Webex-kontoaktivering Bruker-e-post ikke mottatt
Feilsøkingstrinn som skal følges hvis du ikke mottar e-posten for å aktivere Webex-kontoen.
Bruker-e-post for Webex-kontoaktivering er ikke mottatt.
Jeg mottok ikke e-postadressen for aktivering av Webex-brukerkonto.
Hvordan sender jeg e-postadressen for aktivering av Webex-kontoen på nytt til en kunde?
Hvordan feilsøker jeg et problem med aktiverings-e-post som ikke er mottatt?
Slik feilsøker du dette problemet:
- Kontroller at e-posten ikke finnes i søppelpostmappen, og at e-postserveren ikke blokkerer e-post fra:
- webex.com
- em.webex.com
- Tillat følgende IP-adresser:
- 142.0.167.102
- 142.0.167.103
- 142.0.167.104
- 147.253.211.216
- 147.253.211.217
- 147.253.220.3
å få en aktiverings-e-post sendt til deg på nytt:
- Naviger i nettleseren for å gjøre følgende: web.webex.com
- Skriv inn e-postadressen som ble brukt for Webex Online-kontoen, og trykk deretter på Fortsett.
- Skriv inn passordet på siden Logg på Webex , og velg deretter Loggpå.
- På siden Din konto venter på aktivering klikker du på Resend-lenken .
Instruksjoner for aktivering av kontoen din vil bli sendt til deg via e-post.
Notat: Du vil fortsette å få meldingen Din konto venter på aktivering til kontoen din er aktivert.
Notat: Du vil fortsette å få meldingen Din konto venter på aktivering til kontoen din er aktivert.
Hvis du fremdeles ikke mottar aktiverings-e-posten, kan du kontakte kundestøtte.
Var denne artikkelen nyttig?
