Stik s tehnično podporo za vašo težavo z Webexom je preprost! Prva stvar, ki jo boste želeli storiti, je ugotoviti, kam poslati svojo težavo s podporo. Vaše podjetje lahko zahteva, da predložite primer prek vaše notranje službe za podporo, prek partnerskega prodajalca ali neposredno prek Webexa.

Za iskanje informacij o podpori vašega spletnega mesta Webex, izvedite naslednje korake (ko ste odjavljeni s spletnega mesta Webex):
 

1. Dostopite do svojega spletnega mesta Webex
2. Kliknite gumb za preklop menija. Kliknite Podpora.

Ta stran bo vsebovala povezavo, ki ji lahko sledite, da pošljete zahtevo za podporo.

Ni spletnega mesta Webex? Ni problema!

Obiščite našo Stran s podporo centra za pomoč za več načinov dostopa do podpore, kot je odpiranje spletnega primera ali klicanje po telefonu.

Prosim, uporabite to Vodnik po virih tehničnih storitev za druge načine za stik s podporo in navodila za pridobitev statusa vašega odprtega primera. Oglejte si Stanje globalne storitve stran za vse znane izpade.  Podporo lahko poiščete tudi prek člankov v naši bazi znanja in z uporabo pomočnika Webex Chat Assistant (nahaja se na spodnji desni strani te strani).