Webex-fiókaktiváló felhasználói e-mail nem érkezett meg
Visszajelzés?
Hibaelhárítási lépések, amelyeket akkor kell követnie, ha nem kapja meg az e-mailt a Webex-fiók aktiválásához.
Webex fiókaktiváló felhasználói e-mail nem érkezett meg.
Nem kaptam meg a Webex felhasználói fiók aktiválási e-mailjét.
Hogyan küldhetem újra a Webex-fiók aktiválási e-mailjét egy ügyfélnek?
Hogyan háríthatom el a nem fogadott aktiválási e-maillel kapcsolatos problémákat?
A probléma elhárítása:
- Ellenőrizze, hogy az e-mail nincs-e a levélszemét/levélszemét mappában, és a levelezőkiszolgáló nem blokkolja az alábbi leveleket:
- webex.com
- em.webex.com
- Engedélyezze a következő IP-címeket:
- 142.0.167.102
- 142.0.167.103
- 142.0.167.104
- 147.253.211.216
- 147.253.211.217
- 147.253.220.3
Aktiváló e-mail újraküldése Önnek:
- Keresse meg a webböngészőt a következő címen: web.webex.com
- Adja meg a Webex Online-fiókhoz használt e-mail címet, majd nyomja meg a Folytatás gombot .
- A Bejelentkezés a Webexbe lapon adja meg jelszavát, majd válassza a Bejelentkezéslehetőséget .
- A Fiók aktiválásra váró oldalán kattintson az Újraküldés hivatkozásra.
A fiókja aktiválásához szükséges utasításokat e-mailben kapja meg a rendszer.
Megjegyzés: A fiókja aktiválásra vár üzenetet továbbra is megkapja, amíg a fiókja nem aktiválódik.
Megjegyzés: A fiókja aktiválásra vár üzenetet továbbra is megkapja, amíg a fiókja nem aktiválódik.
Ha még mindig nem kapja meg az aktiváló e-mailt, forduljon a műszaki támogatási csapathoz.
Hasznos volt ez a cikk?