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피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
웹엑스 사용자 계정 활성화 이메일 안 받았어요
피드백이 있습니까?문제 새 Webex 계정에 가입할
때, 등록 프로세스 완료를 위한 활성화 이메일을 받지 못해요.
해결 방법
서버/방화벽 설정뿐만 아니라 스팸 필터도 원인일 수 있어요.
스팸 필터 확인해. webex.com 및 em.webex.com 도메인에서 이메일을 허용하고
있는지 확인하세요.
서버/방화벽 설정 확인 이 Webex 이메일 서버 문서에서 네트워크에서 허용해야 하는 최신 서브넷/IP를
검토하세요.
설정을 변경한 후에는 활성화 이메일을 다시 보내야 할 수도 있어요. 아래 단계를 따르세요.
- 웹 브라우저로 이동하세요: web.webex.com
- Webex 온라인 계정에 사용된 이메일 주소를 입력한 다음 계속을 누르세요.
- Webex에 로그인 페이지에서 비밀번호를 입력한 다음 로그인을 선택하세요.
- 계정 활성화 보류 중 페이지에서 재전송 링크를 클릭하세요.
원인
이메일 문제는 일반적으로 엄격한 스팸 필터나 회사 네트워크의 방화벽/서버 설정으로 인해 발생해요.
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