В следующей таблице перечислена совместимость телефона Cisco Video Phone 8875.

Таблица 1. Совместимость с версиями телефона, поддержки и микропрограммного обеспечения
ТелефонТребования к поддержке
Cisco Video Phone 8875

Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) или более поздняя версия

Cisco Unified Communications Manager DST Olsen версии D или более поздней

SRST 8.0 (IOS load 15.1(1)T) или более поздней версии

Cisco Expressway 12.5.4 или более поздняя версия

31 октября 2024 г.

В выпуске PhoneOS 3.2(1) представлены следующие новые функции и усовершенствования:

Специальные возможности

Голосовая обратная связь помогает пользователям с проблемами зрения использовать телефон. Если этот параметр включен, голосовые подсказки позволяют перемещаться по экрану телефона и использовать или настраивать функции телефона.

Голос также считывает идентификаторы вызывающего абонента, информацию о сенсорной области, сводную информацию о экране, виртуальные клавиши клавиатуры, жесткие клавиши и программные клавиши.

Для улучшения внешнего вида можно настроить размер шрифта, когда телефон выключен из коробки. Настройка размера шрифта не изменяет некоторые тексты, например тексты на заголовке телефона, некоторые описательные небольшие тексты, большой текст на главном экране телефона, тексты на панели программных клавиш. Если клавишная приставка подключена к телефону, размер шрифта текста в модуле расширения клавиатуры также изменяется во время этой настройки.

Дополнительную информацию о настройке голосовой обратной связи на телефонах, зарегистрированных в Cisco BroadWorks или Webex Calling, см. в статье Настройка голосовой обратной связи.

Дополнительную информацию о настройке с помощью телефона см. в статье Голосовая обратная связь (специальные возможности).

Информацию об изменении шрифта см. в статье Настройка размера шрифта на телефоне.

Поддержка адаптера USB-C для гарнитуры Cisco

Теперь телефоны поддерживают адаптер USB-C для подключения к беспроводным гарнитурам Cisco.

Дополнительную информацию см. в статье USB-адаптер гарнитуры Cisco.

Подключение MRA со службой доменов

Подключение домена службы с помощью мобильного и удаленного доступа (MRA) можно использовать при развертывании телефонов для удаленных пользователей. При выборе и вводе действительного домена службы пользователям будет предложено ввести свои учетные данные для аутентификации MRA.

Дополнительную информацию о функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Учетные данные пользователя постоянны для входа в Expressway

Учетные данные для входа пользователя могут храниться на телефоне после входа пользователя на сервер Expressway для мобильного и удаленного доступа (MRA). Если этот параметр включен, пользователям не придется повторно вводить учетные данные даже при перезапуске телефона.

Дополнительную информацию о функции см. в статье Настройка учетных данных пользователя для постоянного входа в Expressway.

Код принудительной авторизации (FAC) и код клиента (CMC)

Можно настроить телефон таким образом, чтобы пользователи должны были вводить FAC или CMC либо оба этих параметра перед набором определенного номера телефона. С помощью FAC и CMC можно эффективно управлять доступом к вызовам и их учетными записями. FAC регулирует типы вызовов, которые могут совершать определенные пользователи, CMC помогает в учете вызовов и выставлении счетов для клиентов.

Дополнительную информацию о функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Переключение для службы каталогов UDS в Unified CM

Служба данных пользователей (UDS) используется в качестве службы каталогов по умолчанию для телефона в Unified CM. Эту службу можно отключить для всех телефонов или для отдельного телефона, если она не используется. Если этот параметр отключен, пользователи телефона не смогут просматривать личные или корпоративные контакты, предоставленные UDS.

Дополнительные сведения см. в статье Настройка служб каталогов для телефонов в Unified CM.

Гарантированные службы SIP (AS-SIP)

Гарантированные службы SIP (AS-SIP) — это набор функций и протоколов, которые предлагают высокобезопасный поток вызовов для телефонов Cisco IP и сторонних телефонов. AS-SIP часто используется с многоуровневым приоритетом и приоритетным прерыванием (MLPP) для определения приоритетов вызовов во время экстренных вызовов.

Дополнительную информацию см. в статье Гарантированные службы SIP.

Поддержка ключа функции прокси центра сертификации (CAPF) с эллиптической кривой (EC)

В предыдущем выпуске в CAPF поддерживается только ключ RSA. Теперь также поддерживается ключ EC. Чтобы использовать ключ EC, убедитесь, что параметр "Поддержка расширенных алгоритмов шифрования терминального устройства" (в меню Система > Корпоративный параметр) включен.

Конфигурации см. в приведенных ниже ссылках.

Отключение спикерфона, гарнитуры и трубки

Вы можете навсегда выключить спикерфон, гарнитуру и телефонную трубку на телефоне пользователя.

Дополнительную информацию см. в статье Выключение спикерфона, гарнитуры и телефонной трубки на телефоне.

Многосерверный сертификат Tomcat (SAN) с Cisco UCM

Телефон поддерживает Cisco UCM с настроенными сертификатами Tomcat для нескольких серверов (SAN). Правильный адрес сервера TFTP можно найти в файле ITL телефона для регистрации телефона.

Дополнительную информацию о функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Минимальная версия клиента/сервера TLS

Минимальную требуемую версию клиента TLS и сервера TLS можно настроить соответственно.

Дополнительную информацию см. в статье Настройка поддерживаемых версий TLS.

Аутентификация WPA3 для Wi-Fi

Методы аутентификации WPA3 Personal и WPA3 Enterprise теперь поддерживаются для защищенных соединений Wi-Fi.

Дополнительную информацию см. в статье Безопасность IP-телефона Cisco.

Усовершенствования возможностей пользователей при использовании перечисленных ниже функций
  • Клавиша программируемой линии
  • Поле индикатора занятости (BLF)
  • Переадресация вызовов
  • Быстрый набор
  • Парковка вызовов
  • Контакты
  • Перехват вызовов
  • Конференция – MPP
  • Голосовая почта
  • Журнал вызовов

3 апреля 2024 г.

Микропрограммное обеспечение выпуска 2.3.1SR1

Этот выпуск является отладочным выпуском и не содержит новых или усовершенствованных функций.

1 февраля 2024 г.

Версия 2.3.1 микропрограммного обеспечения

Cisco Video Phone 8875 с микропрограммным обеспечением выпуска 2.3.1 предоставляет следующие функции и усовершенствования:

  • Совещание календаря
  • Усовершенствования конференц-связи и передачи вызовов
  • Масштабирование экрана во время конференции или совещания
  • Усовершенствования возможностей пользователей
  • Функции XSI
Функция "Одно нажатие кнопки" для совещания календаря

Телефон можно связать со службой облачного календаря Microsoft. После входа в службу можно напрямую присоединиться к совещанию с помощью телефона, коснувшись программной кнопки Календарь (если определен поддерживаемый URI SIP совещания). Также можно присоединиться к совещанию, набрав вызов SIP.

Список календаря может содержать до 20 запланированных совещаний за день.

Эта функция поддерживает следующие типы совещаний при наличии соответствующих лицензий.

  • Пиктограмма совещания Webex: Совещание Webex
  • Пиктограмма совещания Microsoft Teams: Совещание Microsoft Teams
  • Пиктограмма "Масштабировать совещание": Совещание Zoom
  • Пиктограмма "Общее совещание" (без URI): Event-совещания (без URI совещания)

Каждый тип совещания имеет свою уникальную пиктограмму, которая поможет вам различать их.

Во время совещания можно также выключить свой микрофон и просмотреть экран, к которому предоставлен совместный доступ у другого участника.

Дополнительную информацию о функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Усовершенствования конференц-связи и передачи вызовов

Усовершенствования позволяют легко добавить в конференцию пользователя, находящегося на удержании, или перевести на него вызов.

При добавлении участника конференции или переводе вызова можно просматривать удерживаемые вызовы на вкладке Вызовы и выбрать нужный сеанс.

Дополнительную информацию о функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Масштабирование экрана во время конференции или совещания

Ваш телефон теперь поддерживает функцию масштабирования, чтобы вы могли более четко просматривать контент в совместном доступе или видео.

Функция масштабирования доступна во время совещания или видеоконференции.

Дополнительную информацию об этой функции см. в статье Увеличение и уменьшение масштаба на конференции или совещании.

Усовершенствования возможностей пользователей

– Изменения в меню «Настройки»

Этот выпуск предусматривает приведенные ниже изменения возможностей пользователей.

  • Об этом устройстве

    IP-адреса телефона доступны в разделе Настройки > Об этом устройстве.

  • Меню сетевых настроек

    Меню Сетевые настройки изменено. Некоторые пункты меню перепозиционированы, например альтернативные TFTP, DHCP.

    Дополнительную информацию о сетевых настройках см. в статье Настройка сетевых параметров на телефоне.

– Усовершенствования пользовательского интерфейса для нескольких вызовов

Телефон теперь поддерживает следующие усовершенствования возможностей пользователей (UX) для сценариев, связанных с несколькими вызовами:

  • Новый элемент «Панель вызовов» теперь отображается в нижней части экрана телефона при поступлении вызовов на телефоне.

    Если на телефоне несколько вызовов, на панели вызовов может отображаться количество текущих вызовов на телефоне (включая все линии).

  • На панели вызовов отображаются определенные значки для входящих, удерживаемых и активных вызовов. В нем также отображается количество вызовов каждого типа.

    При необходимости пользователи могут коснуться панели или провести пальцем вверх, чтобы ввести список вызовов для дальнейших действий.

  • В списке вызовов отображаются вызовы всех линий в хронологическом порядке.

    Пользователи могут непосредственно отвечать на вызовы, отклонять или игнорировать их из списка.

  • Вызовы в списке вызовов можно отсортировать по каждой линии, выбрав параметр Сортировать по линии.
  • На экране во время вызова всегда отображается программная кнопка Новый вызов . До выпуска кнопка отображается только в случае удержания активного вызова пользователями.
  • На телефоне с несколькими линиями на главном экране телефона может отображаться количество оставшихся вызовов для каждой линии.

Дополнительную информацию о функции см. по приведенным ниже ссылкам.

- Другие улучшения

Этот выпуск также включает различные усовершенствования пользовательского интерфейса телефона, включая, но не ограничиваясь, изменения значков функций, всплывающих сообщений, цветовых тонов экрана.

Функции XSI

Этот выпуск включает следующие усовершенствования служб приложения XSI.

  • Добавлены новые URI для управления меню "Настройки". Можно удаленно взаимодействовать с меню "Настройки", например перемещаться по страницам меню и изменять настройки.
  • Телефон Cisco Video Phone 8875 использует ключ:приложения вместо ключа:настройки.
  • На Cisco Video Phone 8875 теперь работают следующие идентификаторы URI инициалов:
    • Init:Службы
    • Инициализация:Сообщения
    • Init:Каталоги

Дополнительные сведения об усовершенствованиях см. в статье Примечания к разработке приложения для служб телефонии Cisco Unified IP для Cisco Unified Communications Manager и многоплатформенных телефонов.

17 августа 2023 г.

Версия 2.2.1 микропрограммного обеспечения

Cisco Video Phone 8875 с микропрограммным обеспечением выпуска 2.2.1 предоставляет следующие функции и усовершенствования:

  • Панель активного вызова
  • Вмешательство и вмешательство в конференцию
  • Запись вызова
  • Пользовательские обои и логотип
  • Прекращение поддержки TLS 1.0
  • Блокировка пароля для меню настроек
  • Участники
  • Быстрый доступ к номерам быстрого набора
Панель активного вызова

Если во время активного вызова или совещания вы перемещаетесь на другой экран, в нижней части экрана телефона будет отображаться панель активного вызова. На экране удержания вызова отображается зеленая панель активного вызова, в отличие от отображения продолжительности активного вызова на других экранах. Коснитесь или проведите по панели вверх, чтобы вернуться к активному сеансу.

Панель активного вызова недоступна в списке участников конференции.

Дополнительную информацию об этой функции см. в статье Возврат к активному вызову или совещанию.

Вмешательство и вмешательство в конференцию

Ваш телефон теперь поддерживает функции вмешательства и вмешательства в конференции (cBarge), настроенные в Cisco Unified Communications Manager.

Вы или ваш коллега можете присоединиться к активному вызову или конференц-вызову на линии общего доступа.

Дополнительную информацию об этой функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Запись вызова

Можно включить функцию записи вызова на телефоне, чтобы разрешить пользователю записывать активный аудиовызов или видеозвонок. При запуске записи пользователь, выполняющий запись, получит уведомление с сообщением и определенной пиктограммой Выполняется запись. Кроме того, пользователь может слышать звуковое предупреждение о том, что вызов записывается.

Дополнительную информацию об этой функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Пользовательские обои и логотип

Теперь можно настроить телефон на отображение корпоративного логотипа и использование пользовательских обоев на телефонах.

Администратор может назначить пользовательские обои и логотип, которые будут отображаться на телефонах. В службе администрирования Cisco Unified Communications Administration можно использовать общий профиль телефона для настройки параметров обоев по умолчанию и управления доступом к настройкам внешнего вида на телефонах.

Если у вас есть доступ к настройкам внешнего вида на телефоне, вы можете выбрать, следует ли отображать логотип на главном экране телефона и применить предпочтительные обои и цветовую тему.

Дополнительную информацию об этой функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Прекращение поддержки TLS 1.0

Начиная с микропрограммного обеспечения выпуска 2.2 телефон больше не поддерживает протокол Transport Layer Security (TLS) 1.0. По умолчанию телефон теперь поддерживает TLS 1.2 только для соединений веб-доступа HTTPS. Минимальные поддерживаемые версии для сервера TLS и клиента TLS можно настроить в Cisco Unified Communication Manager.

Дополнительную информацию об этой функции см. в статье Настройка поддерживаемых версий TLS.

Блокировка пароля для меню настроек

Вы можете настроить телефон на применение защиты паролем в меню настроек телефона. Если эта функция включена, пользователи должны ввести правильные пароли для доступа к меню настроек телефона.

Дополнительную информацию об этой функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Участники

Вы можете просматривать список участников во время конференции вызова. Будучи организатором конференции, вы также можете выполнять следующие действия:

  • Удалить участников из текущего конференц-вызова
  • Обновить список участников

Дополнительную информацию об этой функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Быстрый доступ к номерам быстрого набора

Теперь можно совершить вызов из списка быстрого набора, проведя пальцем вниз в верхней части экрана телефона. Все номера быстрого набора можно найти как в раскрывающемся списке, так и на вкладке «Быстрый набор». Вкладка "Сочетания клавиш" больше не содержит сочетания клавиш BLF с быстрым набором.

На телефоне с настроенными несколькими линиями можно выбрать определенную линию для вызова номера быстрого набора. Если линия не указана, для совершения вызова будет использоваться основная линия.

Дополнительную информацию об этой функции см. в статье Использование номеров быстрого набора на телефоне.

11 мая 2023 г.

Версия 2.1.1 микропрограммного обеспечения

Видеотелефон Cisco 8875 с микропрограммным обеспечением выпуска 2.1.1 предоставляет следующие функции и усовершенствования:

  • Поле индикатора занятости с быстрым набором и подхватом вызова
  • Парковка вызовов
  • Перехват вызовов
  • Система динамического назначения добавочных номеров (Extension Mobility)
  • Сервисная группа
  • Увеличенное максимальное количество номеров быстрого набора
  • Взаимодействия между вызовами и совещаниями
  • Вызовы по внутренней связи
  • Синхронизация состояния выключения микрофона
  • Новые поддерживаемые языки и виртуальная клавиатура для нескольких языков
  • Персональная адресная книга и быстрый набор
  • Поддержка приложений CTI
  • Поддержка SIP OAuth
  • Поддержка интерфейсов службы XML
  • Усовершенствования возможностей пользователей
Поле индикатора занятости с быстрым набором и подхватом вызова

Сочетания клавиш поля индикатора занятости (BLF) позволяют пользователям отслеживать связанные линии коллег. Если настроены быстрый набор и перехват вызовов, пользователи могут звонить на отслеживаемые линии с помощью касания и перехвата вызовов для своих коллег.

Дополнительную информацию об этой функции см. в следующих документах:

Парковка вызовов

Функция парковки вызовов позволяет запарковать активный вызов. Номер парковки вызова указан на экране телефона. Затем пользователи могут перехватить вызов со своих телефонов или извлечь его, используя предоставленный номер парковки вызова с другого телефона или линии.

Если вызов запаркован слишком долго, телефон периодически напоминает пользователям о запаркованном вызове уведомление о вызове. Пользователи могут ответить на запаркованный вызов или проигнорировать его.

Дополнительную информацию об этой функции см. в следующих документах:

Перехват вызовов

С помощью функции перехвата вызовов пользователи могут отвечать на вызовы своих коллег из одной и той же группы перехвата вызовов или из другой группы. На телефоне доступны следующие программные клавиши:

  • Перехват : ответ на вызовы для коллег из вашей группы
  • GrPickup : ответ на вызовы для другой группы
  • Другой перехват : ответ на вызовы для связанной группы

Администратор должен добавить пользователя в хотя бы одну группу перехвата вызовов, чтобы он мог использовать эту функцию.

Информацию об использовании функции перехвата вызовов см. в статье Ответ на вызовы для коллеги.

Система динамического назначения добавочных номеров (Extension Mobility)

Функция Extension Mobility позволяет пользователям выполнять вход на любой телефон в своей организации и автоматически применять свои персонализированные настройки и предпочтительные параметры. Это избавляет от необходимости вручную настраивать параметры телефона при каждом переключении местоположений.

После входа телефон применяет к сеансу персональные настройки пользователя, такие как каталоги, журнал вызовов, номера быстрого набора и т. д. После выхода из системы персональные настройки пользователя удаляются с телефона.

Дополнительную информацию об этой функции см. в следующих документах:

Сервисная группа

Функция сервисной группы обеспечивает совместный доступ к нагрузке для вызовов на главный номер абонента. Сервисная группа содержит серию абонентских номеров, которые могут отвечать на входящие вызовы. Когда первый номер абонента в сервисной группе занят, система выполняет поиск в предварительно заданной последовательности для следующего доступного номера абонента в группе и направляет вызов на этот телефон.

Для входящего вызова сервисной группы предупреждение о входящем вызове может включать указанную ниже информацию.

  • Идентификатор вызывающего абонента (если настроен)
  • Линия, на которой поступает вызов сервисной группы
  • Номер по каталогу сервисной группы
  • Пилотный номер сервисной группы

Пользователи могут войти в сервисную группу устройства или выйти из нее с помощью специальной программной кнопки или ярлыка функции. Настройка сервисной группы применяется ко всем линиям. Пользователи также могут проверять состояние очереди сервисной группы на телефоне.

Администратор должен настроить сервисную группу в Cisco Unified Communications Manager.

Дополнительную информацию об этой функции см. в следующих документах:

Увеличенное максимальное количество номеров быстрого набора

Увеличено максимальное количество номеров быстрого набора. На телефоне можно добавить до 108 номеров быстрого набора.

Дополнительную информацию об этой функции см. в следующих документах:

Вызовы по внутренней связи

С помощью функции вызовов по внутренней связи пользователи могут использовать линию, настроенную как линию по внутренней связи, для совершения и приема односторонних аудиовызовов. После ответа на вызов по внутренней связи получатель начинает двусторонний аудиовызов, чтобы продолжить интерактивный разговор.

Дополнительную информацию об этой функции см. в следующих документах:

Синхронизация состояния выключения микрофона

Состояние выключения микрофона синхронизируется автоматически между телефоном и сервером Cisco Meeting Server (CMS).

Когда пользователь включает или отключает микрофон на телефоне, состояние выключения микрофона синхронизируется с сервером CMS автоматически и наоборот.

Для входящих вызовов пользователь должен выбрать параметр выключения или включения микрофона.

Эта функция поддерживает USB-гарнитуры и гарнитуру Cisco 720/730 (с сопряжением по Bluetooth).

Дополнительную информацию о настройке CMS в Cisco Unified Communications Manager см. в следующем документе:

Новые поддерживаемые языки и виртуальная клавиатура для нескольких языков

Ваш телефон теперь поддерживает региональные параметры на арабском, иврите, японском, корейском и традиционном китайском языках. Последняя версия программы установки региональных параметров доступна на веб-сайте скачивания программного обеспечения Cisco.

Многоязычные программные клавиатуры доступны на телефоне, если в качестве языка системы установлен язык, отличный от английского. Пользователи могут легко переключаться между английской и системной клавиатурой.

Программная клавиатура не поддерживает корейский, японский и традиционный китайский языки. При настройке телефона на любом из этих языков доступна только английская клавиатура.
Персональная адресная книга и быстрый набор

Ваш телефон теперь поддерживает персональный каталог и быстрый набор. Администраторы могут подписывать телефоны на службу каталогов с помощью службы XSI. Пользователи могут добавлять контакты в персональную адресную книгу на телефоне или на портале самообслуживания системы Cisco Unified Communications. В меню «Контакты» телефона пользователи могут назначать быстрый набор своим наиболее часто встречающимся абонентам.

Пользователи могут получить доступ к персональной адресной книге в меню Контакты > Настраиваемая адресная книга > Персональная адресная книга.

Дополнительную информацию об этой функции см. по приведенным ниже ссылкам.

Поддержка приложений CTI

Ваш телефон теперь поддерживает приложения интеграции компьютерной телефонии (CPI). Точка маршрутизации CTI может назначать виртуальное устройство для приема нескольких одновременных вызовов для перенаправления под управлением приложения.

Дополнительную информацию об этой функции см. в следующем документе:

Поддержка SIP OAuth

В целях повышения безопасности телефон теперь поддерживает аутентификацию SIP OAuth.

Поддержка интерфейсов службы XML

Администраторы могут добавлять XML-службы на телефон с помощью службы администрирования Cisco Unified CM. После подписки телефонов на службы пользователи могут получить доступ к этим службам на своих телефонах.

Поддерживаемые функции:

  • Каталоги
  • Система динамического назначения добавочных номеров (Extension Mobility)
  • Сообщения (изображения и текст)

Сведения о поддерживаемых объектах XML и URI, а также о настройке служб XSI для телефона см. в статье Конфигурация XSI на телефоне.

Информацию об определениях объектов XML см. в статье Примечания к разработке приложения для служб телефонии Cisco Unified IP.

Усовершенствования возможностей пользователей

Телефон получает следующие усовершенствования для работы пользователей:

  • Пиктограмма состояния простоя для нескольких линий изменена с пиктограмма простоя на Пиктограмма Idel для нескольких линий.
  • Для линий в режиме ожидания строки Линия: отображаются под линиями.
  • Для линий, настроенных в качестве номеров быстрого набора, строки Быстрый набор: под линиями.
  • Пиктограмма конференции Пиктограмма конференции отображается для конференц-вызовов.
  • Программная кнопка переключается с удержания на удержание и ответ , когда пользователь получает входящие вызовы во время активного вызова.
  • Рядом с линией в списке "Недавние" отображается конкретная пиктограмма для пропущенных вызовов Пиктограмма пропущенных вызовов, непрочитанных сообщений голосовой почты Пиктограмма непрочитанных сообщений голосовой почты или обоих Пиктограмма пропущенных вызовов и непрочитанных сообщений голосовой почты.
  • Улучшение сообщений с подсказками об активации шумоподавления во время регистрации телефона.
  • В полноэкранном режиме телефона фокус по умолчанию изменится на вкладку Все . Теперь самая левая вкладка на экране – вкладка Все .
  • Если пользователь игнорирует входящий вызов, на главном экране телефона Пиктограмма входящего вызова отображается анимированная пиктограмма.

Дополнительную информацию об этой функции см. в следующих документах:

Логотип "Готов" IPv6 Логотип "Готов" IPv6

IPv6 теперь доступен и готов к использованию на телефоне.

21 января 2023 г.

Версия 2.0.1 микропрограммного обеспечения

Видеотелефон Cisco 8875 с микропрограммным обеспечением выпуска 2.0.1 предоставляет следующие функции:

  • Идентификатор вызывающего абонента
  • Ожидающий вызов
  • Удержание/возобновление вызова
  • Мелодия режима удержания (MoH)
  • Выключение и включение микрофона аудио
  • Видеопоток вкл./выкл.
  • Переадресация вызовов
  • Не беспокоить
  • Перевoд
  • Конференция
  • Быстрый набор
  • Набор унифицированных идентификаторов ресурсов (URI)
  • Голосовая почта
  • Общая линия
  • Вызов по конфиденциальности
  • Поиск по каталогу
  • Регулируемые сигналы звонка и уровни громкости
  • Регулируемая яркость экрана
  • Отображение времени и даты
  • Доступ с мобильных устройств и удаленный доступ (MRA)
  • Устранение фонового шума
  • Электронная почта 911

Выявленные проблемы (ошибки) обрабатываются в соответствии с уровнем серьезности. В этой статье приведены описания указанного ниже.

  • Открытые ошибки серьезности от 1 до 3

  • Исправленные ошибки серьезности 1–3

Поскольку состояние ошибки постоянно изменяется, в списке отражается снимок дефектов, которые были открыты во время выпуска нового микропрограммного обеспечения.

Перед началом работы

Для доступа к инструменту поиска ошибок необходимо выполнить указанные ниже действия.

  • Подключение к Интернету

  • Веб-браузер

  • Имя пользователя и пароль Cisco.com

1

Откройте Инструмент поиска ошибок.

2

Выполните вход с помощью пароля и идентификатора пользователя Cisco.com.

3

Введите идентификатор ошибки в поле Поиск и нажмите клавишу ввода.

Дальнейшие действия

Для получения информации о поиске ошибок, сохранении параметров поиска и создании групп ошибок выберите Справка на странице инструмента поиска ошибок.

В приведенном ниже списке содержатся дефекты серьезности 1, 2 и 3, открытые для Cisco Video Phone 8875 с микропрограммным обеспечением выпуска 3.2(1).

  • CSCwi76138 Onprem OBTP: Не удается правильно отобразить дополнительные символы Юникода

  • Гарнитура Bluetooth CSCwi76174 не будет синхронизировать состояние выключения микрофона при выключении микрофона телефона через веб-клиент CMS

  • Телефон CSCwi76202 не настраивает TFTP-сервер 2 с помощью ответного сообщения DHCP, когда «Альтернативный TFTP: Да"

  • CSCwi76224 Быстрый набор номера быстрого доступа перекрывает экран "Предстоящие совещания"

31 октября 2024 г.

Версия 3.2(1)

Решены перечисленные ниже проблемы в этом выпуске.

  • CSCwm70639: 8875 не удается зарегистрировать телефон в защищенном режиме с помощью CAPF, и происходит аварийное завершение работы
  • CSCwe04762: Пользователь не может подключить EAP-TLS из списка сканирования Wi-Fi, поскольку в режиме безопасности всегда отображается EAP
  • CSCwf11899: После изменения аудиопути с гарнитуры USB на гарнитуру 721 BT индикатор выключения микрофона телефона не горит красным цветом
  • CSCwf11900: Сбой синхронизации выключения и включения микрофона между индикатором выключения микрофона и гарнитурой 721 BT
  • CSCwi76174: Гарнитура Bluetooth не синхронизирует состояние выключения микрофона при выключении микрофона телефона посредством веб-клиента CMS
  • CSCwi76224: экран быстрого доступа «Быстрый набор» перекрывает экран «Предстоящие совещания»

3 апреля 2024 г.

Версия 2.3(1)SR1

В этом выпуске решена указанная ниже проблема.

  • Функция OBTP CSCwj51531 прервана после изменения шаблона совещания Microsoft Teams

1 февраля 2024 г.

Версия 2.3(1)

Решены перечисленные ниже проблемы в этом выпуске.

  • CSCwh03257 Начальное положение слайда ограничено в окне быстрого доступа быстрого набора

  • CSCwh03246 Кнопки, программные клавиши и пункты меню в нижней части экрана частично покрываются активной панелью вызовов

  • CSCwf11901 Не удается определить, какой вызов выбран при наличии нескольких вызовов на одной линии

  • При настройке нескольких имен серверов TFTP на телефоне CSCwe04754 должен отображаться только один TFTP-сервер IPv6

  • CSCwh03258 Задержка воспроизведения тонального сигнала при инициировании вызова с помощью гарнитуры 720, подключенной через USB-адаптер 720

17 августа 2023 г.

Версия 2.2(1)

В этом выпуске нет исправленных ошибок.

21 января 2023 г.

Версия 2.0(1)

Версия микропрограммного обеспечения 8875.2-0-1-0001 является первоначальным выпуском и не исправлены ошибки.

Требования к установке

Перед установкой версии микропрограммного обеспечения убедитесь, что в Cisco Unified Communications Manager запущен последний пакет устройства. После установки пакета устройства на серверах Cisco Unified Communications Manager в кластере необходимо перезагрузить все серверы.

Если в Cisco Unified Communications Manager отсутствует необходимый пакет устройства для поддержки этой версии микропрограммного обеспечения, оно может работать ненадлежащим образом.

Перед использованием версии микропрограммного обеспечения телефона необходимо установить последнюю версию Cisco Unified Communications Manager на всех серверах Cisco Unified CM в кластере.

1

Перейдите на страницу Скачивание программного обеспечения для телефона Cisco IP серии 8800.

2

Выберите Video Phone 8875.

3

Выберите Программное обеспечение протокола установления сеанса (SIP).

4

В папке для последнего выпуска выберите 3-2-1.

5

Выберите файл микропрограммного обеспечения, щелкните кнопку Скачать или Добавить в корзину и следуйте подсказкам.

Имя файла микропрограммного обеспечения: cmterm-PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.cop.sha512.

Если в корзину добавлено микропрограммное обеспечение, когда будете готовы скачать файлы, щелкните "Корзина" и нажмите Скачать все.

6

Щелкните + рядом с именем файла микропрограммного обеспечения в разделе "Корзина скачивания", чтобы получить доступ к дополнительной информации об этом файле.

7

Щелкните ссылку Readme, чтобы открыть инструкции по установке микропрограммного обеспечения.

8

Для установки микропрограммного обеспечения следуйте инструкциям в файле readme.

Если Cisco Unified Communications Manager недоступен для загрузки программы установки, для загрузки микропрограммного обеспечения доступны следующие файлы ZIP: PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip.

Обновление микропрограммного обеспечения через интерфейс БЛВС может занять больше времени, чем обновление с помощью проводного подключения. Время обновления через интерфейс БЛВС может занять более часа в зависимости от качества и пропускной способности беспроводного соединения.

1

Перейдите на страницу Скачивание программного обеспечения для телефонов Cisco IP серии 8800.

2

Выберите Video Phone 8875.

3

Выберите Программное обеспечение протокола установления сеанса (SIP).

4

В папке "Последние версии" выберите 3-2-1.

5

Выберите файл микропрограммного обеспечения, щелкните кнопку Скачать или Добавить в корзину и следуйте подсказкам.

Имя файла микропрограммного обеспечения: PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip.

6

Распакуйте файлы.

7

Вручную скопируйте распакованные файлы в каталог на сервере TFTP.

По умолчанию для ваших телефонов настроены региональные параметры английского (США). Чтобы использовать телефоны с другими региональными стандартами, необходимо установить локальную версию установщика региональных стандартов конечных точек Unified Communications Manager на каждом сервере Cisco Unified Communications Manager в кластере. Программа установки региональных параметров устанавливает в системе самый последний переведенный текст пользовательского интерфейса телефона и сигналы телефона для конкретной страны, чтобы они были доступны для Телефонов.

Чтобы получить доступ к установщику региональных стандартов для выпуска, перейдите на страницу Скачивание программного обеспечения , перейдите к модели телефона и выберите ссылку на установщик региональных стандартов конечных точек Unified Communications Manager.

Дополнительные сведения см. в документации по конкретной версии Cisco Unified Communications Manager.

Последняя версия программы установки региональных параметров может быть недоступна немедленно. Продолжите проверять веб-сайт на наличие обновлений.

Все, что снижает производительность сети, может повлиять на качество аудио и видео телефона, а в некоторых случаях может привести к удалению вызова. Источники снижения производительности сети могут включать в себя приведенные ниже действия.

  • Административные задачи, такие как сканирование внутреннего порта или сканирование безопасности.

  • Атаки на вашу сеть, такие как отказ в обслуживании.

Этот продукт не является медицинских устройством и использует нелицензированную полосу частот, которая подвержена помехам для помех от других устройств или оборудования.

Если поле Переадресация на трубке включена в Cisco Unified Communications Manager, пользователи могут сообщать о проблеме с прямой передачей вызова на телефонах SIP. Если пользователь передает вызов и немедленно надевает трубку, прежде чем он услышит сигнал вызова, вызов может быть прерван, а не передан.

Пользователь должен слышать сигнал звонка, чтобы убедиться в маршрутизации вызова.

Для получения соответствующей информации воспользуйтесь приведенными ниже разделами.

Документация по Cisco Video Phone 8875

См. справочную информацию о Cisco Video Phone 8875 на странице справки.

Документация по Cisco Unified Communications Manager

См. руководство по документации Cisco Unified Communications Manager и другие публикации, относящиеся к вашей версии Cisco Unified Communications Manager, на странице поддержки продуктов .

Политика поддержки микропрограммного обеспечения телефона Cisco IP

Информацию о политике поддержки телефонов см. в статье Политика поддержки микропрограммного обеспечения телефона Cisco IP.