Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Уебекс акаунт активиране потребителски имейл не е получен
list-menuОбратна връзка?
Стъпки за отстраняване на неизправности, които да следвате, ако не получавате имейла, за да активирате вашия Webex акаунт.

Уебекс акаунт активиране потребителски имейл не е получен.

Не получих имейла за активиране на потребителския акаунт на Webex.

Как да преизпратя имейла за активиране на акаунт в Webex на клиент?

Как да отстранявам проблем с имейл за активиране, който не е получен?

За да отстраните този проблем:

  • Проверете имейла не е във вашата папка за спам/боклуци и пощенският ви сървър не блокира имейлите от:
    • webex.com
    • em.webex.com
  • Разрешаване на следните IP адреси:
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
    • 147.253.220.3
Потребител на Webex

За да ви бъде изпратен отново имейл за активиране:
  1. Навигирайте в уеб браузъра си, за да: web.webex.com
  2. Въведете имейл адреса, който е използван за webex Online акаунта, след което натиснете Продължи.
  3. На страницата Влизане в Webex въведете паролата си, след което изберете Вход.
  4. На страницата "Вашата сметка" е в очакване на активиране, кликнете върху връзката Повторно да се препрати .
Изображение с добавена от потребителя
Инструкции за активиране на акаунта ви ще ви бъдат изпратени по имейл.

Забележка:  Ще продължите да получавате съобщението за Акаунтът ви в очакване на активиране, докато акаунтът ви не бъде активиран.

Ако все още не получавате своя имейл за активиране, свържете се с техническата поддръжка.
 

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?