Kontaktování technické podpory pro váš problém se službou Webex je snadné! První věc, kterou budete chtít udělat, je zjistit, kam odeslat svůj problém s podporou. Vaše společnost může požadovat, abyste odeslali případ prostřednictvím interní podpory, partnerského prodejce nebo prostřednictvím služby Webex.

Chcete-li vyhledat informace o podpoře webu služby Webex, proveďte následující kroky (po odhlášení z webu služby Webex):
 

1. Přístup k webu Webex
2. Klikněte na přepínač nabídky. Klikněte na Podpora.

Tato stránka bude obsahovat odkaz, po kterém můžete odeslat žádost o podporu.

Žádný web služby Webex? Žádný problém!

Navštivte naše stránky podpory Centra nápovědy a zjistěte více způsobů přístupu k podpoře, jako je otevření online případu nebo telefonické volání.

Další způsoby kontaktování podpory a pokyny ke zjištění stavu vašeho otevřeného případu naleznete v této příručce Technické služby . Podívejte se také na stránku Global Service Status (Stav globální služby), kde nejsou známé výpadky.