Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
E-pošta uporabnika za aktivacijo računa Webex ni bila prejeta

Koraki za odpravljanje težav, ki jih morate upoštevati, če ne prejmete e-pošte za aktiviranje računa Webex.

E-pošta uporabnika za aktivacijo računa Webex ni bila prejeta.

Nisem prejel e-pošte za aktivacijo uporabniškega računa Webex.

Kako stranki znova pošljem e-poštno sporočilo za aktivacijo računa Webex?

Kako odpravim težavo z neprejetim aktivacijskim e-poštnim sporočilom?

Če želite odpraviti to težavo:

  • Preverite, ali e-poštno sporočilo ni v mapi z vsiljeno/neželeno pošto in vaš poštni strežnik ne blokira pošte od:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Dovoli naslednje naslove IP:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Uporabnik Webex

Če želite ponovno poslati aktivacijsko e-pošto:
  1. V spletnem brskalniku se pomaknite do: web.webex.com
  2. Vnesite e-poštni naslov, ki je bil uporabljen za račun Webex Online, nato pritisnite Nadaljuj.
  3. Na Prijavite se v Webex strani, vnesite svoje geslo in nato izberite Prijava.
  4. Na Vaš račun čaka na aktivacijo stran, kliknite na Ponovno poslati povezava.
Slika, ki jo je dodal uporabnik
Navodila za aktivacijo vašega računa vam bomo poslali po e-pošti.

Opomba:  Še naprej boste prejemali Vaš račun čaka na aktivacijo sporočilo, dokler vaš račun ni aktiviran.

Če še vedno ne prejmete aktivacijskega e-poštnega sporočila, kontaktirajte tehnična podpora.
 

Ali je bil ta članek koristen?