Chyba: "45104 Problém s importem prezentace" při zahájení relace

Chyba: "45104 Problém s importem prezentace" při zahájení relace.

Chyba: Při zahájení schůzky došlo k chybě "Problém s importem prezentace".

Chyba: Nepodařilo se sdílet soubor. Po připojení ke schůzce může být poškozená nebo nepřístupná.

 

Příčina:

Tento problém je způsoben tím, že byla definována vlastní informační stránka a přidružená šablona byla odstraněna, aniž by byla jako výchozí šablona definována jiná šablona.


Řešení:

Pouze správci webu

Diagnostika problému:

  1. Přihlaste se na stránku Správa webu Webex. (Příklad: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Na levém navigačním panelu klikněte na Konfigurace.
  3. > možnosti klikněte na Běžné nastavení webu.
  4. Přejděte dolů na konkrétní kartu Informace: (Schůze) oddíl.

    Jako výchozí šablonu se zobrazí sada karta Default_nformation_ I.
  5. Přihlaste se na web Webex. (Příklad: SITENAME.webex.com)
  6. Klikněte na kartu SchůzkyWebexu.
  7. Klikněte na odkaz Naplánovat schůzku.
  8. Klikněte na odkaz Rozšířený plánovač.
  9. Klikněte na odkaz Agenda a Vítejte na pravé straně stránky.

    Jako výchozí šablonu se zobrazí přizpůsobená šablona.

Jak problém vyřešit:

  1. Přihlaste se na stránku Správa webu Webex. (Příklad: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Na levém navigačním panelu klikněte na Konfigurace.
  3. > možnosti klikněte na Běžné nastavení webu.
  4. Přejděte dolů do části Možnostiwebu.
  5. Přejděte dolů na konkrétní kartu Informace: (Schůze) pododdíl.
  6. Kliknutím na tlačítko Vytvořit šablonu vytvořte novou prázdnou šablonu.

    Zobrazí se okno ke stažení.
  7. Uložte soubor jako ŠABLONU TEMP.ppt.
  8. Kliknutím na Přidat šablonu nahrajte šablonu na web Webex.

    Zobrazí se okno "Přidat šablonu".
  9. Klikněte na tlačítko Procházet a přejděte na místo TEMP TEMPLATE.ppt.
  10. Obrazovka možností se po nahrání aktualizuje. Přejděte dolů na Možnosti webu a pak je konkrétní kartaInformace: (Schůze).
  11. Vyberte TEMP TEMPLATE.ppta klikněte na tlačítko Přesunout nahoru. Opakujte, dokud není šablona TEMP.ppt nastavena jako výchozí šablona.
  12. Posuňte se dolů do dolní části obrazovky a klikněte na Aktualizovat.

    Obrazovka se aktualizuje.
  13. Přejděte dolů na Možnosti webu a pak je konkrétní kartaInformace: (MC a $C).
  14. Vyberte MOŽNOST ŠABLONA TEMP.ppt a kliknutím na tlačítko Přesunout dolů ji odeberte jako výchozí šablonu a kliknutím na Odstranit šablonu odstraňte.
  15. Přesuňte původní šablonu zpět do výchozího slotu tak, že ji vyberete a kliknete na tlačítko Přesunout nahoru.
  16. Posuňte se dolů do dolní části obrazovky a klikněte na tlačítko Aktualizovat.
­

Byl tento článek užitečný?