الاتصال بالدعم الفني لمشكلة Webex الخاصة بك أمر سهل! أول شيء سوف ترغب في القيام به هو معرفة أين يمكنك تقديم مشكلة الدعم الخاصة بك. قد تطلب منك شركتك تقديم حالة من خلال مكتب الدعم الداخلي، أو موزع شريك، أو من خلال Webex.

للعثور على معلومات دعم موقع Webex الخاصة بك، قم بتنفيذ الخطوات التالية (عند تسجيل الخروج من موقع Webex الخاص بك):
 

1. الوصول إلى موقع Webex الخاص بك
2. انقر على زر تبديل القائمة. انقر على الدعم.

ستحتوي هذه الصفحة على رابط يمكنك اتباعه لتقديم طلب دعم.

لا يوجد موقع Webex؟ لا توجد مشكلة!

تفضل بزيارة صفحة الدعم لمركز المساعدة لمعرفة طرق متعددة للوصول إلى الدعم، مثل فتح حالة عبر الإنترنت أو الاتصال عبر الهاتف.

يرجى استخدام دليل موارد الخدمات الفنية هذا للحصول على طرق أخرى للاتصال بالدعم والتعليمات المتعلقة بتحديد حالة قضيتك المفتوحة. راجع أيضًا صفحة حالة الخدمة العامة لمعرفة أي انقطاعات معروفة.