webex-logoЦентр справки
search-iconclose icon
  • Начало работы
  • Новые возможности
  • Справка по продукту
  • Для администраторов
  • Внедрение
  • Поддержка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English галочка языка
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Главная
  • /
  • Статья
Была ли статья полезной?
close

Благодарим вас за обратную связь.

09 апреля 2025 г. | 1401 – просмотры | 2 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Сообщение электронной почты для активации учетной записи пользователя Webex не получено
list-menuОтправить обратную связь?
Действия по устранению неполадок в случае неполучения электронного сообщения для активации учетной записи Webex.

Сообщение электронной почты для активации учетной записи пользователя Webex не получено.

Мне не пришло электронное сообщение для активации учетной записи пользователя Webex.

Как повторно отправить клиенту электронное сообщение для активации учетной записи Webex?

Как устранить проблему, связанную с неполучением сообщения электронной почты для активации?

Устранение проблемы.

  • Убедитесь, что электронное сообщение не находится в папке нежелательной почты, а почтовый сервер не блокирует письма с адреса:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Разрешите следующие IP-адреса:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Пользователь Webex

Чтобы повторно отправить вам электронное сообщение для активации, выполните указанные ниже действия.
  1. В веб-браузере перейдите на веб-сайт web.webex.com
  2. Введите адрес электронной почты, использованный для учетной записи Webex Online, затем нажмите Продолжить.
  3. На странице Вход в Webex введите пароль, а затем нажмите Войти.
  4. На странице Ваша учетная запись ожидает активации щелкните ссылку Отправить повторно.
Добавленное пользователем изображение
Инструкции по активации вашей учетной записи будут отправлены вам по электронной почте.

Примечание.  Сообщение Ваша учетная запись ожидает активации будет по-прежнему получать до тех пор, пока ваша учетная запись не будет активирована.

Если вы по-прежнему не получили электронное сообщение для активации, обратитесь в службу технической поддержки.
 

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?
Похожие статьи
  • Где найти поддержку Webex?
ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки