид на телефона, можете да изберете дали да се показва емблемата на началния екран на телефона и да приложите предпочитания си тапет и цветова тема.
За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:
Оттегляне на поддръжка на TLS 1.0От версия на фърмуера 2.2 телефонът вече не поддържа защита от транспортния слой (TLS) 1.0. По подразбиране телефонът вече поддържа TLS 1.2 само за HTTPS връзки за уеб достъп. Можете да зададете най-ниските поддържани версии за TLS сървър и TLS клиент в Cisco Unified Communication Manager.
За повече информация относно тази функция вижте Настройване на поддържаните версии на TLS.
Заключване на паролата за менюто с настройкиМожете да конфигурирате телефона да прилага защита с парола към менюто с настройки на телефона. Ако функцията е активирана, потребителите трябва да въведат правилни пароли за достъп до менюто с телефонни настройки.
За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:
- Надграждане на фърмуера на телефона
- Свързване към Wi-Fi мрежа
- Персонализиране на настройките за екрана на телефона
- Конфигуриране на Ethernet настройките на телефона
- Отстраняване на неизправности в телефона (за потребителя)
- Настройване на защита с парола за менюто с настройки
- Защита за IP телефони Cisco
- Отстраняване на неизправности на телефона (за администратор)
- Настройване на телефона в Cisco Unified Communications Manager
Можете да прегледате списъка с участници по време на конференция за повикване. Като организатор на конферентен разговор можете да извършвате и следните действия:
- Премахване на участници от текущия конферентен разговор
- Опресняване на списъка с участници
За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:
- Извършване на конферентен разговор
- Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
Бърз достъп до бързо набиране
Вече можете да се обадите на списъка за бързо набиране с пръст, като плъзнете надолу от горната част на екрана на телефона. Всички ваши номера за бързо набиране могат да бъдат намерени както в падащия списък, така и в раздела за бързо набиране. Разделът „Преки пътища“ вече не съдържа преки пътища за BLF с бързо набиране.
На телефон с конфигурирани няколко линии можете да изберете конкретна линия, за да повикате номер за бързо набиране. Ако не посочите линия, ще се използва главната линия за осъществяване на повикването.
За повече информация относно тази функция вижте Използване на бързо набиране на вашия телефон.
11 май 2023 г.
Версия на фърмуера 2.1.1
Cisco Video Phone 8875, работещ с версия на фърмуера 2.1.1, предлага следните функции и подобрения:
- Поле с лампа за заето повикване с бързо набиране и приемане на повикване
- Парк за обаждания
- Поемане на повиквания
- Мобилност с разширение
- Група за търсене
- Увеличен максимален брой на бързо набиране
- Взаимодействия между повиквания и срещи
- Повиквания по интеркома
- Изключване на звука на синхронизирането на статуса
- Нови поддържани езици и виртуална клавиатура за множество езици
- Личен указател и бързо набиране
- Поддръжка на CTI приложения
- Поддръжка за SIP OAuth
- Поддръжка на интерфейси за XML услуги
- Подобрения в потребителския опит
Преките пътища за полета с лампа за заето повикване (BLF) позволяват на потребителите да наблюдават свързаните линии на колеги. Когато са конфигурирани с бързо набиране и приемане на повиквания, потребителите могат да се обаждат на наблюдаваните линии с докосване и приемане на повиквания за колегите си.
За повече информация относно тази функция вижте следните документи:
- Използване на бързо набиране с телефона
- Отговаряне на повиквания вместо вашите колеги
- Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
С функцията „Паркиране на повиквания“ потребителите могат да прехвърлят активно повикване. На екрана на телефона е предоставен номер за паркиране на повиквания. След това потребителите могат да поемат повикването или от телефоните си, или да го поемат, като използват предоставения номер за паркиране на повиквания от друг телефон или линия.
Когато повикването е паркирано твърде дълго, телефонът напомня на потребителите за паркираното повикване периодично чрез известие за предупреждение за повикване. Потребителите могат да изберат да отговорят или да игнорират паркираното повикване.
За повече информация относно тази функция вижте следните документи:
- Използване на паркиране на повиквания
- Конфигуриране на наблюдение на паркирането
- Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
С функцията „Поемане на повиквания“ потребителите могат да отговарят на повиквания за своите колеги или в същата група за приемане на повиквания, или от друга група. На телефона са достъпни следните софтуерни бутони:
- Поемане на повиквания – приемане на повиквания за колеги във вашата група
- GrPickup – Приемане на повиквания за друга група
- Друго поемане на повиквания – Приемане на повиквания за свързана група
Като администратор трябва да добавите потребител към поне една група за приемане на повиквания, за да може да използва тази функция.
За информация как да използвате функцията за приемане на повиквания вижте Приемане на повиквания за вашия колега.
Мобилност с разширениеФункцията за Extension Mobility позволява на потребителите да влизат във всеки телефон в своята организация и автоматично да прилагат своите персонализирани настройки и предпочитания. Това елиминира необходимостта от ръчно конфигуриране на телефонните настройки всеки път, когато превключват местоположения.
Когато влезе, телефонът прилага личните настройки на потребителя към сесията, като указатели, хронология на повикванията, бързо набиране и т.н. При излизане личните настройки на потребителя се премахват от телефона.
За повече информация относно тази функция вижте следните документи:
- Влезте в споделен телефон
- Extension Mobility в Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
Функцията за група за търсене осигурява споделяне на натоварването за повиквания към основен номер в указателя. Групата за търсене съдържа серия номера в указателя, които могат да отговарят на входящи повиквания. Когато първият номер в указателя в групата за търсене е зает, системата търси в предварително определена последователност за следващия наличен номер в указателя в групата и насочва повикването към този телефон.
За входящо повикване на група за търсене предупреждението за входящо повикване може да включва следната информация:
- ИД на повикващия (ако е конфигуриран)
- Линията, която получава повикване от групата за търсене
- Номерът в указателя на групата за търсене
- Пилотният номер на групата за търсене
Потребителите могат да изберат да влязат в или да излязат от групата за търсене за устройството чрез специализиран софтуерен бутон или пряк път към функция. Настройката на групата за търсене се прилага за всички линии. Потребителите могат също да проверяват статуса на опашката на групата за търсене на телефона.
Като администратор трябва да конфигурирате групата за търсене в Cisco Unified Communications Manager.
За повече информация относно тази функция вижте следните документи:
- Отговаряне на повикване вместо вашата група за претърсване
- Конфигуриране на пилоти за търсене в ръководството за системна конфигурация за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
Максималният брой бързо набиране е увеличен. Можете да добавите до 108 номера за бързо набиране на телефона.
За повече информация относно тази функция вижте следните документи:
- Използване на бързо набиране
- Добавяне на номера за бързо набиране
- Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
- Ръководство за потребителя за портала за самообслужване на Cisco Unified Communications, версия 12.5(1) или следващи
- Ръководство за системна конфигурация за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
С функцията „Повиквания по интеркома“ потребителите могат да използват линия, която е конфигурирана като линия по интеркома, за да извършват и получават еднопосочни аудио повиквания. След като отговори на повикване по интеркома, получателят започва двупосочно аудио повикване, за да позволи по-нататъшен интерактивен разговор.
За повече информация относно тази функция вижте следните документи:
- Извършване на повикване по интеркома
- Отговаряне на повикване по интеркома
- Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
Състоянието на заглушаване се синхронизира автоматично между телефона и сървъра за срещи на Cisco (CMS).
Когато потребителят включи или изключи микрофона на телефона, състоянието на заглушаване се синхронизира автоматично с CMS сървъра и обратно.
За входящи повиквания е необходимо потребителят да избере да изключи или включи звука на микрофона.
Тази функция поддържа USB наушници и Наушници Cisco 720/730 (със сдвоени с Bluetooth).
За повече информация как да конфигурирате CMS в Cisco Unified Communications Manager, вижте следния документ:
Нови поддържани езици и виртуална клавиатура за множество езициВашият телефон вече поддържа езици на арабски, иврит, японски, корейски и традиционен китайски. Най-новата локална инсталираща програма е налична на сайта за изтегляне на софтуер на Cisco.
Многоезичните софтуерни клавиатури са достъпни на телефона, когато системният език е зададен на език, различен от английски. Потребителите могат лесно да превключват между клавиатурата на английски и клавиатурата на системния език.
Вашият телефон вече поддържа лична директория и бързо набиране. Администраторите могат да абонират телефони за справочна услуга чрез XSI услуга. Потребителите могат да добавят контакти към личната директория на телефона или в портала за самообслужване на Cisco Unified Communications. В менюто „Контакти“ на телефона потребителите могат да задават бързи набирания на лицата, с които се свързват често.
Потребителите могат да получат достъп до личната директория от
.За повече информация относно тази функция отидете на следните връзки:
Поддръжка на CTI приложенияВашият телефон вече поддържа приложенията за интегриране на компютърна телефония (CPI). Точката за маршрутизиране на CTI може да определи виртуално устройство, което да получава множество едновременни повиквания за контролирано от приложението пренасочване.
За повече информация относно тази функция вижте следния документ:
- Ръководство за системна конфигурация за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1) или следващи
Вашият телефон вече поддържа SIP OAuth удостоверяване за подобрения в защитата.
Поддръжка на интерфейси за XML услугиАдминистраторите могат да добавят XML услуги към телефона чрез администриране на Cisco Unified CM. След като се абонират за услугите, потребителите могат да получат достъп до тези услуги на своите телефони.
Поддържаните функции са:
- Директории
- Мобилност с разширение
- Съобщения (изображения и текст)
За информация относно поддържаните XML обекти и URIs и как да конфигурирате XSI услуги за телефона вижте XSI конфигурацията на вашия телефон.
За информация относно дефинициите на XML обекти вижте Бележки за разработката на приложения на Cisco Unified IP Phone Services.
Подобрения в потребителския опитТелефонът ви постига следните подобрения за потребителската среда:
- Иконата за състояние на неактивност за няколко линии се променя от на .
- За неактивни линии низовете
Линия:
се показват под линиите. - За линиите, които са конфигурирани като бързо набиране, низовете
Бързо набиране:
под линиите. - Иконата за конференция се показва за конферентните разговори.
- Софтуерният бутон се променя от Задържане на Задържане и отговор , когато потребителят получава входящи повиквания по време на активно повикване.
- До линията в списъка със скорошни повиквания , непрослушани съобщения в гласовата поща или и двете се показва специфична икона за пропуснати повиквания.
- Подобряване на подканените съобщения за активиране на шумопотискането по време на регистриране на телефона.
- В режим на цял екран на телефона фокусът по подразбиране се променя на раздела Всички . Сега най-левия раздел на екрана е разделът Всички .
- Анимирана икона се показва на началния екран на телефона, когато потребителят игнорира входящо повикване.
За повече информация относно тази функция вижте следните документи:
- Приемане на повикване
- Проверка на гласови съобщения на телефона
- Преглед на хронологията на повикванията ви
- Осъществяване на повикване от хронологията на повикванията
- Заглушаване на звънеца за входящи повиквания
IPv6 вече е достъпен и готов за използване с телефона.
21 януари 2023 г.
Версия на фърмуера 2.0.1
Cisco Video Phone 8875, работещ с версия на фърмуера 2.0.1, предлага следните функции:
- ИД на повикващия
- Изчакване на повикване
- Задържане/възобновяване на разговора
- Музика при задържане
- Изключване/включване на аудиото
- Видео стриймването е включено/изключено
- Пренасочване на повикванията
- Не ме безпокойте
- Прехвърляне
- Конференция
- Бързо набиране
- Набиране на унифициран идентификатор на ресурси (URI)
- Гласова поща
- Споделена линия
- Повикване за поверителност
- Търсене в указателя
- Регулируеми тонове на звънене и нива на силата на звука
- Регулируема яркост на дисплея
- Показване на час и дата
- Мобилен и отдалечен достъп (MRA)
- Премахване на фоновия шум
- e.911
Известните проблеми (бъгове) се класифицират според тежестта. Тази статия съдържа описания на следното:
-
Отворени грешки с тежест от 1 до 3
-
Разрешени грешки с тежест 1 до 3
Тъй като състоянието на дефекта непрекъснато се променя, списъкът отразява моментна снимка на дефектите, които са били отворени към момента на пускането на новия фърмуер.
Преди да започнете
За достъп до инструмента за търсене на грешки е необходимо следното:
-
Интернет връзка
-
интернет браузър
-
Потребителско име и парола за Cisco.com
1 |
Отвори Инструмент за търсене на грешки. |
2 |
Влезте с вашето потребителско име и парола за Cisco.com. |
3 |
Въведете ИД номера на грешката в полето Търсене и натиснете Enter. |
Какво да направите след това
За информация как да търсите грешки, да създавате запазени търсения и да създавате групи с грешки, изберете Помогне на страницата на инструмента за търсене на грешки.
Следният списък съдържа сериозността 1, 2 и 3 дефекта, които са отворени за Cisco Video Phone 8875, изпълняващи версия на фърмуера 3.2 (1).
-
CSCwi76138 Onprem OBTP: Допълнителните знаци Unicode не могат да се покажат правилно
-
Bluetooth наушниците CSCwi76174 няма да синхронизират състоянието на заглушаване, когато заглушите телефона чрез уеб клиент на CMS
-
Телефонът CSCwi76202 няма да конфигурира TFTP сървър 2 чрез DHCP съобщение за отговор, когато "Алтернативен TFTP: Да“
-
CSCwi76224 Бързо набиране с бърз достъп на екрана се припокриват на екрана „Предстоящи срещи“
31 октомври 2024 г.
Версия 3.2(1)
Решихме следните проблеми в тази версия:
- CSCwm70639: 8875 Не може да се регистрира телефонът в защитен режим с помощта на CAPF и сривове
- CSCwe04762: Потребителят не може да свърже EAP-TLS от списъка за Wi-Fi сканиране, тъй като режимът на сигурност винаги се показва EAP
- CSCwf11899: Светлинният индикатор за изключване на звука на телефона не свети в червен цвят след промяна на аудио пътя от USB наушници на 721 BT наушници
- CSCwf11900: Неуспешно синхронизиране на заглушаване и включване на звука между LED за заглушаване и наушници 721 BT
- CSCwi76174: Bluetooth слушалките няма да синхронизират състоянието на изключване на звука, когато се заглушава телефона чрез уеб клиент на CMS
- CSCwi76224: Екранът за бърз достъп „Бързо набиране“ се припокрива с екрана „Предстоящи срещи“
3 април 2024 г.
Версия 2.3(1)SR1
Разрешихме следния проблем в това издание:
-
CSCwj51531 OBTP функцията е нарушена след промяна на шаблона за срещи на Microsoft Teams
01 февруари 2024 г.
Версия 2.3(1)
Решихме следните проблеми в тази версия:
-
CSCwh03257 Началната позиция на слайда е ограничена в прозореца за бърз достъп с бързо набиране
-
CSCwh03246 Бутоните/софтуерните бутони/елементите на менюто в долната част на екрана са частично покрити от активната лента за повиквания
-
CSCwf11901 Не може да се знае кое повикване е избрано, когато има няколко повиквания на една линия
-
CSCwe04754 Телефонът трябва да показва само един IPv6 TFTP сървър ADDR, когато е конфигуриран повече от един TFTP сървър
-
CSCwh03258 Забавяне за чуване на тон при иницииране на повикване с наушници 720, което е свързано чрез USB адаптер 720
17 август 2023 г.
Версия 2.2(1)
Няма разрешени грешки в това издание.
21 януари 2023 г.
Версия 2.0(1)
Версията на фърмуера 8875.2-0-1-0001 е първоначалното издание и няма разрешени грешки.
Изисквания за инсталиране
Преди да инсталирате изданието на фърмуера, трябва да се уверите, че вашият Cisco Unified Communications Manager изпълнява най-новия пакет устройства. След като инсталирате пакет на устройството на сървърите на Cisco Unified Communications Manager в клъстера, трябва да рестартирате всички сървъри.
Ако вашият Cisco Unified Communications Manager няма необходимия пакет устройства за поддръжка на това издание на фърмуера, е възможно фърмуерът да не работи правилно.
Преди да използвате версията на фърмуера на телефона, трябва да инсталирате най-новия Cisco Unified Communications Manager на всички сървъри на Cisco Unified CM в клъстера.
1 |
Отидете на страницата Изтегляне на софтуер за Cisco IP телефон 8800. |
2 |
Изберете Видео телефон 8875. |
3 |
Изберете софтуер за протокол за стартиране на сесия (SIP). |
4 |
В папката „Последно издание“ изберете 3-2-1. |
5 |
Изберете файла с фърмуера, щракнете върху бутона Изтегляне или Добавяне в количката и следвайте подканите: Името на файла на фърмуера е cmterm-PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.cop.sha512. Ако сте добавили фърмуер към количката, когато сте готови да изтеглите файловете, щракнете върху количката и след това щракнете върху Изтегляне на всички. |
6 |
Щракнете върху + до името на файла на фърмуера в раздела „Изтегляне на количката“ за достъп до повече информация за този файл. |
7 |
Щракнете върху връзката \„Readme\“, за да отворите инструкциите за инсталиране на фърмуера. |
8 |
Следвайте инструкциите във файла readme, за да инсталирате фърмуера. |
Ако Cisco Unified Communications Manager не е наличен за зареждане на инсталиращата програма, за зареждане на фърмуера са налични следните .zip файлове: PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip.
Надгражданията на фърмуера през WLAN интерфейса може да отнемат повече време от надгражданията при използване на кабелна връзка. Времето за надграждане през WLAN интерфейса може да отнеме повече от час, в зависимост от качеството и честотната лента на безжичната връзка.
1 |
Отидете на страницата Изтегляне на софтуер за Cisco IP телефон 8800 Series. |
2 |
Изберете Видео телефон 8875. |
3 |
Изберете софтуер за протокол за стартиране на сесия (SIP). |
4 |
В папката „Последни издания“ изберете 3-2-1. |
5 |
Изберете файла с фърмуера, щракнете върху бутона Изтегляне или Добавяне към количката и следвайте подканите. Името на файла на фърмуера е PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip. |
6 |
Разархивирайте файловете. |
7 |
Ръчно копирайте нешифрованите файлове в директорията на TFTP сървъра. |
По подразбиране телефоните ви са настроени за езика на английски (САЩ). За да използвате телефоните на други езици, трябва да инсталирате специфичната за езика версия на локалната инсталираща програма на Unified Communications Manager Endpoints на всеки сървър на Cisco Unified Communications Manager в клъстера. Локалният инсталатор инсталира най-новия преведен текст за потребителския интерфейс на телефона и специфичните за страната телефонни тонове на вашата система, така че да са достъпни за телефоните.
За достъп до локалния инсталатор, необходим за дадено издание, отидете на страницата Изтегляне на софтуер , придвижете се до модела на телефона и изберете връзката към локалния инсталатор на крайни точки на Unified Communications Manager.
За повече информация вижте документацията за вашата конкретна версия на Cisco Unified Communications Manager.
Най-новият локален инсталатор може да не е наличен веднага; продължете да проверявате уеб сайта за актуализации.
Всичко, което влошава работата на мрежата, може да окаже влияние върху качеството на аудиото и видеото по телефона, а в някои случаи може да доведе до прекъсване на разговора. Влошаването на качеството на мрежата може да включва, но не само, следните дейности:
-
Административни задачи, като сканиране на вътрешни портове или защитно сканиране.
-
Атаки, които възникват в мрежата, като атака от тип отказ на услуга.
Този продукт не е медицинско устройство и използва нелицензирана честотна лента, която е чувствителна на смущения от други устройства или оборудване.
Когато полето Cisco Unified Communications Manager е активирано прехвърляне на вилката , потребителите може да съобщават за проблем с директното прехвърляне на повиквания в SIP телефоните. Ако потребителят прехвърли повикването и веднага премине на вилката преди да чуе сигнала на звънене, повикването може да отпадне, вместо да бъде прехвърлено.
Потребителят трябва да чуе сигнала на звънене, за да може да е сигурен, че повикването се маршрутизира.
Използвайте следните раздели, за да получите свързана информация.
документация за Cisco Video Phone 8875
Вижте информацията за помощ за Cisco Video Phone 8875 на страницата за помощ.
Документация на Cisco Unified Communications Manager
Вижте Ръководство за документация на Cisco Unified Communications Manager и други публикации, които са специфични за версията на Cisco Unified Communications Manager на страницата за поддръжка на продукти .
Правила за поддръжка на фърмуер за Cisco IP телефон
За информация относно правилата за поддръжка на телефони вижте Правила за поддръжка на фърмуер на Cisco IP телефон.