Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
E-post för aktivering av Webex-konto har inte mottagits
list-menuHar du feedback?
Felsökningssteg för att följa om du inte får e-postmeddelandet för att aktivera ditt Webex-konto.

E-post för aktivering av Webex-konto har inte mottagits.

Jag fick inte Webex-aktiveringsmeddelandet användarkonto e-post.

Hur skickar jag e-postaktiveringen av Webex-kontot på nytt till en kund?

Hur jag för att felsöka ett problem med aktivering i e-post som inte har fått?

För att felsöka problemet:

  • Verifiera e-postmeddelandet är inte i din skräppost/skräpmappen och din e-postserver inte blockerar e-post från:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Tillåt följande IP-adresser:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Webex-användare

För att få ett aktiveringsmeddelande skickas till dig på nytt:
  1. Navigera till din webbläsare för att: web.webex.com
  2. Ange e-postadressen som användes för Webex Online-kontot och tryck sedan på Fortsätt.
  3. På sidan Logga in på Webex anger du ditt lösenord och väljer sedan Logga in.
  4. På sidan Ditt konto inväntar aktivering klickar du på länken Skicka igen.
Bild tillagd av användare
Anvisningar om hur du aktiverar ditt konto skickas via e-post till dig.

Obs!  Du kommer att fortsätta att få meddelandet Ditt konto väntar på aktivering tills ditt konto har aktiverats.

Kontakta teknisk support om du fortfarande inte får ditt aktiveringsmeddelande via e-post.
 

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?