Mulțumim pentru feedback.
Feedback?PROBLEMĂ
Când vă înregistrați pentru un cont Webex nou, nu primiți un e-mail de activare pentru a finaliza procesul de înregistrare.
REZOLUȚIE
Acest lucru poate fi cauzat atât de filtrele SPAM, cât și de server/firewall setări.
Verificați filtrele SPAM
Asigurați-vă că permiteți e-mailuri de la domeniile webex.com și em.webex.com.
Verificare Server/Firewall Setări
Consultați acest articol despre serverele de e-mail Webex pentru cele mai recente informații Subnets/IPs care trebuie să fie permis în rețeaua dumneavoastră.
După ce aceste setări au fost modificate, este posibil să fie nevoie să vi se trimită din nou un e-mail de activare. Urmați pașii de mai jos:
- Navigați în browserul web pentru a: web.webex.com
- Introduceți adresa de e-mail care a fost utilizată pentru contul Webex Online, apoi apăsați pe Continuare.
- Pe pagina Conectare la Webex , introduceți parola, apoi selectați Conectare.
- Pe pagina Contul dvs. este în așteptarea activării , faceți clic pe linkul Retrimitere .
CAUZA
Problemele legate de e-mail sunt cauzate, în general, de filtre anti-SPAM stricte sau firewall/server setări pe rețelele corporative.
