Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
E-mail na aktiváciu používateľského účtu Webex nebol prijatý
Spätná väzba?PROBLÉ
M Pri registrácii nového účtu Webex nedostávate aktivačný e-mail na dokončenie procesu registrácie.
ROZLÍ
ŠENIE To môže byť spôsobené filtrom SPAM, ako aj nastaveniami servera/firewallu.
Skontrolujte SPAM filtre
Uistite sa, že povolíte e-maily z domén webex.com a em.webex.com.
Pozrite si nastavenia servera/firewallu Prečí
tajte si tento článok o e-mailových serveroch Webex, kde nájdete najnovšie podsieť/adresy IP, ktoré musia byť povolené vo vašej sieti.
Po zmene týchto nastavení možno budete musieť znova zaslať aktivačný e-mail. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prejdite vo svojom webovom prehliadači na: web.webex.com
- Zadajte e-mailovú adresu, ktorá bola použitá pre účet Webex Online, a potom stlačte tlačidlo Pokračovať.
- Na stránke Pri hlásiť sa do Webex zadajte svoje heslo a potom vyberte položku Pri hlásiť sa.
- Na stránke Váš účet čaká na aktiv áciu kliknite na odkaz Odo slať znova.
PRÍČINA
Problémy s e-mailom sú zvyčajne spôsobené prísnymi SPAM filtrami alebo nastaveniami firewall/servera v firemných sieťach.
Bol tento článok užitočný?
