Elektronsko sporočilo uporabnika za aktivacijo računa Webex ni bilo prejeto
list-menuPovratne informacije?
Koraki za odpravljanje težav, ki jih upoštevajte, če ne prejmete e-poštnega sporočila za aktivacijo računa Webex.

Uporabniško e-poštno sporočilo za aktivacijo računa Webex ni bilo prejeto.

Elektronskega sporočila za aktivacijo uporabniškega računa Webex nisem prejel.

Kako stranki ponovno pošljem e-poštno sporočilo za aktivacijo računa Webex?

Kako odpraviti težavo z ne prejetjem aktivacijskega e-poštnega sporočila?

Če želite odpraviti to težavo:

  • Preverite, ali e-poštno sporočilo ni v mapi za nezaželeno pošto ali v mapi za neželeno pošto in ali poštni strežnik ne blokira e-poštnih sporočil:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Dovolite naslednje naslove IP:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex User

Če želite, da se vam ponovno pošlje e-poštno sporočilo za aktivacijo:
  1. V spletnem brskalniku pojdite na: web.webex.com
  2. Vnesite e-poštni naslov, ki je bil uporabljen za račun Webex Online, nato pa pritisnite Nadaljuj.
  3. Na strani Prijavite se v Webex vnesite geslo in izberite Prijavite se.
  4. Na strani Your account is pending activation kliknite povezavo Resend .
Slika, ki jo je dodal uporabnik
Navodila za aktivacijo računa boste prejeli po e-pošti.

Opomba:  Sporočilo Your account is pending activation (Vaš račun čaka na aktivacijo) se bo prikazovalo, dokler račun ne bo aktiviran.

Če še vedno ne prejmete aktivacijskega e-poštnega sporočila, se obrnite na tehnično podporo.
 

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?