Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Webex kontoaktivering Bruger-e-mail ikke modtaget
list-menuHar du feedback?
Fejlfindingstrin, der skal følges, hvis du ikke modtager e-mailen for at aktivere din Webex-konto.

Webex kontoaktivering bruger-e-mail ikke modtaget.

Jeg har ikke modtaget Webex-e-brugerkonto aktivering.

Hvordan sender jeg igen e-mailen med aktivering af Webex-kontoen til en kunde?

Hvordan foretager jeg fejlfinding et aktivering e ikke modtaget problem?

Sådan løses problemet:

  • Bekræft e-mailen er ikke i mappen spam/uønsket, og din mail-server ikke blokerer mails fra:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Tillad følgende IP-adresser:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex-bruger

Sådan får du en aktiverings-e-mail til dig igen:
  1. Naviger i din webbrowser til at: web.webex.com
  2. Indtast e-mailadressen, der blev brugt til Webex Online-kontoen, og tryk derefter på Fortsæt.
  3. På siden Log ind på Webex skal du indtaste din adgangskode og derefter vælge Log ind.
  4. På siden Din konto afventer aktivering skal du klikke på linket Gensend .
Brugertilføjet billede
Vejledninger til aktivering af din konto vil blive sendt til dig via e-mail.

Bemærk:  Du vil fortsat få meddelelsen Din konto afventer aktivering , indtil din konto er aktiveret.

Hvis du stadig ikke modtager din aktiverings-e-mail, skal du kontakte teknisk support.
 

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?