PROBLEM
Podczas rejestracji nowego konta Webex, nie otrzymujesz wiadomości e-mail aktywacyjnej, aby zakończyć proces rejestracji.
ROZDZIEL
CZOŚĆ Może to być spowodowane filtrami SPAM oraz ustawieniami serwera/zapory ogniowej.
Sprawdź filtry SPAM Upe
wnij się, że zezwalasz na wiadomości e-mail z domen webex.com i em.webex.com.
Sprawdź ustawienia serwera/zapory sieciowej
Przejrzyj ten artykuł o serwerach poczty e-mail Webex, aby znaleźć najnowsze podsieci/adresy IP, które muszą być dozwolone w Twojej sieci.
Po zmianie tych ustawień może być konieczne ponowne wysłanie e-maila aktywacyjnego. Wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do przeglądarki internetowej do: web .webex.com
- Wprowadź adres e-mail, który został użyty dla konta Webex Online, a następnie naciśnij Kontynuuj.
- Na stronie Z aloguj się do Webex wprowadź hasło, a następnie wybierz Zalo guj się.
- Na stronie Twoje konto oczekuje na aktyw ację kliknij łącze Wy ślij ponownie.
PRZYCZY NA Problemy z pocztą
e-mail są zwykle spowodowane ścisłymi filtrami SPAM lub ustawieniami zapory sieciowej/serwera w sieciach korporacyjnych.