E-pošta za aktivaciju korisničkog računa Webex nije primljena
PROBLEM
Kada se prijavite za novi Webex račun, ne primite aktivacijsku e-poštu za dovršetak postupka registracije.
REZOL
UCIJA To može biti uzrokovano SPAM filterima kao i postavkama poslužitelja/vatrozida.
Provjerite SPAM filter
e Provjerite dopuštate li e-poštu s webex.com i em.webex.com domena.
Provjerite Postavke poslužitelja/ vat
rozida Pregledajte ovaj članak Webex poslužitelja e-pošte za najnovije podmreže/IP-ove koji moraju biti dopušteni na vašoj mreži.
Nakon što se te postavke promijene, možda ćete trebati ponovno poslati aktivacijsku e-poštu. Slijedite korake u nastavku:
- Pređite svojim web preglednikom na: web.webex.com
- Unesite adresu e-pošte koja je korištena za Webex Online račun, a zatim pritisnite Nastavi.
- Na stranici Pri java na Webex unesite svoju lozinku, a zatim odaberite Prijava.
- Na stranici Vaš račun je na čekanju aktivacije kliknite vezu Ponovno po šalji.
UZROK Probl
emi s e-poštom obično su uzrokovani strogim neželjenim filterima ili postavkama vatrozida/poslužitelja na korporativnim mrežama.
Je li taj članak bio koristan?