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Comentários?PROBLEMA
Ao se inscrever em uma nova conta Webex, você não recebe um e-mail de ativação para concluir o processo de inscrição.
RESOLUÇÃO
Isso pode ser causado por filtros de SPAM e configurações de servidor/firewall.
Verifique os filtros de SPAM
Certifique-se de que você está permitindo e-mails dos domínios webex.com e em.webex.com.
Verifique as configurações do servidor/firewall
Consulte este artigo sobre servidores de e-mail Webex para obter as sub-redes/IPs mais recentes que devem ser permitidos na sua rede.
Depois que essas configurações forem alteradas, talvez seja necessário reenviar um e-mail de ativação para você. Siga as etapas abaixo:
- Navegue em seu navegador até: web.webex.com
- Digite o endereço de e-mail que foi usado para a conta Webex Online e pressione Continuar.
- Na página Entrar no Webex, digite sua senha e selecione Entrar.
- Na página Sua conta está pendente de ativação, clique no link Reenviar.
CAUSA Os problemas de
e-mail geralmente são causados por filtros rígidos de SPAM ou configurações de firewall/servidor em redes corporativas.
