Webex-käyttäjätilin aktivointisähköpostia ei vastaanotettu
ONGEL
MA Kun rekisteröidyt uuteen Webex-tiliin, et saa aktivointisähköpostia rekisteröintiprosessin loppuun saattamiseksi.
RATKAISU
Tämä voi johtua roskapostisuodattimista sekä palvelin/palomuurin asetuksista.
Tarkista roskapostisuodattimet
Varmista, että sallit sähköpostit webex.com- ja em.webex.com-verkkotunnuksilta.
Tarkista palvelin/palomuurin asetukset
Tarkista tässä Webex-sähköpostipalvelimet -artikkelissa uusimmat aliverkot/IP-osoitteet, jotka on sallittava verkossa.
Kun näitä asetuksia on muutettu, saatat joutua lähettämään sinulle aktivointisähköpostin uudelleen. Noudata alla olevia ohjeita:
- Siirry verkkoselaimesi osoitteeseen: web.webex.com
- Anna sähköpostiosoite, jota käytettiin Webex Online -tilissä, ja paina sitten Jatka.
- Kirjoita salasanasi Kirjaudu Webe xiin -sivulla ja valitse sitten Kir jaudu sisään.
- Napsauta Tilisi odottaa aktivointia -sivulla Lähetä uudelleen - linkkiä.
SYY
Sähköpostiongelmat johtuvat yleensä tiukoista roskapostisuodattimista tai palomuurin/palvelimen asetuksista yritysverkoissa.
Oliko tästä artikkelista apua?