使用视频电话上的共享线路工作

您可以与一个或多个同事共享一个电话号码。例如,作为行政助理,您可能负责筛选支持的人的呼叫。

当您共享电话号码时,您可以像任何其他线路一样使用该电话线,但您应该了解共享线路的以下特殊特性:

  • 共享的电话号码将显示在所有共享该号码的电话上。

  • 如果同事在共享线路上进行呼叫,则电话上的共享线路将显示远程活动 图标以及删除活动图标共享-呼叫 状态。

  • 如果您的同事接听电话或在电话会议中,您电话上的共享线路将显示远程活动 图标以及删除活动图标共享-活动 状态。您可以通过共享线路将自己添加到正在进行的呼叫。

  • 如果同事暂停呼叫,电话上的共享线路将显示远程暂停 图标共享线路按住图标 以及共享-暂停 状态。您可以通过共享线路继续保持呼叫。

  • 如果您的同事启用了“隐私”,有关共享线路呼叫的任何信息都不会显示在您的电话上。共享线路始终显示空闲 图标空闲图标

    根据管理员配置,即使您的同事启用了隐私功能,您仍可能看到共享线路上的图标共享线路按住图标 。在这种情况下,您可以恢复呼叫。

按照以下步骤使用共享线路操作。

开始之前

您的管理员已为您的电话配置了共享线路功能。

在共享线路上,您可以执行以下操作:

  • 点击答案 以回答传入的呼叫。
  • 点击拒绝 拒绝传入的呼叫。
  • 点击忽略 以静止传入呼叫警报。
  • 点击BargeBarge按钮 将您添加到共享线路上的呼叫中。

    如果您的同事已开启隐私,您将无法看到他们的呼叫信息,也无法在共享线路上拨打呼叫。

  • 点击保持按住按钮 以保持活动呼叫。
  • 点击继续继续按钮 以恢复已暂停的呼叫。
  • 在共享线路上点击更多 后,您可以执行以下操作:
    • 点击转发呼叫 将此线路上的呼叫转发到另一个分机号。
    • 点击传输 将呼叫转至其他人。
    • 点击会议 创建电话会议。
    • 点击见我 以主持或加入已安排的电话会议。
    • 点击录制 开始录制呼叫。

将自己添加到共享线路上的通话中

您可以加入共享线路上的持续呼叫,以创建三向对话。根据正在进行的呼叫类型,您可能会加入电话会议。

如果您共享线路的用户已打开隐私,则无法查看其线路状态,也无法将您添加到呼叫中。

开始之前

您的管理员在电话上启用此功能。如果找不到共享线路上的 Barge按钮 按钮,请联系管理员。

1

在电话主屏幕上,点击删除活动图标共享-激活 状态的共享线。

2

呼叫屏幕显示联系人。点击Barge按钮 将您添加到呼叫中。

连接时,您属于当前呼叫或电话会议的一部分,具体取决于呼叫类型。如果您加入电话会议,会显示会议屏幕,而不是联系人。

如果联系人保留或停机呼叫,您将自动断开连接。此行为不适用于付费电话会议。

在共享线路上启用隐私

隐私保护阻止其他共享您线路的人查看有关您的呼叫的信息,例如呼叫状态和呼叫历史记录。

隐私权适用于您电话上的所有共享线。如果您有多条共享线路并且启用了隐私,其他人无法查看您的任何共享线。

如果共享线路的电话启用了隐私功能,您仍然可以像往常一样使用共享线路进行呼叫和接听呼叫。

开始之前

您的管理员已为您的电话配置了隐私功能。

1

点击隐私 切换以启用功能。

启用隐私功能后,切换图标上的隐私切换所有行-私有 状态信息一起显示。

2

再次标记隐私 切换以禁用该功能。

禁用隐私功能后,切换将显示为 关闭