العمل مع خط مشترك على هاتف الفيديو الخاص بك

يمكنك مشاركة رقم هاتف واحد مع واحد أو أكثر من زملائك في العمل. على سبيل المثال، بصفتك مساعد إداري، قد تكون مسؤولاً عن تنقية المكالمات للشخص الذي تدعمه.

عند مشاركة رقم هاتف، يمكنك استخدام خط الهاتف هذا تمامًا كما تفعل مع أي خط آخر، ولكن يجب أن تكون على دراية بالخصائص الخاصة التالية حول الخطوط المشتركة:

  • يظهر رقم الهاتف الذي تمت مشاركته على جميع الهواتف التي تتشاركه.

  • إذا قام زميلك في العمل بإجراء مكالمة موجودة على الخط المشترك، فسيعرض الخط المشترك الموجود على هاتفك رمز نشط عن بُعدإزالة الرمز النشط مع حالة مشترك - مكالمة .

  • إذا قام زميلك في العمل بالرد على مكالمة أو كان في مكالمة مؤتمر، فسيعرض الخط المشترك على هاتفك رمز نشط عن بُعدإزالة الرمز النشط مع الحالة مشترك - نشط . يمكنك إضافة نفسك إلى المكالمة الجارية من خلال الخط المشترك.

  • إذا قام زميلك في العمل بوضع مكالمة قيد الانتظار، يعرض الخط المشترك على هاتفك رمز قيد الانتظار عن بُعدرمز الخط المشترك قيد الانتظار مع حالة مشترك - قيد الانتظار . يمكنك استئناف المكالمة قيد الانتظار من خلال الخط المشترك.

  • إذا قام زميلك في العمل بتمكين ميزة الخصوصية، فلن يتم عرض أي معلومات حول المكالمة الموجودة على الخط المشترك على هاتفك. يعرض الخط المشترك دائمًا رمز الخمولرمز الخمول.

    وفقًا لتكوين المسؤول لديك، قد يظل بإمكانك رؤية الرمز على الخط المشترك رمز الخط المشترك قيد الانتظار على الرغم من أن زميلك في العمل يقوم بتمكين ميزة الخصوصية. في هذه الحالة، يمكنك استئناف المكالمة.

اتبع الخطوات التالية للعمل مع الخط المشترك.

قبل البدء

قام مسؤولك بتهيئة ميزة الخط المشترك لهاتفك.

في خط مشترك، يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:

  • اضغط على إجابة للرد على المكالمة الواردة.
  • اضغط على رفض لرفض المكالمة الواردة.
  • اضغط على تجاهل لكتم صوت تنبيه المكالمة الواردة.
  • اضغط على مداخلة زر المداخلة لإضافة نفسك إلى مكالمة واردة على خط مشترك.

    إذا قام زميلك في العمل بتشغيل الخصوصية، فلن تتمكن من الاطلاع على معلومات المكالمة الخاصة به ولا يمكنك الدخول إلى المكالمة على الخط المشترك.

  • اضغط على انتظار زر الانتظار لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار.
  • اضغط على استئناف زر الاستئناف لاستئناف مكالمة قيد الانتظار.
  • بعد الضغط على المزيد على خط مشترك، يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية:
    • اضغط على إعادة توجيه المكالمات لإعادة توجيه المكالمات على هذا الخط إلى امتداد آخر.
    • اضغط على تحويل لتحويل المكالمة إلى شخص آخر.
    • اضغط على مؤتمر لإنشاء مكالمة مؤتمر.
    • اضغط على الاتصال بي لاستضافة مكالمة مؤتمر مجدولة أو الانضمام إليها.
    • اضغط على تسجيل لبدء تسجيل المكالمة.

إضافة نفسك إلى مكالمة على خط مشترك

يمكنك الانضمام إلى مكالمة جارية على الخط المشترك لإنشاء محادثة ثلاثية الأطراف. بناء على نوع المكالمة الجارية، يمكنك الانضمام إلى مكالمة مؤتمر.

إذا قام مستخدم تشترك معه في خط بتشغيل الخصوصية، فلن تتمكن من رؤية حالة الخط الخاصة به ولا يمكنك إضافة نفسك إلى مكالمته.

قبل البدء

يقوم مسؤولك بتمكين الميزة على الهاتف. إذا لم تتمكن من العثور على الزر زر المداخلة على خط مشترك، فاتصل بالمسؤول.

1

على شاشة الهاتف الرئيسية، اضغط على الخط المشترك مع الحالة إزالة الرمز النشط مع مشترك - نشط .

2

تعرض الشاشة أثناء المكالمة جهة الاتصال. انقر زر المداخلة لإضافة نفسك إلى المكالمة.

عند الاتصال، تكون جزءًا من المكالمة الحالية أو مكالمة المؤتمر بناءً على نوع المكالمة. إذا انضممت إلى مكالمة مؤتمر، يتم عرض شاشة المؤتمر بدلاً من جهة اتصال.

إذا قامت جهة الاتصال بتعليق المكالمة أو قامت بإيقافها، فسيتم قطع اتصالك تلقائيًا. لا ينطبق هذا السلوك على مكالمات المؤتمر التي يتم تداولها.

تمكين الخصوصية على خط مشترك

تمنع ميزة الخصوصية الآخرين الذين يشاركون خطك من رؤية معلومات حول مكالماتك، على سبيل المثال، حالة المكالمة ومحفوظات المكالمات.

تنطبق الخصوصية على جميع الخطوط المشتركة على هاتفك. إذا كان لديك خطوط مشتركة متعددة وتم تمكين ميزة الخصوصية، فلن يتمكن الآخرون من عرض أي من الخطوط المشتركة الخاصة بك.

إذا كان الهاتف الذي يشترك في خطك يحتوي على خصوصية تم تمكينها، يظل بإمكانك إجراء المكالمات وتلقيها باستخدام الخط المشترك كالمعتاد.

قبل البدء

قام مسؤولك بتهيئة ميزة الخصوصية لهاتفك.

1

اضغط على زر تبديل الخصوصية لتمكين الميزة.

بعد تمكين ميزة الخصوصية، يظهر زر التبديل على أنه رمز تبديل الخصوصية مع جميع الخطوط - خاصة .

2

ضع علامة على زر تبديل الخصوصية مرة أخرى لتعطيل الميزة.

بعد تعطيل ميزة الخصوصية، يظهر زر التبديل كـ تبديل خارج.