webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Пристрої
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    10 жовтня 2026 р. | 825 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Електронна пошта активації облікового запису користувача Webex не отримана
    list-menuНадіслати відгук?

    ПРОБЛЕ
    МА Під час реєстрації нового облікового запису Webex ви не отримуєте електронного листа з активацією для завершення процесу реєстрації.

    РОЗДІЛЬНА ЗДАТ
    НІСТЬ Це може бути викликано фільтрами спаму, а також налаштуваннями сервера/брандмауера.

    Перевірте фільтри спаму
    Переконайтеся, що ви дозволяєте електронні листи з доменів webex.com та em.webex.com.

    Перевірте Параметри сервера/брандмауера Перегляньте цю статтю про сервери електронної пошти Webex щодо останніх підмережі/IP-адрес, які повинні бути дозволені у вашій мережі.

    Після зміни цих налаштувань вам може знадобитися повторно надіслати електронний лист з активацією. Виконайте наведені нижче дії:

    1. Перейдіть до веб-браузера за адресою: web.webex.com
    2. Введіть адресу електронної пошти, яка використовувалася для облікового запису Webex Online, а потім натисніть Продов жити.
    3. На сторінці У війти в Webex введіть пароль, а потім виберіть У війти.
    4. На сторінці Ва ш обліковий запис очікує активації натисніть посилання Повторно надіслати. 

    ПРИЧИНА П
    роблеми з електронною поштою, як правило, викликані суворими фільтрами СПАМУ або налаштуваннями брандмауерулу/сервера в корпоратив

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    Пов’язані статті
    • Де знайти підтримку Webex?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки