E-poruka za aktivaciju korisničkog računa Webex nije primljena
PROBLEM
Prilikom registracije novog Webex računa ne primate aktivacijsku e-poštu za dovršetak postupka registracije.
RJEŠENJE
Uzrok tome mogu biti i SPAM filteri, kao i server/firewall postavke.
Provjerite filtere neželjene pošte
Provjerite dopuštate li e-poruke s domena webex.com i em.webex.com.
Provjeri Server/Firewall Postavke
Pregledajte ovaj članak o Webex Email Servers za najnovije informacije Subnets/IPs to mora biti dopušteno na vašoj mreži.
Nakon što se ove postavke promijene, možda će vam trebati ponovno poslati aktivacijsku e-poruku. Slijedite korake u nastavku:
- Pomaknite se web-preglednikom na: web.webex.com
- Unesite adresu e-pošte korištenu za webex online račun, a zatim pritisnite Nastavi.
- Na stranici Prijava na Webex unesite lozinku, a zatim odaberite Prijava.
- Na stranici Vaš račun čeka aktivaciju kliknite vezu Ponovno slanje .
UZROK
Probleme s e-poštom obično uzrokuju strogi filteri za neželjenu poštu ili firewall/server postavke na korporativnim mrežama.
Je li taj članak bio koristan?