Грешка: '45104 Проблем при импортиране на вашата презентация' при стартиране на сесия

Грешка: '45104 Проблем при импортиране на вашата презентация' при стартиране на сесия.

Грешка: Грешка "Проблем при импортиране на вашата презентация" при стартиране на събрание.

Грешка: 'Неуспешно споделяне на файла. Тя може да бъде повредена или да не е достъпна" след присъединяване към събрание.

 

Причина:

Този проблем се дължи, когато е дефинирана страница с персонализирана информация и свързаният шаблон е изтрит, без друг шаблон да бъде дефиниран като шаблон по подразбиране.


Решение:

Само администратори на сайтове

За да диагностицирате проблема:

  1. Влезте в страницата си за администриране на Webex сайт. (Пример: SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Щракнете върху Конфигурация в лявата навигационна лента.
  3. Щракнете върху Общи настройки на сайта > опции.
  4. Превъртете надолу до раздела информация специфични: (Срещи) раздел.

    Ще видите efault_набора D Information_Tab като шаблон по подразбиране.
  5. Влезте във вашия Webex сайт. (Пример: SITENAME.webex.com)
  6. Щракнете върху раздела Събрания на Webex.
  7. Щракнете върху връзката Планиране на събрание.
  8. Щракнете върху връзката Разширен планировчик.
  9. Щракнете върху връзката Дневен ред & Добре дошли от дясната страна на страницата.

    Ще видите персонализиран шаблон, зададен като шаблон по подразбиране.

За да разрешите проблема:

  1. Влезте в страницата си за администриране на Webex сайт. (Пример: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Щракнете върху Конфигурация в лявата навигационна лента.
  3. Щракнете върху Общи настройки на сайта > опции.
  4. Превъртете надолу до секцията Опции за сайта.
  5. Превъртете надолу до раздела информация специфични: (Срещи) подсекция.
  6. Създайте нов празен шаблон, като щракнете върху бутона Създаване на шаблон.

    Ще се появи прозорец за изтегляне.
  7. Запишете файла като ШАБЛОН.ppt.
  8. Кликнете върху Добавяне на шаблон, за да качите шаблона на уебсайта си webex.

    Появява се прозорецът 'Добавяне на шаблон'.
  9. Щракнете върху бутона Преглед... , след което навигирайте до местоположението на TEMPLATE.ppt.
  10. Екранът с опции ще се актуализира след качването. Превъртете надолу до Опции за сайта , след което Раздела информацияконкретен: (Срещи).
  11. Изберете ШАБЛОН.ppt, след което кликнете върху бутона Преместване нагоре. Повторете, докато TEMP TEMPLATE.ppt се зададе като шаблон по подразбиране.
  12. Превъртете надолу до долната част на екрана и кликнете върху Актуализиране.

    Екранът ще се актуализира.
  13. Превъртете надолу до Опции за сайта , след което Раздела информацияконкретен: (MC и $В).
  14. Изберете ШАБЛОН.ppt и кликнете върху бутона Преместване надолу, за да го премахнете като шаблон по подразбиране, след което щракнете върху Изтрий, за да изтриете шаблона.
  15. Преместете оригиналния шаблон обратно до слота по подразбиране, като го изберете и след това кликнете върху бутона Преместване нагоре.
  16. Превъртете надолу до долната част на екрана и кликнете върху бутона Актуализиране.
­

Беше ли полезна тази статия?