لم يتم استلام رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتنشيط حساب مستخدم Webex.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب اتباعها إذا كنت لا تتلقى البريد الإلكتروني لتنشيط حساب Webex الخاص بك.
لم يتم استلام رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتنشيط حساب مستخدم Webex.
لم أتلقَّ رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتنشيط حساب مستخدم Webex.
كيف يمكنني إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتنشيط حساب Webex إلى أحد العملاء؟
كيف يمكنني استكشاف مشكلة عدم استلام رسالة بريد إلكتروني للتنشيط وإصلاحها؟
لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها
- تحقق من أن البريد الإلكتروني ليس في مجلد البريد العشوائي/غير المرغوب فيه، وأن خادم البريد الخاص بك لا يحظر الرسائل الواردة من:
- webex.com
- em.webex.com
- السماح بعناوين IP التالية:
- 142.0.167.102
- 142.0.167.103
- 142.0.167.104
- 147.253.211.216
- 147.253.211.217
- 147.253.220.3
لكي تتم إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني إليك لتنشيط حسابك:
- انتقل في مستعرض الويب الخاص بك إلى: web.webex.com
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه لحساب Webex عبر الإنترنت، ثم اضغط على Continue (متابعة).
- في صفحة تسجيل الدخول إلى Webex ، أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم حدد Sign In (تسجيل الدخول).
- في صفحة حسابك في انتظار التنشيط انقر على ارتباط Resend (إعادة الإرسال).
سيتم إرسال تعليمات تنشيط حسابك عبر البريد الإلكتروني إليك.
ملاحظة: ستستمر في تلقي رسالة حسابك في انتظار التنشيط حتى يتم تنشيط حسابك.
ملاحظة: ستستمر في تلقي رسالة حسابك في انتظار التنشيط حتى يتم تنشيط حسابك.
إذا لم تتلقَّ رسالة البريد الكتروني للتنشيط بعد، فتواصل مع الدعم الفني.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
