الخطأ: "45104 مشكلة في استيراد العرض التقديمي" عند بدء جلسة

الخطأ: "45104 مشكلة في استيراد العرض التقديمي" عند بدء جلسة.

الخطأ: خطأ "مشكلة في استيراد العرض التقديمي" عند بدء الاجتماع.

الخطأ: 'فشل في مشاركة الملف. قد يكون تالفًا أو لا يمكن الوصول إليه "بعد الانضمام إلى اجتماع.

 

السبب:

تحدث هذه المشكلة عند تحديد صفحة معلومات مخصصة وحذف القالب المرتبط بدون تعريف قالب آخر على أنه القالب الافتراضي.


الحل:

مسؤولو المواقع فقط

لتشخيص المشكلة:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة Webex Site Administration الخاصة بك. (مثال: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. انقر فوق تهيئة في شريط التنقل الأيمن.
  3. انقر فوق إعدادات الموقع العامة > خيارات .
  4. مرر لأسفل إلى علامة تبويب المعلومات الخاصة: (الاجتماعات) .

    ستشاهد D efault_ I nformation_ Tab معيّنًا كنموذج افتراضي.
  5. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Webex الخاص بك. (مثال: SITENAME.webex.com)
  6. انقر فوق علامة التبويب Webex اجتماعات .
  7. انقر فوق الرابط جدولة اجتماع .
  8. انقر فوق الرابط جدولة متقدمة .
  9. انقر فوق الرابط أجندة ومرحبًا على الجانب الأيسر من الصفحة.

    سترى قالبًا مخصصًا تم تعيينه كقالب افتراضي.

من أجل حل المشكلة:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة Webex Site Administration الخاصة بك. (مثال: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. انقر فوق تهيئة في شريط التنقل الأيمن.
  3. انقر فوق إعدادات الموقع العامة > خيارات .
  4. مرر لأسفل إلى قسم خيارات الموقع .
  5. مرر لأسفل إلى علامة تبويب المعلومات الخاصة: (الاجتماعات ) القسم الفرعي.
  6. أنشئ نموذجًا جديدًا فارغًا بالنقر فوق الزر إنشاء نموذج .

    ستظهر نافذة تنزيل.
  7. احفظ الملف باسم TEMP TEMPLATE.ppt .
  8. انقر فوق إضافة نموذج لتحميل النموذج إلى موقع ويب Webex الخاص بك.

    تظهر نافذة "إضافة نموذج".
  9. انقر فوق الزر تصفح ... ، ثم انتقل إلى موقع TEMP TEMPLATE.ppt.
  10. سيتم تحديث شاشة الخيارات بعد التحميل. مرر لأسفل إلى خيارات الموقع ، ثم علامة تبويب المعلومات الخاصة: (اجتماعات) .
  11. حدد TEMP TEMPLATE.ppt ، ثم انقر فوق الزر تحريك لأعلى . كرر ذلك حتى يتم تعيين TEMP TEMPLATE.ppt كنموذج افتراضي.
  12. مرر لأسفل الشاشة وانقر على تحديث .

    سيتم تحديث الشاشة.
  13. مرر لأسفل إلى خيارات الموقع ، ثم علامة تبويب المعلومات الخاصة: (MC و $ C ) .
  14. حدد TEMP TEMPLATE.ppt وانقر فوق الزر تحريك لأسفل لإزالته كنموذج افتراضي ، ثم انقر فوق حذف لحذف النموذج.
  15. انقل النموذج الأصلي لأعلى إلى الفتحة الافتراضية بتحديده ثم النقر فوق الزر تحريك لأعلى .
  16. مرر لأسفل الشاشة وانقر فوق الزر تحديث .
­

هل كان هذا المقال مفيدًا؟