Työskentele videopuhelimen jaetulla linjalla

Voit jakaa yhden puhelinnumeron yhden tai useamman työtoverisi kanssa. Hallintoassistenttina saatat esimerkiksi vastata tukemasi henkilön puheluiden seulonnasta.

Kun jaat puhelinnumeron, voit käyttää kyseistä puhelinlinjaa aivan kuten mitä tahansa muutakin linjaa, mutta sinun on syytä olla tietoinen näistä jaettujen linjojen erityispiirteistä:

  • Jaettu puhelinnumero näkyy kaikissa puhelimissa, jotka jakavat numeron.

  • Jos työtoverisi soittaa puhelun, joka on jaetulla linjalla, puhelimesi jaetussa linjassa näkyy Etäyhteys aktiivinen -kuvake poista aktiivinen kuvake sekä tila Jaettu - Soitetaan .

  • Jos työtoverisi vastaa puheluun tai on neuvottelupuhelussa, puhelimesi jaetussa linjassa näkyy Etäyhteys aktiivinen -kuvake poista aktiivinen kuvake sekä tila Jaettu - aktiivinen . Voit lisätä itsesi käynnissä olevaan puheluun jaetun linjan kautta.

  • Jos työtoverisi asettaa puhelun pitoon, puhelimesi jaetussa linjassa näkyy Etäyhteys pidossa -kuvake jaetun linjan pidossa -kuvake sekä tila Jaettu - Pidossa . Voit jatkaa pidettyä puhelua jaetun linjan kautta.

  • Jos työtoverisi ottaa käyttöön yksityisyyden suojauksen, jaetun linjan puhelua koskevat tiedot eivät näy puhelimessasi. Jaetulla rivillä näkyy aina Idle -kuvake joutokäyntikuvake.

    Järjestelmänvalvojasi asetusten mukaan saatat edelleen nähdä kuvakkeen jaetun linjan pidossa -kuvake jaetulla rivillä, vaikka työtoverisi ottaa käyttöön yksityisyyden suojan. Tässä tapauksessa voit jatkaa puhelua.

Noudata seuraavia ohjeita työskennelläksesi jaetun linjan kanssa.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt puhelimesi jaetun linjan ominaisuuden.

Jaetulla linjalla voit tehdä seuraavat toimet:

  • Vastaa saapuvaan puheluun napauttamalla Vastaa .
  • Hylkää saapuva puhelu napauttamalla Decline .
  • Napauta Ignore hiljentääksesi saapuvan puhelun hälytyksen.
  • Napauta Barge Barge-painike lisätäksesi itsesi jaetun linjan puheluun.

    Jos työkaverisi yksityisyys on käytössä, et näe hänen puhelutietojaan etkä voi tunkeutua puheluun jaetulla linjalla.

  • Napauta Pidä Hold-painiketta , jos haluat pitää aktiivisen puhelun.
  • Jatka pidettyä puhelua napauttamalla Jatka Resume-painike .
  • Kun napautat jaetun linjan kohdalla Lisää , voit tehdä seuraavat toimet:
    • Napauta Soitonsiirto siirtääksesi tämän linjan puhelut toiseen numeroon.
    • Siirrä puhelu toiselle henkilölle napauttamalla Siirrä .
    • Napauta Konferenssi luodaksesi neuvottelupuhelun.
    • Napauta Meet me isännöidäksesi suunniteltua neuvottelupuhelua tai liittyäksesi siihen.
    • Aloita puhelun tallennus napauttamalla Record .

Lisää itsesi jaetun linjan puheluun

Voit liittyä jaetulla linjalla käynnissä olevaan puheluun luodaksesi kolmitiekeskustelun. Käynnissä olevan puhelun tyypistä riippuen voit liittyä konferenssipuheluun.

Jos käyttäjän, jonka kanssa jaat linjan, yksityisyys on käytössä, et näe hänen linjatilaansa etkä voi lisätä itseäsi hänen puheluihinsa.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvoja ottaa ominaisuuden käyttöön puhelimessa. Jos et löydä jaetun linjan Barge-painike -painiketta, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

1

Napauta puhelimen aloitusnäytössä jaettua linjaa, jonka tila poista aktiivinen kuvake on Shared - Active .

2

Puhelunäytössä näkyy yhteyshenkilö. Lisää itsesi puheluun napauttamalla Barge-painike .

Kun yhteys on muodostettu, olet osa nykyistä puhelua tai neuvottelupuhelua puhelutyypin mukaan. Jos liityt neuvottelupuheluun, yhteystiedon sijasta näyttöön tulee neuvotteluruutu.

Jos yhteyshenkilö pitää puhelun tai pysäköi sen, yhteys katkeaa automaattisesti. Tämä käyttäytyminen ei koske häirittyjä neuvottelupuheluita.

Ota yksityisyys käyttöön jaetulla linjalla

Tietosuoja estää muita, jotka käyttävät samaa linjaa kuin sinä, näkemästä puheluitasi koskevia tietoja, esimerkiksi puhelun tilaa ja puheluhistoriaa.

Tietosuoja koskee kaikkia puhelimesi jaettuja linjoja. Jos sinulla on useita jaettuja linjoja ja yksityisyys on käytössä, muut eivät voi nähdä mitään jaetuista linjoista.

Jos linjasi jakavan puhelimen yksityisyys on käytössä, voit silti soittaa ja vastaanottaa puheluita jaetulla linjalla tavalliseen tapaan.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt puhelimesi yksityisyysominaisuuden.

1

Ota toiminto käyttöön napauttamalla Yksityisyys -vaihtoehtoa.

Kun olet ottanut yksityisyysominaisuuden käyttöön, vaihtotoiminto näkyy osoitteessa yksityisyyden suojan vaihtaminen kuvakkeeseen yhdessä Kaikki linjat - Yksityinen -tilatietojen kanssa.

2

Merkitse Yksityisyys -vaihtoehto uudelleen poistaaksesi ominaisuuden käytöstä.

Kun olet poistanut yksityisyysominaisuuden käytöstä, vaihtokytkin näkyy osoitteessa kytkeä pois päältä.