خطأ SSO: /Single Sign On failed. Invalid Status code in Response

خطأ SSO: "فشل تسجيل الدخول الفردي. رمز حالة غير صالح عند الرد"


السبب: انتهت صلاحية شهادة توقيع البيانات الوصفية SAML المستخدمة مع Cisco Webex Control Hub في 18 يونيو 2018.

قد يتلقى العملاء الذين لم يجروا ترقية شهادتهم الخطأ التالي عند محاولة تسجيل الدخول من خلال SAML SSO:

"فشل تسجيل الدخول الفردي. رمز حالة غير صالح عند الرد"

تؤثر المشكلة على التطبيقات التالية:

  • Cisco Webex Meetings في تطبيق Webex
  • Cisco Webex
  • Cisco Webex Calling
  • خدمات الرعاية من Cisco

الحل:

إذا كنت تستخدم شهادة SAML SSO لخدمة Cisco Webex على منصة Webex، فقم بترقية شهادتك كما هو موضح هنا: تكامل تسجيل الدخول الفردي في Cisco Webex Control Hub

هل كان هذا المقال مفيدًا؟