شكرًا على ملاحظاتك.

قد يتلقى العملاء الذين لم يقوموا بترقية شهادتهم الخطأ التالي عند محاولة تسجيل الدخول من خلال SAML SSO:

"فشل تسجيل الدخول الأحادي. رمز الحالة غير صالح في الاستجابة"

تؤثر المشكلة على التطبيقات التالية:

• Cisco Webex Meetings على تطبيق Webex
• Cisco Webex
• Cisco Webex Calling
• خدمات Cisco Care

الحل:

إذا كنت تستخدم شهادة SAML SSO لـ Cisco WebEx على منصة Webex، فقم بترقية شهادتك كما هو موضح هنا: تكامل تسجيل الدخول الأحادي في مركز التحكم Webex من Cisco