Webex-ongelmasi tekniseen tukeen ottaminen on helppoa! Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on selvittää, mihin tukikysymyksesi lähetetään. Yrityksesi voi vaatia sinua lähettämään tapauksen sisäisen tukipisteesi, kumppanijälleenmyyjän tai Webexin kautta.

Webex-sivustosi tukitietojen löytäminen, suorita seuraavat vaiheet (kun olet kirjautunut ulos Webex-sivustostasi):
 

1. Siirry Webex-sivustollesi
2. Napsauta valikon vaihtopainiketta. Napsauta Tuki.

Tällä sivulla on linkki, jota seuraamalla voit lähettää tukipyynnön.

Ei Webex-sivustoa? Ei ongelmaa!

Vieraile meillä Ohjekeskuksen tukisivu useilla tavoilla saada tukea, kuten avata online-tapaus tai soittaa puhelimitse.

Käytä tätä Teknisten palveluiden resurssiopas muita tapoja ottaa yhteyttä tukeen ja ohjeita avoimen tapauksen tilan määrittämiseen. Tutustu myös Globaali palvelun tila sivulta tiedossa olevat katkokset.