Webex ユーザーアカウントのアクティベーションメールが届きません
問題:新しい Webex
アカウントにサインアップしても、サインアッププロセスを完了するためのアクティベーションメールが届きません。
解決方法これは、スパムフィルターやサーバー/ファイアウォールの設定が原因である可能性があります。
迷惑メールフィルターをチェックしてください webex.com と em.webex.com
ドメインからのメールを許可していることを確認してください。
サーバー/ファイアウォールの設定を確認して、ネットワークで許可する必要がある最新のサブネット/IPについては、このWebex Email Serversの記事を確認してください。
これらの設定を変更したら、アクティベーションメールを再送する必要があるかもしれません。 以下の手順に従ってください:
- ウェブブラウザで次の場所に移動してください:web.webex.com
- Webex Online アカウントに使用したメールアドレスを入力して、[続行] を押してください。
- Webex へのサインインページで、パスワードを入力し、[サインイン] を選択します。
- 「アカウントはアクティベーション保留中です」ページで、再送信リンクをクリックします。
原因
Eメールの問題は通常、企業ネットワークの厳格なスパムフィルターやファイアウォール/サーバー設定が原因です。
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