Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Webex-brugerkontoaktiverings-e-mail ikke modtaget
Har du feedback?PROBLEM
Når du tilmelder dig en ny Webex-konto, modtager du ikke en aktiverings-e-mail for at fuldføre tilmeldingsprocessen.
OPLØSNING
Dette kan skyldes SPAM-filtre samt server/firewall-indstillinger.
Tjek SPAM-filtre
Sørg for, at du tillader e-mails fra webex.com og em.webex.com domæner.
Tjek Server/Firewall-indstillinger
Gennemgå denne Webex-e-mail-serverartikel for de nyeste undernet/IP'er, der skal være tilladt på dit netværk.
Når disse indstillinger er blevet ændret, skal du muligvis få en aktiverings-e-mail sendt til dig igen. Følg nedenstående trin:
- Naviger din webbrowser til: web.webex.com
- Indtast den e-mail-adresse, der blev brugt til Webex Online-kontoen, og tryk derefter på Fortsæt.
- Indtast din adgangskode på siden Log på Webex, og vælg derefter Log ind.
- Klik på linket Send igen på siden Din konto venter på aktivering.
ÅRSA
G E-mailproblemer skyldes generelt strenge SPAM-filtre eller firewall/serverindstillinger på virksomhedsnetværk.
Var denne artikel nyttig?
