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    19 dicembre 2025 | 3248 vista/e | 2 persone pensano che sia stato utile
    Email di attivazione dell'account utente Webex non ricevuta
    list-menuFeedback?

    PROBLEMA
    Quando ci si registra per un nuovo account Webex, non si riceve un'e-mail di attivazione per completare il processo di registrazione.

    RISOLUZIONE
    Ciò può essere causato anche dai filtri SPAM server/firewall impostazioni.

    Controlla i filtri anti-spam
    Assicurati di consentire le e-mail dai domini webex.com ed em.webex.com.

    Controllo Server/Firewall Impostazioni
    Rivedi questo articolo sui server di posta elettronica Webex per le ultime novità Subnets/IPs che deve essere consentito sulla tua rete.

    Una volta modificate queste impostazioni, potrebbe essere necessario ricevere nuovamente un'e-mail di attivazione. Effettuare le seguenti operazioni:

    1. Spostarsi nel browser Web per: web.webex.com
    2. Inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per l'account Webex Online, quindi premere Continua.
    3. Nella pagina Accedi a Webex , inserire la password, quindi selezionare Accedi.
    4. Nella pagina Attivazione dell'account in sospeso , fare clic sul collegamento Invia nuovamente . 

    CAUSA
    I problemi di posta elettronica sono generalmente causati da filtri anti-spam rigidi o firewall/server impostazioni sulle reti aziendali.

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