ПРОБЛЕ
МА Під час реєстрації нового облікового запису Webex ви не отримуєте електронного листа з активацією для завершення процесу реєстрації.
РОЗДІЛЬНА ЗДАТ
НІСТЬ Це може бути викликано фільтрами спаму, а також налаштуваннями сервера/брандмауера.
Перевірте фільтри спаму
Переконайтеся, що ви дозволяєте електронні листи з доменів webex.com та em.webex.com.
Перевірте Параметри сервера/брандмауера Перегляньте цю статтю про сервери електронної пошти Webex щодо останніх підмережі/IP-адрес, які повинні бути дозволені у вашій мережі.
Після зміни цих налаштувань вам може знадобитися повторно надіслати електронний лист з активацією. Виконайте наведені нижче дії:
- Перейдіть до веб-браузера за адресою: web.webex.com
- Введіть адресу електронної пошти, яка використовувалася для облікового запису Webex Online, а потім натисніть Продов жити.
- На сторінці У війти в Webex введіть пароль, а потім виберіть У війти.
- На сторінці Ва ш обліковий запис очікує активації натисніть посилання Повторно надіслати.
ПРИЧИНА П
роблеми з електронною поштою, як правило, викликані суворими фільтрами СПАМУ або налаштуваннями брандмауерулу/сервера в корпоратив