Грешка: '45104 Проблем при импортиране на вашата презентация' при стартиране на сесия

Грешка: '45104 Проблем при импортиране на вашата презентация' при стартиране на сесия.

Грешка: Грешка "Проблем при импортиране на вашата презентация" при стартиране на събрание.

Грешка: 'Неуспешно споделяне на файла. Тя може да бъде повредена или да не е достъпна" след присъединяване към събрание.

Причина:

Този проблем се дължи, когато е дефинирана страница с персонализирана информация и свързаният шаблон е изтрит, без друг шаблон да бъде дефиниран като шаблон по подразбиране.

Решение:

Само администратори на сайтове

За да диагностицирате проблема:

Влезте в страницата си за администриране на Webex сайт. (Пример: SITENAME.webex.com/admin.php)
Щракнете върху Конфигурация в лявата навигационна лента.
Щракнете върху Общи настройки на сайта > опции.
Превъртете надолу до раздела информация специфични: (Срещи) раздел.

Ще видите dITabefault_nformation_ набора като шаблон по подразбиране.
Влезте във вашия Webex сайт. (Пример: SITENAME.webex.com)
Щракнете върху раздела WebexMeetings.
Щракнете върху връзката Планиране на събрание .
Щракнете върху връзката Разширен планировчик .
Щракнете върху връзката Дневен ред & Добре дошли от дясната страна на страницата.

Ще видите персонализиран шаблон, зададен като шаблон по подразбиране.

За да разрешите проблема:

Влезте в страницата си за администриране на Webex сайт. (Пример: SITENAME.Webex.com/admin.php)
Щракнете върху Конфигурация в лявата навигационна лента.
Щракнете върху Общи настройки на сайта > опции.
Превъртете надолу до секцията Опцииза сайта.
Превъртете надолу до раздела информация специфични: (Срещи) подсекция.
Създайте нов празен шаблон, като щракнете върху бутона Създаване на шаблон .

Ще се появи прозорец за изтегляне.
Запишете файла като ШАБЛОН.ppt.
Кликнете върху Добавяне на шаблон , за да качите шаблона на уебсайта си webex.

Появява се прозорецът 'Добавяне на шаблон'.
Кликнете върху бутона Преглед... , след което навигирайте до местоположението на TEMPLATE.ppt.
Екранът с опции ще се актуализира след качването. Превъртете надолу до Опцииза сайта, след това Info Tab специфичен: (Срещи).
Изберете ШАБЛОН.pptслед това кликнете върху бутона Преместване нагоре . Повторете, докато TEMP TEMPLATE.ppt се зададе като шаблон по подразбиране.
Превъртете надолу до долната част на екрана и кликнете върху Актуализиране.

Екранът ще се актуализира.
Превъртете надолу до Опцииза сайта, след това Info Tab специфичен: (MC и $В).
Изберете ШАБЛОН.PPT и кликнете върху бутона Преместване надолу , за да го премахнете като шаблон по подразбиране, след което щракнете върху Изтрий , за да изтриете шаблона.
Преместете оригиналния шаблон обратно до слота по подразбиране, като го изберете и след това кликнете върху бутона Преместване нагоре .
Превъртете надолу до долната част на екрана и кликнете върху бутона Актуализиране .